Механизм мотивации персонала промышленного предприятия на основе системы сбалансированных показателей
Рассмотрение основного материального вознаграждения как базисного условия работы. Осуществление расчета премиальной части заработной платы. Определение показателя степени достижения цели организации. Расчет уровня премирования работников предприятия.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 22.06.2018 |
Размер файла | 34,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Механизм мотивации персонала промышленного предприятия на основе системы сбалансированных показателей
Байдак Никита Викторович - преподаватель
экономических дисциплин «Дальненегорского
индустриально-экономического Института»
Аннотация
На сегодняшний день многие российские компании столкнулись с проблемой отсутствия действенного инструмента мотивации персонала. И данная проблема наблюдается на фоне давления со стороны внешней и внутренней среды этих компаний.
Ключевые слова: мотивация персонала, система мотивации персонала, система сбалансированных показателей.
Annotation
N.V. Baidak The mechanism of motivation of the personnel of the industrial enterprise on the basis of the system of balanced indicators
Today many Russian companies have faced the problem of absence of the effective tool of motivation of the personnel. And the given problem is observed against pressure from the external and internal environment of these companies.
Keywords: motivation of the personnel, system of motivation of the personnel, system of the balanced indicators.
Основная часть
Следует заметить, что управление кадрами сопряжено с огромным риском, ведь речь идет о материальных и человеческих ресурсах.
Таким образом, эффективное управление персоналом возможно, на наш взгляд, при применении методов трудовой мотивации каждого сотрудника [1]. Для результативного управления необходимо знать и понимать, что движет работником, что подталкивает его к трудовой деятельности, и эффективно управлять этими действиями. А для этого, в свою очередь, необходим гибкий и действенный механизм управления, охватывающий всю трудовую деятельность работника и делающий ее наиболее прозрачной для руководства.
Вопрос мотивации персонала применительно к отечественной промышленности (с использованием действенного метода управления) нашел свое отражение в создании системы сбалансированных показателей по мотивации трудовой деятельности на ЗАО «ГХК Бор».
Система мотивации ЗАО «ГХК Бор» построена в соответствии с вышеприведенными принципами, которые позволяют преумножать квалифицированный персонал и повышать мотивацию к трудовой деятельности каждого работника.
В общем смысле система мотивации должна быть неким индикатором происходящих в компании изменений, направляя деятельность служащих по пути выбранной главной стратегической цели. Для целей мотивации может быть использован предлагаемый в данной работе метод расчета премирования работников.
При формировании системы сбалансированных показателей каждому показателю задается целевое значение, он должен достичь его через определенное время. Целевое значение является своего рода индикатором эффективности реализации стратегии [2]. Если цели не достигнуты, то всегда можно найти, где в цепочке произошел сбой. С помощью индикаторов ведется постоянный контроль достижения целей организации, и этот сбой можно выявить за короткий промежуток времени.
Для определения весовых значений проекций и подпроекций было проведено исследование среди представителей промышленных предприятий (таблица 1). Результаты исследования были сведены в таблицу, где и определены весовые значения, которые будут использованы в дальнейших расчетах (таблица 2).
Таблица 1
Наименования респондентов, у которых проводилось анкетирование
Номер респондента |
Наименование респондента |
||
1 |
Экономист |
представитель крупного предприятия |
|
2 |
Начальник экономического отдела |
руководитель среднего звена |
|
3 |
Начальник планового отдела |
руководитель среднего звена |
|
4 |
Специалист экономического отдела |
представитель крупного предприятия |
|
5 |
Зам. исполнительного директора по финансам |
руководитель среднего звена |
|
6 |
Начальник планово-экономического отдела |
руководитель среднего звена |
|
7 |
Менеджер проекта |
представитель крупного предприятия |
|
8 |
Зам. исполнительного директора по персоналу |
руководитель среднего звена |
|
9 |
Начальник отдела планирования |
руководитель среднего звена |
|
10 |
Зам. исполнительного директора по технологии |
представитель крупного предприятия |
|
11 |
Финансовый менеджер |
руководитель среднего звена |
|
12 |
Специалист по разработке бизнес-планов и ТЭО |
представитель крупного предприятия |
|
13 |
Начальник отдела кадров |
руководитель среднего звена |
|
14 |
Главный бухгалтер |
руководитель среднего звена |
|
15 |
Начальник отдела организации и оплаты труда |
руководитель среднего звена |
|
16 |
Начальник планово-экономического отдела |
руководитель среднего звена |
|
17 |
Экономист |
представитель крупного предприятия |
|
18 |
Бухгалтер-экономист |
представитель крупного предприятия |
|
19 |
Зам. исполнительного директора по сбыту |
руководитель среднего звена |
|
20 |
Директор по развитию |
руководитель среднего звена |
Таблица 2
Экспертная оценка весовых значений проекций
Номер респондента |
Весовое значение проекций, % |
|||||
Финансы |
Клиенты |
Процессы |
Потенциал |
|||
Персонал |
Инновации |
|||||
1 |
20 |
10 |
30 |
10 |
10 |
|
2 |
20 |
10 |
30 |
10 |
10 |
|
3 |
23 |
20 |
20 |
15 |
5 |
|
4 |
10 |
10 |
20 |
25 |
28 |
|
5 |
25 |
15 |
20 |
6 |
8 |
|
6 |
10 |
15 |
25 |
15 |
20 |
|
7 |
10 |
12 |
20 |
10 |
15 |
|
8 |
30 |
12 |
15 |
5 |
15 |
|
9 |
12 |
15 |
25 |
25 |
15 |
|
10 |
20 |
5 |
40 |
5 |
15 |
|
11 |
15 |
12 |
35 |
10 |
10 |
|
12 |
15 |
15 |
32 |
6 |
17 |
|
13 |
25 |
22 |
25 |
8 |
2 |
|
14 |
15 |
10 |
35 |
15 |
15 |
|
15 |
10 |
9 |
45 |
12 |
12 |
|
16 |
35 |
15 |
33 |
2 |
2 |
|
17 |
30 |
12 |
27 |
4 |
3 |
|
18 |
30 |
30 |
20 |
4 |
4 |
|
19 |
20 |
10 |
25 |
15 |
20 |
|
20 |
20 |
20 |
31 |
5 |
10 |
|
Среднее весовое значение проекции |
0,1975 |
0,1395 |
0,2765 |
0,1035 |
0,118 |
Источник: составлено и рассчитано автором
материальный вознаграждение премирование работник
Основное материальное вознаграждение рассматривается как базисное для любой страны и условий работы. Размер оклада составляет, как правило, от 40% до 70% общего размера вознаграждения работника компании. Второй составляющей является надбавка (или премия), которая достигает в сумме 60% общих выплат [3].
Расчет премиальной части сотрудника компании (для системы мотивации в рамках работы системы сбалансированных показателей) в нашем случае производится в несколько этапов.
Этап 1. Достигнуты ли цели в рамках отдельного бизнес-процесса для сотрудника можно определить, сравнивая значение каждого показателя с его целевым значением по формуле:
где y - фактически достигнутый результат по показателю;
ymax - целевое значение показателя;
Jn - показатель степени достижения цели организации.
Данная формула актуальна, если показатель должен уменьшаться. Если же показатель должен увеличиваться, то актуальна следующая формула:
где y - фактически достигнутый результат по показателю;
ymax - целевое значение показателя;
Jn - показатель степени достижения цели организации.
Далее произведем расчет показателя степени достижения цели организации с учетом веса значимости этого показателя.
Если «направление развития» показателя является положительным, то, соответственно, расчет показателя степени достижения цели организации с учетом веса его значимости будет иметь вид:
где y - фактически достигнутый результат по показателю;
ymax - целевое значение показателя;
Vn - вес значимости n-го показателя;
- показатель степени достижения цели организации с учетом веса по n-му показателю.
В противном случае, при отрицательной направленности значения «направление развития» формула расчета примет вид:
где y - фактически достигнутый результат по показателю;
ymax - целевое значение показателя;
Vn - вес значимости n-го показателя;
- показатель степени достижения цели организации с учетом веса по n-му показателю.
Рассматривая вышеприведенные формулы, можно резюмировать, что необходимым является ограничение, при котором ни фактическое (y), ни целевое (ymax) значение показателя не должно быть равно 0.
Это ограничение можно интерпретировать следующим образом. Если предположить, что целевое значение показателя равно 0, то это идеальная ситуация, которая на практике недостижима. А потому необходимо установить значение данного показателя, хоть и достаточно малое, но отличное от нулевого.
При расчете показателя степени достижения цели организации проводится сопоставление между текущим положением компании и его будущего в перспективе посредством сопоставления фактического и целевого показателей.
Данные расчетов по вышеприведенным формулам отражены в таблице 3.
Таблица 3
Разработанная система премирования
Проек-ция |
Подпро-екция |
Стратегическая цель |
Цель работника |
Показатель |
Ед. изм. |
Направление развития |
Вес показа-теля |
Вес в проек-ции |
Целее-вой уро-вень |
Факти-ческое значение |
Относи-тельное изменение, раз |
Измене-ние с учетом веса, раз |
|
Финансы |
Добиться конкурентоспо-собной структуры затрат |
Снижение производствен-ных расходов |
Стоимость вышедших из употребле-ния ТМЦ |
тыс. руб. |
- |
0,1975 |
0,19 |
50 |
13,7 |
0,27 |
0,05 |
||
Клиенты |
Повышение качества продукции |
Повышение качества отгружаемой продукции |
Уровень брака |
% |
- |
0,1395 |
0,29 |
10 |
3 |
0,30 |
0,04185 |
||
Процессы |
Оптимизация производствен-ного процесса |
Снизить время производства готовой продукции |
Время цикла изготовления готовой продукции |
час. |
- |
0,2765 |
0,104 |
1,2 |
0,329 |
0,27 |
0,08 |
||
Потен-циал |
Персо-нал |
Повышение произвдитель-ности труда |
Повысить производитель-ность труда |
Колличество произведен-ной продукции |
тонн |
+ |
0,1035 |
0,4285 |
10000 |
2740 |
3,65 |
0,38 |
|
Обеспечение предприятия необходимыми кадрами |
Пройти курс обучения |
Доля пройднного курса |
% |
+ |
0,1035 |
100 |
27,4 |
3,65 |
0,38 |
||||
Снизить среднее время болезни |
Снизить среднее время больничного |
Среднее время болезни |
дней |
- |
0,1035 |
4 |
1,095 |
0,27 |
0,03 |
||||
Инно-вации |
Стимулирова-ние инновационного мышления сотрудников |
Повысить колличество инновационных предложений |
Колличество инновацион-ных предложений |
шт. |
+ |
0,118 |
5 |
1,369 |
3,65 |
0,43 |
Источник: составлено и рассчитано автором
Этап 2. На данном этапе происходит корректировка показателя ymax, то есть рассчитывается с учетом фактического количества дней (D), по которому оценивается фактически достигнутый результат по показателю (в сравнении с целевым периодом (Dmax)).
Таким образом, целевое значение показателя из расчета фактического количества дней будет рассчитываться по формуле:
где D - прошедшее время по факту;
Dmax - целевой период;
ymax - целевое значение показателя;
ycor - целевое значение показателя по фактическим дням.
Этап 3. Здесь сопоставим значения показателей ycor и y, и тем самым выявим степень реализации скорректированного целевого уровня.
Заметим, что, если показатель должен увеличиваться, то значение показателя «реализация целевого уровня» будет рассчитываться по формуле:
где R - показатель выполнения целевого уровня;
ycor - целевое значение показателя;
y - фактически достигнутый результат по показателю.
Если же показатель должен снижаться, то расчет следует проводить по формуле:
где R - показатель выполнения целевого уровня;
ycor - целевое значение показателя;
y - фактически достигнутый результат по показателю.
Далее рассчитаем выполнение показателя с учетом его веса по следующей формуле:
где Rw - показатель выполнения целевого уровня с учетом веса по n-му показателю;
R - показатель выполнения целевого уровня;
Vn - вес значимости n-го показателя.
Таким образом, в зависимости от уровня реализации показателей можно назначить размер премии, который рассчитывается по формуле:
Где Rw - показатель выполнения целевого уровня с учетом веса по n-му показателю;
Aw - показатель размера премии сотрудника.
Итак, если выполнение всех показателей происходит в полном объеме, то и премия будет выплачена полностью. Если происходит невыполнение по каким-то показателям, то выплачивается меньший размер премии.
Результаты расчетов премиальной части сотрудника с использованием показателя степени достижения цели организации представлены в таблице 4.
Таблица 4
Расчет премии с использованием показателя степени достижения цели организации
Показатель |
Время выполне-ния, дни |
Пройден-ное время по факту, дни |
Целевой уровень |
Целевой уровень (по факт. дням) |
Реализа-ция целевого уровня, % |
Уровень исполне-ния показа-теля с учетом веса, % |
Премия, % |
|
Стоимость вышедших из употребления ТМЦ |
365 |
100 |
0,14 |
13,70 |
100% |
19,75% |
19,75% |
|
Уровень брака |
365 |
100 |
0,03 |
2,94 |
100% |
15,28% |
15,28% |
|
Время цикла изготовления готовой продукции |
365 |
100 |
0,00 |
0,33 |
100% |
27,67% |
27,67% |
|
Количество произведенной продукции |
365 |
100 |
27,40 |
2739,73 |
100% |
10,35% |
10,35% |
|
Доля пройденного курса |
365 |
100 |
0,27 |
27,40 |
100% |
10,35% |
10,35% |
|
Среднее время болезни |
365 |
100 |
0,01 |
1,10 |
100% |
10,34% |
10,34% |
|
Количество инновационных предложений |
365 |
100 |
0,01 |
1,37 |
100% |
11,79% |
11,79% |
Составлено и рассчитано автором
Следует отметить, что для всех показателей работы сотрудника, по которым устанавливается премиальная часть, также имеет место и критическое значение.
