Інноваційна діяльність персоналу у забезпеченні конкурентоспроможності підприємства

Ознайомлення з принципами систематизації факторів забезпечення конкурентоспроможності підприємства, пов’язаних з інноваційною діяльністю персоналу. Розробка пропозицій щодо вдосконалення мотивації працівників, які займаються інноваційною діяльністю.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид автореферат
Язык украинский
Дата добавления 20.07.2015
Размер файла 63,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ТАРАСА ШЕВЧЕНКА

УДК 330.341.12:331.102.312

Автореферат

дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук

Інноваційна діяльність персоналу у забезпеченні конкурентоспроможності підприємства

08.00.04 - економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)

Наумова Олена Олександрівна

Київ - 2010

Дисертація є рукописом.

Робота виконана на кафедрі теоретичної та прикладної економіки Київського національного університету імені Тараса Шевченка.

Науковий керівник: доктор економічних наук, професор Грішнова Олена Антонівна, Київський національний університет імені Тараса Шевченка, професор кафедри теоретичної та прикладної економіки.

Офіційні опоненти:

доктор економічних наук, професор Ястремська Олена Миколаївна, Харківський національний економічний університет МОН України, завідувач кафедри економіки, організації та планування діяльності підприємства;

кандидат економічних наук, доцент Черненко Віталій Маркович, Університет економіки і права «Крок», доцент кафедри економіки підприємств, конкурентної політики та інноваційного розвитку.

Захист дисертації відбудеться «15» грудня 2010 р. о 16 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 26.001.12 Київського національного університету імені Тараса Шевченка за адресою: 03022, м. Київ, вул. Васильківська, 90-а, ауд. 203.

З дисертацією можна ознайомитися у Науковій бібліотеці ім. М. Максимовича Київського національного університету імені Тараса Шевченка за адресою: 01033, м. Київ, вул. Володимирська, 58, к. 12.

Вчений секретар спеціалізованої вченої ради, доктор економічних наук, професор О.Л. Каніщенко.

Загальна характеристика роботи

Актуальність теми. За умов швидкого розвитку глобалізаційних процесів в економіці, загострення міжнародної конкуренції, становлення економіки знань ефективне використання й розвиток інтелектуального та творчого потенціалу персоналу з метою створення та впровадження інновацій перетворилися на ключовий фактор успіху в забезпеченні конкурентоспроможності підприємства у довгостроковій перспективі.

Працівник-інноватор стає стратегічно важливим суб'єктом інноваційного процесу на підприємстві. На жаль, можливості інноваційного розвитку підприємств України суттєво відстають від сучасних потреб, зокрема, методи управління інноваційною працею й працівниками-інноваторами показують низький рівень результативності. На сучасному етапі, який характеризується для України нестабільністю економічної та соціальної політики держави, від інтенсивності й ефективності винахідницької та раціоналізаторської діяльності персоналу залежить відродження вітчизняних наукоємних галузей промисловості, формування та забезпечення інноваційно-технологічних конкурентних переваг національної економіки. Проблеми ефективної організації та вдосконалення інноваційної діяльності персоналу набувають особливої актуальності, оскільки перехід вітчизняних підприємств на інноваційний шлях розвитку вимагає реалізації цілісної та узгодженої інноваційної стратегії, орієнтованої на інтелектуалізацію праці та всебічне використання творчого потенціалу персоналу.

Дослідженням проблем розвитку інноваційної діяльності підприємства та інтелектуально-творчої діяльності персоналу приділяється чимало уваги. Розвитку теоретико-методологічних та прикладних аспектів інноваційної діяльності працівника присвятили роботи зарубіжні вчені економісти: Т. Амабайл, Е. Дандон, П. Друкер, П. Завлін, В. Іноземцев, Б. Мільнер, К. Найт, Е. Роджерс, Б. Санто, Б. Твісс, Р. Фостер та ін. Серед вітчизняних науковців вагомий внесок у розробку цих питань зробили вчені О. Амоша, В. Антонюк, В. Базилевич, В. Геєць, І. Галиця, Н. Гончарова, О. Грішнова, В. Євтушевський, Н. Краснокутська, А. Колот, Г. Назарова, В. Онікієнко, І. Петрова, М. Семикіна, Л. Федулова, Д. Черваньов, В. Черненко, А. Чухно, О. Ястремська та ін.

Однак ще багато теоретичних питань даної проблематики, серед яких пошук шляхів забезпечення конкурентоспроможності підприємства за рахунок вдосконалення інноваційної діяльності персоналу, залишаються не вирішеними, перебувають на стадії постановки та потребують подальшого комплексного дослідження. Теоретична та практична значущість вирішення питань організації та розвитку інноваційної діяльності персоналу в контексті забезпечення конкурентоспроможності підприємства, недостатня їх наукова та прикладна розробка зумовили вибір теми дисертаційної роботи, її мету, завдання та напрями дослідження.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційну роботу виконано згідно з планом наукових досліджень кафедри теоретичної та прикладної економіки Київського національного університету імені Тараса Шевченка, вона є складовою теми „Розвиток внутрішнього ринку України в умовах глобалізації: закономірності та протиріччя” (шифр 06 БФ 040-01). Внесок автора полягає у розробці теоретико-методологічних засад оцінки рівня інноваційної діяльності персоналу, пошуку шляхів розвитку та використання інноваційного потенціалу працівників з метою забезпечення конкурентоспроможності підприємств.

Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційної роботи є теоретичне обґрунтування та розробка практичних рекомендацій щодо напрямів і методів удосконалення інноваційної діяльності персоналу для забезпечення конкурентоспроможності підприємства.

Для досягнення мети дослідження поставлено та вирішено наступні завдання: конкурентоспроможність персонал мотивація працівник

- узагальнити теоретичні підходи щодо сутнісної характеристики, видів та етапів здійснення інноваційної діяльності персоналу;

- систематизувати фактори забезпечення конкурентоспроможності підприємства, пов'язані з інноваційною діяльністю персоналу;

- розробити методичні підходи до оцінки показників інноваційної діяльності персоналу підприємства;

- виявити тенденції динаміки чинників інноваційної діяльності персоналу вітчизняних підприємств;

- визначити вплив інноваційної діяльності персоналу на конкурентоспроможність підприємства на прикладі вітчизняних фармацевтичних підприємств;

- обґрунтувати шляхи підвищення конкурентоспроможності підприємств України за рахунок інноваційної діяльності персоналу;

- визначити напрями вдосконалення організації інноваційної діяльності персоналу;

- розробити пропозиції щодо вдосконалення мотивації працівників, які займаються інноваційною діяльністю;

- розробити практичні рекомендації щодо напрямів активізації інноваційної діяльності персоналу за допомогою системи управління знаннями.

Об'єктом дослідження є процес забезпечення конкурентоспроможності підприємства за рахунок інноваційної діяльності персоналу.

Предметом дослідження є теоретичні, методичні та прикладні аспекти вдосконалення інноваційної діяльності персоналу з метою забезпечення конкурентоспроможності підприємства.

Методи дослідження. Теоретико-методологічну основу дослідження складають фундаментальні положення сучасної економічної теорії, економіки підприємства та управління персоналом, наукові праці зарубіжних та вітчизняних вчених у сфері дослідження управління інноваційним процесом підприємства та інноваційною діяльністю персоналу.

У дисертаційній роботі використано низку загальних та спеціальних методів пізнання економічних процесів і явищ. Зокрема, при розгляді різноманітних підходів щодо визначення сутності інноваційної діяльності підприємства та інноваційної діяльності персоналу, обґрунтуванні напрямів їх удосконалення, уточненні змісту категорії «інновація» використано методи індукції та дедукції, аналізу та синтезу, систематизації та узагальнення; для визначення основних чинників забезпечення конкурентоспроможності за допомогою інноваційної діяльності персоналу та тенденцій розвитку інноваційної діяльності персоналу в Україні - класифікаційно-аналітичний метод; для визначення мотиваційних чинників - методи опитування; для оцінки стану та динаміки інноваційної діяльності персоналу на вітчизняних підприємствах фармацевтичної галузі промисловості - методи системного, статистичного та економічного аналізу, а також метод експертних оцінок.

