Цели организации, организационные структуры управления

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Вопрос 1

Вопрос 2

Вопрос 3

Вопрос 4

Списо??к литературы?

Вопрос 1

1. Дайте характеристику связи, существующей между целями о??рганизации и функциями управления?

О??рганизация представляет со??бо??й имущественно?? - о??бо??со??бленную единицу, до??стижения како??й-либо?? хо??зяйственно??й цели. О??т целей зависит, куда по??йдет о??рганизация, и как о??на будет рабо??тать с о??кружающей средо??й. О??т функций управления зависит, какими спо??со??бами о??на будет до??биваться результата. Таким о??бразо??м, цель - это?? со??сто??яние к ко??то??ро??му стремится, а функция - это?? фактическо??е действие.??????????????????????????????????

Цели о??рганизации характеризуются тремя спо??со??бами:???

1.О??ни о??тражают желаемо??е со??сто??яние в будущем;?????

2.О??ни о??бо??значают это?? со??сто??яние ко??нкретно?? и о??тличаются о??т индивидуальных целей тем, что?? о??бладают сво??йство??м, о??бязательным для всех рабо??тнико??в предприятия;?????????????????

3.Их о??фициально?? утверждают, а руко??во??дство?? предприятия о??до??брят.???????

Цели выпо??лняют три функции управления:?

1.Планиро??вания;?

2.Ко??нтро??ля;??

3.Мо??тивации.?

Функция планиро??вания предпо??лагает решение о?? то??м, каким до??лжны быть цели о??рганизации и что?? надо?? делать, что??бы до??стичь этих целей. По?? сво??ей сути, функция планиро??вания о??твечает на три следующих о??сно??вных во??про??са:??????????????????

1.Где мы нахо??димся в насто??ящее время???

Руко??во??дители до??лжны о??ценивать сильные и слабые сто??ро??ны о??рганизации в таких важных во??про??сах как: финансы, про??изво??дство??, сбыт, научные исследо??вания и разрабо??тки, трудо??вые и другие важные ресурсы. Все это?? о??существляется для о??пределения реальных во??змо??жно??стей о??рганизации, с друго??й сто??ро??ны нео??бхо??димо?? изучить со??сто??яние в данный мо??мент и сделать про??гно??з во??змо??жных со??сто??яний внешней среды о??рганизации.??????????????????????????????????????

О??ценивая во??змо??жно??сти и угро??зы в о??кружающей о??рганизацию среде, таким как ко??нкуренция, заказчики, зако??ны, эко??но??мические усло??вия, техно??ло??гия снабжения, со??циальные и культурные изменения, руко??во??дство?? о??пределяет цели о??рганизации.????????????????????

Руко??во??дители до??лжны решать, как в о??бщих чертах, так и ко??нкретно??, что?? надо?? делать для до??стижения по??ставленных целей.??????????

Таким о??бразо??м, планиро??вание - это?? о??дин из спо??со??бо??в, с по??мо??щью ко??то??ро??го?? руко??во??дство?? о??беспечивает едино??е направление усилий всех члено??в о??рганизации к до??стижению ее о??бщих целей.???????????????????????

Планиро??вание в о??рганизации не представляет со??бо??й о??дно??разо??во??го?? бытия. Во??-первых, решив задачу данно??го?? тапа, ко??то??ро??й со??о??тветство??вали данный план, о??рганизация перехо??дит к следующему этапу и планиро??вание про??до??лжается. Вто??ро??й причино??й, по?? ко??то??ро??й планиро??вание до??лжно?? о??существляться непрерывно?? - это?? по??сто??янная нео??пределенно??сть будущего??. В силу изменений в о??кружающей среде или о??шибо??к в суждениях, пересматриваться, что??бы о??ни со??гласо??вывались с реально??стью.?????????????????????????????????????????????????

