Развитие системы стратегического управления негосударственным вузом: теоретические и практические аспекты

Характеристика процессов стратегического управления негосударственными вузами. Формулирование их видения, миссии и имиджа. Анализ контуров стратегических моделей как элемента концепции долгосрочного развития, совершенствование стратегического контроля.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид автореферат
Язык русский
Дата добавления 26.02.2018
Размер файла 106,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Затем соискатель рассматривает проблему соотношения понятий «видение» и «миссия». По мнению диссертанта последняя есть деятельностное проявление видения, т.е. реализация глобальных целей и функций вуза в контексте основных сфер его жизнедеятельности. В качестве примера правильно сформулированной миссии образовательного учреждения автор ссылается на «Инновационную систему подготовки кадров для сферы социально-трудовых отношений», подготовленную в Академии труда и социальных отношений. В соответствии с этим документом миссия Академии - обеспечить реализацию: разнообразных программ профессионального образования высокого качества и непрерывного характера; актуальных теоретически обоснованных и практически значимых научных исследований; международных образовательных и исследовательских проектов. Принципиальные особенности миссии АТиСО проявляются в следующих базисных положениях: для кого работаем - для представителей широких слоев населения, профсоюзных кадров, работников реального сектора экономики, социальной сферы, малого и среднего бизнеса; на основе каких принципов работаем - социального партнерства, социальной ответственного и научного регулирования социально-трудовых отношений для расширенного воспроизводства человеческих ресурсов; как работаем - в тесном единстве процессов обучения и воспитания, теоретического изучения и практического внедрения с использованием инновационных технологий; кто работает - профессиональные преподаватели и ученые с большим научно-педагогическим опытом, профсоюзные руководители, ответственные сотрудники органов госуправления и общественных организаций; для чего работаем - для строительства основ социального государства в РФ.

Соискателем обобщены методические рекомендации различных авторов по разработке миссии образовательного учреждения как коллективного процесса, призванного обеспечить получение точно сформулированных долговременных программных ориентиров для внутренней и внешней среды (табл. 2).

Таблица 2. Методика разработки миссии негосударственного вуза

Мероприятие

Формы работы

Результат

1. Подготовка концептуальных материалов для миссии

Сбор и анализ информации о внешней и внутренней среде вуза

Прояснение основных концептуальных вопросов для миссии

Формирование видения НВ

Групповая работа

Видение как документ

SWOT-анализ PEST-анализ

Групповая работа

Аналитические материалы

Определение ключевых параметров внешней среды вуза (заказчики, партнеры, конкуренты, продукты)

Групповая работа

Аналитические материалы

Определение ключевых параметров внутренней среды НВ (бизнес-процессы, управление, структуры, организационная культура)

Групповая работа

Аналитические материалы

2. Разработка проекта миссии вуза

Сообщения экспертов по содержанию миссии, технологиям и опыту ее разработки

Создание проекта миссии вуза

Формирование структуры миссии вуза

«Мозговой штурм»

Смысловой «костяк» миссии

Формулирование основных положений миссии вуза

Групповая работа

Варианты формулировок ключевых положений миссии

Анализ, оценка и отбор лучших вариантов формулировок сюжетов миссии вуза

Групповое обсуждение

Фрагменты миссии

Монтаж проекта миссии, его доработка и редактирование

Групповая работа

Проект миссии вуза

3. Совершенствование текста миссии и ее утверждение

Разработка плана мероприятий по популяризации миссии и ее корректировке

Групповое обсуждение

Рекомендации для ректората по дальнейшей работе над миссией

Утверждение текста миссии с внесенными поправками на заседании Ученого Совета вуза или конференции

Коллегиальное обсуждение

Итоговый текст миссии

По убеждению соискателя, видение и миссия негосударственного вуза задают главный вектор его функционирования, в результате чего формируется его имидж. Он определяется в литературе как «сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа, сильно эмоционально окрашенный образ чего-либо или кого-либо». По мнению диссертанта, существуют две принципиально различные модели имиджа НВ: а) стихийно складывающееся восприятие его деятельности; б) сознательно, целенаправленно формируемый образ образовательного учреждения. Последний всецело определяется видением и миссией НВ и трактуется соискателем как стратегический имидж вуза, т.е. как его образ, зафиксированный в общественном сознании, во-первых, ключевых социальных групп: обучающихся и членов их семей; работодателей; партнеров; властных структур; институтов гражданского общества; СМИ (внешний аспект), во-вторых, коллектива вуза (внутренний аспект), целенаправленно формируемый и внедряемый по различным информационным каналам. Возвращаясь к НОУ «Институт экономики», диссертант определяет его стратегический имидж как «доступного для представителя среднего класса народного вуза с безупречной репутацией и уникальным внутривузовским климатом». По мнению диссертанта, в случае принятия и реализации эффективной стратегии имидж вуза должен в полной мере коррелировать с его видением и миссией.

В пятой главе «Определение стратегических целей, моделей и программ по направлениям деятельности НВ» диссертант переходит к следующему элементу матрицы стратегического управления негосударственным вузом, суть которого - в конкретизации концептуального блока применительно к отдельным сферам жизнедеятельности НВ. Логика соискателя такова: видение, миссия и имидж определяют поле соответствующих исследований стратегического плана на втором уровне, т.е. конкретных направлений функционирования образовательного учреждения. На этой основе, в свою очередь, формулируются долгосрочные ориентиры (стратегические цели), модели и программы по сферам деятельности.

