Мобильные телесистемы

Расчет числа каналов и их пропускной способности на мобильных телесистемах при различных системах обслуживания заявок. Номограмма Эрланга-Пальма, коэффициент вариации в распределении времени занятия канала. Организация заказной системы обслуживания.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 11.12.2015
Размер файла 64,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство связи

Федеральное государственное образовательное бюджетное

учреждение высшего профессионального образования

«Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики»

Кафедра производственного менеджмента и маркетинга

Домашнее задание № 8

по дисциплине: «Основы проектирования предприятий электросвязи»

Расчет числа каналов и их пропускной способности на МТС при различных системах обслуживания заявок

Вариант №3

Выполнил: студентка группы Э-84 Козлова Е.В.

Проверил: Ситников С.Г.

Новосибирск 2012

1. Рассчитать количество каналов и пропускную способность на МТС при ЗСО, ССО, НСО.

2. Сравнить полученные результаты и сделать вывод.

телесистема пропускной канал

Исходные данные:

Наименование показателей

Условные обозначения

Значение показателя

Исходящий обмен в ЧНН по направлению

Сисх

200

Входящий обмен в ЧНН по направлению

Свх

180

Оперативное время занятия канала, с

t ок

70

Продолжительность разговора, мин

t разг

5,8

Коэффициент концентрации нагрузки по исполнению, %

Кисп

10

Коэффициент концентрации нагрузки по поступлению, %

Кпост

13

Коэффициент эксплуатационного использования каналов,%

И

96

Коэффициент вариации в распределении времени занятия канала, %

Vt

0,5

Качество обслуживания заказов

P(>t)

0,1

Потери, %

P

5

Решение

Количество каналов и их пропускная способность на МТС при ЗСО

Количество каналов в направлении при ЗСО можно определить следующим образом:

N=(1)

Пропускная способность канала за 1 час работы при ЗСО:

(2)

где tк - общее время занятия канала, которое определяется как сумма оперативного времени занятия канала и продолжительности разговора.

Время обслуживания одного разговора определяется по формуле:

Определим время обслуживания одного разговора:

Число каналов для исходящего обмена определяется по формуле (1):

Пропускная способность канала за 1 час работы при ЗСО:

Необходимое число каналов при ЗСО на входящем этапе равно 17, а на исходящем - 19 каналов. Это объясняется тем, что исходящий обмен превышает входящий. Общее число каналов равно 36 с пропускной способностью канала 8,27 разговоров в час.

Количество каналов и их пропускная способность на МТС при ССО

Нагрузка (у), поступающая в данном направлении, будет равна:

Пропускная способность определяется по формуле:

Для входящего обмена нагрузка определяется по формуле (3):

увх = 300*(69+5,9*60)/3600 = 35,25 эрл.

Зная нагрузку и вероятность потерь, легко определить необходимое количество каналов в данном направлении по номограммам Эрланга-Пальма.

Определим количество каналов при заданной вероятности потерь (Р = 5%) : Nвх = 25 каналов

Пропускная способность при заданном значении вероятности потерь (5 %) будет равна:

Для исходящего обмена:

При заданной вероятности потерь (Р = 5%) количество каналов составляет:

Nисх = 35 каналов

Пропускная способность при заданном значении вероятности потерь (5%) будет равна:

Различия в необходимом количестве каналов для входящего и исходящего этапа обусловлены величиной сложившегося обмена.

Количество каналов и их пропускная способность на МТС при НСО

Количество телефонных каналов при НСО определяется исходя из нагрузки в ЧНН и заданного качества обслуживания. Качество обслуживания определяется долей задержанных заказов свыше допустимого времени ожидания в виде отношения ф/и.

Нагрузку по входящему обмену вычисляем по формуле (3).

Среднее время ожидания предоставления разговора (и) определяется:

где V - коэффициент вариации в распределении времени занятия канала

Допустимое время ожидания (ф/и) рассчитаем при ф = 10 мин:

ф/и = 10/5,225 = 1,91 мин

Для входящего обмена:

На основании различных значений P(>ф) и допустимого времени ожидания в виде отношения ф/и построены номограммы Бухмана для определения числа каналов в зависимости от нагрузки и качества обслуживания.

увх = 20,9 эрл.

Определим количество каналов при заданном значении ф = 10 мин, ф/?? =1,91

Nвх = 22 канала

Пропускная способность при заданном значении ф = 10 мин определяется по формуле (4):

Свх = 20,9*3600 / 22*418= 8,18

Для исходящего обмена:

уисх = 23,22 эрл.

