Методика оцінки якості підготовки фахівців сфери інженерії та технологій
Ознайомлення з концептуальною моделлю системи управління підготовкою фахівців сфери інженерії та технологій. Аналіз індикаторів декларативних та процедурних компетенцій студентів гіпотетичної академічної групи. Дослідження педагогічної кваліметрії.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | украинский |
Дата добавления | 16.09.2017 |
Размер файла | 155,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Херсонський національний технічний університет
Методика оцінки якості підготовки фахівців сфери інженерії та технологій
Скороход О.М., кандидат технічних наук, доцент кафедри інформатики та комп'ютерних технологій
Анотація
У статті розглянуто розроблену автором методику оцінки якості підготовки фахівців сфери інженерії та технологій, яка є синтезом теорії управління, педагогічної кваліметрії і теорії прийняття рішень.
Ця методика створена з метою підтримки прийняття дієвих рішень системи управління підготовкою фахівців сфери інженерії та технологій і розрахунку показників педагогічної ефективності цієї системи.
Ключові слова: концептуальна модель системи управління підготовкою фахівців, системологічний аналіз якості підготовки фахівців, індикатор компетенцій, рівень компетенцій.
Оцінка ефективності систем підготовки фахівців різних сфер людської діяльності є актуальною проблемою педагогічної теорії і практики вітчизняної та зарубіжної освітніх систем. Як показує аналітичний огляд основних напрямів розвитку вищої освіти, підготовлений російськими вченими Ю.І.Лобановим та О.О.Ільченком О.А у праці "Ефективність мережевих дидактичних технологій. Проблеми. Способи оцінки" [1], розглядуваному питанню присвячено чимало досліджень науковців.
Незважаючи на значні досягнення вчених у цій області знань, автор статті пропонує використовувати розроблену інноваційну методику оцінки якості підготовки фахівців сфери інженерії та технологій (ІТ), яка є синтезом теорії управління, педагогічної кваліметрії і теорії прийняття рішень.
Запропонована методика створена з метою підтримки прийняття дієвих рішень системи управління підготовкою фахівців сфери ІТ та розрахунку показників педагогічної ефективності цієї системи.
На рис. 1 представляємо концептуальну модель системи управління підготовкою фахівців сфери ІТ[1].
Рис. 1. Концептуальна модель системи управління підготовкою фахівців сфери ІТ
Ця модель включає наступні компоненти: директивний блок, суб'єкт управління, яким є студент вищого навчального закладу (ВНЗ), та блок зворотного зв'язку.
У директивному блоці здійснюється прогнозування, визначення цілей освітньої програми, планування, управління та організація діяльності системи підготовки фахівців сфери ІТ та формуються керуючі впливи на суб'єкт управління, а саме - вибір ефективних методів навчання, засобів навчання, форм організації навчально-виховного процесу тощо відповідно до її нормативно-правового забезпечення, еталонної моделі компетенцій фахівця сфери ІТ[2] та виходячи із наявності фінансових, трудових, матеріально-технічних та інших ресурсів.
На основі керуючих впливів директивного блоку та впливу екзогенних (зовнішніх) факторів, а саме: Всесвітньої інформаційної мережі, засобів масової інформації, суспільства, сім'ї, соціальних інститутів - та ендогенних (внутрішніх), тобто бібліотечних фондів, друкованих навчальних і наукових видань ВНЗ, системи дистанційного навчання, яка включає електронну бібліотеку ВНЗ, електронні навчальні ресурси за спеціальностями та факультетами тощо, формуються основні компетенції суб'єкта управління - декларативні та процедурні компетенції і культура його душі та тіла.
Блок зворотного зв'язку проводить контрольні заходи, призначені для кількісного оцінювання досягнутого суб'єктом управління рівня компетенцій, та виконує системологічний аналіз якості підготовки фахівців сфери ІТ.
На основі отриманої інформації блоку зворотного зв'язку у директивному блоці приймаються ефективні управлінські рішення щодо покращення керуючих впливів на суб'єкт управління.
Для кількісного оцінювання досягнутого суб'єктом управління рівня компетенцій використовується модульно-рейтингова система оцінювання якості знань і практичних навичок їх застосування, впроваджена в Херсонському національному технічному університеті.
Для системологічного аналізу якості підготовки суб'єкта управління використовується запропонована автором публікації інноваційна методика оцінки якості підготовки фахівців сфери ІТ.
Представляємо детальний опис цієї методики. Кількісною характеристикою якості підготовки фахівця сфери ІТ є показник, який називаємо індикатор компетенцій[3] і який показує співвідношення кількісних значень здобутих компетенцій та кількісних значень еталонних компетенцій фахівця сфери ІТ.
Якщо індикатор компетенцій 1, це означає, що фахівець досяг найвищого рівня компетенцій; якщо індикатор компетенцій знаходиться в діапазоні від 0,75 до 0,99 - то він досяг оптимального рівня компетенцій; якщо в діапазоні від 0,60 до 0,74 - допустимого рівня і якщо < 0,60 - критичного рівня компетенцій[4].
Індикатор компетенцій обчислюється за формулою:
, де
- індикатор компетенцій, - кількісні значення здобутих компетенцій фахівця, - кількісні значення еталонних компетенцій фахівця.
Кількісним значенням здобутих компетенцій фахівця () відповідає фактична академічна успішність студента - рейтингові оцінки у балах, які він отримав протягом навчального періоду з конкретної дисципліни.
Кількісним значенням еталонних компетенцій () відповідає гіпотетична академічна успішність ідеального студента, тобто еталонні рейтингові оцінки у балах, які він міг би отримати протягом навчального періоду з тієї дисципліни.
Для визначення еталонних значень компетенцій фахівця () використовуємо теорію прийняття рішень [2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9], відповідно до якої кінцевим результатом розв'язку задачі прийняття рішення є вибір із можливої множини рішень єдиного компромісного рішення . Компромісне рішення - це критерій, який дозволяє об'єктивно порівнювати рішення між собою.
Для вибору компромісного рішення використовуються такі критерії:
- критерій Лапласа: - застосовується у випадках, коли вірогідність можливого стану об'єкта дослідження (вихідні умови) невідома, і тоді стани вважаються рівновірогідними;
- критерій Вальда (критерій песимізму): - застосовується у випадках, коли особа, яка приймає рішення, схильна до песимізму;
- критерій Гермейєра: - це розширений критерій Вальда з урахуванням розподілу вірогідності pj;
- критерій Севіджа (ризику) - , де застосовується у довгостроковому плануванні і дає можливість не допустити занадто важких наслідків помилкового рішення особи, що його приймає;
- критерій EXT (extended-розширений): , де вірогідність появи i-ї альтернативи - застосовується в умовах невизначеності, коли невідомо про вірогідність зміни стану об'єкта, який досліджується;
- критерій Байєса-Севіджа: де - застосовується в ситуаціях, коли необхідно мінімізувати середній ризик, тобто його математичне очікування;
- критерій крайнього оптимізму - ;
- критерій крайньої обережності - ;
- критерій максимальної вигоди - ;
- критерій Гурвіца (критерій песимізму-оптимізму) - , де л - коефіцієнт песимізму (критерій дає можливість досягти компромісу між песимістичним і оптимістичним рішеннями);
- критерій компромісу для виграшу (за Гурвіцом) - - застосовується у разі, коли неможливо визначити величину l для пошуку компромісу між оптимістичним і песимістичним результатом вибору;
- критерій компромісу для ризику (за Гурвіцом) - - умови його застосування аналогічні попередньому критерію;
- критерій Ходжа-Лемана - - у ньому використовується параметр оптимізації l згідно критерію Гурвіца і розділення вірогідності pj, яке використовується у критерії Байєса.
Вважаємо, що із всієї представленої вище множини критеріїв вибору компромісного рішення критерій Гурвіца є універсальним[5], так як уособлює в собі властивості інших представлених вище критеріїв і будь-які переваги особи, яка приймає рішення. Принциповим є і те, що величина коефіцієнта визначається експертом на основі його евристичних міркувань і формальні методи при цьому не застосовуються.
Розглянемо процедуру вибору із деякої можливої множини рішень єдиного компромісного рішення за критерієм Гурвіца .
