Управление автотранспортным предприятием

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Московский региональный социально-экономический институт Кафедра государственного и муниципального управления

РЕФЕРАТ

По дисциплине «Теория управления»

Тема: Управление автотранспортным предприятием

Выполнил

студент 2 курса, группы 2ГМУ-14у

Решетин А. Н.

Научный руководитель: кафедры государственное и муниципальное управление

Егоров Юрий Николаевич

Видное 2015

1. Школа управления

Понятие «управление» и предмет изучения дисциплины «Теория управления».

Управление - сознательное, целенаправленное воздействие со стороны субъектов и органов на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направлять их действия для получения желаемого результата.

Важно понимать, что автотранспортное предприятие не является автономным в экономическом плане субъектом, а наоборот полностью зависит от заказчиков. В отношениях с заказчиками производимых перевозок все решается договором транспортных услуг, этот факт накладывает на внутренние взаимоотношения в коллективе между руководителями и подчинёнными. Отсюда можно определить школу управления как классическую или административную.

Классическая или административная школа в управлении преследовала такие цели, как повышение эффективности больших групп людей и создание универсальных принципов управления.

Классическую школу часто называют административной именно потому, что ее представители занимали высокие административные должности в различных организациях. Так, Файоль, которого называют отцом менеджмента, на протяжении 30 лет (1888-1918 гг.) был управляющим большого французского горнодобывающего и металлургического концерна "Комамбо". Когда он принял руководство, концерн находился на грани краха. К моменту выхода Файоля в отставку (1918 г.) концерн превратился в одно из крупнейших, эффективно работающих предприятий, что способствовало укреплению обороноспособности Франции во время Первой мировой войны.

К объектам относятся: коллектив, производственный процесс, предприятия.

Организация - это группа лиц, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.

Признаки, характеризующие организацию:

. Наличие цели

. Наличие в организации некоторого количества участников

. Наличие внутреннего координационного центра

. Координация внутренних процессов путём саморегулирования

. Обособленность

. Организационная культура.

С точки зрения управления организации могут быть формальными и неформальными.

Поэтому для плодотворного существования предприятия одновременно необходимо присутствие элементов мотивационной (поведенческой) и системно-ориентированной школы.

Школа поведенческих наук в существенной мере отошла от школы человеческих отношений, сосредоточившись преимущественно на методах налаживания человеческих отношений. Основной целью школы было повышение эффективности организации за счет повышения ее человеческих ресурсов.

Системно-ориентированная школа управления основана на развитии новой техники и технологии управленческого труда, а именно:

1. Оргтехники

2. Средств коммуникаций и техники связи

3. Электронно-вычислительной техники

Развитие этой школы управления связано с развитием науки; кибернетики, исследованием операций, теории операций, системным анализом, операционными системами.

Цель школы - создание человеко-машинных систем управления.

2. Структура управления

Для современного предприятия большую роль играет структура организации, включая организационную структуру управления и ее подразделения.

Любая идея не будет воплощена в жизнь, если нет адекватного механизма управления. В частности, для успешной реализации цели каждой организации или фирмы создается необходимая структура управления, в соответствии с которой производится разделение труда - как горизонтальное, так и вертикальное.

Для автотранспортного предприятия, по моему мнению, структура управления подходит иерархическая. Иерархическая структура управления - когда каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему. Иерархическая в отличии от органической имеет вертикальную связь между руководителем и подчиненными. Из-за небольшого количества ступеней а именно 3 (директор - главный инженер, механик, кадровик, бухгалтер - слесарь, водитель ) горизонтальное подчинение пойдет во вред конечному результату работы.

Чёткое разделение труда приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой должности.

классический управление организация

3.Психологический подход к управлению

Психология управления - раздел психологии, изучающий психологические закономерности управленческой деятельности. Ее основная задача - анализ психологических условий и особенностей последней с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления. Психология управления развивается на стыке двух научных дисциплин - теории управления и психологии. Психологические вопросы управления универсальны для любой сферы предметной деятельности, поскольку главным звеном управления является человек, чьи психологические особенности остаются неизменными и имеют универсальное значение. Психология управления обобщает и систематизирует огромное количество фактов, статистического и экспериментального материала, полученных в области человеческих измерений и управления. Это, своего рода, синтетическая область знания психологии, определяемая: - конкретным социальным заказом индустриального общества; - необходимостью сделать управление эффективным; - желанием максимально использовать "человеческий фактор" в производстве (без принуждения и давления); - организовать и оптимизировать систему управления организацией.

В автотранспортном предприятии для управления персоналом одинаково эффективными будут все имеющиеся инструменты, все зависит от типа темперамента, возраста и гендерной принадлежности персонала.

Бихевиоризм - когда зная предпочтения человека можно стимулировать его на трудовые свершения (выдать премию или подарок о котором он мечтал).

Количественный подход - за произведенную сверх нормы работу выплачивать большую плату или поощрять благодарностью, почетной грамотой.

Ситуационный подход - подогревать ажиотаж вокруг вакансии иметь в коллективе образцовых работников с высокой заработной платой.

Деятельный подход - общаясь с персоналом необходимо выявить предпочтения в жизни и умело подстраиваться и ставить коллег таких, которые раскрыли внутренние возможность свои и показали потенциал сослуживца.

Используемая литература

«Основы теории управления» Ким С. А. ФГУП «Типография» Россельхозакадемии.

Бурганова Л.А. Теория управления учебное пособие. - М.: Имфа-М. 2009.

Размещено на Allbest.ru