Психологические методики при подборе кадров: значение и правомерность применения в стоматологической клинике "Идеальная"
Понятие, сущность и методы психологической диагностики. Особенности психологических типов и способностей к профессии. Анализ существующей системы подбора кадров в коммерческой организации, характеристика основных проблем в системе формирования персонала.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 11.10.2017 |
Размер файла | 219,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Во-первых, определим какими личностными качествами должны обладать сотрудники различных групп:
· относительно врачей-стоматологов, нам интерестно наличие у них таких личностных качеств, как :
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- способность быстро адаптироваться;
- способность сглаживать конфликты;
· относительно медсестер и асситентов :
- коммуникабельность;
- доброжелательность;
- готовность и желание помогать;
- стрессоустоичивость;
· относительно адмиристраторов :
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость.
Во-вторых, выберем способ , самыми распространёнными способами выявления личных качеств являются тесты для определения личностных характеристик, черт характера, психологических состояний, профессиональной и ценностной ориентации, самосознания.
Личностные тесты помогают определять выраженность всех характеристик человека в совокупности или по отдельности, относят опрашиваемого к одному из психологических типов.
Психологические тесты могут быть совокупными, то есть описывать личность в целом, или направленными на оценку определённого качества человека, например, самоконтроль, агрессию и т.д.
Наличие данных личностных качеств можно определить с помощью психологических тестов, таких как : методика диагностики оценки самоконтроля в общении М.Снайдера, тест на уровень стрессоустойчивости, коммуникабельности и конфликтности.
Все эти тесты являются очень емкими, считается нерациональным при приеме на работу предлагать соискателю ответить на вопросы всех предложенных тестов. Таким образом, предлагается пройти тест на определение психологического типа личности.
Наиболее оптимальным для всех категорий кандидатов будем считать Фрайбургский личностный опросник (FPI). Данный опросник является многофакторным, что позволяет оценить соискателя сразу по нескольким чертам личности ( текст опросника и ключ находится в приложении 1).
Таким образом, предлагаются следующие проектно-практические рекомендации:
· использовать Фрайбургский личностный опросник при подборе персонала;
· ввести специальные формы заполнения для ответов данного теста;
· определить какие факторы по итогам данного теста наиболее важные для работы в той или иной должности.
3.2 Обоснование социальной и экономической эффективности предлагаемых проектно-практических рекомендаций
На основе предложенных мероприятий, можно произвести расчеты, с целью просчитать экономическую эффективность данных рекомендаций.
Что касается стоимости подбора, то традиционно в России в нее включают только прямые расходы на размещение объявлений о вакансии. Трудозатраты, выраженные в размере зарплаты рекрутера, а также средства на аренду помещения и эксплуатацию оборудования, стоимость бумаги, бланков, канцелярских товаров и т.п. - обычно в расчетах не используют. Тем не менее для повышения имиджа службы персонала имеет смысл один-два раза в год делать такие вычисления. Если она работает хорошо, то ее «услуги» будут как минимум в два-три раза дешевле предлагаемых на рынке, и руководителям полезно это узнать.
Общий бюджет на подбор кадров зависит от двух показателей: общего числа вакансий и затрат на наем одного сотрудника (удельные расходы). Количество открываемых позиций определяют руководители, исходя из производственной необходимости, HR-менеджер повлиять на это никак не может. Но именно от него, от того, какими инструментами он пользуется и насколько разумно расходует деньги, зависит сумма, которая понадобится на привлечение и отбор каждого кандидата. Интернет-сайт «Pro-персонал». «Подбор персонала: методы оценки эффективности». Электронный ресурс. Режим доступа : [http://www.pro-personal.ru/journal/696/303357/]; (30.10.2013)
Формула для расчета удельных затрат на подбор одного работника:
То есть, если за месяц необходимо закрыть 5 вакансий, следовательно нужно разместить 5 объявлений. Примерная стоимость размещения вакансий на сайте Superjob.ru составляет от 2000 руб. Интернет-сайт «Superjob». «Прайс-лист». Электронный ресурс. Режим доступа: [http://www.superjob.ru/info/prices]; (30.10.2013)
Значит, затраты на закрытие одной вакансии составит 2000 руб.
Немаловажно для компании и качество нанимаемых сотрудников. Так как именно от этого непосредственно зависит такой показатель как текучесть кадров и стоимость самой организации, а также ее способность преодолевать трудности в условиях экономической и социальной нестабильности. Поэтому применение психологической диагностики так важно для подбора сотрудников соответствующих требованиям должности.
Также следует учитывать и социальную эффективность предлагаемых рекомендаций.
Качественный подбор персонала позволит нам создать устойчивый коллектив, в котором можно сформировать стабильную корпоративную культуру, которая, в свою очередь, будет способствовать благоприятному социально-психологическому климату в коллективе. Денежные затраты, которые направлялись на поиск кандидатов на замещение вакансий можно будет направить на корпоративные мероприятия, либо на выплату премий, а это повысит приверженность и лояльность к руководителю и организации в целом.
Таким образом, использование психодиагностических методик поможет нам набирать качественный персонал, что предполагает снижение текучести кадров и соответственно уменьшению затрат на поиск персонала. Также это способствует улучшению социально-психологического климата в организации.
3.3 Возможность применения предлагаемых проектно-практических рекомендаций в других стоматологических клиниках
В каждой организации, несмотря на специализацию, руководитель хочет создать стабильный и устойчивый коллектив. Лучше, если руководитель начнет создавать свою команду сразу, а не потом - методом проб, ошибок и увольнений. Во время этого ответственного процесса необходимо учитывать психологические особенности кандидатов на вакантные должности, совпадение жизненных ценностей соискателя с жизненными ценностями руководителя, личные цели и амбиции соискателя, также необходимо создать корпоративную культуру организации.
Существует мнение, что и корпоративная культура, и имидж организации, и даже прибыль зависит от людей которые в ней работают. Поэтому очень важно подходить к решению вопроса о подборе персонала тщательно и рационально. Предлагаемая мной рекомендация по использованию психологической диагностики при подборе персонала является актуальной для всех стоматологических клиник, так как это не только возможность создать прочный коллектив, но и повысить удовлетворенность трудом за счет того, что врачи-стомотологи и ассистенты будут подходить друг другу по психологическим критериям. Понизится частота конфликтных ситуаций и ошибок в процессе лечения.
Таким образом, психологическая диагностика решает многочисленные проблемы, возникающие в организациях данного типа.
Выводы по третьему разделу
1. Предложены проектно-практические рекомендации, направленные на улучшение процесса подбора персонала в стоматологическую клинику ООО «Идеальная пломба»
2. Предполагаемые внедрения по произведении расчётов экономической эффективности оправдали свою целесообразность.
3. Можно сделать вывод о том, что социальная сторона проектно-практических рекомендаций играет не менее важную роль чем экономическая составляющая. Данные рекомендации могут быть применены в любой организации подобного типа, занимающейся этим типом производства.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Кадровая психодиагностика направлена на изучение таких качеств работника, которые имеют значение с точки зрения его профессиональной успешности, развития и эффективного межличностного взаимодействия в процессе труда.
Индивидуально-психологические особенности личности - динамичная, меняющуюся в процессе жизни и деятельности система. Поэтому их изучение и анализ должны строиться с позиции раскрытия потенциала личности для дальнейшего развития.
В современной психологии существует несколько наиболее распространенных подходов к изучению и анализу личности, которые являются основной для психодиагностических исследований: конституциональный, факторный, блочный и мотивационно-динамический.
