Главная Коллекция "Otherreferats" Менеджмент и трудовые отношения Технологии работы и функции оздоровительного центра в гостинице

Технологии работы и функции оздоровительного центра в гостинице

Описание и специфика технологий, используемых в работе оздоровительного центра, характеристика его спектра услуг. Сущность должностных обязанностей персонала оздоровительного центра, определение его оптимальное места расположения в здании гостиницы.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 03.03.2016
Размер файла 58,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

· Улучшение тренажёров.

· Добавление спортивного инвентаря.

· Улучшение кабинок в тренажёрном зале.

· Добавление медицинского осмотра перед посещением бассейна.

· Одевание шапочек при посещении бассейна.

· наличие и состояние предприятий питания: ресторанов, кафе, баров и т.п.;

Следует отметить вывод таким образом, что все рекомендации были выявлены и отмечены по улучшению спортивно-оздоровительного комплекса в гостинице «Чайка», таким образом посещаемость гостиницы стало выше, а качество обслуживания стало лучше.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение необходимо отметить, что оздоровительные центры отдельных крупных отелей предлагают гораздо больший спектр услуг: бассейн площадью в несколько сотен кв. м; водные горки и аттракционы (гейзеры, противотоки, каскады); детский бассейн, индивидуальные бани (русская, турецкая, хамам, тиляриум, ароматная); контрастные ванны; зал аэробики со специальными «плавающими» полами, облегчающими нагрузку на суставы; несколько десятков программ по аэробике; аквааэробика, медицинское фитнес-тестирование; услуги инструктора по плаванию; лечебная физкультура и реабилитация; тренажерный зал с полным рядом кардиотренажеров, силовых тренажеров; магазин спортивной одежды и аксессуаров; сейфы для хранения ценных вещей.

Спортивно-оздоровительные услуги в гостевом бизнесе являются частью предлагаемого продукта, они либо входят в основные услуги, т.е. в пакет обязательных услуг, оговоренных в путевке (ваучере), либо являются частью дополнительных услуг.

Так же услуги оздоровительного центра могут быть доступны и для посетителей, не проживающих в гостинице, что будет являться источником дополнительного дохода гостиницы. Физкультурно-оздоровительный центр рекомендуется располагать на первых этажах гостиниц и мотелей. Несмотря на общую неспортивность населения России, рынок спортивно-оздоровительных услуг в стране неуклонно растет. Агентство маркетинговых и социологических исследований Magram Market Research оценивает его объем в 200 млн. долл. в год. Расширение международных связей и развитие рынка гостевых услуг в мировом сообществе расставляет новые акценты и приоритеты в отечественном гостевом бизнесе и востребованности предоставляемых услуг.

· Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи: определить спектр услуг, оказываемых оздоровительным центром;

· определить оптимальное место расположения оздоровительного центра в здании гостиницы;

· определить характеристики основных услуг оздоровительного центра;

· описать должностные обязанности персонала оздоровительного центра;

· разработать, на основании проведенного исследования, ряд мероприятий по совершенствованию работы спортивно-оздоровительного комплекса в гостинице «Чайка».

Размещено на Allbest.ru

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены