Оценка конкурентной позиции фирмы

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Курсовая работа направлена на оценку конкурентного статуса проектной организации «ПроджектЛаб». В работе представлены экономические показатели данной организации, а также показатели пяти ее конкурентов. В данной работе произведена оценка конкурентного статуса «ПроджектЛаб» по доле рынка, построена конкурентная карта фирмы, произведена оценка конкурентной позиции фирмы на основе теории эффективной конкуренции, составлен SWOT-анализ и проанализирована отрасль на основе модели пяти сил конкуренции (по Портеру).

Конкурентный статус фирмы - это характеристика возможностей фирмы для ведения конкурентной борьбы, предпосылки достижения фирмой конкурентных преимуществ. Конкурентный статус фирмы оценивает ресурсную обеспеченность и подготовку фирмы к реализации стратегических целей и заданий, степень освоения нею своих потенциальных возможностей для создания и поддержки конкурентных преимуществ.

В настоящее время успех любой компании, прежде всего, зависит от выбора и внедрения основополагающей стратегии. Таким образом, процесс создания и поддержания гибких связей между целями, возможностями и ресурсами фирмы с одной стороны и рыночными реалиями с другой, направленный на успешное функционирование организации в течение длительного времени, т.е. рыночно ориентированное стратегическое планирование, приобретает исключительное значение. Оно основано на глубоком знании, как внешней, так и внутренней сред бизнеса. SWOT-анализ является наиболее подходящим методом их исследования для определения возможностей и угроз, сильных и слабых сторон компании и последующего формулирования конкурентных стратегий, что и является конечной целью нашей работы.

1. Цели организации

Проектная мастерская «ПроджектЛаб» разрабатывает проекты домов и коттеджей и предлагает жителям Республики Беларусь комплекс услуг в области проектирования и дизайна.

Основными направлениями деятельности компании являются:

- Разработка эскизных, архитектурных проектов и конструктивных решений для строительства зданий;

- Разработка смет для получения банковских кредитов - грамотный расчет суммы, необходимой для строительства не только позволит избежать финансовых проблем и остановки работ в процессе возведения дома, но и произведет положительное впечатление на менеджеров банка, увеличив ваши шансы получить кредит на выгодных условиях;

- Дизайн интерьера и внешнего вида здания, в том числе с 3D визуализацией - данная услуга дает возможность увидеть результат работы дизайнера в объемном 3D изображении;

- Ландшафтный дизайн - специалисты учтут все особенности рельефа вашего участка, освещения, господствующих в данной местности ветров, проведут его зонирование, подберут растения, оптимально соответствующие его микроклимату и выбранному стилю оформления, выберут место для размещения водоема, декоративных элементов, установки освещения;

- Авторский надзор, позволяющий контролировать качество выполнения всех строительных и отделочных работ, вносить необходимые коррективы;

- Разработка проектов реконструкции, перепланировки - данный вид работ могут выполнять только компании, имеющие соответствующую аттестацию, специалисты которых досконально знают все строительные нормативы;

- Геологические и геодезические изыскания, предполагающие точную оценку несущей способности фундамента, геодезическую привязку здания, что позволяет существенно сократить строительные расходы и улучшить эксплуатационные характеристики возводимого дома.

Основными целями являются:

-повышение конкурентоспособности услуг путем постоянного повышения результативности системы менеджмента качества;

-увеличение доли нашего предприятия на сложившемся рынке проектных услуг;

-удовлетворение требований потребителя;

-обеспечение устойчивой прибыли предприятия;

-достижение и постоянное повышение качества услуг.

Для обеспечения достижения указанных целей в ООО «Проект-М» проводятся следующие мероприятия:

-участие в тендерах на проектирование объектов строительства;

-полная ответственность перед заказчиком за правильность применения действующих норм, тарифов и цен;

-повышение качества проектно-сметной документации;

-сокращение сроков продолжительности проектирования;

-проведение мероприятий по совершенствованию профессионального мастерства всего персонала на основе непрерывного процесса переподготовки и повышения квалификации кадров;

-участие в выставках, семинарах с целью применения новейших материалов и технологий при проектировании;

-проведение авторского надзора.

2. SWOT- анализ фирмы

2.1 Оценка и анализ внешней среды

Оценка и анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы. Проанализируем и оценим внешнюю среду, в которой работает проектная мастерская «ПроджектЛаб» по нескольким основным группам факторов:

Политико-правовые факторы:

В строительной среде, в которой работает проектная мастерская «ПроджектЛаб» государство старается придерживаться неизменной политикой в области качества и контроля за выпуском проектной документации, а именно каждый объект подлежит экспертизе. ПСД должна быть подписана в нескольких правовых и административных инстанциях. Каждая фирма обязана иметь разрешение на осуществление деятельности. Также государство постоянно регулирует налоговое законодательство в области строительства.

Проектная мастерская «ПроджектЛаб» придерживается всех норм и правил строительной сферы, а именно разрабатывает ПСД. Производит поиск новых потребителей услуг, участвует в тендерах, в т.ч. за рубежом, совершенствует систему стимулирования труда.

Экономические факторы:

От уровня и качества выполнения проектных работ в значительной степени зависит экономическая эффективность объекта строительства, характер его жизненного цикла и продолжительность функционирования, себестоимость выпускаемой продукции, условия эксплуатации и труда. Поэтому проектные работы должны выполняться только опытными специалистами, имеющими достаточный практический опыт как в проектировании в целом, так и в реализации профильных объектов. Четкая структурная организация, распределение обязанностей и полномочий -- с одной стороны, и свобода, ограниченная только ответственностью каждого, достойное вознаграждение работников компании, компенсирующее их трудовой вклад, стали базой успешного развития проектной мастерской «ПроджектЛаб».

