Менеджерські рішення як соціальний феномен: філософський аналіз

Размещено на http://allbest.ru

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ЖИТОМИРСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

ІМЕНІ ІВАНА ФРАНКА

УДК: 141.7 : 005.53 : 316.42

АВТОРЕФЕРАТ

дисертації на здобуття наукового ступеня

кандидата філософських наук

Менеджерські рішення як соціальний феномен: філософський аналіз

09.00.03 -- соціальна філософія та філософія історії

Компанієць Людмила Георгіївна

Житомир - 2014

Дисертацією є рукопис.

Робота виконана на кафедрі філософії Запорізького національного університету Міністерства освіти і науки України.

Науковий керівник:доктор філософських наук, професор Шавкун Ірина Григорівна, Запорізький національний університет, декан факультету менеджменту.

Офіційні опоненти:доктор філософських наук, професор Воронкова Валентина Григорівна, Запорізька державна інженерна академія, завідувач кафедри менеджменту організацій;

кандидат філософських наук, професор Приятельчук Анатолій Олексійович, Київський національний університет імені Тараса Шевченка, завідувач кафедри філософії гуманітарних наук.

Захист відбудеться "28" серпня 2014 року об 11.00 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради К 14.053.02. у Житомирському державному університеті імені Івана Франка за адресою: 10008, Україна, м. Житомир, вул. Велика Бердичівська, 40, конференц-зал.

З дисертацією можна ознайомитись у бібліотеці Житомирського державного університету імені Івана Франка за адресою: 10008, Україна, м. Житомир, вул. Велика Бердичівська, 40.

Автореферат розісланий "23" червня 2014 року.

Учений секретар

спеціалізованої вченої ради Л. В. Горохова

ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Актуальність теми дослідження. Становлення нового світового порядку зумовлює динамізм та глобальність соціально-економічних та державно-політичних процесів в Україні та за її межами, що з необхідністю веде до утворення нових форм соціальності. Процеси соціальної трансформації українського суспільства спричинили суттєві зміни у всіх сферах життєдіяльності людини і соціуму. Такі складні соціальні процеси потребують розробки належного концептуально-методологічного забезпечення. У зв'язку з цим осмислення феномену менеджерських рішень постає актуальною проблемою в царині соціальної філософії і буде сприяти підвищенню їх соціально-конструктивної ефективності, залежить від тенденцій розвитку сучасних соціокультурних систем.

Стрімкі соціальні зміни потребують дедалі більшої уваги до проблеми вдосконалення механізмів і методів ухвалення менеджерських рішень, їх методологічного забезпечення та ціннісного "забарвлення". Невизначеність подальшого соціального розвитку, ризикованість у прийнятті тих чи інших рішень, зростання масштабів протестної активності в багатьох регіонах світу, поширення мережевої організації сучасного соціуму, віртуалізація суспільного й індивідуального життя, зростання саморегуляції життєдіяльності та управління суспільними процесами з боку релігійних інститутів і харизматичних особистостей актуалізують наукові дослідження сутності та спрямованості менеджерських рішень, виявлення факторів їх соціокультурної детермінації.

Нові соціальні реалії буття українського суспільства зумовили необхідність переосмислення теоретичних підходів до дослідження чинників поступу соціуму, з'ясування ролі менеджерських рішень у модернізації всіх сфер суспільного життя, соціальних інститутів, принципів взаємин між суб'єктами політичного та соціально-економічного розвитку. Принципово важливим є осмислення феномену менеджерських рішень як рушійної сили суспільного розвитку та чинника актуалізації людського капіталу.

Потребує висвітлення й проблема людиноцентричності та демократичної спрямованості менеджерських рішень у духовній сфері сучасного суспільства, де ідеологічне та культурне розмаїття стає домінуючим. Поява на сучасній арені України нових політичних сил та фінансово-промислових угрупувань, урядових і неурядових організацій, що мають свою світоглядну позицію, інтереси, корпоративні цінності, значною мірою зумовлює зміст і спрямованість менеджерських рішень та їх вплив на соціальну практику. Суттєвою ознакою саме соціально-філософських досліджень стає їх спрямованість на вивчення й теоретичне осмислення змін у світоглядних орієнтаціях особистості, особливо у сфері регулювання соціальних процесів, що становить підґрунтя менеджерської діяльності.

Відтак соціально-філософський аналіз проблеми менеджерських рішень відкриває можливість на теоретичному й практичному рівнях створити підґрунтя для виявлення соціокультурної детермінації менеджерських рішень, з'ясування загальнозначущих мотивів і цінностей, котрі орієнтують активність соціальних суб'єктів і закладають основу подальшого розвитку суспільства.

Ступінь наукової розробки проблеми. Теоретичне осягнення сутності менеджерських рішень викликає значний інтерес дослідників у галузі філософії, соціології, психології, менеджменту, економіки, права, теорії управління та інших галузей знань. Наукові доробки соціально-філософського спрямування у сучасних умовах набувають важливого науково-практичного значення для вирішення проблеми менеджерських рішень. Серед найбільш опрацьованих соціальною філософією аспектів проблеми в контексті соціально-економічних відносин виокремлюються такі: духовне смислотворення людиною власного життя у контексті пріоритету свободи, творчості та когнітивної діяльності; відтворення предметно-діяльнісного світовідношення людини, що активізує вирішення питань смисложиттєвих проблем людського буття (Є. Андрос, В. Бичко, Г. Ковадло, І. Стогній, В. Табачковський, Н. Хамітов, В. Шинкарук); ціннісно-смисловий контекст сучасності, зокрема, економічного буття суспільства, гуманітарні та соціально-економічні стратегії інтеграції України у глобалізований світ (В. Андрущенко, В. Заболоцький, С. Кримський, М. Козловець, М. Михальченко, О. Поліщук, М. Попович, П. Саух, А. Толстоухов); управлінська праця як різновид діяльності (Л. Бажуткіна, Г. Дмитренко, В. Жбанов, Т. Заславська, М. Лукашевич, В. Пилипенко, Т. Погорєлова, В. Ривкіна); проблема управлінського відчуження та бюрократизму (А. Бузгалін, І. Кальной, О. Огурцов, Ю. Саєнко, О. Шахназаров, М. Чешков).