Основной тезис, определяющий применение психодиагностических методов в кадровой работе, заключается в том, что работник, обладающий комплексом профессионально значимых личностных качеств, будет, безусловно, эффективен в деятельности на конкретной должности. Поэтому специалисты по управлению персоналом видят свою задачу в составлении «психологического портрета» должности с помощью методов психодиагностики и утверждают, что судить о способностях, ресурсах и возможностях личности лишь по конечному результату труда работника не только сложно, но и вряд ли возможно. Такая поведенческая диагностика уникальных и изменчивых свойств человека - наименее разработанная область, связанная с распознаванием индивидуальных особенностей и специфики трудового поведения отдельной личности, требующая реализации идеографического подхода как совокупности методов качественного анализа. Речь в первую очередь идет о разработке и применении методов экспертной оценки, в изучении особенностей и совершенствовании процедур которой и заключается возможность достижения более высокой степени точности и надежности итоговых результатов.
ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА
I. Источники:
1. Конституция Российской Федерации. - СПб.: Издательский Дом «Литера», 2009.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой РФ 21 декабря 2001 года. С поправками, внесенными 1 декабря 2008 г. - М.: Республика, 2009.
II. Литература:
3. Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления. Харьков, 2010.
4. Беляева И.Ю. и др. Прикладная психодиагностика. Практикум по психодиагностике. ? М: Изд-во МГУ, 2009.
5. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов - М: ПЕР СЭ, 2010.
6. Бурлачук Л. Ф., Морозов С. М. Словарь-справочник по психологической диагностике. ? Киев, 2009.
7. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. Учебное пособие. - М.: Экономика, 2008.
8. Журнал «Менеджмент сегодня», Психодиагностические методы в работе с персоналом: история, теория, практика. №3, 2010.
9. Интернет-сайт «Психология профессионального образования». «Классификация Дж.Холланда». Электронный ресурс. Режим доступа : [http://de.ifmo.ru/--books/0062/112.html]; (30.10.2013)
10. Интернет-сайт «E-reading». «Преимущества и недостатки психологического тестирования». Электронный ресурс. Режим доступа: [http://www.e-reading.biz/chapter.php/114666/11/Luhmanova_-_Diagnostika_soiskatelya.html]; ( 30.10.2013)
11. Интернет-сайт «Pro-персонал». «Подбор персонала: методы оценки эффективности». Электронный ресурс. Режим доступа : [http://www.pro-personal.ru/journal/696/303357/]; (30.10.2013)
12. Интернет-сайт «Superjob». «Прайс-лист». Электронный ресурс. Режим доступа: [http://www.superjob.ru/info/prices]; (30.10.2013)
13. Кабаченко Т.С. Психология управления. - М., 2012.
14. Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие. - М.: «ЭКЗАМЕН», 2010
15. Лукичева Л.И. Управление организацией. - М.: Омега-Л, 2009
16. Магура М.Н. Поиск и отбор персонала. - М.: 2010
17. Под ред. К.М. Гуревича, Е.М. Борисовой. Психологическая диагностика.Учебное пособие ? М: Изд-во «УРАО», 2008.
18. Энциклопедия психологических тестов / Сост. С. Касьянов. - М.: ЭКСМО-Пресс, 2009
19. Яшина Л. Л. Управленческая психология. - М.: 2010.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Фрайбургский личностный опросник (FPI).
Инструкция: «На последующих страницах имеется ряд утверждений, каждое из которых подразумевает относящийся к вам вопрос о том, соответствует или не соответствует данное утверждение каким-то особенностям вашего поведения, отдельных поступков, отношения к людям, взглядам на жизнь и т.п. Если вы считаете, что такое соответствие имеет место, то дайте ответ «Да», в противном случае -- ответ «Нет». Свой ответ зафиксируйте в имеющемся у вас ответном листе, поставив крестик в клеточку, соответствующую номеру утверждения в вопроснике и виду вашего ответа. Ответы необходимо дать на все вопросы.
1. Я внимательно прочел инструкцию и готов откровенно ответить на все вопросы анкеты.
2. По вечерам я предпочитаю развлекаться в веселой компании (гости, дискотека, кафе и т.п.).
3. Моему желанию познакомиться с кем-либо всегда мешает то, что мне трудно найти подходящую тему для разговора.
4. У меня часто болит голова.
5. Иногда я ощущаю стук в висках и пульсацию в области шеи.
6. Я быстро теряю самообладание, но и так же быстро беру себя в руки.
7. Бывает, что я смеюсь над неприличным анекдотом.
8. Я избегаю о чем-либо расспрашивать и предпочитаю узнавать то, что мне нужно, другим путем.
9. Я предпочитаю не входить в комнату, если не уверен, что мое появление пройдет незамеченным.
10. Могу так вспылить, что готов разбить все, что попадет под руку.
11. Чувствую себя неловко, если окружающие почему-то начинают обращать на меня внимание
12. Я иногда чувствую, что сердце начинает работать с перебоями или начинает биться так, что, кажется, готово выскочить из груди.
13. Не думаю, что можно было бы простить обиду.
14. Не считаю, что на зло надо отвечать злом, и всегда следую этому.
15. Если я сидел, а потом резко встал, то у меня темнеет в глазах и кружится голова.
16. Я почти ежедневно думаю о том, насколько лучше была бы моя жизнь, если бы меня не преследовали неудачи.
17. В своих поступках я никогда не исхожу из того, что людям можно полностью доверять.
18. Могу прибегнуть к физической силе, если требуется отстоять свои интересы.
19. Легко могу развеселить самую скучную компанию.
20. Я легко смущаюсь.
21. Меня ничуть не обижает, если делаются замечания относительно моей работы или меня лично.
22. Нередко чувствую, как у меня немеют или холодеют руки и ноги.
23. Бываю неловким в общении с другими людьми.
24. Иногда без видимой причины чувствую себя подавленным, несчастным.
25. Иногда нет никакого желания чем-либо заняться.
26. Порой я чувствую, что мне не хватает воздуха, будто бы я выполнял очень тяжелую работу.
27. Мне кажется, что в своей жизни я очень многое делал неправильно.
28. Мне кажется, что другие нередко смеются надо мной.
29. Люблю такие задания, когда можно действовать без долгих размышлений.
30. Я считаю, что у меня предостаточно оснований быть не очень-то довольным своей судьбой.
31. Часто у меня нет аппетита.
32. В детстве я радовался, если родители или учителя наказывали других детей.
33. Обычно я решителен и действую быстро.
34. Я не всегда говорю правду.
35. С интересом наблюдаю, когда кто-то пытается выпутаться из неприятной истории.
36. Считаю, что все средства хороши, если надо настоять на своем.
37. То, что прошло, меня мало волнует.
38. Не могу представить ничего такого, что стоило бы доказывать кулаками.
39. Я не избегаю встреч с людьми, которые, как мне кажется, ищут ссоры со мной.
40. Иногда кажется, что я вообще ни на что не годен.
41. Мне кажется, что я постоянно нахожусь в каком-то напряжении и мне трудно расслабиться.
42. Нередко у меня возникают боли «под ложечкой» и различные неприятные ощущения в животе-
43. Если обидят моего друга, я стараюсь отомстить обидчику.
44. Бывало, я опаздывал к назначенному времени.
45. В моей жизни было так, что я почему-то позволил себе мучить животное.
46. При встрече со старым знакомым от радости я готов броситься ему на шею.
47. Когда я чего-то боюсь, у меня пересыхает во рту, дрожат руки и ноги.
48. Частенько у меня бывает такое настроение, что с удовольствием бы ничего не видел и не слышал.
49. Когда ложусь спать, то обычно засыпаю уже через несколько минут.
50. Мне доставляет удовольствие, как говорится, ткнуть носом других в их ошибки.
51. Иногда могу похвастаться.
52. Активно участвую в организации общественных мероприятий.
53. Нередко бывает так, что приходится смотреть в другую сторону, чтобы избежать нежелательной встречи.
54. В свое оправдание я иногда кое-что выдумывал.
55. Я почти всегда подвижен и активен.
56. Нередко сомневаюсь, действительно ли интересно моим собеседникам то, что я говорю.
57. Иногда вдруг чувствую, что весь покрываюсь потом.
58. Если сильно разозлюсь на кого-то, то могу его и ударить.
59. Меня мало волнует, что кто-то плохо ко мне относится.
60. Обычно мне трудно возражать моим знакомым.
61. Я волнуюсь и переживаю даже при мысли о возможной неудаче.
62. Я люблю не всех своих знакомых.
63. У меня бывают мысли, которых следовало бы стыдиться.
64. Не знаю почему, но иногда появляется желание испортить то, чем восхищаются.
65. Я предпочитаю заставить любого человека сделать то, что мне нужно, чем просить его об этом.
66. Я нередко беспокойно двигаю рукой или ногой.
67. Предпочитаю провести свободный вечер, занимаясь любимым делом, а не развлекаясь в веселой компании.
68. В компании я веду себя не так, как дома.
69. Иногда, не подумав, скажу такое; о чем лучше бы помолчать.
70. Боюсь стать центром внимания даже в знакомой компании.
71. Хороших знакомых у меня очень немного.
72. Иногда бывают такие периоды, когда яркий свет, яркие краски, сильный шум вызывают у меня болезненно неприятные ощущения, хотя я вижу, что на других людей это так не действует.
73. В компании у меня нередко возникает желание кого-нибудь обидеть или разозлить.
74. Иногда думаю, что лучше бы не родиться на свет, как только представлю себе, сколько всяких неприятностей, возможно, придется испытать в жизни.
75. Если кто-то меня серьезно обидит, то получит свое сполна.
76. Я не стесняюсь в выражениях, если меня выведут из себя.
77. Мне нравится так задать вопрос или так ответить, чтобы собеседник растерялся
78. Бывало, откладывал то, что требовалось сделать немедленно.
79. Не люблю рассказывать анекдоты или забавные истории
80. Повседневные трудности и заботы часто выводят меня из равновесия.
81. Не знаю, куда деться при встрече с человеком, который был в компании, где я вел себя неловко
82. К сожалению, отношусь к людям, которые бурно реагируют даже на жизненные мелочи.
83. Я робею при выступлении перед большой аудиторией.
84. У меня довольно часто меняется настроение.
85. Я устаю быстрее, чем большинство окружающих меня людей.
86. Если я чем-то сильно взволнован или раздражен, то чувствую это как бы всем телом.
87. Мне докучают неприятные мысли, которые назойливо лезут в голову.
88. К сожалению, меня не понимают ни в семье, ни в кругу моих знакомых.
89. Если сегодня я посплю меньше обычного, то завтра не буду чувствовать себя отдохнувшим.
90. Стараюсь вести себя так, чтобы окружающие опасались вызвать мое неудовольствие. '
91. Я уверен в своем будущем.
92. Иногда я оказывался причиной плохого настроения кого-нибудь из окружающих.
93. Я не прочь посмеяться над другими.
94. Я отношусь к людям, которые «за словом в карман не лезут».
95. Я принадлежу к людям, которые ко всему относятся достаточно легко.
96. Подростком я проявлял интерес к запретный темам
97. Иногда зачем-то причинял боль любимым людям.
98. У меня нередки конфликты с окружающими из-за их упрямства.
99. Часто испытываю угрызения совести в связи со своими поступками.
100. Я нередко бываю рассеянным.
101. Не помню, чтобы меня особенно опечалили неудачи человека, которого я не могу терпеть.
102. Часто я слишком быстро начинаю досадовать на других.
103. Иногда неожиданно для себя начинаю уверенно говорить о таких вещах, в которых на самом деле мало что смыслю.
104. Часто у меня такое настроение, что я готов взорваться по любому поводу.
105. Нередко чувствую себя вялым и усталым.
106. Я люблю беседовать с людьми и всегда готов поговорить и со знакомыми и с незнакомыми.
107. К сожалению, я зачастую слишком поспешно оцениваю других людей.
108. Утром я обычно встаю в хорошем настроении и нередко начинаю насвистывать или напевать.
109. Не чувствую себя уверенно в решении важных вопросов даже после длительных размышлений
110. Получается так, что в споре я почему-то стараюсь говорить громче своего оппонента.
111. Разочарования не вызывают у меня сколько-либо сильных и длительных переживаний.
112. Бывает, что я вдруг начинаю кусать губы или грызть ногти.
113. Наиболее счастливым я чувствую себя тогда, когда бываю один.
114. Иногда одолевает такая скука, что хочется, чтобы все перессорились друг с другом.
Ответный лист
Фамилия, имя, отчество _____________________________________
Дата ___________________ Возраст __________________________
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
|||||||
1 |
20 |
39 |
58 |
77 |
96 |
|||||||||||||
2 |
21 |
40 |
59 |
78 |
97 |
|||||||||||||
3 |
22 |
41 |
60 |
79 |
98 |
|||||||||||||
4 |
23 |
42 |
61 |
80 |
99 |
|||||||||||||
5 |
24 |
43 |
62 |
81 |
100 |
|||||||||||||
6 |
25 |
44 |
63 |
82 |
101 |
|||||||||||||
7 |
26 |
45 |
64 |
83 |
102 |
|||||||||||||
8 |
27 |
46 |
65 |
84 |
103 |
|||||||||||||
9 |
28 |
47 |
66 |
85 |
104 |
|||||||||||||
10 |
29 |
48 |
67 |
86 |
105 |
|||||||||||||
11 |
30 |
49 |
68 |
87 |
106 |
|||||||||||||
12 |
31 |
50 |
69 |
88 |
107 |
|||||||||||||
13 |
32 |
51 |
70 |
89 |
108 |
|||||||||||||
14 |
33 |
52 |
71 |
90 |
109 |
|||||||||||||
15 |
34 |
53 |
72 |
91 |
110 |
|||||||||||||
16 |
35 |
54 |
73 |
92 |
111 |
|||||||||||||
17 |
36 |
55 |
74 |
93 |
112 |
|||||||||||||
18 |
37 |
56 |
75 |
94 |
113 |
|||||||||||||
19 |
38 |
57 |
76 |
95 |
114 |
Опросник FPI содержит 12 шкал; форма В отличается от полной формы только в 2 раза меньшим числом вопросов. Общее количество вопросов в опроснике - 114. Один (первый) вопрос ни в одну из шкал не входит, так как имеет проверочный характер. Шкалы опросника I - IX являются основными, или базовыми, а X - XII - производными, интегрирующими. Производные шкалы составлены из вопросов основных шкал и обозначаются иногда не цифрами, а буквами E, N и М соответственно.
Шкала I (невротичность) характеризует уровень невротизации личности. Высокие оценки соответствуют выраженному невротическому синдрому астенического типа со значительными психосоматическими нарушениями.
Шкала II (спонтанная агрессивность) позволяет выявить и оценить психопатизацию интротенсивного типа. Высокие оценки свидетельствуют о повышенном уровне психопатизации, создающем предпосылки для импульсивного поведения.
Шкала III (депрессивность) дает возможность диагностировать признаки, характерные для психопатологического депрессивного синдрома. Высокие оценки по шкале соответствуют наличию этих признаков в эмоциональном состоянии, в поведении, в отношении к себе и к социальной среде.
Шкала IV (раздражительность) позволяет судить об эмоциональной устойчивости. Высокие оценки свидетельствуют о неустойчивом эмоциональном состоянии со склонностью к аффективному реагированию.
Шкала V (общительность) характеризует как потенциальные возможности, так и реальные проявления социальной активности. Высокие оценки позволяют говорить о наличии выраженной потребности в общении и постоянной готовности к удовлетворению этой потребности.
Шкала VI (уравновешенность) отражает устойчивость к стрессу. Высокие оценки свидетельствуют о хорошей защищенности к воздействию стресс-факторов обычных жизненных ситуаций, базирующейся на уверенности в себе, оптимистичности и активности.
