Проект мероприятий по совершенствованию деятельности организации на основе диверсификации

С внедрением пенопласта в фасадный декор возникла возможность выполнять эксклюзивное изготовление декора по техническому заданию определенного заказчика и по его личным эскизам в том числе. Безусловно, оригинальная фасадное оформление моментально выделит коттедж, побуждая любоваться им даже случайных прохожих.

Таким образом, сотрудничество с дизайнерскими организациям города будет выгодно как дизайнерам, так и их заказчикам. Эффективность этого мероприятия очень сложно просчитать, из за отсутствия многих данных, но основываясь на интуиции, опыте руководителя и сотрудников организации можно сделать вывод, что этот проект принесет свои плоды. Необходимо проработать план этого мероприятия и запускать его в действие.

Если сотрудничество с частными лицами, как правило, носит разовый характер, то сотрудничество с такого рода организациями будет приносить регулярные заказы.

План мероприятия:

Составить список организаций (название, телефон, факс, e-mail);

Подготовить коммерческое предложение;

Определить форму и канал предоставления информации индивидуально для каждой организации (телефон, почта, личная встреча);

Передача информации, контакт (важен положительный имидж при первом контакте).

Сотрудничество с проектными организациями

Архитектурное проектирование включает разработку функциональных особенностей помещения, его перепланировку, определяется, где и какое будет оборудование, источники света. Здесь же подразумевается принятие технических решений по устройству конструкций проемов, лестниц, перегородок, потолков и полов, принимаются технические решения по устройству кондиционеров, саун, бассейнов, каминов, теплых полов и т.д., при этом вероятно сотрудничество с конструкторами, специалистами по отоплению, вентиляции, канализации и электроснабжению.

Проектирование интерьера можно разделить на три этапа:

1. Эскизный проект - наиболее важная и существенная часть проекта, в ходе которой закладывается фундамент всего дальнейшего хода работ: выполняется обмер объекта, анализируются его особенности; осуществляется зонирование; разрабатываются варианты планировочного решения с расстановкой мебели и оборудования.

2. Рабочий проект - создание рабочих чертежей, с учетом габаритов подобранной мебели, оборудования, выбранных отделочных материалов и детальная проработка утверждённых стилевых решений (развертки помещений, прорисовка элементов отделки и т.п.).

В результате составляются планы, необходимые производственному отделу (строителям) для реализации проекта: план перепланировки помещения; планы электрооборудования и размещения осветительных приборов; деталировка отдельных элементов отделки помещений; план размещения сантехнических приборов; план покрытия пола; ведомость отделки помещений и т.д.

Поэтому сотрудничество с этими организациями также важно для «Нового стандарта». План мероприятий будет аналогичный с планом по поиску дизайнерских организаций:

1. Составить список организаций (название, телефон, факс, e-mail);

2. Подготовить коммерческое предложение;

3. Определить форму и канал предоставления информации индивидуально для каждой организации (телефон, почта, личная встреча);

4. Передача информации, контакт (важен положительный имидж при первом контакте).



3.2 Технолого-логистическая часть

Логистику по праву можно считать существенным фактором реализации мероприятий, направленных на повышение экономической эффективности производства и сбыта. Значительный прогресс в деле рационализации этих сфер деятельности может быть достигнут путем максимальной координации материальных и информационных потоков при их объединении, что и является одной из основных задач логистики. Для ее решения необходимы широкое применение электронной обработки данных, стандартизация материально-технических связей, организация работы на основе научного функционального анализа и структуризации, а также применение новых технологий, ведущих к автоматизации операций.

Еще несколько лет назад основные проблемы, которые стояли перед создателями логистических систем, лежали в области физических потоков товаров и сырья. Под информационным обеспечением физического процесса движения товаров от поставщика к потребителю подразумевалась лишь сопроводительная информация. По мере распространения логистических систем на предприятиях во все большей мере стала ощущаться необходимость развития и внедрения в практику логистических информационных систем, которые позволили бы органически объединить в единое целое все логистические субсистемы (логистику снабжения, производственную логистику, логистику распределения и др.). Успешному претворению этой концепции в жизнь способствовало понимание того факта, что информация на современном уровне развития общественного производства -- это самостоятельный производственный фактор, потенциальные возможности которого открывают широкие перспективы для укрепления конкурентоспособности фирм.

Благодаря использованию информационной логистики при обмене снабженческими данными повышается эффективность управления запасами. Моментальное получение данных о движении товаров вселяет уверенность в своевременности доставки товаров и как бы позволяет заменить реальные запасы информационными потоками.