Філософський дискурс менеджменту - від онтологічних засад до осмислення впливу на соціальний розвиток - змістовно розглянуто у працях О. Беткевича, В. Воронкової, О. Гаєвської, А. Герасимчука, Н. Діденко, В. Завєтного, В. Кременя, Е. Лібанової, В. Пилипенка, А. Приятельчука, С. Сухачова, С. Руденко, С. Фареніка, І. Шавкун.

Оскільки зміст менеджерських рішень і загальний управлінський процес залежать від специфіки трансформації суспільства загалом, на особливу увагу заслуговують наукові розвідки загальнотеоретичних питань суспільного розвитку таких дослідників, як А. Аганбегяна, В. Афанасьєва, З. Баумана, Д. Белла, У. Бека, В. Беха, Ю. Бех, П. Бергера, О. Білоруса, П. Бурд'є, П. Бьюкенена, Б. Вальденфельса, І. Гавриленка, А. Гальчинського, В. Гейця, Е. Гідденса, П. Друкера, В. Іноземцева, В. Князєва, В. Куценко, П. Мельника, В. Мунтіяна, І. Надольного, М. Недюхи, Н. Нижника, С. Пирожкова, Г. Попова, М. Руткевича, І. Сайтарли, В. Трощинського, А. Уткіна, Ф. Фукуями, С. Хантінгтона, А. Чухно, В. Шамрая, Й. Шумпетера, Г. Щокіна, В. Юрчишина та інших. Наукові дослідження Ф. Броделя, М. Вебера Е. Дюркгейма, Б. Малиновського, Дж. Мердока, К. Поланьї, А. Редкліфф-Брауна, Е. Хана, О. Чаянова, Ф. Шмідта, О. Шпенглера пов'язані з осмисленням соціально-економічних пріоритетів розвитку суспільства та розумінням господарсько-виробничого процесу як основи існування доіндустріальної, індустріальної і постіндустріальної цивілізацій.

Вагомий внесок у дослідження проблеми менеджерських рішень зробили представники й інших галузей знань: методологічні аспекти теорії прийняття рішень (Е. Мейо, Д. Мак-Грегор, О. Моргенштерн, Дж. фон Нейман); аналіз інформаційних аспектів прийняття рішення (С. Бір, Н. Вінер, А. Гор, А. Денисов, В. Дрожжинов, В. Клинтон, К. Колин, А. Корнаков, В. Цветков, В. Цигічко, К. Шеннон, Ф. Широков); питання залучення новітніх інформаційних технологій у процес вироблення рішень (Л. Боней, Б. Волстром, Б. Вольф, М. Дакінс, В. Дейл, М. Інгліш, Т. Коркорен, П. Лайнхен, Дж. Лайнрус-Байер, Л. Маквайр, А. Московіц, М. Смол, Дж. Тол та ін.); роль науки й учених у процесі вироблення рішень та їх вплив на прийняття рішень (Д. Беклер, Ф. Болдер, К. Вейс, Д. фон Вінтерфілд, Б. Кларк, Х. Отвей, Дж. Райт, Дж. Сміт, Ш. Ясанофф та ін.); обговорення участі в процесі вироблення рішень різних соціальних суб'єктів, представлення при цьому приватних, регіональних, державних інтересів, оцінка соціальних ризиків (П. Вайдеман, Т. Веблер, Д. Голдінг, Дж. Крейтон, А. Плау, О. Ренн, П. Сендмен, Д. Томас, С. Фемерс, Б. Хенс, Ц. Чесс та ін.).

Визнаючи теоретичну й практичну значущість наявних наукових напрацювань, слід зазначити, що нагальною є потреба комплексного дослідження феномену менеджерських рішень, яке б узагальнювало фрагментарні науково-теоретичні доробки цієї проблеми і виходило на адекватну змісту й формі сучасних соціальних трансформацій філософську рефлексію феномену менеджерських рішень.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Робота виконана у межах комплексної цільової програми № 0112UOO1519 Міністерства освіти і науки України "Cоціально-філософська концептуалізація тенденцій та проблем розвитку сучасного соціуму" та планів науково-дослідної роботи кафедри філософії Запорізького національного університету.

Об'єктом дослідження є менеджерська діяльність як соціальне явище.

Предмет дослідження - менеджерські рішення як чинник суспільного розвитку.

Мета і завдання дослідження. Метою роботи є соціально-філософський аналіз менеджерських рішень як соціального феномену і чинника суспільного розвитку. Реалізація цієї мети потребує послідовного вирішення таких завдань:

- з'ясувати специфіку філософського осмислення менеджерських рішень як соціального феномену на основі аналізу існуючих у соціально-економічній, соціально-політичній і соціокультурній площині підходів;

- дослідити сутнісні характеристики менеджерських рішень;

- виявити особливості формування та механізм реалізації менеджерських рішень у різних типах соціального простору;

- визначити місце і роль організаційної культури як базового чинника формування соціальної ефективності менеджерських рішень;

- проаналізувати атрибути ефективності реалізації менеджерських рішень у сучасному українському суспільстві.

Методи дослідження. Методологічною основою дисертаційного дослідження є загальнофілософські принципи об'єктивності й історизму, всезагального зв'язку та розвитку, єдності історичного й логічного, соціальної теорії і практики.