Шкала VII (реактивная агрессивность) имеет целью выявить наличие признаков психопатизации эктратенсивного типа. Высокие оценки свидетельствуют о высоком уровне психопатизации, характеризующемся агрессивным отношением к социальному окружению и выраженным стремлением к доминированию.
Шкала VIII (застенчивость) отражает предрасположенность к стрессовому реагированию на обычные жизненные ситуации, протекающему по пассивно-оборонительному типу. Высокие оценки по шкале отражают наличие тревожности, скованности, неуверенности, следствием чего являются трудности в социальных контактах.
Шкала IX (открытость) позволяет характеризовать отношение к социальному окружению и уровень самокритичности. Высокие оценки свидетельствуют о стремлении к доверительно-откровенному взаимодействию с окружающими людьми при высоком уровне самокритичности. Оценки по данной шкале могут в той или иной мере способствовать анализу искренности ответов обследуемого при работе с данным опросником, что соответствует шкалам лжи других опросников.
Шкала X (экстраверсия - интроверсия). Высокие оценки по шкале соответствуют выраженной экстравертированности личности, низкие - выраженной интровертированности.
Шкала XI (эмоциональная лабильность). Высокие оценки указывают на неустойчивость эмоционального состояния, проявляющуюся в частых колебаниях настроения, повышенной возбудимости, раздражительности, недостаточной саморегуляции. Низкие оценки могут характеризовать не только высокую стабильность эмоционального состояния как такового, но и хорошее умение владеть собой.
Шкала XII (маскулизм - феминизм). Высокие оценки свидетельствуют о протекании психической деятельности преимущественно по мужскому типу, низкие - по женскому.
К низким относятся оценки в диапазоне 1 - 3 балла, к средним - 4 - 6 баллов, к высоким - 7 - 9 баллов. Следует обратить особое внимание на оценку по шкале IX, имеющую значение для общей характеристики достоверности ответов.
Интерпретация полученных результатов, психологическое заключение и рекомендации должны быть даны на основе понимания сути вопросов в каждой шкале, глубинных связей исследуемых факторов между собой и с другими психологическими и психофизиологическими характеристиками и их роли в поведении и деятельности человека.
Перевод первичных оценок в стандартные
Первичная оценка |
Стандартная оценка по шкалам |
||||||||||||
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
IX |
X |
XI |
XII |
||
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 |
1 1 4 4 5 5 6 7 7 8 8 8 8 9 9 9 9 9 |
1 1 3 4 5 5 7 8 8 8 9 9 9 9 - - - - |
1 3 4 4 5 6 6 7 7 8 8 8 9 9 9 - - - |
1 3 4 5 6 7 7 8 8 9 9 9 - - - - - - |
1 1 1 1 2 2 3 4 4 5 5 6 7 8 9 - - - |
1 1 2 3 4 5 6 8 8 9 9 - - - - - - - |
1 3 4 5 6 7 8 9 9 9 9 - - - - - - - |
1 3 5 6 6 7 7 9 9 9 9 - - - - - - - |
1 1 1 2 3 3 4 5 5 6 8 8 9 9 - - - - |
1 1 1 2 3 4 4 6 6 7 8 9 9 - - - - - |
1 2 3 4 4 5 6 7 7 8 8 8 9 9 9 - - - |
1 1 1 1 1 2 3 5 5 6 8 8 9 9 9 9 - - |
Ключ
Номер шкалы |
Название шкалы и количество вопросов |
Ответы по номерам вопросов |
||
да |
нет |
|||
I |
Невротичность 17 |
4, 5, 12, 15, 22, 26, 31, 41, 42, 57, 66, 72, 85, 86, 89, 105 |
49 |
|
II |
Спонтанная агрессивность 13 |
32, 35, 45, 50, 64, 73, 77, 93, 97, 98, 103, 112, 114 |
99 |
|
III |
Депрессивность 14 |
16, 24, 27, 28, 30, 40, 48, 56, 61, 74, 84, 87, 88, 100 |
- |
|
IV |
Раздражительность 11 |
6, 10, 58, 69, 76, 80, 82, 102, 104, 107, 110 |
- |
|
V |
Общительность 15 |
2, 19, 46, 52, 55, 94, 106 |
3, 8, 23, 53, 67, 71, 79, 113 |
|
VI |
Уравновешенность 10 |
14, 21, 29, 37, 38, 59, 91, 95, 108, 111 |
