Моделювання пропозиції фріланс-заявок ІТ-підприємства
Інструменти проведення на ІТ-підприємстві стратегічної кадрової політики. Місце серед них фрілансу та аутсорсингу, переваги та недоліки. Моделювання ефективного використання фріланс-ресурсу на ІТ-підприємстві з позиції вивчення пропозиції заявок.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 11.07.2018 |
| Размер файла | 23,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Моделювання пропозиції фріланс-заявок ІТ-підприємства
На сьогодні ефективне управління людськими активами, включаючи мінімізацію кількісного складу підприємства, являється актуальною проблемою. Виконання роботи (в тому числі і на постійній основі) працівниками, що не входять в штат підприємства має свої переваги, до яких відноситься: економія на соціальні внески з заробітної плати, лікарняних, відпускних, штрафах за непрацевлаштування інвалідів, відсутності робочого місця і пов'язаних з цим накладних витрат тощо.
Інструментами проведення на підприємстві стратегічної кадрової політики для виконання постійних, а не разових або періодичних робіт [п. 80, 1] являються: аутстаффінг, фріланс, аутсорсинг, краудсорсинг, які описуються наступним чином:
• аутстаффінг - виведення зі штату підприємства співробітників, фактично залишаються на своєму робочому місці і виконують колишні обов'язки;
• фріланс (або фрілансерство) - залучення конкретного фахівця (фрілансера) для виконання робіт без знаходження на території підприємства;
• аутсорсинг - виконання сторонньою організацією (аутсорсером) певних завдань або деяких бізнес-процесів підприємства;
• краудсорсінг (англ. Crowd - «натовп», sourcing - «підбір ресурсів») - виконання необхідної роботи безкоштовно або за невелику призову винагороду ентузіастами, вирішальними конкретну проблему для компанії, що в сучасних умовах розвинених комунікативних мереж цілком реально. Прикладами застосування краудсорсингу є оголошення підприємствами конкурсів на розробку пропозицій щодо поліпшення дизайну їх продукції чи приз за вирішення якоїсь технологічної проблеми [2].
В (табл. 1) приведені переваги та недоліки аутсорсингу та фрілансу.
Метою роботи є моделювання отримати важливі характеристики щодо пропозиції фріланс - заявок після застосування імітаційного моделювання, та висунення гіпотези про підлеглість під закон розподілу Пуассона пропозиції фріланс - заявок, що дасть можливість розв'язати задачу оптимізації кількості штатних працівників, що повинно зменшити збитки ІТ-підприємства із-за оптимізації часу затримки основного потоку фріланс-заявок.
У блозі Payoneer в якості основних драйверів глобального ринку фрілансерів були визначені наступні області навичок: хмарні і розподілені обчислення; контент-маркетинг; дизайн користувальницького інтерфейсу; графічний дизайн; цифровий та Інтернет-маркетинг; веб-архітектура і розробки; Perl / Python / Ruby; представлення даних; мобільна розробка; розробка алгоритму; маркетинг в соціальних мережах; розробка ігор; шкільні скриптові мови; програмне забезпечення проміжного програмного забезпечення та інтеграції; PR і зв'язок та інші. Отже, використання IT-фрілансу для залучення професіоналів для розробки і обслуговування програмного забезпечення і комп'ютерної техніки ІТ-підприємства стає поширеним явищем [2].
На (рис. 1) представлена динаміка розподілу робіт по представленим категоріям у фрілансерів за 2015-2016 рр. [3].
Як видно з (рис. 1) найбільш популярні категорії за кількістю замовлень - програмування, дизайн і робота з текстами.
Зазначимо, що в Україні збільшується кількість малих ІТ-підприємств, і як наслідок, збільшується чисельність фрілансерів, причому Україна посідає четверте місце у світі за їх кількістю після США, Росії та Індії, як досліджують науковці О.А. Грішнова, O.O. Савченко [4].
Таблиця 1. Переваги та недоліки аутсорсингу та фрілансу
|
Переваги аутсорсингу і фрілансу |
Недоліки аутсорсингу і фрілансу |
|
|
ефективне управління людськими активами: мінімізація кількісного складу підприємства (збереження статусу малого); економія коштів на оплату праці (вартість оплати нижче, ніж витрати на побудову власної кадрової структури): соціальні внески з заробітної плати, лікарняні, відпускні, штрафи за непрацевлаштування інвалідів, відсутність робочого місця і пов'язаних з цим накладних витрат (додаткові офісні площі, оргтехніка, канцтовари, довідково-правові системи, ліцензійне ПЗ), економія робочого часу - підбір кадрів, їх навчання і організація будь-якого процесу, що вимагає часу. виконання роботи (в тому числі і на постійній основі) працівниками, що не входять в штат підприємства |
відсутність чіткої законодавчої бази, що ускладнює офіційне застосування послуги з виведення персоналу за штат; небезпека втрати керованості бізнес-процесом, відданим на сторону, відсутність належного контролю за діяльністю організацій або фахівців, що надають послуги аутсорсингу; можливість розголошення конфіденційної інформації; ризик збитків в разі залучення несумлінного аутсорсера; ризик раптового припинення надання послуг, оскільки фірма-аутсорсер, як і будь-який суб'єкт підприємництва, може, наприклад, припинити свою діяльність; складність мотивації співробітників, які де-юре працюють не в тій компанії, в якій працюють де-факто, що тягне за собою відмінності в бонусно-преміальною системою і соціальному пакеті; |
|
|
гнучкість в управлінні трудовими ресурсами - підприємству не потрібно турбуватися про скорочення (збільшення) чисельності своїх співробітників при зміні ситуації на ринку, перепрофілювання діяльності, зменшення (збільшення) обсягів виробництва і т. п.; |
небезпека втрати деяких видів діяльності, які в сукупності з основним видом забезпечували організації успіх на споживчому ринку. Крім того, надмірне застосування аутсорсингу може привести фірму-замовника в повну залежність від зовнішніх виконавців; психологічний фактор - складно довірити відповідальні виробничі або господарські процеси сторонньої організації. |
|
|
можливість сконцентруватися на ключових напрямках бізнесу. |
недостатньо врегульована законодавча базу (замовник належним чином не може захистити свої інтереси від недобросовісного виконавця послуг, навіть якщо вони чітко обумовлені в договорах) |
При залученні фріланс-ресурсу для ІТ-підприємства необхідно вивчати попит і пропозицію на ринку. В роботі [5] розглядається таке дослідження в мережі логістичного фрілансу, що притаманно сьогодні для малих та середніх ІТ-підприємств.
В роботі [6] досліджуються особливості формування попиту та пропозиції на ринку фріланс - ресурсів, які в залежності від сформованих умов мають індивідуальні риси, що визначають принципи 'їх функціонування.
З кінця 1990-х років динамічно розвиваються ринки віддаленої роботи, що функціонують в інтернет-просторі і зв'язують фрілансерів і замовників з усього світу [7]. В Україні все більше малих ІТ-підприємств використовують фріланс, коли функції з підтримання інфраструктури підприємства віддають зовнішнім фрілансерам. Серед переваг такого підходу - скорочення витрат на IT, збільшення доступності IT сервісів, поліпшення якості підтримки [8].
Разом з тим моделювання ефективного використання фріланс-ресурсу на ІТ-підприємстві з позиції вивчення пропозиції фріланс-заявок не достатньо досліджена. Такий підхід дасть можливість не тільки аналізувати, а і оптимізувати кількість працівників малого ІТ-підприємства, що знаходиться в полі ринкових відносин ІТ-послуг.
На ІТ-підприємстві працює 10 штатних співробітників. Необхідно дослідити важливі характеристики щодо пропозиції фріланс-заявок, що дасть можливість оптимізувати кількість штатних працівників ІТ-підприємства, що зменшить в середньому збитки ІТ-підприємства із-за оптимізації часу затримки основного потоку фріланс-заявок.
За статистичними даними складено варіаційний ряд розподілу пропозиції фріланс-заявок у вигляді (табл. 2).
На (рис. 2) представлена відповідно до (табл. 1) гістограма частот варіаційного ряду розподілу фріланс заявок.
Для подальшого дослідження застосуємо метод Монте-Карло - чисельний метод, основу якого становить одержання великого числа реалізацій випадкового процесу пропозиції фріланс - заявок, який формується так, щоб імовірнісні характеристики (математичні очікування, імовірність деяких подій, імовірність попадання траєкторії процесу в деяку область тощо) дорівнювали певним величинам задачі, яка розв'язується [9].