У дослідженні використано:

- діалектичний метод та його принципи під час аналізу сутності та структури менеджерських рішень і різних аспектів суспільного буття у контексті забезпечення їх соціальної ефективності;

- порівняльно-критичний аналіз різних концептуалізацій феномену менеджерських рішень;

- системний і структурно-функціональний підходи, які сприяли визначенню сутності та змістовної спрямованості основних функцій менеджерських рішень;

- соціокультурний підхід дозволив проаналізувати соціальні структури, які формують ціннісне підґрунтя менеджерських рішень;

- інституційний підхід для аналізу впливу різних соціальних інститутів на прийняття менеджерських рішень;

- синергетичний, еволюційний, діяльнісний підходи при дослідженні соціальних явищ, що зумовлюють здійснення менеджерських рішень.

Визначення проблематики менеджерських рішень здійснювалось комплексно, з використанням наукових досягнень у царині філософії, соціальної філософії, теорії управління, менеджменту, економічної теорії, соціології, політології, психології.

Наукова новизна одержаних результатів зумовлена вибором теми дослідження, соціально-філософський аналіз якої ще не отримав системного висвітлення, змістом цілей і науково-теоретичних завдань.

У дисертації сформульовано низку положень, які містять елементи наукової новизни і виносяться на захист:

- вперше визначено специфіку філософського аналізу менеджерських рішень як соціального феномену, що полягає у комплексному узагальненні досліджуваної проблеми з точки зору інтересів і цінностей суспільства та людини й передбачає визначення сутності менеджерських рішень, їх осмислення як складової духовно-практичного освоєння людиною світу, важливого чинника подальшого поступу суспільства та створення соціального простору, сприятливого для повноцінного людського життя й спрямованого на зростання масштабів свободи людини в контексті реалізації сутнісних сил;

- поглиблено уявлення про сутність, структуру та функції менеджерських рішень, як результат активності суб'єктів щодо адекватного відображення й освоєння соціальної дійсності та конкретно історичний тип перетворювальної діяльності; зазначено, що менеджерські рішення - це творча, вольова діяльність соціального суб'єкта з вироблення та впровадження у суспільні практики певної моделі регулятивної дії. Як свідома цілеспрямована діяльність менеджерські рішення виконують функції планування, організації, мотивації та контролю і передбачають наявність діалектично пов'язаних елементів: мети та можливості вибору засобів і шляхів її досягнення.

- виявлено особливості формування менеджерських рішень, що приймаються з наявних альтернатив суб'єктом, наділеним владними повноваженнями, і реалізуються у ринковому та неринковому соціальному просторі з урахуванням чинника соціального часу, "комунальне й некомунальне середовище" яких зумовлює різний ступінь конструктивного або деструктивного впливу на вирішення протиріч суспільного й індивідуального буття. Аргументовано, що у різних типах суспільства менеджерські рішення залежать як від природних (клімат, географічне положення, наявність корисних копалин), так і від соціальних (соціальна структура й умови функціонування суспільства, потреби та інтереси людей, рівень розвитку суспільного виробництва тощо) чинників;

- охарактеризовано сутність організаційної культури як базового чинника формування та практичної реалізації менеджерських рішень, що проявляється через її типологію, внутрішні складові й зовнішні атрибути, провідні принципи і функції, структуру та критерії соціальної ефективності менеджерських рішень; з'ясовано, що формування менеджерських рішень ґрунтується на таких засадах організаційної культури, як: індивідуалізм / колективізм, маскулінність / фемінність, короткотермінова / довготермінова орієнтація, владна дистанція, уникнення невизначеності;

- визначено, що атрибути оптимізації прийняття та ефективності реалізації менеджерських рішень у сучасному українському суспільстві пов'язані з економічним, державно-управлінським, політичним, правовим і духовним напрямами розвитку соціуму та мають свої системні чинники. До них належать: розвиток внутрішнього ринку та конкурентоспроможності підприємств і національної економіки; становлення потужного фінансового капіталу як основи макроекономічної стабільності країни; формування громадянської політичної культури; забезпечення суспільної та громадянської довіри; забезпечення прозорості владних рішень та відповідальності влади за наслідки управління країною; сприяння ініціативам розроблення менеджерських рішень "знизу - догори"; створення системи участі громадян у прийнятті менеджерських рішень та єдиного інформаційного ресурсу проектів державно-управлінських рішень; досконалий правовий механізм регулювання процесу ухвалення та реалізації менеджерських рішень та інші.

Теоретичне та практичне значення одержаних результатів визначено сукупністю положень, які сприяють збагаченню та конкретизації понятійно-категоріального апарату соціальної філософії, поглиблюють розуміння активності сучасних соціальних суб'єктів щодо регулювання життєдіяльності соціуму. Результати дослідження можуть бути використані у проектуванні соціальної організації установ і підприємств, у моделюванні проблемних ситуацій і пошуку ефективних шляхів їхнього вирішення, що скорочує час прийняття відповідних менеджерських рішень у реальних ситуаціях.

Основні положення дисертації можуть бути застосовані з метою поглиблення змістовної складової і посилення практичного спрямування таких курсів, як філософія, соціальна філософія, філософія управління, соціологія, політологія, теорія управління тощо; під час укладання навчальних та методичних посібників. Окремі положення дисертації можуть знайти застосування при створенні спеціальних курсів для аспірантів та магістрантів з актуальних проблем сучасного суспільного розвитку.

Апробація результатів дисертації. Основні положення дисертації обговорені на засіданнях і наукових семінарах кафедри філософії Запорізького національного університету.

Принципові ідеї, теоретичні положення дисертації відображені в доповідях на конференціях: п'ятій Всеукраїнській науково-практичній інтернет-конференції "Науковий потенціал України 2009" (Київ, 2009); Всеукраїнській науково-практичній конференції "Вісник науковця - 2009" (Миколаїв, 2009); Міжрегіональній науково-практичній конференції "Управління економічним потенціалом регіону" (Запоріжжя, 2009); Всеукраїнській науково-практичній конференції "Проблеми управління економічним потенціалом регіонів" (Запоріжжя, 2010); Міжнародній науково-практичній інтернет-конференції "Сучасна наука ХХІ століття" (Київ, 2011); Всеукраїнській науково-практичній конференції "Проблеми управління економічним потенціалом регіонів" (Запоріжжя, 2011); восьмій Міжнародній науково-практичній інтернет-конференції "Україна наукова" (Київ, 2011).