- |
|
VII |
Реактивная агрессивность 10 |
13, 17, 18, 36, 39, 43, 65, 75, 90, 98 |
- |
|
VIII |
Застенчивость 10 |
9, 11, 20, 47, 60, 70, 81, 83, 109 |
33 |
|
IX |
Открытость 13 |
7, 25, 34, 44, 51, 54, 62, 63, 68, 78, 92, 96, 101 |
- |
|
X |
Экставерсия - интроверсия 12 |
2, 29, 46, 51, 55, 76, 93, 95, 106, 110 |
20, 87 |
|
XI |
Эмоциональная лабильность 14 |
24, 25, 40, 48, 80, 83, 84, 85, 87, 88, 102, 112, 113 |
59 |
|
XII |
Маскулизм - феминизм 15 |
18, 29, 33, 50, 52, 58, 59, 65, 91, 104 |
16, 20, 31, 47, 84 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие, содержание кадровой политики организации, принципы и методы формирования, классификация форм и типов. Характеристика и анализ основных показателей деятельности ОАО "Красфарма", рекомендаций по совершенствованию подбора и расстановки персонала.
дипломная работа [383,0 K], добавлен 11.01.2014Технологизация подбора персонала в современных организациях. Общая характеристика кадрового планирования, этапов и принципов набора и подбора персонала для предприятия. Анализ основных проблем и направлений совершенствования технологий подбора кадров.
курсовая работа [108,4 K], добавлен 23.02.2011Понятие подбора и оценки персонала как составляющих кадровой политики. Особенности отбора и проверки персонала с точки зрения психологии. Психологические аспекты подбора руководящих кадров. Анализ управленческо-психологического стиля менеджеров.
курсовая работа [65,5 K], добавлен 23.11.2013Теоретические основы отбора и подбора персонала в современной организации. Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности ООО "Неман". Профессиограммы, используемые при подборе персонала. Динамика текучести кадров на предприятии.
курсовая работа [458,7 K], добавлен 20.10.2014Значение подготовки кадров, особенности ее организации. Методы управления подготовкой персонала. Анализ системы подготовки кадров в ГАУ РС(Я) "Республиканская больница №1 – Национальный центр медицины". Проблемы и пути совершенствования данной сферы.
отчет по практике [304,5 K], добавлен 23.09.2019Сущность и значение подбора и расстановки кадров. Психологические аспекты управления персоналом. Оценка мотивационных факторов и психологического климата в коллективе. Рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям.
дипломная работа [163,2 K], добавлен 28.06.2011Процесс применения метода "древовидного графа" при подборе кадров на предприятии, практика отбора кандидатов на вакантную должность. Моделирование иерархии целей и их динамики, эффективность работы службы персонала по поиску и отбору новых сотрудников.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 04.04.2012Понятие кадрового менеджмента, его сущность и особенности, задачи и назначение в функционировании организации. Методики подбора кадров и приема на работу. Организация процесса обучения и переобучения, повышения квалификации персонала. Значение карьеры.
контрольная работа [37,7 K], добавлен 03.04.2009Основные направления современных подходов к подбору и отбору персонала. Источники привлечения кадров. Общие правила проведения центра оценки при отборе персонала. Исследование системы отбора и подбора персонала на примере охраной организации ООО "Юстас".
курсовая работа [32,5 K], добавлен 17.01.2014Теоретические основы анализа эффективности системы формирования и использования кадров на предприятии. Анализ системы подбора и управления кадрами в СД УГПСС "Укрпочта". Пути повышения эффективности подбора и использования кадров в СД УГПСС "Укрпочта".
курсовая работа [40,4 K], добавлен 03.03.2010