Персонал Державної кримінально-виконавчої служби: поняття та структура

Дослідження поняття та структури персоналу Державної кримінально-виконавчої служби (ДКВС). Залежність ефективності діяльності ДКВС від якості її кадрового забезпечення. Основні проблеми, які існують у сфері функціонування персоналу ДКВС та їх вирішення.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 12.04.2018
Размер файла 22,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Харківський національний університет внутрішніх справ

Державний департамент України з питань виконання покарань в Харківській області

Навчально-науковий інститут права та масових комунікацій

Кафедра адміністративного права

Персонал Державної кримінально-виконавчої служби: поняття та структура

кандидат юридичних наук, доцент

Є.Ю. Бараш

Анотація

Досліджено поняття та структуру персоналу Державної кримінально-виконавчої служби. Підкреслено, що ефективність діяльності кримінально-виконавчої служби залежить від якості її кадрового забезпечення. Окреслено основні проблеми, які існують у сфері функціонування персоналу кримінально-виконавчої служби, та окремі напрямки їх вирішення.

Як свідчить аналіз сучасної практики функціонування Державної кримінально-виконавчої служби України, забезпечення якісного виконання покладених на неї завдань та функцій неможливе без належної організації діяльності її базової складової - персоналу відповідних органів, підприємств, установ та організацій цієї державної служби. Така організація має місце лише за умови наявності науково обґрунтованого та практично апробованого забезпечення процесу управління персоналом пенітенціарній системи, належної практичної реалізації управлінських напрацювань у цій сфері, а також постійного вдосконалення форм і методів роботи з персоналом. Вирішення цілого кола питань, пов'язаних із персоналом Державної кримінально-виконавчої служби України, є вкрай актуальним. Адже в сучасних умовах, коли до функціонування всієї цієї системи державних органів висуваються підвищені вимоги, коли їх діяльність справляє значний вплив на удосконалення суспільних відносин, розвиток економічних та соціальних процесів, особливої важливості набуває питання якісного оновлення кадрового складу Державної кримінально-виконавчої служби України (далі -ДКВСУ) [1, с 108]. Слід відзначити, що вирішення цього завдання безпосередньо спрямоване на забезпечення виконання положень Концепції реформування Державної кримінально-виконавчої служби України, одним із результатів реалізації якої визнано зміцнення кадрового потенціалу кримінально-виконавчої служби.

Загальні проблеми управління персоналом, правового та соціального захисту працівників правоохоронних органів певною мірою розглядалися філософами, теоретиками права, вченими-адміністративістами, соціологами, політологами, економістами тощо. Значний внесок у розробку даної проблеми зробили такі провідні вітчизняні та зарубіжні вчені, як В. Б. Авер'янов, М. І. Ануфрієв, В. Г. Атаманчук, О. М. Бандурка, Д. М. Бахрах, Ю. П. Битяк, І. П. Голосніченко, М. М. Дорогих, Р. А. Ка-люжний, О. П. Клюшніченко, А. Т. Комзюк, О. П. Коренєв, Л. М. Колодкін, Н. П. Матюхіна О. В. Негодченко, В. Ф. Опришко, О. І. Остапенко, В. П. Пєтков, В. М. Плішкін, О. П. Рябченко, М. М. Тищенко, В. В. Цветков, В. М. Шаповал, В. К. Шкарупа тощо. Проблеми правового статусу, соціального забезпечення персоналу та кадрової політики ДКВСУ були предметом досліджень О. Г. Боднарчука, А. О. Галая, С В. Зливки, М. М. Рехкала тощо. Проте вчені так і не досягли єдності поглядів щодо понятійного апарату даної проблематики, відсутні комплексні дослідження правових та організаційних засад функціонування персоналу ДКВСУ, незважаючи на їх важливе наукове та прикладне значення. Особливо гостро ці питання постали в умовах розпочатого процесу реформування цього державного органу, що потребує оновлення теоретичної та приведення у відповідність практичної бази його діяльності. Тому існує об'єктивна потреба наукового пошуку у цьому напрямку, що і обумовило мету статті, яка полягає у здійсненні аналізу понятійного апарату кадрового забезпечення ДКВСУ, визначення поняття та структури її персоналу.

У юридичній та спеціальній літературі поняття «персонал», «кадри», «особовий склад» часто використовуються як синоніми, а тому спробуємо здійснити детальний аналіз найбільш поширеніших визначень, які вживаються в діяльності правоохоронних органів в цілому та ДКВСУ зокрема. Це дасть можливість більш чітко виявити сутність та риси того явища, яке є об'єктом управління людським фактором пенітенціарної системи.

Термін «персонал» походить від лат. «persona» - особа, а його використання відображає реальне підвищення ролі людського фактора у забезпеченні ефективного функціонування органів та установ виконання покарань, зростання залежності результатів їх діяльності від якості розвитку, мотивації та характеру використання всього персоналу й кожного працівника окремо. Необхідно зазначити, що після прийняття у 2003 р. нового Кримінально-виконавчого кодексу України термін «персонал» знайшов своє відображення на законодавчому рівні [2], у 2005 р. - у Законі України «Про Державну кримінально-виконавчу службу України» [3]. У ст. 14 цього Закону України зазначено, що «до персоналу Державної кримінально-виконавчої служби України належать особи рядового і начальницького складу, спеціалісти, які не мають спеціальних звань, та інші працівники, які працюють за трудовими договорами в Державній кримінально-виконавчій службі України» [3]. кримінальний виконавчий кадровий персонал

З метою з'ясування значення поняття «персонал» проаналізуємо низку визначень, які містяться в науковій літературі та інших фахових джерелах і які, на наш погляд, дають можливість отримати уявлення про найбільш характерні риси цього явища. Так, до них віднесемо: 1) виділення осіб за ознакою належності до певної організації; 2) включення в організаційну структуру організації, шляхом зайняття відповідних посад; 3) знаходження в трудових, службових відносинах з організацією на постійній або тимчасовій та оплатній основі; виконання відповідної функції, діяльності, операцій в організації на професійній основі;

участь у реалізації цілей та завдань функціонування організації; 6) наділення певними правами, обов'язками та гарантіями, що притаманні особі у зв'язку із належністю до персоналу цієї організації [4, с 383; 5, с. 331; 6, с. 116; 7, с. 15; 8, c. 121; 9, с. 35].

Отже, як свідчить аналіз наведених точок зору науковців, поняття «персонал» можна тлумачити в широкому та вузькому значенні. Відповідно таке трактування воно має і в системі ДКВСУ. Зокрема, у широкому сенсі це поняття охоплює всіх осіб, які виконують певні обов'язки у відповідних органах, підприємствах, установах і організаціях ДКВСУ та будь-яких їх структурних підрозділах. Поняття «персонал» об'єднує не лише атестованих, але й цивільних осіб. Головне тут - не посада, яку обіймає людина в ієрархії, а те, що дана особа реально виконує певну трудову функцію в даній системі управління.

Як було відзначено вище, поряд із поняттям «персонал» використовується поняття «кадри», але між схожими і нерідко взаємозамінюваними поняттями існують деякі відмінності. Так, якщо персонал - це сукупність усіх людських ресурсів, які має структурний підрозділ, то кадри це сукупність співробітників підрозділу, яка характеризується професійно-кваліфікаційною, соціально-психологічною, статевою, віковою та іншими спеціально встановленими характеристиками. Тобто до кадрів належать співробітники, які мають професійні здібності до виконуваної діяльності, мають спеціальну підготовку, а саме це поняття характеризує якісну сторону людського ресурсу відповідного державного органу. Виходячи із цього персонал ДКВСУ включає в себе: атестований склад співробітників; неатестований (цивільний) персонал.

Стосовно терміна «особовий склад», який також досить часто вживається в юридичній літературі, цікавим є міркування О. М. Бандурки та В. О. Соболева, які зазначають, що хоча «поняття особового складу більш притаманне старим радянським часам і воно також вживалось у документах перших років незалежності… вчені і практики останнім часом використовують як однозначні два поняття: «персонал» (від лат. persona - особа) і «особовий склад» [10, с 5]. Ми повністю підтримуємо цю позицію, адже таке поняття, дійсно, частіше за все застосовується до кадрового складу силових структур - армії, Міністерства внутрішніх справ, Служби безпеки України, Державної кримінально-виконавчої служби України.

Враховуючи викладене, в даній праці ми будемо використовувати поняття «кадри», «персонал» та «особовий склад» як синоніми щодо осіб, які працюють в органах та установах виконання покарань і забезпечують виконання завдань та функцій ДКВСУ. На нашу думку, такий підхід не суперечить практиці і досить часто застосовується як у локальних нормативних актах, так і в назвах структурних підрозділів органів і установ виконання покарань: так, існує відділ організації професійної підготовки персоналу, який входить до складу департаменту по роботі з персоналом Державного департаменту України з питань виконання покарань, відділ по роботі з особовим складом тощо. Враховуючи також позицію О. М. Бандурки з цього приводу, під особовим складом органів та установ виконання покарань ми будемо розуміти лише тих осіб, яким в установленому порядку присвоєні спеціальні звання внутрішньої служби.

У цьому контексті відмітимо, що більшість учених [1; 9; 11; 12; 13] дотримуються думки, що використання терміна «персонал» найбільше відповідає сучасним реаліям діяльності установ виконання покарань, оскільки він фактично означає сукупну єдність особистостей, які працюють для досягнення головної, загальної для всіх мети - виправлення та ресоціалізації засуджених. Із цим ми повністю погоджуємося. Тому щодо безпосередньої характеристики поняття персоналу ДКВСУ, наприклад, можна підтримати точку зору А. О. Галая, який наводить таке визначення поняття «персонал установ виконання покарання»: персонал установ виконання покарання - це постійний кадровий склад працівників установ виконання покарання, що включає в себе різні категорії, які виконують конкретно поставлені функції (завдання), спрямовані на реалізацію цілей виконання покарання та користується у зв'язку з цим державними гарантіями забезпечення ефективної діяльності [9, с 35]. При цьому слід звернути увагу на позицію Н. П. Матюхіної, яка слушно звертає увагу на те, що до суттєвих ознак персоналу організації слід обов'язково віднести такі якісні характеристики: здібності (наявність конкретних знань та професійних навичок, досвід роботи у певній сфері діяльності); мотивації (коло професійних та особистих інтересів, прагнення зробити кар'єру, потреба у професійній та особистій самореалізації); якості (наявність психологічних, інтелектуальних, фізичних якостей, що потрібні для певної професійної діяльності) [6, с 117]. Вважаємо, що такий підхід до характеристики персоналу дає можливість розглядати його як явище, що має декілька аспектів свого прояву, які одночасно повинні бути об'єктами управління в процесі роботи з персоналом.

З урахуванням викладеного як висновок можна навести таке (розширене теоретичне) визначення поняття «персонал ДКВСУ»: персонал ДКВСУ - це сукупність осіб, які обіймають відповідно до штатного розклад посади у структурі відповідних органів, підприємств, установ та організацій ДКВСУ, мають спеціальні звання (або працюють за трудовим договором (контрактом)), володіють моральними та діловими якостями, відповідною мотивацією та необхідними здібностями, що дозволяють їм на професійній основі забезпечувати реалізацію завдання щодо здійснення єдиної державної політики у сфері виконання кримінальних покарань, і які у зв'язку з цим користуються певними правами, обов'язками та гарантіями працівників ДКВСУ.

У свою чергу, варто відзначити можливість уточнити (надати звужене практичне визначення) положення ч. 1 ст. 14 Закону України «Про Державну кримінально-виконавчу службу України», яку пропонуємо викласти в наступній редакції: «До персоналу Державної кримінально-виконавчої служби України належать особи, які на підставі укладеного трудового договору (контракту) обіймають посади в органах, підприємствах, установах та організаціях Державної кримінально-виконавчої служби України». Таке визначення, на наш погляд, більш чітко відображає сутність персоналу.