Технологические факторы:

Разработка проектной документации при проектировании зданий и сооружений ведется с учетом современного программного обеспечения и новейшего оборудования. Проектные работы ведутся в строгом соответствии с действующими нормами и правилами, а так же специализированными отраслевыми и технологическими требованиями и стандартами.

Социальные факторы:

Для повышения эффективности производственного процесса предусматривает ряд мероприятий, таких как поощрение молодых специалистов, социальные гарантии. Проектная мастерская «ПроджектЛаб» также проводит социальную политику: предоставление квалифицированных медицинских услуг работникам, повышение квалификации.

2.2 Обследование сильных и слабых сторон фирмы

Изучив предприятие «ПроджектЛаб» можно выделить следующие сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы:

Таблица 1. Сильные и слабые стороны. Возможности и угрозы

Сильные стороны	Слабые стороны
Цены на услуги немного ниже, чем средняя цена на рынке Высокая степень соблюдения договорных обязательств Разработанная система обучения новых сотрудников Высокое качество обслуживания Широкий ассортимент и большое количество услуг высокой категории качества в ассортиментном ряду	Необходимость поиска клиентов и «свободных ниш» на рынке Небольшой кадровый состав Отсутствие анализа информации о потребителях Небольшой опыт работы
Угрозы	Возможности
Низкая платежеспособность потенциальных клиентов в условиях кризиса не дает возможности для быстрого развития бизнеса Конкуренты имеют более широкие возможности в каналах распространения Высокий уровень инфляции Усиление конкуренции на рынке	Широкое освоение рынка и завоевание отличной репутации среди клиентов Проведение маркетинговых исследований по изучению каналов сбыта Увеличение кадрового состава и сокращение времени на обслуживание Увеличение рентабельности, контроль над затратами Расширение диапазона предлагаемых услуг

Построение матрицы SWOT -анализа

Рассматривая сочетание сильных и слабых сторон предприятия с возможностями и угрозами выясняется, насколько значима связка той или иной сильной (слабой) стороны с той или иной возможностью (угрозой).

Для определения экспертной оценки рассматриваемого сочетания, соответствующего каждой ячейке матрицы, используется 5-балльная шкала оценок. Связь более значима при большей оценке. Цифры в ячейках матрицы являются экспертными количественными оценками парных связок сильная сторона (слабая сторона) - возможность (угроза).

Варианты решения возможных проблем:

Широкий ассортимент и большое количество услуг высокой категории качества в ассортиментном ряду повысят спрос клиентов на услуги

Высокая степень выполнения договорных обязательств даст возможность заработать доверие и хорошую репутацию, а также поможет увеличить прибыль

Увеличение кадрового состава и повышение его квалификации

Стратегия лидерства по издержкам

Проведение маркетинговых исследований позволит определить необходимый ассортимент продукции

Необходимость поиска клиентов и «свободных ниш» на рынке для повышения спроса на услуги и привлечения персонала требует проведения маркетинговых исследований

Разработанная система обучения новых сотрудников позволит увеличить кадровый состав

Расширение диапазона предлагаемых услуг может привести к увеличению продаж и получению большего опыта

Высокая степень соблюдения договорных обязательств дает возможность сотрудничества с зарубежными фирмами и завоевание отличной репутации среди клиентов

Высокое качество предоставляемых услуг и спрос на них позволят конкурировать с другими фирмами и, тем самым, увеличивать прибыль(при этом повысится з/пл у работников)

Поиск клиентов осуществляется как на внутреннем, так и на внешних рынках

Стратегия укрепления организационной культуры

Цены ниже средних не позволят оказаться в аутсайдерах не смотря на усиление конкуренции

Проведение маркетинговых исследований позволит зафиксировать изменения предпочтений потребителей и принять необходимые меры по совершенствованию услуг(расширению их диапазона), тем самым, укрепляя дальнейшее развитие бизнеса

Система обучения сотрудников позволит совершенствоваться параллельно с конкурентами

Цены ниже среднего позволят «удержать» клиентов

Проведение рекламной деятельности, направленной на увеличение спроса на услуги у клиентов

Проведение рекламной деятельности для привлечения новых кадров.

Оценка выставляется в зависимости от суммарной экспертной оценки, которая вычисляется путем соотнесения ячейки с определенной стратегии и той же ячейки с экспертной оценкой. Некоторые стратегии повторяются, что и приводит к суммированию.

Расчет оценки проблемы:

3+4+5+5=17

5+5+5+5=20

1+1+5+4+4=15

5+3+5=13

5+4=9

3+3+5+1+5+4=21

4+5+5+5+4=23

2+3+3+5+5+5+5+3=31

5+4+5+5+2=21

5+2+3+4+5+5+4+5+5=38

4+5+5+2=16

5+3=8

3+4+2=9

3+5+4+4+5+1+3+3+5=33

4+5+4+4=17

5+4=9

5+4+5=14

5+5+5+5=20

Таблица 2. Ранжирование проблем предприятия по значимости

№ п/п	Формулировка проблемы	Оценка проблемы	Ранг проблемы
1.	Широкий ассортимент и большое количество услуг высокой категории качества в ассортиментном ряду повысят спрос клиентов на услуги	17	7
2.	Высокая степень выполнения договорных обязательств даст возможность заработать доверие и хорошую репутацию, а также поможет увеличить прибыль	20	6
3.	Увеличение кадрового состава и повышение его квалификации	15	9
4.	Стратегия лидерства по издержкам	13	11
5.	Проведение маркетинговых исследований позволит определить необходимый ассортимент продукции	9	12
6.	Необходимость поиска клиентов и «свободных ниш» на рынке для повышения спроса на услуги и привлечения персонала требует проведения маркетинговых исследований	21	5
7.	Разработанная система обучения новых сотрудников позволит увеличить кадровый состав	23	4
8.	Расширение диапазона предлагаемых услуг может привести к увеличению продаж и получению большего опыта	31	3
9.	Высокая степень соблюдения договорных обязательств дает возможность сотрудничества с зарубежными фирмами и завоевание отличной репутации среди клиентов	21	5
0.	Высокое качество предоставляемых услуг и спрос на них позволят конкурировать с другими фирмами и, тем самым, увеличивать прибыль(при этом повысится з/пл у работников)	38	1
1.	Поиск клиентов осуществляется как на внутреннем, так и на внешних рынках	16	8
2.	Стратегия укрепления организационной культуры	8	13
3.	Цены ниже средних не позволят оказаться в аутсайдерах не смотря на усиление конкуренции	9	12
4.	Проведение маркетинговых исследований позволит зафиксировать изменения предпочтений потребителей и принять необходимые меры по совершенствованию услуг(расширению их диапазона), тем самым, укрепляя дальнейшее развитие бизнеса	33	2
5.	Система обучения сотрудников позволит совершенствоваться параллельно с конкурентами	17	7
6.	Цены ниже среднего позволят «удержать» клиентов	9	12
7.	Проведение рекламной деятельности, направленной на увеличение спроса на услуги у клиентов	14	10
8.	Проведение рекламной деятельности для привлечения новых кадров	20	6

3. Оценка конкурентного статуса фирмы по доле рынка и построение конкурентной карты

Конкурентный статус фирмы определяется в зависимости от доли занимаемой этой фирмой на рынке. Распределение рыночных долей между участниками рынка выражают обычно следующей шкалой:- аутсайдеры рынка,- фирмы со слабой конкурентной позицией,- фирмы с сильной конкурентной позицией,- лидеры рынка. В связи с изменением общей конъюнктурной ситуации на рынке важно определить темп прироста рыночной доли. По этому показателю выделяют фирмы:- с быстро улучшающейся конкурентоспособностью;- с улучшающейся конкурентоспособностью;- с ухудшающейся конкурентной позицией;- с быстро ухудшающейся конкурентной позицией. Если темп прироста отрицательный, то позиция ухудшается; если положительный - улучшается. Исходные данные:

Таблица 3. Реализация и цены товара Х на рынке Республики Беларусь в 2013 году.

Производитель	Натуральный объем реализации	Средняя цена реализации, тыс./руб.	Стоимостной объем реализации, тыс.руб.
«ПроджектЛаб»	187	200	37400
Конкурент 1	400	150	60000
Конкурент 2	149	220	32780
Конкурент 3	220	250	55000
Конкурент 4	37	180	6660
Конкурент 5	250	180	45000

Таблица 4. - Реализация и цены товара Х на рынке Республики Беларусь в 2014 году.

Производитель	Натуральный объем реализации	Средняя цена реализации, тыс./руб.	Стоимостной объем реализации, тыс.руб.
«ПроджектЛаб»	210	210	44100
Конкурент 1	350	160	56000
Конкурент 2	150	220	33000
Конкурент 3	200	260	52000
Конкурент 4	60	180	10800
Конкурент 5	270	180	48600
Всего	1240		244500

Таблица 5 - Реализация и цены товара Х на рынке Республики Беларусь в 2015 году.

Производитель	Натуральный объем реализации	Средняя цена реализации, тыс./руб.	Стоимостной объем реализации, тыс.руб.
«ПроджектЛаб»	210	230	48300
Конкурент 1	400	150	60000
Конкурент 2	149	220	32780
Конкурент 3	180	270	48600
Конкурент 4	75	170	12750
Конкурент 5	260	170	44200
Всего	1274		246630

Проведение анализа

Таблица 6. - Расчет рыночных долей участников и темпов их изменения (товар Х на рынке Республики Беларусь)

Производитель	Рыночная доля Дк	Темп изменения доли Т, %	Рыночная доля Дв	Дк/Дв в 2013 году	Дк/Дв в 2014 году
	2013 год	2014 год		2013 год	2014 год
«ПроджектЛаб»	0,150	0,169	+6,3	0,158	0,180	0,949	0,939
Конкурент 1	0,322	0,282	-6,2	0,253	0,229	1,273	1,231
Конкурент 2	0,120	0,121	+0,4	0,139	0,135	0,863	0,896
Конкурент 3	0,177	0,161	-4,5	0,232	0,213	0,763	0,756
Конкурент 4	0,030	0,049	+31,7	0,028	0,044	1,071	1,114
Конкурент 5	0,201	0,218	+4,2	0,190	0,199	1,058	1,095
Всего	1,0	1,0		1,0	1,0

Таблица 7. - Определение границ рыночных групп

Производитель с долей рынка меньше среднего значения (по 2014году)	Производитель с долей рынка выше среднего значения (по 2014 году)
Конкурент 2	0,121	«ПроджектЛаб»	0,169
Конкурент 3	0,161	Конкурент 1	0,282
Конкурент 4	0,049	Конкурент 5	0,218
Минимальное значение	0,049		0,169
Максимальное значение	0,161		0,282

За среднее значение доли, очевидно принимается 1/6=0,167

Аутсайдеры рынка: 0,048-0,160

Фирмы со слабой конкурентной позицией: 0,161-0,168

Фирмы с сильной конкурентной позицией: 0,169-0,281

Лидер рынка: 0,282

Таблица 8 - Конкурентная карта рынка продукта (товара) Х в Республике Беларусь

Рыночная доля, Д Темп прироста рыночной доли, Т	Классификация группы
	Лидеры рынка	Фирмы с сильной конкурентной позицией	Фирмы со слабой конкурентной позицией	Аутсайдеры рынка
	0,282	0,169-0,281	0,161-0,168	0,049-0,160
Фирмы с быстро улучшающей конкурентной позицией	6,137 и выше		«ПроджектЛаб»		Конкурент 4
Фирмы с улучшающей конкурентной позицией	от 0 до 6,136		Конкурент 5		Конкурент 2
Фирмы с ухудшающей конкурентной позицией	от -5,381 до 0,1			Конкурент 3
Фирмы с быстро ухудшающей конкурентной позицией	от -5,382 и ниже	Конкурент 1

У фирмы «ПроджектЛаб» Дк-Дв, следовательно она оперируют в среднем ценовом сегменте. Конкуренты 2,3 занимают дорогой сегмент.

Оценка «ПроджектЛаб» с помощью конкурентной карты (табл.6) позволяет сделать вывод, что в 2014 году его положение на рынке Беларуси улучшалось и оно являлось фирмой с сильной конкурентной позицией.

Таблица 9 - Расчет рыночных долей участников и темпов их изменения (товар Х на рынке Республики Беларусь)

Производитель	Рыночная доля Дк	Темп изменения доли Т, %	Рыночная доля Дв	Дк/Дв в 2013 году	Дк/Дв в 2014 году
	2014 год	2015 год		2014 год	2014 год
«ПроджектЛаб»	0,169	0,165	-1,2	0,180	0,196	0,939	0,842
Конкурент 1	0,282	0,314	+5,7	0,229	0,243	1,231	1,292
Конкурент 2	0,121	0,117	-1,7	0,135	0,133	0,896	0,880
Конкурент 3	0,161	0,141	-6,2	0,213	0,197	0,756	0,716
Конкурент 4	0,049	0,059	+10,2	0,044	0,052	1,114	1,135
Конкурент 5	0,218	0,204	-3,2	0,199	0,179	1,095	1,140
Всего	1,0	1,0		1,0	1,0

Таблица 10 - Определение границ рыночных групп

Производитель с долей рынка меньше среднего значения (по 2015году)	Производитель с долей рынка выше среднего значения (по 2015 году)
«ПроджектЛаб»	0,165	Конкурент 1	0,314
Конкурент 2	0,117	Конкурент 5	0,204
Конкурент 3	0,141
Конкурент 4	0,059
Минимальное значение	0,059		0,204
Максимальное значение	0,165		0,314

За среднее значение доли, очевидно принимается 1/6=0,167

Аутсайдеры рынка: 0,059-0,164

Фирмы со слабой конкурентной позицией: 0,165-0,203

Фирмы с сильной конкурентной позицией: 0,204-0,313

Лидер рынка: 0,314

Таблица 11 - Конкурентная карта рынка продукта (товара) Х в Республике Беларусь

Рыночная доля, Д Темп прироста рыночной доли, Т	Классификация группы
	Лидеры рынка	Фирмы с сильной конкурентной позицией	Фирмы со слабой конкурентной позицией	Аутсайдеры рынка
	0,314	0,204-0,313	0,165-0,203	0,059-0,164
Фирмы с быстро улучшающей конкурентной позицией	6,49 и выше				Конкурент 4
Фирмы с улучшающей конкурентной позицией	от 0 до 6,489	Конкурент 1
Фирмы с ухудшающей конкурентной позицией	от -3,2 до 0,1		Конкурент 5	«ПроджектЛаб»	Конкурент 2
Фирмы с быстро ухудшающей конкурентной позицией	от -3,201 и ниже				Конкурент 3

Оценка «ПроджектЛаб» с помощью конкурентной карты (табл.9) позволяет сделать вывод, что в 2015 году его положение на рынке Беларуси ухудшалось. Отчасти это происходило из-за улучшений позиций конкурента 4, доля которого растет, а, главным образом, - из-за давления сильного конкурента 1, являющегося лидером рынка. Эти атаки теснят «ПроджектЛаб» на рынке.

Таблица 12 - Реализация и цены товара У на рынке Республики Беларусь в 2013 году.

Производитель	Натуральный объем реализации	Средняя цена реализации, тыс./руб.	Стоимостной объем реализации, тыс.руб.
«ПроджектЛаб»	280	320	89600
Конкурент 1	140	350	49000
Конкурент 2	262	320	83840
Конкурент 3	150	370	55500
Конкурент 4	47	300	14100
Конкурент 5	240	300	72000
Всего	1119		364040

Таблица 13 - Реализация и цены товара У на рынке Республики Беларусь в 2014 году.

