Роль комунікативних здібностей у професійній діяльності працівників сфери обслуговування

Рубрика	Менеджмент и трудовые отношения
Вид	дипломная работа
Язык	украинский
Дата добавления	10.11.2015
Размер файла	1,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

• Особливості розвитку професійної компетентності менеджерів туристичної агенції

  Професійні компетенції менеджера та їх індикатори. Асесмент-центри: поняття, специфіка застосування при відборі персоналу. Дослідження комунікативних та організаторських здібностей, стресостійкості, рівня мотивації до успіху персоналу туристичної сфери.
  
  дипломная работа [629,0 K], добавлен 09.09.2015
  

• Відмінності між менеджером і підприємцем

  Поняття, вимоги та функції менеджера. Загальна характеристика, сутність, функції та роль підприємництва. Поняття підприємця як суб'єкта підприємницької діяльності. Менеджер і підприємець, їх взаємозв'язок та відмінності у професійній діяльності.
  
  курсовая работа [52,6 K], добавлен 09.11.2010
  

• Шляхи і засоби розвитку формування лідерських якостей майбутніх фахівців

  Природа та визначення поняття лідерства. Основні наукові підходи до його вивчення. Психологічні чинники формування лідерських якостей майбутніх спеціалістів. Дослідження рівню розвитку комунікативних та організаторських здібностей, потреб в досягненнях.
  
  дипломная работа [112,1 K], добавлен 17.12.2014
  

• Діагностика професійних якостей

  Аналіз методів психодіагностики професійно - важливих якостей особистості. Мотивація особистості в професійній діяльності. Лідерські якості особистості як основний фактор ефективного керування. Практичні рекомендації з розвитку професійних якостей.
  
  реферат [58,7 K], добавлен 23.11.2008
  

• Гендерні особливості мотиваційної сфери працівників органів внутрішніх справ

  Поняття мотивації та мотиву. Гендерні стереотипи професійної діяльності. Дослідження професійної мотивації та мотиваційної спрямованості працівників органів внутрішніх справ. Особливості неусвідомлюваного ставлення до важливих понять чоловіків та жінок.
  
  дипломная работа [61,1 K], добавлен 26.12.2012
  

• Місія і принципи організації та її підрозділу

  Визначення поняття "корпоративна місія". "Зухвалі цілі", які сприяють успішній діяльності компанії. Основні принципи організації та її підрозділу. Поняття колективізму та індивідуалізму корпоративної місії. Індивідуальна професійна місія особистості.
  
  курсовая работа [7,3 M], добавлен 13.09.2010
  

• Мотивація трудової діяльності працівників на підприємстві

  Характеристика моделей та методів мотивації трудової діяльності. Порядок регулювання поведінки працівників підприємства. Напрями удосконалення системи мотивації трудової діяльності працівників на вітчизняних підприємствах (на прикладі ТОВ "Восток-руда").
  
  курсовая работа [984,9 K], добавлен 13.01.2015
  

• Роль людського фактора і соціальної психології в менеджменті

  Поняття людського фактора та його значення в діяльності сучасного підприємства. Фактори, що забезпечують успішне управління персоналом. Зароджування та основні етапи розвитку соціальної психології, використання її принципів в управлінні підприємством.
  
  контрольная работа [28,5 K], добавлен 18.06.2010
  

• Корпоративна культура викладача вищої школи. Компонентно-структурний аналіз поняття та узагальнена характеристика

  Дослідження корпоративної культури вузу і професорсько-викладацького складу. Зростання професійної діяльності педагога й реалізація його як творчої особистості. Уміння вибудови корпоративних відносин на різних рівнях організаційної структури закладу.
  
  контрольная работа [20,3 K], добавлен 11.12.2015
  

• Аксіологічні проблеми управлінської діяльності робітника освіти в умовах модернізації освітньої галузі в Україні

  Визначення якісної моделі ціннісної орієнтації в управлінській діяльності, що забезпечує успішне керівництво загальноосвітнім навчальним закладом. Роль ціннісної орієнтації особистості в структурі управлінської діяльності та шляхи її реалізації.
  
