Электронный научно-практический журнал «МОЛОДЕЖНЫЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК» АПРЕЛЬ 2017
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ

Размещено на http://www.allbest.ru/

Электронный научно-практический журнал «МОЛОДЕЖНЫЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК» АПРЕЛЬ 2017
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ

Кризисология фирмы и антикризисное управление организацией на основе теории бережливого производства

Актуальность настоящей статьи определяется тем, что в условиях кризиса происходит изменение структуры спроса на товары и услуги, изменение условий кредитования и других существенных условий ведения глобального и национального бизнеса. Кроме того, актуальность настоящей статьи определяется тем, что в 2017 году глобальный кризис в его различных (санкции, эмбарго и т.д.) проявлениях может определять вероятность кризиса и антикризисное управление на уровне наиболее крупных хозяйствующих субъектов -корпораций (уровне фирмы).

В этой ситуации требуется разработка общей методологии антикризсного управления организацией (кризисологии фирмы).

Цель статьи является формирование методических положений кризисологии и антикризисного управления фирмой на основе концепции бережливого производства товаров и услуг (теории бережливости).

Для достижения данной цели в статье решаются задачи:

- формирование методических положений кризисологии и антикризисного управления фирмой;

- исследование инструментов диагностики кризиса и антикризисного управления фирмой;

- анализа методологического обеспечения антикризисного применения бережливого производства товаров и услуг для подтверждения актуальности исследования, представленного в настоящей статье;

- формирования и описания объекта, метода, функций, ролей, законов научной теории бережливого производства товаров и услуг.

- исследования возможных направлений антикризисных возможностей концепции бережливого производства товаров и услуг.

Объектом статьи выступает кризисология фирмы.

Предметом статьи является бережливое производство товаров и услуг как инструмент антикризисного управления.

В ситуации кризиса возрастает потребность в опережающем развитие кризисных явлений прогнозировании и научном обосновании возможных антикризисных мер на уровне фирмы.

Первая особенность кризиса, начавшегося в 2008 году состоит в следующем. В мировой истории известно достаточно большое число кризисов. Наиболее крупным непосредственно предшествующим кризисом считают Великую депрессию в США 1929-1932 годов.

Но кризис, начавшийся в 2008 года выступает как первый кризис в условиях глобального постиндустриального мира, который имеет особенности, связанные со спецификой состояния этого глобального мира в начале 21 века, начавшимся процессом регионализации мира.

Постиндустриальную глобализацию рассматривают как про¬цесс усиления взаимосвязей в современном мире путем развития мирового рынка, средств коммуникаций, продвижения новых информационных технологий в рамках транснациональных корпораций (ТНК) и др. Считают, что причины глобализации настолько сложны, что и не до конца понятны [1, с. 4].

Такая неопределенность знаний об объекте управления -глобальном постиндустриальном мире и кризисе порождает риск знания в глобальном антикризисном управлении на уровне хозяйствующих субъектов (фирмы). Риск знания определяется степенью неточности знаний менеджмента фирмы об объекте управления. Поэтому для повышения эффективности антикризисного управления фирмой, прежде всего, необходимо повысить определенность знаний о сути современной постиндустриальной глобализации, специфике глобального кризиса и его влиянии на финансовую и рыночную устойчивость фирмы.

Анализ возможных причин глобализации дает основания считать, что причиной глобализации является рост ресурсоемкости инноваций. Это позволило сформулировать инновационную гипотезу глобализации. Эта гипотеза основана на том, что современные инновации являются крайне ресурсоемкими. В свою очередь ресурсоемкие инновации могут давать положительный финансовый результат только в условиях глобального рынка. Емкости национального рынка недостаточно для того, чтобы окупить и получить положительный финансовый результат от инноваций [2, с. 61].

Исследователи отмечают, что в процессе глобализации возрастает «финансовая хрупкость» глобальной экономики [3], а следовательно возрастают финансовые и другие риски субъектов (акторов) экономики-фирм.

Вторая методическая особенность кризиса 2008 года заключается в том, что это первый глобальный кризис, в котором корпорации стали непосредственно, прямо и открыто (а не латентно, косвенно) играть роль субъектов управления геополитическими рисками глобальной и национальных экономик [4].

В условиях выхода из глобального кризиса резко повышается роль финансов корпораций [5, с. 28-33], как стабилизирующего социально-экономического фактора.

Для осмысления и научного обеспечения практики антикризисного управления на глобальном, национальном уровнях и уровне хозяйствующих субъектов (фирм) в условиях сложного глобального постиндустриального мира потребовалось разработать науку о кризисах и антикризисном управлении -кризисологию [6-9]. В этих работах были сформулированы предмет, объект, научный метод, функции и роли кризисологии. При этом были разработаны функций кризиса на глобальном и национальном уровнях.

