Характеристика организации как объекта управления
Характеристика организации, ее миссии и целей. Исследование состояния ресурсов. Анализ факторов внутренней и внешней среды, конкурентоспособности. Оценка позиции основных видов продукции на рынке. Рекомендации по совершенствованию системы управления.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 13.01.2016 |
Размер файла | 51,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГБОУ ВПО
Кафедра экономики и менеджмента
Курсовая работа
Характеристика организации как объекта управления
Студент:
Михель Владимир Владимирович
группа: М(ПМ)-14-2
Преподаватель:
Макарова Светлана Васильевна
Екатеринбург
2015
Содержание
Введение
1. Краткая характеристика организации
2. Миссия и основные цели организации
3. Характеристика ресурсов
4. Анализ факторов внутренней и внешней среды. SWOT-анализ
5. Структура управления организацией
6. Позиция основных видов продукции на рынке. Матрица БКГ
7. Рекомендации по совершенствованию системы управления
Заключение
Список используемых источников
Приложение
Введение
В данной курсовой работе главной моей целью является подробно изучить, узнать историю и понять, как работает одно из самых крупных предприятий "ОАО Газпром".
Чтобы изучить данное предприятие мне понадобиться решить следующие задачи:
1. Изучить краткую характеристику организации
2. Узнать миссии и основные цели организации
3. Изучить характеристику ресурсов
4. Сделать анализ факторов внутренней и внешней среды. SWOT-анализ
5. Изучить структуру управления организацией
6. Узнать позицию основных видов продукции на рынке. Матрица БКГ
7. Рекомендации по совершенствованию системы управления.
1. Краткая характеристика организации
ОАО "Газпром" - крупнейшая газовая компания мира. "Газпрому" принадлежит 60% российских и 17% мировых запасов газа. В добыче газа доля "Газпрома" ещё выше - 85% российской добычи газа, 20% мировой добычи.
В России "Газпром" занимает монопольное положение по транспортировке природного газа в газообразном состоянии. Компании принадлежит Единая система газоснабжения (ЕСГ), включающая в себя все магистральные газопроводы страны. Доступ независимых производителей газа к газотранспортной системе "Газпрома" регулируется государственными органами.
Закон "Об экспорте газа" наделяет "Газпром" исключительным правом экспорта природного газа из России. Прочие российские производители газа не имеют возможности поставлять свою продукцию за пределы страны.
Российской федерации принадлежит 50% плюс одна акция ОАО "Газпром". Согласно закону "О газоснабжении в РФ" доля государства в капитале "Газпрома" не может быть ниже этого уровня. В годы активной приватизации государство утратило акционерный контроль над "Газпромом". В 2004 году контроль был восстановлен путём покупки пакета акций.
Стратегия развития "Газпрома" предусматривает расширение деятельности в смежных областях, в частности добыче нефти и генерации электрической энергии. "Газпром" приобрёл контрольный пакет акций компании "Сибнефть", которая впоследствии была переименована в "Газпром нефть", а также акции ряда электроэнергетических компаний. "Газпром" может выступить связующим звеном между поставщиками и потребителями углеводородного сырья не только европейского, но и азиатского рынков, способен учитывать мнения всех заинтересованных сторон, содействовать поиску баланса интересов участников глобального энергетического взаимодействия.
Группа "Газпром" имеет достаточно сложную и широкую организационную структуру. Ее головной центр располагается по адресу Российская Федерация, 117997, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, тогда как дочерние и зависимые общества разбросаны по всей территории России, включая зарубежные страны. Общее число этих компаний с различным долевым участием ОАО "Газпром" превышает 150 единиц, поэтому в данной работе будет приведен лишь перечень тех организаций, где долевое участие составляет 100%.
Данные по состоянию на 31 декабря 2007 года:
ООО "Бургаз"
ООО "Газкомплектимпэкс"
ООО "ВНИИГАЗ"
ООО "Газсвязь"
ООО "Газпром добыча Астрахань"
ООО "Газфлот"
ООО "Газпром добыча Ноябрьск"
ООО "Газнадзор"
ООО "Газпром добыча Надым"
ООО "Газобезопасность"
ООО "Газпром добыча Оренбург"
ООО "Газоэнергетическая компания"
ООО "Газпром добыча Уренгой"
ООО "Газпром экспорт"
ООО "Газпром добыча Ямбург"
ООО "Газпром ПХГ"
ООО "Газпром трансгаз Волгоград"
ООО "Авиапредприятие ГАЗПРОМАВИА"
ООО "Газпром трансгаз Казань"
ООО "Газпроминвестхолдинг"
ООО "Газпром трансгаз Москва"
ООО "ИРЦ Газпром"
ООО "Газпром трансгаз Махачкала"
ООО "Информгаз"
ООО "Газпром трансгаз Нижний Новгород"
ООО "Кавказтрансгаз"
ООО "Газпром трансгаз Екатеринбург"
ООО "Красноярскгаздобыча"
ООО "Газпром трансгаз Санкт-Петербург"
ООО "Кубаньгазпром"
ООО "Газпром трансгаз Самара"
ООО "Межрегионгаз"
ООО "Газпром трансгаз Саратов"
ООО "Новоуренгойский ГХК"
ООО "Газпром трансгаз Сургут"
ООО "Пургаздобыча"
ООО "Газпром трансгаз Томск"
ООО "Севморнефтегаз"
ООО "Газпром трансгаз Уфа"
ООО "Сжиженный газ"
ООО "Газпром трансгаз Ухта"
ООО "Сургутстройгаз"
ООО "Газпром трансгаз Чайковский"
ООО "ТюменНИИгипрогаз"
ООО "Газпром трансгаз Югорск"
ЗАО "Ямалгазинвест"
ООО "Газпромтранс-Оренбург"
"Газпро-Финанс Б.В."
ООО "Газпромтранс-Уренгой"
"Газпром (Ю.К.) Лтд"
ООО "Газпромтранс-Сургут"
"Газпром Сахалин Холдинг Б.В."
ООО "Газпром переработка"
Группа располагает одной из крупнейших в мире систем газопроводов и обеспечивает основную часть добычи природного газа и его транспортировку по трубопроводам высокого давления в Российской Федерации. Также она является крупнейшим экспортером природного газа в европейские страны, осуществляет добычу нефти и производство нефтепродуктов.