Метод Монте-Карло ґрунтується на імітації масового процесу (майже 100 експериментів) шляхом вирахування його ходу, в якому випадкові коливання визначаються за допомогою генератора випадкових чисел. Таким чином, економічний експеримент вивчення пропозиції фріланс-заявок ІТ-підприємства може замінюватися статистичними випробуваннями моделі економічного процесу в рамках досліджуваної частоти у варіаційному ряді розподілу пропозиції фріланс-заявок. Отже, побудова цієї моделі може ґрунтуватися на розподілі випадкових величин у досліджуваному процесі [9]. В (табл. 3) представлено відповідність частоти і та кількості випадкових чисел для попиту фріланс-заявок для імітації масового процесу за методом Монте-Карло.
Таблиця 2. Варіаційний ряд розподілу пропозиції фріланс-заявок
|
Пропозиція фріланс-заявок |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
11 |
13 |
14 |
14 |
16 |
16 |
Сума: 140 |
|
|
Частота |
1 |
3 |
4 |
7 |
11 |
12 |
12 |
12 |
12 |
11 |
7 |
5 |
3 |
Сума: 100 |
Знаходимо основні числові характеристики [10]: вибіркову середню (52,239); моду (51,58), медіану (52,45). Обчислимо квартилі: Q1=27,22; 02=52,45 (медіана) i Q3=79,68.
Квартильний коефіцієнт диференціації дорівнює k = Q1 / Q3=0,34. Знайдемо децилі: D1=10,92%, D9=93,73.
Маємо вибіркову середню (52,239); дисперсію (879,865), середнє квадратичне відхилення (29,664), а також показники форми розподілу: асиметрія (-0,036), ексцес (-1,257).
Довірчий інтервал для генерального середнього: (52.239 - 0.598; 52.239 + 0.598) = (51.64; 52.84). Довірчий інтервал для дисперсії ((32548.89; 54575.1) покриває параметр S2 з надійністю у = 0.99). Довірчий інтервал для середньо квадратичного відхилення: 29.664 < О < 29.664.
Перевіряємо гіпотезу про розподіл Пуассона [10]. Приймаємо для оцінки параметра вибіркову середню хср = 52.239.
За критерієм Пірсона, критична область завжди правостороння: (Kkp;+<»). її границя знаходиться Kkp = X2 (k-r-1; a): Kkp (0.05; 10) = 18.30704; Кспост = 0.
Отже: Кспост. < Kkp, тому дані вибірки мають розподіл Пуассона.
Таким чином, вибіркова середня попадає в інтервал випадкових чисел (51; 62), що відповідає частоті пропозиції фріланс-заявок, що дорівнює 12.
Таким чином, за методом Монте-Карло замість аналітичного описання розподілу пропозиції фріланс-заявок здійснюється «розіграш» випадкового процесу, який відбувається шляхом генерування випадкових чисел у рамках досліджуваних частот. В результаті такого «розіграшу» здійснюється кожного разу нова, відмінна від інших реалізація випадкового процесу (майже 100 експериментів). Отже таку множину реалізацій використали як штучно отриманий статистичний матеріал, що обробляється методами математичної статистики. Після такої обробки отримані важливі характеристики щодо пропозиції фріланс-заявок, яка в середньому за законом Пуассона вимагає збільшення кількості штатних працівників на 2 одиниці, що зменшить в середньому збитки ІТ-підприємства із-за оптимізації часу затримки основного потоку фріланс-заявок.
Список використаних джерел
фріланс аутсорсинг стратегічний кадровий
1. Методологічні основи і пояснення до позицій Класифікації видів економічної діяльності, затверджених наказом Держстату від 23.12.2011 р №396.
2. Блог Payoneer. [Електронний ресурс]: http://blog. payoneer.com/ru/
3. Как развивался внутренний рынок фриланса в Украине в 2016 году - итоги Freelancehunt. https:// ain.ua/2016/12/19/kak-razvivalsya-vnutrennij - rynok-frilansa-v-ukraine-v-2016-godu-itogi - freelancehunt
4. О.А. Грішнова, O.O. Савченко. Фріланс: нові можливості і проблеми реалізації трудового потенціалу // Економіка праці та проблеми зайнятості. - 201 6. - №1. - С. 8-12.
