Главная Коллекция "Otherreferats" Менеджмент и трудовые отношения Исследование системы управления инвестиционно-строительной организации ООО "Крепость"

Исследование системы управления инвестиционно-строительной организации ООО "Крепость"

Особенности методик обследования и оценки состояния системы управления организации. Разработка рекомендаций по оценке и выбору направлений и путей повышения эффективности структуры управления инвестиционно-строительного предприятия ООО "Крепость".

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 05.04.2016
Размер файла 584,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет

Курсовая работа

по предмету: Исследование систем управления

на тему: Исследование системы управления инвестиционно-строительной организации ООО «Крепость»

Санкт-Петербург 2015

Содержание

Введение

1. Методика обследования и оценки состояния системы управления

1.1 Система управления организации как объект исследования

1.2 Методика определения состояния системы управления, функциональных и обеспечивающих подсистем

Введение

Современное хозяйствующее предприятие осуществляет свою деятельность в условиях конкуренции при постоянном поиске новых решений. Результативность и устойчивость позиции предприятия во многом зависят от системы управления. Одним из перспективных направлений повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятия является исследование и совершенствование системы управления.

В настоящее время исследователями выделяются следующие основные направления анализа системы управления: организационная структура, система принятия решений (включая вопросы разработки стратегии, коррекции корпоративной культуры и стиля руководства, систем разработки и внедрения инноваций), системы управленческой информации.

ООО «Крепость» - это одна из ведущих инвестиционно-строительных компаний города Санкт-Петербург с высоким уровнем производства и современной технологией в сфере гражданского строительства и отделочных работ. Работы в сфере строительства характеризует высокое качество и короткие сроки возведения объектов. Основные направления деятельности:

· Строительство, реконструкция, ремонт.

· Транспортные услуги.

· Операции с недвижимым имуществом.

· Эксплуатация жилищного фонда.

Целью курсовой работы является - повышение эффективности структуры управления ООО «Крепость».

Достижение данной цели подразумевает решение следующих задач:

- исследование деятельности ООО «Крепость»;

- анализ существующей структуры ООО «Крепость»;

- проектирование новой организационной структуры ООО «Крепость».

Объектом исследования в данной работе является система управления ООО «Крепость», а предметом - ее структура.

Информационную базу исследования составили отчетные данные ООО «Крепость», материалы учебно-методических пособий, нормативно-регламентирующих документов, результаты собственных исследований и расчетов.

В рамках комплексного подхода в исследовании были использованы методы: монографический, описательно-расчетный, структурного анализа, исторический.

Результаты выполненной работы будут интересны специалистам в сфере менеджмента, и найдут применение как в деятельности «Крепость», так и аналогичных организаций.

1. Методика обследования и оценки состояния системы управления

1.1 Система управления организации как объект исследования

Организация - совокупность людей, групп, объединенных для достижения какой-либо цели, решения каких-либо задач на основе принципов разделения труда, обязанностей и иерархической структуры.

Термин «организация» применяется в человеческой деятельности в двух значениях:

- процесс организации в качестве координационной деятельности людей или групп людей, объединенных для достижения определенной цели, решения какой-либо задачи;

- форма объединения людей и групп (структура, предприятие, организация).

Система управления организацией состоит из следующих частей:

1. Управляющая подсистема, представляющая совокупность системы управления, включающих органы управления, в виде структурных подразделения, на которые возложены функции управления.

2. Управляемая подсистема, представляет собой совокупность объектов управления, включающих производственные структурные подразделения, технологические процессы, и бизнес-процессы.

3. Инструменты управления:

1. Техническое обеспечение (совокупность комплексов технических средств, для передачи, обработки, сбора, вывода, отображения и т.д. информации) - факс, принтер, телефон и т.д.

2. Информационное обеспечение (совокупность документов, систем классификации и кодирования информации)

3. Лингвистическое обеспечение (совокупность языков проектирования, программирования, моделирования и управления)

4. Математическое обеспечение (совокупность моделей, методов, алгоритмов, позволяющие обосновать оптимальные решения)

5. Программное обеспечение (совокупность программ и программных комплексов)

6. Организационное обеспечение (совокупность алгоритмов функционирования, автоматических систем управления (АСУ), автоматизированное рабочее место (АРМ) и т.д.)

Инструментарий управления:

АСУ - Автоматизированная система управления

САПР - Система автоматизированного проектирования

АСУ ТП - Автоматизированная система управления технологическими процессами.

К ним может относится: техническое обеспечение, математическое обеспечение, лингвистическое обеспечение, организационное обеспечение, информационное обеспечение, программное обеспечение.

Информационные связи в системе управления организации представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. Информационные связи в системе управления организации

В зависимости от того какие информационные связи существуют в системе управления, определяются типы информационных технологий.

Структура автоматизированной системы управления СП приведена на рисунке 2, в соответствии с организационной структурой (рисунок 3).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2. Автоматизированная система управления строительной компанией

Управление осуществляется структурными подразделениями, на которых возложены соответствующие функции управления, а также функции управления строительством, функции проектирования, функции управления проектированием, функции управления инвестированием, изготовление строительных материалов и конструкций, транспортировка и бизнес-процессы.

Для повышения эффективной деятельности строительной компании, в системе управления строительной компанией, особое значение, приобретает функциональная подсистема управления проектами и обеспечивающая.

1.2 Методика определения состояния системы управления, функциональных и обеспечивающих подсистем

Оценка состояний системы управления (ФП), проводится на основе данных исследования, с помощью следующих документов (информации):

1. Характеристика системы управления организации, включает: организационную структуру системы управления, представляемую в виде схемы, на которой отражаются все органы управления и подчинённость должностных лиц.

2. Краткая характеристика организации, виды основной деятельности, результаты финансово-экономической деятельности за последние три года и динамика их изменений.

Рис. 3. Организационная структура предприятия

На основе этих данных определяется заключение конкурентоспособности и на какой стадии развития находится данная организация. управление эффективность строительный организация

К организационной структуре прилагается количественный состав управленческого персонала по должностям, положение о структурных подразделениях и должностные инструкции (табл. 1).

Табл. 1

Органы управл. в системе управл. (структурн.подразделения)

Наличие положения о структурн. подраздел.

Наименование должностей

Кол-во персонала

Наличие должностных инструкций

Руководство

Есть

1.генеральный директор

2.Заместитель ген.по строит.

3.Заместитель ген.по финанс.

1

1

1

Да

Да

Да

Экономический отдел

Есть

1. главный бухгалтер инв.проекта

2. Бухгалтер

3. Экономист

1

1

1

Да

Да

Да

Отдел кадров

Есть

1. начальник отдела кадров

2. менеджер подбора перс.

3. помощ. мендж. подб. персон.

1

1

1

Да

Да

Да

Отдел маркетинга

Есть

1. начальник отдела маркетинга

2. маркетолог

3. помощник маркетолога

1

1

1

Да

Да

Да

Юридический отдел

Есть

1. начальник юридического отд.

2. юрист

3. помощник юриста

1

1

1

Да

Да

Да

Архитектурный отдел

Есть

1. главный архитектор

2. архитектор

3. помощник архитектора

1

1

1

Да

Да

Да

Инженерный

отдел

Есть

1. главный инженер

2. инженер

3. помощник инженера

1

1

1

Да

Да

Да

Отдел геодезии

Есть

1. главный инженер геодезист

2. инженер геодезист

1

1

Да

Да

Отдел инвестирования

Есть

1. начальник отдела инвестирования

2. специалист отдела инвестирования

3. Помощник специалиста отд.инв

1

1

1

Да

Да

Да

Договорной отдел

Есть

1.Начальник договорного отдела

2.Старший менеджер

3.помощник менеджера

1

1

1

Да

Да

Да

Отдел обеспечения

Есть

1.начальнк отдела обеспечения

2.менеджер отдела обеспечения

3.помощник менеджера отдела обеспечения

1

1

1

Да

Да

Да

ВСЕГО

32

Характеристика квалификационного состава управленческого персонала, на основе фактических данных, по карточкам учета (анкетам), сводятся в таблицу 2.

Табл. 2. Характеристика квалификационного состава управленческого персонала

Органы управления в системе управления (структурные подразделения)

Должность в соответствии с организационно штатной структурой

ФИО

Год рождения

Образование

Опыт работы

Высшее, среднее, вуз, специальность, год окончания

Повышение квалификации, год

Ученая степень, звание (доцент, профессор)

В должности (лет)

В сфере (лет)

Руководство

Генеральный директор

Калюжный Никита Андреевич

1968

Высшее, СПбЛИСИ, менеджер, 1991 г

ИПК СПБГАСУ: «Безопасность строительства и качество возведения бетонных и железобетонных строительных конструкций»-2010г.