Группа осуществляет следующие основные виды хозяйственной деятельности:
Разведка и добыча газа;
Транспортировка газа;
Продажа газа;
Добыча нефти и газового конденсата;
Переработка нефти, газового конденсата и прочих углеводородов и продажа продуктов переработки.
Прочие виды финансово-хозяйственной деятельности включают в себя, в основном, строительство, производство электрической и тепловой энергии и управление активами.
С каждым годом Газпром совершенствует структуру управления. Реформа направлена на повышение эффективности работы Газпрома как вертикально-интегрированной компании. Начато создание дочерних обществ по видам деятельности, таким как подземное хранение газа, подземный ремонт, переработка углеводородов, добыча нефти.
Наряду с прочной позицией организации существуют проблемы, которые имеют как стратегический, так и финансовый характер:
- возрастающая взаимозависимость рынков, которая в эпоху глобализации приводит к синхронизации экономик стран и, как следствие, к возможности быстрого переноса спадов либо кризисов из одной страны в другую. Такие условия могут в значительной мере повлиять на рыночные позиции Газпрома.
Проблема международного регулирования отрасли. Регулирование энергетической отрасли осуществляется по различным направлениям. Наиболее важными сферами являются либерализация, таможенное и налоговое законодательство, природоохранное законодательство и энергетическая безопасность.
- высокая конкуренция при выходе в новые регионы и на новые рынки. Примером могут послужить реализация инвестиционных проектов и выход Газпрома на рынок США, где преобладает высокая конкуренция со стороны работающих на этом рынке поставщиков данного вида топлива и высокая либерализация цен на газ.
- географические условия и климат. Значительная доля добычи газа Газпрома приходится на Западную Сибирь, где суровый климат осложняет добычу и увеличивает себестоимость природного газа. Существенная географическая удаленность разрабатываемых западносибирских месторождений от основных регионов реализации продукции требует значительных затрат на транспортировку газа.
- изменение валютных курсов и инфляции. Значительная часть выручки Газпрома номинирована в долларах или евро, тогда как большая часть затрат номинирована в рублях. В связи с этим существенное влияние на результаты финансово-хозяйственной деятельности оказывает изменение темпов инфляции и обменных курсов.
- рост затрат. В последние несколько лет сохраняется ситуация, когда удельные затраты в капитальном строительстве в нефтегазовой отрасли растут темпами, превышающими темпы инфляции. Определяющими факторами этого роста являются увеличение цен на сырье, материалы, комплектующие, услуги, в том числе цен на металл, газоперекачивающие агрегаты, затраты на бурение скважин и т.д. Для минимизации рисков, связанных с ростом затрат, ОАО "Газпром" использует тендеры по выбору поставщиков товаров, исполнителей работ и услуг, ведет работу напрямую с поставщиками. Разработана и реализуется программа оптимизации (сокращения) затрат, осуществляется работа по повышению эффективности управления, прозрачности и контроля за расходованием средств. Данные проблемы возникают на пути развития практически любой крупной структуры, однако Газпром уверенно смотрит вперед, укрепляя позиции на глобальном энергетическом рынке, способствуя повышению авторитета и влияния компании в мировом сообществе, а также обеспечению долгосрочного роста ее стоимости.
2. Миссия и основные цели организации
Газпром видит свою миссию в максимально эффективном и сбалансированном газоснабжении потребителей Российской Федерации, выполнении с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа.
Стратегической цельюорганизации, ее структурных подразделений и функциональных подсистем является становление ОАО "Газпром" как лидера среди глобальных энергетических компаний посредством освоения новых рынков, диверсификации видов деятельности, обеспечения надежности поставок.
Более подробно можно выделить следующие основные цели Газпрома:
1. Наращивание объемов добычи газа.
Газпром располагает самыми богатыми в мире запасами природного газа. Его доля в мировых запасах газа составляет 17%, в российских - 60%. Запасы газа Газпрома оцениваются в 29,85 трлн. м3, а их текущая стоимость - в 182,5 млрд. долларов. В 2006 году прирост объема разведанных запасов газа существенно превысил объем его добычи и составил 590,9 млрд. м3. В 2007 году по предварительным данным прирост запасов природного газа составил более 585 млрд. м3, что также превышает объем его добычи.
На Газпром приходится около 20% мировой и около 85% российской добычи газа. В 2006 году предприятия Группы Газпром добыли 556 млрд. м3, что на 1 млрд. м3 выше уровня добычи в 2005 году. Добыча природного газа в 2007 году, по оперативной информации, составила 548,5 млрд. м3, при этом снижение уровня добычи по сравнению с 2006 годом вызвано уменьшением объема потребления газа европейскими потребителями из-за теплых погодных условий зимы 2006-2007 гг.
Приоритетным направлением деятельности Газпрома является освоение газовых ресурсов полуострова Ямал, Арктического шельфа, Восточной Сибири и Дальнего Востока.
2. Своевременная поставка газа российским и зарубежным потребителям.
Газпрому принадлежит крупнейшая в мире система транспортировки газа - Единая система газоснабжения России. Ее протяженность составляет 156,9 тыс. км. Предприятия Группы Газпром обслуживают также 514,2 тыс. км (80%) распределительных газопроводов страны и обеспечили в 2006 году поставку 316,3 млрд. м3 газа в 79750 населенных пунктов России.
Газпром экспортирует газ в 32 страны ближнего и дальнего зарубежья, продолжает укреплять свои позиции на традиционных зарубежных рынках. В 2006 году объем продаж газа в европейские страны составил 161,5 млрд. м3, в страны СНГ и Балтии - 101 млрд. м3.
3. Диверсификация маршрутов и укрепление энергетической безопасности Европы.
В 2005 году Газпромом выведен на проектную мощность газопровод "Голубой поток" из России в Турцию.
В этом же году начато строительство газопровода "Северный поток", который позволит значительно повысить надежность и гибкость осуществления поставок газа на европейский рынок.
В 2006 году Газпром и итальянская компания ENI подписали Меморандум о взаимопонимании по реализации проекта "Южный поток", который также направлен на укрепление энергетической безопасности Европы. Морской участок "Южного потока" пройдет по дну Черного моря от российского берега до болгарского.
Ведется подготовка к реализации проекта освоения Штокмановского месторождения на шельфе Баренцева моря, которое станет ресурсной базой для экспорта российского газа в Европу через "Северный поток". В июле 2007 года Газпром выбрал французскую компанию Total партнером для реализации первой фазы освоения Штокмановского месторождения. В октябре 2007 года еще одним партнером Газпрома при реализации этого проекта стала норвежская компания StatoilHydro.
4. Диверсификация рынков и продуктов.
Газпром реализует поэтапную стратегию наращивания своего присутствия на рынке сжиженного природного газа (СПГ). Это позволяет расширять географию деятельности компании. В 2005 году Газпром осуществил первые поставки СПГ в США, в 2006 году - в Великобританию, Японию и Южную Корею. Вхождение Газпрома в проект "Сахалин-2" дает мощный импульс для завершения масштабного проекта в области поставок энергоносителей в страны АТР и Северной Америки.
Развитие нефтяного бизнеса - одна из стратегических целей Газпрома на пути становления глобальной энергетической компании. Приобретение "Сибнефти" позволило компании стать одним из наиболее влиятельных игроков на нефтяном рынке России.
3. Характеристика ресурсов
Ресурсы необходимы предприятию для достижения стратегических и тактических целей организации. К основным ресурсам относятся люди (человеческие ресурсы), основные и оборотные средства, капитал, технологии и информации. Организация зависима от внешней среды в отношении своих ресурсов.
Человеческие ресурсы
Политика управления человеческими ресурсами Группы Газпром направлена на создание эффективного механизма управления персоналом на основе социального партнерства в целях обеспечения основной деятельности Группы, а также повышения конкурентоспособности организации.
В 2007 г. среднесписочная численность работников Группы достигла 436,1 тыс. человек. При этом среднесписочная численность работников основных обществ Группы Газпром по добыче, транспортировке, подземному хранению и переработке газа в 2007 г. составила 224,8 тыс. человек, Газпром нефти - 44,4 тыс. человек, Сибур Холдинга - 81,2 тыс. человек. ресурсы конкурентоспособность рынок управление
При этом структура персонала основных обществ Группы Газпром по добыче, транспортировке, подземному хранению и переработке газа в 2007 году выглядит следующим образом:
Руководители - 9,3%;
Специалисты - 22,2%;
Рабочие - 63,1%;
Прочие служащие - 5,4%.
Система непрерывного фирменного профессионального образования персонала, которую проводит Газпром, способствует повышению эффективности выполнения производственных задач трудовыми коллективами. Обучение руководителей и специалистов проводится на базе 18 образовательных учреждений, обучение рабочих - в образовательных подразделениях по подготовке кадров, действующих в составе 22 основных газодобывающих и газотранспортных обществ.
В 2007 г. социально-трудовые отношения между работниками и работодателями регулировались Генеральным коллективным договором ОАО "Газпром", его дочерних обществ и организаций на 2007-2009 гг. и коллективными договорами дочерних обществ и организаций. Генеральный коллективный договор затрагивает интересы 266,6 тыс. работников.
Таблица 1. Анализ эффективности использования ресурсов
Показатели |
2013 год |
2014 год |
Отклонение |
||
Абсолютное |
Темп прироста, % |
||||
1. Выручка от реализации продукции, тыс. руб. |
5247300000 |
5660975000 |
413675000 |
7,88 |
|
2. Себестоимость реализованной продукции, тыс. руб. |
3817626000 |
4317233000 |
499607000 |
13,09 |
|
3. Прибыль от реализованной продукции, тыс. руб. |
1429674000 |
1343742000 |
-85932000 |
-6,01 |
|
4. Среднесписочная численность трудящихся, чел. |
24100 |
24300 |
200 |
0,83 |
|
5. Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб. (остаточная стоимость) |
1131071000 |
1084862000 |
-46209000 |
-4,09 |
|
6. Фондоотдача ОПФ, руб./руб. |
4,64 |
5,22 |
0,58 |
12,48 |
|
7. Фондовооруженность труда, руб./чел. |
46932406,64 |
44644526,75 |
-2287879,89 |
-4,87 |
|
8. Производительность труда, руб./чел. |
217730290,5 |
232961934,2 |
15231643,7 |
7,00 |
|
9. Объем произведенной товарной продукции, тыс. руб. |
1517630 |
1506728 |
-10902 |
-0,72 |
|
10. Среднегодовая сумма капитала, тыс. руб. |
9319590000 |
9816558000 |
496968000 |
5,33 |
|
11. Коэффициент оборачиваемости капитала |
1,78 |
1,73 |
-0,04 |
-2,36 |
|
12. Оборачиваемость оборотных средств |
205,51 |
210,49 |
4,98 |
2,42 |
|
13. Производительность организации как системы, руб./руб. |
0,73 |
0,76 |
0,04 |
4,82 |
4. Анализ факторов внутренней и внешней среды. SWOT-анализ
К факторам внутренней среды относят: цели, задачи, технологию, структуру и персонал. Обследование внутренней среды будет рассмотрено на следующих функциональных областях: маркетинг, финансы, производство (операции), персонал, организационная структура.
Анализ функций маркетинга
Основной целью маркетинга Группы Газпром является повышение реализации продукции не только на внутреннем рынке, но и на международных рынках Дальнего зарубежья, СНГ и Балтии.
Разнообразие и качество ассортимента. Помимо основных видов деятельности Газпром реализует на рынке большое количество продуктов нефтепереработки (масло, мазут и пр.), обладающие высоким уровнем качества, что повышает их конкурентоспособность и расширяет возможности выхода на международные рынки.
Анализ производства (операций)
Газпром не имеет возможности продавать свою продукцию по более сниженным ценам, так как основной уровень цен на внутреннем рынке (прежде всего на газ) определяет Правительство РФ. Снижение цен будет означать резкое снижение прибыльности, которая на данный момент имеет не самые лучшие показатели.
Персонал организации
Членами правления, высшего руководства, Газпрома являются ведущие специалисты в области нефте-, газопереработки, а также люди с высшим экономическим образованием.
Большую долю персонала (более 60%) составляют рабочие, которым уделяется значительное внимание с целью создания максимально комфортных условий для труда, обеспечения их комплексом социальных гарантий, льгот и компенсаций.
Анализ факторов внешней среды
Характеристика экономической ситуации в отрасли
Экономическая ситуация на мировом энергетическом рынке в настоящее время:
нефть выступает энергоносителем общемирового значения, газ - в основном регионального, уголь - локального;
резкий рост потребления углеводородов, который в обозримом будущем не будет заменен альтернативными источниками энергии;
резкий рост потребности развивающихся азиатских стран в энергоресурсах с учетом продолжающегося экономического роста, быстрого увеличения численности населения и чрезвычайно высокой энергоемкости национальных экономик;
увеличение разрыва между объемами потребления (растет) и объемами производства (снижается) углеводородов в развитых странах;
ограниченные возможности дополнительного роста производства увеличивают риски, связанные с возможной дестабилизацией рынка;
снижается уровень обеспеченности мировой экономики запасами нефти и газа;
Перспективы развития нефтегазового комплекса России
Россия обладает крупным потенциалом на мировом энергетическом рынке. К настоящему моменту в России открыто и разведано более 3 тыс. месторождений углеводородного сырья. Причем, разрабатывается примерно половина из них. Более половины российской нефтедобычи и более 90% добычи газа сосредоточены в районе Урала и Западной Сибири. Большинство месторождений этого региона отличаются высокой степенью выработки, поэтому при сохранении его в качестве основной углеводородной базы необходимо развивать и альтернативные регионы добычи.
Основные факторы, сдерживающие развитие газовой отрасли (на примере Газпрома) в России:
политика "Газпрома", для которого невыгодно в условиях существующих внутренних тарифов на газ развивать внутренний рынок;
отставание темпов роста добычи от темпов роста потребления газа;
необходимость инвестировать серьезные средства в разработку новых месторождений;
ставка на закупки среднеазиатского газа вместо инвестиций в добывающие проекты;
Поставщики
Крупными странами-поставщиками газа являются Узбекистан, Туркменистан и Казахстан, с которыми недавно было заключено долгосрочное соглашение о поставке природного газа.
Долгосрочные соглашения с поставщиками гарантируют организации высочайшее качество поставляемой продукции, а также ее своевременную поставку. Договоры с Туркменистаном, Узбекистаном и Казахстаном заключаются на год, а цены этих поставщиков значительно отличаются от рыночных, потому что среднеазиатские страны, находящиеся в центре материка, не имеют альтернативных маршрутов экспорта своего газа, например, в Европейский регион. С 2009 года среднеазиатские поставщики планируют увеличение цен на продаваемый России газ до европейского уровня, что соответственно отразится на закупочных ценах для потребителей продукции на внешнем рынке.
Конкуренты
На внутреннем рынке, помимо Газпрома, существует ряд таких компаний, как "Лукойл", "Роснефть" и "Новатэк". В настоящее время они достаточно быстро развиваются (13% в общем объеме российской добычи газа), однако обладая монополией на инфраструктуру, Газпром фактически контролирует всех конкурентов внутри России и стремится избежать либерализации газовой отрасли в нашей стране.
Акционеры
Уставный капитал ОАО "Газпром" составляет 118 367 564 500 руб. и разделен на 23 673 512 900 обыкновенных именных акций номинальной стоимостью 5 руб. каждая. Общее количество лиц, зарегистрированных в реестре акционеров ОАО "Газпром", на 29 декабря 2007 г. составило 49 047 (снижение за год на 4,4%).
Таблица 2. SWOT-анализ
Потенциальные внутренние сильные стороны |
Потенциальные внутренние слабые стороны |
|
1 - |
2 - |
|
1. Эффективное управление (минимизация расходов, процесс интенсификации производства) |
1. Необходимость развития сбытовой сети |
|
2. Большие запасы газа на территории России |
2. Необходимость инвестировать серьезные средства в разработку новых месторождений |
|
3. Диверсификация маршрутов и повышение надежности поставок газа в Европу |
3. Недостаточное финансирование проектов, направленных на диверсификацию поставок газа |
|
4. Способность удовлетворять растущий с каждым годом спрос на энергоресурсы |
4. Отставание темпов роста добычи от темпов роста потребления газа; |
|
5. Лидирующее место по темпу роста рыночной капитализации среди европейских компаний |
5. Стоимость акций Газпрома все-таки остается заниженной в цене |
|
6. Большие затраты на НИОКР; 95 % используемых технологий соответствуют современным требованиям |
6. Проблема модернизации действующей системы магистральных газопроводов |
|
7. Развитие производства и морской транспортировки сжиженного природного газа (СПГ) |
7. Невозможность обеспечения растущего с каждым годом спроса на энергетические ресурсы за счет поставок СПГ |
|
8. Соблюдение всех требований Конвенций Международной организации труда, ратифицированных РФ |
8. Отток квалифицированных кадров в другие организации ТЭКа |
|
9. Лучшие рекламные компании, спонсорская и благотворительная деятельность |
9. Большие затраты на рекламу, спонсорство и поддержание имиджа |
|
10. Жесткость в отстаивании корпоративных интересов |
10. Другое |
|
11. суммарная экономия топливно-энергетических ресурсов (ТЭР) |
- |
|
12. Другое |
- |
|
Потенциальные внешние возможности организации |
Потенциальные внешние угрозы |
|
1. Сохранение достигнутых позиций на европейском газовом рынке |
1. Проводимая на государственном уровне политика по недопущению иностранных компаний в качестве операторов разработки наиболее перспективных объектов (Ямал, Штокмановское месторождение) |
|
2. Географическая диверсификация (выход на рынки Северной Америки и стран АТР) |
2. Сохранение транзитных рисков |
|
3. Газовые ресурсы Центральной Азии дают возможность выхода на новые рынки сбыта при сохранении надежности поставок традиционным потребителям |
3. Ставка на закупки среднеазиатского газа вместо инвестиций в добывающие проекты; |
|
4. Признанный лидер рынка |
4. Низкая прибыльность из-за внутренних регулируемых тарифов на газ |
|
5. Возможности расширения ассортимента продукции |
5. Выход на рынок иностранных конкурентов с более низкими издержками, связанными с добычей и экспортом нефти |
|
6. Контроль над всеми конкурентами внутри России |
6. Организация имеет серьезных конкурентов в лице стран, обладающих большими запасами газа |
|
7. Независимость в выборе поставщика газа |
7. Ослабление позиций Газпрома на рынке Средней Азии за счет усиления поставок газа Туркменистаном и Узбекистаном в другие страны |
|
8. Лидирующее место в сфере распределения газа |
8. Неурегулированность многих вопросов в рамках ЕС |
|
9. Резкий рост мировой потребности в энергетических ресурсах |
9. Снижение уровня обеспеченности мировой экономики запасами нефти и газа |
|
10. Заинтересованность государства в развитии газовой промышленности на территории страны |
10. Рост политических рисков в регионах, наиболее богатых углеводородами |
|
11. Отсутствие политического элемента в газовом ценообразовании на внешнем рынке; установление рыночных цен |
11. Регламентация Правительством РФ внутренних тарифов на газ; продажа газа по заниженным ценам |
|
12. Вертикально интегрированная компания |
12. Другое |
|
13. Другое |
5. Структура управления организацией
Структура управления организацией относится к факторам внутренней среды и зависит от выбранной стратегии.
Газпром относится к вертикально интегрированной компании, которая предполагает объединение в рамках одной компании производства исходных компонентов производственного цикла, их переработку, распределение, продажу продуктов переработки и другие мероприятия.
Данный тип организационной структуры управления означает деятельность во всем цикле продукта - от разведки и разработки нефтяных и газовых месторождений, транспортировки жидкой и газообразной продукции, комплексной переработки продукта до его реализации конечным потребителям. В Газпроме все это сопровождается научными исследованиями и инновационным процессом, поэтому можно сделать вывод, что данная структура соответствует технологии.
ОАО "Газпром" уже несколько лет проводит внутреннюю реформу, направленную на рост эффективности работы Общества. Основные задачи первого этапа реформы выполнены. Усовершенствована структура управления, более мобильными стали регламентные процедуры, внедрены системы бюджетирования.
Суть второго этапа реформирования заключается в повышении эффективности работы компании, объединяющей все циклы: разведку, добычу, транспортировку, переработку, хранение и сбыт. Важнейшая задача - оптимизация структуры управления основными видами деятельности на уровне дочерних обществ.
Указанные этапы реформирования способствуют эффективному достижению целей организации, обеспечивают возможность четкого и оперативного принятия управленческих решений и соответствуют принятым в международной практике подходам. Они направлены также на устранение недостатков существующей в Газпроме структуры управления. Одним из таких недостатков является наличие избыточных структурных и штатных единиц, которые дублируют функции друг друга и выполняют часть функций дочерних обществ, что ведет к снижению эффективности управления в быстрорастущей компании и излишним управленческим затратам.
Эффективность структуры
ЭО.С.У. = ПР/ЗУ,
где ЭО.С.У. - эффективность организационной структуры управления, руб./руб.; ПР - прибыль от реализации продукции, услуг, тыс. руб.; ЗУ - затраты на управление организацией, тыс. руб.
2006 год: ЭО.С.У. = 1 040 534 981/17 856 671 = 58,27 руб./руб.
2007 год: ЭО.С.У. = 1 051 198 416/23 678 150 = 44,39 руб./руб.
ЭО.С.У. =NУ/NСР.СП.,
где NУ - численность управленческого персонала, чел.;
NСР.СП. - среднесписочная численность трудящихся, чел.
2006 год: ЭО.С.У. = 528/5678 = 0,09299 чел./чел.
2007 год: ЭО.С.У. = 536/5768 = 0,09293 чел./чел.
Вывод: снижение показателя эффективности структуры на 24% скорее связано с увеличением затрат на управление организацией, поскольку темп роста управленческих затрат опережает темпы роста прибыли от реализации - прибыль увеличилась на 1%, а управленческие расходы на 33%. При этом изменение доли управленческого персонала на 1 трудящегося незначительно.
6. Позиция основных видов продукции на рынке. Матрица БКГ
Используя матрицу Бостонской консультативной группы (США), определяем положение основных видов продукции (услуг), выпускаемых организацией, на рынке. Данная матрица позволяет быстро оценить позицию продукта на рынке и стадию его жизненного цикла.
ОДР = доля рынка предприятия/доля рынка конкурента;
РР = выручка в текущем периоде/выручка в базисном периоде;
Таблица 3. Исходные данные (внутренний рынок)
Основные виды продукции |
Объем реализации в млрд. руб. |
Доля рынка, % |
|||
2006 |
2007 |
"Лукойл" |
"Газпром" |
||
1.Газ |
356,1 |
399,5 |
61 |
11 |
|
2.Нефть и газовый конденсат |
434,4 |
529,7 |
29 |
15 |
|
3.Синтетические каучуки |
5,6 |
4,9 |
46 |
34 |
|
4.Шины |
51,2 |
54,3 |
35 |
41 |
|
5.Полиэтилен высокого давления |
12,9 |
14,8 |
32 |
30 |
|
6.Полипропилен |
17,6 |
18,2 |
23 |
31 |
|
Итого: |
1021,4 |
Таблица 4
Показатели |
Основные виды продукции |
||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
||
1.Относительная доля рынка (ОДР) |
5,54 |
1,93 |
1,35 |
0,85 |
1,07 |
0,74 |
|
2. Рост рынка (РР) |
1,12 |
1,22 |
0,88 |
1,06 |
1,15 |
1,03 |
|
3.Доля продукции в общем объеме, % |
39,1 |
51,9 |
0,5 |
5,3 |
1,4 |
1,8 |
7. Рекомендации по совершенствованию системы управления
Варианты повышения эффективности использования различных видов ресурсов:
- стимулирование инвестиций в воспроизводство минерально-сырьевых ресурсов и освоение месторождений (национальные добывающие проекты в Восточной Сибири и на Дальнем Востоке, Сахалине, северном шельфе и т.п.);
- повышение уровня технологической безопасности и эффективности работы энерготранспортных сетей;
- реконструкция и модернизация производственных мощностей с применением современных технологий, что позволит снизить себестоимость производства;
- развитие сбытовой сети;
- наращивание производственных мощностей (увеличение объема добычи и транспортировки газа);
- снижение затрат на рекламу, спонсорство и поддержание имиджа;
- увеличение объемов производства СПГ;
- диверсификация маршрутов поставки газа в другие страны;
- консолидация услуг в области связи, в области информационных технологий и иных видов деятельности;
- разделение финансовых потоков в добыче, транспортировке, переработке, подземном хранении и сбыте газа, а также жидких углеводородов. Преобразования позволят компании значительно повысить прозрачность формирования затрат при добыче, транспортировке и сбыте газа.
Любая крупная корпоративная структура постоянно изменяется в соответствии с логикой развития компании. "Газпром" - не исключение. Варианты совершенствования структуры управления:
Снижение управленческих затрат: увеличение затрат на управление в текущем году привело к снижению прибыли на 1 руководителя.
Концентрация отдельных профильных видов деятельности в специализированных дочерних обществах со 100-процентной долей участия ОАО "Газпром", что не только способствует повышению эффективности инвестиционной деятельности, но и позволяет объединить лучших управляющих специалистов и сократить управленческий аппарат.
Разработка основных принципов построения фирменных наименований дочерних обществ, в соответствии с которыми название дочерней компании должно содержать название головной организации - "Газпром". Преобразования необходимы для обеспечения структурной прозрачности Общества и визуальной идентификации ОАО "Газпром" в России и за рубежом.
Переход более 60 дочерних обществ и организаций ОАО "Газпром" на единый фирменный стиль, что также направлено на совершенствование внутрикорпоративной структуры компании.
Делегирование дочерним структурам всех необходимых прав оперативной самостоятельности и финансовой ответственности, что является важным условием гибкости и оперативности управления.
Данные преобразования позволят повысить эффективность работы "Газпрома" как вертикально интегрированной компании.
Основными направлениями кадровой политики являются:
реорганизация корпоративного центра с укреплением его функций стратегического и координационного планирования, финансового и административного контроля, кадровой политики и общественных связей;
решение проблем структурной реорганизации в компании с совершенствованием кадровой политики и созданием необходимых современных информационных систем управления.
Такого рода мероприятия позволят сократить текучесть кадров в организации.
Подробнее рассмотрим и определим экономическую (социальную) эффективность от снижения управленческих затрат. В отчетном году увеличилась прибыль от реализации продукции (услуг), однако эффективность организационной структуры управления по сравнению с предыдущим периодом снизилась на 24% (13,88 руб.) при том, что доля управленческого персонала осталась неизменной. Проанализировав данную ситуацию, приходим к выводу, что темпы роста управленческих затрат превышают темпы роста прибыли от реализации. В этом случае необходимо усилить мотивацию управленческого состава нематериальными методами (социальные, моральные и социально-психологические) и/или снизить затраты на управление так, чтобы показатель эффективности структуры управления в 2007 году не опускался ниже уровня 2006 года.
Произведем следующие расчеты:
1 040 534 981/17 856 671 = 1 051 198 416/х,
где х - управленческие затраты в 2007 году. Отсюда х равен 18 039 666 тыс. руб. Разницу в 5 638 484 тыс. руб. можно направить на социальные нужды, на повышение уровня благосостояния работников газовой отрасли (основные специальности: операторы, машинисты), поскольку в данный момент это наиболее острая проблема, стоящая перед ОАО "Газпром".
Таким образом, данное мероприятие будет иметь не только экономический, но и социальный эффект от его внедрения.
Заключение
На примере проделанной работы можно сделать вывод, что на стратегию развития организации, ее положение на рынке и конкурентоспособность оказывают большое внимание как внутренние факторы, так и внешние.
Анализ структуры и деятельности Газпрома показал, что компания обладает большим потенциалом энергетических, человеческих, финансовых и информационных ресурсов. Однако, как показал учет факторов, влияющих на ее развитие, основными проблемами на данный момент являются усиление конкурентоспособности со стороны стран-поставщиков газа.
Методы управления, существующие в организации, способствуют эффективному достижению целей Газпрома, обеспечивают возможность четкого и оперативного принятия управленческих решений и соответствуют принятым в международной практике подходам.
Список используемых источников
1. http://www.brandmanage.ru/flcs-520-1.html
2. http://www.ngfr.ru/library.html?gazprom
3. https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%93%D0%B0%D0%B7%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BC
4. http://www.gazprom.ru/
5. http://www.brandmanage.ru/flcs-521-1.html
6. http://www.brandmanage.ru/flcs-523-2.html
7. http://www.brandmanage.ru/flcs-523-3.html
Приложение
Бухгалтерский баланс РСБУ (тыс. руб.)
Наименование показателя |
Код |
На 30 сентября 2015 г. |
На 31 декабря 2014 г. |
На 31 декабря 2013 г. |
|
АКТИВ |
|||||
1. Внеоборотные активы |
|||||
Нематериальные активы, в т.ч. |
1110 |
405 448 |
480 796 |
541 344 |
|
Права на объекты интеллектуальной собственности |
1111 |
380 647 |
451 727 |
342 690 |
|
прочие |
1119 |
24 801 |
29 069 |
198 654 |
|
Результаты исследований и разработок |
1120 |
141 595 |
132 595 |
104 972 |
|
Нематериальные поисковые активы |
1130 |
- |
- |
2 920 227 |
|
Основные средства, в т.ч. |
1150 |
2 345 999 |
2 805 017 |
6 585 184 |
|
объекты основных средств, в т.ч. |
1151 |
1 278 502 |
1804 295 |
4 906 181 |
|
Земельные участки и объекты природопользования |
1152 |
- |
- |
- |
|
здания, сооружения, машины и оборудование и другие |
1153 |
1 278 502 |
1 804 295 |
4 906 181 |
|
незавершенное строительство |
1154 |
1 067 497 |
1 000 722 |
1 679 003 |
|
запасы, предназначенные для строительства |
1155 |
- |
- |
- |
|
Финансовые вложения, в т.ч. |
1170 |
599 595 173 |
558 647 078 |
378 945 235 |
|
инвестиции в дочерние общества |
1171 |
384 420 170 |
371 189 189 |
288 538 462 |
|
инвестиции в зависимые общества |
1172 |
41 693 146 |
332 681 547 |
33 676 547 |
|
инвестиции в другие организации |
1173 |
4 014 862 |
4 127 362 |
4 045 712 |
|
долгосрочные займы и долговые ценные бумаги |
1174 |
169 466 995 |
149 648 980 |
52 684 514 |
Отложенные налоговые активы |
1180 |
11 477 728 |
4 366 936 |
16 627 477 |
|
Прочие внеоборотные активы, в т.ч. |
1190 |
14 412 098 |
12 024 130 |
5 212 087 |
|
капитализированные затраты на рекультивацию земель и ликвидацию основных средств |
1191 |
7 977 |
7 977 |
7977 |
|
лицензии |
1192 |
201 500 |
201 500 |
201 500 |
|
объекты неисключительных прав |
1193 |
5 622 912 |
5 376 298 |
3 926 249 |
|
налог на добавленную стоимость по преобретенным ценностям |
1194 |
- |
- |
- |
|
авансы, выданные под капитальные вложения |
1195 |
4 733 419 |
1 888 736 |
14 547 |
|
прочие |
1197 |
3 846 290 |
4 549 619 |
1 061 814 |
|
Итого по разделу 1 |
1100 |
628378041 |
578 456 552 |
410 936 526 |
Пояснение |
Наименование показателя |
Код |
На 30.09.15 |
На 31.12.14 |
На 31.12.13 |
|
Актив |
||||||
2. Оборотные активы |
||||||
Запасы в т. ч. |
1210 |
20 444 138 |
15 150 083 |
20 626 014 |
||
Сырье, материалы и другие аналогичные ценности |
1211 |
3 507 439 |
3 832 823 |
3 336 557 |
||
Затраты в незавершенном произв. |
1212 |
944 131 |
527 770 |
744 378 |
||
Готовая продукция и товары для перепродажи |
1213 |
14 701 597 |
9 250 150 |
8 777 532 |
||
Товары отгруженные |
1215 |
795 867 |
1 072 531 |
7 099 050 |
||
Прочие запасы и затраты |
1219 |
495 104 |
466 809 |
668 497 |
||
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям |
1220 |
12 748 921 |
6 619 959 |
7 972 343 |
||
Дебиторская задолженность в т.ч. |
1230 |
300 608 289 |
230 461 354 |
193 699 521 |
||
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более, чем через 12 месяцев после отчетной даты) в т.ч. |
1231 |
16 903 550 |
6 002 469 |
5 860 387 |
||
Покупатели и заказчики |
1232 |
- |
- |
- |
||
Авансы выданные |
1233 |
- |
- |
- |
||
Прочие дебиторы |
1234 |
16 903 550 |
6 002 469 |
5 860 387 |
||
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более, чем через 12 месяцев после отчетной даты) в т.ч. |
1235 |
283 704 739 |
224 458 885 |
187 839 134 |
||
покупатели и заказчики |
1236 |
125 541 503 |
88 069 599 |
90 559 641 |
||
Задолженность учредителей по взносам в уставный капитал |
1237 |
- |
- |
- |
||
Авансы выданные |
1238 |
31 836 607 |
29 022 376 |
21 855 561 |
||
Прочие дебиторы |
1239 |
126 326 629 |
107 366 910 |
75 423 932 |
||
Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов), в т.ч |
1240 |
410 115 996 |
317 590 563 |
138 095 629 |
||
Краткосрочные займы и долговые ценные бумаги |
1241 |
341 314 801 |
246 321 503 |
105 145 189 |
||
Депозитные вклады |
1242 |
68 801 195 |
71 229 060 |
32 910 440 |
||
Прочие |
1243 |
- |
40 000 |
40 000 |
||
Денежные средства и их эквиваленты, в т.ч. |
1250 |
29 085 892 |
23 712 457 |
72 129 361 |
||
Касса |
1251 |
- |
- |
- |
||
Расчетные счета |
1252 |
13 400 015 |
13 169 835 |
5 717 520 |
||
Валютные счета |
1253 |
5 747 404 |
4 883 830 |
2 827 612 |
||
Прочие денежные средства и их эквиваленты |
1259 |
9 938 473 |
5 658 792 |
63 584 229 |
||
Прочие оборотные активы |
1260 |
596 101 |
335 395 |
992 |
||
Итого по разделу II |
1200 |
773 572 337 |
593 869 811 |
432 523 860 |
||
Баланс |
1600 |
1 401 950 378 |
1172326363 |
843 460 386 |
Наименование показателя |
Код |
На 30 сентября 2015 г. |
На 31 декабря 2014 г. |
На 31 декабря 2013 г. |
|
Пассив |
|||||
3. Капитал и резервы |
|||||
Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей) |
1310 |
7 586 |
7 586 |
7 586 |
|
Добавочный капитал (без переоценки) |
1350 |
7 807 598 |
7 807 598 |
7 807 598 |
|
Резервный капитал |
1360 |
379 |
379 |
379 |
|
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
1370 |
260 387 055 |
244 851 692 |
277 706 488 |
|
Итог по разделу 3 |
1300 |
268 202 618 |
252 667 255 |
285 522 051 |
|
4. долгосрочные обязательства |
|||||
Заемные средства, в т.ч. |
1410 |
506 052 632 |
476 663 440 |
256 712 166 |
|
кредиты банков, подлежащие погашению более, чем через 12 месяцев после отчетной даты |
1411 |
221 405 657 |
206 631 215 |
63 797 141 |
|
займы, подлежащие погашению более, чем через 12 месяцев после отчетной даты |
1412 |
284 646 975 |
270 032 225 |
192 915 025 |
|
Отложенные налоговые обязательства |
1420 |
13 692 536 |
11 223 286 |
1 145 211 |
|
Оценочные обязательства |
1430 |
969 271 |
121 574 |
1 908 487 |
|
Итог по разделу 4 |
1400 |
520 714 439 |
488 008 300 |
259 766 864 |
|
5. Краткосрочные обязательства |
|||||
Заемные средства, в т.ч. |
1510 |
357 186 922 |
191 182 195 |
170 185 039 |
|
кредиты банков, подлежащие погашению более, чем через 12 месяцев после отчетной даты |
1511 |
19 933 222 |
- |
- |
|
займы, подлежащие погашению более, чем через 12 месяцев после отчетной даты |
1512 |
233 741 800 |
149 725 705 |
144 798 426 |
|
текущая часть долгосрочных кредитов и займов |
1513 |
103 511 900 |
41 456 490 |
25 386 613 |
|
Кредиторская задолженность, в т.ч. |
1520 |
252 963 481 |
235 665 746 |
126 382 254 |
|
поставщики и подрядчики |
1521 |
178 186 709 |
124 213 786 |
103 033 242 |
|
задолженность перед персоналом организации |
1522 |
238 554 |
4 979 |
164 629 |
|
задолженность перед государственными внебюджетными фондами |
1523 |
79 731 |
205 268 |
125 936 |
|
задолженность по налогам и сборам |
1524 |
2 853 946 |
230 232 |
2 012 375 |
|
прочие кредиторы, в т.ч. |
1525 |
43 503 051 |
110 971 309 |
21 005 796 |
|
авансы полученные |
1527 |
8 270 951 |
11 655 846 |
11 288 518 |
|
другие расчеты |
1528 |
35 232 100 |
99 315 463 |
9 717 278 |
|
задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов |
1583 |
28 101 490 |
40 172 |
40 276 |
|
Доходы будущих периодов |
1530 |
70 870 |
86 068 |
105 845 |
|
Оценочные обязательства |
1540 |
2 812 048 |
4 716 799 |
1 499 333 |
|
Итог по разделу 5 |
1500 |
613 033 321 |
431 650 808 |
298 172 471 |
|
БАЛАНС |
1700 |
1401950378 |
1 172 326 363 |
843 460 386 |
Наименование показателя |
Код |
За ноябрь-сентябрь 2015 |
За январь-февраль 2015 |
|
Выручка |
2110 |
967 660 108 |
939 379 822 |
|
в т.ч продажи |
||||
Нефти и нефтепродуктов |
2111 |
939 192 182 |
913 603 946 |
|
Прочее |
2112 |
28 467 926 |
25 775 876 |
|
Себестоимость продаж |
2120 |
782 194 973 |
666 461 036 |
|
в т.ч. продажи |
||||
Нефти и нефтепродуктов |
2121 |
757 112 399 |
639 992 973 |
|
Прочее |
2122 |
25 082 574 |
26 466 063 |
|
Валовая прибыль |
2100 |
185 465 135 |
272 918 786 |
|
Коммерческие расходы |
2210 |
151 550 062 |
192 699 998 |
|
Упрв-ие расходы |
2220 |
16 162 806 |
13 106 826 |
|
Прибыль от продаж |
2200 |
17 752 267 |
67 109 962 |
|
Доходы от участия в других организациях |
2310 |
79 268 021 |
32 828 162 |
|
Проценты к получению |
2320 |
13 452 064 |
12 306 534 |
|
Проценты к уплате |
2330 |
22 580 434 |
16 982 097 |
|
Прочие доходы |
2340 |
38 744 044 |
9 058 128 |
|
Прочие расходы Расходы, связанные с реорганизацией |
2350 |
68 679 234 |
33 072 608 |
|
2360 |
||||
Прибыль до налогообложения |
2300 |
55 956 728 |
71 648 081 |
|
Налог на прибыль, в т. ч. |
2405 |
4 961 380 |
5 131 297 |
|
Текущий налог на прибыль |
2410 |
4 769 810 |
5 272 901 |
|
Налог на прибыль прошлых лет |
2411 |
191 570 |
141 604 |
|
В т.ч. из стр. 2405 |
||||
Постоянные налоговые обязательства |
2421 |
5 544 401 |
964 885 |
|
Изменения налоговых отложенных обязательств |
2430 |
2 876 107 |
2 391 288 |
|
Изменения налоговых отложенных активов |
2450 |
8 234 776 |
1 105 195 |
|
Прочие |
2460 |
713 416 |
31 452 |
|
Перераспределение налога на прибыль внутри КГН |
2465 |
13 188 100 |
||
Чистая прибыль |
2400 |
52 375 261 |
63 051 753 |
Наименование показателя |
Код |
За январь-сентябрь 2015 |
За январь-сентябрь 2014 |
|
Справочно: Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль периода. |
2510 |
- |
- |
|
Результат от прочих операции, не включаемых в чистую прибыль периода. |
2520 |
- |
- |
|
Совокупный финансовый результат периода |
2500 |
52 375 261 |
63 051 753 |
|
Базовая прибыль на акцию, (руб.) |
2900 |
11 |
13 |
|
Разводненная прибыль на акцию |
2910 |
- |
- |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Краткая характеристика организации. Миссия и цели организации. Анализ факторов внутренней и внешней среды. Структура управления организацией. Позиция основных видов продукции на рынке. Рекомендации по совершенствованию системы управления ООО "Газпром".
курсовая работа [58,3 K], добавлен 24.11.2009Анализ факторов внутренней и внешней среды. Структура управления организацией. Десять требований и характеристик формирования эффективных структур управления. Позиция видов продукции на рынке. Рекомендации по совершенствованию системы управления.
отчет по практике [77,0 K], добавлен 15.09.2013Характеристика предприятия. Ресурсы организации. Методы и последовательность разработки концепции системы управления. Анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия. Структура управления и рекомендации по совершенствованию системы управления.
курсовая работа [32,7 K], добавлен 23.03.2009Организация как объект управления. Понятие управленческой структуры. Ее взаимосвязь с организационной структурой. Миссия и основные цели ООО "Газпром". Анализ факторов внутренней и внешней среды. Рекомендации по совершенствованию системы управления.
курсовая работа [71,7 K], добавлен 28.08.2012Характеристика организации, как объекта управления на примере ООО "Кубань". Анализ внутренней и внешней среды: взаимоотношения с покупателями, поставщиками, конкурентами. Определение миссии и ключевых целей организации. Методы разработки SWOT-матрицы.
курсовая работа [38,9 K], добавлен 08.12.2010Характеристика внешней среды организации как объекта изучения менеджмента. Повышение уровня эффективности факторов внутренней среды компании, влияющих на производство. Создание системы принципов управления предприятием. Экономическая стабильность фирмы.
курсовая работа [432,0 K], добавлен 14.11.2017Общая характеристика организации, стратегический анализ ее внешней и внутренней среды, оценка места на рынке и основных конкурентов. Формирование миссии и целей деятельности. Анализ альтернатив и выбор стратегии развития, оценка ее эффективности.
курсовая работа [44,1 K], добавлен 23.04.2014Роль информации о внутренней среде фирмы для достижения поставленных целей. Метод экспертных оценок для выявления сильных и слабых сторон организации. Экономическая оценка факторов внутренней и внешней среды фирмы, иерархия управления и структура.
контрольная работа [288,3 K], добавлен 17.10.2009Исследование внешней и внутренней среды ООО "Мечел-Сервис", разработка направлений совершенствования деятельности организации с учетом факторов среды. Характеристика предприятия. Рекомендации по выбору стратегических решений, их экономическое обоснование.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 11.02.2011Характеристика и направления деятельности исследуемого предприятия, оценка его ресурсов и материально-технического обеспечения. Анализ основных факторов внешней и внутренней среды. Порядок проведения . SWOT-анализа ГБОУ СПО "МГКБИТ", система управления.
контрольная работа [22,2 K], добавлен 13.03.2014