Далее соискатель дает характеристику стратегических целей (СЦ) по направлениям деятельности НВ. Прежде всего он показывает специфику первых по сравнению с целями вообще: а) они определяются после формулирования видения, миссии и имиджа вуза; б) их установление конкретизирует вышеназванные элементы концепции стратегического развития, трансформирует их из явлений ценностного, эмоционального, нравственного плана в конкретные перспективные задачи негосударственного вуза. В этом смысле стратегические цели можно рассматривать как проекцию видения и миссии вуза на конкретную сферу его жизнедеятельности; в) стратегические цели имеют организационную и мотивационную проекции, поскольку они лежат в основе построения оргструктуры и внутриорганизационных отношений; д) СЦ определяют способы повышения эффективности организации, контроля и дают возможность оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и т.д.

Затем автор комплексно освещает стратегические цели по шести параметрам: а) содержательным; б) качественным); в) количественным; г) временным; д) субъектно-исполнительским; е) технологическим.

Содержательные параметры стратегических целей НВ в принципиальном плане задаются сферами жизнедеятельности образовательного учреждения. В этой связи диссертант выделяет СЦ в: а) образовательной деятельности; б) НИР; в) международной работе (все вышесказанное относится к комплексу основной деятельности НВ); г) административно-хозяйственной деятельности; д) материально-технического развития; е) информатизации; ж); финансово-экономической деятельности; з) кадрового и социально-бытового развитии; и) PR и партнерских связей; к) безопасности (все вышесказанное относится к комплексу обеспечивающей деятельности НВ); л) общего руководства вузом; м) документационной и правовой работы (все вышесказанное относится к комплексу общевузовского управления). Принципиально важным, по мнению соискателя, является следующее обстоятельство: стратегические цели комплекса основной деятельности вуза приоритетны по отношению к целям обслуживающего и управленческого блоков. В этом смысле последние являются инструментами достижения первых.

Практический опыт формулирования стратегических целей диссертант иллюстрирует на примере вышеупомянутого НОУ «Институт экономики». Так, в сфере образовательной деятельности СЦ вуза определена как «обеспечение востребованного профессионального образования по программам различного уровня на базе семи факторов качества и обеспечения непрерывности обучения». Стратегическая цель в сфере НИР сводится к «разработке научной школы вуза в области социально-экономических исследований в единстве: а) фундаментальных (базовых) научных продуктов теоретического плана; б) прикладные технологий; в) фирменных вузовских индексов, индикаторов, показателей».

Далее автор переходит к рассмотрению стратегических моделей, которые отражают, по мнению соискателя, идеальные представления о главных средствах достижения СЦ и основываются либо на характеристиках субъектов вуза (например, модель преподавателя, руководителя, студента), либо на параметрах соответствующей сферы деятельности НВ (например, модель научной школы, партнерских связей и т.д.). В свете ключевой роли ППС вполне оправданным представляется особое внимание, уделяемое диссертантом модели педагога. В самом общем плане она включает в себя две группы качеств преподавателя: а) профессиональные; б) личностные. В первой группе качеств соискатель особо выделяет: 1) обладание профессиональными знаниями, что, в свою очередь, предполагает: а) их актуальность, злободневность; б) владение источниками, в числе которых академические монографии, нормативные акты, профессиональная периодика, зарубежные публикации; в) знание фактологии и статистики, в первую очередь фактов (кейсов), последних цифровых материалов; г) научность знаний, т.е. их системность, теоретическую обоснованность и широкий понятийный аппарат; д) их практичность, т.е. применимость в реальной жизни; е) апробация знаний в виде публикаций, докладов на конференциях, внедрения на предприятиях; 2) развитые методические навыки, проявляющиеся в формах: а) четкого структурирования материала, логичного плана занятий; б) визуализации излагаемых тезисов в виде рисунков, схем, таблиц; в) образных примеров, ярких аналогий; г) акцентированных выводов и обобщений; д) выбора адекватного темпа изложения; е) установления обратной связи с аудиторией; 3) умение использовать технические средства обучения (ТСО). В их числе: а) аппаратура статической проекции (графопроекторы, диапроекторы, оверхед-проекторы); б) аудиосредства (магнитофоны, лингафонные кабинеты); в) видеооборудование (телевизоры, видеомагнитофоны, DVD-проекторы); г) средства вычислительной техники (персональные компьютеры, компьютерные классы, компьютерные обучающие программы); д) мультимедиа-оборудование (видеопроекторы, мультимедийные персональные компьютеры, аудиосистемы); е) интегрированные комплексы (компьютерные лингафонные классы, стационарные мультимедийные комплексы); 4) способность к инновациям, т.е.: а) постоянная работа с новыми источниками информации; б) желание и умение получать актуальные знания; в) использование оригинальных авторских методик; г) повышение квалификации в разнообразных формах, в т.ч. и в виде самообразования.

В группе личностных качеств преподавателя для диссертанта представляются особенно важными: 1) воспитанность. Данная характеристика, по мнению соискателя, предполагает: а) уважительную манеру поведения по отношению к студентам, коллегам, руководству, партнерам; б) толерантность, т.е. цивилизованное восприятие чужих обычаев и традиций; в) нравственность, означающую наличие четких границ поведения, которые не нарушаются ни при каких обстоятельствах; г) общую культуру, т.е. образованность, начитанность и т.д.; д) отсутствие вредных привычек, здоровый образ жизни; 2) ответственность, организованность. Данные качества проявляются в следующих формах: а) пунктуального выполнения служебных обязанностей; б) собранности, обязательности; 3) внешний вид. В данном контексте соискатель обращает внимание на: а) соблюдение общепринятого дресс-кода; б) опрятность; 4) речь. Эта важнейшая характеристика проявляется через: а) дикцию; б) темп и громкость речи; в) используемый словарный запас; г) логичность, последовательность изложения.

В структуре модели студента соискатель выделяет три блока: а) знания; б) навыки и умения; в) личностные качества. В первом блоке диссертант акцентирует значение общепрофессиональных и специальных знаний, соответствующих формату деятельности в определенной сфере. Во втором блоке особо отмечаются базовые функциональные (умение водить автомашину, работать на компьютере, общаться на иностранном языке) и коммуникационные навыки (умение работать в команде, общаться в коллективе, использование технологий презентаций). В числе приоритетных личностных качеств выделены: а) любовь к Родине, чувство патриотизма, знание истории своей страны; б) любовь к вузу, чувство гордости его прошлое, настоящее и будущее, за принадлежность к нему; в) любовь к избранной специальности, настоящий профессионализм; г) чувство хозяина, рачительно использующего имущество вуза; д) навыки цивилизованного общения, в частности, совместного проживания в общежитии; е) общая культура поведения, в частности, умение поддерживать чистоту и порядок в учебных помещениях; ж) любовь к искусству, культуре, литературе; расширение общего кругозора; з) здоровый образ жизни, физическая культура как неотъемлемый элемент жизнедеятельности современного человека; и) чувство интернационализма, дружбы между народами России, СНГ и всего мира; к) умение организовать свой досуг, развивать творческий потенциал личности.

Модель научной школы автор рассматривает на примере Академии труда и социальных отношений, старейшего профсоюзного вуза с 90-летней историей. Здесь блоками вышеназванной системы стали профсоюзная, социоэкономическая, трудоохранная и трудоправовая составляющие.

В рамках профсоюзной составляющей рассматриваются проблемы, обусловленные потребностями современного профсоюзного движения. В числе главных направлений исследований: 1) мотивация профсоюзной активности; 2) организационное строение профдвижения в целом, ФНПР и иных профсоюзных центров в частности; 3) молодежные и тендерные вопросы профдвижения; 4) социальное партнерство, система коллективных договоров и процедур; 5) коллективные действия, забастовки; 6) профсоюзы в XXI веке: социальные функции, структуры, перспективы.

В структуре социоэкономической составляющей первичны проблемы воспроизводства человека труда в единстве его функций труженика, потребителя и субъекта свободного времени. Данная триада рассматривается на всех этапах жизненного цикла человека социоэкономического (его формирование; использование и развитие; высвобождение и посттрудовая адаптация). Соответствующие циклы исследуются на различных уровнях: предприятия, региона, отрасли, народного хозяйства. Внимание ученых-социоэкономов привлекают следующие проблемы: 1) формирование совокупного работника, система профессионального образования; 2) состояние и перспективы рынка труда; 3) человек в системе современного производства: мотивация, цена труда, его содержание и характер; 4) система социального страхования: пенсионное обеспечение, медицинское страхование, соцстрахование; 5) потребление как момент воспроизводства, доходы, инфляция, цены на социально значимые товары, антимонопольное регулирование; 6) мировой экономический кризис и его социальные последствия; 7) социальный аудит как технология оценки воспроизводства человеческого капитала на различных уровнях.

Трудоохранная составляющая имеет своим предметом: 1) охрану труда, травматизм, профессиональные заболевания; 2) промышленную безопасность; 3) экологическую безопасность; 4) аттестацию и сертификацию рабочих мест; 5) социальную ответственность бизнеса в вышеперечисленных сферах.

В рамках трудоправовой составляющей ведущая роль принадлежит: 1) трудовому праву; 2) праву социального обеспечения; 3) законодательству о забастовках; 4) правовому регулированию процедуры банкротства (в аспекте защиты интересов наемных работников).

Результатом работы ученых в рамках каждой составляющей является новое структурированное знание (научный продукт) в четырех основных формах: фундаментальные исследования, прикладные научно-исследовательские работы, проекты правовых документов, оперативные материалы для СМИ. Синтез составляющих научной школы и уровней соответствующих продуктов представлен в виде матрицы.

Перспективное развитие НВ во многом определяется характером его будущих интеграционных связей. На основе критического обобщения предложенных в литературе подходов автор рассматривает различны формы взаимодействия по критерию содержания деятельности субъектов кооперационных связей. В этой связи соискатель подразделяет их на семь главных групп: 1) работодатели; 2) другие вузы; 3) образовательные учреждения иных уровней; 4) международные вузы и организации; 5) научно-исследовательские образования; 6) властные структуры и органы местного самоуправления; 7) институты гражданского общества. Соответствующие ареалы партнерских отношений образуют поле внешних связей негосударственного вуза, а стратегическая модель интеграционных связей НВ есть конкретная комбинация интеграционных связей НВ с субъектами взаимодействия из соответствующих сегментов.

В соответствии с вышеназванным критерием в принципиальном плане выделяются следующие стратегические модели интеграционных связей НВ: 1) многоуровневый образовательный комплекс непрерывного обучения; 2) научно-исследовательский альянс; 3) научно-образовательное сообщество вузов; 4) международный научно-образовательный консорциум; 5) общественно-политический альянс экспертно-научного плана. Очевидно, что в чистом виде такие модели встречаются редко, а в реальной действительности чаще всего приходится иметь дело с их различным сочетанием (синтезом).

Заключительный параграф пятой главы посвящен программам стратегического развития (ПСР), в основе которых - синтез долгосрочных целей и моделей. Диссертант определяет вышеуказанные программы как развернутое описание технологий, процессов, предполагаемых результатов намеченной деятельности по долгосрочному развитию негосударственного вуза. На основе опыта собственной практической деятельности соискатель указывает на приоритетное значение следующих ПСР: а) повышения качества образовательной деятельности; б) обеспечения разнообразных траекторий непрерывного профессионального обучения; в) формирования признанной научной школы; г) полномасштабной интеграции вуза в международное научно-образовательное пространство; д) расширенного воспроизводства кадрового потенциала вуза; е) системного развития материально-технической и информационной базы; ж) обеспечения комплексной безопасности; з) достижения долгосрочной финансовой стабильности на основе оптимизации доходной и расходной базы; и) формирования позитивного имиджа вуза и эффективной системы партнерских связей; к) развития современной системы управления со зрелой корпоративной культурой, действенной обратной связью, безбумажным документооборотом и адекватной правовой базой.

Итак, в пятой главе завершается рассмотрение концептуального блока исследуемой системы, в результате развертывания которого определяется структурированный идеальный образ будущего НВ.

Теперь главное - осуществление комплекса мероприятий по реализации намеченного. Это требует формирования системы органов стратегического управления и задействования соответствующих ресурсов: кадровых, информационных, материально-технических, финансовых, что и происходит в рамках организационно-деятельностного блока.

Шестая глава «Новые подходы к построению органов стратегического управления негосударственным вузом» открывается анализом имеющихся за рубежом и в России управленческих структур в вузовской сфере по уровням и характеру компетенции. Оба примененных подхода диссертант кладет в основу классификации органов стратегического управления негосударственным вузом: по критерию уровня он выделяет общевузовские институты и структуры по конкретной сфере деятельности, по параметру характеру функций - нормотворческие и исполнительные органы СУ.

Вышеназванный координационный совет (КС) является, по мнению соискателя, общевузовским органом, призванным объединить всех заинтересованных субъектов СУ (в т.ч. из институтов внешней среды) и создать локальную нормативную базу формирования, реализации и мониторинга стратегического развития вуза. В состав совета следует включать представителей учредителя, ученого совета, ректората, факультетов, институтов, структурных подразделений, филиалов вуза, а также лиц, делегированных работодателями, властными структурами, институтами гражданского общества. Председателем КС, по убеждению диссертанта, должен быть ректор вуза. Основными функциями КС являются: а) определение видения, миссии, имиджа НВ; б) формулирование стратегических целей по сферам; в) принятие решений о создании органов стратегического управления; г) наделение их соответствующими ресурсами; д) анализ эффективности реализации концепции стратегического развития НВ; е) принятие решений о необходимых корректировках в системе стратегического управления НВ.

Исполнительная дирекция программ стратегического развития становится главной общевузовской структурой по реализации концепции стратегического развития НВ в контексте установок координационного совета. Это своего рода стратегическое правительство призвано: а) на основе стратегического анализа формулировать предложения по долгосрочным целям в конкретных сферах деятельности НВ; б) утверждать стратегические модели и программы; в) координировать реализацию последних; г) управлять бюджетами программ; д) обеспечивать информационную поддержку рабочих групп, налаживать внешние и внутренние коммуникации в области СУ, а также систему соответствующего документооборота; е) контролировать деятельность органов СУ по сферам в плане соблюдения сроков, эффективности использования ресурсов, достижения намеченных результатов; ж) определять критерии эффективности стратегического управления; з) готовить предложения о необходимых корректировках в системе стратегического управления НВ.

Соискатель считает целесообразным формировать рабочие группы на основе утвержденного перечня программ стратегического развития НВ. Исходя из списка, приведенного в пятой главе, диссертант предлагает создать соответствующие компактные структуры по следующим направлениям: а) повышению качества образовательной деятельности; б) обеспечению непрерывного профессионального обучения; в) формированию и развитию научной школы; г) интеграции вуза в международное научно-образовательное пространство; д) кадровой политике; е) развитию материально-технической и информационной базы; ж) обеспечению комплексной безопасности; з) достижению долгосрочной финансовой стабильности; и) формированию позитивного имиджа вуза и эффективной системы партнерских связей; к) развитию системы управления.

Основными функциями рабочих групп должны стать: а) стратегический анализ по сферам жизнедеятельности НВ; б) составление конкретных программ стратегического развития; в) их реализация; г) сопоставление реальных результатов и стратегических целей в порученной сфере, д) подготовка предложений по внесению необходимых корректировок в стратегические цели и механизмы их достижения по конкретному направлению деятельности.

Седьмая глава «Управление реализацией стратегических программ на основе партнерства руководства, коллектива и субъектов внешней среды» написана автором на основе обобщения опыта ОУП «Академия труда и социальных отношений» и НОУ «Институт экономики» по реализации программ в областях: а) повышения качества образовательной деятельности; б) формирования признанной научной школы; в) расширенного воспроизводства кадрового потенциала вуза.

Уделяя особое внимание первой программе, диссертант отмечает, что в ее основе - концепция семи главных факторов качества образования в вузе, в числе которых: 1) качество образовательных продуктов; 2) квалификация и личностные качества ППС; 3) мотивация студентов к отличной учебе и активной общественной позиции; 4) состояние учебно-методического обеспечения; 5) характеристики материально-технической и информационной базы учебного процесса; 6) уровень управления учебным процессом; 7) степень интеграции с потребителями образовательных услуг вуза.

В рамках программы стратегического развития «Повышение качества образовательной деятельности» все вышеназванные факторы взяты в их позитивной динамике, в связи с чем ее разделы принимают следующий вид: 1) разработка новых образовательных продуктов, в т.ч. в сфере среднего профессионально образования; бакалавриата по экономике, менеджменту, юриспруденции, прикладной информатике, лингвистике, статистике; магистратуры по экономике, менеджменту, юриспруденции; 2) развитие потенциала ППС посредством: повышения уровня языковой подготовки, компьютерной грамотности; создания лекторской группы международных образовательных программ; работы с научно-педагогическим резервом; расширением программы ДПО «Преподаватель высшей школы»; активизации участия ППС в НИР;

3) усиление мотивации студентов к отличной учебе и активной общественной позиции на основе создания студенческого резерва для приема в аспирантуру и трудоустройства в вузе, внедрения балльно-рейтинговой системы оценки знаний, расширения форм самостоятельной работы; 4) совершенствование учебно-методического обеспечения путем активизации деятельности инновационного комплекса, перевода всех методических материалов на электронные носители, внедрения новых образовательных технологий; 5) прогресс в области материально-технической и информационной базы учебного процесса в результате выполнения общевузовских целевых проектов; 6) повышение эффективности управления учебным процессом через внедрение новой системы оплаты труда ППС, конкурсы индивидуального и коллективного формата, расширение полномочий кадровой комиссии, каталогизацию программ и проектов, применение новой системы управления аудиторным фондом; 7) усиление интеграции с потребителями услуг путем создания разнообразных траекторий непрерывного образования в вузе и внедрения инновационных инструментов в сфере трудоустройства выпускников (маркетинга молодых специалистов).

Даже при наличии концепции стратегического развития, системы органов СУ в вузе объективно возникает проблема сопротивления изменениям, чему посвящен отдельный параграф седьмой главы. Из всего многообразия причин этого явления диссертант фокусирует внимание на трех: а) неадекватности формата стратегических изменений традициям и тенденциям развития организации; б) неэффективности внешних и внутренних коммуникаций, неразвитости обратной связи; в) противоречиях между социальными группами, типами, различной степени мотивации категорий персонала к изменениям.

Проблему соответствия формата стратегических изменений традициям и тенденциям развития вуза автор увязывает с ответами на следующие базовые вопросы: 1) почему в деятельность НВ необходимо вносить изменения? 2) что и где следует изменить? 3) кто реализует соответствующие изменения? 4) когда их следует начинать? 5) как будут проводиться в жизнь намеченные изменения? Соискатель считает, что именно в данном контексте определяются глубина и масштаб будущей стратегии изменений. В этой связи диссертант обращается к зафиксированным в литературе различным подходам к обозначенной проблеме.

В результате критического осмысления возможных вариантов стратегий развития соискатель отстаивает парадигму ее эволюционной траектории как наиболее адекватную с точки зрения скорости и глубины перемен.

Неэффективность внешних и внутренних коммуникаций, неразвитость обратной связи как причины торможения стратегических изменений в НВ рассматривается диссертантом в следующих ракурсах: а) формат необходимой информации; б) каналы ее получения; в) периодичность предоставления сведений; г) методы обработки и анализа данных; д) ответственные за коммуникационный процесс. С учетом вузовской специфики соискатель указывает на важную роль таких форм коммуникаций, как информационные собрания, конференции, учебные семинары преподавателей и сотрудников, рассылки через локальную сеть и др. Автор считает, что главная цель коммуникационного обеспечения в сфере стратегического управления негосударственным вузом - добиться правильного понимания вектора развития НВ основной массой коллектива, что является необходимым условием активного участия персонала в реализации принятой стратегии.

Противоречия между социальными группами, различная степень мотивации категорий персонала к изменениям становятся, по мнению соискателя, важнейшими деструктивными факторами в сфере стратегического управления негосударственным вузом. Вот почему диссертант убежден: эффективную реализацию программ стратегического развития можно обеспечить лишь на основе партнерства руководства, коллектива и субъектов внешней среды с использованием соответствующих механизмов мотивации.

Анализ ожиданий ключевых социальных групп, действующих в вузе и его внешней среде, позволяет выделить ряд их общих интересов, а именно: 1) повышение качества образования; 2) достижение стабильности в политической, экономической, социальной сфере, обеспечение комплексной безопасности личности, снижение уровня преступности; 3) поддержание здорового образа жизни молодежи; 4) формирования позитивного имиджа вузов в регионе; 5) создание комфортной среды жизнедеятельности преподавателей и студентов. 6) повышение профессионального, культурного, образовательного уровня населения; 7) обеспечение эффективной занятости молодежи, решение проблемы первого рабочего места для выпускников на основе современной промышленной политики. В свете вышеизложенного соискатель акцентирует необходимость построения концепции стратегического развития вуза именно на этой базе, что станет важным условием ее успешной реализации.

В завершении параграфа диссертант обосновывает ключевую роль первичной профсоюзной организации вуза в налаживании механизмов стратегического партнерства руководства, коллектива и субъектов внешней среды. В данном контексте он приводит следующие аргументы: 1) в свете единства учебной, воспитательной, научной и производственной деятельности вуза особую значимость приобретают коммуникативная, социально-защитная и интегративная функции профсоюза; 2) профорганизация, являясь хранителем традиций академической свободы и важнейшей формой самоуправления коллектива, призвана активно участвовать в демократизации стратегического управления; 3) реализуя защитную и представительскую функции, участвуя в подготовке и корректировке нормативно-правовых актов различного уровня, профсоюзы накопили богатый опыт взаимодействия с администрацией, местным самоуправлением, властными структурами; 4) первичная профсоюзная организация, ориентируясь на базовые ценности «защита», «зарплата», «занятость», «здоровье», должна выступать гарантом социальной направленности концепции стратегического развития негосударственного вуза.

В соответствии с заявленным методологическим подходом диссертант, рассмотрев в шестой и седьмой главах организационно-деятельностный блок системы стратегического управления НВ, переходит к комплексному анализу оценочно-аналитического блока упомянутой системы. Этим вопросам посвящена восьмая глава «Совершенствование стратегического контроля». В ее рамках соискатель сначала характеризует основы стратегического контроля (СК) в вузовской сфере, а затем переходит к его конкретным технологиям применительно к внутренней и внешней среде негосударственного вуза.

Выделены три главных составляющих стратегического контроля: а) учетно-информационная (т.е. сбор информации о реализации стратегических целей); б) аналитически-систематизирующая (т.е. анализ данных, их сравнение с установленными плановыми показателями и определение эффективности систему СУ); в) коррекционно-управленческая (т.е. принятие решений о необходимых корректировках контрольных показателей и механизмов их достижения).

Необходимость стратегического контроля, считает диссертант, объективно обусловлена следующими обстоятельствами: а) уточнением содержания стратегических целей в процессе их достижения; б) изменениями в команде собственников и топ-менеджеров, сопряженными с новыми подходами; в) подвижками во внутренней среде вуза; г) непредвиденными сдвигами во внешнем окружении.

Главная цель стратегического контроля видится диссертанту в обеспечении максимально возможной корреляции между стратегическими целями и результатами мероприятий по их достижению. В свете вышесказанного принципами СК становятся: а) полнота и своевременность получаемой информации; б) глубина и системность анализа; в) быстрота и адекватность принимаемых решений; г) демократический характер стратегического контроля, его незабюрократизированность, наличие обратной связи.

Технологии стратегического контроля автор рассматривает применительно к изучению внутренней и внешней среды негосударственного вуза, причем каждый вид СК характеризуется конкретным объектом, источниками информации и методами ее обработки. Стратегический контроль развития внутренней среды имеет своим содержанием оценку уровня конкурентоспособности вуза в отдельных сферах его функционирования. Так, в области образовательной деятельности он сводится к анализу состояния каждого из семи факторов качества, охарактеризованных выше. Что касается научно-исследовательской сферы, то здесь на первый план выходят параметры научной школы (количество и качество научных продуктов различного уровня, показатели эффективности функционирования научных структур, индекс цитируемости ученых вуза, число заказчиков и потребителей в сфере НИР, объемы соответствующего финансирования). СК в сфере международной деятельности имеет своим объектом количество заключенных договоров, объем привлеченных средств из международных фондов, численность выехавших и въехавших студентов, преподавателей.

Главное в стратегическом контроле развития внешней среды - отслеживание потенциальных рисков и угроз в перспективном плане. На базе концепций М. Портера, А. Томпсона, А. Стрикленда, И. Ансоффа, Ф. Котлера и др., использующих понятие стратегической зоны хозяйствования (СЗХ) как основной единицы конкуренции, соискатель формулирует модифицированный перечень возможных долгосрочных угроз устойчивому функционированию негосударственного вуза. Среди них: 1) обострение борьбы с прямыми конкурентами, а также появление новых игроков на рынке; 2) негативные сдвиги в структуре общественного спроса, связанные с падением престижности и востребованности образовательных услуг; 3) возникновение дефицитов на ресурсных рынках; 4) отставание вуза от технического прогресса вследствие управленческих просчетов и нехватки финансовых средств; 5) отрицательные изменения в структуре внешнего окружения, в т.ч. политического плана; 6) усиление смежных стратегических зон хозяйствования, влекущее за собой отток ресурсов; 7) случайные форс-мажорные события вследствие человеческого фактора, техногенных и природных катаклизмов. Все это должно быть, по мнению диссертанта, в фокусе стратегического контроля эволюции внешнего окружения.