Член РААСН, доцент

15

25

Заместитель генерального директора по строительству

Гвоздев Алексей Сергеевич

1975

Высшее, СПбЛИСИ, строитель, 1996 г.

«Региональные особенности осуществления строительства»-2012г.

Член РААСН, КНН, доцент

10

20

Заместитель генерального директора по финансам

Малахов Максим Никитич

1973

Высшее, СПбГИЭУ, маркетолог, 1994 г.

ИПК СПБГАСУ: «САПР AutoCAD» - 2012 г. ЦНТИ «1С;Предприятие»-2010г.

Кандидат эк-ких наук

10

21

Эконом. отдел

Главный бухгалтер инвестиционного проекта

Васильева Елена Петровна

1987

Высшее, СПбГУ, бухгалтер, 2008 г.

ЦНТИ «Прогресс»:Внутренний аудит финансово-хозяйственной деятельности организации и финансовой отчетности-2011г.

КНН, доцент

2

7

Бухгалтер

Авоськина Татьяна Юрьевна

1980

Высшее, ИНЖЭКОН, бухгалтер, 2002 г.

ЦНТИ «Прогресс»: Учет и налогообложение в строительстве - 2005 г.

Специалист

4

13

Экономист

Копылова Любовь Сергеевна

1981

Высшее, СПб ГУСЭ, экономист, 2003 г.

ЦНТИ «Прогресс»: Оплата труда в организациях - 2006 г.

Специалист

3

7

Отдел кадров

Начальник отдела кадров

Сухорученко Татьяна Леонидовна

1973

Высшее, СПб ГУСЭ, экономист, 1994 г.

РШУ: «Эффективная система управления персоналом в организации» - 2004 г.

Специалист

12

20

Менеджер подбора персонала

Рассолов Артем Сергеевич

1983

Высшее, СПб ГУП, управляющий, 2005 г.

ЦНТИ «Прогресс»:Эффективная стратегия маркетинговой деятельности предприятия -2009 г.

Специалист

4

11

Помощник менеджера по подбору персонала

Фадеева Евгения Михайловна

1987

Высшее, ИНЖЕКОН, управляющий, 2009 г.

-

Специалист

2

7

Отдел маркетинга

Начальник отдела маркетинга

Храмова Татьяна Денисовна

1976

Высшее, ФИНЭК, экономист по маркетингу, 1999 г.

ЦНТИ «Прогресс»:Управление брендом - 2008 г.

Специалист

8

16

Маркетолог

Никулин Павел Андреич

1977

Высшее, СПБГЭУ товаровед, 1999 г.

РШУ:«Стимулирование продаж: создание преимуществ в рознице»-2013г.

Специалист

4

8

Помощник маркетолога

Денисенко Денис Алексеич

1987

Неоконч. высшее, ФИНЭК, 2006 г.

-

-

2

4

Юр. отдел

Начальник юридического отдела

Сабуров Павел Сергеевич

1967

Высшее, СЗАГС, юрист, 1989 г.

ИПК ЗАГС: «Защита прав потребителей» - 2005г., «Таможенное дело» - 2012 г.,

КНН, доцент

13

25

Юрист

Пушненко Александр Николаевич

1970

Высшее, СЗАГС, юрист, 1992 г.

ИПК СЗАГС «Таможенное дело»: - 2012 г.

Специалист

7

15

Помощник юриста

Авакумов Сергей Петрович

1991

Высшее, СЗАГС, юрист, 2015 г.

-

Специалист

1

1

Архитектурный отдел

Главный архитектор

Смирнов Михаил Львович

1970

Высшее, СПбЛИСИ, архитектор, 1992 г.

ИПК СПБГАСУ: «САПР AutoCAD» -2010г.,

КНН, доцент

10

23

Архитектор

Маймескул Екатерина Семеновна

1971

Высшее, СПбЛИСИ, архитектор, 1993 г.

ИПК СПБГАСУ: «САПР AutoCAD» -2011г.

Специалист

6

15

Помощник архитектора

Дроздов Антон Дмитриевич

1973

Высшее, СПбЛИСИ, архитектор, 1995 г.