Производитель	Натуральный объем реализации	Средняя цена реализации, тыс./руб.	Стоимостной объем реализации, тыс.руб.
«ПроджектЛаб»	250	350	87500
Конкурент 1	160	360	57600
Конкурент 2	240	310	74400
Конкурент 3	170	390	66300
Конкурент 4	45	330	14850
Конкурент 5	210	330	69300
Всего	1075		369950

Таблица 14 - Реализация и цены товара У на рынке Республики Беларусь в 2015 году.

Производитель	Натуральный объем реализации (усл. штук)	Средняя цена реализации, тыс./руб.	Стоимостной объем реализации, тыс.руб.
«ПроджектЛаб»	252	355	89460
Конкурент 1	180	370	66600
Конкурент 2	280	300	84000
Конкурент 3	170	400	68000
Конкурент 4	70	310	21700
Конкурент 5	260	310	80600
Всего	1212		410360

Проведение анализа

Таблица 15 - Расчет рыночных долей участников и темпов их изменения (товар У на рынке Республики Беларусь)

Производитель	Рыночная доля Дк	Темп изменения доли Т, %	Рыночная доля Дв	Дк/Дв в 2013 году	Дк/Дв в 2014 году
	2013 год	2014 год		2013 год	2014 год
«ПроджектЛаб»	0,250	0,233	-3,4	0,246	0,237	1,016	0,983
Конкурент 1	0,125	0,149	+9,6	0,135	0,156	0,926	0,955
Конкурент 2	0,234	0,223	-2,35	0,230	0,201	1,017	1,109
Конкурент 3	0,134	0,158	+9,0	0,152	0,179	0,882	0,883
Конкурент 4	0,042	0,042	0	0,039	0,040	1,077	1,05
Конкурент 5	0,215	0,195	-4,65	0,198	0,187	1,086	1,043
Всего	1,0	1,0		1,0	1,0

Таблица 16 - Определение границ рыночных групп

Производитель с долей рынка меньше среднего значения (по 2014году)	Производитель с долей рынка выше среднего значения (по 2014 году)
Конкурент 1	0,149	«ПроджектЛаб»	0,233
Конкурент 3	0,158	Конкурент 2	0,223
Конкурент 4	0,042	Конкурент 5	0,195
Минимальное значение	0,042		0,195
Максимальное значение	0,158		0,233

За среднее значение доли, очевидно принимается 1/6=0,167

Аутсайдеры рынка: 0,042-0,157

Фирмы со слабой конкурентной позицией: 0,158-0,194

Фирмы с сильной конкурентной позицией: 0,195-0,232

Лидер рынка: 0,233

Таблица 17 - Конкурентная карта рынка продукта (товара) Х в Республике Беларусь

Рыночная доля, Д Темп прироста рыночной доли, Т	Классификация группы
	Лидеры рынка	Фирмы с сильной конкурентной позицией	Фирмы со слабой конкурентной позицией	Аутсайдеры рынка
	0,233	0,195-0,232	0,158-0,194	0,042-0,157
Фирмы с быстро улучшающей конкурентной позицией	9,28 и выше				Конкурент 1
Фирмы с улучшающей конкурентной позицией	от 0 до 9,279			Конкурент 3	Конкурент 4
Фирмы с ухудшающей конкурентной позицией	от -3,437 до 0,1	«ПроджектЛаб»	Конкурент 2
Фирмы с быстро ухудшающей конкурентной позицией	от -3,438 и ниже		Конкурент 5

У фирмы «ПроджектЛаб» и конкурента 1 ДкДв, следовательно она оперируют в среднем ценовом сегменте. Конкурент 3 занимают дорогой сегмент.

Оценка «ПроджектЛаб» с помощью конкурентной карты (табл.15) позволяет сделать вывод, что в 2014 году его положение на рынке Беларуси ухудшалось. Отчасти это происходило из-за улучшения позиций конкурентов 3,4, доля которых растет, а главным образом из-за давления конкурента 1.

Таблица 18 - Расчет рыночных долей участников и темпов их изменения (товар У на рынке Республики Беларусь)

Производитель	Рыночная доля Дк	Темп изменения доли Т, %	Рыночная доля Дв	Дк/Дв в 2014 году	Дк/Дв в 2015 году
	2014 год	2015 год		2014 год	2015 год
«ПроджектЛаб»	0,233	0,208	-5,4	0,237	0,218	0,983	0,954
Конкурент 1	0,149	0,149	0	0,156	0,162	0,955	0,920
Конкурент 2	0,223	0,231	1,8	0,201	0,205	1,109	1,127
Конкурент 3	0,158	0,140	-5,7	0,179	0,166	0,883	0,843
Конкурент 4	0,042	0,058	19,0	0,040	0,053	1,05	1,094
Конкурент 5	0,195	0,214	4,9	0,187	0,196	1,043	1,092
Всего	1,0	1,0		1,0	1,0

Таблица 19 - Определение границ рыночных групп

Производитель с долей рынка меньше среднего значения (по 2015году)	Производитель с долей рынка выше среднего значения (по 2015 году)
Конкурент 1	0,149	«ПроджектЛаб»	0,208
Конкурент 3	0,140	Конкурент 2	0,231
Конкурент 4	0,058	Конкурент 5	0,214
Минимальное значение	0,058		0,208
Максимальное значение	0,149		0,231

За среднее значение доли, очевидно принимается 1/6=0,167

Фирмы со слабой конкурентной позицией: 0,149-0,207

Фирмы с сильной конкурентной позицией: 0,208-0,230

Лидер рынка: 0,231

Таблица 20 - Конкурентная карта рынка продукта (товара) Х в Республике Беларусь

Рыночная доля, Д Темп прироста рыночной доли, Т	Классификация группы
	Лидеры рынка	Фирмы с сильной конкурентной позицией	Фирмы со слабой конкурентной позицией	Аутсайдеры рынка
	0,231	0,208-0,230	0,149-0,207	0,058-0,148
Фирмы с быстро улучшающей конкурентной позицией	6,807 и выше				Конкурент 4
Фирмы с улучшающей конкурентной позицией	от 0 до 6,806	Конкурент 2	Конкурент 5	Конкурент 1
Фирмы с ухудшающей конкурентной позицией	от -2,887 до 0,1
Фирмы с быстро ухудшающей конкурентной позицией	от -2,888 и ниже		«ПроджектЛаб»		Конкурент 3

У фирмы «ПроджектЛаб» конкурента 1 ДкДв, следовательно она оперируют в среднем ценовом сегменте. Конкурент 3 занимает дорогой сегмент.

«ПроджектЛаб» с помощью конкурентной карты (табл.18) позволяет сделать вывод, что в 2015 году его положение на рынке Беларуси ухудшалось. Отчасти это происходило из-за улучшений позиций конкурентов 1,4,5, доля которых растет.

4. Оценка конкурентной позиции фирмы на основе теории эффективной конкуренции

Оценка конкурентной позиции фирмы на основе теории эффективной конкуренции охватывает все наиболее важные оценки хозяйственной деятельности предприятия, исключает дублирование отдельных показателей, позволяет быстро и объективно получить картину положения предприятия на отраслевом рынке. Согласно этой теории наиболее конкурентоспособными являются те предприятия, где наилучшим образом организована работа всех подразделений и служб. На эффективность деятельности каждой из служб оказывает влияние множество факторов - ресурсов фирмы. Оценка эффективности работы каждого из подразделений предполагает оценку эффективности использования им этих ресурсов. В основе метода лежит оценка четырёх групповых показателей или критериев конкурентоспособности, а именно критерий характеризующий эффективность производственной деятельности, критерий характеризующий финансовое положение фирмы, критерий характеризующий эффективность реализации и продвижения продукции, критерий характеризующий конкурентоспособность организации.

Таблица 21 - Показатели конкурентоспособности анализируемой фирмы.

№	Показатели	Значения показателей
		2013 г.	2014 г.	2015 г.
1	Стоимость основных производственных фондов, млн.руб.	12,617	19,2	21,028
2	Коэффициент затоваренности	0,06	0,11	0,12
3	Коэффициент автономии	0,85	0,83	0,804
4	Объем реализации, млн.руб	24	25	26
5	Численность работающих, чел.	1869	1920	1748
6	Коэффициент текучей ликвидности	2,1	1,8	1,9
7	Рентабельность продаж, %	7,5	6	8,4
8	Рентабельность продукции, %	14	8	11
9	Себестоимость продукции, млн.руб.	16,8	22,5	20,65
10	Коэффициент платежеспособности	6,8	5,2	6,1
11	Коэффициент оборачиваемости оборотных средств	2,336	3,1	3,178
12	Коэффициент эффективности рекламы и стимулирования сбыта	1,55	1,11	0,96
13	Коэффициент загрузки производственной мощности	0,65	0,7	0,65

Таблица 22 - Критерии и показатели конкурентоспособности фирмы.

Критерии и показатели конкурентоспособности	Роль показателей в оценке	Способ расчета показателя
Эффективность производственной деятельности фирмы Эп=0,31*И+0,19*Ф+0,40*Рт+0,10*П
2013 год: 0,31*0,7+0,19*1,902+0,40*14+0,10*0,013=6,180 2014 год: 0,31*0,9+0,19*1,302+0,40*8+0,10*0,013=3,728 2015 год: 0,31*0,794+0,19*1,236+0,40*11+0,10*0,015=4,882
1.1. Издержки производства на единицу продукции, руб./руб. (И)	Отражает эффективность затрат при выпуске продукции	Валовые издержки /объем выпуска продукции
2013 год: 16,8/24=0,7 2014 год: 22,5/25=0,9 2015 год: 20,65/26=0,794
1.2.Фондоотдача, руб./руб. (Ф)	Отражает эффективность использования основных производственных фондов	Объем выпуска продукции/ среднегодовая стоимость основных производственных фондов
2013 год: 24/12,617=1,902 2014 год: 25/19,2=1,302 2015 год: 26/21,028=1,236
1.3. Рентабельность продукции, % (Рт)	Характеризует степень прибыльности производства продукции	Прибыль от реализации * 100% / полная себестоимость продукции
2013 год: 14 2014 год: 8 2015 год: 11
1.4. Производительность труда, тыс.руб/чел. (П)	Отражает эффективность организации производства и использование рабочих	Объем выпуска продукции / среднесписочная численность рабочих
2013 год: 24/1869=0,013 2014 год: 25/1920=0,013 2015 год: 26/1748=0,015
Финансовое положение фирмы Фп=0,29*Ка+0,20*Кп+0,36*Кл+0,15*Ко
2013 год: 0,29*0,85+0,20*6,8+0,36*2,1+0,15*2,336=2,713 2014 год: 0,29*0,83+0,20*5,2+0,36*1,8+0,15*3,1=2,394 2015год: 0,29*0,86+0,20*6,1+0,36*1,9+0,15*3,178=2,63
2.1. Коэффициент автономии (Ка)	Характеризует независимость фирмы от заемных источников	Собственные средства фирмы / общая сумма источников финансирования
2013 год: 0,85 2014 год: 0,83 2015 год: 0,86
2.2. Коэффициент платежеспособности (Кп)	Отражает способность фирмы выполнять свои финансовые обязательства вероятность банкротства	Ликвидные оборотные средства / срочная задолженность (Р1Акт/Р1Пасс)
2013 год: 6,8 2014 год: 5,2 2015 год: 6,1
2.3. Коэффициент абсолютной ликвидности (Kл)	Отражает наличие средств, являющихся источниками покрытия текущих обязательств	Деньги и быстрореализуемые ценные бумаги / краткосрочные обязательства
2013 год: 2,1 2014 год: 1,8 2015 год: 1,9
2.4. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств (Ко)	Характеризует эффективность использования оборотных средств	Выручка от реализации продукции / среднегодовой остаток оборотных средств
2013 год: 2,336 2014 год: 3,1 2015 год: 3,178
Эффективность реализации и продвижения продукции Эс= 0,36*Рп+0,29*Кз+0,21*Км+0,14*Кр
2013 год: 0,36*7,5+0,29*0,06+0,21*0,65+0,14*1,55=3,071 2014 год: 0,36*6+0,29*0,11+0,21*0,7+0,14*1,11=2,494 2015 год: 0,36*9+0,29*12+0,21*0,65+0,14*0,96=3,546
3.1.Рентабельность продаж (Реализации) (Рп)	Отражает степень прибыльности фирмы, объективность цены продукции	Прибыль от реализации*100% / объем реализации
2013 год: 7,5 2014 год: 6 2015 год: 9
3.2.Коэффициент затоваренности готовой продукции (Кз)	Отражает эффективность реализации. Рост показателя свидетельства о снижении спроса	Запас продукции на складе (незавершенное производство) / объем реализации
2013 год: 0,06 2014 год: 0,11 2015 год: 0,12
3.3. Коэффициент загрузки производственной мощности (Км)	Отражает деловую активность фирмы, эффективность маркетинга	Объем выпуска продукции / производственная мощность
2013 год: 0,65 2014 год: 0,7 2015 год: 0,65
3.4. Коэффициент эффективности рекламы и стимулирования реализации (Кр)	Характеризует эффективность рекламы и средств стимулирования сбыта (реализации)	Затраты на рекламу и стимулирования сбыта / прирост прибыли от реализации
2013 год: 1,55 2014 год: 1,11 2015 год: 0,96
Конкурентоспособность продукции (Кт)
2013 год: 100/120=0,833 2014 год: 112/125=0,896 2015 год: 1110/115=0,956
4.1. Качество продукции (К)	Характеризует способность продукции удовлетворять потребности в соответствии с назначением	Комплексный метод
Оценим качество продукции условно. В 2013 году качество экспертно оценим как среднерыночное, К=100. В 2014 году качество оценим выше среднерыночного на 12%, К=112. В 2015 году качество оценим выше среднерыночного на 10%, К=110.
4.2.Цена продукции (Ц) 2013 год: 120 2014 год: 125 2015 год: 115

Коэффициент конкурентоспособности фирмы (Ккп):

Ккп= 0,15*Эп+0,29*Фп+0,23*Эс+0,33*Кт

2013 год: 015*6,18+0,29*2,713+0,23*3,071+0,33*0,833=2,695

2014 год: 0,15*3,728+0,29*2,394+0,23*2,494+0,33*0,896=2,123

2015 год: 0,15*4,882+0,29*2,63+0,23*3,546+0,33*0,956=2,626

Произведя расчет по четырем групповым критериям конкурентоспособности, можно сделать следующие выводы:

В 2013 году коэффициент конкурентоспособности фирмы составил 2,695, издержки производства на единицу продукции были минимальны и составляли 0,7 д.е., и несмотря на небольшой объем реализации, у фирмы была высокая рентабельность продукции, а именно 14%.

В 2014 году наблюдается снижение рентабельности до 8%, издержки возросли до 0,9 д.е. Критерий, характеризующий эффективность производственной деятельности снизился с 6,180 до 3,728. Коэффициент конкурентоспособности составил 2,123.

В 2015 году коэффициент конкурентоспособности фирмы возрос до 2,626, но фирма так и не смогла превзойти результаты 2011 года.

Можно сделать вывод, что в 2011 году у фирмы была самая сильная конкурентная позиция, нужно стремиться к старым показателям, которые определяют конкурентоспособность фирмы.

5. Построение модели пяти сил конкуренции (по Портеру)

Удобной для анализа конкурентной среды является так называемая «модель Портера» или «модель 5 сил Портера». Согласно концепции М.Портера (известный американский экономист, ставший одним из ведущих специалистов в области стратегии бизнеса) состояние конкуренции и потенциальная прибыльность предприятия или отрасли зависят от влияния пяти основных конкурентных сил:

Для принятия решения о выбранном типе маркетингового поведения необходимо определить все разновидности конкурентного давления, их прохождение и средства противодействия. В разрезе отдельных конкурентных сил это:

Влияние со стороны новых конкурентов. Оно определяется наличием барьеров для вступления последних на рынок, «ценой» такого вступления и реакцией существующих предприятий на появление конкурентов. В совокупности все барьеры вступления на рынок можно объединить в 6 групп:

1. Монопольное единство.

2. Капиталоемкость и затратность.

3. Дифференциация и требования к качеству.

