Понятие организационных процедур принятия решений и методы их оптимизации

Одним из основных результатов внедрения операционной модели будет являться четкое распределение ответственности за каждый этап деятельности компании. Проект позволит повысить прозрачность и управляемость производственного процесса, за счет четкой регламентации взаимодействия сотрудников, разграничения функций и ответственности за их выполнение.

Основными этапами проекта. В рамках проекта происходит преобразование большинства процессов управления компании. Самые кардинальные изменения коснутся процессов общего управления, логистики, стратегического менеджмента. Также изменятся маркетинговые, учетные процессы, процессы управления персоналом. Вместе с этим вводятся некоторые не существовавшие ранее в компании процессы, такие, например, как Проектное управление, Взаимодействие со стратегическими клиентами и др.

Преобразованные процессы разбиты на группы. Для достижения наибольшего эффекта, внедрение процессов происходит группами:

- к началу февраля 2011г произойдет внедрение процессов маркетинга;

- к концу марта 2011г будут внедрены процессы блока корпоративных функций;

- к апрелю 2011г внедрены процессы управления персоналом;

- к концу июня 2011г завершено внедрение финансовых и логистических процессов. К последним относятся проектирование и подготовка производства, техническое обслуживание и ремонт оборудования, работа транспорта и складского хозяйства, обеспечение энергоресурсами, закупка вспомогательных материалов и т.д.

Ключевые изменения будут связанны с внедрением ЦПУ. Внедрение будет осуществляться в несколько шагов. На первом этапе предполагается физический перенос в инфраструктуру ЦПУ всех подразделений, выполняющих в текущей операционной модели финансовые функции для группы предприятий (планирование, бюджетирование, прогнозирование, управленческий учет, управление денежными потоками).

На втором этапе планируется переход к новым процессам. Он будет осуществляться поэтапно по предприятиям и включать следующее:

- тестирование новых производстенных бизнес-процессов,

- обучение работе с новыми бизнес-процессами;

- внедрение новых бизнес-процессов;

- стабилизацию внедренных процессов.

Для реализации данного проекта из числа наиболее активных и инициативных сотрудников ОАО «КТЗ» предполагается создать проектные команды.

Кроме того, для составления операционной модели привлечены руководители всех функциональных служб -производственники, маркетологи, кадровики и другие эксперты.

На сентябрь 2011г. участники проектных команд завершают разработку регламентных документов (регламенты - описание процесса, форматы отчетов, положения о подразделениях и должностные инструкции).

Заключение

Таким образом, разработка управленческих решений является важным процессом, связывающим основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию, контроль.

Именно решения, принимаемые руководителями любой организации, определяют не только эффективность ее деятельности, но и возможность устойчивого развития, выживаемость в быстро изменяющемся мире.

Процесс осуществления решения связан с реализацией специального плана, который представляет собой совокупность мероприятий, направленных на достижение целей и сроков их реализации.

На основе проведенного исследования на ОАО «КТЗ», нами рассмотрены организационные процедуры в процессе управления ,изучены методы оптимизации управленческих решений, проанализированы принятие управленческих решений ОАО «КТЗ» ,определены следующие направления реорганизации деятельности СУП:

- разработка стратегии предприятия в целом, так как без четкого понимания задач, стоящих перед предприятием, невозможно говорить о системе работы с персоналом;

- определение политики управления персоналом;

- упорядочение организационных документов, регулирующих деятельность СУП;

- выбор технологии работы с персоналом;

- совершенствование структуры СУП в целях осуществления всех возложенных на нее функций;

- планомерная работа с руководящим персоналом, которая должна строиться на таких организационных формах, как планирование деловой карьеры, подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, ротационные передвижения руководителей и специалистов, обучение на специальных курсах и стажировка на соответствующих должностях;

- укрепление СУП квалифицированными специалистами, повышение их авторитета, в связи с чем становится актуальным создание системы подготовки специалистов для этих служб, их переподготовки и повышения квалификации.

Cписок используемой литература

1. Балдин К.В., Воробьев СИ. Управленческие решения: теория и технология принятия: Учебник для вузов. -- М.: Проект, 2004.

2. 4. Беляев А.А., Коротков Э.М Системология организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2003.

3. Боумен К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ.; Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М., 2003.

4. Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. - 2001.

5. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. М.: Изд-во «Триада, Лтд.», 2004.

6. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Под ред. А.И. Наумова. - 5-е изд. М.: «Фирма Гардарика», 2006.

7. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник / Для экон. спец. вузов - 5-е изд., перераб. и доп. М.: Банки и биржи, 2003.

8. Драквер П. Ф. Управление, нацеленное на результаты -- М.: Школа бизнеса, 2005.

9. Коренченко Р.А. Теория организации: Учебное пособие. Пермь: ПГУ,

10. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -- М.: Дело, 1993. с. 211.

11. Менеджмент. Учебное пособие / Под ред. Ж.В. Прокофьевой. - М.: Знание, 2000. - 288 с.

12. Майданчик Б.И., Карпунин М.Б., Любенецкий Л.Г. и др. Анализ и обоснование управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 1997. - 311 с.

13. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: «Дело», 1992. - 567 с.

14. Методы и приёмы деятельности менеджера и бизнесмена. Тех. редактор Т.Д. Хмызова. 1993. - 289 с.

15. Основы теории принятия решений. Учебное пособие/ А.И.Орлов - Высшая Техническая школа Лиона,2002. -46с.

16. Проектирования и управления. - М.: Машиностроение, 1996. - 120с.

17. Растригин Л.А., Пономарев Ю.П. Экстраполяционные методы

18. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

19. http://ecsocman.hse.ru

20. www.wikipedia.com

Приложение

Таблица 1- Основные показатели ОАО «КТЗ».2009-2010гг

Таблица 2 - производственная деятельность. ОАО «КТЗ».2009-2010гг

Размещено на Allbest.ru