Набор и отбор персонала (на базе санатория "Плаза" г.Кисловодска)

Понятие и методы подбора персонала и рекрутинга. Этапы отбора и оценка кандидатов по их компетенциям. Анализ работы по отбору специалистов в санатории и оценка ее эффективности. Предложения по совершенствованию действующего процесса отбора персонала.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 28.11.2017
Размер файла 294,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Надо понимать, что эти услуги стоят денег, но для подбора продающего персонала это самый эффективный вариант. Подбор персонала с помощью кадровых агентств можно рекомендовать только достаточно бюрократизированным компаниям, которые требуют большого количества разных видов отчетности или каких-то очень глубоких, тонких договорных отношений. Такой спецификой обладает крупный или средне-крупный бизнес -- размытые задачи, которые с каждым уровнем спускаются все более и более размытыми. Если нужен поиск линейного персонала -- продавцов-консультантов в магазин, уборщиц, это клинеров, каких-то еще сотрудников -- лучше также обращаться, например, в специализированные кадровые агентства или outstaff-компании, которые предоставляют подобный персонал. Штатный HR подойдет компаниям, которые постоянно и в большом количестве нанимают дешевый линейный персонал к себе в компанию. В этом случае имеет смысл держать у себя в штате человека, который будет обеспечивать поток понятных, простых во внедрении людей. Во всех остальных случаях -- для подбора менеджеров по продажам, проектного персонала, руководителей -- штатный HR не нужен, это единица, которая себя не окупит никогда.

В работе был проанализирован опыт подбора и набора персонала в ООО Санаторий Плаза». В ходе анализа было выявлено, что предприятие не имеет собственного подразделения по подбору персонала, а обращается рекрутинговое агентство. Управлением персоналом на ООО «Санаторий Плаза» занимаются все уровни управления: генеральный директор, заместитель директора. Анализируя тенденции работы с персоналом в ближайшем можно увидеть, что в выполнении функций руководства все большее значение приобретают стратегическое, однако сохраняются и классические традиционные методы работы с персоналом, такие, как планирование в области кадров, привлечение рабочей силы, повышение квалификации, администрирование кадров.

Для оптимизации процесса отбора и набора персонала ООО «Санаторий Плаза» предлагается ввести две должности, ответственных за подбор и отбор при найме персонала Персонал в отдел управления персоналом предлагается набрать со стороны.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Аллин О., Сальникова Н. Кадры для эффективного бизнеса. Отбор и мотивация персонала. - М.: Генезис, 2016, 248с.

2. Арасланбаев И.В., Хакимова А.Д. Система мотивации работников к труду в СПК «Красный урал» Кигинского района: проблемы и пути их решения // NovaInfo.Ru/ 2016. T. 1. № 55. С. 196

3. Беляева И.Ф., Катульский Е.Д., Магун В.С. Некоторые направления перестройки системы управления трудом // Ключевой вопрос социологии труда. - М., 2015.

4. Гульдан В.В. Мотивация преступного поведения психопатических личностей: Криминальная мотивация. - М., 2016.

5. Джонсон М. Битва за персонал. - СПб.: Питер-2004, 304с.

6. Егоршин А.П. Управление персоналом. - М.: Критерион, 2016, 1100с.

7. Иванова С.В. Искусство отбора персонала. Как оценить человека за час. - М.: Альпина Бизнес Букс-2015, 1260с.

8. Кибанов А., Дуракова Н. Управление персоналом в организации: отбор и оценка при найме, аттестация. - М.: Экзамен, 2016, 416с.

9. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. - М.: Инфра-М, 2015, 448с.

10. Корнейчук Г.А. Прием и увольнение работников. Отбор и оценка персонала. Оформление трудовых отношений. - М.: ОМЕГА-Л, 2015, 192с.

11. Купер Д., Робертсон И., Тинлайн Г. Отбор и найм персонала: технологии тестирования и оценки. - М.: Вершина, 2016, 336с.

12. Ламанов А. Управление человеческими ресурсами // Человек и труд. - 2014. - №2. - С.78-80.

13. Мазура М.И. Поиск и отбор персонала. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2015, 304с.

14. Макарова Н.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. - СПб.: Дело, 2016, 232с.

15. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. // Управление персоналом, 2016, с. 10-15.

16. МухаметоваГ.Н., Арасланбаев И.В. Основы отбора персонала // В сборнике: Актуальные вопросы бухгалтерского учета , статистики и информационных технологий , сборник научных статей.. Уфа, 2016. С. 368-370.

17. Пасс Ю. Ключ к отбору персонала // Кадровое дело, от 20.04.04 с. 17-19.

18. Смирнова И. HR - главная поддержка бизнеса // Кадровый менеджмент от 18.04.2016 - с. 12-16

19. Татарников А. Содержание оценки персонала управления // Кадры. - 2016. - №12. - С. 15-19.

20. Чемеков В. Грейдинг. Технология построения системы управления персоналом. - М.: Вершина, 2016, 208с.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Формуляр для телефонного интервью

Интервьюер_________________________

Дата______________________

ФИО кандидата______________________________

Домашний и/или служебный телефон____________________

1. Работаете ли Вы в настоящее время (да или нет?). Если нет, то как долго? __________________

2. Кто Ваш работодатель в настоящее время? С какого времени?

Должность __________________________

Заработная плата__________________

Почему хотите поменять работу?_________________________

3. Кто был предыдущим работодателем? ___________

До какого времени? ______________________________

Должность ___________________________

Заработная плата_______________

Почему Вы поменяли работу? ___________

4. Почему Вы предлагаете услуги нашей фирме?_____________

В какой должности?______________________

5. Какое у Вас образование?________________________________________________

6. На какую заработную плату Вы претендуете? ___________________

7. Специальные вопросы о квалификации ____________

Дополнительная информация __________

Другие вопросы

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Место отбора персонала в системе управления персоналом, основные кадровые технологии. Особенности процесса привлечение и отбора персонала в ООО "Коммаш". Анализ эффективности действующего процесса отбора персонала, предложения по его совершенствованию.

    курсовая работа [179,0 K], добавлен 23.05.2012

  • Системный подход к организации подбора персонала, принципы профессиографии и ее значение в данном процессе. Основные этапы и методы отбора персонала: планирование, отбор кандидатов. Мероприятия по совершенствованию системы подбора персонала ООО "Мантра".

    курсовая работа [36,6 K], добавлен 08.11.2013

  • Критерии и основные методы отбора персонала. Анализ и оценка эффективности процесса отбора кандидатов на вакантную должность. Система управления персоналом в ГБУ ПО "Юрсовское лесничество". Разработка проектных мероприятий по совершенствованию отбора.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 22.06.2012

  • Привлечение персонала, характерные особенности набора: виды и методы. Лизинг персонала - новый подход к процессу его подбора. Управление процессом набора и отбора кадров. Технология и процесс отбора персонала. Оценка эффективности процесса поиска кадров.

    контрольная работа [34,3 K], добавлен 23.04.2011

  • Набор и отбор как исходный этап в процессе работы с персоналом. Основные этапы стадии набора персонала. Отбор персонала: первичный сбор информации о претендентах; собеседование; анкетирование и тесты по найму. Эффективность методов отбора персонала.

    курсовая работа [34,9 K], добавлен 15.02.2010

  • Определение отбора персонала по В. Дятлову. Характеристика основных этапов отбора и подбора персонала. Анализ организационной структуры ЗАО "Медтроникс": процедура отбора персонала, использования анкетирования. Особенности кадровой политики предприятия.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 13.05.2012

  • Понятие и источники набора и отбора персонала, используемые в данном процессе критерии и параметры, принципы и этапы организации. Анализ отбора и подбор персонала в метрологическую лабораторию Вологда, оценка эффективности и направления ее повышения.

    курсовая работа [64,2 K], добавлен 19.07.2014

  • Понятие и содержание маркетинга персонала. Содержание процесса рекрутинга. Требования к кандидатам и источники их формирования. Источники набора персонала и их виды, методы отбора (собеседование, наблюдение, тестирование). Подбор и расстановка персонала.

    контрольная работа [26,1 K], добавлен 22.01.2011

  • Основные понятия деловой оценки и отбора персонала. Цели процесса отбора персонала. Отбор кандидатов на вакантную должность, продвижение по службе, для зачисления в резерв, сокращения, обучение. Методы оценки деловых и личностных качеств кандидатов.

    контрольная работа [28,8 K], добавлен 08.12.2012

  • Понятие и особенности набора и отбора персонала в организации. Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения сотрудников. Организация процесса отбора кандидатов на вакантную должность. Совершенствование технологии отбора персонала.

    курсовая работа [755,8 K], добавлен 16.05.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.