Інформаційною базою дослідження є законодавчі та нормативні акти Верховної Ради України, Кабінету Міністрів України, матеріали Державного комітету статистики України, матеріали наукових досліджень вітчизняних і зарубіжних авторів, які аналізують проблематику інноваційної діяльності персоналу та забезпечення конкурентоспроможності підприємства, матеріали фінансової звітності фармацевтичних підприємств, наукові інформаційні видання.

Наукова новизна одержаних результатів. Наукові результати, що одержані автором та виносяться на захист, полягають у розвитку теоретичних і практичних засад дослідження процесів управління інноваційною діяльністю персоналу для забезпечення конкурентоспроможності підприємства. Основні результати дослідження, що характеризують наукову новизну й особистий внесок автора та виносяться на захист, такі:

вперше:

- запропоновано комплексну систему показників оцінки інноваційної діяльності персоналу, яка включає групи показників оцінки: організації інноваційної діяльності персоналу, розробки та впровадження інновацій, фінансування та стимулювання інноваційної діяльності, технологічного трансферту, інтелектуальної власності та дає змогу визначити ступінь використання інноваційного потенціалу персоналу і вплив його розвитку на конкурентоспроможність підприємства;

удосконалено:

- класифікацію факторів забезпечення конкурентоспроможності підприємства за рахунок доповнення відомих груп факторів групою, пов'язаною з інноваційною діяльністю персоналу, яка включає: управління знаннями та ідеями персоналу, розвиток інтелектуального потенціалу персоналу, вдосконалення інноваційної культури та культури якості, покращення соціально-психологічної адаптованості;

- методику оцінки інноваційної діяльності працівника, що заснована на індивідуальних показниках результативності інноваційної діяльності, показниках рівня кваліфікації та показниках особистісних якостей працівника, і дає можливість більш повно діагностувати інноваційний потенціал працівника для сприяння забезпечення конкурентоспроможності підприємства;

дістали подальшого розвитку:

- визначення поняття «інноваційна діяльність персоналу», в якому, на відміну від інших визначень, підкреслена організаційно-управлінська специфіка цього виду трудової діяльності, яка полягає у її цілеспрямованості на створення, впровадження та комерціалізацію нововведення, а також в її здійсненні безпосередньо в процесі саморозвитку та науково-трудової самореалізації працівника-інноватора;

- система заходів з підвищення конкурентоспроможності вітчизняних підприємств, що передбачає активізацію інноваційної діяльності за конкретними напрямами: розвиток персоналу, проведення власних наукових досліджень та розробок, належна організація, фінансування та стимулювання інноваційної діяльності;

- обґрунтування напрямів та рівнів участі персоналу в інноваційній діяльності, на основі чого сформульовано заходи з подолання опору інноваціям (своєчасне надання працівникам необхідної інформації стосовно інноваційної діяльності підприємства, розвиток комунікаційних зв'язків на підприємстві, неперервний розвиток персоналу, справедлива оплата праці інноваторів та оцінка результатів виконаних ними завдань тощо), які сприятимуть забезпеченню конкурентоспроможності підприємства;

- модель здійснення організаційних змін на всіх рівнях управління підприємством, яку в роботі адаптовано для побудови системи мотивації інноваційної діяльності персоналу. Обґрунтовано пропозиції щодо активізації інноваційної діяльності персоналу за допомогою системи управління знаннями (навчання персоналу, організація комунікаційних зв'язків, створення, розподіл та використання знань тощо).

Практичне значення одержаних результатів. Теоретичні, методичні та науково-прикладні результати дослідження використано у діяльності ВАТ «ФАРМАК» (довідка №01/5973 від 11.09.2009 р.) та корпорації «Артеріум» (довідка №353 від 01.03.2010 р.), у навчальному процесі Київського національного університету імені Тараса Шевченка при викладанні курсів «Економіка праці та соціально-трудові відносини» (довідка №013/476 від 18.06.2010 р.).