Критическим уровнем показателя премирования является значение, при котором выплата премии не производится. Это происходит в следующих случаях [4]:
1) нарушение правил техники безопасности и пожарной безопасности. Нарушение правил охраны труда;
2) нарушение правил внутреннего трудового распорядка;
3) невыполнение работником возложенных на него обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией;
4) несвоевременное или полное невыполнение плана производства, а также невыполнение указаний и распоряжений в установленные сроки.
Литература и источники
1. Ивашкевич, В. Б. Организация управленческого учета по центрам ответственности и местам формирования затрат / В. Б. Ивашкевич // Бухгалтерский учет, 2000.
2. Внедрение сбалансированной системы показателей // Hovarvath&Partnars ; пер. нем. 2-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. 478 c.
3. Ткач, В. И. Управленческий учет: международный опыт / В. И. Ткач, М. В. Ткач. М.: Финансы и статистика, 1994.
Касьянова Г. Ю., Управленческий учет / Г. Ю. Касьянова, С. Н. Колесников. М.: Издательско-консультационная компания «Статус-Кво97», 1999.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Взаимодействие мотивации и премиальной части заработной платы. Зависимость премиальной части от стажа и квалификации. Способы документального оформления порядка и условий выплаты премий. Распределение премиальной и окладной части заработной платы.
курсовая работа [51,4 K], добавлен 13.10.2015Сущность, виды и функции заработной платы. Система премирования как составная часть системы оплаты. Оценка системы премирования труда работников на примере конкретного предприятия. Основные направления совершенствования системы премирования в организации.
курсовая работа [1011,0 K], добавлен 14.12.2017Принципы организации заработной платы. Содержание программы учета заслуг персонала в фирме "ВолгоТелеком". Преимущества внедрения системы материального вознаграждения персонала. Рекомендации по совершенствованию системы стимулирования труда в организации.
курсовая работа [324,5 K], добавлен 08.05.2012Виды и методика оценки эффективности системы мотивации и вознаграждения в организации. Совершенствование системы мотивации и вознаграждения в организации РУП "Витебский ДСК". Анализ состава и структуры персонала и его образовательного уровня персонала.
курсовая работа [90,1 K], добавлен 07.01.2017Премирование как часть системы мотивации на предприятия. Выбор видов материального стимулирования в организации в зависимости от возможностей фонда оплаты труда. Анализ затрат на осуществление премирования на заводе АТРЗ, совершенствование данной системы.
курсовая работа [422,6 K], добавлен 03.03.2016Теоретические основы организации заработной платы работников предприятия, их мотивирования и материального стимулирования. Кадры предприятия; структура и система управления. Организация заработной платы работников предприятия и управление персоналом.
курсовая работа [84,1 K], добавлен 14.12.2009Понятие мотивации, набор мотивов персонала предприятия. Побуждения, описывающие поведение людей в организации. Способы воздействия предприятия на работников. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Факторы, влияющие на уровень заработной платы.
презентация [133,3 K], добавлен 21.02.2012- Совершенствование системы организации заработной платы и материального стимулирования на предприятии
Рассмотрение сущности и значения стимулирования оплаты труда персонала. Изучение основных форм системы заработной платы; описание зарубежного опыта в данной сфере. Анализ системы стимулирования труда предприятия ОАО "Павловский завод им. Кирова".
курсовая работа [388,9 K], добавлен 24.11.2014 Соотношение мотивов и типов поведения работников. Характеристика деятельности ООО "ЯКОРЬ", оценка мотивации трудовой деятельности предприятия. Мероприятия по повышению степени удовлетворенности персонала. Механизм воздействия на поведение работников.
курсовая работа [235,3 K], добавлен 14.10.2014Социально-экономическая сущность мотивации и правила построения системы мотивации персонала. Анализ технико-экономических показателей и системы мотивации персонала предприятия РУПЭ "Гродноэнерго", пути совершенствования системы мотивации работников.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 06.11.2009