Наличие развитой информационной структуры производства обеспечивает две стороны общего логистического процесса. Во-первых, эта система позволяет обслуживать производственные процессы, слагающиеся из субпроцессов. Горизонтальная интеграция информационного обслуживания субсистем делает возможным связать воедино информацию и обеспечить ею материальный поток в цепи поступления товаров и сырья, предварительной их обработки, монтажа, проверки и сбыта. Горизонтальная интеграция, кроме всего прочего, позволяет органично связать материальные и товарные потоки с общей системой планирования и управления на уровне производства и фирмы. Наличие подобной связи в идеальном случае дает возможность добиться того, чтобы ни одно соответствующее решение о производственном процессе не могло быть принято и реализовано без соотнесения его с общей стратегией и целями производства.

Во-вторых, существует не менее важная для определения стратегии закупочной и сбытовой деятельности вертикальная интеграция логистической информационной системы, заключающаяся в связи и воздействии друг на друга различных уровней в иерархии структуры управления производством, начиная со структур стратегического планирования развития производства и сбыта и кончая уровнем оперативного руководства отдельными производственными участками.

Вертикальная интеграция охватывает все уровни как прямыми (сверху вниз), так и обратными (снизу вверх) связями, позволяя верхнему уровню иметь достаточную информацию о состоянии отдельных звеньев производства и оперативно реагировать на происходящие изменения. С другой стороны, подобная система может быстро влиять на производственные процессы с целью:

а) обеспечения выпуска на рынок продукции, необходимой в настоящий момент;

б) реализации в кратчайшие сроки целевых заказов потребителей;

в) стабильного поддержания высокого качества.

В условиях отсутствия информационных логистических цепочек и системного подхода к их организации сотрудники, занятые снабжением большую часть своего времени тратят на «проталкивание бумаг». Частые изменения особенностей и размеров заказа, времени поставок вынуждают работников снабжения оперативно реагировать на них. Считается, что до 50% их времени тратится на оформление документов и экспедирование (и это в условиях практически полной «электронизации» канцелярских процессов) Практикум по логистике: учеб. Пособие для вузов по специальностям «Менеджмент», «Коммерция», «Маркетинг» / Б.А. Аникин, Б.К. Плоткин, В.И. Сергеев и др.; под ред. Б.А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 2002. -- 368 с, с. 67. Такая обстановка дает работникам снабжения мало возможностей для решения проблем с поставщиками, препятствует их более тесной совместной работе по повышению экономической эффективности, совершенствованию технических знаний и повышению производительности труда.

Существенно облегчает работу служб снабжения переход на оперативную систему. Здесь, по мнению специалистов-логистиков, заключены значительные резервы повышения производительности управленческого труда, снижения объема переписки и, в конечном итоге, предпосылки для создания эффективно действующей информационной логистической системы.

Для повышения эффективности продаж через магазины, максимального удовлетворения потребностей заказчиков, предлагается следующее мероприятие.

Процесс принятия, обработки, исполнения и доставки заказов в случае с магазином в Балашове был неоправданно растянут. Менеджер принимал заказ, оформлял на бумажном бланке и факсом отправлял его в офис. В офисе заказ отрисовывали в графических программах, просчитывали и отправляли факсом на согласование с заказчиком (процесс согласования мог растягиваться на несколько раз).

Сущность мероприятия заключается в оптимизации прохождения заказа от момента приемки в магазине до сдачи его клиенту, повышая эффективность работы, улучшая качество обслуживания. Для этого необходимо проработать единый каталог: в бумажном виде - для покупателей, в электронном виде (формат картинки, т.к. в магазине нет графических программ) - для продавцов, в графическом виде для производства. Также разработать бланк заявки.

Практически любой индивидуальный заказ можно оформить унифицированными элементами из каталога, подбирая нужный размер. Это позволит сразу в магазине принять, оформить и согласовать заказ, передать менеджеру в офис по электронной почте. Менеджер, принимая заявки, координирует оператора по срокам исполнения заказов, контролирует правильность расчетов, выставляет счета. Оператору не надо будет отрисовывать элементы, так как они уже имеются в электронном виде, достаточно их скомпоновать и послать фаил на резку.

Второй вариант состоит в том, что часть заказчиков не устроит подборка по каталогу. Продавец, приняв заказ, отправляет его по факсу менеджеру, и он в режиме реального времени составляет макет для согласования и просчитывает стоимость нестандартного изделия, возвращает его в магазин для согласования.

Безусловно, в магазине экономится время продавцов, улучшается качество обслуживания покупателей, а также экономится время оператора. На отрисовывание и компоновку заказа уходит в среднем 40 минут, а на компоновку без отрисовки 15 минут. Таким образом, на каждом заказе может экономится 25 минут, так как электронный каталог имеет все элементы уже отрисованными. Из Балашова было принято 12 заказов за 2 месяца. Средняя экономия в месяц составит: 6 заказов * 25 мин = 1,5 часа. Кроме того, из за неаккуратности в записях и ошибках, при составлении бланков заказа прибыль снизилась на 11 %.

Таким образом, результат от внедрения этого проекта состоит из экономии на переделки (недополученной прибыли) и экономии на потере времени оператора.

Рассчитаем размер недополученной прибыли:

прибыль в обоих магазинах - 12265 + 24530 = 36795 руб.

недополученная прибыль в месяц (36 795 / 89% * 100%) - 36 795 = 4 1342,7 - 36 795 = 4 547.7 руб.

недополученная прибыль в год 4 547.7 * 12 = 54 572 руб.

Рассчитаем размер сэкономленного времени оператора:

Среднее экономия времени в обоих магазинах в месяц 6 + 12 = 18 заказов

18 * 25 мин = 7,5 часов или 7915.5 руб. (средняя выработка оператора - 1 055.4 руб. / час.)

Среднее экономия времени в обоих магазинах в год 7915.5 * 12 = 94 986,6 руб.

Прибыль в год от этого мероприятия составит 94 986,6 + 54 572 = 149 558.6 руб.

Затраты на внедрение: программировать бланк заявку Microsoft Excel можно силами своих сотрудников. У оператора цифровой резки это займет 1 час рабочего времени, т.е. 90 рублей при среднемесячной заработной плате 15 000 рублей, и подготовка электронного каталога - займет 7 дней * 714 руб. = 4 998 руб.

Для мероприятия требуется дополнительно поставить факсимильный аппарат в саратовском магазине (компьютер и Интернет имеются) стоимостью 4 000 руб. Провести и установить Интернет в балашовском магазине 2 000руб.

Итого затраты на внедрение: 11 088 рубля.

Текущие затраты:

Интернет 600 руб. в месяц или 7 200 в год.

Сотовая связь 500 руб. в месяц или 6 000 руб. в год.

Транспорт 1000 в месяц или 12 000 в год.

Доплата менеджеру за координацию процесса изготовления, ранжируя заказы по степени важности, контроль за изготовлением и своевременностью доставок, а также контроль своевременности оплаты магазинов. - 5000 руб. в месяц, или 60 000 в год. Итого текущие затраты: 85 200 рублей.

Просчитаем эффект и эффективность (табл. 21), используя формулы (1) и (2).

Э = 149 558.6 - 11 088 - 85 200 = 53 270,6 рубля

Эф = 53 270,6 / 96 288 = 0,6

Таблица 21 - Расчет эффекта и эффективности мероприятия «Оптимизации прохождения заказа от момента приемки в магазине до сдачи его клиенту»

Наименование	Сумма, руб.
I. Затраты на внедрение
Программировать таблицу	90
Создание электронного и графического каталогов	4 998
Установка факсимильного аппарата в Саратове	4 000
Установка Интернета в Балашове	2 000
Итого затраты по I разделу	11 088
II. Затраты текущие
Интернет	7 200
Сотовая связь	6 000
Транспорт	12 000
Доплата менеджеру	60 000
Итого по II разделу	85 200
III. Итого затраты (I+II)	96 288
IV. Прибыль
Недополученная прибыль (экономии на переделки)	54 572
Экономия потери времени оператора	94 986,6
Итого прибыль по IV разделу	149 558.6
V. Эффект	53 270,6
VI. Эффективность	0.6



3.3 Экономико-математическая часть

В математической части данной пояснительной записки был использован уже готовый программный продукт - электронная таблица Microsoft Excel. Термин электронная таблица используется для обозначения простой в использовании компьютерной программы, предназначенной для обработки данных.

Microsoft Excel _ средство для работы с электронными таблицами. И хотя средства обработки данных по своим возможностям могут сравниться с базами данных, работа с ними не требует от пользователя специальной подготовки в области программирования. Для облегчения работы пользователя упрощены основные функции, создание формул, форматирование, печать и построение графиков.

Табличные редакторы (иногда их называют также электронные таблицы) на сегодняшний день, одни из самых распространенных программных продуктов, используемые во всем мире. Они без специальных навыков позволяют создавать достаточно сложные приложения.

Табличные редакторы появились практически одновременно с появлением персональных компьютеров, когда появилось много простых пользователей не знакомых с основами программирования. Ключевые преимущества:

Быстрый и эффективный анализ, удобные средства для работы с данными (мастер сводных таблиц позволяет быстро обрабатывать большие массивы данных и получать итоговые результаты в удобном виде);

Механизм автокоррекции формул автоматически распознает и исправляет ошибки при введении формул. Microsoft Excel умеет распознавать 15 наиболее распространенных ошибок, которые допускаются пользователями при вводе формул в ячейку;

Использование естественного языка при написании формул;

Проведение различных вычислений с использованием мощного аппарата функций и формул;

Исследование влияния различных факторов на данные;

Решение задач оптимизации;

Получение выборки данных, удовлетворяющих определенным критериям;

Построение графиков и диаграмм.

