Разработка рационального режима труда и отдыха на примере ЗАО "Тандер"

2. В течении часа: с девяти до десяти часов вечера, при интенсивном покупательском потоке в торговом зале работают две смены - у прилавочных отделов не скапливаются покупатели, в торговом зале - достаточное количество продавцов. Персонал передает смену друг другу не торопясь, а спокойно под чутким руководством администратора;

3. Два раза в месяц сотрудники гарантированно имеют выходные дни: пятница, суббота, воскресенье, что дает им возможность отдыха вместе с членами своей семьи;

4. Для торгового процесса удобно, когда одна и та же смена работает в самые торговые дни (пятница, суббота), а в конце смены (недели) готовит магазин к передаче новой смене;

5. Лучше контролируется выкладка новых приходов товара;

6. При необходимости привлечения персонала другой смены на проведение инвентаризаций или в дни предпраздничной торговли;

7. В исключительных случаях есть возможность разрешить сотруднику поменяться сменами. В результате, он сможет иметь недельный отдых и решить все свои проблемы.

График работы администраторов: сутки/трое. Подобный график работы будет способствовать более эффективному управлению персонала и товародвижением. Директор за сутки торгового процесса может спросить с одного сотрудника, который в течении этих суток фактически является его заместителем. Кроме того сокращается время на передачу смен администраторами. За сутки они передадут друг другу смену только один раз - с девяти до девяти тридцати часов утра - после приема персонала дневной смены вновь заступившим администратором. До передачи смены новому администратору, работающий администратор провожает ночную смену в восемь часов утра пятьдесят минут.

График работы менеджера по подаче товара тоже сутки/трое, т.к. он должен работать с администратором торгового зала в паре. Практика показала, что применение такого тандема качественно улучшает процесс товародвижения. В этом случае не может потеряться новый приход товара, не будет беспорядка на складе и в холодильных камерах и.т.п. В случае необходимости менеджер по подаче всегда сможет ночью подменить администратора в торговом зале - соответственно, персонал не останется без присмотра.

Внедрение данного графика работы может поспособствовать успешной организации торговых процессов и станет дополнительным фактором в системе мотивации персонала.

Применение всех вышеперечисленных рекомендаций приведет к быстрому, качественному, прибыльному и полезному во всех аспектах переходу на новый уровень организации труда, работы с персоналом и потребителем.

Заключение

Таким образом, необходимо сделать определенные выводы и подвести итоги проделанной нами работы.

Режимом труда и отдыха называется упорядоченное чередование времени работы и перерывов для снятия утомления. Режим труда и отдыха является фактором условий труда, который влияет на тяжесть и напряженность работы.

Рационализация режимов труда и отдыха - самое действенное средство уменьшения тяжести, напряженности, вредности работы.

Целью рационализации режима труда и отдыха является достижение максимальной стабильной работоспособности человека на протяжении длительного периода времени без перегрузки организма и без ущерба для здоровья человека.

В зависимости от рабочего периода различают следующие режимы труда:

· годовой,

· недельный,

· суточный,

· сменный режимы труда.

Они все очень тесно взаимосвязаны. Если говорить точнее, работоспособность в годовом периоде напрямую зависит и от длительности и формы проведения годового оплачиваемого отпуска, и от отдыха человека на протяжении каждой недели, суток и смены. Этот фактор должен учитываться при разработке любых мероприятий по разумной рационализации режимов труда и отдыха.

Работоспособность человека в любом рабочем периоде не одинакова. Своевременный и правильный отдых сохраняет силы, способствует поддержанию высокой производительности труда, а также, улучшает настроение.

В нашей работе были отражены методологические основы организации труда, гигиенические и физиологические аспекты, а также, проанализирована основная социально-экономическая информация о сети супермаркетов «Магнит» (ЗАО «Тандер»). А также, изучены условия труда и отдыха на данном предприятии.

Современная научная организация труда включает в себя как организационно-технические и технико-экономические, так и психофизиологические аспекты организации труда и управления.

Анализ и исследование режима труда и отдыха, структуры рабочего дня позволило сделать ряд следующих выводов:

1. Необходимо значительно улучшить санитарно-гигиенические условия окружающей среды и рабочего места;

2. Нужно своевременно давать отдых работникам;

3. Необходимо использование различных виды функциональной музыки на рабочем месте для стимулирования с помощью нее различных видов деятельности работников.

4. Рекомендуется постоянное использование производственной гимнастики и физкультминуток.

5. Советуем стремиться к механизации производственных процессов.

6. Следует более рационально организовать график работы, рекомендуется внедрить круглосуточный график работы супермаркета.

Применение всех вышеперечисленных рекомендаций приведет к быстрому, качественному, прибыльному и полезному во всех аспектах переходу на новый уровень организации труда, работы с персоналом и потребителем, повышению производительности труда.

Реализация многих из этих мероприятий может быть осуществлена на каждом торговом предприятии «Магнит», в его структурных единицах и подразделениях, на конкретных рабочих местах.

Литература

1. Адамчук В.В. и др. Экономика труда: учебник / В.В. Адамчук, Ю.П. Кокин, Р.А. Яковлев; Под ред. В.В. Адамчука. -- М.: ЗАО «ФИНСТАТИНФОРМ», 2003. - с. 203.

2. Армстронг М., Бэрон А. Performance management: Управление эффективностью работы, 2-е изд. Пер. с англ. - М.: Hippo publishing, 2007. - с. 257.

3. Бухалков М.И. Организация и нормирование труда: учебник для вузов. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - с. 139.

4. Бычин В.Б., Малинин С.В., Шубенкова Е.В. Организация и нормирование труда: Учеб. - 4- е изд, перераб. и доп.- /Под ред. Ю.Г. Одегова.-М: Экзамен, 2007. - с. 637

5. Дятлов С.А. Основы теории человеческого капитала: Учебник / С.А. Дятлов. - СПб.: СПбУЭФ, 2008. - 351с.

6. Журавлев П.В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера: Учебник / П.В. Журавлев. - М.: ИНФРА - М, 2О10. - 576с.

7. Канаян Р. Розничный «Магнит»//Торговое дело. 2007. - №6. - с.19..

8. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учеб. по спец. "Менеджмент организации", "Упр. персоналом" / Гос. ун-т упр. / под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2008. -- 638с.

9. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 28.12.2013) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 07.01.2002. - N 1 (Ч. 1). - Ст. 3.

Размещено на Allbest.ru