С учетом этого в качестве функций кризиса на уровне хозяйствующих субъектов (фирмы) можно определить следующим образом:

1) проявление и идентификацию до того скрытых (латентных) диспропорций, конфликтов элементов и/или этапов в функционировании рынков и воспроизводственном процессе фирмы;

2) актуализацию процесса экономического анализа и диагностики причин конфликта, дисгармонии в бизнес-процессах фирмы;

3) выработку и реализацию мер по восстановлению экономической гармонии (на приемлемом уровне, например, в вопросе распределения интегральной прибыли) в отношениях подразделений фирмы с учетом их реальной значимости в воспроизводственном процессе;

4) анализ эффективности работы и селекция управленцев по критерию их эффективности с точки зрения социально-производственной и экономической адекватности (полноты удовлетворения данным бизнесом общественных потребностей) и качества управления рисками экономической деятельности фирмы;

5) восстановления адекватности социально-производственных и экономических отношений в воспроизводственном процессе фирмы с учетом нового уровня ее технологического развития;

6) обновления идеологических, политических, социально-экономических условий и методов управления рыночной деятельностью фирмы и ее деятельностью в воспроизводственном процессе;

7) минимизации суммарного ущерба фирмы в процессе антикризисного управления до момента выхода на траекторию роста и др.

Кризисологией фирмы предлагается назвать часть науки о кризисах, характеризующуюся специфическим объектом исследования- кризисными являниями на уровне хозяйствующих субъектов с присущими ей специфическими методами исследования источников кризиса организаций и характера его протекания, способы и инструменты антикризисного управления на уровне хозяйствующих субъектов.

Метод кризисологии фирмы в рамках системного подхода представляет собой систему принципов и приемов, с помощью которых достигается снятие неопределенности, объективное познание природы кризиса, характера протекания и методов антикризисного управления на уровне организаций (субъектов экономики).

В кризисологии фирмы диалектический спиралеобразный характер познания кризиса организации предопределяет повышенную значимость исторического и логического методов исследования. Исторический метод в кризисологии фирмы включает описание и исследование развития объектов, их свойств и признаков кризиса в хронологическом порядке. Логический метод в кризисологии применим для анализа как хронологической (исторической) последовательности состояний, так и структуры, связей объекта и(или) процесса. Основными логическими формами мышления считают: суждение, понятие, умозаключение - способы отражения действительности с использованием взаимосвязанных абстракций.

Функции кризисологии фирмы состоят в тех действиях, которые кризисология реализует в экономической (политической, социальной, технологической) подсистеме государства.

Методологическая функция кризисологии фирмы состоит в разработке теоретических основ и методологии исследования явлений и процессов, формулировании законов и категориев кризисологии фирмы, разработке инструментов антикризисного управления с целью минимизации ущерба от кризиса и обеспечения эффективности антикризисного управления на уровне коммерческой организации.

Познавательная функция кризисологии фирмы включает процессы накопления, описания, изучения фактов действительности в периоды развития кризисов организации, анализ конкретных явлений и процессов предкризисного и кризисного состояния организации, выявление важнейших проблем и противоречий развития и преодоления кризисов фирм.

Инструментальная (регулятивная) функция кризисологии фирмы имеет практический характер, заключается в синтезе и выборе инструментов антикризисного управления, выработке практических рекомендаций для менеджмента организаций, предварительной оценке вероятных антикризисных решений руководства фирмы.

Оптимизационная функция кризисологии фирмы заключается в выборе наилучших (с точки зрения критеричя, например, минимальных затрат на выход, скорейшего выхода из кризиса и т.п.) вариантов антикризисного управления коммерческой организацией.

Прогностическая функция кризисологии фирмы заключается в оценке состояния отдельных субъектов экономики в будущем с точки зрения возможности развития кризиса коммерческой организации, моделирование процессов и последствий управленческих решений с точки зрения возможности развития и/или преодоления кризиса коммерческой организации.

Предупредительная функция кризисологии организации (фирмы) состоит в реализации упреждающих антикризисных мер по результатам прогноза возможности развития кризиса организации.

Психологическая функция кризисологии организации заключается в ориентации персонала организации на то, что кризис фирмы возможен, но его протекание зависит, в том числе от поведения менеджмента и персонала организации, так и управленческих решений властных структур и менеджмента организации.

Настоящим предлагается ввести понятие «роли кризисологии фирмы» и определить его как полезные (или вредные) результаты, последствия применения научных методов кризисологии на практике [6, с.23-26].

Ролями кризисологии фирмы можно назвать: во-первых, снижение вероятности кризиса фирмы; во-вторых, минимизацию затрат на антикризисные мероприятия и выход коммерческой организации из кризиса.

Законами кризисологии коммерческой организации (фирмы) предлагается назвать такие утверждения:

1. вероятность кризиса коммерческой организации возрастает по причинам роста неопределенности внешней и внутренней среды организации и их быстрых изменений в условиях кризиса глобальной постиндустриальной экономики и социальной среды;

2. причинами кризиса коммерческой организации (фирмы) могут быть дисгармония между состоянием внешней и внутренней среды организации;

3. причинами кризиса коммерческой организации (фирмы) могут быть диспропорции между активами и пассивами, их видами и структурой;

4. причинами кризиса коммерческой организации (фирмы) могут стать ошибки в системе управления организацией, а именно, в целеполагании, маркетинге, менеджменте организации;

5. причинами кризиса коммерческой организации (фирмы) могут стать ошибки в менеджменте организации, а именно, ошибок в подсистемах планировании, организации, мотивации, контроля организации;

6. причинами катастрофического развития кризиса коммерческой организации (фирмы) могут стать: позднее обнаружение признаков кризиса организации, игнорирование признаков кризиса менеджментом организации, недостаточная компетентность менеджмента организации и др.

Причинами (источником) кризиса на уровне фирмы могут быть названы диспропорции, критическое рассогласование элементов и, как следствие, своего рода «заклинивания (при достижении критических значений дисгармонии)» механизма воспроизводственного процесса на различных иерархических уровнях (предприятия, отрасли, страны, мировой экономической системы) [6, с.13].

Методы кризисологии позволили сформулировать образ посткризисного будущего [7, с. 5662; ]. Был сделан важный с точки зрения особенностей функционирования корпоративного сектора и страновых рисков прогноз изменения миропорядка, что и происходит в настоящее время. Такие изменения связаны с повышенными рисками. Определяют риск как ненадежность, свойственную процессу извлечения прибыли. Инвестиционным риском принято называть риск обесценения капитальных вложений в результате действий органов государственной власти и управления. При этом структурируют две составляющие инвестиционного риска: специфический (коммерческий) и неспецифический (некоммерческий). Определение уровня коммерческих (специфических) рисков и способов их минимизации относится к компетенции проектных и страховых компаний. К коммерческим рискам относят риски, которые связанны с высокой инновационной сложностью инвестиционного проекта, недостаточной обоснованностью технических и технологических решений, неточностью маркетинговых исследований, необязательностью партнера.

Неспецифические (некоммерческие) риски порождаются воздействием внешних условий и факторов. К этой категории факторов относят страновые и региональные риски; отраслевые и региональные политические, социальные и экологические риски. Эксперты высказывают мнение, что страновые риски в равной степени воздействуют на результаты всех инвестиционных проектов и программ, которые реализуются в стране.

Страновой риск представляют состоящим из трех видов рисков- рисков конвертируемости, трансферта, моратория платежа.

Понижение уровня странового риска может порождать рост повышение инвестиционной привлекательности всех регионов, а, следовательно, и повышению инвестиционной активности как внешних, так и внутренних инвесторов. Для целей анализа и прогнозирования региональных некоммерческих рисков считают минимально достаточным набор из следующих восьми показателей: уровень преступности; уровень безработицы; уровень экологической безопасности и комфортности климата в регионе; отношение региональных органов государственной власти к формированию рыночной среды; уровень благоприятности регионального законодательства для инвестиций в основной капитал; отношение населения региона к рыночным реформам; уровень

политической стабильности в регионе; дифференциация доходов населения [2, с.46-47].

Одними из законов кризиса является обновление элит, что для корпоративного сектора может порождать риск роста политических рисков и ущербов от них.

Кроме того в рамках кризисологии и прогнозирования посткризисного будущего было высказано мнение, что может наблюдаться практическое изменение международных валютнокредитных отношений, внедрение «технологической» валютной системы [7, с. 56-62; ]. Этот процесс будет иметь постепенный характер: страны начнут формировать свои золотовалютные резервы и обеспечивать свою золото- валютную ликвидность на основании расширения расчетов в национальных валютах, перечня резервных валют, выделяемых на основе положений

технологической мировой валютно-кредитной системы [7, с. 61]. И данный прогноз подтверждается развитием событий в международных валютно-кредитных отношениях в настоящее время, в частности развитием расчетов в национальных валютах и ростом объемов торгов криптовалют и, в частности, биткоинов.

В 2017 году все больше экспертов склоняются к тому, что протекающий глобальный кризис будет длительным (продлится от 10 до 30 и более лет). В частности, на возможность именно этого такой сценария дальнейшего протекания кризиса указывает то, что данные технического анализа рынков плохо согласуются с данными фундаментального анализа. При этом в рамках технического анализа наиболее вероятным прогнозируют волнообразное протекание продолжающегося кризиса. При такой модели кризиса периоды экономического спада будут сменяться периодами относительной стабильности. Аналитики считают, что положительные тенденции в процессе выхода из кризиса могут быть признаны устойчивыми, если они будут обоснованы методами технического и фундаментального анализа одновременно. При этом нужно учитывать то, что в основе изменения данных фундаментального анализа могут находиться институциональные изменения - изменения в системе социальных и рыночных отношений [7, с.4], к которым должна адаптироваться фирма.

Поэтому актуально дальнейшее развивается методология антикризисного управления [6, с.61] уже на уровне хозяйствующих субъектов (отдельных фирм или корпораций). Для поддержания социально-экономической стабильности в условиях протекающего с 2008 года глобального кризиса все большое внимание должно уделяться эффективности антикризисного управления именно на уровне фирм.

Все больше экспертов отмечают усиление влияния на деятельность и возможность кризиса фирм возрастающего геополитического риска в таких его проявлениях как санкции и других.