Широкое распространение программ обработки электронных таблиц во многом объясняется универсальными возможностями их применения, поскольку без вычислений, в широком смысле этого слова, не обойтись в самых различных сферах нашей жизни.

Excel можно использовать для решения как простых, так и сложных задач учета, вплоть до полного баланса фирмы. Например, на предприятии с помощью Excel можно облегчать решение таких задач, как обработка заказов и планирование производства, расчет налогов и заработной платы, учет кадров и издержек и т.д

Формулой в Microsoft Excel называется последовательность символов, начинающихся со знака равенства «=». В эту последовательность символов могут входить постоянные значения, ссылки на ячейки, имена, функции и операторы. Результатом работы формулы является новое значение, которое выводится как результат вычисления формулы по уже имеющимся данным. Если значения в ячейках, на которые есть ссылки в формулах, меняются, то результат изменится автоматически.

Рассчитаем с помощью электронной таблицы в программе Excel пакета Microsoft Office эффект и эффективность предложенных проектов и постоим блок схему алгоритма работы данной программы (рис.17).



Рис. 17. Блок схема расчета эффекта, эффективности

Алгоритм расчета в программе Excel пакета Microsoft Office:

1. В составленную таблицу внесем данные - в строках укажем наименования предложенных мероприятий А2, А3, А4, итого А5. А в столбцах затраты на мероприятия В1 и прибыль С1. Данные о мероприятиях вносим вручную. Данные в столбцах суммируем и получаем итого затрат В5, итого прибыли С5.

2. В следующем столбце D1 будем рассчитывать Эффект (Э) по формуле (1) (рис.18).

3. Перенесем формулу на весь столбец и получим эффект для каждого мероприятия (рис.19)

4. В столбце D1 рассчитываем эффективность (Эф) по формуле (2) (рис.20).

Рис. 18. Использование формулы для расчета эффекта.

Рис.19 . Перенос формулы эффекта на весь столбец.



Рис. 20. Результаты расчета эффективности

3.4 Экологические эргономические основы безопасного труда на предприятии с целью повышения экономической стабильности

3.4.1 Анализ возможных опасных и вредных факторов (опасностей) при выполнении работ

Эргономика (от греческого ergon -работа и nomos -закон) - научная дисциплина, изучающую человека (или группу людей) и его (их) деятельность в условиях современного производства с целью оптимизации орудий, условий и процесса труда. Основной объект исследования эргономики - система: «человек-машина-среда» (СЧМС).

Задачи эргономики:

1. Научное обоснование принципов создания человеко-машинных систем, рассчитанных на определенную производительность и надежность, исходя из возможностей человека, технических устройств и особенностей производственной среды.

2. Распределение функций между человеком и техническим устройством, для обеспечения максимальной надежности человеко-машинных систем.

3. Разработка и научное обоснование методов профотбора и обучения работников, объединение их в высокопроизводительные коллективы.

Игнорирование эргономических особенностей при организации труда, может нанести ущерб, составляющие которого, их значимость и количественная мера могут быть совершенно различными. Это и вероятность (риск) гибели или увечья, и ущерб, обусловленный ухудшением здоровья, материальный или моральный ущерб и т.д.

Для качественной эксплуатации системы «человек-машина» необходима правильная организация труда человека. Задача организации труда заключается в разработке рационального режима труда и отдыха.

Рациональный режим труда и отдыха - это чередование работы и перерывов, устанавливаемое на основе анализа работоспособности с целью обеспечения высокой производительности труда и сохранения здоровья работников.

Разработка рациональных режимов труда и отдыха предполагает решение ряда взаимосвязанных вопросов:

определение продолжительности рабочей смены;

определение продолжительности, периодичности и способов проведения перерывов в работе в течение рабочего дня;

планирование работы человека в течение рабочей смены, суток, недели;

определение оптимальных интервалов между сменами.

Для уменьшения личностного фактора воздействия необходимо:

проведение соответствующей профессиональной подготовки;

формирование индивидуального безопасного стиля человека;

рационализация режимов труда и отдыха;

проведение воспитательных мероприятий и т.п.

Опасность - следствие действия некоторых факторов на человека. При несоответствии факторов характеристикам человека появляется феномен опасности. Неоднородность системы «человек-среда» - объективная основа опасности. Материальными носителями опасных и вредных факторов являются объекты, формирующие трудовой процесс и входящие в него: предметы труда, средства труда, продукты труда, технология, операции, действия, природно-климатическая среда, флора, фауна, люди.

