Роль современного менеджера в формировании эффективных учреждений социально-культурной сферы
Необходимость адаптации учреждений социально-культурной сферы к требованиям рыночных отношений. Подходы к развитию предприимчивости и инициативы менеджеров в интересах потребителей социально-культурных благ, пути повышения качества предоставляемых услуг.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 20.09.2018 |
Размер файла | 14,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Роль современного менеджера в формировании эффективных учреждений социально-культурной сферы
Перейдя к экономическим методам управления, социально-культурная сфера должна приобрести новую форму экономической жизнедеятельности организации и учреждений, включающую элементы хозрасчёта, развитие платных услуг, арендных отношений, индивидуальных форм, основанных на личной собственности, включая собственность на продукты интеллектуального, творческого труда [3, с. 13]. Приобрести данную форму позволяет Федеральный закон №174 ФЗ «Об автономных учреждениях».
Большинство автономных учреждений в Республике Татарстан создано в 2008-2009 гг. Удельный вес автономных учреждений в общем количестве учреждений здравоохранения, образования и культуры в 2008 году составил 1,8%, в 2009 году - около 3,7%. По состоянию на 01.09.2016 в Республике Татарстан в рассматриваемых отраслях функционирует 840 (на 75% больше по сравнению с данными 10 декабря 2009 г., но на 1,1% меньше по сравнению с данными за 2015 г.) автономных учреждений [10].
Реальными свидетельствами повышения эффективности управленческой деятельности в учреждениях, исходя из анкетных данных руководителей учреждений культуры, можно считать использование на высоком профессиональном уровне всего комплекса научных методов и функций управления, а именно:
1. повышения управленческой культуры руководителей, определяющей и соответствующий фирменный стиль, имидж учреждения;
2. высокого качества и своевременного составления организационно-регламентирующей и технологической документации (особенно по новым направлениям работы - маркетингу, рекламе, «паблик рилейшнз, PR», инновационным процессам);
3. сокращения фактической трудоемкости процессов управления (организационных и информационных процедур, подготовки и принятия решений, делопроизводства и др.) и перевод системы управления учреждением в автоматизированный режим работы;
4. определения цен на платные услуги, исходя из рыночной конъюнктуры, существующего соотношения спроса на нее и предложения, где основными регулирующими факторами выступают внутриотраслевая конкуренция и действующее законодательство [4, с. 188].
Нами обосновано, что источниками финансовых средств в социально-культурной сфере преимущественно является не коммерция, а привлечение средств заинтересованных доноров, использования методов фандрайзинга, в частности краудфандинга. Отсюда нарастают требования к менеджментной компетентности специалистов и работников социально-культурной сферы. Переход от административно-командной системы управления сферой к все более широкому использованию экономических методов, от чисто дотационного бюджетного финансирования структур к финансированию программ, к конкуренции за бюджетные средства, необходимости широкого привлечения внебюджетных средств, хозяйственная самостоятельность - все это радикально меняет требования к профессионализму менеджера в социально-культурной сфере. Адаптация бюджетных учреждений социально-культурной сферы к рыночным условиям должна осуществляться не только с учетом перечисленных особенностей, но и с совершенствованием систем управления.
В результате модернизации путем внедрения информационно-аналитических систем управления деятельность учреждений социально-культурной сферы будет направлена на использование результатов научных исследований и разработок для совершенствования организационно-экономических и управленческих технологий [9, с. 44], ведущих к повышению эффективности функционирования социально-культурной сферы [7, с. 18]. Следовательно, образцами инновационной деятельности в экономической системе социально-культурной сферы могут быть:
а) проведение маркетинга новых видов управленческих технологий;
б) подготовка и переподготовка кадров, готовых использовать новые методы и подходы предоставления услуг с применением новых технологий и оборудования;
в) изменения в подходах, методах и контроле качества предоставления и организации социально-культурных услуг;
г) приобретение технологии со стороны в форме патентов, лицензий, раскрытия ноу-хау, моделей и услуг технологического содержания;
д) приобретение оборудования, по своему технологическому содержанию, связанного с внедрением продуктовых или процессных инноваций [2, с. 109].
Система управления социально-культурной сферой в условиях рыночных отношений должна обеспечивать гибкое сочетание бесплатных и платных услуг. Для этого необходимо, прежде всего, формирование в отрасли конкурентной среды, которая выступает как совокупность факторов, способствующих формированию инновационных организационно-управленческих технологий, основанных на информационно-аналитической системе обеспечения управленческого процесса; расширение типов хозяйствования учреждений [5, с. 25].
Вышесказанное может быть обеспечено в том случае, если в процессе управления учреждениями социально-культурной сферы будут использованы современные организационно-управленческие технологии [8, с. 87], основанные на информационно-аналитическом методе их построения и обеспечивающие максимальную информированность руководителей всех уровней отраслевой системы для принятия обоснованных управленческих решений. Только такая ориентированность управленческих технологий может сформировать эффективный механизм управления социально-культурной сферой [6, с. 44].