Щоб скористатись цим критерієм, необхідно ввести коефіцієнт л, який відображає співвідношення песимізму і оптимізму у виборі рішення. Якщо вважати, що л - коефіцієнт песимізму, який змінюється від 0 до 1, то величина (1-л) відповідатиме коефіцієнту оптимізму. Якщо особа, що приймає рішення - стовідсотковий оптиміст, то коефіцієнт її песимізму - л=0, а якщо вона - песиміст, то л=1. Це означає, що 0 відповідає відсутності песимізму, а 1 - повній відсутності оптимізму. Тому спочатку для експерта вибирається величина коефіцієнта песимізму або оптимізму. Якщо, наприклад, л=0,6, то це означає, що експерт - помірний песиміст, і переважання песимізму над оптимізмом у нього невелике. Величина коефіцієнта оптимізму (1-л) відповідно дорівнює 0,4.
Далі формується таблиця альтернатив таким чином:
- спочатку знаходиться найменше значення очікуваного рішення і заноситься у стовпець мінімумів. Цей стовпець відповідає рішенням за умови песимістичного настрою експерта повною мірою. У цьому випадку л=1 і відповідно ;
- далі знаходиться найбільше значення очікуваного рішення і вноситься у стовпець максимумів. Цей стовпець відповідає рішенням за умови оптимістичного настрою експерта повною мірою. У цьому випадку л=0 і відповідно ;
- в останньому стовпці розраховується компромісне (песимістично-оптимістичне) значення очікуваних рішень як сума добутку коефіцієнта песимізму (л) на найменше значення () і добутку коефіцієнта оптимізму (1-л) на найбільше значення ().
Кількісні значення еталонних компетенцій фахівця (), яким відповідає критерій Гурвіца (), істотно залежать від величини коефіцієнтів песимізму-оптимізму та рівня песимізму-оптимізму самого експерта. За бажанням він може обрати таке:
- найменше значення очікуваного рішення, яке заноситься у стовпець мінімумів;
- найбільше значення очікуваного рішення, яке вноситься у стовпець максимумів;
- компромісне (песимістично-оптимістичне) значення очікуваних рішень, яке вноситься в останній стовпець.
Оскільки експерт, тобто автор статті О.М. Скороход, - помірний песиміст, то у якості кількісних значень еталонних компетенцій фахівця () прийнято компромісне (песимістично-оптимістичне) значення очікуваних рішень (), яке вноситься в останній стовпець.
Розглянемо застосування запропонованої методики для проведення системологічного аналізу якості підготовки фахівців, якими є студенти ВНЗ гіпотетичної академічної групи, у процесі вивчення дисципліни "Інформатика". управління інженерія кваліметрія академічний
Перший етап - це визначення кількісних значень еталонних компетенцій фахівця () відповідно до теорії прийняття рішень, тобто за критерієм Гурвіца.
Так як декларативні компетенції ідеального студента оцінюються у балах в діапазоні від 54 до 60, а процедурні компетенції - від 36 до 40 балів, що відповідає національній шкалі - "відмінно" та шкалі ECTS - "A", то, відповідно, до процедури вибору компромісного рішення за критерієм Гурвіца сформуємо таблицю альтернатив (табл. 1) таким чином:
- приймемо, що =1, тоді мінімальне значення декларативних компетенцій дорівнює - 1*54+(1-1)*60 = 54 бали, а процедурних - 1*36+(1-1)*40 = 36 балів;
- приймемо, що =0, тоді максимальне значення декларативних компетенцій дорівнює - 0*54+(1-0)*60 = 60 балів, а процедурних - 0*36+(1-0)*40 = 40 балів;
- так як експерт помірний песиміст, приймемо, що коефіцієнт песимізму дорівнює = 0,6, а коефіцієнт оптимізму відповідно - = 0,4, тоді компромісне значення декларативних компетенцій дорівнює - 54*0,6+60*0,456 балів, а компромісне значення процедурних компетенцій - 36*0,6+40*0,438 балів.
Таблиця 1 Таблиця альтернатив
№ п/п |
Компетенції |
Мінімальні значення компетенцій, бали |
Максимальні значення компетенцій, бали |
Компромісні значення компетенцій, бали |
|
1. |
Декларативні |
54 |
60 |
56 |
|
2. |
Процедурні |
36 |
40 |
38 |
Ураховуючи, що експерт - помірний песиміст, приймемо, що еталонні значення декларативних та процедурних компетенцій () будуть відповідати компромісним значенням компетенцій, які внесені в останній стовпець табл. 1 і дорівнюють відповідно 56 і 38 балів.
Другий етап - це розрахунок індикаторів декларативних і процедурних компетенцій кожного студента.
Відповідно до розрахунків, проведених вище, індикатор декларативних компетенцій необхідно обчислювати за формулою : , а індикатор процедурних компетенцій - .
Розрахувавши індикатори декларативних та процедурних компетенцій для кожного студента, отриманий результат представляємо за допомогою графіка (рис. 2).
Рис. 2. Індикатори декларативних та процедурних компетенцій студентів гіпотетичної академічної групи
Третій етап - це визначення рівнів декларативних та процедурних компетенцій кожного студента за градацією, запропонованою автором статті і описаною вище.
Четвертий етап - підрахунок загальної кількості можливих рівнів декларативних і процедурних компетенцій, яких досягли студенти всієї гіпотетичної академічної групи.
Отже, виходячи із задач третього і четвертого етапів системологічного аналізу, визначаємо рівні декларативних і процедурних компетенцій кожного студента, підраховуємо їх загальну кількість у всій гіпотетичній академічній групі і представляємо отриманий результат на діаграмі (рис. 3).
Рис. 3. Рівні декларативних і процедурних компетенцій студентів гіпотетичної академічної групи
Висновки
Як бачимо із графічного представлення системологічного аналізу компетенцій (рис. 3), найвищого рівня декларативних компетенцій досягли 3 студенти, найвищого рівня процедурних компетенцій - 4 студенти, оптимального рівня досягли відповідно 9 і 11 студентів, допустимого рівня декларативних компетенцій - 3 студенти. Виходячи із цих розрахунків, можна зробити висновок, що в цілому в гіпотетичній академічній групі студенти досягли значних успіхів у вивченні дисципліни "Інформатика". Але, незважаючи на ці результати, викладачеві необхідно приділяти більше уваги формуванню декларативних компетенцій фахівця та внести незначні корективи у керуючі впливи на суб'єкт управління, яким є студент ВНЗ.
Показником педагогічної ефективності системи підготовки фахівців сфери ІТ є індикатор компетенцій, який показує співвідношення кількісних значень здобутих компетенцій та кількісних значень еталонних компетенцій фахівця сфери ІТ.
Його величина залежить від багатьох складових, а саме - керуючих впливів системи управління підготовкою фахівців (методи навчання, засоби навчання, форми організації навчально-виховного процесу тощо), екзогенних факторів (Всесвітня інформаційна мережа, засоби масової інформації, суспільство, сім'я, соціальні інститути тощо) та ендогенних факторів(бібліотечні фонди, друковані навчальні і наукові видання ВНЗ, система дистанційного навчання ВНЗ, яка включає електронну бібліотеку, електронні навчальні ресурси за спеціальностями і факультетами тощо).
Якщо величина індикатора компетенцій:
- 1 - це означає, що фахівець досяг найвищого рівня компетенцій. У цьому випадку система підготовки фахівців сфери ІТ вважається ідеальною, тому керуючі впливи системи управління не потребують коригувань;
- знаходиться в діапазоні від 0,75 до 0,99 - це означає, що фахівець досяг оптимального рівня компетенцій, тому керуючі впливи на суб'єкт управління потребують незначних коректив;
- знаходиться в діапазоні від 0,60 до 0,74 - фахівець досяг допустимого рівня компетенцій, отже в даному разі необхідно провести аналіз для виявлення факторів, перерахованих вище, які спричинили значне зменшення величини індикатора компетенцій, та прийняти ефективні рішення щодо удосконалення керуючих впливів на суб'єкт управління;
- < 0,60 - це критичний рівень компетенцій: за таких обставин необхідно приймати кардинальні рішення щодо модернізації системи підготовки фахівців сфери ІТ в цілому.
Список використаних джерел
1. Лобанов Ю.И. Эффективность сетевых дидактических технологий. Проблемы. Способы оценки / Ю.И. Лобанов, О.А.Ильченко. - М., 2005. - 52 с. (Новые информационные технологии в образовании : аналитические обзоры по основным направлениям развития высшего образования / НИИВО; Вып. 10).
2. Михайлов В.И. Как принимать решения / В.И.Михайлов. - М. : ООО "Издательство "Химера", 1999. - 200 с.