5. Yoganarasimhan H. The Value of Reputation in an Online Freelance Marketplace // Marketing Science. 2013. Vol. 32. No. 6. P. 860-891.
6. Kitching J., Smallbone D. Are Freelancers a Neglected Form of Small Business? // Journal of Small Business and Enterprise Development. 201 2. Vol. 1 9. No. 1. P. 74-91.
7. Leung M.D. Dilettante or Renaissance Person? How the Order of Job Experiences Affects Hiring in an External Labor Market // American Sociological Review. 2014. Vol. 79. No. 1. P. 136-158.
8. Гудзинський О.Д., Судомир, Т.О. Гуренко. Управління формуванням конкурента - спроможного потенціалу підприємств (теоретико-методологічний аспект): монографія; Інститут підготовки кадрів державної служби зайнятості України. - К.: ІПК ДСЗУ, 2010. - 212 с.
9. Metropolis, N. and Ulam, S. (1949) The Monte Carlo Method. Journal of the American Statistical Association, 44, 335-341. http://www.amstat.org/publications/ journals.cfm
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Поняття, типи та етапи побудови кадрової політики. Загальна характеристика підприємства СУТСП ТОВ "Ел-Тур". Аналіз якісного складу і плинності персоналу в організації. Використання зарубіжного досвіду формування кадрової політики на підприємстві.
курсовая работа [347,7 K], добавлен 16.04.2014Роль кадрової політики на сучасному етапі розвитку економіки України. Основні елементи та аспекти кадрової політики на підприємстві, аналіз її ефективності на прикладі Акумуляторного заводу "Сада". Взаємодія кадрової політики та стратегії підприємства.
дипломная работа [117,8 K], добавлен 27.05.2009Сутність здійснення ефективного контролю в менеджменті на сучасному підприємстві. Розробка процедур проведення контрольних операцій, підбор і підготовка управлінського персоналу. Пропозиції щодо удосконалення контролю на підприємстві ТОВ "Шик і Блиск".
курсовая работа [76,8 K], добавлен 21.07.2016Поняття кадрової політики: цілі і принципи. Світовий досвід організації управління кадрами. Аналіз виробничо-господарського стану та ефективності використання трудових ресурсів ТзОВ "Волиньагропродукт". Шляхи вдосконалення кадрової політики підприємства.
дипломная работа [9,1 M], добавлен 02.10.2012Сутність адміністративного менеджменту на готельно-туристичному підприємстві, його переваги та недоліки. Роль менеджера в умовах адміністративного менеджменту. Напрямки підвищення ефективності адміністративного менеджменту на готельному підприємстві.
курсовая работа [109,2 K], добавлен 20.12.2013Напрями кадрової політики. Елементи кадрової політики та їх характеристика. Вибір кадрової стратегії і тактики підприємства на прикладі ЗАТ "Коломийська швейна фабрика". Аналіз складу, структури та ефективності використання трудових ресурсів підприємства.
курсовая работа [70,9 K], добавлен 25.02.2013Сутність та значення кадрової політики підприємства. Взаємодія кадрової політики та стратегії підприємства. Аналіз фінансово-господарської діяльності та оцінка персоналу підприємства. Витрати та ефективність удосконалення кадрової політики підприємства.
дипломная работа [4,9 M], добавлен 22.05.2012Недоліки організаційної структури українських підприємств. Поняття реінжинірингу бізнес-процесі як методів, призначених для поліпшення основних показників діяльності підприємства шляхом моделювання, аналізу, перепроектування вже існуючих бізнес-процесів.
контрольная работа [28,7 K], добавлен 09.07.2012Суть мотивації та її роль в управлінні персоналом. Оцінка фінансових результатів діяльності підприємства ПАТ "Яготинський маслозавод". Переваги використання змістовних теорій мотивації, пропозиції щодо усунення недоліків для задоволення соціальних потреб.
курсовая работа [612,7 K], добавлен 22.11.2014Сутність бізнес-планування, його методологія і нормативно-правове забезпечення. Організаційна і фінансово-економічна характеристика ПП "Агро-тера". Оцінка стратегічної орієнтації бізнес-планування на підприємстві та пропозиції щодо його вдосконалення.
дипломная работа [96,6 K], добавлен 15.09.2010