  магистерская работа [167,9 K], добавлен 17.06.2011
  

• Методи регулювання трудової діяльності працівників. Коучінг

  Визначення поняття групи, її основні види та принципи функціонування. Особливості управління групою підлеглих з погляду теорії мотивації. Загальна характеристика методів регулювання трудової поведінки. Поняття коучінгу, його трактування, цілі та принципи.
  
  реферат [576,8 K], добавлен 12.05.2010
  

• Планування розвитку діяльності підприємства у ринкових умовах

  Сутність і зміст планування діяльності підприємства, його основна мета та значення. Класифікація та різновиди планів, їх відмінні риси та особливості застосування. Загальні поняття й організація стратегічного планування, функції тактичного плану.
  
  курсовая работа [54,0 K], добавлен 23.01.2010
  

• Аналіз і оцінка комерційної діяльності ПП РТА "Рубін"

  Особливості сфери послуг як галузі економіки. Роль побутового обслуговування в сфері надання послуг. Управлінське обстеження ПП РТА "Рубін": зовнішнього і внутрішнього середовища, сильних та слабких сторін. Аналіз і оцінка його комерційної діяльності.
  
  дипломная работа [1,1 M], добавлен 20.09.2008
  

• Поняття, зміст і роль офіційної документації

  Поняття "офіційний документ" у документознавчій науці та в управлінні, його зміст і головні функції, видова різноманітність. Роль в управлінській діяльності, вимоги до оформлення та складання різних типів: наказів, службових листів і протоколів.
  
  курсовая работа [53,5 K], добавлен 30.09.2014
  

• Економічна сутність інвестицій, поняття інвестиційної діяльності

  Економічна сутність та класифікація інвестицій. Інвестиційна діяльність: сутність та результати. Інвестиційні плани та проекти як результат інвестиційної діяльності. Місце і значення інвестиційного менеджменту у бізнесі, його поняття, мета та завдання.
  
  курсовая работа [64,5 K], добавлен 23.08.2010
  

• Роль соціальної служби на підприємстві в соціально-психологічній адаптації молодих працівників

  Місце соціальної служби в організаційній структурі на підприємстві. Визначення сутності соціально-психологічної адаптації та ролі соціального контролю в процесі адаптації молодих працівників на підприємстві. Цілі соціальної політики на підприємстві.
  
  статья [25,8 K], добавлен 07.11.2017
  

• Розробка програми стимулювання працівників організації (на прикладі КП "УЗН Печерського району")

  Сутність і значення стимулювання як складової трудової діяльності. Методи матеріального стимулювання працівників. Досвід нематеріального стимулювання трудової діяльності. Характеристика КП "УЗН Печерського р-ну" та аналіз систем стимулювання працівників.
  
  дипломная работа [851,6 K], добавлен 17.06.2014
  

• Вплив особистості керівника на процес прийняття рішень

  Прийняття рішення як соціальний процес, поняття та сутність, етапи прийняття рішень та чинники, що впливають на процес. Місце та роль керівника у прийнятті рішень, структура особистості керівника, мотивація прийняття управлінських рішень керівником.
  
  курсовая работа [80,1 K], добавлен 18.05.2010
  

• Віртуальні корпорації

  Поняття та структура віртуальної корпорації, її переваги та відмінні риси. Віртуальна корпорація в галузі вищої освіти. Робота віртуальної корпорації. Єдина система підтримки комунікативних процесів. Ієрархічна структура управління.
  
  реферат [15,0 K], добавлен 17.05.2011
  

• Система управління персоналом

  Визначення оцінки людських ресурсів, її основні цілі, функції та сфери діяльності. Психологічний компонент та порядок проведення оцінювання кадрів. Система управління персоналом і характеристика її підсистем. Методи планування потреб працівників.
  
  контрольная работа [50,8 K], добавлен 03.08.2010
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам