Основы менеджмента

Размещено на http://www.allbest.ru/

Основы менеджмента

1. Определение понятия системный подход в менеджменте

А) подход, при котором закрытая система рассматривается как отдельный элемент, имеющая выход, вход, связь с внешней средой, обратной связи не имеет;

Б) подход, при котором любая система рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая выход, вход, связь с внешней средой, обратную связь;

В) подход, при котором любая система рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, не имеющих связей с внешней средой;

Г) подход, при котором множество систем рассматриваются как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющих выход, вход, связь с внешней средой, обратной связи не имеют.

2. Условия существования самоорганизующейся системы

А) закрытость, линейность, единичность, внутренние факторы влияния, равновесность;

Б) открытость, нелинейность, множественность, неравновесность;

В) нелинейность, множественность, внешние факторы влияния;

Г) открытость, нелинейность, множественность, внешние факторы влияния, неравновесность.

3. Программно-целевое управление это

А) управление, ориентирующееся на достижение конкретного конечного результата в решении определенной проблемы, развитии той или иной отрасли или региона и в заранее установленные сроки;

Б) подход, при котором закрытая система рассматривается как отдельный элемент, имеющая выход, вход, связь с внешней средой, обратной связи не имеет;

В) подход, при котором любая система рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов не имеющих связей с внешней средой;

Г) подход, при котором любая система рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая выход, вход, связь с внешней средой, обратную связь.

4. Реинжиниринг это

А) фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений главных современных показателей деятельности компании, таких, как стоимость, качество, сервис и темпы;

Б) управление, ориентирующееся на достижение конкретного конечного результата в решении определенной проблемы, развитии той или иной отрасли или региона и в заранее установленные сроки;

В) подход, при котором любая система рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, не имеющих связей с внешней средой;

Г) подход, при котором множество систем рассматриваются как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющих выход, вход, связь с внешней средой, обратной связи не имеют.

5. Кто ввёл термин "реинжиниринг"

А) У. Оучи;

Б) М. Хаммер;

В) М. Вебер;

Г) А. Смит.

6. Креативный менеджмент это

А) подход, при котором закрытая система рассматривается как отдельный элемент, имеющая выход, вход, связь с внешней средой, обратной связи не имеет;

Б) управление, ориентирующееся на достижение конкретного конечного результата в решении определенной проблемы, развитии той или иной отрасли или региона и в заранее установленные сроки;

В) метод управления творческим процессом, ориентированный на решение актуальных коллективных задач;

Г) подход, при котором любая система рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая выход, вход, связь с внешней средой, обратную связь;

7. Задача креативного менеджмента

А) решение актуальных коллективных задач;

Б) управление процессом принятия организационных решений в коллективе;

В) управление процессом принятия творческих решений в коллективе менеджмент управление инновационный

Г) все ответы верны.

8. Инновационный менеджмент

А) совокупность методов и форм управления инновационной деятельностью;

Б) совокупность методов управления персоналом;

В) самостоятельная наука; Г) фундаментальное исследование.

9. Целью планирования деятельности организации является

А) определение целей, сил и средств;

Б) обоснование затрат;

В) обоснование численности работников;

Г) обоснование сроков.

10. Какой из перечисленных ниже методов распределения обязанностей в организации принят по функциональному признаку?

А) созданы филиалы предприятия в пяти городах;

Б) созданы отделы по производству, маркетингу, кадрам, финансовым вопросам;

В) созданы отделы на предприятии, равные по численности;

Г) созданы цеха на предприятии по производству печенья, шоколадных конфет, карамели.

11. Внешняя среда прямого воздействия на организацию - это:

А) все перечисленное;

Б) правительственные органы, местные органы;

В) акционеры, конкуренты, поставщики;

Г) потребители, торговые предприятия, местные органы.

12. Какой из неформальных методов прогнозирования позволяет получать наиболее ценную информацию?

А) письменная информация;

Б) информация в глобальных сетях;

В) наглядная информация;

Г) промышленный шпионаж.

13. Менеджмент в основном занимается системами

А) открытыми;

Б) закрытыми и подсистемами закрытого типа;

В) закрытыми;

Г) закрытыми и подсистемами открытого типа.

14. Какой вид планирования используется в производственных системах с непрерывными технологическими процессами?

А) линейная поточная схема;

Б) пооперационная функциональная схема;

В) фиксированная позиционная схема;

Г) пооперационная и позиционная схемы.

15. Сущность ситуационного подхода состоит:

А) знание методов профессионального управления доказавших свою эффективность; умение предвидеть последствия применяемых методик и концепций;

Б) все перечисленное;

В) правильное интерпретирование ситуации, определение наиважнейших факторов;

Г) применение способов действии. вызывающих наименьший отрицательный эффект в данной ситуации, с обеспечением максимальной эффективности.

Размещено на Allbest.ru