ИПК СПБГАСУ: «САПР AutoCAD» -2013г.

Специалист

4

15

Инженерный отдел

Главный инженер

Жиглов Владимир Петрович

1972

Высшее, СПбЛИСИ, инженер, 1994 г.

ИПК СПБГАСУ: «Безопасность строительства и качество устройства инженерных систем и сетей» - 2000 г., «САПР AutoCAD»-2004г

Специалист

12

20

Инженер

Приходько Оксана Викторовна

1975

Высшее, СПбЛИСИ, городское строительство и хозяйство, 1997 г.

ИПК СПБГАСУ: «САПР AutoCAD» -2005г

КНН, доцент

10

17

Помощник инженера

Маруськина Тамара Константи-новна

1980

Высшее, СПбЛИСИ, инженер, 2001 г.

ИПК СПБГАСУ: «САПР AutoCAD» - 2010 г.

Специалист

6

15

Отдел геодезии

Главный инженер геодезист

Понаморева Виктория Олеговна

1977

Высшее, СПбЛИСИ, инженер, - 1999 г.

ИПК СПБГАСУ: «САПР AutoCAD» -2011г

Специалист

6

15

Инженер геодезист

Стрелкова Инна Егоровна

1985

Высшее, СПБГАСУ, 2008г

ИПК СПБГАСУ: «Безопасность строительства и качество возведения бетонных и железобетонных строительных конструкций» -2012

Специалист

4

6

Отдел инвестиро-вания

Начальник отдела инвестирования

Стрельчук Анна Павловна

1968

Высшее, ИНЖЭКОН, экономика и управление на предприятии, 1990 г.

МБИ:«Инвестиции на рынке ценных бумаг»-2003г., ИМИСП: «Финансы предприятия»-2008г.

КНН, доцент

12

26

Специалист отдела инвестирования

Абузяров Роман Маратович

1970

Высшее, ИНЖЭКОН, управление малым бизнесом, 1992 г.

РШУ:«Аналитика 2.0: продвинутый курс»-2010г.,

КНН, доцент

10

23

Помощник специалиста отдела инвестирования

Кит Ольга Петровна

1971

Высшее, СПбГУ, менеджер, 1993 г.

РШУ:«Инвестиционный аналитик»-2011г.

Специалист

6

15

Договорной отдел

Начальник договорного отдела

Савкин Валентин Петрович

1987

Высшее, БГЭУ, бухгалтер, 2008 г.

ЦНТИ «Прогресс»:Внутренний аудит финансово-хозяйственной деятельности организации и финансовой отчетности-2011г.

КНН, доцент

2

7

Старший менеджер

Пушненко Ольга Альбертовна

1983

Высшее, СПб ГУП, управляющий, 2005 г.

РШУ: «Эффективная система управления персоналом в организации» - 2013 г.

Специалист

4

11

Помощник менеджера

Алиева Лидия Афанасьевна

1981

Высшее, ИНЖЭКОН, экономист, 2003 г.

-

-

3

10

Отдел обеспечения

Начальник отдела обеспечения

Баранов Павел Юрьевич

1972

Высшее, ФИНЭК, коммерция и логистика 1994 г.

ЦНТИ «Прогресс»:Управление поставками и поставщиками. Договор поставки-2000 г., Логистический аудит как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия-2004г

Специалист

12

20

Менеджер отдела обеспечения

Мельников Алексей Сергеевич

1975

Высшее, РГСУ, менеджер, 1997 г

РШУ: «Руководитель секретариата»-2010 г.

Доцент

8

13

Помощник менеджера отдела обеспечения

Губатюк Семен Аркадьевич

1985

Высшее, ЛГУ им. Пушкина, экономист, 2008г

-

Специалист

4

6

В организационной структуре, исследованию и оценке подлежат:

1. Организационные коммуникации: а) между внешней средой и организацией; б) между отделами внутри организации в) внутри отделов; г) межличностные коммуникации д) формальные;

Элементы коммуникации: а) источник (отправитель); б) сигнал (письмо); в) канал передачи д) получатель;

На уровнях управления определяется: перечень и характеристика входной и выходной информации; перечень и характеристика самого сообщения.

2. Функции управления по эффективности выполнения: контроль; учет; планирование; организация и т.д.

Оценка информационного обеспечения осуществляется на основе документов (нормативно правовая и переменная информация).