При анализе условий труда и выявлении опасностей необходимо выполнить детальную декомпозицию трудового процесса. Это позволит наиболее полно определить опасные и вредные факторы.

Вредный фактор - это такое воздействие на человека, которое в определенных условиях приводит к заболеванию или снижению работоспособности.

Опасный фактор - это воздействие на человека, которое в определенных условиях приводит к травме или другому внезапному резкому ухудшению здоровья.

Конституция закрепляет право граждан РФ на охрану здоровья. Это право обеспечивается развитием и совершенствованием техники безопасности и производственной санитарии, проведением широких мероприятий, охраной здоровья трудящихся, обеспечением безопасных условий труда, ликвидацией профессиональных заболеваний и производственного травматизма.

Обеспечение здоровых и безопасных условий труда возлагается на администрацию предприятий. Администрация обязана внедрять современные средства техники безопасности, предупреждающие производственный травматизм и обеспечить санитарно-гигиенические условия, предотвращающие возникновение профессиональных заболеваний рабочих.

Для проведения мероприятий по охране труда предприятия выделяют в установленном порядке средства и необходимые материалы. Проведение инструктажа рабочих по технике безопасности, производственной санитарии, противопожарной охране и другим правилам охраны труда. Организация работы по профессиональному отбору, осуществление контроля, за соблюдением работниками всех требований инструкции по охране труда.

Неблагоприятные условия труда могут иметь своим результатом:

снижение работоспособности вследствие повышенного утомления;

увеличение внутрисменных потерь в связи с увеличением времени на отдых;

временную потерю трудоспособности вследствие общих заболеваний;

несчастные случаи и профессиональные заболевания.

Разрабатываемые профилактические мероприятия преследуют цель снизить или полностью устранить ущерб, который приносят неудовлетворенные условия труда.

3.4.2 Разработка организационных технических мероприятий по обеспечению безопасных условий труда на производстве, для повышения экономической стабильности предприятия за счет снижения затрат на устранение последствий выявленных нарушений мер безопасности

Для предотвращения несчастных случаев на предприятии и создания безопасных условий труда предлагаются следующие мероприятия:

I. Дополнительное освещение производственного рабочего места. Правильно спроектированное и выполненное освещение на предприятии приводит к нормальной трудовой деятельности. Сохранность зрения человека, состояние его центральной нервной системы и безопасность в значительной мере зависит от условий освещения. От освещения зависят производительность труда и качество выполненных работ.

Различают три вида освещения:

1) естественное (боковое, верхнее, комбинированное);

2) искусственное;

В производственном помещении имеется только искусственное освещение, поэтому очень важно продумать полноценную замену естественному свету. Одной люминесцентной лампы сверху над станком недостаточно, так как с боку обрабатываемое изделие не всегда четко просматривается и рабочему приходится близко наклоняться к раскаленной струне.

II. Установка вентиляционной системы. В процессе терморезки пенопласта выделяется небольшое количество дыма. Существующая система винтеляции справляется с ним, потому что производственные мощности загружены не полностью, и станок часть рабочего времени простаивает.

Увеличение объемов производства приведет к необходимости установки более мощного вентилятора, для предотвращения отравления сотрудников. При приобретении вентиляционной системы возникает вопрос о шуме, который может производить вентилятор. Под шумом подразумевают беспорядочное смешение звуков различной силы и частоты. Для измерения уровня шума была построена международная шкала, единице этой шкалы присвоено название «бел». Вся шкала разделена на 13 бел, но пользуются не белами, а величиной, в 10 раз меньшей - децибелами.

Ослабление шумов на производстве существенно улучшает условия труда, увеличивает работоспособность и благоприятно сказывается на здоровье людей. Поэтому, выбирая вентилятор, кроме мощности необходимо учитывать его громкость.

Ш. Систематизация инструктажа по технике безопасности при работе с электрооборудованием. Так как деятельность производственного участка связана с электричеством администрация предпринимает все необходимые меры по недопущению несчастных случаев и создает безопасные условия труда.

Проходя через организм, электрический ток оказывает термическое, электролитическое и биологическое действия. Термическое действие выражается в ожогах отдельных участков тела, нагреве кровеносных сосудов, нервов и других органических жидкостей. Это действие выражается в разложении крови и других органических жидкостей. Оно выражается в раздражении живых тканей организма, а также в нарушении внутренних биоэлектрических процессов.

Электрический удар - возбуждение живых тканей организма проходящих через него электрическим током. Исключить ошибочное, случайное прикосновение к токоведущим частям возможно лишь путем надежного укрытия. Токоведущие части рубильников, выключателей, плавких предохранителей, клемм, электродвигателей закрываются сплошными кожухами или щитами без отверстий и щелей. Кроме того, станок оборудован аппаратом УЗО (устройство защитного отключения).