Публікації. Основні положення та результати дисертаційного дослідження висвітлено у 14 публікаціях: 7 статтях, з яких 6 надруковано у фахових виданнях України, 1 - у науковому періодичному виданні Німеччини та 7 тезах доповідей, опублікованих у матеріалах наукових конференцій. Усі роботи написані без співавторів.

Структура і обсяг дисертації зумовлені поставленою метою та завданнями дослідження. Дисертаційна робота складається зі вступу, 3 розділів, що об'єднують 7 підрозділів, списку використаних джерел та літератури, що містить 300 найменувань. Обсяг роботи складає 193 сторінки основного тексту.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ РОБОТИ

У вступі обґрунтовано актуальність теми дисертації, проаналізовано ступінь наукової розробленості проблеми, сформульовано мету і дослідницькі завдання, визначено об'єкт і предмет дослідження, охарактеризовано методологічну основу, наведено положення, що містять елементи новизни і виносяться на захист, розкрито теоретичне і практичне значення дисертаційної роботи, наведено дані про апробацію отриманих результатів і структуру дисертації.

У першому розділі "Теоретико-методологічні засади дослідження менеджерських рішень" розглянуто вихідні теоретичні принципи соціально-філософського аналізу феномена менеджерських рішень.

У підрозділі 1.1. "Аналіз проблеми менеджерських рішень у суспільствознавчій думці" проаналізовано наукові підходи, що зумовлюють потребу у виокремленні проблеми менеджерських рішень як об'єкту наукового пошуку. Так, психологічний підхід (Є. Дейн, Л. Карамушка, А. Карпов, В. Князєв, І. Ладанов, М. Пратт, В. Розанова, Л. Федулова, Дж. А. Хорн, І. Харрісон та ін.) розглядає менеджерські рішення як продукт творчого мислення суб'єкта управління під впливом соціальних та емоційно-особистісних факторів. Організаційний підхід (Н. Васильєва, Г. Морган, Н. Терещук, Г. Федосова) підкреслює особливості менеджерських рішень як акту організаційних змін. Соціологічний підхід (Г. Алоні, В. Бурега, А. Вайнцвейг, В. Вострухова, Л. Ерхард, С. Крейнер, І. Савченко, О. Чапліна) розглядає менеджерські рішення як соціальний акт, що виражає організаційні потреби людей і прийнятий суб'єктом управління з метою найбільш ефективного функціонування управлінської системи. Економічний підхід (Я. Берсуцький, І. Бланк, В. Вітлінський, Р. Войтович, Н. Гавкалова, Б. Литвак, Р. Лепа, М. Лепа, Ю. Макогон, Д. Норкотт) визначає вплив економічних факторів на систему прийняття рішень, підготовку персоналу управління, вдосконалення організаційних форм та методів прийняття менеджерських рішень. Соціокультурний підхід (О. Бабич, І. Животова, В. Іванов, К. Камерон, Р. Килман, Р. Куінн, Г. Колєсніков, В. Колпаков, Т. Персикова, Ю. Семенов, Л. Сімонова, Г. Хаєт, І. Шавкун, Е. Шейн) розглядає вплив ціннісних універсалій, які завжди присутні в певному культурному контексті і впливають на ухвалення або скасування певних технологічних управлінських стратегій. Інформаційний підхід (С. Бір, Н. Вінер, А. Гор, А. Денисов, В. Дрожжинов, У. Ешбі, В. Клінтон, К. Колін, А. Корнаков, В. Цветков, К. Шеннон, Ф. Широков) підкреслює інформаційно-комунікативну природу прийняття менеджерських рішень.

У підрозділі 1.2. "Специфіка соціально-філософського аналізу менеджерських рішень" зазначено, що філософський дискурс спрямований на з'ясування онтологічної, гносеологічної, аксіологічної та праксеологічної сторін досліджуваного об'єкту, що передбачає дослідження проблеми менеджерських рішень у діалогічному і толерантному просторі людського буття.

Соціально-філософський аналіз менеджерських рішень, на думку дисертанта, передбачає: визначення сутності менеджерських рішень, їх структури, функцій та принципів реалізації; дослідження менеджерських рішень як складової духовно-практичного освоєння людиною світу та соціального розвитку; аналіз організаційної культури як базового чинника формування соціальної ефективності менеджерських рішень; виявлення внутрішніх і зовнішніх чинників впливу на процес формування, ухвалення та механізм реалізації менеджерських рішень в українському суспільстві; аналіз сучасних соціальних технологій вироблення та ухвалення менеджерських рішень; з'ясування чинників оптимізації забезпечення ефективності менеджерських рішень у сучасному українському соціумі.

У другому розділі "Сутність і особливості менеджерських рішень" досліджено феномен менеджерських рішень різних типів соціального простору, на певних етапах суспільного розвитку, з'ясовано фактори, що сприяють формуванню їхньої соціальної ефективності.

У підрозділі 2.1. "Природа менеджерських рішень, їх структура, функції та принципи реалізації" визначено специфіку феномену менеджерських рішень в осягненні та перетворенні світу, проаналізовано їх основні соціально-духовні складові, що впливають на пізнання та визначають специфіку практичного освоєння дійсності. Зазначено, що розробка та механізм реалізації менеджерських рішень постають як суспільно зумовлений спосіб відображення та освоєння соціальної дійсності, спосіб соціальної діяльності людей і як історично конкретний тип перетворювальної діяльності.

Розкрито складний соціокультурно зумовлений характер процесу вироблення менеджерських рішень, реалізація яких пов'язана зі світоглядними орієнтаціями та ресурсними можливостями суспільства. Як і будь-яка свідома цілеспрямована діяльність та її результат, менеджерські рішення передбачають наявність діалектично пов'язаних елементів: мети та можливості вибору засобів і шляхів її досягнення. Проаналізовано етапи прийняття менеджерських рішень, їх соціальна та людиновимірна спрямованість.

У підрозділі 2.2. "Особливості менеджерських рішень у різних типах соціального простору" здійснено аналіз менеджерської діяльності та її результатів у різних типах соціуму. Автором розглянуто природні (клімат, географічне положення, наявність корисних копалин тощо) та соціальні чинники (ідеологія, політика, економічний рівень розвитку тощо) впливу на розробку і впровадження менеджерських рішень.

Зазначено, що на територіях зі сприятливим кліматом формувалося "некомунальне середовище" з домінуванням інституту конкуренції та партнерства, що сприяє прийняттю менеджерських рішень, формуванню принципу індивідуалізму, конкурентоспроможності й системи ринкової економіки. У такому соціальному просторі домінуючими є ринково-орієнтуючі менеджерські рішення, які доповнюються елементами державно-директивного управління. Несприятливі кліматичні умови породжували "комунальне середовище" і певну специфіку менеджерських рішень. У такому типі соціального простору провідним було явище кооперації й координації на чолі з розподільчою системою соціальних благ. "Комунальне середовище" призводить до застосування принципу колективізму в суспільному виробництві, що, у свою чергу, створює систему централізованого управління всіма сферами життєдіяльності суспільства. У цьому просторі менеджерські рішення виступають складовою централізованого адміністративно-командного управління соціумом.

Дисертантом підкреслено, що зміна парадигми менеджменту часів індустріалізму постіндустріальною викликає зміщення акцентів сутнісних характеристик сучасних менеджерських рішень з технологічного на соціально-психологічний детермінізм, суто економічні методи менеджменту поступаються соціально-корпоративному та морально-етичному регулюванню.

У підрозділі 2.3. "Організаційна культура як чинник формування соціальної ефективності менеджерських рішень" подано аналіз особливостей організаційної культури та основних типів соціальних технологій у розробці менеджерських рішень за доби інформаційного суспільства, виокремлено типи суспільного устрою та характеристики притаманної їм організаційної культури.

Проаналізовано комунікаційний вектор організаційної культури та його модуси. Аргументовано, що сучасні менеджерські рішення повинні розроблятися стосовно завдань розбудови суспільства знань. При цьому необхідно враховувати, що соціальні технології є елементом людської культури, вони виникають або еволюційно, або штучним шляхом у межах певних соціокультурних систем. Менеджерські рішення відтак відображають інформаційно-культурний рівень розвитку суспільства. Автором зазначено, що на формування та реалізацію відповідних рішень впливає домінування таких когнітивних типів мислення як знаково-символічного та просторово-образного.

За національною ознакою дисертантом виділено та проаналізовано західноєвропейську, північноамериканську та японську організаційні культури; за орієнтацією на вирішення проблем - кланову, адхократичну, ієрархічну та ринкову організаційні культури; за розподілом владних повноважень та ціннісними орієнтаціями визначено силову, рольову, особистісну, цільову організаційні культури. Виокремлено та охарактеризовано внутрішні й зовнішні складові організаційної культури як чинника розробки і реалізації менеджерських рішень.

Третій розділ "Специфіка реалізації менеджерських рішень у сучасному українському суспільстві" присвячено дослідженню особливостей реалізації менеджерських рішень в Україні під впливом соціальних трансформацій в умовах сучасних тенденцій світового розвитку.

У підрозділі 3.1. "Чинники внутрішнього й зовнішнього впливу на процес ухвалення і реалізації менеджерських рішень у сучасній Україні" досліджено внутрішні та зовнішні чинники впливу на ухвалення і механізм реалізації менеджерських рішень у різних сферах життєдіяльності українського суспільства.

До внутрішніх чинників в економічній сфері віднесено: нестабільність економічного розвитку, існування тіньової економіки і корупції, диспропорція заробітної плати бюджетних та приватних структур; у соціальній: специфіка класового поділу суспільства та процеси маргіналізації в ньому, відсутність каналів вертикальної соціальної мобільності; у політичній: стан розвитку громадянського суспільства та правової держави, відсутність політичної стабільності, безвідповідальність вертикалі влади, особливості політичного лобіювання; у духовній: криза ідентичності; деформація ціннісних орієнтацій особистості та суспільства; поширення морального нігілізму.

Чинниками зовнішнього впливу визначено: глобалізацію, становлення інформаційного суспільства, специфіку зовнішньополітичної ситуації.

У підрозділі 3.2. "Фактори оптимізації ефективності менеджерських рішень у сучасному українському соціумі" обґрунтовано, що забезпечення ефективності менеджерських рішень як чинника суспільного розвитку можливе тільки за умов слідування економічним, державно-управлінським, політичним, правовим і духовним напрямам розвитку, які мають свої системні фактори. менеджерський політичний соціокультурний україна

До них належать в економіці: розвиток внутрішнього ринку та конкурентоспроможності підприємств і національної економіки, зміцнення ринкової економіки, інноваційно-інвестиційна стратегія розвитку підприємств та економіки країни загалом, становлення потужного фінансового капіталу як основи макроекономічної стабільності та конкурентоспроможності країни; у політиці та державному управлінні: становлення відповідальних політичних еліт, формування громадянської політичної культури, забезпечення суспільної та громадянської довіри, розбудова інститутів громадянського суспільства, створення системи громадської участі у прийнятті менеджерських рішень, відповідальність влади за наслідки управління країною, забезпечення прозорості владних рішень, сприяння ініціативам розроблення менеджерських рішень "знизу - догори", створення єдиного інформаційного ресурсу проектів державно-управлінських рішень; у правовій сфері: висока якість регламентації менеджерських рішень і всього управлінського процесу, досконалий юридичний механізм прийняття та реалізації менеджерських рішень, прозоре законодавство та верховенство права; у духовній сфері: цінності, потреби, інтереси, орієнтації тощо.

Обґрунтовано, що менеджерські рішення є важливим чинником соціально-конструктивного поступу українського суспільства, а освіта та виховання як найдавніші суспільні інститути сприяють прищепленню духовності, становленню гуманістичних цінностей у світоглядному полі особистості.

ВИСНОВКИ

У висновках дисертації сформульовано основні підсумки дослідження, які висвітлюють проблематику та загальну структуру роботи. Відповідно до мети і завдань дослідження отримані результати узагальнено у таких положеннях:

У науковій літературі дослідження проблематики менеджерських рішень носить фрагментарний, розпорошений, вузькогалузевий характер. Конкретні підходи з боку різних наук - психологічний, соціологічний, організаційний, економічний, інформаційний та інші - є результатом інтелектуального розподілу праці при вивченні процесу прийняття менеджерських рішень.

Саме філософський аналіз менеджерських рішень як соціального феномену дає комплексне узагальнене осмислення досліджуваної проблеми з точки зору інтересів і цінностей суспільства та людини і передбачає визначення сутності менеджерських рішень, їх осмислення як складової духовно-практичного освоєння людиною світу, важливого чинника подальшого поступу людства та створення соціального простору, сприятливого для повноцінного людського життя, спрямованого на зростання масштабів свободи людини в контексті реалізації нею своїх сутнісних сил.

Менеджерські рішення є одним із способів регулювання процесів життєдіяльності суспільства, важливим чинником суспільного розвитку. Як результат активності суб'єктів щодо адекватного відображення та освоєння соціальної дійсності, конкретно історичний тип перетворювальної діяльності, менеджерські рішення - це творча, вольова діяльність соціального суб'єкта з вироблення та впровадження у суспільні практики певної моделі регулятивної дії. Соціальна ефективність менеджерських рішень виступає чинником розвитку суспільства.

Менеджерські рішення як свідома цілеспрямована діяльність, передбачають наявність діалектично пов'язаних елементів: мети (досягнення певного результату дії) та можливості вибору засобів і шляхів її досягнення.

Розробка та реалізація менеджерських рішень зумовлена соціокультурною специфікою, світоглядними орієнтаціями та ресурсними можливостями суспільства.

Менеджерські рішення приймаються з наявних альтернатив соціальним суб'єктом, наділеним владними повноваженнями та авторитетом, вони є вольовим, творчим актом суб'єкта. Менеджерські рішення здійснюються у ринковому та неринковому соціальних просторах з урахуванням чинника соціального часу і спрямовані на вирішення протиріч суспільного та індивідуального буття.

Менеджерські рішення різних типів ссоціуму залежать як від природних (клімат; географічне положення; наявність корисних копалин тощо), так і соціальних чинників (умови функціонування суспільства; потреби та інтереси людей; рівень розвитку суспільного виробництва; соціальна структура суспільства; державний лад; ідеологія; політика тощо). "Некомунальне середовище" характеризується домінуванням інституту конкуренції і партнерства, що зумовлює формування менеджерських рішень на принципах індивідуалізму, конкурентоспроможності й домінування ринкових відносин, які доповнюються елементами державно-директивного адміністрування. "Комунальне середовище" зумовлює прийняття менеджерських рішень, які спираються переважно на колективізм, кооперацію, координацію, а також на централізовану розподільчу систему соціальних благ. У такому типі організації соціального простору менеджерські рішення виступають складовою централізованого адміністративно-командного управління соціумом.

Особливості прийняття і реалізації менеджерських рішень залежать від соціального розвитку загалом, який на доіндустріальній та індустріальній стадіях визначався майже винятково виробничою діяльністю. Соціальні умови і чинники, зв'язки й відносини є домінуючим початком процесу конституювання цілей та формування змісту будь-якого менеджерського рішення.

Процес розробки рішень є соціальним актом, який зачіпає потреби й інтереси людини і суспільства. Функції менеджерських рішень визначаються загальними функціями управління : планування, організація, мотивація і контроль. Зміна парадигми менеджменту часів індустріалізму новою, постіндустріальною, зумовила зміщення акцентів сутнісних характеристик сучасних менеджерських рішень з технологічного на соціально-психологічний детермінізм, суто економічні методи менеджменту поступаються соціально-корпоративному та морально-етичному регулюванню.

Формування менеджерських рішень базується на таких засадах організаційної культури, як: індивідуалізм / колективізм, маскулінність / фемінність, короткотермінова / довготермінова орієнтація, владна дистанція. У структурі організаційної культури виокремлено "поверхневий", "підповерхневий" і "глибинний" рівні. Сукупність базових уявлень окреслених рівнів створює її "культурну парадигму" і формує цілісний образ. Урахування організаційної культурної парадигми зумовлює формування менеджерських рішень.

Оскільки в суспільстві знань вагомим чинником при ухваленні менеджерських рішень є саме інтелектуальна складова, то визначальним напрямком вдосконалення соціальних технологій є розвиток інтелектуального потенціалу і професійної компетенції фахівця. Інвестиції в людський капітал за допомогою таких соціальних інститутів, як виховання, освіта і ЗМІ можна визначити як соціальну технологію посилення соціальної ефективності менеджерських рішень. Дисертантом відмічено, що на формування нових ціннісно-орієнтованих підходів, наповнення менеджерських рішень (які беруть до уваги як прагматичні цінності прибутковості, так і гуманітарні цінності) людиновимірним змістом впливають глобалізація, збільшення впливу міжнародних компаній на ринках і пов'язана з цим конкуренція.

Зміст та спрямованість менеджерських рішень в українському суспільстві зумовлена як внутрішніми, так і зовнішніми чинниками. Внутрішніми чинниками в економічній сфері є: існування тіньової економіки і корупції, розподіл національного продукту за кланово-олігархічним принципом, диспропорція заробітної плати бюджетних та приватних структурам; у соціальній: специфіка класового поділу населення, процеси маргіналізації в суспільстві, нерозвиненість каналів вертикальної мобільності; у політичній: політична нестабільність, неефективність місцевого самоврядування й вертикалі влади, протистояння політичних еліт та світоглядних орієнтацій різних регіонів країни; у духовній: криза ідентичності, деформація ціннісних орієнтацій особистості та суспільства, поширення екстремізму й морального нігілізму.

Чинниками зовнішнього впливу означено: становлення нового формату світу в результаті розгортання глобалізаційних процесів, місце України в міжцивілізаційній суперечці країн-лідерів, становлення інформаційного суспільства; специфіка зовнішньополітичної ситуації в світі та регіоні.

Сучасне українське суспільство перебуває у стані транзитивності, що виражається у переході до нових (регіональних та глобальних) форм соціальності. Це призводить до існування подвійної інституційної системи, що зумовлює специфіку дії факторів внутрішнього і зовнішнього впливу на процес ухвалення і реалізації менеджерських рішень як на макро- (рівні держави), так і на мікрорівні (рівні організації).

У той же час особливості цивілізаційного розвитку України формують відповідну взаємодію, взаємозалежність і взаємозумовленість усіх цих факторів. Індексами соціальної ефективності менеджерських рішень в українському суспільстві повинні виступати досягнення цілісності території та політичної стабільності; духовне наповнення суспільного та індивідуального життя; досягнення хоча б середнього світового рівня щодо матеріально-фінансового забезпечення громадян й тривалості їх життя; можливості отримати якісну освіту та медичне обслуговування; сучасна соціальна інфраструктура (житло, транспорт, зв'язок, соціальний захист).

Отже, враховуючи актуальність та соціальну значущість проблеми менеджерських рішень як передумови соціально-конструктивного поступу українського суспільства, можна наголосити на перспективності обраного напряму досліджень у подальшому науковому пошуку.

СПИСОК ОПУБЛІКОВАНИХ ПРАЦЬ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ:

Статті у фахових виданнях:

1. Компанієць Л. Г. Стан наукової розробки проблеми менеджерської активності та менеджерських рішень / Л. Г. Компанієць // Культурологічний вісник : [науково-теоретичний щорічник Нижньої Наддніпрянщини]. - Запоріжжя, 2009. - Вип. 23. - С. 221 - 226.

2. Компанієць Л. Г. Сутність поняття діяльність / Л. Г. Компанієць // Гілея: науковий вісник [збірник наукових праць] / [голов. ред. В. М. Вашкевич]; Нац. пед. ун-т ім. М. П. Драгоманова; Українська академія наук. - К. : ВІР УАН, 2010. - Вип. 41(№ 11). - С. 258 - 267.

3. Компанієць Л. Г. Соціокультурні чинники ефективності менеджерських рішень / Л. Г. Компанієць // Грані : [науково-теоретичний та громадсько-політичний альманах]. - Дніпропетровськ, 2011. - № 2 (76). - С. 104 - 109.

4. Компанієць Л. Г. Специфіка менеджерських рішень в інформаційному суспільстві / Л. Г. Компанієць // Гілея : науковий вісник [збірник наукових праць] / [голов. ред. В. М. Вашкевич]; Нац. пед. ун-т ім. М. П. Драгоманова; Українська академія наук. - К. : ВІР УАН, 2011. - Вип. 51 (№ 9). - С. 280 - 287.

5. Компанієць Л. Г. Менеджерські рішення як складова духовно-практичного освоєння людиною світу / Л. Г. Компанієць // Грані : [науково-теоретичний та громадсько-політичний альманах]. - Дніпропетровськ, 2012. - № 6 (86). - С. 76 - 80.

6. Компанієць Л. Г. Сучасні соціальні технології управління: сутність та спрямованість / Л. Г. Компанієць // Грані : [науково-теоретичний та громадсько-політичний альманах]. - Дніпропетровськ, 2013. - № 6 (98). - С. 89 - 92.

7. Kompaniyets L. G. Cross-cultural management: the specificity of managerial decision -- making in Ukraine / L. G. Kompaniyets // European Applied Sciences. - Germany : ORT Publishing, 2013. - № 6. - P. 88-90.

Публікації в інших виданнях:

8. Компанієць Л. Г. Принципи соціально-філософського аналізу менеджерської активності / Л. Г. Компанієць // Науковий потенціал України 2009 : Матеріали п'ятої Всеукраїнської науково-практичної інтернет-конференції 25-27 березня 2009 р., м. Київ (Інститут наукового прогнозування (м. Київ), Кримський інститут економіки та господарського права). - Київ : ТОВ "ТК Меганом", 2009. - С. 66 - 68.

9. Компанієць Л. Г. Альтернативність як атрибут менеджерських рішень / Л. Г. Компанієць // Збірник матеріалів Всеукраїнської науково-практичної конференції "Вісник науковця - 2009" 2 квітня 2009 р. - Миколаїв : НУК, 2009. - С. 273 - 275.

10. Компанієць Л. Г. Ділова комунікація як діяльність / Л. Г. Компанієць // Збірник матеріалів міжрегіональної науково-практичної конференції "Управління економічним потенціалом регіону". - Запоріжжя : ЗНУ, 2009. - С. 352 - 254.

11. Компанієць Л. Г. Ефективні методи комунікації / Л. Г. Компанієць // Збірник матеріалів Всеукраїнської науково-практичної конференції "Проблеми управління економічним потенціалом регіонів". - Запоріжжя : ЗНУ, 2010. - С. 254 - 256.

12. Компанієць Л. Г. Інформаційні технології ухвалення менеджерських рішень / Л. Г. Компанієць // Сучасна наука ХХІ століття : Матеріали сьомої Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції 16-18 червня 2011 р., м. Київ (Інститут наукового прогнозування (м. Київ), Кримський інститут економіки та господарського права). - Київ : ТОВ "ТК Меганом", 2011. - С. 79 - 81.

13. Компанієць Л. Г. Специфіка ділового спілкування в управлінській діяльності / Л. Г. Компанієць // Всеукраїнська науково-практична конференція "Проблеми управління економічним потенціалом регіонів". - Запоріжжя : ЗНУ, 2011. - С. 263 - 265.

14. Компанієць Л. Г. Ухвалення менеджерських рішень в суспільстві, заснованому на знаннях / Л. Г. Компанієць // Україна наукова : Матеріали восьмої Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції 21-23 грудня 2011 р., м. Київ. - Київ : ТОВ "ТК Меганом", - 2011. - С. 64 - 65.

АНОТАЦІЯ

Менеджерські рішення як соціальний феномен: філософський аналіз. Компанієць Л. Г. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата філософських наук за спеціальністю 09.00.03 - соціальна філософія та філософія історії. - Житомирський державний університет імені Івана Франка Міністерства освіти і науки України. - Житомир, 2014.

Дисертацію присвячено соціально-філософському аналізу сутності, форм прояву і механізмів реалізації менеджерських рішень, особливостей їх соціально-економічної, соціально-політичної та соціокультурної детермінації та впливу на суспільні процеси.

У роботі розглянуто особливості реалізації менеджерських рішень різних типів соціального простору; поглиблено розуміння їх специфіки як складової духовно-практичного освоєння людиною світу; виявлено та проаналізовано сутність організаційної культури як базового чинника формування їх ефективності.

Дисертантом проаналізовано та охарактеризовано чинники внутрішнього і зовнішнього впливу на ухвалення і механізм реалізації менеджерських рішень у сучасному українському суспільстві та визначено атрибути забезпечення їхньої ефективності.

Ключові слова: соціум, менеджерські рішення, соціальний розвиток, культура, соціальні технології, управління, організаційна культура.

АННОТАЦИЯ

Менеджерские решения как социальный феномен: философский анализ. Компаниец Л. Г. - Рукопись.

Диссертация на соискание ученой степени кандидата философских наук по специальности 09.00.03 - социальная философия и философия истории. - Житомирский государственный университет имени Ивана Франко Министерства образования и науки Украины. - Житомир, 2014.

В диссертации осуществлен социально-философский анализ сущности, форм проявления менеджерских решений, особенностей их социально-экономической, социально-политической и социально-культурной детерминации, направленности на общественные процессы.

Обосновано, что при принятии менеджерских решений нужно учитывать специфику социального пространства, его рыночный или нерыночный характер, в соответствии с которым выделяют два типа менеджмента - рыночный и централизованный (командно-административный). Принятие менеджерских решений должно основываться также на принципах социальной справедливости и социальной ответственности.

Как волевой, творческий акт, менеджерские решения принимаются из множества альтернатив субъектом, наделенным властными полномочиями и авторитетом. Менеджерские решения необходимо принимать, учитывая такие принципы организационной культуры как: индивидуализм - коллективизм; маскулинность - феминность; краткосрочная - долгосрочная ориентация; властная дистанция; избегание неопределенности.

В работе доказано, что характер базовых экономических институтов определяет тип экономики того или иного общества, а, следовательно, и характер общественного менеджмента, специфику принятия менеджерских решений. Относительно специфики принятия менеджерских решений в современном обществе указано, что доминирующая тенденция развития постиндустриального менеджмента, прежде всего, связана с процессом гуманизации социально-экономической жизни. Сегодня в менеджменте осуществляется переход от универсальных ценностных моделей классического типа - через неоклассические, социально-психологические (гуманистические) и системные - к гибкому ценностно-ориентированному менеджменту.

Аргументировано, что состоянии транзитивности, в котором пребывает современное украинское общество, обусловливает существование так называемой двойной институциональной системы и, соответственно, специфику действия факторов внутреннего и внешнего влияния на процесс принятия и механизм реализации менеджерских решений как на макроуровне (уровне государства), так и на микроуровне (уровне организации).

Определено, что в современном обществе весомым фактором при принятии менеджерских решений является интеллектуальная составляющая. Поэтому технологию улучшения человека как субъекта, принимающего соответствующие менеджерские решения, следует определить ведущей социальной макротехнологией, что приобретает особую значимость в условиях становления общества знаний.

Гуманизация менеджерских решений как фактора общественного развития возможна при условии изменения ценностных ориентаций субъектов, принимающих эти решения, а, следовательно, необходимо формирование и развитие духовной личности менеджера. Привитие духовности может происходить посредством таких социальных институтов, как образование, воспитание и СМИ.

Ключевые слова: социум, менеджерские решения, социальное развитие, культура, социальные технологии, управление, организационная культура.

SUMMARY

Managerial Decisions as a Social Phenomenon: Philosophical Analysis. Kompaniyets L. G. - Manuscript.

Dissertation for a doctoral degree in Philosophy: specialty 09.00.03 - Social Philosophy and Philosophy of History. - Zhytomir Ivan Franko State University, Ministry of Education and Science of Ukraine. - Zhytomir, 2014.

The thesis covers the socio-philosophical analysis of the entities, forms of expression, specificity of managerial decision realization, peculiarities of their socio-economical, socio-political and socio-cultural determination, and influence of managerial decisions on the social processes.

This paper deals with the main features of managerial decisions realization in various types of social space, profound understanding of their specific character as a part of spiritual and practical development of a man in the world, discovers and analyzes the nature of the organizational culture as a basic factor in the formation of their effectiveness.

Particular attention is paid to the clarifying process of internal and external factors and how they influence the process of managerial decisions approving and realizing in today's Ukraine as well as optimization factors to ensure their effectiveness.

Keywords: society, managerial decisions, social development, culture, social technologies, governance, organizational culture.

Размещено на Allbest.ru