Особистий внесок здобувача. Наукові положення, теоретичні підходи, розробки, висновки та пропозиції були отримані автором самостійно на основі проведеного наукового дослідження й опубліковані у наукових виданнях. З наукових праць, опублікованих у співавторстві, в роботі використані лише ті ідеї та положення, що є результатом особистих досліджень здобувача.

Апробація результатів дисертації. Основні положення та результати проведеного в дисертації дослідження доповідались і обговорювались на міжнародних і вітчизняних науково-практичних конференціях, зокрема: на Міжнародній науково-практичній конференції «Управління персоналом у ХХІ столітті: кадрова політика, мотивація, оплата праці» (м. Полтава, 2007 р.); VІ Міжнародній науково-практичній конференції студентів, аспірантів та молодих вчених «Шевченківська весна. Сучасний стан науки: досягнення, проблеми та перспективи розвитку» (м. Київ, 2008 р.); VІІІ Міжнародній науково-практичній конференції «Конкурентоспроможність національної економіки» (м. Київ, 2008 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Інноваційні технології та методи в управлінні організаціями, програмами і проектами» (м. Кам'янець-Подільський, 2008 р.); VІІ Міжнародній науково-практичній конференції «Актуальні проблеми і перспективи розвитку економіки України» (м. Алушта 2008 р.); V Міжнародній науково-практичній конференції «Проблеми економіки підприємств в сучасних умовах» (м. Київ, 2009 р.); VІІ Міжнародній науково-практичній конференції студентів, аспірантів та молодих вчених «Шевченківська весна» (м. Київ, 2009 р.); ІХ Міжнародній науково-практичній конференції «Конкурентоспроможність національної економіки» (м. Київ, 2009 р.); Всеукраїнській науково-практичній конференції молодих вчених, аспірантів та студентів «Резерви економічного зростання та інноваційного розвитку підприємств України» (м. Кіровоград, 2009 р.); ІІ Міжнародній науково-практичній конференції «Управління персоналом у ХХІ столітті: кадрова політика, мотивація, оплата праці» (м. Полтава, 2010 р.); Х Міжнародній науково-практичній конференції «Конкурентоспроможність національної економіки» (м. Київ, 2010 р.); ІІ Міжнародній науково-практичній конференції: «Стратегії інноваційного розвитку економіки: бізнес, наука, освіта» (м. Харків, 2010 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Соціально-трудові відносини: теорія та практика» (м. Київ, 2010 р.).

Публікації. За результатами наукового дослідження опубліковано 16 наукових праць, що відображають основний зміст дисертації, загальним обсягом 5,94 д.а., з яких 5,34 належать особисто автору, в тому числі 9 статей - у фахових виданнях, визначених переліком ВАК України (з них 2 у співавторстві) та 7 - в інших виданнях.

Обсяг та структура дисертації. Дисертаційна робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел, додатків. Повний обсяг дисертації - 204 сторінки друкованого тексту, в тому числі 23 таблиці, 21 рисунок. Список використаних джерел містить 192 найменування, додатки розміщені на 6 сторінках.

Основний зміст роботи

У вступі обґрунтовано актуальність теми, виділено недостатньо досліджені аспекти проблеми підвищення продуктивності праці, визначено мету, завдання, об'єкт і методи дослідження, відображено наукову новизну та практичне значення одержаних результатів.

У першому розділі «Теоретичні основи дослідження інноваційної діяльності персоналу у системі забезпечення конкурентоспроможності підприємства» розкрито сутність інноваційної діяльності персоналу та об'єктивні передумови її розвитку, виявлено й досліджено фактори забезпечення конкурентоспроможності підприємства за допомогою інноваційної діяльності персоналу, розроблено систему показників інноваційної діяльності персоналу.