Литература
культурный менеджер предприимчивость потребитель
1. Федеральный закон от 03.11.2006 г. №174-ФЗ «Об автономных учреждениях».
2. Гафиуллина Л.Ф. Стратегическое развитие и экономическое регулирование деятельности автономных учреждений (сферы образования и социально-культурной сферы) в системе мероприятий по антикризисной программе развития региона. Том 2. Монография. Казань: Изд-во «Центр инновационных технологий», 2010. 144 с.
3. Гафиуллина Л.Ф. Принципы управления региональной системой образования // Электрон. науч. журн. «Известия Регионального финансово-экономического института», 2013. №1. С. 12-14.
4. Гафиуллина Л.Ф. Парадигма управления высшим профессиональным образовательным учреждением в условиях совершенствования модели хозяйствования // Материалы VI международной научнопрактической конференции. н.-и. ц. «Академический», 2015. С 61-63.
5. Гафиуллина Л.Ф. Анализ опыта модернизации организационно-финансового механизма социальнокультурной сферы // Актуальные проблемы экономики и права, №3 (15), 2010. Издательство «Татарский центр познания «Таглимат»» (Казань). С. 24-28.
6. Гафиуллина Л.Ф. Совершенствование организационно-экономического механизма управления системой образования // Экономика, финансы и менеджмент: тенденции и перспективы развития / Сборник научных трудов по итогам международной научно-практической конференции. Волгоград, 2014. С. 42-44.
7. Гафиуллина Л.Ф., Крылова И.С. Организационно-экономические предпосылки формирования инновационных организационно-управленческих технологий в учреждениях социально-культурной сферы // «Вестник КГУКИ». №2, 2010. С. 17-19.
8. Куликов Ю.А. Модели управления персоналом организации. / Проблемы современной науки и образования. №2, 2015. С. 85-89.
9. Шушакова В.С. Стратегический риск-менеджмент как эффективный способ управления организацией / Eropean Science. №2, 2016. С. 44-45.
10. Данные Федеральной службы Государственной статистики по Республике Татарстан. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://tatstat.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/tatstat/ru/statistics/organizations/(дата обращения: 13.10.2016).
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Изучение проблемы эффективного менеджмента социально-культурной сферы. Характеристика социально-культурных институтов. Практические аспекты проблем эффективного менеджмента. Управление социально-культурной сферы на примере Ивдельского городского округа.
курсовая работа [48,6 K], добавлен 30.03.2014Сущность социально-культурной сферы и ее роль в современном обществе. Особенности стратегического, маркетингового, производственного и бизнес-планирования на предприятиях сервиса. Методы разработки управленческих решений и их влияние на успех фирмы.
курсовая работа [2,6 M], добавлен 29.09.2010Принципы, функции, методы и особенности менеджмента учреждений музейного типа социально-культурной сферы. Разработка мероприятий совершенствования системы управления ГБУК СК "Пятигорский краеведческий музей" через внедрение проекта аттестации персонала.
дипломная работа [797,7 K], добавлен 18.02.2015Культура как сфера экономических отношений. Понятия структуры и границ отрасли культуры и искусства. Экономические и материально-технические ресурсы учреждений. Сущность и характеристика современного менеджмента. Система и структура управления культурой.
учебное пособие [1,5 M], добавлен 19.02.2012Понятие услуги, ее качество и критерии оценки. Особенности социально значимой государственной услуги. Анализ эффективности и разработка предложений по развитию системы оценки качества услуг, предоставляемых Пенсионным фондом в Иркутской области.
дипломная работа [150,7 K], добавлен 28.08.2014Организационно-экономическая характеристика ООО "Планета Земля", описание организации процесса оказания услуг. Мероприятия по внедрению онлайн и интернет-продаж для повышения эффективности работы туристического предприятия, расчет их окупаемости.
курсовая работа [134,2 K], добавлен 17.02.2013Сущность организационной культуры и её социально-психологические основы. Особенности становления в творческом коллективе. Оптимальные формы, методы социально-культурной деятельности, черты корпоративной культуры работников учреждения клубного типа.
дипломная работа [650,0 K], добавлен 27.06.2016Факторы адаптации к профессиональной деятельности. Организация и методы исследования социально-психологической профессиональной адаптации молодых специалистов. Анализ личностных характеристик и структуры мотивации у менеджеров по работе с клиентами.
дипломная работа [462,1 K], добавлен 18.05.2012Свободное время личности: понятия, сущность, социальная значимость. Менеджер социально-культурной деятельности и его роль в организации свободного времени. Профессиональная компетентность сопричастного менеджера, факторы формирования навыков и умений.
курсовая работа [51,1 K], добавлен 17.01.2015Определение организационной культуры как феномена, сочетающего производственную, экономическую и социальную грани корпоративного предпринимательства. Влияние корпоративной культуры на деятельность культурно-досуговых учреждений Волгоградской области.
дипломная работа [98,4 K], добавлен 19.04.2012