Nисх= 24 канала

Пропускная способность при заданном значении ф = 10 мин определяется по формуле (4):

Сисх = 23,22*3600 / 24*418 = 8,33

Поскольку исходящий обмен превышает входящий, то при любом значении допустимого времени ожидания на исходящем этапе требуется большее количество каналов. При увеличении допустимого времени ожидания количество необходимых каналов для обеспечения заданного качества обслуживания заметно сокращается. Сокращение числа каналов ведет к увеличению пропускной способности каждого канала в отдельности.

Вывод

Независимо от применяемой системы обслуживания заявок ухудшение заданного качества обслуживания ведет к уменьшению необходимого числа каналов. Организация заказной системы обслуживания позволяет сократить необходимое число каналов. Поэтому ЗСО применяется в случаях, если поступающая нагрузка на станцию в ЧНН значительно превышает пропускную способность.

Скорая система обслуживания требует наибольшего числа каналов по сравнению с ЗСО и НСО. Показателем качества обслуживания заказов в ССО являются потери или количество отказов в предоставлении требуемых соединений из-за отсутствия свободных каналов.

Список использованных источников

1. Ситников С.Г., Солодова Т.А. Организация производства на предприятиях электросвязи: Учебное пособие для вузов. - М: Горячая линия-Телеком, 2006. - 239 с.

2. Лекционный материал по дисциплине «Основы проектирования предприятий электросвязи».

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Экономическая сущность проблемы очередей. Соотношение между затратами и пропускной способностью системы обслуживания. Практическое значение очередей. Система массового обслуживания. Входящий поток заявок клиентов. Характеристика очередей и моделей.

    контрольная работа [641,6 K], добавлен 16.02.2009

  • Сущность, понятие, направления, виды и основные этапы адаптации персонала. Анализ производственно-хозяйственной деятельности ОАО "Мобильные ТелеСистемы". Разработка рекомендуемых мероприятий для оптимизации системы адаптации персонала в организации.

    курсовая работа [56,1 K], добавлен 06.05.2015

  • Организация обслуживания рабочих мест: системы, формы обслуживания. Принципы научной организации обслуживания рабочих мест. Затраты оперативного времени на элементы операции по результатам хронометража. Комплексная норма времени. Нормативная трудоемкость.

    курсовая работа [718,1 K], добавлен 19.02.2011

  • Сущность и принципы стратегического управления, разделение его функций с оперативным управлением производством. Характеристика деятельности ОАО "Мобильные ТелеСистемы". Анализ кадрового состава, внешней среды и конкурентов. Стратегия развития компании.

    курсовая работа [373,6 K], добавлен 25.05.2015

  • История возникновения ОАО "Мобильные телесистемы", кадровая политика и корпоративная культура. Четыре номинации Программы признания: за личный вклад ("Лидер года"), командную работу ("Мы это сделали!"), управленческие качества и преданность компании.

    презентация [1,6 M], добавлен 23.12.2014

  • Характеристика и виды стратегического управления. Сущность стратегии продвижения компании, инструменты и методы ее формирования. Анализ деятельности компании ОАО "Мобильные телесистемы": миссия, цели, внешняя и внутренняя среда; эффективность стратегии.

    курсовая работа [502,6 K], добавлен 30.10.2014

  • Определение пропускной способности торгового зала. Определение количества блюд, реализуемых за день. Разработка производственной программы. Сводно-сырьевая ведомость. Определение состава складских помещений. Организация обслуживания предприятия.

    курсовая работа [61,6 K], добавлен 20.12.2012

  • Теоретическое изучение организации обслуживания населения на предприятиях общественного питания. Функции менеджера по обслуживанию. Культура обслуживания и виды сервиса. Организация обслуживания населения на примере клуба-ресторана г. Якутска "Jet".

    курсовая работа [51,8 K], добавлен 02.12.2010

  • Предпосылки развития многостаночного обслуживания. Организационные предпосылки введения многостаночного обслуживания. Рациональная планировка оборудования на рабочем месте, обеспечивающая удобство его обслуживания. Реализация системы обслуживания.

    реферат [74,9 K], добавлен 14.10.2008

  • Теоретические основы обслуживания клиента в ресторане. Характеристика обслуживающего персонала. Подготовка к обслуживанию и процесс обслуживания клиентов. Краткая характеристика и практические аспекты обслуживания банкета. Музыкальная программа вечера.

    курсовая работа [43,8 K], добавлен 07.02.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.