1. Перечень и характеристика входной информации (таблица 3)

2. Перечень и характеристика выходной информации (таблица 4).

Табл. 3. Перечень и характеристика входной информации

Наименование входной информации

Периодичность поступления

Источник поступления

Источник разработки

Цели поступления

Руководство

Справка о процедуре закупки

При осуществлении закупки

Руководство

Нач.отдела маркетинга

Для оповещения о закупке

Приказ о найме на работу

По мере необходимости

Руководство

Начальником отдела кадров

Для найма на работу нового сотрудника

Приказ об увольнении

По мере необходимости

Руководство

Начальником отдела, главным бухгалтером,

отделом кадров

Для увольнения сотрудника

Экономический отдел

Контракт

По мере необходимости

Бухгалтерия

Начальник отдела обеспечения

Контроль за денежными средствами организации

Квартальный отчет

Раз в квартал

Бухгалтерия

Глав.бухгалтер

Контроль за денежными средствами организации

Отчет о финансовых результатах

Ежегодно

Бухгалтерия

Главным бухгалтером

Для налоговой и генерального директора

Отдел кадров

Приказ

По мере необходимости

Отдел кадров

Начальником отдела по кадрам

Для осуществления кадровой политики в организации

Табель учета

Ежемесячно

Отдел кадров

Помощник менеджера по подбору персонала

Для контроля над показателями работников

Служебная записка

По мере необходимости

Отдел кадров

Менеджер подбора персонала

Оповещение руководства

Отдел маркетинга

Документ для балансового отчета

Ежеквартально

Отдел маркетинга

Менеджер по маркетингу

Оповещение руководства

Информация об объемах продаж

Один раз в неделю.

Отдел маркетинга

Помощник маркетолога

Для комплексного представления о состоянии рынка

Информацияо появлении новых конкурентов

Один раз в мес

Отдел маркетинга

Маркетолог

Для комплексного представления о ситуации на рынке

Юридический отдел

Авторские права

По мере необходимости

Юридический отдел

Юрист

Для защиты своих уникальных проектов

Судебные тяжбы

По мере необходимости

Юридический отдел

Начальник юридического отдела

Для возмещения ущерба поставщиком

Составление юридических документов

По мере необходимости

Юридический отдел

Помощник юриста

Для правильного делопроизводства

Архитектурный отдел

Паспорт объекта

По мере необходимости

Архитектурный отдел

Главный архитектор, архитектор

Для сведений об объекте

Проект объекта

По мере необходимости

Архитектурный отдел

Архитектор, помощник архитектора

Создание новых проектов или реконструкция старых

Инженерный отдел

Приказ (о начале работ)

На каждый этап строительства

Инженерный отдел

Главный инженер

Для оповещения сотрудников

Акт приема-передачи фронта работ

На каждый этап строительства

Инженерный отдел

Инженер

Для передачи ответственности

Отдел геодезии

Создание карт топографическая съемки

По мере необходимости

Отдел геодезии

Главный инженер геодезист, инженер геодезист

Для создания документации плана местности

Отдел инвестирования

Технологическая документация

По мере необходимости

Инвестиционный отдел

Специалист отдела инвестирования

Оповещение руководства

Определение потребности в ресурсах для проведения инвестиционной политики

По мере необходимости

Инвестиционный отдел

Помощник специалиста отдела инвестирования

Оповещение руководства

Договорной отдел

Договора с поставщиком

По мере необходимости

Договорной отдел

Старший менеджер

Для осуществления деятельности организации

Договора с генеральным подрядчиком

По мере необходимости

Договорной отдел

Начальник договорного отдела

Для осуществления деятельности организации

Отдел обеспечения

Изучение технических характеристик и сбора информации по нужной строительной технике

По мере необходимости

Отдел обеспечения

Менеджер отдела обеспечения, помощник отдела обеспечения

Для своевременного обеспечения нужной строительной техникой

Заключение договоров на поставку строительной тезники

По мере необходимости

Отдел обеспечения

Начальник отдела обеспечения

Для своевременного обеспечения нужной строительной техникой

Табл. 4. Перечень и характеристика выходной информации

Наименование выходных документов

Периодичность использования в единицу времени (в день)

Исполнитель документа

Наимен.должностного лица, в которой используется выходной документ

Счета

По мере необходимости

Бухгалтерия

Бухгалтер

Планы (стратегические текущие)

По мере необходимости

Проектировщик

Заместитель директора

Балансовые отчеты

По мере необходимости

Бухгалтер

Главный бухгалтер

Отчеты о проделанной работе

По мере необходимости

Каждый отдел

Руководство

Отгрузочные документы (отдел снабжения, реализации, логистики)

Раз в год

Главный бухгалтер

Налоговая

Текущие расходы

По мере необходимости

Бухгалтер

Главный бухгалтер

Маркетинговая программа

По необходимости

Начальник маркетингового отдела

Руководство

Табл. 5. Перечень и характеристика информации, передаваемые по каналам связи в системе управления и с взаимодействующими органами управления

Наименование документа

Откуда передается документ (отправитель)

Получатель

Способ передачи документа (Яндекс.Диск/ обычные каналы связи)

Периодичность поступлений

Текущие расходы

Все отделы

Бухгалтерия

Яндекс.Диск, факс

1 раз/мес.

Заявка на поиск персонала

Все отделы

Отдел кадров

Яндекс.Диск, факс

По мере необходимости

Бизнес-план

Руководитель инвестиционного отдела

Бухгалтерия, инвестиционный отдел

Яндекс.Диск

1 раз/год

Отчет о прибылях и убытках

Все отделы

Бухгалтерия

Яндекс.Диск

1 раз/мес.

Положение об отделе

Отдел кадров

Другие отделы

Яндекс.Диск

1 раз

Отчет об обеспеченности инструментом

Отдел строительства

Бухгалтерия

Яндекс.Диск

1 раз/месяц

Табл. 6. Распределение бизнес процессов и задач управления между структурными подразделениями в системе управления

Наименование бизнес-процессов и задач управления

Наименование отдела

Наименование должности

Количество исполнителей

Квалификация исполнителей

Оформление приказа об увольнении

Отдел кадров

Специалист отдела кадров

1

Специалист

Лабораторные испытания

Отдел геодезии

Инженер

1

Специалист

Начисление заработной платы

Бухгалтерия

Бухгалтер

1

Бухгалтер

Составление отчета о продаже

Бухгалтерия

Экономист

1

Экономист

Разработка проектов; инвестиционных проектов

Инвестиционный отдел

Начальник инвестиционного отдела

1

Экономист

Анализ среды деятельности

Отдел строительства

Начальник строительного отдела

1

Инженер

Оформление контрактов с клиентами

Бухгалтерия

Глав. бухгалтер

1

Бухгалтер

Анализ бизнес процессов и функций управления в структурных подразделениях в системе управления организацией представлены в следующей таблице

Табл. 7. Анализ бизнес процессов и ф-ций управл. в структурных подразделениях

Отдел

Функция управления

Управленческие работы

Удельный вес трудоемкости управленческих работ в бизнес-процессах

Уровень автоматизации БП, %

1

2

3

4

5

Руководство

F2, F4, F5, F6

УР2

20

100

УР8

10

50

УР9

30

60

УР12

10

70

УР13

10

40

УР14

10

40

Отдел по организации торгов

F2, F4, F8

УР1

40

90

УР2

20

90

УР3

10

60

УР6

10

80

УР7

10

100

УР12

10

70

Инвестиционный отдел

F1, F2, F5

УР1

20

90

УР2

30

70

УР4

30

100

УР7

15

100

УР12

5

70

Отдел строительства

F2, F3, F5, F6

УР4

15

100

УР5

10

20

УР9

15

40

УР11

40

0

УР12

10

70

УР13

10

40

Отдел кадров

F2, F4, F8

УР3

20

100

УР5

20

30

УР6

30

100

УР10

30

100

Бухгалтерия

F2, F4, F7

УР2

20

100

УР4

30

100

УР5

40

40

УР12

10

70

Функции: прогнозирование (F1); планирование (F2); координация (F3); регулирование (F4); учет организации (F5); контроль организации (F6); оперативное управление (F7);

Управленческие работы (УР):

1. Сбор информации

2. Анализ информации

3. Передача информации

4. Проведение отчетов

5. Оптимизация показателей

6. Разработка справок

7. Подготовка данных для принятия управленческого решения

8. Творческое осмысление

9. Принятие управленческого решения

10. Формирование и создание документов

11. Выезд на объекты

12. Участие в совещаниях

13. Согласование

14. Утверждение

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены