Особенности кадровой политики организации в условиях рыночной экономики
Основные положения концепции кадровой политики организации в рыночных условиях. Формирование и организация служб персонала в организации. Оценка стратегии и разработка предложений по совершенствованию кадровой политики и оплаты труда предприятия.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 04.06.2017 |
| Размер файла | 152,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В настоящее время к числу важнейших проблем в организации мотивации труда следует отнести возросшую дифференциацию среднемесячной заработной платы между руководством предприятия и рядовыми работниками. Положение осложняется тем, что такая дифференциация не имеет прямого отношения к различиям в эффективности труда.
Рассматривая систему материального стимулирования ОСП Ухтинский Почтамт, хочется отметить ее крайнюю ограниченность. Наиболее общими мнениями, относительно востребованных методов и форм нематериального стимулирования, являются предложения о создании на предприятии кадрового резерва; о предоставлении отдельным категориям работников гибких графиков работы; об организации бесплатных консультаций по правовым вопросам и др.
Существенным недостатком деятельности по управлению персоналом ОСП Ухтинский Почтамт является "разрыв" между действующей стратегией предприятия и кадровой политикой, поэтому отдел кадров играет второстепенную роль в отношении решения управленческих проблем и даже в части решения проблем управления персоналом предприятия.
Необходимость активизации работы с персоналом на предприятии объективно обусловлена тем, что постоянно меняющиеся рыночные условия требуют от предприятия адекватной мобильности, гибкости, а соответственно, от персонала - приобретения новых деловых и профессиональных качеств в очень ограниченное время. Решить эту проблему можно путем разработки новой кадровой политики. В ее основе необходимо учесть следующие цели.
1. Создание коллектива руководителей, рабочих, специалистов и служащих, адекватного потребностям предприятия в квалифицированных кадрах.
2. Создание мотивационной среды и соответствующей инфраструктуры для постоянного повышения квалификации работников.
Основными принципами кадровой политики (политики в сфере управления персоналом ОСП Ухтинский Почтамт) можно считать:
1. Ориентацию на качество, а не количество персонала.
2 Создание единой команды.
3. Развитие профессионализма и компетентности персонала.
В процессе анализа и оценки системы управления персоналом в ОСП Ухтинский Почтамт были выявлены следующие основные области её совершенствования:
- информатизация технологических процессов в управлении персоналом;
- подбор и отбор кадров.
Для ОСП Ухтинский Почтамт следует рекомендовать совершенствовать конкурсный прием персонала, так как он дает более широкие возможности при осуществлении самого процесса отбора и подбора кадров, а также дает лучшие результаты по сравнению с существующим в ОСП Ухтинский Почтамт процессом приема персонала.
Совершенствование методов экономического стимулирования персонала в ОСП Ухтинский Почтамт должно основываться на установлении зависимости между оплатой труда и уровнем доходов организации, а так же эффективностью труда самого работника.
Общая сумма затрат по реализации социально-психологических приемов повышения мотивации труда в целях улучшения кадровой политики ОСП Ухтинский Почтамт на 2012 год составит 152 тыс.руб.
Осуществляемые затраты окупятся за чуть менее чем за 3,1 года и на один вложенный рубль в проведение намеченных маркетинговых мероприятий предприятие получит 0,32 рублей выручки.
Список использованных источников
1. Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской Федерации [Текст] : офиц. текст. - М. : Маркетинг, 2001. - 39 с.- ISBN 5-94462-025-0.
2. Российская Федерация. Кодексы. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 22.11.2011, с изм. от 07.12.2011).
3. Абросимов, И.Д. Менеджмент, как система управления хозяйственной деятельностью. Учебное пособие [Текст] / И.Д. Абросимов. - М.: Знание, 2009. - 410с.
4. Айказян, А. В поисках совершенства управления [Текст] / А.Айказян, Е.Нисевич // Вопросы экономики. - 2009. - №2. - С.32-36.
5. Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы: Учеб.-метод. пособие [Текст] / М.М. Алексеева - М.: ЮНИТИ, 2009. - 370с.
6. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: Учебник для вузов Текст / Т.Ю. Базаров - М: ЮНИТИ, 2009. - 645с.
7. Балашов, Ю.К. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования [Текст] / Ю.К. Балашов // Кадры предприятия. - 2009. - №7. - С.28-36.
8. Белянина, И.В. Сравнительный анализ эффективности методов в оценке управленческого персонала [Текст] / И.В. Белянина // Науч. тр. Междунар. союза экономистов и Вольного экон. об-ва России. - М.; СПб., 2008. T. 12.
9. Бордовская, Н.О. Построение службы персонала [Текст] / Бордовская Н.О. // Справочник по управлению персоналом. - 2009. - №11.
10. Бураканова, Г.М. Технологии диагностирования оценки профессионализма деятельности менеджера: монография [Текст] / Г.М. Бураканова. - М.: Спутник+, 2009. - 89с.
11. Верхоглазенко, В. Система мотивации персонала [Текст] / В.Верхоглазенко // Консультант директора. - 2011. - №4. - С.7-8.
12. Вершигова, Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие [Текст] / Е.Е. Вершигова. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 426с.
13. Волкова, Т.В. Развитие организации и управление персоналом [Текст] / Т.В. Волкова // Справочник по управлению персоналом. - 2009. - №11. - С.11-13.
14. Галенко, В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий [Текст]/ В.П. Галенко - СПб.: СпбУЭФ, 2010. - 230с.
15. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: учеб.для вузов [Текст] / Генкин Б.М. - М.: Норма, 2009. - 520с.
16. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник для вузов / И.Н. Герчикова - М.: ЮНИТИ "Банки и биржи", 2010. - 459с.
17. Гогишвили, В. Учетные системы и внутренний контроль [Текст] / В. Гогишвили // Управление компанией. - 2008. - № 3. - С.13-15.
18. Горинов, П.Е. Оценка эффективности управления: предмет, методы, инструменты (на примере лесопильно-деревообрабатывающего комбината ЛДК) [Текст] / П.Е. Горинов // Роль аналитика в управлении компанией: сб. ст. конф. - М. : ИКФ Альт, 2010. - С.7-8.
19. Зубань, С. Методические аспекты формирования должностных окладов управленческого персонала [Текст] / С. Зубань // Человек и труд. - 2007. - № 2. - С.3-4.
20. Иванов, В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание [Текст] / В.Ю. Иванов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2008. - № 5. - С.33-38.
21. Иванцевич, Дж. М. Человеческие ресурсы управления Текст / Дж. М. Иванцевич, А.А. Лобанов. - М.: Дело, 2009. - 312с.
22. Канапухин, П. Вознаграждение высших управляющих [Текст] / П. Канапухин // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2008. - № 11. - С.20-25.
23. Ксенофонтова, Х. Модели компетенций различных категорий управленческого персонала [Текст] / Х. Ксенофонтова // Управление персоналом. - 2009. - № 17 (219). - С.22-26.
24. Лифшиц, А.С. Оценка и развитие управленческого персонала [Текст]// А.С. Лифшиц. - Иваново: Ивановский гос. ун-т, 2009. - 180с.
25. Логинова, А.Ю. Какой должна быть система управления персоналом [Текст] / А.Ю. Логинова // Управление персоналом. - 2010. - № 7. - С.28-35.
26. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятий [Текст] / Е.В. Маслов. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 238с.
27. Мескон, М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.Х. Мескон [Текст]. - М.: Дело, 2010. - 810с.
28. Милютина, Е. Как построить политику обучения персонала [Текст] / Е. Милютина // Страна советов. - 2009. - № 12. - С.5-6.
29. Мотыченко Л. Оценка управленческого персонала. Анализ существующих подходов и позиционная оценка способностей к управлению [Текст] / Л. Мотыченко // Всё о качестве. Отечественные разработки. - М., 2004. - Вып. 6 (33). - 200с.
30. Мурнина, И. Оформляем нового сотрудника [Текст] / И.Мурнина // Кадровое дело. - 2007. - № 5. - С.11-12.
31. Олехнович, М. Мотивационный аудит как технология повышения эффективности управления персоналом [Текст]/ М.Олехнович // Трудовое право. - 2010. - №2. - С.22-27.
32. Папанова, Н.Е. Какой может быть и должна быть мотивация работников [Текст] / Н.Е. Папанова // Кадры предприятия. - 2008. - №8. - С.16-21.
33. Проскурякова Н. Как повысить эффективность управления персоналом: опыт компании "Саламандер в России" [Текст]/ Н.Проскурякова, В.Поздняков // Кадровик. - 2011. - №5. - С.21-24.
34. Пугачев, В.П. Полезное пособие для управляющих персоналом [Текст] / В.П. Пугачев // Управление персоналом. - 2009. - № 4 (206). - С.37-45.
35. Сергиенко, С.К. Современные отечественные технологии оценки и развития управленческого персонала [Текст] / С.К. Сергиенко. - М.: Книжный мир, 2011. - 120с.
36. Скайлар, Е. Особенности стимулирования топ-менеджеров [Текст] / Е. Скайлар // Управление персоналом. - 2008. - № 3 (181). - С.34-38.
37. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом [Текст] / Э.Е. Старобинский. - М.: Бизнесшкола, 2008. - 320с.
38. Удалов, А. Стимулирование персонала [Текст] / А. Удалов // Персонал-Микс. - 2009. - №1. - С.18-22.
39. Управление персоналом организации. Учебник [Текст] / Под ред. Кибанова А.Я. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 610с.
40. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации [Текст] / С.В. Шекшня. - М.: "Интел-Синтез", 2009. - 432с.
41. Шишкин, Б. Средства оценки персонала и формирования менеджмента [Текст] / Шишкин Б.// Персонал Микс. - 2011. - № 3. - С.12-14.
42. Шишкин, В.Г. Методологические основы совершенствования системы оценки и оплаты труда управленческого персонала [Текст] / В.Г. Шишкин // Вестник Удмуртского ун-та. - 2009. - № 7. - С.21-25.
43. Юрганова, Е. Управленческий труд: оценка, мотивация, стимулирование [Текст] / Е. Юрганова // Человек и труд. - 2011. - № 2. - С.28-35.
Приложение А. Сравнительная характеристика открытого и закрытого видов кадровой политики
|
Кадровый процесс |
Открытая кадровая политика |
Закрытая кадровая политика |
|
|
Набор персонала |
Ситуация высокой конкуренции на рынке труда |
Ситуация дефицита рабочей силы, отсутствие притока новых рабочих рук |
|
|
Адаптация персонала |
Возможность быстрого включения в конкурентные отношения, внедрение новых для организации подходов, предложенных новичками |
Эффективная адаптация за счет института наставников ("опекунов"), высокой сплоченности коллектива, включение в традиционные подходы |
|
|
Обучение и развитие персонала |
Часто проводится во внешних центрах, способствует заимствованию нового |
Часто проводится во внутрикорпоративных центрах, способствует формированию единого взгляда, общих технологий, адаптировано к работе организации |
|
|
Продвижение персонала |
Затруднена возможность роста, так как преобладает тенденция набора персонала |
Предпочтение при назначении на вышестоящие должности всегда отдается сотрудникам компании, проводится планирование карьеры |
|
|
Мотивация |
Предпочтение отдается вопросам стимулирования (внешней мотивации) |
Предпочтение отдается вопросам мотивации (удовлетворение потребности в стабильности, безопасности, социальном принятии) |
|
|
Внедрение инноваций |
Постоянное инновационное воздействие со стороны новых сотрудников, основной механизм инноваций - контракт, определение ответственности сотрудника и организации |
Необходимость специально инициировать процесс разработки инноваций, высокое чувство причастности, ответственности за изменения за счет осознания общности судьбы человека и предприятия |
Приложение Б. Глоссарий
|
№ |
Понятие |
Содержание понятия |
|
|
1 |
Аттестация персонала |
кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности |
|
|
2 |
Виды документации по управлению персоналом |
разделение всей кадровой документации на группы в зависимости от ее функционального назначения |
|
|
3 |
Должностная инструкция |
документ, регламентирующий деятельность в рамках каждой управленческой должности и содержащий требования к работнику, занимающему эту должность |
|
|
4 |
Заработная плата |
это часть дохода наемного работника, форма экономической реализации права собственности на принадлежащий ему ресурс труда |
|
|
5 |
Кадровая политика организации |
генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала, на создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации |
|
|
6 |
Кадры |
это совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав |
|
|
7 |
Коллективный договор |
это результат переговоров, проведенных представителями работников и работодателя |
|
|
8 |
Конституция РФ |
основной закон Российского государства, который имеет высшую юридическую силу, прямое действие и применяется на всей территории РФ |
|
|
9 |
Методы управления персоналом |
способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации |
|
|
10 |
Норма численности работников |
это численность работников, необходимую для выполнения определенного объема работы |
|
|
11 |
Норма управляемости (число подчиненных) |
это количество работников, которое должно быть непосредственно подчинено одному руководителю |
|
|
12 |
Нормирование труда |
это вид деятельности по управлению производством, направленный на установление необходимых затрат и результатов труда, а также необходимых соотношений между численностью работников различных групп и количеством единиц оборудования |
|
|
13 |
Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом |
это совокупность документов и нормативно-справочных материалов, устанавливающих нормы, правила, требования, характеристики, методы, используемые при решении задач организации труда и управления персоналом и утвержденные в установленном порядке, компетентным соответствующим органом или руководством организации |
|
|
14 |
Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов |
документ Госстандарта РФ, предназначенный для решения задач, связанных с оценкой численности рабочих и служащих с учетом состава и распределением кадров: по категориям персонала; по уровню квалификации; по степени механизации и условиям труда и др. |
|
|
15 |
Организационная структура системы управления персоналом |
совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц |
|
|
16 |
Организация оплаты труда |
построение системы ее дифференциации и регулирования по категориям персонала в зависимости от сложности выполняемых работ, а также индивидуальных и коллективных результатов труда при обеспечении гарантированного заработка за выполнение нормы труда |
|
|
17 |
Персонал |
это личный состав организаций, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев |
|
|
18 |
Положение о персонале |
документ, отражающий вопросы профессионального и социального развития трудового коллектива, его взаимоотношений с администрацией, гарантированности занятости персонала и другие вопросы |
|
|
19 |
Положение о подразделении (отделе, бюро, группе и т.д.) |
документ, регламентирующий деятельность какого-либо структурного подразделения кадровой службы: его задачи, функции, права, ответственность |
|
|
20 |
Положение о подразделении |
документ, регламентирующий деятельность структурного подразделения организации: задачи, функции, права, ответственность |
|
|
21 |
Правила внутреннего трудового распорядка |
организационно- распорядительный документ, регламентирующий порядок приема, перевода и увольнения рабочих и служащих, основные обязанности рабочих и служащих, основные обязанности администрации, рабочее время и его использование, поощрения за успехи в работе, взыскания за нарушения трудовой дисциплины, внутриобъектный режим и организацию работы |
|
|
22 |
Приказ |
это письменное или устное требование руководителя решить определенную задачу |
|
|
23 |
Принципы управления персоналом |
правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом |
|
|
24 |
Распоряжение |
это письменное или устное требование к подчиненным решить отдельные вопросы, связанные с поставленной задачей |
|
|
25 |
Рабочее время |
это установленная законодательством продолжительность рабочего дня (рабочей недели), в течение которого работник выполняет порученную ему работу |
|
|
26 |
Социально-психологические методы |
это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерностей социологии и психологии |
|
|
27 |
Система управления персоналом организации |
система, в которой реализуются функции управления персоналом |
|
|
28 |
Тарифная сетка |
это соотношение тарифных ставок по разрядам |
|
|
29 |
Тарифно-квалификационный справочник |
нормативный документ, предназначенный для тарификации работ и присвоения тарифно-квалификационных разрядов работникам на основе включенных в справочники тарифно-квалификационных характеристик |
|
|
30 |
Трудовой договор |
соглашение между работником и работодателем, по которому работник обязуется выполнять работу по определенной специальности, квалификации или должности с подчинением внутреннему трудовому распорядку, а работодатель обязуется выплачивать работнику заработную плату и обеспечивать условия труда, предусмотренные законодательством о труде, коллективным договором и соглашением сторон |
|
|
31 |
Трудовой кодекс РФ |
кодифицированный законодательный акт (кодекс) о труде |
|
|
32 |
Штат |
постоянный состав сотрудников организации |
|
|
33 |
Штатное расписание |
организационно-распорядительный документ, содержащий перечень наименований должностей постоянных сотрудников с указанием количества одноименных должностей и размеров должностных окладов |
|
|
34 |
Экономические методы управления персоналом |
это элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечивается прогрессивное развитие организации |
Приложение В. Список сокращений
век - в.;
год - г.;
страница - с.;
глава - гл.;
статья - ст.;
абзац - абз.;
издательство - изд-во;
ФЗ - Федеральный закон;
ГК РФ - Гражданский кодекс Российской Федерации;
СЗ РФ - Собрание законодательства Российской Федерации;
РГ - Российская газета;
БВС РФ - Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации;
ВВАС РФ - Вестник Высшего Арбитражного суда Российской Федерации.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Исследование теоретических основ формирования кадровой политики организации в условиях рыночной экономики. Основные положения концепции кадровой политики организации. Оценка формирования кадровой политики на предприятии "Hyundai Motors Manufacturing Rus".
курсовая работа [260,4 K], добавлен 07.11.2017Эволюция подходов в управлении персоналом организации в России. Содержание, цели и принципы кадровой политики. Анализ факторов взаимосвязи кадровой политики и стратегии развития предприятия. Кадровое планирование, привлечение и аттестация персонала.
дипломная работа [228,5 K], добавлен 25.02.2015Понятие кадровой политики организации, ее содержание, основные цели и типы. Формирование кадровой политики. Механизмы эффективного управления и использования персонала на примере ООО Фирма "Фармкор". Оценка эффективности оптимизации кадровой политики.
курсовая работа [273,9 K], добавлен 03.03.2016Раскрытие социально-экономической сущности кадровой политики организации, её основные типы, виды и элементы. Анализ работы кадровой службы предприятия ООО "Финансовая группа Монолит". Предложения по совершенствованию кадровой стратегии организации.
дипломная работа [352,8 K], добавлен 09.10.2014Особенности управления персоналом в современных условиях. Содержание кадровой политики и ее роль в управлении персоналом организации. Основные направления реализации кадровой политики организации. Совершенствование процесса аттестации персонала.
дипломная работа [2,6 M], добавлен 16.08.2012Взаимосвязь кадровой политики и стратегии развития организации. Анализ кадровой политики ОАО "Новосибирскгорнтеплоэнерго". Основные принципы совершенствования кадровой политики. Разработка методов управления численностью и фондом оплаты труда работников.
дипломная работа [526,8 K], добавлен 26.12.2010Понятие и сущность кадровой политики. Система управления персоналом на предприятии. Анализ и совершенствование кадровой политики ОАО "Вера". Разработка новой кадровой политики и прогнозирование фонда оплаты труда, структуры управления на 2011-2013 годы.
дипломная работа [130,9 K], добавлен 20.10.2011Принципы формирования кадровой политики, характеристика ее видов. Анализ деятельности и кадровой политики организации ЗАО "Строй Комплект" г. Новокузнецк. Разработка рекомендаций по системе стимулирования персонала на основе проведенного анализа.
курсовая работа [67,6 K], добавлен 28.02.2017Содержание и задачи кадровой политики. Взаимосвязь кадровой политики и стратегии развития предприятия. Типы кадровой политики. Реализация целей и задач управления персоналом. Подбор, обучение и расстановка рабочих. Мотивация к труду.
реферат [22,6 K], добавлен 03.05.2004Сущность и содержание кадровой политики, ее элементы и основные задачи. Содержание соответствующей стратегии управление персоналом, условия и принципы ее разработки. Анализ эффективности и рекомендации по совершенствованию кадровой политики предприятия.
курсовая работа [49,5 K], добавлен 12.09.2014
