Управление контрактами по проекту

Типы, структура, подготовка контракта. Преимущества и недостатки контракта с твердой ценой. Оценка объемов и стоимости работ. Подготовка предложений по контрактам. Контроль и анализ состояния работ и затрат. Программное обеспечение управления контрактами.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 13.11.2017
Размер файла 1,2 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Например: некая страховая компания при заключении договора с физическим лицом оговаривает комиссионное вознаграждение в размере 25%, а при заключении контракта с юридическим лицом процентная ставка равна 15% В целях сохранения конфиденциальности, процентная ставка по комиссионному вознаграждению приведена примерно.. Из этого следует, что для СБ «Парадиз» выгоднее заключить контракт со страховой компанией через физическое лицо, которое в свою очередь подписывает контрагентский договор и передает свое право оказывать услуги страховому брокеру.

В состав контрактов включены агентские договора (договора поручительства) (см. Приложение 2), договора с контрагентами, договора аренды, договора с подрядчиками на проведение ремонтно-монтажных работ.

Агентские договора регламентируются Главой 52 ГК РФ, представляет собой совокупность договора комиссии и договора поручительства. Стоимость работ по данному типу договора выражается в процентном соотношении от выручки и зависит от объемов реализации продукции (услуг). То есть, если условно, действуя от имени компании, агент реализует услуги в некотором, оговоренном договором объеме, его вознаграждение составляет некую процентную ставку, если объем выручки превышает установленный раппель Объем выручки, в пределах которой варьируется процентное комиссионное вознаграждение., то процентное вознаграждение пропорционально возрастает.

Договора с контрагентами тоже имеют свою специфику. В отличие от агентских договоров здесь отсутствует раппель, а процент по договору является строго фиксированным, независимо от выручки.

Так же в компании присутствуют договора аренды, которые оговаривают строго фиксированную цену.

К примеру, ООО «Парадиз» арендует помещение под офис по договору аренды. В текущем месяце между организацией-арендатором и арендодателем заключен агентский договор, согласно которому организация (агент) по поручению и за счет арендодателя (принципала), но от своего имени заключает договор со специализированной организацией (подрядчиком) на проведение работ по монтажу оптоволоконной сети в арендованном помещении. По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала п.1 ст.1005 ГК РФ. Принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре ст.1006 ГК РФ. На рисунке 2 представлена многоуровневая, неравномерная структура контрактных отношений в СБ ООО «Парадиз»

Рисунок 2. Многоуровневая, неравномерная структура контрактных отношений в СБ ООО «Парадиз».

Многоуровневой эта система называется потому что в части управления агентскими договорами в СБ ООО «Парадиз» практикуется иерархическая структура. Неравномерность характеризуется разнообразием типов контрактов в рамках одного проекта реализуемого СБ ООО «Парадиз».

По условиям договора на организацию - агента возложена обязанность по заключению от своего имени со специализированной организацией (подрядчиком) договора на проведение работ по монтажу оптоволоконной сети в арендованном помещении. Согласно ст.1011 ГК РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, по условиям которого агент действует от своего имени, применяются правила, предусмотренные Гл. 51 "Комиссия" ГК РФ, если эти правила не противоречат положениям гл.52 "Агентирование" ГК РФ или существу агентского договора.

В рамках специфики предпринимательской деятельности при заключении договора, оговаривается кроме вознаграждения и объем реализуемых услуг по договору, который характеризуется размером выручки, если речь идет об агентских договорах со страховыми компаниями или с контрагентами.

Если речь идет о договоре подряда на ремонтные или строительные работы, то здесь ситуация обстоит иначе. Существует различные способы оценки объемов и стоимости работ.

Первым этапом рассматриваемого интеграционного метода является составление укрупненного календарного плана работ проекта (см. Приложение 3) с назначенными на работы ресурсами. Данный календарный план является входными данными для системы управления затратами проекта. Затем, система управления затратами позволяет произвести калькуляцию (смету) (см. Приложение 4) затрат проекта. Далее возможна автоматическая коррекция расписания в соответствии с результатами калькуляции или же с установленной целевой величиной затрат. Использование данного метода позволяет в случае подписания контракта легко получать из предварительных оценок исходный план проекта.

