Совершенствование методов оценки кандидатов при приеме на работу в организацию
Теоретические основы методов оценки кандидатов при приеме на работу. Профиль должности и система оценки кандидатов. Разработка рекомендаций по совершенствованию методов оценки кандидатов при приеме на работу на основе исследования медиа-компании.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 04.04.2016 |
| Размер файла | 215,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Важная проблема, с которой сталкивается HR-менеджер, это достоверность и обоснованность методов отбора персонала. Достоверность метода отбора характеризует его неподверженность систематическим ошибкам при измерениях, то есть его состоятельность при различных условиях. Обоснованность - это степень, в которой тест, беседа или оценка качества работы измеряет навыки, опыт и способность выполнять данную работу.
Работа любой организации неизбежно связана с необходимостью комплектования штата. При этом одной из центральных задач является набор и отбор кадров. Отбор новых работников не только призван обеспечить режим нормального функционирования, но и закладывает фундамент будущего успеха организации.
В процессе исследования была рассмотрена система методов оценки кандидатов при подборе персонала в организацию.
Система оценки состоит из трех этапов собеседования и следующих методик:
1. Кейсы;
2. Проективные вопросы;
3. Проверка на знание ПК.
На основе проведенного анализа оценки кандидатов при приеме на работу были выявлены следующие недостатки:
1. Собеседования дублируют друг друга: используются одни и те же методы на разных этапах собеседования;
2. Информация о кандидатах, полученная на предыдущих этапах интервью, не фиксируется. Отсюда дублирование вопросов и неполная картина о кандидате;
3. Методы оценки кандидатов подобраны без соответствия профилю должности, а это снижает эффективность оценки;
4. Система методов неэффективна, поскольку наблюдается высокий уровень текучести во время испытательного срока.
На основании проведенного анализа оценки кандидатов при приеме на работу в ООО «Работа для Вас - Rabota.ru» можно сделать вывод, что данная система нуждается в усовершенствовании.
Автором были разработаны следующие предложения по совершенствованию оценочных методик при подборе персонала:
1. Составлена таблица для фиксирования данных о кандидатах на вакансию;
2. Проведение оценки в два этапа, один из которых интервью, другой - бизнес-игра;
3. Применение методики метапрограмм на первом этапе собеседования, составлен метапрограммный профиль менеджера по продажам;
4. Составлен план бизнес-игры.
Использование данных предложений в ООО «Работа для Вас - Rabota.ru позволит: упростить оценку кандидатов при приеме на работу и одновременно сделать ее более эффективной; уменьшить временные и денежные затраты на оценку кандидатов; сократить текучесть во время испытательного срока на 2%; более четко определять характеристики кандидатов при приме на работу.
Список литературы
1. Налоговый кодекс РФ (НК РФ) часть 2 от 05.08.2000 N 117-ФЗ
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. От 03.12.2012) // Информационно-правовая система «Консультант Плюс»
3. Технология работы с клиентами и партнерами: ООО «Работа для Вас - Rabota. Ru», 2012
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. - М.: Экономика, 2008
5. Базарова Л. Система подбора кадров как фактор устойчивого экономического развития // Управление персоналом. - 2008. - №23
6. Базовый элемент работы кадровика // Кадровик. Рекрутинг для кадровика - 2009. - № 5. 03.12.2012
7. Баскина Т. Техники успешного рекрутмента - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
8. Беляев С. 10 заповедей охотника за головами // Работа с персоналом.- 2009. - №4
9. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие. - М.: Экономика, 2008
10. В.Стрыгина, "Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2009, N 11
11. Владимирова В.В. Правовые аспекты использования кадровых инструментов в процессе отбора персонала // Кадры предприятия. - 2006. - №5
12. Герасимова С. Работодатель знает, чего хочет // Советник. - 2006. - №12
13. Горшкова Е.Г. Внедрение единого стандарта оценки персонала при подборе // Кадровая служба и управление персоналом предприятия - 2006. - № 6
14. Долженкова Ю. Рекрутмент: направления и тенденции // Кадровик. Кадровый менеджмент - 2009. - № 6.
15. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю.. Менеджмент: Учеб.пособие. -- м.: инфра-м. -- 440 с.
16. Дружинин Е. Отбор персонала организации сквозь призму соционики. // Управление персоналом. - 2010. - №2
17. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. - М.: Центр, 2009
18. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - Н.Новгород: НИМБ, 2007
19. Качанова Н. Метапрограммы -- искусство задавать вопросы // Менеджер по персоналу - 2008
20. Кибанов А. Технология найма, оценки и отбора персонала //Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2006. - № 9.
21. Кибанов А. Я. Подбор и расстановка персонала организации // www.elitarium.ru - 2007
22. Кибанов А., Ушакова М. Концепции стратегии кадровой политики организации // Кадровик. Кадровый менеджмент- 2008. - № 10.
23. Кибанов А.Оперативный план работы с персоналом //Кадровик. Кадровый менеджмент- 2008. - № 4.
24. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Энциклопедический словарь. - М.: ИНФРА - М, 2008
25. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие для студентов вузов. - 3-е изд., перераб и доп. // А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: Изд-во «Экзамен», 2007.
26. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. -- 2-е изд.перераб. и доп. -- м.: инфра-м, 2009.
27. Кондакова К.А. Испытательный срок: правовые аспекты и типичные ошибки // Кадровая служба и управление персоналом предприятия - 2007. - № 6
28. Магура М.И. Поиск и отбор персонала / М.И.Магура. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010. - 316 с.
29. Мамонов Е.А. Типичные ошибки при подборе персонала // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2008. - № 11.
30. Можайская И. Методы оценки в отборе персонала // Управление персоналом. - 2010. - №1
31. Подбор торгового персонала // Управление персоналом. - 2006. - № 12
32. Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу - СПб: Питер, 2009.
33. С.Иванова. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике. М.:Эксмо, 2008.
34. Свинарчук И.Технология прямого поиска персонала // Кадровик. Рекрутинг для кадровика - 2009. - № 8.
35. Стрыгина В. Профиль должности и оценка кандидатов на должность // Управление персоналом. - 2009, №8
36. Стрыгина В. Систематизация бизнес-процесса «Найм персонала» //Кадровая служба и управление персоналом предприятия - 2009. - № 7.
37. Стрыгина В. Систематизация бизнес-процесса «Найм персонала» //Кадровая служба и управление персоналом предприятия - 2009. - № 8.
38. Титкова Н. Поведенческое интервью. / Титкова Н. // Кадровая служба и управление персоналом. - 2007. - №6.
39. Третьякова О. Набор персонала // Работа с персоналом. - 2008. - №12
40. Туленков Николай. Особенности управления кадровым потенциалом современной организации // Справочник кадровика. - 2008
41. Управление персоналом. Учебник для вузов. Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина М. - ЮНИТИ ДАНА, 2008, 620 с.
42. Федоров А. У каждого своя диагностика. / А. . Федоров // Кадровик. - 2007. - №5.
43. Фомин В. Поиск персонала мгновенно // Управление персоналом. - 2009. - №4
44. Цимбалюк Светлана, Оценивание кандидатов на вакантную должность, «Справочник кадровика»
45. Шамарин А.В., Морозов А.Н., Сухоруков Е.В. Совершенствование процедуры подбора персонала на предприятии // Управление персоналом - 2009. - № 7.
46. Щекин Г. Профессия - менеджер по кадрам // Кадры, персонал.- 2008, №8
47. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник, К.: МАУП, 2009
48. Якушевский Е.Л.Система управления персоналом как основа для создания комплексной системы управления производством [Электронный ресурс] - http://www. pmprofy.ru
49. [Электронный ресурс] - www.gradient-alpha.ru
50. Библиотека управленца [Электронный ресурс] - http://stroibk.ru/
51. Метапрограммный профиль кандидата [Электронный ресурс] - http://www.hrliga.com
52. Оценка кандидатов при приеме на работу [Электронный ресурс] - http://www.ecostatus.ru
53. Работа для Вас - Rabota.ru [Электронный ресурс] - http://kaluga.rabota.ru/
54. Работа для Вас - Rabota.ru [Электронный ресурс] - http://obninsk.rabota.ru/
55. Управление персоналом: Словарь-справочник [Электронный ресурс] - http://psyfactor.org/personal/personal15-02.htm
56. Электронная версия газеты «Работа для Вас» [Электронный ресурс] - http://rdw40.ru/
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Методы оценки кандидатов при приеме на работу. Навыки проведения интервью по компетенциям. Характеристика методов, используемых для оценки кандидатов при приеме на работу в ООО "Работа для Вас". Метапрограммный профиль кандидата на должность менеджера.
дипломная работа [228,2 K], добавлен 24.10.2014Теоретические основы психологического тестирования кандидатов при приеме на работу. Собеседование как основной метод оценки кандидатов. Проблема отбора работников. Анализ состояния системы оценки и отбора персонала, недостатки при найме в ООО "Мир".
курсовая работа [101,3 K], добавлен 10.07.2015Стратегия развития и структура управления компании. Анализ кадровых проблем. Разработка методов отбора и оценки кандидатов на вакантные должности. Техника проведения интервью и психологические аспекты оценки кандидатов. Анализ методов отбора персонала.
дипломная работа [168,0 K], добавлен 28.11.2012Основные методы и критерии отбора персонала, его адаптация. Оценка эффективности системы подбора и найма работников. Анализ подбора и найма персонала в ООО "СМП 855". Пути совершенствование системы методов оценки кандидатов при приеме на работу.
курсовая работа [96,9 K], добавлен 16.04.2014Службы управления персоналом. Понятие и особенности оценки кандидатов для приема на работу. Процесс и технологии отбора и оценки кандидатов на вакантные должности в кафе и ресторанах. Проведение собеседования с кандидатом на работу в ресторан или кафе.
реферат [37,8 K], добавлен 07.01.2011Методы оценки кандидатов для приема на работу. Собеседование, как основной метод оценки кандидатов. Зарубежный опыт найма, оценки и отбора работников. Практический анализ организационных аспектов системы отбора персонала на примере "Магазин №17".
дипломная работа [109,2 K], добавлен 24.10.2007Методы отбора и оценки персонала при приеме на работу. Организация процесса отбора кандидатов на вакантную должность. Система оценки и отбора персонала при приеме на работу в ОАО "Газпром". Разработка эффективной технологии отбора персонала в организации.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 05.09.2015Основные источники найма персонала, их плюсы и минусы. Организация профессионального отбора претендентов. Обзор методов тестирования при приеме на работу. Творческий подход к привлечению работников. Методы подбора кандидатов крупных российских компаниях.
курсовая работа [56,3 K], добавлен 12.03.2011Понятие и особенности оценки кандидатов для приема на работу, ступени и критерии, используемые при отборе. Организационно-правовая и экономическая характеристика учреждения, анализ эффективности и разработка путей улучшения системы оценки кандидатов.
курсовая работа [189,3 K], добавлен 15.03.2015Основные принципы отбора персонала. Собеседование как основной метод оценки кандидатов. Разработка технологии проведения личных собеседований с кандидатами на вакантные должности в Старицком отделении №1559/073 Сбербанка России, системы отбора персонала.
курсовая работа [48,1 K], добавлен 19.02.2013