Понятие геополитического риска тесно связано с современным этапом глобального антикризисного управления, отражает его конфронтационный характер и связанную с этим повышенную неопределенность рынков [2, с.17-19; 85].

В других статьях, посвященных анализу влияния мирового (глобального) финансового кризиса на деятельность транснациональных компаний описаны основные факторы и направления подобного влияния. Определены наиболее уязвимые позиции корпораций в условиях мирового финансового кризиса. Исследуются вопросы оптимизации бизнеса транснациональных корпораций, влияние мирового финансового кризиса на транснациональные компании, приводятся примеры положительного и отрицательного влияния финансового кризиса на корпорации [10,с.7-11].

В ситуации глобального кризиса исследователи задаются вопросом, нужна ли России антикризисная философия экономики? Отмечается, что даже самые выдающиеся представители классической и постнеклассической политической экономии не могли предусмотреть тех резких изменений в социальных функциях рынка, которые произошли в ХХ - начале ХХI в. [11, с.1]. В этой ситуации причинами повышенных рисков парадоксального (противоречащего целям и логике развития) антикризисного управления может быть расхождение теории и практики такого управления, отсутствие финансирования актуальных исследований, принятие тактических решений узкими специалистами в противовес стратегии. Исследования показывают, что причин рисков в антикризисном управления корпораций может быть достаточно много: недостаточное научное обоснование антикризисных мер; значительное или неопределенное число, в том числе латентных субъектов принятия антикризисных решений; исчерпание источников (в том числе интеллектуальных) докризисного ресурса и потенциала развития; недостаточная развитость парадигмы посткризисного развития и управления; психологическое давление и стресс, который испытывают лица, принимающие решения в антикризисном управлении; возможный случайный (стохастический) характер направлений и интенсивности антикризисных управляющих воздействий менеджмента организации имеющих разнонаправленный характер и другие [12, с. 250255].

Антикризисное управление фирмой включает элементы управления, направленные на предотвращение или устранение неблагоприятных для бизнеса явлений путем использования всего потенциала современного менеджмента, разработки и реализации на предприятии специальной программы, направленной на устранение временных затруднений, сохранение и улучшение рыночных позиции [13].

В качестве методов стратегического антикризисного управления рассматриваются SWOTанализ, GAP-анализ и т.п. [14, с. 173].

В настоящее время корпорации являются наиболее экономически значимой формой ведения бизнеса. Известны различные виды корпораций (синдикаты, тресты, конгломераты, холдинги, финансово-промышленные группы и др.), что отражается и на их финансах [5, с. 28-30].

Кризисология фирмы должна основываться и быть связанной с теорией фирмы. Отдельные фирмы (предприятия) объединяются в корпорации. При этом нужно учитывать, что транснациональные и национальные корпорации выполняют набор функций и играют комплекс ролей в современной глобализации [7, с. 63-68].

В ходе развития методов кризисологии был предложен «критериальный» подход к исследованию сущности и конкурентоспособности корпораций (фирмы) [7,с. 65]. При этом критерий может рассматриваться с двух сторон: во-первых, критерий может рассматриваться как количественное отражение степени достижения экономическим субъектом или объектом поставленных целей; во-вторых, критерий можно рассматривать как правило выбора наилучшего варианта действий (в том числе инвестиций и инноваций) из ряда возможных в определенном критерием смысле.

Корпорация в условиях кризиса может поддерживать свою конкурентоспособность, если она хотя бы по одному из этих показателей превышает аналогичные показатели конкурирующих организации.

Доминирование организации над ее конкурентами имеет место в том случае, когда данная корпорация имеет лучшие показатели по всем из названных параметров эффекта, чем у других организаций (доход, затраты, риски, ликвидность и время) [2, с. 70].

В антикризисном управлении рассматривают подвижность внешней среды как скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. При этом важно, как именно эта характеристика влияет на эффективность управления экономической системой и конкретной организацией. На этом основании рекомендуется анализировать такую логическую взаимосвязь: подвижность среды -динамические характеристики инвестиционного (инновационного) проекта организации - длительность ее цикла управления - эффективность управления в организации.

Но теорией наиболее близкой кризисологии фирмы является «рисковая» теория корпорации, которая позволяет утверждать: «Корпорация (фирма) есть система отношений, когда предприниматель еще способен контролировать всю совокупность рисков (и ущербов), связанных с осуществляемым бизнесом (совокупностью бизнесов)».

Чрезмерное количество подразделений, направлений деятельности или рынков на которых работает корпорация, может приводит к увеличению суммарного риска в деятельности корпорации и перехода этого суммарного риска в категорию катастрофического риска (риска банкротства).

Исходя из этого рисковая теория фирмы позволяет считать, что границы фирмы определяются возможностью руководства организации управлять суммарным риском деятельности, обеспечивая в процессе управления приемлемые уровни суммарного риска деятельности.

Приемлемый уровень суммарного риска в деятельности корпорации может быть определен на основе таких зависимостей.

Для оценки совокупного (интегрального) риска инвестиционных проектов могут использоваться формулы:

Рип = Рфр + Рср или Рип = 1 - (1 - Рфр) х (1 - Рср).

где: Рип - интегральный (суммарный) риск инвестиционного проекта;

Рфр - фундаментальный риск инвестиционного проекта;

Рср - специфический риск инвестиционного проекта [2,с.85].

Влияние риска на индекс рентабельности инвестиций можно учесть аналитически [2,с.164].

В рамках кризисологии фирмы следует учитывать, что критериальный подход позволяет всесторонне анализировать деятельность фирмы (корпорации), а каждый из параметров ее эффекта может рассматриваться как направление антикризисного улучшения деятельности корпорации.

Управление рисками может быть упреждающим (предшествующим), в реальном масштабе времени протекающих процессов, последующим. Последующее управление рисками основывается на анализе произошедших событий и фактов хозяйственно-финансовой деятельности. Кризисным решением условимся называть решение, принимаемое в момент, соответствующий моменту перехода объекта управления в область неуправляемых или недопустимых состояний.

Анализ показывает необходимость глубоких изменений в системах постиндустриального управления на основе парадигмы интеллектуального управления рисками [7, с. 68-70].

При этом нужно учитывать, что как предполагается для выхода из кризиса нужно произвести изменения в философии управления и бизнеса. А именно в процессе выхода из глобального и индувидуального кризиса гораздо больше внимания следует уделяться управлению рисками, что должно поддерживать устойчивый характер развития корпораций как социальных и экономических субъектов. В рамках кризисологии на базе развития управления рисками на всех уровнях иерархии корпорации антикризисное управление следует сделать предупредительным. При этом важное место управление рисками занимает и в процессах контроля предпринимательской деятельности в корпоративном секторе.

При этом в превентивном управлении рисками должно учитывать специфику корпораций как субъектов финансово-хозяйственной деятельности в период выхода из глобального кризиса.

В данной работе предлагается развивать понятие «парадигма управления рисками» хозяйственно-финансовой деятельности организаций. При этом определим риск в самом общем виде как возможность отрицательных отклонений от плановых значений в деятельности.

Парадигмой управления рисками можно считать системное объединение философии, идеологии, политики, стратегии и тактики, методологии управления рисками организаций. При таком подходе парадигма управления рисками предопределяет синтез и использование на практике конкретных методов, способов, приемов и инструментов управления рисками [7, с. 68-70].

Интеллектуальным управлением рисками можно считать такое управление рисками, при котором выбор методов, способов, инструментов управления рисками основан на предварительно и явно сформулированных и определенных философии, видении (миссию и цели), идеологии, политике, методологии управления рисками. При этом философия, видение (миссия и цели), идеология, политика, методология управления рисками, рассматриваются как система гармоничных знаний. Они все вместе определяют эффективность, затраты на управление рисками.

Сформулированная определенным образом парадигма интеллектуального управления рисками должна рассматриваться как структурный элемент общей парадигмы интеллектуального управления на глобальном, национальном, корпоративном уровнях.

В рамках парадигмы интеллектуального управления рисками представляется возможным предложить, рассматривать интеллектуальное управления рисками с философской точки зрения как одну из форм политической, социально-экономической, технической и экологической практики. Эта деятельность системно объединяет философию,видение, идеологию, политику, методы и инструменты, позволяющие снижать риски деятельности.

При таком подходе появляется возможность снизить вероятность кризисных явлений. Это достигается путем гармонизации философии, видения, идеологии, политики, методов и инструментов управления рисками.

Наиболее эффективным является упреждающее управление рисками на этапе проектирования операций и систем. Проект -это образ будущего. Создавая проект всегда нужно создавать (как часть общего проекта) проект управления рисками [7, с. 63-68].

Можно предложить и использовать принципы интеллектуального управления рисками:

системность исследования влияющих факторов и последствий; ориентированность процесса управления рисками на использование его результатов в процессе финансового управления; объективность, непредвзятость оценок состояний и тенденций будущего риска; честность проведения и интерпретации результатов оценок риска и эффективности управления риском; практическая применимость инструментов

управления рисками; эффективность управления рисками [7, с. 69].

Исследователи отмечают, что методика бережливого строительства может рассматривается

как инструмент организации управления производством [15, с. 224-226].

Исследование причин и инструментов антикризисного управления позволяет сделать вывод о повышении актуальности внедрения бережливого производства товаров как инструмента антикризисного управления на уровне организаций. Для более полного раскрытия сущности и снижения рисков внедрения этой методологии в организациях формируется понятие и развивается понятие и содержание концептуального подхода к бережливому производству товаров и услуг в коммерческой и некоммерческой сферах, исследованы функции, роли и структурные элементы концептуального подхода к бережливому производству товаров и услуг, формируется общая теория бережливого производства товаров и услуг.

Зарубежными авторами утверждается, что бережливое производство является инструментом выживания компаний [16, с.7]. Это может рассматриваться как экспертное подтверждение антикризисной направленности бережливости как способа производственной деятельности.

Поэтому зарубежные эксперты проводят анализ, разрабатывают и принципы менеджмента бережливого производства на основе опыта Toyota - ведущей автомобильной компании мира [17].

Экспертами обсуждаются и инструменты внедрения бережливых технологий в практику работы организаций [18].

В настоящей статье бережливое производство предлагается рассматривать как инструмент предупредительного антикризисного управления, научная концепция которого была развита в работах [19,с. 37-39; 20, с. 119-121;21;22, с. 240-256].

Под бережливым производством товаров и услуг можно понимать производство, направленное на постоянное повышение гармонии в отношениях с потребителями на основе повышения качества товаров и услуг, трудовой жизни персонала посредством устранения потерь при использовании всех видов ресурсов, минимизации возможности ущербов всем участникам в процессе производства и потребления товаров и услуг.

Термин «концепция бережливого производства товаров и услуг» следует трактовать как понимание системы бережливого производства этих товаров и услуг. Научной теорией бережливого производства товаров и/или оказания услуг (теорией бережливости) будем называть науку о создании научных, методических знаний о бережливом производстве товаров и услуг [21;22, с. 240- 246].

Научным методом в общей теории бережливого производства товаров и услуг будем называть систему принципов и приемов, с применением которых достигается объективное познание научных процессов и социально-экономической действительности, результатов бережливого производства.

Методологическая функция науки о бережливом производстве товаров и услуг включает развитие понятийного аппарата, методических основ управления созданием производства и научных исследований в этой сфере.

Познавательная функция научной теории антикризисного применения бережливого производства товаров и услуг охватывает процессы накопления, описания, изучения фактов действительности в сфере антикризисного управления. Регулятивная (инструментальная) функция науки антикризисном применении бережливого производства товаров и услуг состоит в синтезе и выборе способов и инструментов антикризисного воздействия бережливого производства. Законотворческая функция научной теории антикризисного использования бережливого производства товаров и услуг нацелена на процесс обоснования необходимости и разработки норм права, обеспечивающих антикризисное применение бережливого производства.

Оптимизационная функция науки (теории) об антикризисном значении теории бережливости состоит в синтезе или выбор наилучших форм, способов и приемов реализации как отдельных этапов, так и в целом процесса бережливого производства товаров и услуг. Прогностическая функция науки об антикризисном применении теории бережливости состоит в оценке антикризисного значения бережливого производства товаров и услуг. Предупредительная функция антикризисного применения теории бережливости включает синтез и практическое использование профилактических упреждающих мер ориентированных на снижение рисков развития кризиса. Психологическая функция науки об антикризисном применении теории бережливости заключается в разъяснении участникам процесса бережливого производства обоснованности финансовых и других затрат на постоянное развитие антикризисной направленности бережливого производства товаров и услуг. Функция социализации науки об антикризисном использовании теории бережливости состоит в распространении в обществе знаний об антикризисной роли значения современного бережливого производства для государства и общества. Системообразующая функция науки об антикризисном применении теории бережливости при производстве товаров и услуг интегрирует регистрацию и накопление знаний, нацеленных на обеспечение формирование адекватных систем управления сферой антикризисного бережливого производства.

Определим роли теории антикризисного применения бережливого производства товаров и услуг:

во-первых, повышения эффективности антикризисного применения методов бережливого

производства товаров и услуг; во-вторых, снижение рисков развития кризиса на основе концепции бережливого

производства товаров и услуг; в-третьих, постоянного совершенствования научной основы бережливого производства.

Предлагается признать справедливыми следующие законы научной теории антикризисного применения бережливого производства:

- бережливое производство товаров и услуг имеет антикризисное значение вследствие того, что оно снижает уровень дисгармонии в производстве и соответствующих социальноэкономических отношениях;

- антикризисное применение бережливого производства товаров и услуг не требует больших вложений;

- антикризисное значение бережливого производства товаров и услуг основано и на том, что оно стабилизирует рынки, так как оно не должно порождать рост эксплуатационных затрат, рисков, ухудшению условий эксплуатации для клиентов - потребителей товаров и услуг организации;

- антикризисное применение бережливого производства следует и из его ориентации на сокращение излишних потерь, необоснованных затрат, убытков на всех этапах производства товаров и/или услуг;

- антикризисное значение бережливого производства товаров и услуг в организации следует поддерживать постоянными усилиями;

- антикризисное применение теории бережливого производства имеет непрерывный характер;

- антикризисное применение концепция бережливого производства товаров и услуг в конкретной организации обеспечивается при активном и непосредственном участии персонала организации;

- антикризисное применение бережливого производства связано с более полной реализацией человеческого капитала сотрудников организации и др.

Антикризисное применение теории бережливого производства товаров и услуг основано на постоянном и постепенном улучшение всех аспектов и сторон этого вида производства в организации, разработку новых товаров и услуг и освоение новых рынков, развитие организационной структуры, вытягивание (постепенное наращивание объемов продаж) в отношении рынков. Постоянный и постепенный характер развития бережливого производства товаров и услуг в фирме затрагивает и позволяет адаптировать и гармонизировать интересы включенных в нее людей.

Миссией антикризисного применения бережливого производства товаров и услуг будем назвать снижение рисков развития кризиса фирмы на основе постоянного и постепенного повышения качества товаров и услуг, повышения степени удовлетворенности потребителей, качества трудовой жизни персонала путем наиболее щадящего и без потерь использования всех видов ресурсов, включая персонал организации.

Видением антикризисного применения теории бережливого производства условимся называть вдохновляющий сценарий устойчивого, без кризисов развития бережливого производства в организации в рамках концепции экономического и социального прогресса путем снижения потерь в системе производства организации и повышения степени рациональности использования всех видов ресурсов, включая персонал организаций.

Структурные изменения в организации антикризисного применения теории бережливого производства товаров и услуг требуется направить на снижение реальных и потенциальных потерь, оптимизацию соотношений различных структурных элементов такого производства, в процессе постоянного повышения качества товаров и услуг путем наиболее оптимального и щадящего использования всех видов ресурсов, включая человеческий капитал организаций.

В программы антикризисного применения теории бережливого производства товаров и услуг в фирме нужно включать определенные комплексы мероприятий корректирующего и контрольного характера, которые могут быть направлены на уменьшение всех видов потерь, оптимизацию соотношений различных структурных элементов такого производства, в процессе постоянного повышения качества товаров и услуг путем оптимального и щадящего использования всех видов ресурсов, включая человеческий капитал организаций.

Стратегией развития антикризисного управления фирмой на основе методологии бережливого производства товаров и услуг можно называть долгосрочный план развития бережливого производства, нацеленный на адаптацию и последовательное внедрение в практику производства товаров и услуг идей и методов бережливого производства в соответствии с изменениями во внешней среде организации путем внутренней координации элементов организации в интересах снижения потерь.

При формировании антикризисного управления фирмой на основе применения бережливого производства следует рекомендовать придать дополнительный антикризисный акцент известным принципам бережливого производства фирмы Toyota, описанным в работе [17].

При антикризисном применении известные принципы бережливого производства [17] могут получить следующее содержание:

- следует принимать управленческие решения на основе компромисса между долгосрочной перспективой и краткосрочными финансовыми целями;

- производственный (или бизнес-) процесс в виде непрерывного потока увеличивает вероятность выявления проблем и/или способствует проявлению признаков приближения кризиса производства;

- рекомендуется воизбежание кризиса перепроизводства товаров и услуг применять систему вытягивания, состоящую в постепенном наращивании спроса на продукцию фирмы;

- во избежание нарастания напряженности и кризиса персонала в организации для разных категорий и представителей персонала организации нужно выравнивать объем работ (хейдзунка);

- при обнаружении кризисных явлений следует рекомендовать совершать остановку производства в организации в целях решения проблем частью производственной культуры, если того требует обеспечение конкурентного уровня качества товаров и услуг;

- инструментом антикризисного управления в организации могут выступать и постановка, решение стандартных задач, выступающих основой непрерывного совершенствования и делегирования полномочий сотрудникам;

- в антикризисных целях нужно активно применять и визуальный непосредственный контроль на месте для того, чтобы ни одна проблема в деятельности организации не осталась незамеченной;

- в антикризисных целях в теории бережливого производства рекомендуется применять только надежную, испытанную технологию производства товаров и/или услуг;

- в целях снижения вероятности кризиса и превентивного антикризисного управления в организации нужно выявлять и воспитывать лидеров, которые досконально знают свое дело, исповедуют философию бережливого производства в компании и могут научить этому других этому подходу в условиях выхода из глобального кризиса;

- в антикризисных целях фирме рекомендуется воспитывать незаурядных людей и формировать команды на основе концепции и философии бережливости в организациях;

- для уменьшения источников кризиса во внешней среде организации этой фирме нужно уважать своих партнеров и поставщиков, ставить перед ними трудные задачи и помогать им совершенствоваться и развиваться;

- для того, чтобы диагностировать кризисную ситуацию, менеджменту организации следует все увидеть своими глазами (генти генбуцу);

- рекомендуется в антикризисных целях принимать управленческие решения на основе консенсуса, взвесив все возможные варианты, не торопясь, однако при внедрении решения не следует медлить (намаваси);

- для снижения вероятности кризиса в организации этой фирме рекомендуется стать и обучающейся организацией путем неустанного самоанализа (хансей) и непрерывного совершенствования всех сторон деятельности (кайдзен).

Эти антикризисные принципы можно рекомендовать укрепить еще такими дополнить принципами:

- для предупреждения кризиса в организации рекомендуется поддерживать гармоничные отношения с потребителями на основе уважения их интересов, установленных на основе надежной и эффективной прямой и обратной маркетинговой связи с потребителями ее товаров и услуг;

- необходимым условием внедрения и антикризисного воздействия теории и практики бережливого производства нужно признать поддержание гармоничных социально-экономических и производственных отношений с персоналом организации.

В статье подтверждена актуальность и прогностическая эффективность науки о кризисах субъектов хозяйствования - кризисологии фирмы, проведено исследование методических особенностей антикризисного управления и развиваются методические аспекты антикризисного управления фирмой как части науки о кризисах - кризисологии, развиваемый в настоящей статье концептуальный подход в кризисологии фирмы и к антикризисному применению общей теории бережливого производства товаров и услуг более полно раскрывают антикризисную сущность этих направлений совершенствования деятельности организации, научная новизна статьи определяется формированием методических положений кризисологии фирмы, исследованием и описанием основ антикризисного использования бережливого производства товаров и услуг (теории бережливости).

Список литературы

кризис управление бережливый производство

1. Современная теория глобализации: экономические очерки/ Колл. авторов под ред. Б.А. Денисова. - М., ГУУ, 2002, с.3-6.

2. Глущенко В.В. Риски инновационной и инвестиционной деятельности в условиях глобализации.- г. Железнодорожный, Московская область: ООО НПЦ Крылья, 2006. - 230 с.

3. Глущенко В.В. Финансовые риски в условиях глобализации/Финансы и кредит, № 19 (221), 2006, с. 19-25

4. Глущенко В.В. Корпорации как субъекты управления геополитическим риском инвестиционной деятельности в условиях глобализации/Вестник ГУУ, №1(14), 2006, с. 201-212

5. Глущенко В.В. Финансы корпораций в условиях глобализации/Финансы и кредит, № 1, 2007, с. 28-35

6. Глущенко В.В. Введение в кризисологию. Финансовая кризисология. Антикризисное управление. - М.: ИП Глущенко В.В., 2008, - 88 с.

7. Глущенко В.В. Кризисология: общая теория кризиса, образ посткризисного будущего, критериальный подход к исследованию и рисковая теория фирмы, парадигма интеллектуального управления рисками. - г. Москва: ИП Глущенко Валерий Владимирович, 2011. - 80 с.

8. Глущенко В.В. Глобальный финансовый кризис: концепция многовариантной диагностики, законы кризисологии / Финансы и кредит. 2009. № 35 (371). С. 13-22.

9. Глущенко В.В. Финансовая кризисология: наука о механизме финансовых кризисов и финансовом антикризисном управлении/ Финансы и кредит. 2008. № 48 (336). С. 10-17.

10. Брилка М.С. Пост-кризисный период в деятельности транснациональных компаний/Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. 2014.№ 10 (53). С. 7-11.

11. Каширин В.И., Каширина О.В. Нужна ли России антикризисная философия экономики?/ Вестник Института дружбы народов Кавказа Теория экономики и управления народным хозяйством. 2015. № 1 (33). С. 1.

12. Глущенко В.В. Кризисология 2014: Методические аспекты глобального антикризисного управления // ИНИОН РАН, Россия: тенденции и перспективы развития, 2015, Ежегодник, Выпуск 10, Часть I, с.250-255.

13. Марчева И.А. Антикризисное управление: Учебно-методическое пособие.- Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2012. - 134 с.

14. Кнышева Е.Н. Маркетинг: учебное пособие.- М.: ИД «Форум», ИНФРА-М,2009.-282 с.

15. Калинина К.Р., Зотина С.С., Карачева Г.А., Рагозина М.А. Бережливое производство как инструмент организации управления производством/Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2015. Т. 2. № 11. С. 224-226.

16. Джеймс В., Дэниел Д. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании.-М. : Альпина Паблишер, 2013.-472 с.

17. Лайкер Джеффри Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира / Джеффри Лайкер; Пер. с англ. -- М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. -- 402 с. -- (Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»).

18. Майкл Вэйдер. Инструменты бережливого производства. Мини-руководство по внедрению методик бережливого производства. -М.: Альпина Бизнес Букс, 2012.-125 с.

19. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Научная теория бережливого производства товаров и услуг (теория бережливости)//Наука в современном обществе: закономерности и тенденции развития: сборник статей Международной научно-практической конференции (25 февраля 2017 гг. Пермь). В 2 ч. Ч.1/Уфа: АЭТЕРНА,2017, с. 37-39.

20. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Теория управления развитием бережливого производства товаров и услуг (теория управления бережливостью)// Новая наука: проблемы и перспективы: Международное научное периодическое издание по итогам международной научно-практической конференции (Пермь, 26 февраля 2017)./-Стерлитомак:АМИ,2017.-№2-1,с. 119-121.

21. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Философские и методологические аспекты бережливого производства товаров и услуг [Электронный ресурс] // Молодежный научный вестник. 2017. № 3(15). URL: http://www.mnvnauka.ru/2017/03/Glushchenko.pdf (дата обращения 11.03.2017).

22. Глущенко В. В., Глущенко И. И. Концептуальный подход к управлению развитием бережливого высшего профессионального образования // Бюллетень науки и практики. Электрон. журн. 2017. №3 (16). С. 240-256. Режим доступа: http://www.bulletennauki.com/glushchenko-3(дата обращения 15.03.2017). DOI: 10.5281/zenodo.399210.

Размещено на Allbest.ru