4. Непроизводительные затраты.

5. Доступ к системе дистрибуции и сбыта.

6. Государственная политика.

Влияние поставщиков и партнеров. Поставщики, особенно в условиях определенного уровня из консолидации и организации, могут значительно детерминировать экономические и конкурентные параметры предприятия. Чаще всего это происходит при помощи цен на производственные ресурсы либо изменения качества поставляемой продукции. В условиях идеальной конкуренции действие данной конкурентной силы самое малое, однако, в реальной экономике она оказывает ощутимое влияние. Диверсификация поставщиков, даже при значительно более высокой экономической привлекательности одного из них, желательна с точки зрения стратегического менеджмента.

Влияние потребителей. Оно, как правило, значительно меньше, чем влияние поставщиков, хотя схема его влияния является своеобразным «зеркальным отражением» влияния последних. В условиях монопсонии влияние потребителей достаточно велико. В случае, когда потребителями является население, мотивы влияния на конкурентную ситуацию могут изменить внеэкономическую природу (мода, стремление к здоровому образу жизни, защита животного мира, религиозные мотивы и т.п.). Политические факторы зачастую также имеют значение.

Влияние новых продуктов и характеристик. Конкуренция вынуждает всех участников рынка совершенствовать существующие и разрабатывать новые продукты предпринимательства. Чем сильнее стремление производителей к наделению продукции дополнительной стоимостью, более высокими характеристиками или потребительской привлекательностью, тем активнее конкурентное соревнование. С точки зрения стратегического менеджмента наиболее важно изменение тех характеристик продуктов, которые имеют влияние на их потребительскую привлекательность или большую экономическую эффективность.

Соревнование между существующими предприятиями. Оно является результатом не столько стремления сохранить существующую позицию, сколько попыток ее улучшить.

Таблица 23. На примере проектной организации «ПроджектЛаб»

Наименование детерминант	Оценка (0 - 6)
Рыночная власть поставщиков	3
Дифференциация услуг	3
Наличие услуг-субститутов	4
Значение заказов для поставщиков	6
Стоимость услуг в соотнесении с совокупными затратами	2
Угроза прямой и обратной интеграции фирм в отрасли	1
Влияние цены ресурса на стоимость услуг или их дифференцирование	2
Рыночная власть покупателей	3,7
Концентрация покупателей в сравнении с концентрацией фирм	6
Объем покупок услуг покупателями (у фирмы)	3
Информированность покупателя	5
Услуги-субституты	4
Соотношение цена/общий объем покупки услуг	4
Различия услуг/узнаваемость торговой марки	2
Выгоды покупателя	4
Стимулы лиц, принимающих решения	4
Власть существующих конкурентов	1,9
Рост отрасли	1
Временные излишки производственных мощностей (периоды перепроизводства)	1
Различия в услугах	2
Узнаваемость торговой марки	1
Издержки переключения (потребителя)	2
Информационная сложность	5
Разновидности конкурентов	2
Барьеры на выходе	1
Угроза появления новых конкурентов	1,9
Экономия, связанная с масштабом производства услуг	1
Запатентованные отличия услуг	1
Узнаваемость торговой марки	2
Издержки переключения	2
Доступ к каналам распределения	4
Доступ к необходимым ресурсам	2
Собственная, отличающаяся низкими издержками модель	1
Угроза появления услуг-субститутов	2,3
Относительная цена субститутов	3
Издержки переключения	2
Склонность покупателей к субститутам	2

дизайн конкуренция коттедж портер

Исходя из таблицы, представленной выше, рыночная власть поставщиков равна 3, рыночная власть покупателей равна 3,7, властью существующих конкурентов равна 1,9, угроза со стороны новых конкурентов равна 1,9, угроза со стороны товаров-субститутов равна 2,3. Общий индекс рыночной силы составляет 2,5. Такое положение можно интерпретировать как низкое (от 1,1 до 2,5). То есть, уровень конкуренции довольно низкий.

Заключение

В курсовой работе мной была построена матрица SWOT-анализа компании «ПроджектЛаб», которая продемонстрировала сильные и слабые стороны фирмы, возможности и угрозы, а также их влияние друг на друга.

Также был оценен конкурентный статус фирмы по доле рынка по услугам Х и У за 2014 и 2015 года; построены конкурентные карты, которые показала положительную динамику в улучшении конкурентной позиции.

На основе теории эффективной конкуренции, была проведена оценка фирмы по экономическим и производственным показателям за 2013-2015 года, из которой видно, что в 2013 году фирма была в наиболее сильной конкурентной позиции.

Была проанализирована отрасль, в которой работает фирма «ПроджектЛаб» на основе модели пяти сил конкуренции (по Портеру). В результате можно сделать вывод, что наибольшим влиянием среди пяти сил обладает рыночная власть покупателей.

Список использованной литературы

1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. - М.: Проспект, 2007.

2. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. / М.: Изд-во МГУ, 2008.

3. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие. - М.: Академический проект, 2007.

4. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.: "Дело", 2006.

5. Огарков А.А. Управление организацией: Учебник. - М.: Эксмо, 2008.

6. Поршнев А.Г. Управление организацией: Учебник / Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. - М.: ИНФРА-М, 2008.

7. Современный бизнес: Учеб. в 2 т. Т. 1: Пер. с англ. / Д. Дж. Речмен, М. Х. Мескон, К. Л. Боуви, Дж. В. Тилл. - М.: Республика, 2006.

Размещено на Allbest.ru