Особенности организации управленческого учета в торгово-производственной компании

Анализ применения управленческого учета в торгово-промышленных компаниях. Использование системы управления взаимоотношения с клиентами CRM (Customer Relationship Management) в организации управленческого учета. Анализ центров финансовой ответственности.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 29.07.2018
Размер файла 15,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Санкт-Петербургский государственный экономический университет, г. Санкт-Петербург

Кафедра аудита и внутреннего контроля

Особенности организации управленческого учета в торгово-производственной компании

Палитова Виктория Валерьевна - магистрант, направление подготовки: экономика,

Аннотация

управленческий учет финансовый management

В статье рассматриваются особенности применения управленческого учета в торговопромышленных компаниях.

Ключевые слова: управленческий учет, торгово-промышленные компании, эффективность, управленческая информация.

Abstract

The article analyzes the features of the application of management accounting in the commercial and industrial companies.

Keywords: management accounting, trade - industrial company, efficiency, management information.

Понятие управленческого учета можно трактовать как самостоятельное направление бухгалтерского учета, которое снабжает управленческий аппарат компании информацией, необходимой для планирования, управления, контроля и оценки хозяйствующего субъекта в целом, а также его структурных подразделений [1, стр. 11].

Уровень эффективности хозяйственной деятельности компании неразрывно связан с управленческой деятельностью, которую осуществляет ее руководство. Актуальным вопросом на сегодняшний день является организация управленческого учета в компании для целей оценки ее эффективности по данным управленческого учета. В данной статье рассматривается вопрос особенности организации управленческого учета для торгово-производственных компаний.

Торгово-производственная компания должна вести управленческий учет, как в процессе производства, так и процессе закупки и реализации товаров. Компании необходимо контролировать свою коммерческо-сбытовую деятельность, которая направлена на реализацию собственных и закупленных товаров с целью извлечения прибыли.

Руководство торгово-производственных компаний, как правило, стремится разграничить направления бизнеса, которые требуют различных подходов к управлению. Поэтому в структуре таких компаний менеджерами выделяются различные сегменты, в том числе и продуктовые, по которым в дальнейшем будут сгруппированы отчеты.

В торгово-производственной компании руководство стремится в управленческом учете к раздельному учету торговой и производственной деятельности. Таким образом, управленческий учет торговопроизводственной компании предполагает сегментирование как в разрезе производственной, так и в разрезе торговой деятельности.

В производственной деятельности такие компании могут накапливать и детализировать информацию, выделяя следующие отчеты:

• о затратах, выручке и прибыли в разрезе продуктов;

• о поступлении денежных средств на счета от реализации продукции и от дебиторов в разрезе покупателей, договоров, поставок и форм оплаты;

• о запасах с детальными сведениями о номенклатуре материалов, местах их хранения и материально-ответственным лицам;

• о товарном ассортименте выпускаемой продукции и результатах управления им;

• о совершенных платежах и размере кредиторской задолженности в разрезе поставщиков, договоров, поставок и форм оплаты и другие.

В разрезе управленческого учета торговой деятельности компания накапливает управленческую информацию по следующим направлениям:

• сведения по отношениям с клиентами, что предполагает консолидацию, классификацию и сегментацию базы клиентов, а также анализ имеющейся базы клиентов;

• информация о заказах c детализацией по покупателям, видам товаров, срокам, объемам поставок, видам продаж (оптовые, розничные);

• информация об эффективности деятельности маркетингового отдела; ? мониторинг и анализ эффективности ведения торговой деятельности; ? информация о степени удовлетворенности клиентов и другие направления.

Глядя на информацию, которая может быть получена в разрезе торговой деятельности компании, можно выделить следующую особенность организации управленческого учета в торговопроизводственной компании: разработку системы регистров нефинансовых отчетов. Такая компания будет более интенсивно использовать для принятия управленческих решений нефинансовую отчетность (в особенности для управления торговлей).

Торгово-производственные компании могут использовать в организации своего управленческого учета использование систем управления взаимоотношения с клиентами CRM (Customer Relationship Management). CRM - это специальное прикладное программное обеспечение, которое помогает автоматизировать стратегии взаимодействия с клиентами [2, стр. 9]. Такое ПО позволяет повысить уровень продаж, оптимизировать маркетинг и улучшить уровень обслуживания путем накопления информации о клиентах и истории взаимодействия с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и анализа результатов. В России такое ПО было разработано компанией 1С - это 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM). 2.0. Российские торгово-производственные компании могут использовать данную программу для регистрации любых взаимодействий со своими клиентами.

При внедрении управленческого учета в торгово-производственной компании происходит выделение центров финансовой ответственности. Управление с использованием ЦФО предполагает выделение четкой связи между результатами деятельности компании и ответственностью руководителей выделенных подразделений. Для каждого центра ответственности должны быть установлены контрольные и целевые показатели, которые позволят наиболее полно отразить финансовохозяйственную деятельность организации. Состав структурных подразделений должен соответствовать действующим на предприятии бизнес-процессам.

Еще одной особенностью организации управленческого учета в торгово-производственной компании является выделение ЦФО с использованием дивизионной структуры. Так как в компании присутствует наличие сразу нескольких бизнес-процессов, то с большой вероятностью можно говорить о наличии дивизионной системы управления компанией, которая предполагает наличие штаба, в котором сосредоточены все функциональные подразделения, контролирующие деятельность компании (финансы, маркетинг, персонал, торгово-сбытовая деятельность и др.). Помимо этого в разрезе торговой деятельности могут быть образованы дивизионы по виду товара, группе клиентов и регионам, которые, по сути, будут являться самостоятельными бизнес-единицами, компаниями внутри компании. Такая организация позволяет торгово-промышленной компании иметь централизованную координацию и контроль при децентрализованном управлении подразделениями. Соответственно управленческий учет может организовываться как по дивизионам, так и в разрезе самостоятельных бизнес-единиц.

Структура центров ответственности предполагает разделение на уровни ЦФО первого, второго и последующих уровней. У торгово-производственной компании возможно выделение более чем двух уровней финансовой ответственности. Организация управленческого учета через центры финансовой ответственности предполагает построение бюджетов и оценку их исполнения, порядок проведения управленческого учета по ЦФО закрепляется в положении по управленческому учету и бюджетированию торгово-производственной компании.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что организация управленческого учета в торговопромышленных компаниях является более трудоемкой и затратоемкой. Она требует не только значительных материальных затрат, но и усилий по подбору правильных специалистов, которые смогут благодаря своему опыту, знаниям и аналитическим способностям выстроить целостную информационную систему по сбору и анализу необходимой управленческой информации для повышения эффективности хозяйственной деятельности компании.

Литература

1. Вахрушина М. А. Бухгалтерский управленческий учет. М.: Экзамен, 2009. 570 с.

2. Гетманова А. В. Эффективность и перспективы развития CRM-систем в экономике // Ф?Н-Наука, 2014. № 4 (31). C. 9-11;

3. Керимов В. Э. Бухгалтерский управленческий учет: учебник- 9-е изд., испр. и доп. М.: ИТК «Дашков и К», 2014. 483 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Значение и сущность управленческого учета, его место в информационной системе организации. Западные системы управленческого учета. Определение информативного и управляемого набора финансовых и нефинансовых критериев оценки деятельности организации.

    курсовая работа [172,8 K], добавлен 17.06.2013

  • Теоретические основы, нормативное регулирование, варианты организации и нормативная база системы управленческого учета на предприятиях. Современная концепция интегрированной системы финансового и управленческого учета, методология и техника учета.

    курсовая работа [46,0 K], добавлен 25.10.2011

  • Сущность и функции управленческого учета. Информация в системе учета. Сравнительная характеристика финансового и управленческого учета. Классификация затрат для целей управления. Место учета в системе управления. Оценка деятельности организации.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 24.06.2009

  • Теоретические аспекты учета затрат в управленческом учете. Сущность управленческого учета, методы учета затрат в его системе, центры финансовой ответственности. Оценка организации учета затрат в ООО "Промтехинвест", предложения по его оптимизации.

    курсовая работа [167,8 K], добавлен 09.12.2009

  • Роль центров ответственности в организации управленческого учета. Формирование системы прав и обязанностей менеджеров. Использование метода двойной записи. Система разработки смет при внутрифирменном расчете. Этапы планирования деятельности фирмы.

    курсовая работа [186,9 K], добавлен 23.08.2013

  • Система и задачи управленческого учета, иерархия его систем. Информационная база управленческого учета. Теоретические основы процесса принятия управленческого решения. Использование данных управленческого учета при принятии управленческих решений.

    дипломная работа [194,8 K], добавлен 19.12.2010

  • Система управленческого учета и отчетности на всех уровнях управления. Организационные аспекты управленческого учета. Варианты организации учета на предприятии, этапы его внедрения. Основные нормативные документы, регламентирующие управленческий учет.

    курсовая работа [38,4 K], добавлен 08.09.2014

  • Финансовые последствия управленческих решений. Развернутая система учета и обработки информации, включающая в себя элементы математического анализа. Этапы постановки системы управленческого учета. Отличия управленческого учета от бухгалтерского учета.

    реферат [73,2 K], добавлен 09.06.2015

  • Сущность и назначение управленческого учета. Методологические основы и система организации управленческого учета. Информация о деятельности структурных подразделений, служб и отделов предприятия. Интегрированная система нормирования и планирования.

    курсовая работа [53,3 K], добавлен 18.12.2014

  • Организация управленческого учета на предприятии, характеристика технологии производства мебельных щитов. Разработка проекта по переработке отходов на переделах: продольное раскрытие и строгание. Выделение центров финансовой ответственности на предприятии

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 10.07.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.