Проблемы применения бенчмаркинга в муниципальном управлении

Социологические исследования функционирования бенчмаркинга в России. Анализ услуг, предоставляемых государственными органами муниципалитета Челябинской области. Разработка рекомендаций по улучшению деятельности органов исполнительной власти субъектов РФ.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 03.03.2018
Размер файла 18,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Понятие бенчмаркинга, его виды, этапы разработки в страховой компании и роль в управлении. Финансово-экономический анализ доходов и расходов страховой компании. Характеристика страховой компании. Управление в "АльфаСтраховании" посредством бенчмаркинга.

    курсовая работа [447,2 K], добавлен 14.04.2014

  • Бенчмаркинг как процесс постоянного изучения и применения передового опыта в области производственных и бизнес-технологий. Классификация видов бенчмаркинга и теоретические основы проведения бенчмаркинга в организациях, российский и зарубежный опыт.

    курсовая работа [48,7 K], добавлен 22.05.2009

  • Возникновение и сущность бенчмаркинга, его эволюция, классификация и методика проведения. Составляющие процесса. Практическое применение бенчмаркинга в разных стратегиях и сферах деятельности. Творческий стратегический бенчмаркетинг (на примере МЭСИ).

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 13.04.2013

  • Самооценка организации и ее цель. Потенциальные причины дефектов и их выявление с помощью диаграммы Исикавы. Формирование резервов повышения качества. Применение бенчмаркинга на примере предприятия ООО "Диабаз-Ангарск" и разработка стратегии развития.

    курсовая работа [51,9 K], добавлен 04.06.2011

  • Понятие бенчмаркинга, его принципы и этапы планирования бенчмаркингового процесса. Практическое применение концепции бенчмаркинга на предприятиях России. Вознаграждение за качество. Принципы концепции и планирование проекта. Концентрация на качестве.

    курсовая работа [36,3 K], добавлен 15.08.2014

  • Понятия качества в индустрии гостеприимства. Методы анализа качества предоставляемых услуг. Факторы, влияющие на качество предоставляемых услуг в санаторно-курортном комплексе. Недостатки предоставляемых услуг в санатории, причины и варианты устранения.

    дипломная работа [469,0 K], добавлен 06.08.2011

  • Понятие, виды, цели и принципы процесса бенчмаркинга, результаты его практического применения. SWOT–анализ деятельности, анализ внутренней и внешней среды организации, определение её миссии и целей. Формулировка и реализация стратегии развития фирмы.

    дипломная работа [654,7 K], добавлен 12.03.2014

  • Проблемы качества продукции, выпускаемой предприятиями строительного комплекса. Процессный подход в управлении предприятием. Построение процессов в организациях строительной отрасли. Возможность улучшения деятельности в процессах на основе бенчмаркинга.

    дипломная работа [410,8 K], добавлен 07.07.2009

  • Изучение истории развития лоббирования и Гавермент рилейшнз в России. Раскрытие сущности и изучение Гавермент рилейшнз как системы налаживания взаимоотношений компаний с государственными органами власти. Анализ ключевых факторов рынка GR-услуг в России.

    курсовая работа [321,2 K], добавлен 06.10.2015

  • Взаимосвязь стратегии, стратегического управления и планирования, виды и состав стратегических планов. Нормативно-правовое обеспечение и процедура разработки стратегического плана в органах исполнительной власти Свердловской области ("Стратегия-2020").

    курсовая работа [58,3 K], добавлен 26.06.2011

  • Классификация и процесс принятия управленческого решения. Анализ эффективности выработки решений в Главном Управлении МЧС по Челябинской области. Внедрение пульта оперативно-диспетчерской связи для увеличения оперативности принятия управленческих решений.

    курсовая работа [416,0 K], добавлен 21.02.2012

  • Использование методов бенчмаркинга и TQM в сфере творческого труда. Разработка информационной системы для факультета дополнительного образования СПбГУКИ, предоставляющей информацию о конкурентах на рынке услуг по повышению квалификации в сфере культуры.

    дипломная работа [224,6 K], добавлен 21.11.2011

  • Основные цели и задачи Главного управления МЧС России по Челябинской области. Порядок прохождения службы в ФГКУ "7 ОФПС по Челябинской области. Анализ организационной структуры управления. Количественно-качественный состав персонала организации.

    курсовая работа [96,2 K], добавлен 22.05.2014

  • Содержание бенчмаркинга и особенности его применения в условиях конкурентной среды, а также факторы, определяющие эффективность. Общая характеристика деятельности организации, возможности и угрозы ее развития. Пути повышения конкурентоспособности.

    дипломная работа [308,2 K], добавлен 14.06.2016

  • Сущность системы бенчмаркинга, его основные цели, виды, причины популярности и этапы проведения. Анализ превосходства, его виды и результаты, общие факторы успеха предприятия. Применения бенчмаркетинговых стратегий на примере типографии ООО "Олимп ПК".

    курсовая работа [71,5 K], добавлен 08.01.2012

  • Разработка методики бенчмаркинга как особого направления стратегического анализа. Анализ платежеспособности и ликвидности. Прогнозирование банкротства предприятия по модели Альтмана. Разработка мероприятий по повышению экономической устойчивости.

    дипломная работа [661,0 K], добавлен 25.04.2014

  • Значение и виды бенчмаргинга как процесса адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения собственной работы. Этапы проведения бенчмаргинга и факторы успеха, которые определяют этот процесс. Недостатки бенчмаркинга.

    презентация [71,2 K], добавлен 08.04.2015

  • Теоретические аспекты деятельности менеджера в управлении организацией на современном этапе. Краткая характеристика организационно–хозяйственной деятельности ООО Туристической компании "Зенит". Разработка рекомендаций по улучшению деятельности менеджера.

    курсовая работа [36,5 K], добавлен 07.04.2014

  • Законодательная база лечебно-профилактической помощи населению и научные основы организации управления ею в Украине, существующие проблемы и пути их решения. Анализ и оценка качества медицинских услуг, предоставляемых КМУ "Городской больницей №1".

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 14.07.2009

  • Организационные аспекты технологии размещения различных категорий потребителей гостиничных услуг. Сущность и структура службы приема и размещения. Характеристика пансионата "Евро-Азия-Дон". Разработка рекомендаций по улучшению деятельности пансионата.

    курсовая работа [41,7 K], добавлен 31.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.