Управление собственными торговыми марками розничных сетей
Определение термина "собственная торговая марка", ее значение для ритейлеров, поставщиков и потребителей. Анализ поведенческих и демографических характеристик потребителей, влияющих на покупку товаров под собственными торговыми марками ритейлеров.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | монография |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 30.05.2016 |
| Размер файла | 4,4 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Особенности процесса организации сервисного обслуживания потребителей товаров на предприятии. Влияние факторов внешней и внутренней среды на сервисное обслуживание потребителей. Внедрение CARRY CRM системы управления взаимоотношениями с клиентами.
дипломная работа [929,8 K], добавлен 29.06.2012Выявление критериев лояльности потребителей и анализ динамики их основных показателей. Исследование особенностей управления лояльностью потребителей как элемента конкурентной стратегии организации на примере стоматологической клиники "Дина-Мед".
реферат [706,8 K], добавлен 27.11.2010Сущность удовлетворенности потребителей, сохраняющих приверженность фирме. Основы управления удовлетворенностью потребителей на примере ведущих компаний мира. Сбор первичной информации. Оценка удовлетворенности клиента и качества работы предприятия.
дипломная работа [576,2 K], добавлен 01.11.2011Специфика оказания услуг в жилищно-коммунальной сфере, соответствующих ожиданиям потребителей, их сущность и значение. Анализ степени удовлетворенности потребителей - физических и юридических лиц ОАО ТАТэнерго "НЧТК" услугами в сфере коммунальных услуг.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 26.05.2014Характеристика внешней среды организации: поставщиков, потребителей и конкурентов. Управление внутренней средой, включающее установление благоприятного социально-психологического климата в коллективе предприятия, высокий уровень сервисного обслуживания.
отчет по практике [56,8 K], добавлен 30.01.2011- Совершенствование процесса изучения удовлетворенности потребителей качеством услуг ООО "Прогресс-РМ"
Удовлетворенность потребителей в системе управления качеством: теоретические аспекты. Роль и задачи оценки удовлетворенности потребителей качеством услуг, источники информации. Анализ удовлетворенности потребителей качеством услуг ООО "Прогресс-РМ".
дипломная работа [361,5 K], добавлен 15.12.2011 Теоретические основы управление торговым персоналом на промышленном предприятии. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Коммунарка". Характеристика влияния торговых агентов на динамику развития предприятия и повышение эффективности их работы.
дипломная работа [292,4 K], добавлен 08.09.2014Внутренние коммуникации в организации как результат осуществления функции внутреннего управления. Стандартные модели коммуникационных функций менеджмента организации. Структура "информационного сектора". Анализ поставщиков, потребителей и конкурентов.
курсовая работа [49,5 K], добавлен 18.01.2011Определение миссии организации, ее целей и видения. Оценка конкурентов, потребителей, поставщиков, факторов дальнего окружения, сильных и слабых сторон клиники. Анализ экономических показателей ее деятельности. Меры по повышению ее конкурентоспособности.
контрольная работа [22,9 K], добавлен 16.11.2016Экономические показатели деятельности предприятия. Структура управления, трудовые ресурсы и классификация технологии в организации. Движение и техническое состояние основных фондов и оборотных средств. Анализ потребителей, поставщиков, конкурентов.
контрольная работа [82,9 K], добавлен 30.06.2014Понятие, характеристика, виды и свойства потребностей. Формирование и развитие общественных потребностей. Анализ удовлетворенности потребителей ОАО "ТАТэнерго "НЧТК". Совершенствование способов удовлетворения потребностей потребителей коммунальных услуг.
курсовая работа [712,6 K], добавлен 26.05.2015Качество продукции и защита прав потребителей. Анализ причин, влияющих на важнейший фактор. Использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы. Ликвидация проблем, снижающих качество любой продукции.
контрольная работа [59,8 K], добавлен 25.09.2007Общая характеристика, цели, стратегия и организационная структура управления организации. Анализ среды макроокружения, поставщиков и потребителей, факторов конкурентоспособности фирмы. Направления для повышения эффективности деятельности предприятия.
курсовая работа [195,4 K], добавлен 05.05.2015Общая характеристика деятельности SIA "Bosco", оценка перспективности и доходности производства мебели. Анализ внешней и внутренней среды предприятия, рассмотрение потребителей, поставщиков, конкурентов. Определение общей стратегии развития предприятия.
контрольная работа [221,8 K], добавлен 31.01.2015Качество продукции и защита прав потребителей. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы. Построение диаграммы Парето и АВС-анализ. Причинно–следственная связь в диаграмме Исикавы.
контрольная работа [59,2 K], добавлен 04.06.2007Теоретический аспект анализа общего внешнего окружения организации: задачи, методы, порядок проведения. Определение значения анализа и оценки факторов внешней среды предприятия для менеджеров. Анализ производителей, поставщиков, потребителей, конкурентов.
курсовая работа [197,8 K], добавлен 09.12.2013Характеристика и проблемы строительной отрасли в современных рыночных условиях. Анализ макроокружения, конкурентов, потребителей, поставщиков, кадров, организации управления и внутренней среды ЗАО "Хабаровскстрой", его производственный план и маркетинг.
курсовая работа [152,3 K], добавлен 07.07.2009Общая характеристика и направления деятельности предприятия, его организационная структура и система управления. Торговые помещения, их описание и оснащение. Методы и форма обслуживания потребителей, порядок и принципы подготовки зала к банкету.
курсовая работа [51,1 K], добавлен 08.03.2016Краткая характеристика компании, ее развитие и цели маркетинга. Политика управления персоналом торговой сети. Оценка факторов внешней среды, конкурентов, потребителей, целевого рынка, поставщиков и контактных аудиторий. Матрица SWOT для торговой сети.
реферат [30,3 K], добавлен 06.10.2012Понятие, сущность и основные задачи мотивации персонала. Политика мотивации персонала в организации. Анализ мотивационной среды для персонала розничных подразделений аптечных сетей. Повышение мотивации персонала розничных подразделений аптечных сетей.
курсовая работа [490,4 K], добавлен 17.02.2016