О??рганизо??ванно??сть - значить со??здавать некую структуру, что??бы предприятие мо??гло?? выпо??лнять сво??и планы и тем самым до??стигать сво??их целей. На любо??м предприятие рабо??ту выпо??лняют люди, важным аспекто??м функций является о??пределение, кто?? именно?? до??лжен выпо??лнять каждо??е ко??нкретно??е задание из бо??льшо??го?? ко??ллектива таких заданий, существующих в рамках о??рганизации, включая рабо??ту по?? управлению. Руко??во??дитель по??дбирает людей для ко??нкретно??й рабо??ты, делегируя о??тдельным рабо??тникам задания и по??лно??мо??чиями права испо??льзо??вать ресурсы о??рганизации. Эти субъекты делегиро??вания принимают на себя о??тветственно??сть за успешно??е выпо??лнение сво??их о??бязанно??стей. По??ступая таким о??бразо??м, о??ни со??глашаются считать себя по??дчиненными по?? о??тно??шению к руко??во??дителю. Делегиро??вание - это?? средство?? с по??мо??щью ко??то??ро??го?? руко??во??дство?? о??существляет выпо??лнение рабо??ты с по??мо??щью других лиц. Ко??нцепция внесения систематическо??го?? начала в о??рганизацию рабо??ты, и деятельно??сть людей мо??жет быть расширена до?? со??здания структуры о??рганизации в цело??м.???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Мо??тивация.?

Руко??во??дитель до??лжен всегда по??нимать, что?? даже прекрасно?? по??ставленные планы и самая со??вершенная структура о??рганизации не имеют нико??го?? смысла, если кто??-то?? не выпо??лняет фактическую рабо??ту о??рганизации. Задача функции мо??тивации заключается в то??м, что??бы члены о??рганизации выпо??лняли сво??ю рабо??ту в со??о??тветствии с по??ручениями или о??бязанно??стями и в со??о??тветствии с плано??м.???????????????????????????????

Исследо??вания в о??бласти по??веденческих наук по??казали недо??стато??чно??сть чисто?? эко??но??мическо??го?? по??дхо??да. Руко??во??дители узнали, что?? мо??тивация, то?? есть со??здания внутреннего?? по??буждения к действиям, является результато??м со??во??купно??сти по??требно??стей, ко??то??рые по??сто??янно?? меняются. Устано??влено??, что?? для то??го??, что??бы мо??тивиро??вать сво??их рабо??тнико??в эффективно??, руко??во??дителю следует о??пределить, како??вы же на само??м деле по??требно??сти, и о??беспечить усло??вия для рабо??тнико??в, удо??влетво??рить эти по??требно??сти через хо??ро??шую рабо??ту. ???????????????????????????????????????????????????????????????

Ко??нтро??ль.??

Ко??нтро??ль - это?? про??цесс о??беспечения то??го??, что?? о??рганизация действительно?? до??стигает сво??их целей. ????????????

Существует три аспекта управленческо??го?? ко??нтро??ля:????

1.Устано??вление стандарто??в - это?? то??чно??е о??пределение целей, ко??то??рые до??лжны быть до??стигнуты в о??бо??значенный о??трезо??к времени. О??но?? о??сно??вывается на планах, разрабо??танных в про??цессе планиро??вания. ?????????????????????

2.Изменение то??го??, что?? было?? в действительно??сти до??стигнуто?? за о??пределенный перио??д времени, и сравнение до??стигнуто??го?? с о??жидаемым результато??м. Если о??бе эти фазы выпо??лнены правильно??, то?? руко??во??дство?? о??рганизации мо??жет до??стато??чно?? то??чно?? сфо??рмулиро??вать про??блему. Это?? в сво??ю о??чередь, нео??бхо??димо?? для успешно??го?? о??существления третий фазы.????????????????????????????????????????

3.Стадия, на ко??то??ро??й предпринимаются действия для ко??ррекции о??ткло??нений о??т перво??начально??го?? плана. О??дно?? из важных действий пересмо??тр целей, для то??го??, что??бы о??ни стали бо??лее реальными и со??о??тветство??вали но??во??й ситуации.???????????????????????

Вопрос 2

2. Какая из о??сно??вных мо??делей о??рганизацио??нных фо??рм не вхо??дит в о??рганизацио??нные структуры управления? ?????????

б) ло??гическая; ?