Необходимо проводить инструктаж не реже 1 раза в квартал.

IV. Мероприятия по противопожарной профилактике. Пожары представляют большую опасность для работающих, и могут причинять огромный материальный ущерб. Противопожарной профилактике уделяется большое внимание, потому что пенопласт очень горючий материал. Мероприятия по пожарной профилактике разделяются на:

организационные: предусматривают правильную эксплуатацию оборудования, правила содержания зданий, территорий;

технические: соблюдение противопожарных правил, норм при проектировании зданий. При устройстве электропроводов и оборудования, отопления, вентиляции, освещения, правильное размещение оборудования;

режимного характера: запрещение курения в не установленных местах, производства сварочных и других огневых работ в пожароопасных помещениях;

эксплуатационные мероприятия: своеобразные профилактические осмотры, ремонты и испытания технологического оборудования.

3.5 Эффективность мероприятий дипломного проектирования

В проектной части дипломного проекта было предложено внедрение пяти мероприятий по улучшению деятельности предприятия «Новый стандарт»:

1. Совершенствовать каналы распределения. Сотрудничество со строительными магазинами.

2. Прямая интеграция для обеспечения сглаживания сезонных колебаний спроса.

3. Развивать сотрудничество с дизайнерскими организациями

4. Развивать сотрудничество с проектными организациями.

5. Оптимизировать прохождение заказов от момента приемки в магазине до сдачи его клиенту.

По трем мероприятиям были просчитаны эффект и эффективность (таб. 22). Все мероприятия следует признать эффективными и осуществимыми, а самое главное необходимыми для оптимального функционирования предприятия.

Таблица 22 - Эффективность мероприятий дипломного проектирования

Наименование мероприятия	Результаты внедрения предлагаемого мероприятия	Затраты на осуществление предлагаемого мероприятия	Эффект от осуществления предлагаемого мероприятия	Эффективность мероприятия
1.Совершенст-вовать каналы распределения. Сотрудничество со строительными магазинами.	- увеличение объемов реализации и прибыли - оптимизация загрузки производственных мощностей; - сглаживание сезонности; - узнаваемость товара и организации; - дополнительная рек-лама в местах концентрации целевой аудитории.	55 683	238 667	4,3
2.Прямая интеграция для обеспечения сглаживания сезонных колебаний спроса.	обеспечение точки безубыточности каждый месяц	37 684,5	297 804,2	7,9
3.Оптимизация прохождения заказа от момента приемки в магазине до сдачи его клиенту.	- экономия на переделки (недополученная прибыль); - экономия потери времени оператора	96 288	53 270,6	0,6
4. Развивать сотрудничество с дизайнерскими организациями	Продвижение новых технологий, новых материалов
5. Развивать сотрудничество с проектными организациями.	Продвижение новых технологий, новых материалов
Итого:		189 655,5	589 751,8	3,1



Заключение

В данном дипломном проектировании были полностью выполнены задачи, поставленные перед выполнением работы и, соответственно, достигнута цель дипломного проекта, которая была поставлена во введении к пояснительной записке.

В теоретической части были рассмотрены вопросы, раскрывающие сущность диверсификации и особенности ее применения на малом предприятии.

Одним из способов успешного выживания хозяйственных систем в конкурентной среде и наращивания ими финансовых средств является диверсификация их деятельности. Сейчас многие хозяйственные системы успешно диверсифицируют свою деятельность, гибко приспосабливаясь к условиям рынка.

Диверсификация производства - одновременное развитие многих, не связанных друг с другом, видов производства либо расширение ассортимента производимых товаров. Основными целями диверсификации, являются снижение уровня делового риска, ускорение роста компании, достижение конкурентных преимуществ, устранение конкурентов, либо защита от конкуренции.

Главными доминирующими целями осуществления диверсификации является конкуренция на товарных, финансовых рынках. Как только появляется свободная ниша, способная принести хоть какую-нибудь прибыль, она немедленно заполняется конкурирующими экономическими субъектами. Одной из главных особенностей малого бизнеса как сектора экономики является способность быстро подстраиваться под конъюнктуру рынка, оставляя рыночные ниши, ставшие неприбыльными, и занимая новые, перспективные.

Выявлено два несводимых варианта диверсификации малых предприятий, различающихся как по целям, так и по механизму реализации. В первом случае диверсификация -- вариант развития бизнеса. Её планируют заранее для упрочения положения предприятия и осуществляют в комплексе с мерами по анализу рынка, продвижению продукции, другими тактическими задачами. Во втором случае к диверсификации прибегают спонтанно и, главным образом, тогда, когда фирма уже столкнулась с необходимостью не развиваться, а выживать.

