Набор и отбор персонала (на базе санатория "Плаза" г.Кисловодска)
Понятие и методы подбора персонала и рекрутинга. Этапы отбора и оценка кандидатов по их компетенциям. Анализ работы по отбору специалистов в санатории и оценка ее эффективности. Предложения по совершенствованию действующего процесса отбора персонала.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 28.11.2017 |
Размер файла | 294,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Надо понимать, что эти услуги стоят денег, но для подбора продающего персонала это самый эффективный вариант. Подбор персонала с помощью кадровых агентств можно рекомендовать только достаточно бюрократизированным компаниям, которые требуют большого количества разных видов отчетности или каких-то очень глубоких, тонких договорных отношений. Такой спецификой обладает крупный или средне-крупный бизнес -- размытые задачи, которые с каждым уровнем спускаются все более и более размытыми. Если нужен поиск линейного персонала -- продавцов-консультантов в магазин, уборщиц, это клинеров, каких-то еще сотрудников -- лучше также обращаться, например, в специализированные кадровые агентства или outstaff-компании, которые предоставляют подобный персонал. Штатный HR подойдет компаниям, которые постоянно и в большом количестве нанимают дешевый линейный персонал к себе в компанию. В этом случае имеет смысл держать у себя в штате человека, который будет обеспечивать поток понятных, простых во внедрении людей. Во всех остальных случаях -- для подбора менеджеров по продажам, проектного персонала, руководителей -- штатный HR не нужен, это единица, которая себя не окупит никогда.
В работе был проанализирован опыт подбора и набора персонала в ООО Санаторий Плаза». В ходе анализа было выявлено, что предприятие не имеет собственного подразделения по подбору персонала, а обращается рекрутинговое агентство. Управлением персоналом на ООО «Санаторий Плаза» занимаются все уровни управления: генеральный директор, заместитель директора. Анализируя тенденции работы с персоналом в ближайшем можно увидеть, что в выполнении функций руководства все большее значение приобретают стратегическое, однако сохраняются и классические традиционные методы работы с персоналом, такие, как планирование в области кадров, привлечение рабочей силы, повышение квалификации, администрирование кадров.
Для оптимизации процесса отбора и набора персонала ООО «Санаторий Плаза» предлагается ввести две должности, ответственных за подбор и отбор при найме персонала Персонал в отдел управления персоналом предлагается набрать со стороны.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Аллин О., Сальникова Н. Кадры для эффективного бизнеса. Отбор и мотивация персонала. - М.: Генезис, 2016, 248с.
2. Арасланбаев И.В., Хакимова А.Д. Система мотивации работников к труду в СПК «Красный урал» Кигинского района: проблемы и пути их решения // NovaInfo.Ru/ 2016. T. 1. № 55. С. 196
3. Беляева И.Ф., Катульский Е.Д., Магун В.С. Некоторые направления перестройки системы управления трудом // Ключевой вопрос социологии труда. - М., 2015.
4. Гульдан В.В. Мотивация преступного поведения психопатических личностей: Криминальная мотивация. - М., 2016.
5. Джонсон М. Битва за персонал. - СПб.: Питер-2004, 304с.
6. Егоршин А.П. Управление персоналом. - М.: Критерион, 2016, 1100с.
7. Иванова С.В. Искусство отбора персонала. Как оценить человека за час. - М.: Альпина Бизнес Букс-2015, 1260с.
8. Кибанов А., Дуракова Н. Управление персоналом в организации: отбор и оценка при найме, аттестация. - М.: Экзамен, 2016, 416с.
9. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. - М.: Инфра-М, 2015, 448с.
10. Корнейчук Г.А. Прием и увольнение работников. Отбор и оценка персонала. Оформление трудовых отношений. - М.: ОМЕГА-Л, 2015, 192с.
11. Купер Д., Робертсон И., Тинлайн Г. Отбор и найм персонала: технологии тестирования и оценки. - М.: Вершина, 2016, 336с.
12. Ламанов А. Управление человеческими ресурсами // Человек и труд. - 2014. - №2. - С.78-80.
13. Мазура М.И. Поиск и отбор персонала. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2015, 304с.
14. Макарова Н.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. - СПб.: Дело, 2016, 232с.
15. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. // Управление персоналом, 2016, с. 10-15.
16. МухаметоваГ.Н., Арасланбаев И.В. Основы отбора персонала // В сборнике: Актуальные вопросы бухгалтерского учета , статистики и информационных технологий , сборник научных статей.. Уфа, 2016. С. 368-370.
17. Пасс Ю. Ключ к отбору персонала // Кадровое дело, от 20.04.04 с. 17-19.
18. Смирнова И. HR - главная поддержка бизнеса // Кадровый менеджмент от 18.04.2016 - с. 12-16
19. Татарников А. Содержание оценки персонала управления // Кадры. - 2016. - №12. - С. 15-19.
20. Чемеков В. Грейдинг. Технология построения системы управления персоналом. - М.: Вершина, 2016, 208с.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Формуляр для телефонного интервью
Интервьюер_________________________
Дата______________________
ФИО кандидата______________________________
Домашний и/или служебный телефон____________________
1. Работаете ли Вы в настоящее время (да или нет?). Если нет, то как долго? __________________
2. Кто Ваш работодатель в настоящее время? С какого времени?
Должность __________________________
Заработная плата__________________
Почему хотите поменять работу?_________________________
3. Кто был предыдущим работодателем? ___________
До какого времени? ______________________________
Должность ___________________________
Заработная плата_______________
Почему Вы поменяли работу? ___________
4. Почему Вы предлагаете услуги нашей фирме?_____________
В какой должности?______________________
5. Какое у Вас образование?________________________________________________
6. На какую заработную плату Вы претендуете? ___________________
7. Специальные вопросы о квалификации ____________
Дополнительная информация __________
Другие вопросы
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Место отбора персонала в системе управления персоналом, основные кадровые технологии. Особенности процесса привлечение и отбора персонала в ООО "Коммаш". Анализ эффективности действующего процесса отбора персонала, предложения по его совершенствованию.
курсовая работа [179,0 K], добавлен 23.05.2012Системный подход к организации подбора персонала, принципы профессиографии и ее значение в данном процессе. Основные этапы и методы отбора персонала: планирование, отбор кандидатов. Мероприятия по совершенствованию системы подбора персонала ООО "Мантра".
курсовая работа [36,6 K], добавлен 08.11.2013Критерии и основные методы отбора персонала. Анализ и оценка эффективности процесса отбора кандидатов на вакантную должность. Система управления персоналом в ГБУ ПО "Юрсовское лесничество". Разработка проектных мероприятий по совершенствованию отбора.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 22.06.2012Привлечение персонала, характерные особенности набора: виды и методы. Лизинг персонала - новый подход к процессу его подбора. Управление процессом набора и отбора кадров. Технология и процесс отбора персонала. Оценка эффективности процесса поиска кадров.
контрольная работа [34,3 K], добавлен 23.04.2011Набор и отбор как исходный этап в процессе работы с персоналом. Основные этапы стадии набора персонала. Отбор персонала: первичный сбор информации о претендентах; собеседование; анкетирование и тесты по найму. Эффективность методов отбора персонала.
курсовая работа [34,9 K], добавлен 15.02.2010Определение отбора персонала по В. Дятлову. Характеристика основных этапов отбора и подбора персонала. Анализ организационной структуры ЗАО "Медтроникс": процедура отбора персонала, использования анкетирования. Особенности кадровой политики предприятия.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 13.05.2012Понятие и источники набора и отбора персонала, используемые в данном процессе критерии и параметры, принципы и этапы организации. Анализ отбора и подбор персонала в метрологическую лабораторию Вологда, оценка эффективности и направления ее повышения.
курсовая работа [64,2 K], добавлен 19.07.2014Понятие и содержание маркетинга персонала. Содержание процесса рекрутинга. Требования к кандидатам и источники их формирования. Источники набора персонала и их виды, методы отбора (собеседование, наблюдение, тестирование). Подбор и расстановка персонала.
контрольная работа [26,1 K], добавлен 22.01.2011Основные понятия деловой оценки и отбора персонала. Цели процесса отбора персонала. Отбор кандидатов на вакантную должность, продвижение по службе, для зачисления в резерв, сокращения, обучение. Методы оценки деловых и личностных качеств кандидатов.
контрольная работа [28,8 K], добавлен 08.12.2012Понятие и особенности набора и отбора персонала в организации. Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения сотрудников. Организация процесса отбора кандидатов на вакантную должность. Совершенствование технологии отбора персонала.
курсовая работа [755,8 K], добавлен 16.05.2015