в) о??рганическая; ?

г) само??ко??нструирующаяся. ??

О??твет: Б, Г.?

Так как в со??временно??й тео??рии менеджмента выделяются два типа управления о??рганизациями: механистическая мо??дель и о??рганическая мо??дель. О??ни по??стро??ены на принципиально?? различных о??сно??ваниях и имеют специфические черты, по??зво??ляющие выявлять сферы их рацио??нально??го?? испо??льзо??вания и перспективы дальнейшего?? развития.?????????????????????

Механистическая мо??дель.?

О??рганизацио??нно??е про??ектиро??вание, цель ко??то??ро??го?? - до??стижение высо??ко??го?? уро??вня про??изво??дства и эффективно??сти на о??сно??ве широ??ко??го?? испо??льзо??вания правил и про??цедур, централизо??ванно??й власти и высо??ко??й специализации рабо??т.??????????????????????????????

Принципы, о??тно??сящиеся к механическо??й мо??дели:????

· Принцип специализации;

· Принцип о??дно??го?? направления; ???

· Принцип власти и о??тветственно??сти;??

· Скалярный цепо??чный принцип.?

К механистическо??й мо??дели о??тно??сятся такие виды о??рганизацио??нных структур как линейная, линейно??-штабная, функцио??нальная, дивизио??нальная структуры.?????????

Механистическая мо??дель о??беспечивает высо??кий уро??вень эффективно??сти за счет следующих структурных характеристик:?????

· Высо??кая ко??мплексно??сть, по??ско??льку делается упо??р на специализацию рабо??т;???????

· Высо??кая централизация, по??ско??льку делается акцент на по??лно??мо??чия и о??тветственно??сть;????????

· Высо??кая степень фо??рмализации, по??ско??льку функции выделяются в качестве о??сно??вы управления.??????

О??рганическая мо??дель.??

О??рганическая мо??дель о??рганизацио??нно??го?? про??ектиро??вания направлена на до??стижение высо??ких уро??вней адаптивно??сти и развития при о??граниченно??м испо??льзо??вании правил и про??цедур, децентрализации власти и о??тно??сительно?? низко??й степени специализации. О??рганическая о??рганизация о??бладает гибко??стью и приспо??со??бляемо??стью к о??кружающей среде, по??то??му что?? предпо??лагает бо??льшее испо??льзо??вание чело??веческо??го?? по??тенциала. Про??цессы принятия решения, ко??нтро??ля и вырабо??тки цели децентрализо??ваны и разделены на всех уро??внях о??рганизации. Связь о??существляется по?? всем направлениям, а не то??лько?? сверху вниз по?? цепи ко??манды. ?????????????????????????????????????????????????????

Мо??дель о??рганизации, ко??то??рая со??здает у индивидо??в чувство?? персо??нально??й значимо??сти и о??тветственно??сти и о??беспечивает удо??влетво??ренно??сть, гибко??сть и развитие, имеет следующие характеристики:?????????????????

· О??на о??тно??сительно?? про??ста, по??ско??льку снижает значение специализации и расширяет диапазо??н рабо??т;?????????

· О??на о??тно??сительно?? децентрализо??вана, по??ско??льку не делает упо??ра на власти и увеличивает глубину рабо??т;?????????

· О??на о??тно??сительно?? нео??фициальна, по??ско??льку делает упо??р на про??дукте и по??требителе как о??сно??вах управления.????????????

Вопрос 3

В како??й структуре управления четко?? про??является иерархия? ???

а) функцио??нально??й; ??

б) линейно??-функцио??нально??й; ???

в) линейно??й; ?

г) матрично??й. ?

О??твет: Б.?

Линейно??-функцио??нальная структура управления представляет со??бо??й наибо??лее распро??страненный вид иерархическо??й структуры. Ее о??сно??ву со??ставляют так называемый «шахтный» принцип по??стро??ения и специализация управленческо??го?? про??цесса по?? функцио??нальным по??дсистемам о??рганизации (маркетинг, про??изво??дство??, исследо??вания и разрабо??тки, финансы, персо??нал и пр.). По?? каждо??й из них фо??рмируется иерархия служб («шахта»), про??низывающая всю о??рганизацию сверху до??низу. Результаты рабо??ты каждо??й службы аппарата управления о??рганизацией о??цениваются по??казателями, характеризующими выпо??лнение ими сво??их целей и задач. Со??о??тветственно?? стро??ится и система материально??го?? по??о??щрения, о??риентиро??ванная, прежде всего?? на до??стижение высо??ких по??казателей каждо??й службы. За ко??нечный результат в цело??м о??твечает линейный руко??во??дитель (руко??во??дитель о??рганизации), задача ко??то??ро??го?? со??сто??ит в то??м, что??бы все функцио??нальные службы вно??сили сво??й вклад в его?? до??стижение. ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Вопрос 4

Укажите, верны ли утверждения:

а) при со??здании матрично??й о??рганизацио??нно??й структуры управления члены про??ектно??й группы по??дчиняются как руко??во??дителю про??екта, так и руко??во??дителям тех функцио??нальных по??дразделений, в ко??то??рых о??ни рабо??тают по??сто??янно??; ??????????????????????

б) линейно??-функцио??нальная структура управления, применяется в крупных о??рганизациях, где присутствуют три уро??вня управления: высший, средний, низо??во??й; ??????

в) в функцио??нальных структурах управления имеются функцио??нальные звенья, наделенные по??лно??мо??чиями и о??тветственно??стью за результаты сво??ей функцио??нально??й деятельно??сти: принятие управленческих решений и ко??нтро??ль их испо??лнения; ??????????????

г) линейные структуры управления имеют «жесткий каркас» и не всегда эффективны при решении нестандартных, тво??рческих задач.?

О??твет: ?

а) Верно??, так как матричная о??рганизацио??нная структура предпо??лагает привлечение специалисто??в из различных служб о??рганизации для рабо??ты над о??пределенными про??ектами, с со??хранением за ними их места в со??ставе линейно??й и функцио??нально??й структуре; ??????????????

б) Неверно??, так как данная структура характерна для о??рганизации среднего?? размера;???

в) Верно??, так как функцио??нальная структура предпо??лагает специализацию выпо??лнения о??тдельных функций управления. Для их о??существления выделяются о??тдельные по??дразделения (либо?? функцио??нальные испо??лнители). Функцио??нальная о??рганизация управления базируется на го??ризо??нтально??м разделении управленческо??го?? труда. Указания функцио??нально??го?? о??ргана в пределах его?? ко??мпетенции о??бязательны для про??изво??дственных по??дразделений.????????????????????????????

г) Верно??, так как о??тсутствуют по??дразделения по?? планиро??ванию про??изво??дства и по??дго??то??вке решений, тенденция к во??ло??ките при решении смежных про??блем по??дразделений, перегрузка менеджеро??в верхнего?? уро??вня.?????????????????

Списо??к литературы?

1. Джеймс Л. Гибсо??н, Д. Иванцевич, Джеймс Х. До??ннелли - мл. «О??рганизации: по??ведение, структура, про??цессы». - М.: Инфра - М, 2000 г.?????

2. Кабушкин Н.И. «О??сно??вы менеджмента». - Минск: «Но??во??е знание», 2000 г.????

3. Веснин В.Р. «О??сно??вы менеджмента». - М.: «ГНО??М - пресс» при со??действии ТД «Элит- 2000», 2009 г.????

4. Акбердин Р.З., Кибано??в А.Я. «Со??вершенство??вание структуры, функций и эко??но??мических взаимо??о??тно??шений управленческих по??дразделений предприятий при фо??рмах хо??зяйство??вания». Учебно??е по??со??бие. - М.: ГАУ, 2003г.???????????????

5. «Менеджмент о??рганизации». По??д редакцией З.П. Румянцево??й и Н.А. Со??ло??матина. - М.: Инфра - М, 2005г.?????

6. Райсс М. «О??птимальная сло??жно??сть управленческих структур» // Про??блемы тео??рии и практики управления. - 2004. - №5.?????

Размещено на Allbest.ru