Выбор варианта диверсификации во многом определен субъективными характеристиками предпринимателя, его способностью связать воедино цели и задачи фирмы, воплотить их в комплекс рыночно ориентированных способов поведения.

Вынужденная диверсификация с применением инновационных проектов вывела организацию на новый уровень развития и открыла новые перспективы роста. В результате диверсификации организация за последние два года стала прибыльной, о чем свидетельствуют показатели бухгалтерской отчетности. Прибыль выросла на 95%, выручка от продаж на 78%. Сложившаяся ситуация обусловлена ростом отрасли, внедрением новых технологий и использования стратегии «первопроходца».

В аналитической части были проанализированы факторы макро и микроокружения, проведены PEST, EFAS анализы. Также был проведен анализ внутреннего потенциала организации. На основании собранной информации был сделан SWOT анализ, который позволил сделать следующие выводы:

способность удовлетворять разнообразные запросы выявляет возможность появления новых групп потребителей;

отсутствие прямых конкурентов способствует высокой рентабельности производства;

высокая скорость обслуживания позволяет наращивать объемы производства в условиях растущего рынка;

необходимо разрабатывать альтернативные каналы сбыта для появления новых групп потребителей;

продукция требует дополнительной обработки в отличии от товаров-субститутов, но это не уменьшает его потребительские характеристики (легкий вес, легкость монтажа).

Проведенное сегментирование в спецанализе позволило определить неохваченные сегменты рынка. Так как специфика деятельности предприятия предполагает как можно больший охват сегментов, то этот анализ очень актуален.

На основании выводов аналитической части, в проектной части были предложены мероприятия для улучшения деятельности диверсифицированного предприятия. Также подсчитаны затраты, эффект и эффективность этих мероприятий. Составлена блок - схема и написана программа для расчета одного из мероприятий. Разработаны и обоснованы мероприятия по совершенствованию в области экологии и безопасности жизнедеятельности. Рассчитана общая эффективность дипломного проектирования.

Мероприятия по улучшению деятельности на предприятии:

1. Совершенствовать каналы распределения. Сотрудничество со строительными магазинами. Мероприятие позволит предприятию охватить более полно сегменты частных лиц «строящихся», «делающих ремонт» непосредственно в местах их скопления, то есть в строительных магазинах. Это позволит увеличить объемы производства и реализации. Также, проводя стратегию дифференциации продукции (индивидуальные заказы), с помощью обширного каталога предлагать стандартизированную продукцию.

2. Прямая интеграция для обеспечения сглаживания сезонных колебаний спроса. Заключение договора на долгосрочное сотрудничество позволит безубыточно работать круглый год, и заниматься реальной, предпринимательской деятельностью, а не вопросами выживания.

3. Развивать сотрудничество с дизайнерскими организациями.

4. Развивать сотрудничество с проектными организациями.

Пункты 3 и 4 необходимы для дальнейшего стратегического развития. Во-первых, занимаясь этими направлениями, мы занимаемся продвижением новых технологий. Во-вторых, проекты и дизайн-проекты опираются на конкретные технологии. А новые технологии представляют для проектировщиков и дизайнеров неограниченные возможности для воплощения их идей, и желаний заказчиков в реальность. Но эффективность этих пунктов трудно просчитать, хотя воплощать в жизнь - необходимо.

5. Оптимизация прохождения заказа от момента приемки в магазине до сдачи его клиенту. Это мероприятие позволит существенно экономить на оптимизации информационных и товарных потоках.

Все мероприятия признаются обоснованными и практически применимыми. Перспективы внедрения на предприятии данных мероприятий являются высокими.



Список использованной литературы и источников

1. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, пер. с англ. - М.: Дело, 1996.- 26 7 с.

2. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Г. Минцберг. - СПб.: Питер, 2002. - 512 с.

3. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг / Ж-Ж Ламбен; пер. с анг. Питер, 2007г. 800 с.

4. Максимова В.Ф. Микроэкономика: учебник/ В.Ф. Максимова. - М.: Дело, 1996г. - 112 с.

5. Клифф Боумен. Стратегический менеджмент / Клифф Боумен , Питер, 2003. - 207 с.

6. Артур А.Томпсон-мл., А.Дж. Стрикленд III Стратегический Менеджмент / М. Инфра-М, 2000.- 928с.

7. Соловьев В. С. Стратегический менеджмент: Учебник / В.С.Соловьев. - Ростов н/Д;Новосибирск : Феникс;Сибирское соглашение, 2002. - 448 с.

8. Зайцев Л. Г. Стратегический менеджмент : учебник / Л. Г. Зайцев. - М. : Экономистъ, 2005. - 416 с.

9. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика: Учебное пособие для вузов / А.Т.Зуб, - M.: Аспект Пресс, 2004. - 415 с.

10. Тупицын А.Л. Диверсификация предприятия / А.Л. Тупицын. Новосибирск, 2004. - 150 с.

11. Ред. коллег.: доц. Л. П. Бадилина, доц. Л. И. Троицкая, доц. О. В. Грушина, доц. С. А. Парахин, аспир. А. Ю. Злобина «Проблемы инвестирования в строительстве и жилищно-коммунальном хозяйстве»: Сб. науч. тр. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2005. - 171 с.

12. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг / Дж.Р.Эванс, Б. Берман; пер. с англ. науч. редакция и предисловие д.э.н., проф. А.А. Горячев М.: Экономика. 1990. - 350 с.

13. Фегеле З. Директ-маркетинг:99 практических советов, как найти потребителя / З. Фегеле. - М.: АО «Интерэксперт», 1998. - 256 с.

14. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф.Котлер; пер. с англ; общ. ред. Е.М. Пеньковой. М., Прогресс, 1990. - 736с.

15. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика/ Е.П. Голубков. - 2-е издание, переработанное и дополненное. - М.: Финпресс, 2000. - 464 с.

16. Картер Г. Эффективная реклама/ Г. Картер, пер. с англ. - М.: БИЗНЕС-ИНФОРМ, 2003. - 244 с.

17. Плотникова О. А. Малое предпринимательство и его роль в обеспечении развития национальной экономики Российской Федерации / О.А. Плотникова. М.: Моск. гуманит. ун-т, 2006. - 216 с.

18. Авилова А.В. Малый бизнес в СНГ и Восточной Европе: трудности роста / А.В. Авилова / ред. колл.: А.Ю. Чепуренко, М.: РНИСиНП, 1997. - 392 с.

19. Практикум по логистике: учеб. Пособие для вузов по специальностям «Менеджмент», «Коммерция», «Маркетинг» / Б.А. Аникин, Б.К. Плоткин, В.И. Сергеев и др.; под ред. Б.А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 2002. - 368 с.

20. Неруш Ю.М. Логистика: учебник/ Ю.М. Неруш. - М.: ЮНИТИ, 2000. - 389 с.

21. Любимов М.Е., Ищенко Д.А. Методические рекомендации к дипломному проектированию для студентов специальности «ИРБиС» изд. СГТУ, 2002, 41 с.

22. Яковлев Б.Н., Любимов М.Е. и др. Эргономика изд. СГТУ, 1999, 102с.

23. Методические указания по выполнению раздела дипломного проекта по БЖД. Рассмотрено и утверждено на кафедре ЭБЖ 18.11.2008

24. Брызгалов В.В. Мотивы осуществления стратегии диверсификации / В.В. Брызгалов. МГТУ - кафедра менеджмента webmaster@mstu.edu.ru

25. КарасюкЕ. На все руки мастер / Е Карасюк // Секрет фирмы. 2003. №7 (23)

26. Савкин А., Зайцева С. Пик во время чумы / А.Савкин, С.Зайцева // NEWSWEEK. 23.02-01.03.2009. С. 34

27. Захаров А. Н. Экономическая сущность и механизмы повышения конкурентоспособности предприятия:[Мировой опыт]/А. Н. Захаров // Внешнеэкономический бюллетень.- 2004.-N 4. - С. 11-20

28. Стратегия и цены: ценообразование в контексте маркетинговой стратегии; фрагмент книги "Меркатор" //Маркетолог.-2006.-N 1. - С. 19-23.

29. www.ge.com

30. http://www.gks.ru

31. www.att.com

32. http://www.sgu.ru

33. http://www.saratovmer.ru

34. http://www.top-manager.r

35. http://www.decor-online.ru/news.php



Приложение

Образец прайс-листа



Ведомость дипломного проекта

№ строки	Формат	Обозначение	Наименование	Кол. листов	Примечание
1.	А4	КФБН 061100556 ПЗ	Документация текстовая Пояснительная записка	114	листы
2.		Общая характеристика организации	Документация графическая	4	слайды
3.		Анализ внешней среды		7	слайды
4.		Анализ внутренней среды		4	слайды
5.		SWOT-анализ		1	слайды
6.		Эффективность мероприятий		1	слайды
					КФБН. 061100.556.ДП
Изм. лист	№ докум	Подпись	Дата	Ведомость дипломного проекта	Литер	Лист	Листов
Разработал	Елесеева Е				Р	Д	П
Проверил	Елесеев				СГТУ МНЖ-412412
Н. контр.
Зав. каф.	Кокушкин

Размещено на Allbest.ru