Слід також відзначити, що як будь-яка упорядкована сукупність персонал ДКВСУ має власну структуру, котра обумовлена особливістю організаційної побудови та функціонування цього державного органу. Щодо характеристики цієї структури, то ми підтримуємо точку зору науковців (О. В. Крушельницької, Д. П. Мельничука), згідно з якою класифікація персоналу передбачає його поділ на дві основні категорії залежно від участі в процесі виробництва: управлінський та виробничий [14, с 11-12]. Відповідно, весь персонал ДКВСУ можна об'єднати у декілька груп, а саме: до першої групи входять керівний склад та спеціалісти; до другої групи входять технічні виконавці та виробничий персонал. Підставою для віднесення співробітників ДКВСУ до тієї або іншої групи (категорії) є посада, тобто штатна одиниця структурного підрозділу, яка визначається відповідно до штатного розкладу та обумовлена неї функцій працівника.

М. М. Рехкало по-іншому визначає організаційну структуру персоналу ДКВСУ за службовими посадами: 1) рівень Державного департаменту України з питань виконання покарань встановлені; 2) рівень cегіону; 3) рівень установ (закладів) ДКВСУ [13, с 137-138]. Як бачимо, в основу цієї класифікації покладено критерій структури ДКВСУ. Однак, на наш погляд, якщо врахувати, що однією з найбільш істотних ознак персоналу ДКВСУ є реалізація ним завдання щодо здійснення єдиної державної політики у сфері виконання кримінальних покарань, то слід відзначити, що для опрацювання відповідних пропозиції щодо удосконалення кадрової роботи більш доцільно є перша класифікація - за виконуваними функціями, адже саме від того, яку функцію виконує особа як працівник (службовець) ДКВСУ залежать вимоги до неї, її правовий статус, а також ті нормативно-правові приписи, які регулюють її діяльність. Щодо останніх відзначимо, що як і будь-який персонал, персонал ДКВСУ у своїй діяльності керується певними правилами щодо порядку та умов проходження служби, реалізації заходів соціально-правового захисту. Ці правові аспекти регулювання їх службової діяльності передбачені Положенням про проходження служби особами рядового та начальницького складу органів внутрішніх справ України, яке на сьогодні повністю поширюється на особовий склад ДКВСУ, а також кримінально-виконавчим законодавством та підзаконними нормативно-правовими актами.

Оскільки для аналізу персоналу ДКВСУ ми обрали функціональний підхід, то відзначимо, що й вимоги до нього, які мають нормативний характер, відрізняються залежно від функцій, які притаманні тій або іншій посаді чи виконуваній роботі або службовій функції. Так, серед персоналу ДКВСУ можна виділити оперативні функціональні групи (підрозділи) оперативні; групи (підрозділи) нагляду і безпеки; групи (підрозділи) виховної роботи; виробничо-технічні групи (підрозділи), медико-санітарні групи (підрозділи) тощо. Відповідно до кожної такої групи будуть ставитися різні вимоги (професійні, особисті якості, соціально-демографічні показники тощо).

Однак при всьому різноманітті можна виділити загальні вимоги до персоналу ДКВСУ, які відображені в ч. 3 ст. 14 Закону України «Про Державну кримінально-виконавчу службу України». Такі загальні вимоги до персоналу ДКВСУ забезпечують єдині підходи до формування міцного, професійного кадрового ядра цієї держаної служби. А вже врахування особливостей службової діяльності в окремих функціональних групах (підрозділах) ДКВСУ забезпечується за рахунок відповідних кваліфікаційних вимог до професійної придатності, які визначаються нормативно-правовими акта-ми центрального органу виконавчої влади з питань виконання покарань (ч. 3 ст. 14 Закону України «Про Державну кримінально-вико-навчу службу України») [3]. Для працівників та службовців із числа персоналу вікові обмеження для роботи в органах і установах виконання покарань визначаються трудовим законодавством. Вимоги, які висуваються до рівня освіти персоналу, відрізняються залежно від посади та функцій, які виконує ця особа. Більшість персоналу ДКВСУ повинні мати вищу або середню спеціальну освіту, оскільки застосування кримінально-виконавчого законодавства, здійснення психолого-педагогічного впливу на засуджених вимагає високого рівня кваліфікації.

Особливістю сучасного стану функціонування персоналу установ виконання покарання, як і інших державних службовців, на що вказується в літературі [15; 16; 17], є загострення організаційних проблем, яке, на думку А. О. Галая, зумовлене: недостатнім організаційно-правовим та матеріально-технічним забезпеченням ДКВСУ; неналежним нормативно-правовим регулюванням статусу та процедур проходження служби в ДКВСУ; понаднормовим навантаженням персоналу, зумовленим загальним зростанням рівня злочинності, переповненням установ виконання покарання та скороченням кількості працівників; недостатністю впровадження сучасних науково обґрунтованих засад організації діяльності персоналу установ виконання покарання [9, c. 4748]. Усі ці негативні фактори насамперед відображаються саме на персоналі ДКВСУ, а тому вони потребують як можна швидшого усунення, що є частиною діяльності з управління людськими ресурсами (персоналом) цього державного органу. А їх усунення, на наше глибоке переконання, повинно бути здійснено на основі, наприклад, Стратегії кадрової роботи в Державній кримінально-виконавчій службі України, яка потребує розроблення для забезпечення виконання відповідних положень Концепції реформування Державної кримінально-виконавчої служби України.

Підводячи підсумок проведеного в статті аналізу, слід відзначити, що персонал ДКВСУ є центральним елементом цього державного органу, управління яким у сучасний період має численні недоліки, усунення яких сприятиме удосконаленню всіх напрямків функціонування ДКВСУ. В умовах процесу реформування цього державного органу основна увага, окрім удосконалення форм та методів здійснення власне пенітенціарної діяльності, повинна бути спрямована на підвищення ефективності управління персоналом ДКВСУ, приведення її у відповідність до сучасних вимог кадрової роботи, адже від дій кожного співробітника органу, установи, структурного підрозділу ДКВСУ залежить кінцевий результат роботи - належне здійснення єдиної державної політики у сфері виконання кримінальних покарань.

Список використаної літератури

1. Бараш Є. Ю. Організаційно-п-авові засади діяльності установ виконання покарань : дис. … канд. юрид. наук : 12.00.07 / Є. Ю. Бараш. X., 2006. - 232 с

2. Кримінально-виконавчий кодекс України // Відомості Верховної України. - 2004. - № 3-4. - Ст. 21. -Зі змін. та доп.

3. Про Державну кримінально-виконавчу службу Ук-аїни : закон України від 23 черв. 2005 р. № 2713-IV // Відомості Верховної України. - 2005. - № 34. Ст. 254.

4. Словарь иностранных слов / ред. И. В. Лехин, С. М. Локшина. - 15-е изд., испр. - М. : Рус. яз., 1988. - 608 с.

5. Словник української мови: в 11 т. Т. 6. П-ПОГГИ / за ред. I. К. Білодіда. - К. : Наук. думка, 1975. - 832 с.

6. Матюхіна Н. П. Сучасні проблеми управління персоналом органів внутрішніх справ України : наук.-практ. посіб. / Н. П. Матюхіна ; за заг. ред. О. М. Бандурки. - X. : Основа, 2002. - 126 с

7. Егоршин А. Л. Управление персоналом : учеб. для вузов / А. Л. Егоришин. - 3-е изд. - Н. Новгород : НИМБ, 2001. - 607 с

8. Основы управления в органах внутренних дел : учебник / [под ред. А. П. Коренева]. - М. : Моск. акад. МВД России ; Щит, 2000. - 344 c.

9. Галай А. О. Організаційно-правові засади формування та функціонування пе-соналу установ виконання покарання : дис. … канд. юрид. наук : 12.00.07 / А. О. Галай. - Ірпінь, 2003. 215 с

10. Бандурка О. М. Теорія та методи роботи з персоналом в органах внутрішніх справ : підручник / О. М. Бандурка, В. О. Соболев. - X. : Вид-во Ун-ту внутр. справ, 2000. - 480 с.

11. Боднарчук О. Г. Кадрове забезпечення діяльності пенітенціарної системи в Україні: адміністративно-правовий аспект : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня д-ра юрид. наук : спец. 12.00.07 «Адміністративне право і процес; фінансове право; інформаційне право» / О. Г. Боднарчук. - Ірпінь, 2009. - 22 с

12. Зливко С. В. Правові та організаційні засади діяльності державної кримінально-виконавчої служ-би України в сучасних умовах : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня д-ра юрид. наук : спец. 12.00.07 «Адміністративне право і процес; фінансове право; інформаційне право» / С В. Зливко. - Ірпінь, 2010. - 19 с

13. Ребкало М. М. Державне управління у сфері виконання покарань (о.ганізаційно-правовий аспект) : дис. ... канд. наук з держ. упр. : 25.00.02 / М. М. Ребкало. - К, 2009. - 203 с

14. Управління персоналом : навч. посіб. / [О. В. Крушельницька, Д. П. Мельничук]. - К. : Кондор, 2003. - 296 с

15. Клюев А. Н. П…авовые и организационно-управленческие аспекты деятельности уголовного роз-ыска Украины : дис. канд. юрид. наук : 12.00.07 / А. Н. Клюев. - X., 1997. - 223 с.

16. Куличенко В. В. Профессиональная деформация сотрудников уголовного розыска: сущность и пути профилактики / В. В. Куличенко, В. П. Столбовой. - Киев : КВШ МВД СССР, 1990. - 54 с.

17. Медведев В. С. Професійна деформація співробітників пенітенціарних установ / В. С. Медведев. -К. : РВВ КІВС при УАВС, 1996. - 80 с

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Створення Державної служби зайнятості для реалізації державної політики зайнятості населення України. Зв'язок відносин у сфері зайнятості з загальним станом економічного розвитку країни. Структура державної служби зайнятості і принципи її діяльності.

    реферат [19,9 K], добавлен 03.02.2010

  • Організаційно-економічна характеристика підприємства, основні напрями господарської діяльності. Загальна структура управління, структура та основні завдання кадрової служби. Заходи щодо покращення ефективності планування та професійного добору персоналу.

    презентация [2,3 M], добавлен 15.05.2014

  • Управління керівним персоналом у сфері держслужби у контексті адаптації державної служби до стандартів Євросоюзу. Еволюція розвитку теорії і практики управління керівним персоналом. Вітчизняний і зарубіжний досвід керівниутва у сфері державної служби.

    автореферат [54,8 K], добавлен 10.04.2009

  • Управлінський персонал: структура і функції. Критерії ефективного менеджера. Показники оцінки ефективності праці управлінського персоналу. Проблеми діяльності менеджменту персоналу на підприємстві "Smart corporation". Заходи підвищення ефективності праці.

    дипломная работа [715,0 K], добавлен 14.09.2016

  • Огляд організації оплати праці, працевлаштування, переведення та звільнення з роботи, підвищення кваліфікації, регулювання робочого часу персоналу. Вивчення умов праці, внутрішнього розпорядку в державних органах, тривалості службового часу і відпочинку.

    контрольная работа [94,0 K], добавлен 19.07.2011

  • Механізм формування кадрового потенціалу торговельного підприємства. Аналіз господарської діяльності, фінансово-майнового стану ТОВ "Регата": організаційно-правова характеристика, стан і проблеми кадрового забезпечення. Оцінка ефективності персоналу.

    дипломная работа [752,2 K], добавлен 24.08.2011

  • Особливості роботи кадрової служби в готельних підприємствах. Загальна характеристика готелю "Опера", функції його кадрової служби, номерний фонд, управління кадрами підприємства. Покращення рівня якості роботи персоналу кадрової служби готелю.

    курсовая работа [45,1 K], добавлен 01.09.2014

  • Поняття та сутність контролю, його місце в управлінні органами державної влади та оцінці діяльності державних службовців. Особливості застосування антикризового управління персоналом, напрямки та механізми вдосконалення системи внутрішнього контролю.

    курсовая работа [43,9 K], добавлен 16.08.2010

  • Основні напрямки державної підтримки малого підприємництва. Вивчення особливостей страхування у сфері зовнішньоекономічної діяльності. Аналіз заходів, направлених на вдосконалення структури українського експорту. Розгляд поняття нетарифних бар'єрів.

    дипломная работа [85,8 K], добавлен 25.03.2010

  • Характеристика діяльності підприємства. Аналіз кадрового потенціалу підприємства. Визначення проблеми оцінювання персоналу на ПАТ "Оболонь" та шляхи її вирішення. Економічна доцільність запропонованих заходів. Роль керівника в організації колективу.

    курсовая работа [166,8 K], добавлен 20.04.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.