3. Петров Э.Г. Организационное управление городом и его подсистемами (методы и алгоритмы) / Э.Г.Петров. - К. : Вища шк., 1989. - 144 с.
4. Методы и средства принятия решений в социально-экономических и технических системах / Петров Э.Г., Новожилова М.В., Гребенник И.В., Соколова Н.А.; под общей редакцией Э.Г. Петрова - Херсон : ОЛДІ-плюс, 2003. - 380 с.
5. Рогальский Ф.Б. Математические методы анализа экономических систем (книга первая) / Рогальский Ф.Б., Курилович Я.Е., Цокуренко А.А. - К. : Наукова думка, 2001. - 435 с.
6. Томашевський В.М. Моделювання систем / В.М.Томашевський. - К. : Видавнича група BHV, 2005. - 352 с.: іл.
7. Трухаев Р. И. Модели принятия решений в условиях неопределенности / Р.И.Трухаев. - М. : Наука, 1981. - 257 с.
8. Чумаченко Н.Г. Теория управленческих решений / Н.Г.Чумаченко, Р.И.Заботина. - К. : Вища школа, 1981. - 247 с.
9. Эддоус М. Методы принятия решений / М.Эддоус, Р.Стэнсфилд ; пер. с англ. - М. : Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 590 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Динаміка конфлікту та механізм його виникнення в організації. Ухиляння, поступка, примушування, компроміс, співробітництво. Експериментальне дослідження вивчення технологій соціальної роботи по профілактиці конфліктів в організаціях соціальної сфери.
дипломная работа [229,0 K], добавлен 29.07.2012Перспективні напрямки наукових досліджень у спеціальному документознавстві. Види класифікації електронних документів, їх носії. Об'єктивна необхідність формування вітчизняної системи навчальної літератури для підготовки фахівців сфери документознавства.
курсовая работа [49,1 K], добавлен 18.04.2012Узагальнення зарубіжного досвіду підготовки персоналу у США та Німеччині в межах оволодіння знаннями, уміннями і навичками у сфері менеджменту, психології, соціології, економіки, статистики, трудового законодавства, сучасних комп’ютерних технологій.
статья [24,7 K], добавлен 22.02.2018Історія дослідження специфіки управління персоналом організації соціальної сфери. Зміст, напрями та методи управління персоналом в організації. Організація соціальної сфери: суть, специфіка. Оптимізація управління персоналом організації соціальної сфери.
дипломная работа [512,8 K], добавлен 26.10.2010Якість, вимірювана і кількісно оцінювана у кваліметрії. Класифікація оцінок якості, оцінка як перший і основний етап системи управління якістю. Завдання підвищення якості продукції як головне в світі. Сфера застосування кваліметрії, її завдання.
реферат [23,5 K], добавлен 05.11.2009Структура та етапи розроблення і впровадження системи якості для сфери освіти. Методологія управління проектами. Сучасна концепція управління проектами на основі процесного підходу через сукупність взаємодіючих і пов’язаних між собою ключових процесів.
реферат [27,6 K], добавлен 05.03.2009Сутність системи управління підприємством. Оцінка інформаційних технологій підтримки процесів прийняття управлінських рішень. Внутрішнє середовище підприємства. Впровадження CRM-концепції управління ДП завод "Пожспецмаш". Стандарти моделі управління.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 08.04.2013Інформаційне забезпечення процесу управління. Комунікаційні процеси на підприємствах. Дослідження і застосування CASE-технологій для проектування інформаційної системи. Організація і удосконалення системи документообігу на підприємстві ТОВ "ІМПЕРІЯ".
курсовая работа [603,8 K], добавлен 25.11.2011Інформація як один із факторів, який впливає на ефективність управління і розвиток організації. Джерела та носії інформації. Класифікація інформаційних систем і технологій. Особливості застосування інформаційних технологій в організаціях різного типу.
курсовая работа [60,7 K], добавлен 17.11.2014Мета практики - ознайомлення студентів із структурою, умовами роботи підприємства в системі Міненерго України. Практичні навики роботи з інформаційно-обчислювальною технікою. Отримання кваліфікаційної групи допуску до роботи в електричних установках.
практическая работа [21,8 K], добавлен 04.05.2009