Совершенствование системы оплаты труда в муниципальном учреждении культуры с помощью системы KPI

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА В МУНИЦИПАЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ КУЛЬТУРЫ С ПОМОЩЬЮ СИСТЕМЫ KPI

Абрамов Александр Михайлович, студент

Сиротин Дмитрий Александрович, студент

Рязанский государственный радиотехнический университет

В статье представлен обзор основных понятий и этапов внедрения системы ключевых показателей эффективности на предприятии для совершенствования системы мотивации персонала. Рассмотрено соотношение потребностей сотрудников и технологий мотивации, в том числе с учетом применения системы KPI.

KPI (Key Performance Indicators) -- Система количественных индикаторов, позволяющих повысить мотивацию сотрудников организации.

В данном контексте, эффективность -- сравнительный показатель, который охватывает все сферы работы сотрудников и выражает итоги количественно. Для каждого сотрудника разрабатывается определенное количество KPI -- не больше пяти. [1]

Выделяют несколько подгрупп KPI сформированных по результатам производственной деятельности:

· статья расходов -- число потраченных ресурсов (в стоимостном выражении);

· статья производительности -- процент загрузи мощностей;

· статья эффективности -- показатели, характеризующие отношение одного показатели к другому (например, отношение выручки к затратам);

· статья выводы -- количественное выражение итога работы. [2]

Система KPI разрабатывается на основе следующих принципов:

· показатель обязан быть количественно измеримым,

· показатель связан с результатами работы фирмы,

· измерение итога не должно быть сопряжено с минимизацией затрат времени и других ресурсов.

После исследования, которое проводилось ранее [3] провести сравнение действующей системы и новой системы на базе KPI.

Предлагаемая система оплаты труда превосходит используемую систему, так как получен объективный инструмент для расчета заработной платы.

В процессе анализа МУК “Ермишинский МРДК” было выявлено, что у организации присутствует проблема мотивации сотрудников.

Причина данной проблемы лежит в неэффективной системе оплаты труда. В данной организации сотрудники получают фиксированный оклад, поэтому у них отсутствует мотивация работать больше, так как они все равно получат свои деньги.

Проблемы мотивации в организации будут решены грамотной разработкой системы KPI, которая произведет корректировку системы оплаты труда. Величина бонуса работника будет напрямую зависит от выполнения его персональных KPI. Сотруднику будет невыгодно “отсиживаться” на рабочем месте. Система KPI побудит каждого работника к действию.

Результатом внедрения системы KPI будет являться:

· Качественная оценка эффективности труда работников и процессов, происходящих в компании;

· Обеспечение руководства компании необходимой информацией и возможностью своевременно принимать решения, непосредственно влияющие решение поставленных задач;

· Премирование работников по личным достижениям в работе;

· Выявление аутсайдеров и лидеров в коллективной работе;

· Создание новой стратегии и области работы с персоналом.

Если рассматривать данную систему с позиции руководителя, то он может ставить конкретные цели и контролировать их. Так же данная система сглаживает климат в коллективе, за счет того что отсутствует злоупотреблений и нет недовольства в связи с разницей в заработной плате.

Преимущество данной системы для предприятия:

· Быстрота принятия решений;

· Объективность начисления заработной платы;

· Контроль рабочей деятельности каждого сотрудника.

· Величина бонуса работника напрямую зависит от выполнения его персональных KPI;

· За каждым закреплена ответственность за выполнение определенных должностных функций;

· Работник видит свой вклад в достижении общей цели компании.

Для успешной работы система должна базироваться на ряде основополагающих критериев:

· Показатель обязан модифицировать стратегию фирмы в кратковременные задачи текущей деятельности;

· Показатели обязаны в полной мере отображать все главные аспекты работы компании;

· Количество показателей надлежит быть наименьшим.

Затраты на внедрение системы KPI:

1. Покупка программного обеспечения -- 7584 рубля.

2. Разовый наем программиста -- 10000 рубля.

Основные затраты = 17584 рубля.

Использование этой системы позволяет организации успешно развиваться в условиях динамично меняющейся внешней среды.

Рассмотрим разницу между действующей системой и системой на базе KPI на примере расчета заработной платы.

Формула расчет заработной платы до введения KPI на примере методиста передвижного клубного учреждения:

(1)

Где: О -- заработная плата; A -- оклад; B -- минимальный оклад; C -- надбавка 25% сельские; D -- коэффициент за специфику работы; F -- надбавка за персональный повышающий коэффициент; G -- надбавка за стаж работы.

Произведем расчет заработной платы исходя из данных приведенных выше:

28616.05 рублей -- заработная плата методиста передвижного клубного учреждения, рассчитана по действующей системе оплаты труда.

Формула расчета заработной платы после введения KPI:

(2)

Где: C -- заработная плата; A -- оклад; B -- начисление за результативность.

Формула расчета результативности в программе Fox Manager Pro:

(3)

Где: С -- результативность (в %); A -- вес показателя (в %); B -результат работы сотрудника (в %).

Произведем расчет результативности исходя из данных приведенных выше:

100% -- общая результативность методиста передвижного клубного учреждения при полностью выполненных показателей KPI.

Для сравнения представлен расчет частично выполненных показателей KPI:

50% -- общая результативность методиста передвижного клубного учреждения при частичном выполнении показателей KPI.

Критерии начисления надбавок исходя из общей результативности:

30-50% +20% к окладу

51-100% +30% к окладу

101-999% +50% к окладу

Исходя из данных, которые представлены выше произведем расчет заработной платы после введения KPI в обоих случаях:

Расчет заработной платы при выполнении плановых KPI:

22000 + 6600 = 28600

28600 рублей -- заработная плата методиста передвижного клубного учреждения, рассчитана по системе KPI при выполнении плановых результатов. Состоит из оклада, который равен 22000 рублей и надбавки на основе общей результативности работника (30%) 6600 рублей.

Расчет заработной платы при частичном выполнении плановых KPI:

22000 + 4400 = 26400

26400 рублей -- заработная плата методиста передвижного клубного учреждения, рассчитана по системе KPI при частичном выполнении плановых результатов. Состоит из оклада, который равен 22000 рублей и надбавки на основе общей результативности работника (20%) 4400 рублей.

Исходя из проведенного исследования, становится понятно, что система KPI стимулирует каждого сотрудника к действию, так как заработная плата теперь зависит от самого сотрудника. В прошлой системе работник получал фиксированный оклад, который не стимулировал его к увеличению работоспособности, здесь же произошло серьезное изменении, которое не может не побудить сотрудника работать больше.

По старой системе чтобы работник не делал, он получал заработную плату, не было никаких санкций. Теперь же получается, что после введения системы KPI невыполнение показателей приводит к снижению заработной платы и наоборот, перевыполнение показателей приводит к увеличению заработной платы. Таким образом, сотрудник начинает перевыполнять план.

Список литературы

ключевой мотивация персонал потребности

1. Алексей Клочков KPI и мотивация персонала: полный сборник практических инструментов; Москва; 2010

2. Система KPI (Key Performance Indicator) [Электронный ресурс] - режим доступа: http://www.businessstudio.ru/procedures/business/kpi Дата обращения 29.04.18

3. Абрамов А.М. Совершенствование деятельности муниципального учреждения культуры посредством внедрения системы KPI // Фундаментальные и прикладные исследования: от теории к практике ст.162 - 2018 Дата обращения 29.04.18

Размещено на Allbest.ru