Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении человеческими ресурсами
Сущность и виды мотивации и стимулирования трудовой деятельности. Материальные и нематериальные стимулы, обеспечивающие качественный и производительный труд работников. Механизмы мотивации применительно к специфике коллектива и сфере деятельности.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 19.12.2017 |
Размер файла | 18,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.Allbest.ru/
Санкт-Петербургский государственный экономический университет
Программа «Управление гостиничным бизнесом»
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении человеческими ресурсами
Авдеева Юлия Алексеевна,
магистрант
г. Санкт-Петербург, Российская Федерация
Аннотация
В статье рассматриваются такие категории в управлении персоналом, как «мотивация» и «стимулирование» трудовой деятельности. Даны понятия и виды мотивации и стимулирования, обосновывается цель деятельности по мотивации и стимулированию. Автор заключает, что грамотно разработанная система мотивации и стимулирования труда персонала благоприятно скажется на достижении целей организации и повышении лояльности сотрудников.
Ключевые слова: мотивация, стимулирование, трудовая деятельность, персонал, работник, цели мотивации и стимулирования
В современной науке и практике менеджмента происходит постоянный процесс совершенствования, обновления и поиска новых подходов, концепций, идей в области работы с персоналом, в то время как недостаточная изученность вопросов инновационного управления человеческими ресурсами в современных условиях приводит к тому, что потребности организации в последних полностью не удовлетворяются, что снижает эффективность их работы.
Важную роль в системе управления кадрами играет мотивация и стимулирование трудовой деятельности работников предприятия. Достойный уровень мотивации обеспечивает организацию квалифицированными профессионалами, сплоченным коллективом, а также сотрудниками, заинтересованными в эффективной жизнедеятельности компании.
Термин «мотив» - происходит от французского слова «mоtif» и переводится как «побуждение» или от латинского «mоveо», что означает - двигаю.
«Мотивация трудовой деятельности - это стремление работника удовлетворить свои потребности в определенных благах посредством труда, направленного на достижение целей организации» [2, с.61].
Для того, чтобы приобрести эти блага, человеку необходимы использовать свои трудовые ресурсы. Таким образом, совершение трудовой деятельности открывает перед работником возможность получения необходимых ему благ с меньшим количеством материальных затрат, чем остальные виды деятельности.
В качестве мотивов выступают все актуальные для работника потребности. К ним относятся: удовлетворение работой, признание окружающих, условия работы, профессиональная подготовка и достижения в трудовой деятельности.
Под мотивацией следует понимать реакцию персонала на действия и мероприятия, проводимые управляющим звеном компании.
Важно учитывать, что мотивация - это оказание воздействия не только на самого человека, но и на окружающие его обстоятельства трудовой деятельности при помощи установки условий и особых механизмов распределения стимулов. Следовательно, цель мотивации - не столько побудить работника, сколько подтолкнуть его выполнять свои обязанности в большем количестве и в лучшем качестве. Понимание этого факта поможет разобраться, какими методами стимулировать персонал к эффективному труду.
На практике чаще всего отдельно выделяют материальную и нематериальную мотивацию кадров.
· «Материальная мотивация - комплекс экономических форм и методов стимулирования сотрудников, основанный на использовании материальной заинтересованности работника» [3, с.134]
· «Нематериальная мотивация - это мотивация, характерными формами которой являются вознаграждения, ценность которых не определяется денежным эквивалентом» [3, с.134]
Также нужно выделить два источника изменений по отношению к предприятию: внутренний и внешний. Первый источник зависит от целей, ценностей и от планов компании, второй обусловлен ее внешней средой.
Внешнее мотивирование персонала представляет собой процесс административного уровня и управления. В этом случае руководитель предприятия поручает работу персоналу, а тот ее выполняет.
Внутреннее мотивирование служит более сложным процессом. Оно предполагает формирование мотивационной структуры работника.
В производственных предприятиях оба эти вида мотивации сотрудников находятся в тесном взаимодействии друг с другом. Стоит отметить, что внутренняя мотивация зависит от содержания или значимости работы для персонала. В том случае, если сотрудник заинтересован в своей работе, и она помогает ему реализовать свои природные способности, то это и будет являться сильнейшим мотивом к эффективной профессиональной деятельности.
При выборе вида мотивации следует определить содержание работы, принципы управления в компании, а также сложившиеся традиции и корпоративную культуру организации.
Далее стоит рассмотреть понятие «стимул». «Стимул - это, прежде всего, внешняя побудительная причина поведения, заинтересованность в совершении какого-либо действия кем-либо» [3, с.47]
«Стимулирование трудовой деятельности - это стремление организации с помощью моральных и материальных средств воздействия побудить работников к труду, его интенсификации, повышению производительности и качества труда для достижения целей организации» [2, с.70]. мотивация стимулирование производительный труд
Механизм управления поведением сотрудников при помощи стимулирования основан на применении целого комплекса принципов, приемов и ценностей. На возможность функционирования этого механизма влияют факторы, которые должны обеспечить высокий уровень выполнения трудовых функций. К ним стоит отнести: ясность и осознанность цели деятельности, навыки и способности работников, а также интенсивность применяемых усилий.
В основе управленческой деятельности в области стимулирования лежит умение постановить каждому сотруднику цель, достижение которой станет для него гарантией получения ожидаемых благ. При этом должно учитываться количество и качество выполненной работы.
В качестве стимулов трудовой деятельности выступают все материальные и психологические ценности компании. К ним относятся: заработная плата персонала, премии, льготы, награды и планирование карьеры.
Под стимулированием принято понимать внешний по отношению к работникам процесс управленческого воздействия. Стимулирование сотрудников осуществляет управленческое звено предприятия, которое основывается на субъективном понимании воздействия, направленного на мотивы персонала.
Основные направления стимулирования - материальное и нематериальное. К материальному виду стимулирования можно отнести: организация оплаты труда, разработка социального пакета, система участия в прибыли и капитале. Примером нематериального стимулирования служит все моральные и психологические стимулы, а также стимулирование сотрудника свободным временем.
Для создания эффективной системы мотивации и стимулирования труда сотрудников компании необходимо, прежде всего, определить ее цели. Следует понять, к каким именно результатам стремится организация, и какие действия персонала будут простимулированы.
Главной целью мотивации и стимулирования труда персонала является обеспечение достижения целей предприятия путем привлечения и сохранения квалифицированного персонала при помощи эффективной, и устойчивой мотивации, которая сформирована на базе комплексного стимулирования. К ним стоит отнести вознаграждение работников в соответствии с их ценностью для компании, измеренной посредством их настоящего и будущего вклада в достижения компании.
Это также означает, что предприятие сможет развиваться только в том случае, если вознаграждение сотрудников и включенные в его основу стимулы будут соответствовать социальным, психологическим, а также профессиональным характеристикам сотрудников.
Основная цель системы мотивации и стимулирования трудовых ресурсов организации следует дифференцировать на подцели:
· привлечение персонала в компанию;
· сохранение сотрудников;
· стимулирование производительности;
· справедливая оценка трудового вклада сотрудников;
· эффективное развитие бизнеса;
· оптимальное соотношение затрат на материальное стимулирование и на меры социальной защиты.
Таким образом, создание необходимого уровня мотивации труда - задача, для выполнения которой руководитель должен знать не только о профессиональных качествах своих подчиненных, но и понимать в чем они нуждаются и к чему стремятся в жизни.
Список литературы
1. Генкин Б.М., Никитина И.А. Управление человеческими ресурсами: учебник/ - М.: Норма: ИНФРА-М. - 2013. - С.464.
2. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2011. - С. 524.
3. Сорочайкин А.Н., Ермолина Л.В. Управление персоналом: глоссарий: терминологический словарь / Самара: Изд-во «Самарский университет». - 2012. - С.104.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие и структура мотивации трудовой деятельности, основные теории. Определение потребностей, интересов, ценностных ориентаций, мотивов трудового поведения отдельных групп работников; механизмы реализации мотивации и стимулирования на предприятии.
курсовая работа [222,8 K], добавлен 12.03.2011Изучение сущности мотивации трудовой деятельности. Определение взаимосвязи стимулирования и мотивации труда. Управленческие (регулирующие) воздействия, как основа методов управления мотивацией. Система стимулирования персонала на исследуемом предприятии.
курсовая работа [481,3 K], добавлен 06.06.2013Мотивы человеческой деятельности и способы вознаграждения персонала. Сущность и содержание главных теорий мотивации, системы стимулирования персонала предприятия: материальные и нематериальные. Мероприятия по повышению результативности труда работников.
курсовая работа [470,2 K], добавлен 15.04.2014Роль мотивации и стимулирования работников на рынке труда, его виды, формы. Стратегия управления человеческими ресурсами, стадии процесса мотивации. Проблемы заинтересованности к труду на российских предприятиях. Понятие и сущность системы стимулирования.
дипломная работа [167,1 K], добавлен 28.09.2010Сущность мотивации и стимулирования персонала - процесса побуждения всех сотрудников коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации. Рынок труда и его субъекты, как форма мотивации работников.
курсовая работа [81,6 K], добавлен 11.01.2011Сущность и значение стимулирования труда. Трудовая мотивация как процесс стимулирования. Формы и методы мотивации трудовой деятельности. Материальный и нематериальный аспект трудовой мотивации на примере ОАО "Живая Вода", пути ее совершенствования.
курсовая работа [57,9 K], добавлен 11.02.2011Сущность системы мотивации трудовой деятельности, ее материальное и нематериальное стимулирование. Классические теории мотивации. Организационно-правовая характеристика ООО "Лайт" (ресторан "Ассорти"), анализ системы мотивации работы его персонала.
дипломная работа [73,9 K], добавлен 09.06.2010Цели изучения мотивации трудового поведения в современной теории управления. Основные типы мотивации работников в условиях становления рыночных отношений в России. Проблемы оценки результатов деятельности работников и построение системы вознаграждения.
курсовая работа [44,2 K], добавлен 15.11.2010Мотивация трудовой деятельности. Анализ существующих форм материального стимулирования в ОАО "ПО "УИ ЛПК"". Действенные методы повышения мотивации персонала на предприятии. Предложения по опыту зарубежных стран в управлении человеческими ресурсами.
дипломная работа [177,9 K], добавлен 02.05.2010Теоретические основы мотивации трудовой деятельности и ее влияние на повышение эффективности деятельности организации. Оценка взаимосвязи мотивации труда и эффективности работы персонала. Применение системы стимулирования, используемой за рубежом.
дипломная работа [203,0 K], добавлен 18.11.2010