В заключении к диссертации изложены основные выводы и предложения, вытекающие из логики и результатов исследования.

По теме диссертации опубликованы следующие работы

Никулин А.А. Становление системы управления негосударственным вузом: российский опыт. М.: Издательский дом «Экономический журнал», 2006. (8 п.л.).

Никулин А.А. Развитие механизмов и институтов стратегического управления негосударственным вузом: вопросы теории и практики. М.: Издательство «Перспектива». 2008. (12 п.л.).

Коротков И.А., Никулин А.А., Пахомов А.М. Организация и менеджмент машиностроительного производства. М: «Славянская школа», 2004. (11,6 п.л. в соавторстве, в т.ч. лично автора - 1,9 п.л.).

Коротков И.А., Никулин А.А., Пахомов А.М. Управление качеством и персоналом на промышленных предприятиях. М: «Глобус», 2004. (10,5 п.л. в соавторстве, в т.ч. лично автора - 3,5 п.л.).

5. Маренков Н.Л., Никулин А.А. Использование методологии стратегического управления в России в контексте обеспечения социально-экономического развития страны // Труд и социальные отношения. - 2008. - №9 (0,3 п.л. в соавторстве, в т.ч. лично автора - 0,15 п.л.).

6. Маренков Н.Л. Никулин А.А. Государственная поддержка интеграции образования, науки и экономики в рамках инновационного пути развития // Труд и социальные отношения. - 2008. - №11 (0,35 п.л. в соавторстве, в т.ч. лично автора - 0,2 п.л.).

7. Никулин А.А.: Стратегическое управление вузом: вариант системного подхода // Вестник Университета. ГУУ. - 2009. - №3 (0,3 п.л.).

8. Никулин А.А. Вуз как социально-экономическая система: стратегия развития // Вестник Университета. ГУУ. - 2009. - №17 (0,3 п.л.).

9. Никулин А.А. К характеристике развития негосударственного сектора образовательной системы России // Российский экономический журнал. - 2009. - №6 (0,35 п.л.).

10. Никулин А.А. Стратегическое управление негосударственным вузом: о сущности и направлениях совершенствования // Российский экономический журнал. - 2009. - №7-8 (0,3 п.л.).

11. Никулин А.А. Миссия и имидж в системе стратегического управления негосударственным вузом. // Вестник Университета. ГУУ. - 2009. - №19 (0,3 п.л.).

12. Никулин А.А. Долговременные цели в системе стратегического управления негосударственным вузом // Труд и социальные отношения. - 2009. - №9 (0,3 п.л.).

13. Никулин А.А. Формулирование видения и миссии негосударственного вуза: методологические аспекты. В сб.: Совершенствование форм и методов управления на этапе становления рыночных отношений. - М.: Академия труда и социальных отношений, 2002. (0,6 п.л.).

14. Никулин А.А. Стратегический имидж вуза: понятие, функции, технологии. В сб.: Управление процессами рыночной трансформации в постсоветской России: вопросы методологии, теории и практики. - М.: Издательство «Перспектива», 2002. (0,5 п.л.).

15. Никулин А.А. Стратегические модели как основа разработки программ долгосрочного развития вуза. В сб.: Управление современными социально-экономическими процессами: вопросы теории и практики. - М.: Издательство «Социальные отношения», 2004. (0,6 п.л.).

16. Никулин А.А. Органы стратегического управления негосударственным вузом: варианты построения. В сб.: Механизмы функционирования экономических систем в рыночных условиях. - М.: Издательство «Перспектива», 2004. (0,7 п.л.).

17. Никулин А.А. Механизмы партнерства менеджмента и коллектива в сфере стратегического управления негосударственным вузом. В сб.: Социально-экономические и организационно-управленческие аспекты рыночной трансформации. Издательский дом «Экономический журнал», 2005. (0,8 п.л.).

18. Никулин А.А. Особенности социально-психологического уровня управления персоналом в условиях комплексного менеджмента качества. Материалы научно-практической конференции «Инновационные технологии социально-экономического комплекса» (Институт экономики, Подольск, 22-24 апреля 2005 г.), (0,2 п.л.).

19. Никулин А.А. Проблема сопротивления изменениям в ходе реализации программ стратегического развития. В сб.: Регулирование социально-экономических процессов в современных условиях. - М.: Академия труда и социальных отношений, 2005. (0,5 п.л.).

20. Дубовик М.В., Никулин А.А., Пахомов А.М. Совершенствование документационного обеспечения деятельности муниципального образования. Материалы II международной научно-практической конференции «Инновационные технологии социально-экономического комплекса» (Институт экономики, Подольск, 2-4 марта 2006 г.). (в соавторстве 0,25 п.л., в т.ч. лично автора - 0,15 п.л.).

21. Дубовик М.В., Никулин А.А., Пахомов А.М. Рынок аутсорсинговых услуг в сфере информационных технологий (на английском языке). Доклад на Второй международной конференции по бизнесу, менеджменту, экономике. Измир, Турция, 2006. - Издательство Университета Ясар, 2006. (в соавторстве 0,25 п.л., в т.ч. лично автора - 0,1 п.л.).

22. Никулин А.А., Пахомов А.М. Инновационные формы интеграции высшего образования в регионах». Доклад на 5-й Международной конференции «Перспективы развития единого образовательного пространства: Запад - Восток». (Мадрид, Испания, 2006). - Издательство Университета Мадрида, 2007. (в соавторстве 0,35 п.л., в т.ч. лично автора - 0,2 п.л.).

23. Никулин А.А. Стратегия России на рынке труда в условиях глобализации. Доклад на третьей международной научно-практической конференции «Инновационные технологии социально-экономического комплекса» (Институт экономики, Подольск, 2007 г.). - Подольск: Издательство Института экономики, 2007. (0,5 п.л.).

24. Никулин А.А. Стратегический контроль в системе перспективного управления вузом. В сб.: Социально-экономические и организационно-управленческие аспекты становления рыночной экономики России. Издательство «Социальные отношения», 2007. (0,7 п.л.).

25. Никулин А.А. Негосударственный вуз как объект управления: вопросы теории и методологии. В сб.: Реформирование российской экономики: современные подходы. Издательский дом «Экономический журнал», 2007. (0,8 п.л.).

26. Никулин А.А. Использование компьютерных бизнес-игр в экономическом образовании (на англ. языке). Доклад на международной научной конференции «Информатика в научном знании» (Варна, Болгария, 2008). - Издательство Свободного университета в Ване, 2008. (0,2 п.л.).

27. Никулин А.А. Форсайт как метод стратегического управления. В сб.: Современные технологии управления: социоэкономические аспекты - М.: Издательский дом «Экономический журнал», 2008. (0,5 п.л.).

28. Никулин А.А. Форсайт-философия: основные понятия и категории. В сб.: Современные технологии управления: социоэкономические аспекты - М.: Издательский дом «Экономический журнал», 2008. (0,6 п.л.).

29. Никулин А.А. К вопросу о сущности и уровнях стратегического управления негосударственным вузом. В сб.: Стратегическое управление в современной экономике: вопросы теории и практики. - М.: Издательство «Перспектива», 2009. (0,75 п.л.).

30. Никулин А.А. Методические подходы к определению эффективности стратегического управления негосударственным вузом. В сб.: Стратегическое управление в современной экономике: вопросы теории и практики. - М.: Издательство «Перспектива», 2009. (0,55 п.л.).

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Анализ производства и продвижения продукции на предприятии, формирование миссии и цели. Структура бизнес-процессов и документооборота системы стратегического управления. Разработка стратегического плана развития и оценка его экономической эффективности.

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 13.11.2011

  • Предпосылки возникновения и этапы развития стратегического управления. Формирование стратегического видения и миссии компании. Диагностика турбулентного внешнего окружения организации. SWOT–анализ как инструмент анализа внутренней и внешней среды.

    шпаргалка [1,1 M], добавлен 06.07.2010

  • Методика проведения PEST-, SNW-, SWOT-анализа. Этапы внедрения стратегического планирования на предприятии, развитие стратегического видения и миссии компании. Анализ конкурентных сил, действующих на фирму. Модель стратегического управления персоналом.

    контрольная работа [850,8 K], добавлен 13.11.2010

  • Пять основных компонентов стратегического управления. Характеристика объектов стратегического управления. Отличительные признаки стратегического и оперативного управления. Переход от планирования к менеджменту. Базовые стратегии и виды конкуренции.

    шпаргалка [48,8 K], добавлен 05.05.2009

  • Принципы стратегического планирования. Характеристика элементов стратегических планов. Практические вопросы осуществления стратегического планирования в муниципальных образованиях. Сравнительный анализ планов развития городов Екатеринбурга и Тюмени.

    курсовая работа [61,5 K], добавлен 26.06.2011

  • Формирование концепции стратегического управления. Основные принципы, которыми руководствуются при разработке корпоративной миссии. Проектирование системы стратегического управления организацией на примере ООО "Урал-Бэст", расчет рисков и доходности.

    курсовая работа [904,1 K], добавлен 16.01.2013

  • Формулирование генеральной цели организации. Обоснованное стратегическое видение. Анализ концептуального моделирования стратегического видения, миссии и философии на примере ОАО "БелАЦИ". Разработка рекомендаций по концептуальному моделированию.

    курсовая работа [331,1 K], добавлен 08.02.2009

  • Отличие стратегического планирования от долгосрочного. Управленческая ценность миссии. Особенности, значение и основные этапы стратегического планирования. Требования к содержанию и формулировке миссии предприятия. Основные типы стратегических целей.

    реферат [20,9 K], добавлен 11.06.2010

  • Эволюция развития стратегического менеджмента. Комплекс моделей и методик стратегического планирования. Анализ основных показателей производственно-хозяйственной и финансовой деятельности банка. Разработка стратегических альтернатив и выбор стратегии.

    дипломная работа [524,1 K], добавлен 08.11.2013

  • Методы стратегического управления в долгосрочном режиме времени. Особенности управления путем ранжирования стратегических задач. Методика стратегического управления по слабым сигналам. Характеристика способов управления в условиях неожиданностей.

    контрольная работа [148,2 K], добавлен 19.12.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.