Сначала менеджер проекта определяет работы самого верхнего уровня, необходимые для выполнения контракта. Эти работы заносятся в расписание объединяющего проекта. Затем создаются подпроекты и передаются конкретным менеджерам, которые будут отвечать за их выполнение. Менеджеры предоставляют детальную информацию по работам своего подпроекта. В результате свертывания данной информации, определяются длительности работ более высокого уровня. Этот метод обеспечивает следующее:

§ Менеджеры проекта имеют полные права в отношении оценивания работ своих подпроектов

§ Оценка длительности и стоимости работ более высокого уровня основывается на длительности входящих в них работ и оценках количества и стоимости ресурсов, требуемых для их выполнения.

§ В случае заключения контракта, создание исходного плана и полного расписания проекта не представляет никакого труда, так как оценка стоимости проекта производилась на основании календарного графика работ.

§ Будущие контракты с подобным набором работ могут быть оценены при использовании уже существующего расписания.

Затраты проекта рассчитываются сразу после того, как только в расписание проекта введены основные работы, длительность которых зависит от количества назначаемых на них ресурсов. Рабочие часы проекта содержатся в его календарном плане, а система управления затратами рассчитывает все прямые издержки, дополнительные выплаты, накладные, общие и управленческие расходы и другие текущие затраты, возникающие в процессе выполнения работ. Все затраты должны быть подсчитаны, при необходимости с учетом возрастания стоимости, и помещены в отчет для проведения анализа. В целях недопущения повторного ввода данных и уменьшения вероятности ошибок необходимо, чтобы вносимые в расписание работы автоматически переносились в систему управления затратами. Затем, элементы, отсутствующие в расписании, вносятся в систему управления затратами. Это могут быть материалы, другие прямые затраты или задачи с фиксированным объемом работ (например, задачи управления проектом). Такого рода элементы, так или иначе связанные с проектом, но не влияющие на его календарный график, должны вводиться в систему управления затратами. Это избавляет расписание от дополнительных, фиктивных работ и в то же время позволяет системе управления затратами правильно отражать все текущие издержки проекта. Для того чтобы контракт был заключен, чаще всего требуется проведение так называемого планирования “сверху вниз”. В частности, может возникнуть необходимость сведения затрат по проекту к установленной сумме или же уменьшение затрат на определенную величину (10%).

Система управления затратами проекта должна предоставлять возможность оценивания затрат проекта в различных срезах (например, затраты на конкретный этап или же по определенному субподрядчику, функциональной группе и пр.) Когда такие вычисления будут произведены, необходимо распределить рабочие часы среди всех ресурсов, с тем чтобы определить прямые и накладные расходы по каждому из них. Если контракт будет заключен, то перенос данных о рабочем времени в расписание проекта не составит труда (рисунок 3).

Рисунок 3. Объединяющий проект с подпроектами и межпроектными связями.

2.2 Подготовка и заключение контракта

Процесс создания исходного плана значительно усложняется при использовании каких-либо других методов оценивания объемов работ и затрат проекта. Когда оценка затрат основывается на расписании, создание исходного плана сводится к установлению недостающих связей между работами и подпроектами. Планирование ресурсов может производиться для самого низкого уровня иерархии - конкретных исполнителей или же, наоборот, для самого верхнего уровня, чтобы упростить процесс выравнивания (использование общих резервов работ для уменьшения перегрузки ресурсов).

Ресурсное планирование и выравнивание используется для создания исходного плана без перегруженных ресурсов. Стандартизация файлов с дополнительными данными, такими как иерархическая структура работ, календари и ресурсы имеет множество преимуществ. Создание исходного плана проекта необходимо для дальнейших расчетов фактической выработки. Кроме того, исходный план может пригодиться при проведении обсуждения результатов проекта по его закрытии.

Перед заключением договоров со страховыми компаниями на реализацию услуг, страховые компании высылают коммерческое предложение, в рамках которого рассматриваются особенности компании, как в стоимостном плане (стоимость услуг), так и в особенностях сопровождения этих услуг. А так же обсуждаются условия работы (сотрудничества) как на текущий момент, так и в перспективе. Аналитический отдел ООО «Парадиз» проводит анализ поступившего предложения на эффективность, перспективность и юридическую поддержку предлагаемых услуг. А так же в рамках этого анализа проводится рассмотрение вопроса о размере вознаграждения по договору. Анализ проводится с помощью сравнительного метода экспертных оценок. И на основании полученных результатов принимается решение о сотрудничестве. После чего происходит составление договора и его подписание.

Но на ряду с агентскими контрактами в организации, как было изложено выше, заключаются и другие типы контрактов. К примеру в рамках проекта «Развитие сети ООО СБ «Парадиз» предусмотрено заключение контрактов на ремонтные работы и строительство, так как расширение сети брокера охватывает не только увеличение линейки брендов, но и открытие новых офисов по Москве и ближайшему Подмосковью. Данный тип контракта регламентируется законодательством и включает в себя ряд условий:

§ Порядок проведения торгов (конкурса) установлен приказом Федеральной службы лесного хозяйства России от 28.07.97 N 97.

§ Проектно-сметная документация на капитальный ремонт, независимо от источников финансирования, подлежит государственной экспертизе в соответствии с порядком, установленным в Российской Федерации.

§ Срок капитального ремонта в целом определяется на основании исходных условий и может быть уточнен по итогам проведения торгов (конкурса). Сроки приемки отдельных очередей определяются сторонами.

§ Стоимость работ по проектированию и производству капитального ремонта определяется на основании проведенных торгов (конкурса) в пределах исходных условий.

§ Договоры заключаются с подрядной организацией, победившей на торгах (конкурсе), на основании исходных условий (стоимость, сроки, разрешающее право на соответствующий вид деятельности, лицензия и другие показатели) на весь период капитального ремонта объектов в порядке, устанавливаемом Государственным комитетом Российской Федерации по жилищной политике и строительства, Министерством экономики Российской Федерации и Министерством финансов Российской Федерации.

§ Договоры между заказчиком и подрядчиком (далее именуются стороны) на проектирование и производство капитального ремонта заключается в течении 30 дней после получения подрядчиком документов, удостоверяющих его победу на торгах (конкурсе) и подтверждение финансирования в плановом порядке.

§ Уточнение стоимости, вызванное объективными причинами в процессе капитального ремонта, производится по взаимной договоренности между заказчиком, проектировщиком и подрядной организацией. Выделение дополнительных финансовых средств при увеличении стоимости ремонта производится заказчиком.

§ Объемы подрядных работ и необходимые финансовые средства определяются в договоре с разбивкой по годам и кварталам в соответствии с календарным планом ремонта и сроками ввода в действие мощностей и объектов. В случаях уменьшения размера финансовых ресурсов на очередной год (квартал) и квартал (месяц) или нарушения непрерывности финансирования срок ремонта уточняется сторонами.

§ Заказчик обеспечивает своевременное и непрерывное финансирование капитального ремонта. Размер, сроки перечисления аванса, порядок его погашения, а также условия промежуточных расчетов за выполненные работы в пределах 95 % их стоимости устанавливаются при заключении договора.

§ При невыполнении по вине подрядчика объектов работ, предусмотренных графиком их производства, сумма предъявленного промежуточного платежа за фактически выполненные работы уменьшается на стоимость недовыполненных работ или платежи задерживаются до устранения допущенного отставания.

§ Окончательный расчет производится в месячный срок после принятия объекта в эксплуатацию в целом или его очереди, если иной срок расчетов не предусмотрен в договоре. В случае задержки установленных договором сроков перечисления аванса, оплаты выполненных работ и окончательных расчетов заказчик возмещает подрядчику причиненные в результате этого убытки, включая затраты по уплате процентной ставки за кредит.

§ Заказчик несет ответственность за своевременную передачу оборудования для монтажа, если это обязательство по договору возложено на него. Если в результате недопоставок оборудования произведена остановка капитального ремонта более чем на месяц, срок окончания ремонта продлевается на период остановки производства работ. Размер санкций за несвоевременную передачу оборудования для монтажа устанавливается при заключении договора.

§ При необеспечении установленных договором сроков ввода в действие очередей (этапов), а также отдельных объектов финансирование ремонта приостанавливается заказчиком. Решение о завершении ремонта принимается в установленном порядке заказчиком при приемке объекта после ремонта.

§ В случае не обеспечения установленных договором сроков ввода в действие очередей, а также отдельных объектов по вине подрядчика им уплачивается штраф в размере одной тысячной части договорной стоимости за каждый день просрочки до фактического завершения ремонта. Договором могут предусматриваться и другие меры имущественной ответственности, а также взыскание убытков в полном размере сверх неустойки.

§ Подрядчик обязан устранить допущенные по его вине дефекты, обнаруженные в течении 12 месяцев со дня приемки объекта в эксплуатацию, если иной срок не установлен в договоре.

Таким образом, соблюдая все условия по контракту, происходит подготовка к его заключению и соответственно сам процесс подписания контракта.

2.3 Контроль и анализ состояния работ и затрат

В процессе реализации работ по контракту происходит постоянных контроль за добросовестным исполнение обязательств сторон по контракту. Руководитель проекта «Развитие сети СБ ООО «Парадиз» проверяет работу подрядчика и уведомляет подрядчика об обнаруженных дефектах. Такая проверка не влечет за собой изменения ответственности подрядчика. Руководитель проекта может дать подрядчику инструкции выявить дефект, снять покрытия и провести испытания любых работ, которые, по мнению руководителя проекта, могут содержать дефекты.

Руководитель проекта, в зависимости от специфики работ может давать подрядчику инструкции о проведении испытаний, которые не указаны в спецификациях, с целью проверки работ на наличие дефекта и если испытания подтвердили это наличие, расходы на проведении испытаний и образцы оплачивает подрядчик. Если дефекта не обнаружено, испытание представляет собой компенсационное обстоятельство.

В случае обнаружения дефектов в ходе работ по контракту уведомляет подрядчика в письменной форме о существовании этих дефектов. До истечении периода ответственности за устранение дефектов, который начинается с даты завершения и продолжается до момента, указанного в информационных картах контракта. Период ответственности за устранение дефектов обычно длится до тех пор, пока не устранены все дефекты.

В случае, если подрядчик не устранил дефект в сроки, указанные руководителем проекта в уведомлении, руководитель проекта проводит оценку стоимости устранения дефекта и организует его устранение, а подрядчик оплачивает оцененную сумму.

Так же по заключенным контрактам, в рамках данного проекта постоянно проводится контроль затрат. Ведомость объемов работ содержит перечень работ по строительству, монтажу, испытанию и сдаче в эксплуатацию, которые предстоит выполнить подрядчику. Ведомость объемов работ используется для расчета цены контракта. Подрядчик получает оплату по объему реально выполненных работ по расценкам, указанным в ведомости объемов работ.

При работе с агентскими контрактами происходит тоже контроль за выполнением условий по контракту, но он имеет свою специфику. Основными моментами в данном случае являются сроки подачи отчетов, своевременное перечисление денежных средств по договорам страхования и т.д.

В целях упростить контроль и анализ состояния работ и затрат по заключенным контрактам в рамках проекта по развитию сети продаж ООО «Парадиз», предлагается ввести автоматизированную систему по управлению контрактами, заключенными организацией по данному проекту. Система будет включать в себя контроль за выполнением обязательств по контрактам (договорам), определять размер комиссионного вознаграждения по агентским договорам, в зависимости от условий каждого контракта, независимо в какой роли выступает организация - в роли Агента или Принципала. А так же будет производить данная система контроль за сроками действия контрактов и за объемом и стоимостью работ.

2.4 Программное обеспечение управления контрактами проекта

Одной их основных проблем, возникающих у компаний в процессе реализации ее проектов - ведение контрактов по проектам. Эту проблему должна решать соответствующая система управления документооборотом.

Система приживается, если она решает вопросы организации и учета документов, принимая на себя большую часть рутинной работы по отслеживанию прохождения документов, по учету изменений по объемам, срокам и стоимости выполнения работ, обеспечивая при этом комфорт пользователю, не мешая естественному процессу функционирования организации.

Сохраняя индивидуальную целостность каждого проекта, система должна иметь возможность укрупнять информацию по всем проектам, одновременно реализуемым корпорацией. Она должна быть отлажена с самого начала работ по проектам, так как в процессе их реализации с большой вероятностью могут возникать отклонения. Пренебрежение к работе с документами, несвоевременное выполнение обязательств и изменений может обернуться тяжелыми последствиями для участников проекта. Ее составной частью, поэтому, должна быть подсистема управления изменениями, вносимыми в проекты по ходу их выполнения.

Подобная система может быть создана на основе пакета Expedition американской компании Primavera Systems, Inc.

Expedition это многопользовательская многопроектная база данных, построенная по принципу Клиент/Сервер, которая позволяет Вам отслеживать контракты, изменения, а также все, что требует рассмотрения и утверждения. Система предоставляет централизованный путь для хранения, организации и отслеживания проектной информации.

В ООО СБ «Парадиз» внедряется программа по управлению контрактами самостоятельно разработанная по базе MS Access.

До внедрения данной программы возникали трудности с отслеживанием договоров (контрактов), отчетов со страховыми компаниями, так как вся информация по срокам действия договоров держалась в голове или текстовых документах, что в свою очередь сказывалось на репутации компании и негативном отношении со стороны страховых компаний (см. рисунок 4).

Рисунок 4. Стартовое окно программы.

Программа создана на базе Access и включает в себя структурирование и классификацию контрактов, и ведение контроля над ходом выполнения условий по ним. Благодаря тому, что программа входит в стандартный пакет MS Office она не требует установки дополнительного программного обеспечения и проста в применении. Удобный пользовательский интерфейс и возможность создания SQL - запросов позволяет интегрировать ее с многими другими программами (см. рисунок 5).

Рисунок 5. Окно запросов.

Потребность в программном обеспечении для управления контрактами существует во всех вертикальных отраслях, поскольку партнеры структурируют свои операции, согласовывая их с конкретными целями. Компания, используя программное обеспечение для управления контрактами, может сократить затрачиваемые на эти цели средства на 20-50%. Предложенная программа позволяет компании управлять контрактами без работы с бумагами ни на одном из этапов процесса. Таким образом, минимизируется риск потери документов, которые являются самыми значимыми для работы бизнеса (см. рисунок 6).

Рисунок 6. Окно отчетов.

Все эти характеристики создаются для того, чтобы такого типа приложение было лучшим способом для сортировки различных официальных документов и решения проблем, связанных с управлением документацией в рамках одной фирмы (см. рисунок 7).

Рисунок 7. Окно таблиц.

Различные преимущества такого программного обеспечения также включают создание качественных контактов в пределах довольно короткого периода времени.

Другие функции программы включают повышенную видимость контрактов, отслеживание информации и управление возможными рисками. Изымание информации, иногда включающее различные нелегальные действия, также очень важно, поскольку необходимо помнить определённые даты, например дату обновления контракта.

Другое преимущество такого делового приложения в том, что оно способно устранять любые излишние затраты и предлагать решения при помощи различных политик, как внешних, так и внутренних. Также приложение упрощает управление и работу со всеми официальными аспектами, касающимися любого договора.

Это программное обеспечение предоставляет:

§ расширенное управление технологическим процессом;

§ авторское программное обеспечение;

§ доступные для загрузки стандартные языки контрактов;

§ инструменты контроля финансов и бюджета;

§ гибкий пользовательский интерфейс.

В некоторых ситуациях, для проверки внесённых в письменный и легально утверждённый договор, могут использоваться автоматизированные приложения.

Вывод по Главе 2

В любой компании, будь-то проектно-ориентированная организация или организация, в которой время от времени реализуются какие либо проекты, присутствуют контрактно - договорные отношения.

Это могут быть контракты регулирующие выполнение хода работ по проекту, могут быть контракты, заключаемые внутри самого проекта, связывающие между собой подпроекты. В одной организации в рамках одного проекта могут быть заключены разные типы договоров. Наряду с договором подряда на строительство или ремонт офиса продаж заключается арендный договор или агентский контракт.

В рамках проекта «Развитие сети ООО СБ «Парадиз»» заключены все типы выше перечисленных договоров. По всем типам этих контрактов различные условия и различная структура работ и стоимости.

Поэтому с целью упрощения контроля над ходом выполнения условий контрактов, анализа и структурирования предлагается создать единую систему контроля за контрактами.

Управление контрактами - это комплекс направленных действий, включающих в себя организацию, планирование, мониторинг и контроль работ по контракту.

Используемый программный модуль позволит создать автоматизированную модель управления контрактами, в которой будет происходить разграничение договоров по типам и по каждому создаваться иерархическая структура работ, производиться контроль за выполнением обязательств как с одной стороны, так и с другой, носящие как организационно-технический, так и материально-стоимостной характеры.

Заключение

В ходе исследования проблемы управления контрактами по проекту были сделаны следующие выводы:

- управление контрактами СБ ООО «Парадиз» является многоуровневой и неравномерной системой;

- кроме того был сделан вывод о необходимости централизовать систему управления разными типами договоров (контрактов) посредством программного обеспечения.

Данное программное обеспечение является собственной разработкой СБ ООО «Парадиз» и представляет собой системный модуль, с помощью которого происходит управление контрактами.

В первой главе дипломной работы были рассмотрены теоретические аспекты управления контрактами по проекту, включающие в себя особенности типологии контрактов и их практическое применение.

Были сделаны выводы, что тип контракта (договора) отвечает современным рыночным условиям тем, что учитывает интересы не только подрядных организаций, тем самым, побуждая инвестора вкладывать средства в строительную отрасль. Все участники проекта заинтересованы в том, чтобы исключить возможность убытка для себя. В условиях нестабильного, быстро меняющегося окружения, необходимо учитывать все возможные последствия от действия своих конкурентов, а так же изменения рыночной ситуации. Именно эти последствия и учитываются при составлении договоров.

Тип контракта зависит от различных факторов, в том числе и от степени неопределенности, с которой имеет дело руководитель проекта, какой он располагает информацией на момент заключения контракта, а также вида услуг, которые требуется выполнить.

Во второй главе данной дипломной работы отражалась сущность внедрения в реально действующей компании системы программного обеспечения для управления контрактами по проекту «Развитие сети ООО СБ «Парадиз». В рамках проекта «Развитие сети ООО СБ «Парадиз»» заключены все типы выше перечисленных договоров. По всем типам этих контрактов различные условия и различная структура работ и стоимости.

Поэтому с целью упрощения контроля над ходом выполнения условий контрактов, анализа и структурирования предлагается создать единую систему контроля за контрактами.

Используемый программный модуль позволит создать автоматизированную модель управления контрактами, в которой будет происходить разграничение договоров по типам и по каждому создаваться иерархическая структура работ, производиться контроль за выполнением обязательств как с одной стороны, так и с другой, носящие как организационно-технический, так и материально-стоимостной характеры.

Литература

1. Таможенный кодекс Российской Федерации от 28.05.2003 № 61-ФЗ

2. Федеральный закон «О валютном регулировании и валютном контроле» от 10.12.2003, №173-ФЗ (действующая редакция).

3. Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 08.08.2001. №128-ФЗ (действующая редакция).

4. Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)» от 25.01.2002. №40-ФЗ (действующая редакция).

5. Закон города Москвы от 29 сентября 1999 года N 37 "О порядке переустройства помещений в жилых домах на территории города Москвы".

6. Приказ № 58-Т /1 ФСТ РФ от 15.04.2008 «Об утверждении тарифа на погрузочно-разгрузочные работы и связанные с ними услуги»

7. Указ президента РФ № 797 от 15.05.2008 « О неотложных мерах по ликвидации административных ограничений при осуществлении предпринимательской деятельности».

8. Положение о едином порядке предпроектной и проектной подготовки № 738-РМ от 11.04.2000

9. Бизнес-планирование: как обосновать и реализовать бизнес-проект - С.В. Петухова; М.: Омега - Л 2008г.

10. Проектный бизнес: адаптированная модель для России, С.А. Мишин. - М.: АСТ, 2006. -428с.

11. Управление проектом: 3-е издание - И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Одельрогге; М.: Омега -Л - 2007 г. Экономический анализ деятельности предприятия: учебник - М.:ИНФРА - М - 2006 г.

12. Стратегическое управление: 2-е издание - А.Л.Гапоненко, А.П. Панкрухин; М.:Омега-Л - 2006 г.

13. Технико-экономический анализ проектных решений: учебное издание - Н.Н.Савченко; М.: Экзамен - 2007 г.

14. Проектный анализ: учебное пособие - И. Волков; М.: Омега - Л - 2004

15. Финансовая математика: учебное пособие - Н.В. Коптева, С.П. Семенов; Алтай: Издательство Алтайского Университета - 2003 г.

16. Экспертные оценки. Учебное пособие. А.И. Орлов Москва: 2005 г.

17. Методика подготовки решений при выборе проекта. М.Г. Сухарев, В.Ю. Иткин. Российский государственный университет нефти и газа им. И.М. Губкина, г. Москвы: 2005 г.

18. Математические методы управления проектами: учебное пособие С.А.Баркалов, В.И.Воропаев, Г.И.Сеплетова и др. под редакцией В.Н.Буркова - М.: Высшая школа, 2005 - 423с.

19. Современный экономический словарь Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. библиотека словарей «ИНФРА - М» 2008.

20. Энциклопедия: Экспертиза страхового рынка - Эксперт - РА; М.: 2007

21. периодическое издание «Commercial Property» №7, 1-31 июля 2005 г

22. www.cq-br.ru/teo.htm

23. www.m3m.ru/news-9502.html

24. http://ven995.narod.ru/gos/14.htm

25. http://www.dserg.com/teo-site-economic-basis-2006-12-13.html

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность и типы контракта. Возникновение гибридного типа организации. Характеристики межфирменной сети как формы интеграции, классификация её видов. Оценка эффективности сетевого взаимодействия. Структура и величина затрат при разных типах организации.

    презентация [108,7 K], добавлен 27.09.2013

  • Теоретические основы систем управления проектами. Планирование проекта: разработка концепции, проектирование, структуризация, поточная организация работ, материально-техническая подготовка. Календарное управление и контроль за реализацией проекта.

    курсовая работа [828,0 K], добавлен 22.03.2011

  • Организация и технология выполнения работ кровельных работ, контроль качества. Калькуляция затрат труда и заработной платы. Материально-технические ресурсы, техника безопасности, технико-экономические показатели. Диаграмма Исикавы: понятие, преимущества.

    контрольная работа [293,5 K], добавлен 25.06.2014

  • Виды и типы организационных структур управления и условия их применения. Преимущества и недостатки различных типов организационных структур. Анализ особенностей организационных структур западных стран. Перспективы развития организационных структур.

    курсовая работа [747,3 K], добавлен 10.01.2008

  • Организационное построение службы информационно-документационного обеспечение управления. Требования, предъявляемые к названию службы ДОУ. Организация, руководство, координация, контроль и реализация работ по документационному обеспечению предприятия.

    курсовая работа [29,7 K], добавлен 17.05.2011

  • Сущность механизма управления организацией. Понятие, типы и классификация организационных структур управления, их преимущества и недостатки. Культурная трансформация на основе анализа ценностных структур. Основные методы разработки и управления ОСУ.

    курсовая работа [65,8 K], добавлен 10.12.2010

  • Комплексная автоматизация управления производственной, финансовой, хозяйственной деятельностью предприятия. Функциональные возможности современных программных средств, обеспечивающих автоматизацию комплексов работ. Прикладное программное обеспечение.

    реферат [30,1 K], добавлен 03.12.2009

  • Этапы и методы проектирования организационных структур. Основные типы структур управления, их видимые преимущества и недостатки. Анализ существующей организационной структуры управления предприятия "КП Ворошиловский СЕЗ", ее особенности функционирования.

    курсовая работа [829,3 K], добавлен 26.03.2011

  • Теоретические основы организацией и управления подготовкой им переподготовкой кадров страховой компании. Анализ подготовки и переподготовки кадров на примере ООО "Лантас". Выявление потребностей сотрудников компании. Подготовка страховых агентов.

    дипломная работа [2,0 M], добавлен 19.10.2009

  • Принципы и задачи управления. Виды структур управления, их преимущества и недостатки. Анализ состояния предприятия и его структуры управления на примере ЗАО "Сельские зори". Совершенствование организационной структуры и структуры управления предприятия.

    курсовая работа [555,6 K], добавлен 22.10.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.