Операционный менеджмент и операционная функция в сфере услуг

Реинжиниринг как радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения значительного повышения качества выпускаемой продукции. Операционный менеджмент – деятельность по разработке, использованию и усовершенствованию производственных систем.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 14.11.2017
Размер файла 166,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Факторы, обуславливающие проведение реинжиниринга бизнес-процессов и его основы. Понятие коренного перепроектирования производственных систем организаций. Разработка реинжиниринга производственных процессов в ООО "Нерудные строительные материалы".

    курсовая работа [844,6 K], добавлен 19.03.2013

  • Реинжиниринг - фундаментальное перепроектирование бизнес-процессов компаний для достижения улучшения показателей их деятельности. Особенности реинжиниринга в банковской сфере на примере "IBM Credit": этапы проведения, участники, результаты, перспективы.

    курсовая работа [49,6 K], добавлен 03.05.2012

  • Реинжиниринг как радикальное перепроектирование деловых процессов для улучшения показателей деятельности предприятия. Анализ реинжиниринга бизнеса в компании "IBM Credit". Информационное обеспечение совершенствования дивизиональной организации управления.

    курсовая работа [239,0 K], добавлен 04.12.2015

  • Международный опыт функционирования систем качества и возможности его использования в Украине. Использование современных управленческих технологий для улучшения качества продукции и услуг: бенчмаркинг, реинжиниринг, сбалансированная система показателей.

    учебное пособие [1,1 M], добавлен 10.07.2012

  • Реинжиниринг — фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений современных показателей деятельности компаний. Заказчик - владелец и пользователь результатов проекта.

    презентация [1,3 M], добавлен 15.06.2017

  • Понятие, сущность и функции менеджмента. Менеджмент производственных процессов и внутрифирменное управление. Методы исчисления эффективности. Особенности теории и практики управления предприятием за рубежом. Реинжиниринг бизнес-процессов компании.

    дипломная работа [55,6 K], добавлен 20.09.2011

  • Сущность управления и его элементы. Контроль как основополагающая функция. Операционный менеджмент как условие повышения конкурентоспособности и экономической эффективности предприятия. Основные направления совершенствования системы контроля ООО "Наоми".

    дипломная работа [696,7 K], добавлен 01.12.2016

  • Общее понятие и характеристика бизнес-процесса. Реинжиниринг как кардинальная и революционная перестройка бизнес-процессов для достижения коренных улучшений компании. Необходимость и преимущества реинжиниринга. Системы управления бизнес-процессам.

    реферат [39,2 K], добавлен 23.08.2011

  • Реинжиниринг: кардинальная перестройка и перепроектирование бизнес-процессов и организационных структур предприятия. Прямой и обратный реинжиниринг. Экономическая экспертиза коммерческого предложения или инновационного проекта, финансируемого из бюджета.

    контрольная работа [29,5 K], добавлен 19.08.2009

  • Понятие, цели и методы реинжиниринга бизнес-процессов, его инструментальные средства. Схема создания бизнес-продуктов и продуктовые связи решения бизнес-задач. Описание продукции и конкурентной среды ЗАО "Татпроф". Реинжиниринг бизнес-процессов фирмы.

    курсовая работа [2,1 M], добавлен 20.10.2014

  • Современные методики, сущность, содержание, методы и принципы операционного менеджмента. Организация производства в современных условиях, анализ менеджмента компании. Организация производственного процесса предприятия, пути развития управления компанией.

    курсовая работа [398,3 K], добавлен 01.10.2014

  • Сущность и особенности реинжиниринга и перепроектирования бизнес-процессов. Характеристика ПЧУП "Универсал Бобруйск" ОО "БелОГ". Анализ бизнес-процессов предприятия. Предложения по совершенствованию управления ПЧУП "Универсал Бобруйск" ОО "БелОГ".

    контрольная работа [62,4 K], добавлен 21.03.2009

  • Основные этапы реинжиниринга бизнес-процессов: предплановая подготовка компании, стратегическое планирование, перепроектирование процессов, конверсия и установление коммуникации. Участники реинжиниринга бизнес–процессов и их функции. Формирование команды.

    контрольная работа [19,7 K], добавлен 07.03.2009

  • Определение процессов предприятия. Идентификация и описание процессов предприятия. Четкое подчинение процесса ответственному. Адаптация или разработка системы непрерывного контроля и улучшения процесса. Реинжиниринг бизнес-процессов и Benchmarking.

    контрольная работа [1,2 M], добавлен 24.04.2017

  • Бизнес-процессы и их классификация. Реинжиниринг и усовершенствование бизнес-процессов, процедура их проведения. Цели, задачи и критерии для реорганизации бизнес-процессов. Элементы системного анализа. Проведения обследования деятельности предприятия.

    курсовая работа [175,2 K], добавлен 26.10.2012

  • Операционный менеджмент как деятельность по управлению процессом приобретения материалов. Знакомство с видами деятельности ООО "Мир на ладони": анализ оперативных целей организации, особенности управленческого обследования внутренних функциональных зон.

    курсовая работа [458,1 K], добавлен 15.04.2015

  • Резервы совершенствования подготовки производства к выпуску новой продукции, организационные резервы. Сущность и значение повышения качества продукции, способы и методики. Оценка эффективности менеджмента качества в сфере строительного производства.

    курсовая работа [73,7 K], добавлен 04.02.2015

  • Понятие оптимизации бизнес-процессов. Моделирование операционного цикла, разработка блок-схемы продажи строительных услуг, описание основных составляющих. Формирование технического задания, направления совершенствования вспомогательного процесса.

    отчет по практике [679,0 K], добавлен 16.07.2016

  • Теоретические основы, сущность и принципы системного подхода к управлению организации. Реинжиниринг как способ повышения эффективности бизнес-процессов в организации и реструктуризация как инструмент достижения стратегической устойчивости предприятия.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 16.10.2010

  • Сущность производственного менеджмента. Типология организаций, состав и взаимосвязь производственных факторов. Виды движения материальных потоков. Методы и формы организации производственных процессов. Задачи и типы систем оперативного планирования.

    курс лекций [352,4 K], добавлен 10.08.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.