Динамика основных трудовых показателей предприятия сферы услуг
Тенденции изменения структуры кадров, половозрастного и квалификационного состава персонала, показателей движения кадров в ООО "Байкальские коммунальные системы". Анализ влияния трудовых факторов на результативность работы хозяйствующего субъекта.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 30.07.2018 |
Размер файла | 61,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Динамика основных трудовых показателей предприятия сферы услуг
Костромина Мария Евгеньевна, студент
Бурятский государственный университет
Полянская Наталья Михайловна, доцент
ФГБОУ ВПО “Бурятский государственный университет”
В эпоху постиндустриального общественного строя все большую социально-экономическую роль приобретают трудовые факторы, от действия которых зависят результаты создания интеллектуальных, материальных и духовных благ. Именно посредством труда воспроизводятся многие общественные ценности. В свою очередь, хозяйствующим субъектам весьма важно обеспечить условия для наиболее целесообразного и эффективного использования рабочей силы, что позволит достигнуть более высоких результатов финансово-хозяйственной деятельности. В данной статье авторы исследовали тенденции изменения наличия и структуры кадров, половозрастного и квалификационного состава персонала, также показателей движения персонала в обществе с ограниченной ответственностью “Байкальские коммунальные системы”. Также авторы провели анализа влияния трудовых факторов на результативность работы хозяйствующего субъекта.
кадры персонал трудовой квалификационный
В деятельности любого хозяйствующего субъекта большое значение имеют трудовые факторы. Труд осуществляется и управляется человеком, позволяет преобразовать природные и иные ресурсы в интеллектуальные, материальные и духовные ценности. Роль и значение труда в эволюции человечества, безусловно, велики и проявляются они в том, что в процессе труда создаются и наращиваются многие ценности, позволяющие удовлетворить различные потребности человека. Кроме того, в процессе труда сами трудящиеся имеют возможность к личностному саморазвитию, совершенствованию своего профессионализма, приобретению новых знаний, умений, навыков и более полному раскрытию своих способностей и талантов.
От обеспеченности хозяйствующего субъекта трудовыми ресурсами в значительной степени зависят качество и результаты работы и в целом эффективность финансово-хозяйственной деятельности.
Таблица 1 содержит данные о наличии и структуре кадров в обществе с ограниченной ответственностью “Байкальские коммунальные системы” (ООО “БКС”) за период с 2012 по 2014 годы.
Таблица 1. Наличие и структура персонала в ООО “БКС”
Показатели |
2012 год |
2013 год |
2014 год |
||||
чел. |
Уд. вес. % |
чел. |
Уд. вес. % |
чел. |
Уд. вес. % |
||
1. Среднесписочная численность, всего |
870 |
100 |
865 |
100 |
783 |
100 |
|
2. Производственно-промышленный персонал, всего |
830 |
95,4 |
840 |
97,1 |
775 |
98,9 |
|
из них по категориям: |
|||||||
· административно управленческий персонал |
51 |
5,9 |
49 |
5,7 |
47 |
6,0 |
|
· инженерно-технические работники |
120 |
13,8 |
127 |
14,7 |
112 |
14,3 |
|
· рабочие-специалисты, слесари |
659 |
75,7 |
664 |
76,7 |
616 |
78,6 |
|
3. Непромышленный персонал |
40 |
4,6 |
25 |
2,9 |
8 |
1,1 |
На предприятии наблюдаются незначительные структурные изменения по категориям сотрудников в 2012 и 2013 годах, эти изменения практически не имеют влияния на удельный вес по подразделениям.
Наиболее заметные изменения произошли в категории непромышленного персонала, т.е., кадров, которые обслуживают помещения, принадлежащие предприятию: их численность сократилась в 2014 г. по сравнению с 2012 г. на 32 человека, а удельный вес снизился на 3,5 проц.пункта.
В ООО “БКС” за рассматриваемые три года произошло сокращение штата работников на 87 человек или 10,0%.
В этой связи в 2014 г. по сравнению с 2012 г. численность производственно-промышленного персонала снизилась в целом на 55 человек, в том числе, наблюдается уменьшение численности по категориям: на 4 человека снизилось число административно-управленческого персонала, на 8 человек сократилась численность инженерно-технических работников, на 43 человека произошло сокращение числа рабочих-специалистов.
Вместе с тем, существенных изменений в удельном весе перечисленных категорий в общей численности персонала не произошло, все удельные веса на протяжении всех анализируемых лет находятся примерно на одном и том, же уровне, благодаря сбалансированности численности работников в динамике по всем основным категориям.
В связи с некоторым ухудшением финансового состояния и ограниченностью финансовых ресурсов предприятие вынуждено было корректировать штат сотрудников и отказываться от услуг некоторых работников.
Таким способом предприятие старается сократить свои издержки на оплату труда путем увольнения сотрудников по соглашению сторон.
Так, в ООО “БКС” произошло существенное сокращение рабочих-специалистов, а от содержания непромышленного персонала предприятию пришлось почти полностью отказаться и оставить к 2014 году только 8 человек.
Если рассматривать гендерную и возрастную структуру, то наибольший удельный вес в численности работников занимают мужчины на протяжении всех анализируемых лет, такую расстановку кадров по полу диктуют виды деятельности предприятия, так вся работа, проводимая на водопроводных и канализационных сетях, исключительно “мужская”.
В связи с сокращением численности штата, выявленным при анализе динамики кадрового состава, в 2014 году в сравнении с 2012 г. наблюдается сокращение численности работников, как мужского, так и женского пола на 50 и 37 человек соответственно, удельный вес при этом не изменился.
Таблица 2. Половозрастной состав персонала в ООО “БКС”
Показатель |
2012 год |
2013 год |
2014 год |
||||
Кол-во. чел |
Уд. вес. % |
Кол-во. чел |
Уд. вес. % |
Кол-во чел |
Уд. Вес % |
||
1. Среднесписочная численность, всего в т.ч.: |
870 |
100 |
865 |
100 |
783 |
100 |
|
· мужчины |
661 |
76 |
674 |
78 |
611 |
78 |
|
· женщины |
209 |
24 |
191 |
22 |
172 |
22 |
|
2. Возрастной состав: |
|||||||
· до 30 лет |
203 |
23 |
233 |
27 |
195 |
25 |
|
· от 30 до 55 (60) |
667 |
77 |
632 |
73 |
588 |
75 |
Анализ возрастного состава показал, что ООО “БКС” преимущественно принимает сотрудников в возрастном промежутке от 30 до 55 (60) лет, так как в этом возрасте сотрудник, как правило, имеет достаточный уровень опыта, квалификации и морально определился с жизненной позицией и целями, в возрасте после 40-45 работники отличаются высокой степенью консервативности и дорожат своим рабочим местом.
Доля сотрудников в возрасте до 30 лет не превышает 30 % от всей численности на протяжении всех трех лет и составляет около 200 или чуть более 200 человек.
Однако в целом наблюдается снижение численности в разрезе групп, как по полу, так и по возрасту, это связано с общим сокращением штата.
При анализе наличия и структуры кадров было выявлено сокращение штата работников, поэтому далее рассмотрим показатели движения кадров предприятия (таблица 3).
Таблица 3. Показатели движения персонала в ООО “БКС”, чел.
Показатели |
2012 год |
2013 год |
2014 год |
|
Среднесписочная численность на начало года, всего |
865 |
870 |
865 |
|
1. Принято всего |
116 |
117 |
64 |
|
из них: |
||||
· административно управленческий персонал |
11 |
8 |
2 |
|
· инженерно-технические работники |
32 |
38 |
26 |
|
· рабочие-специалисты, слесари |
73 |
71 |
36 |
|
2. Выбыло, всего |
111 |
122 |
146 |
|
из них: |
||||
· по собственному желанию |
80 |
84 |
98 |
|
· выход на пенсию |
4 |
6 |
9 |
|
· нарушение трудовой дисциплины и иные причины |
27 |
32 |
39 |
|
Среднесписочная численность на конец года, всего |
870 |
865 |
783 |
В ООО “БКС” в 2014 году было приняло на работу значительно меньше сотрудников, чем в 2013 и 2012 годах, при этом количество выбывающих постоянно возрастает. Это привело к тому, что численность работников заметно сократилась к концу 2014 года и составила 783 человека - это на 82 человека меньше, чем три года назад. Предприятие проводит политику сокращения штата на основании добровольных соглашений, то есть, в соответствии с положениями главы 13 статьи 78 Трудового кодекса РФ “Расторжение трудового договора по соглашению сторон”, которая гласит о том, что трудовой договор может быть расторгнут в любое время по договоренности работодателя с сотрудником, при этом работнику выплачивается компенсация.
Для анализа оборачиваемости кадрового состава в ООО “БКС” рассчитаем показатели движения, т.е., коэффициенты оборота сотрудников (коэффициенты оборота по приему, выбытию, текучести кадров).
Далее представлен порядок расчета коэффициентов на примере 2012 года.
1. Коэффициент оборота по приему:
, где
· Rp - Работники принятые
· S - Среднесписочная численность на конец года
и т.д.
2. Коэффициент оборота по выбытию:
, где
· Rv - Работники принятые
· S - Среднесписочная численность на конец года
и т.д.
3. Коэффициент текучести:
, где
· Ru - Работники увеленные (по собственному желанию + дисциплина
· S - Среднесписочная численность на конец года
и т.д
Динамика значений вышеназванных коэффициентов за 2012 - 2014 годы представлена в таблице 4.
Таблица 4. Показатели движения персонала в ООО “БКС”
Показатель |
2012 год |
2013 год |
2014 год |
|
Коэффициент оборота по приему |
13,3 |
13,5 |
8,2 |
|
Коэффициент оборота по выбытию |
12,8 |
14,1 |
18,6 |
|
Коэффициент текучести кадров |
12,3 |
13,4 |
17,5 |
Коэффициент оборота по приему к 2014 году заметно сократился, это говорит о том, что предприятие не набирает большое количество новых сотрудников, а напротив, сдерживает рост численности штата. Этот факт подтверждает и динамика коэффициента оборота по выбытию, так как он в 2013 и 2014 годах выше, чем коэффициент оборота по приему. Коэффициент текучести кадров в 2013 году по сравнению с 2012 увеличился незначительно -всего на 1,1 ед., в то время как в 2014 году по сравнению с 2013 годом наблюдается рост этого показателя на 4,1 ед. Такое количество уволившихся можно объяснить нестабильностью положения предприятия, и сотрудники, имеющие другие перспективы, решили расстаться с данным предприятием.
Далее представим динамику показателей квалификационного состава кадров в ООО “БКС” (таблица 5).
Таблица 5. Квалификационный состав персонала в ООО “БКС”
Показатель |
2012 год |
2013 год |
2014 год |
||||
Кол-во чел |
Уд. вес. % |
Кол-во чел |
Уд. вес. % |
Кол-во чел |
Уд. вес. % |
||
Среднесписочная численность |
870 |
100 |
865 |
100 |
783 |
100 |
|
в том числе, имеют: |
|||||||
· высшее образование (ВУЗ) |
348 |
40 |
355 |
41 |
337 |
43 |
|
· средне-специальное (колледж, техникум) |
340 |
39 |
338 |
39 |
321 |
41 |
|
· средне-техническое (ПТУ, лицей) и среднее образование |
182 |
21 |
172 |
20 |
125 |
16 |
Из анализа квалификационного состава кадров можно сделать вывод о том, что ООО “БКС” стремится иметь в штате сотрудников с высоким уровнем образования. В связи с общим сокращением числа кадров ни одна группа не обошлась без потерь в численности, в 2014 году по сравнению с 2012 годом количество сотрудников с высшим образованием уменьшилось на 11 человек; со средне-специальным образованием - на 19 человек; со среднетехническим и средним образованием - на 57 человек. Это говорит о том, что сокращение штата проводится в основном за счет менее квалифицированных работников.
Как было отмечено, трудовые факторы оказывают существенное влияние на результативность работы хозяйствующего субъекта. Для оценки степени влияния факторов на результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия построим модель взаимосвязи трудовых факторов с объемом реализованной продукции и услуг и определим, в какой мере использование труда влияет на изменение выручки от продаж.
Рассмотрим в динамике влияние трудовых факторов на изменение выручки от продаж в целом по предприятию. В качестве отчетного примем 2014 г., в качестве базы сравнения - 2013 год. Факторная модель является мультипликативной, включает в себя такие факторы, как среднегодовая численность сотрудников; среднее количество дней, отработанных одним сотрудником в год; средняя продолжительность рабочего дня; среднечасовая выработка одного сотрудника. Результатом является выручка от продаж, которая прямо пропорционально в мультипликативной связи зависит от перечисленных трудовых факторов. Таблица 6 содержит данные для факторного анализа.
Таблица 6. Анализ влияния трудовых факторов на изменение выручки от продаж в ООО “БКС”
Показатели |
2013 год |
2014 год |
Изменение |
Влияние факторов |
|||
Абсол. |
Относ.,% |
Абсол., тыс. руб. |
в % к выручке 2013 г. |
||||
Среднегодовая численность сотрудников (чел.) |
865 |
783 |
- 82 |
- 9,5 |
- 63099,27 |
-9,48 |
|
Среднее количество дней, отработанных одним сотрудником в год |
223 |
234 |
+ 11 |
+ 4,9 |
+29720,77 |
+4,47 |
|
Средняя продолжительность рабочего дня (в часах) |
7,98 |
7,98 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Среднечасовая выработка одного сотрудника, тыс.руб. |
0,432417 |
0,527910 |
+0,095493 |
+ 22,08 |
+139621,42 |
+20,98 |
|
Выручка от продажи, тыс.руб. |
665620,4 |
771863,3 |
+106242,9 |
+ 15,96 |
+106242,9 |
+15,96 |
Используя применительно к построенной мультипликативной факторной модели способ абсолютных разниц, определим, насколько каждый из рассматриваемых факторов повлиял на характер и степень изменения результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия в 2014 г. по сравнению с 2013 г.
Уменьшение численности сотрудников ООО “БКС” на 82 человека вызвало снижение объема выручки от продаж на 63099,27 тыс. руб., или 9,48% к уровню выручки 2013 года.
Вместе с тем, рост в 2014 г. количества отработанных сотрудниками дней на 11 дней способствовал увеличению объема выручки на 29720,77 тыс. руб. или 4,47% к уровню выручки 2013 года. Продолжительность рабочего дня в данном периоде не изменилась, что никак не отобразилось на результатах финансово-хозяйственной деятельности.
Наибольшее влияние, причем влияние положительное, оказало увеличение среднечасовой выработки одного сотрудника: так, в связи с приростом в 2014 г. выработки на 0,095493 тыс. руб. объем выручки от продаж увеличился на 139621,42 тыс. руб., что составляет 20,98% к уровню выручки 2013 года.
Таким образом, даже не смотря на снижение численности персонала, благодаря более полному использованию рабочего времени и интенсификации труда (росту выработки, т.е., росту трудоотдачи), данное предприятие смогло в некоторой степени повысить результат реализации своих услуг и продукции по сравнению с предыдущим годом.
В целом, на фоне сложившейся тенденции к снижению общей численности кадров в данном предприятии наблюдается повышение производительности труда и отмечается преимущественно положительное влияние трудовых факторов на результаты финансово-хозяйственной деятельности.
Список литературы
1. Дубровин И.А., Каменский А.С. Экономика труда: Учебник. - М.: Дашков и К, 2013. - 230 с.
2. Салтыкова Д.В. Текучесть персонала: основные причины и мероприятия по ее снижению (на примере ООО “АН Стиль жизни”) // Новаинфо. - 2015. -№35. URL http: http://novainfo.ru/archive/35/tekuchest-personala (дата обращения: 17.10.2015)
3. Сунгатуллина Л.Б. Развитие концепции управленческого учета и анализа расходов на?вознаграждение работников // Проблемы современной экономики. - 2014. - №1 (49) - с. 106-111
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Роль кадров предприятия в современных условиях хозяйствования. Классификация и структура кадров предприятия. Методика анализа технико-экономических показателей деятельности. Анализ баланса и движения трудовых ресурсов, состава и структуры работников.
курсовая работа [63,3 K], добавлен 09.10.2013Деятельность управленческих кадров, формы лидерства, процесс принятия и реализации управленческих решений на предприятии. Динамика численности работников, их состава и структуры. Анализ движения персонала, эффективности использования трудовых ресурсов.
отчет по практике [184,1 K], добавлен 24.08.2015Численность и структура кадров предприятия. Процесс формирования и использования кадров. Динамика численности работников. Основные источники информационного обеспечения анализа трудовых показателей. Сущность трудовых ресурсов предприятий торговли.
курсовая работа [85,9 K], добавлен 23.07.2011Изучение структуры кадров промышленно-производственного персонала предприятия. Расчет абсолютного и относительного изменения численности кадров. Определение абсолютного излишка или недостатка работников. Анализ уровня и динамики средней заработной платы.
курсовая работа [81,1 K], добавлен 31.03.2010Понятие структуры и движения кадров предприятия. Исследование факторов, вызывающих текучесть кадров. Изучение системы управления персоналом Муниципальной городской больницы № 1 г. Серова. Анализ проблемы текучести кадров на предприятии, путей ее снижения.
курсовая работа [160,9 K], добавлен 07.06.2014Методика проведения анализа движения и текучести кадров на предприятии. Социально-экономическая характеристика ООО "Уралпромстрой". Анализ трудовых показателей, оценка состояния кадров. Рекомендации по уменьшению текучести кадров на предприятии.
курсовая работа [102,0 K], добавлен 17.03.2011Направления анализа трудовых ресурсов предприятия. Показатели численности, состава, движения и использования работников предприятия. Расчет показателей движения персонала. Расчет и анализ показателей производительности труда различных категорий персонала.
курсовая работа [316,3 K], добавлен 18.11.2014Результаты финансово-хозяйственной деятельности ООО "Легион". Анализ структуры численности и качественного состава персонала, движения рабочих кадров и использования рабочего времени. Направления улучшения использования трудовых ресурсов предприятия.
курсовая работа [145,1 K], добавлен 04.02.2011Методика разработки кадровой политики. Принципы формирования трудовой карьеры сотрудников. Анализ финансовых показателей, структуры управления, движения трудовых ресурсов, системы отбора кадров, эффективности использования персонала на предприятии.
дипломная работа [747,3 K], добавлен 10.05.2015Анализ кадрового состава муниципального учреждения, разработка и совершенствование качества кадровой структуры. Расчет количественных показателей кадрового состава, анализ движения кадров и показателей их оборота. Усовершенствование работы с персоналом.
курсовая работа [60,9 K], добавлен 23.08.2010