Методы делегирования, выявление ошибок в управлении и пути их минимизации

ВЫВОДЫ

Делегирование полномочий является особой формой взаимодействия между начальником и подчиненным. Руководитель просто обязан распределять между ними задания и от того, насколько умело он это делает, зависит эффективность работы подчиненных, его как руководителя и организации в целом. Но на практике менеджеры часто сталкиваются с трудностями. Первое, чего опасается руководитель, это передача обязанностей в условиях единоличной ответственности. Руководители часто сомневаются в целесообразности этого, потому что за результат проделанной работы он будет отвечать самостоятельно. Однако руководитель никогда не сможет эффективно работать и добиться успехов в управлении, если не будет идти на риск и делегировать полномочия. Безусловно, руководитель не должен делегировать полномочия тому сотруднику, который слаб в этой сфере деятельности. Для этого успешный руководитель использует свой следующий рычаг власти. Он делегирует полномочия в соответствии с личностными и профессиональными качествами сотрудников. На первом этапе делегирования очень важно предоставить подчиненным ограниченную самостоятельность. Это даст руководителю возможность выявить и развиться задатки подчиненных.

Когда человеку необходимо самому принимать решения и брать на себя ответственность, то он работает в полную силу. Успешный управленец практически от любого подчиненного сможет добиться выполнения своих задач с охотой. Руководитель ни на минуту не должен забывать о возможных рисках, ведь не все починенные выполнят задание верно. Чтобы избежать разочарования, менеджер должен контролировать, поддерживать и, по надобности консультировать подчиненного. В процессе работы, подчиненный будет обучаться и, соответственно, его квалификация будет расти. Уровни ответственности подчиненного могут отличаться в соответствии с его квалификацией. Независимо от этого руководителю необходимо уважать его положение. Уважение к людям, которым передаются полномочия - является лучшим способом поднятия морального духа, увеличения интереса к работе и организации слаженной команды. Доверие руководителя к подчиненному способствует высокой работоспособности, так как подчиненный будет вкладывать все свои силы, чтобы оправдать ожидания своего руководителя. Принцип делегирования полномочий является больше психологическим аспектом управленческой деятельности, поэтому для руководителя крайне важно поддерживать в коллективе дружелюбную атмосферу. Он должен уметь создать из группы подчиненных настоящую команду, успех которой гарантируется только тогда, когда каждый из членов трудового коллектива качественно выполняет свою работу. Главная задача менеджера - управлять людьми, а делегирование полномочий - это сделать работу чужими руками. Следственно, делегирование занимает очень важное место в трудовой деятельности руководителя. Если руководитель не сможет правильно делегировать задания подчиненным, то у него не будет возможности приступить к своим другим, не менее важным обязанностям. В заключение, слова Нормана Канерса: «Если мне надо оценить качество работы руководителя, то в первую очередь, меня интересуют не личностные особенности его характера и не профессиональная квалификация. Я хочу знать только одно - как работают его подчиненные. Когда я вижу перед собой рядовых сотрудников, качество работы которых постоянно улучшается, то я понимаю: они работают под началом хорошего руководителя».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Мескон М. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури - М.: Дело, 2000. - 704 с.

2. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления / В.Кнорринг - М.: НОРМА, 2001. - 528 с.

3. Вересов Н.Н. Психология управления: Учебник / Н.Вересов - М.: МОДЭК, 2006. - 304с.

4. Кинан К. Управление временем / К.Кинан - М.: Эксмо, 2006. - 80 с.

5. Карпов А.В. Психология менеджмента / А.Карпов - М.: ГАРДАРИКИ, 2005. - 584 с.

6. Ответственность и делегирование в процессе управления [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.studfiles.ru

7. Календжян С.О. Сущность делегирования полномочий и ответственности / С. Календжян // Российское предпринимательство. -- 2003. -- № 11 (47). -- c. 16-21.

8. Гольдштейн Г.Я. / Основы менеджмента / Г.Гольдштейн - Т.: ТРТУ, 2003. - 230 с.

9. Основные концепции полномочий [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://inform.od.ua

10. Власть и управление в менеджменте [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://uchebnikionline.ru.

11. Роль лидерства в управлении [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://teormenedgment.ru

12. Грiфiн Р.В. Основи менеджменту: Підручник / Р. Грiфiн, В.Яцура - Л.: БаК, 2001. - 624 с.

13. Осовська Г.В. Основи менеджменту: Навч. посібник для студентів вищих навчальних закладів / Г.Осовська - К.: „Кондор”, 2003. - 556 с.

14. Правила делегирования[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://master-class.spb.ru

15. Рульев В.А Менеджмент: Учебник / В.Рульев, С.Гуткевич - К.: ЦУЛ, 2011. - 312 с.

16. Дикань Н.В Менеджмент: учеб.пособие / Н.Дикань, И.Борисенко - К.: Знання, 2008. 389 с.

17. Веснин В.Р Менеджмент:Учебник / В.Веснин - М.: Проспект, 2006. - 504 с. 112

18. Мальцева А. Менеджмент, стратеги с которыми побеждают / А.Мальцева - К.: Максимум, 2006. - 320 с.

19. William Oncken, Jr. Менеджер и его время, или Кому достанется обезьяна? [Электронный ресурс] / Уильям Онкен-младший, Доналд Уосс. - Режим доступа: http://hbr-russia.ru/

20. Друкер П. Энциклопедия менеджмента / П.Друкер - М.: Вильямс, 2004. - 432 с.

21. Шегда A.B. Менеджмент: Учеб. пособ. / А. Шегда - К.: Знання, 2002. - 304 с.

22. Кулініч І.О. Психологія управління: Учеб. пособ. / І. Кулініч - К.: Знання, 2008. - 292 с.

23. Виханский О.С. Менеджмент: учебник [3-е изд.] / О.Виханский, А.Наумов - М.: Экономистъ, 2003. - 528 с.

24. Скрипко Т.О. Менеджмент: Учеб. пособ. / Т.Скрипко, О.Ланда - К.: Центр учеб. лит., 2006. - 176 с.

25. Потапов С. Как делегировать полномочия / С. Потапов - М.: Олимп-Бизнес, 2008. - 110 с.

Размещено на Allbest.ru