Проведений в роботі теоретичний аналіз доводить, що на сьогодні в економічній науковій літературі немає єдиного погляду на визначення поняття «інноваційна діяльність персоналу підприємства». Ми пропонуємо визначати інноваційну діяльність персоналу як специфічну форму трудової діяльності, цілеспрямовану на створення, впровадження та комерціалізацію нововведення безпосередньо в процесі саморозвитку та науково-трудової самореалізації особистості. Такий підхід акцентує увагу на необхідності створення умов для самореалізації працівника в організації інноваційної діяльності як передумови її ефективності.

Зростання значення інноваційної діяльності працівників в наш час пояснюється тим, що: змінюється структура виробництва в процесі руху до постіндустріального суспільства, відбувається збільшення інформаційного та знаннєвого секторів, скорочення приросту сектору матеріального виробництва; розширюється сегмент виробництва унікальних благ у змаганні за конкурентоспроможність; поряд з максимізацією задоволення споживчих потреб зростає значення задоволення особистих духовних інтересів.

В роботі виділено ключові характерні риси персоналу, що займається інноваційною діяльністю, серед яких: високий інтелектуальний рівень; ініціативність; відповідальність за ефективність; творча активність; високий рівень працездатності; ризиковість; спостережливість; вміння переконувати і співпрацювати; прагнення до неперервного індивідуального навчання; оцінювання результату переважно якісними показниками.

Як показало дослідження, інноваційна діяльність персоналу стає провідним чинником конкурентоспроможності підприємства. Серед факторів забезпечення конкурентоспроможності підприємства за допомогою інноваційної діяльності персоналу в роботі виокремленні наступні: впровадження програм управління знаннями та ідеями (вільний обмін ідеями та знаннями, доступ до необхідної інформації, розвиток спеціальних баз даних тощо), ефективне використання інтелектуального потенціалу працівників (інвестиції у навчання, розширення компетенцій працівників), впровадження програм розвитку інноваційної культури та культури якості (неперервне вдосконалення виробничого процесу), швидке пристосування до нових умов роботи у різнопланових творчих групах. Для активізації інноваційної діяльності персоналу потрібні сприятливі умови, що забезпечують оптимальне використання наявних ресурсів підприємства для прискорення інноваційних процесів, які охоплюють мотиваційний та організаційно-економічні механізми, програми розвитку інноваційної культура та культури якості.

Дослідження показало, що сьогодні на рівні підприємства відбувається переоцінка значення професійних, особистісних і творчих якостей працівника та створених, акумульованих і використаних ним знань. Це пов'язано зі зростанням ролі свободи самореалізації як фактору стимулювання праці персоналу, зі зміною в суспільстві ролі інтелектуального авторитету, з розвитком можливостей доступу до знань, що здійснюється через систему вищої освіти, неперервного навчання на робочому місці та самовдосконалення, колективну співпрацю індивідів.

Для визначення стану інноваційної діяльності працівника доцільно використовувати запропоновану в роботі систему показників, яка включає показники результативності, кваліфікаційного рівня працівника та його особистісних якостей. Дана система показників дозволяє визначити рівень відповідності продуктивних якостей працівника, його трудової поведінки та результатів діяльності певним встановленим вимогам і планам підприємства для послідовного нагромадження інформації, необхідної для прийняття ефективних управлінських рішень.
В роботі запропоновано також комплексну систему показників оцінки інноваційної діяльності персоналу, яка включає показники економічної та організаційно-управлінської складових інноваційної діяльності і дає змогу визначити ступінь використання інноваційного потенціалу персоналу та вплив його розвитку на конкурентоспроможність підприємства (табл. 1).
Таблиця 1 Показники для оцінки економічної та організаційно-управлінської складових інноваційної діяльності персоналу

Найменування показника

Спосіб розрахунку

1

2

1. Показники оцінки компонента організації інноваційної діяльності персоналу

1. Коефіцієнт зайнятості персоналу в інноваційній сфері

Кін = Чін / Чсер,

де Чін - чисельність винахідників, авторів промислових зразків та раціоналізаторських пропозицій, осіб;

Чсер - середньооблікова чисельність працівників підприємства, осіб

2. Коефіцієнт наукового рівня персоналу

Кнр = Чвч / Чсер,

де Чвч - чисельність працівників, які мають вчений ступінь, осіб

3. Коефіцієнт підвищення кваліфікації персоналу

Ккв = Чкв / Чсер,

де Чкв - чисельність працівників, які пройшли перепідготовку та курси підвищення кваліфікації, осіб

4. Коефіцієнт інноваційності роботи менеджерів

Кім = Чім / Чуп,

де Чім - чисельність менеджерів, зайнятих в інноваційній сфері, осіб;

Чуп - чисельність адміністративно-управлінського персоналу підприємства, осіб

2. Показники оцінки компонента розробки та впровадження інновацій

1. Коефіцієнт ефективності інноваційної діяльності

Кеі = Ппат / Пзаяв,

де Ппат - кількість одержаних патентів, шт;

Пзаяв - кількість поданих заявок на видачу охоронних документів до Держдепартаменту інтелектуальної власності та патентних відомств інших країн, шт.

2. Рівень новизни продукції

Рн = Внп / Ввп,

де Внп - виручка від реалізації нової або удосконаленої продукції, грн.;

Ввп - виручка від реалізації всієї виробленої продукції підприємства, грн.

3. Коефіцієнт експорту інноваційної продукції

Ке = Веі / Внп,

де Веі - реалізація інноваційної продукції за межі країни, грн.

3. Показники оцінки компонента фінансування та стимулювання інноваційної діяльності

1. Коефіцієнт фінансування розвитку інноваційної діяльності персоналу

Крп = Внп / ЗВін,

де Внп - витрати на навчання персоналу інноваційної діяльності, грн.;

ЗВін - загальний обсяг витрат, спрямованих на фінансування інноваційної діяльності, грн.

2. Коефіцієнт фінансування придбання нематеріальних активів

Кпна = Пна / ЗВін,

де Пна - витрати на придбання нематеріальних активів, грн.

3. Рентабельність інноваційних витрат

Рів = Пінп / ЗВін,

де Пінп - прибуток від реалізації інноваційної продукції, грн.

4. Рівень витрат на 1 гривню інноваційної продукції

Рвіп = ЗВін / Внп

4. Показники оцінки компонента технологічного трансферу

1. Коефіцієнт придбаних інновацій

Кпі = Iпі / Ізві,

де Іпі - кількість придбаних інновацій, шт;

Ізві - загальна кількість інновацій, впроваджених на підприємстві, шт.

5. Показники оцінки компонента інтелектуальної власності

1. Коефіцієнт власних інновацій

Кві = Іві / Ізві,

де Іві - кількість інновацій, розроблених самим підприємством, шт.

Використання запропонованої в роботі системи показників інноваційної діяльності персоналу має сприяти розвитку та вдосконаленню інтелектуально-творчої праці, подоланню дезорганізації в роботі колективу працівників та інших бар'єрів на шляху здійснення інноваційної діяльності.

У другому розділі «Оцінка чинників активізації інноваційної діяльності персоналу в умовах конкурентного середовища» проведено оцінку динаміки чинників інноваційної діяльності персоналу в Україні, досліджено тенденції інноваційної діяльності персоналу на вітчизняних фармацевтичних підприємствах, проаналізовано вплив інноваційної діяльності персоналу на конкурентоспроможність підприємства.

Результати дослідження свідчать, що формування конкурентного середовища в умовах інноваційного розвитку вимагає від підприємств інноваційної діяльності, яка повинна ґрунтуватися на: своєчасному та достатньому обсязі фінансово-кредитних ресурсів; оновленні матеріально-технічного забезпечення виробництва та високому рівні ефективності використання передових технологій у виробництві; інвестуванні розвитку персоналу; використанні ефективного мотиваційного механізму; розвитку інформаційних та комунікаційних можливостей підприємства.

Проведене дослідження підтвердило наявність системних негативних тенденцій в розвитку інноваційної активності промислових підприємств в Україні. Зокрема, в 2009 р. було впроваджено лише 1893 од. нових технологічних процесів, що перевищує рівень 2005 р. лише на 4,7%. Подібна ситуація характерна і для впроваджених підприємствами інноваційних видів продукції. Лише 10-20% інноваційних ідей працівників приймаються до впровадження на вітчизняних підприємствах.

Дослідження інноваційної діяльності найбільших фармацевтичних вітчизняних підприємств дозволило виявити основні чинники активізації інноваційної діяльності персоналу, а саме: подолання жорстких адміністративних методів управління науково-дослідними підрозділами підприємства, посилення захисту інтелектуальної власності, розвиток ринку інноваційних продуктів та інноваційної інфраструктури. Інноваційний розвиток на вітчизняних фармацевтичних підприємствах відбувається на 90% за рахунок власних ресурсів, серед яких головне місце посідають наявність науково-дослідної бази, накопичений та розвинений людський капітал.

Аналіз фармацевтичної галузі свідчить, що найбільш інноваційні фармацевтичні підприємства характеризуються високими показниками динаміки чисельності працівників-винахідників, авторів промислових зразків і раціоналізаторських пропозицій, що загалом досягнуто завдяки безперервній підготовці, перепідготовці, атестації та сертифікації персоналу відповідно до стандартів та норм GMP, GDP та GPP ЄС.
Використовуючи запропоновану в роботі комплексну систему показників оцінки інноваційної діяльності персоналу (табл. 1) було здійснено узагальнену характеристику кожного компонента системи показників інноваційної діяльності персоналу провідних підприємств фармацевтичної галузі України і розраховано інтегральний її показник за 2005-2008 роки (табл. 2). Як видно з таблиці, загальний інтегральний показник інноваційної діяльності персоналу досить низький (від 0,0532 до 0,1805). Тобто на досліджених фармацевтичних підприємствах задіяно менше 20% інноваційного потенціалу, що залишає не використаними значні резерви та знижує конкурентні позиції на ринку порівняно з іноземними виробниками.
Повільні темпи розвитку науково-дослідної діяльності фармацевтичних підприємств України спричиненні: недостатністю фінансових ресурсів, в тому числі низькою часткою витрат на стимулювання інноваційної діяльності персоналу (на більшості досліджуваних нами підприємств ця частка знаходиться у межах 2-3 % від загальних витрат на інноваційну діяльність); слабкою матеріально-технічною базою підприємств, зниженням чисельності наукового персоналу, особливо молодого віку, внаслідок низького рівня доходів науковців і недостатнього престижу науково-дослідної праці.
Виявлено, що більшість вітчизняних фармацевтичних підприємств орієнтуються на вибір оборонної інноваційної стратегії, яка обумовлює низький рівень грошових надходжень від продажу продукції й помірні темпи економічного зростання та інноваційного розвитку.
Таблиця 2 Інтегральні показники інноваційної діяльності персоналу (ІДП) провідних підприємств фармацевтичної галузі України

Показники оцінки компонента організації інноваційної діяльності персоналу

Показники оцінки компонента розробки та впровадження інновацій

Показники оцінки компонента фінансування та стимулювання інноваційної діяльності

Показники оцінки компонента технологічного трансферу

Показники оцінки компонента інтелектуальної власності

Загальний інтегральний показник ІДП

ВАТ "Фармак"

0,0719

0,2544

0,0290

0,5584

0,3976

0,1685

ВАТ "Дарниця"

0,0829

0,4973

0,0780

0,4728

0,1452

0,1805

ВАТ "Київмедпрепарат"

0,0552

0,0759

0,1003

0,3124

0,6501

0,1535

ЗАТ "Борщагівський ХФЗ"

0,0738

0,1765

0,0152

0,2955

0,5555

0,1266

ЗАТ "Київський вітамінний завод"

0,0363

0,1408

0,0174

0,6756

0,0071

0,0867

ЗАТ "ТККПВБП "Біофарма"

0,0400

0,1679

0,0221

0,5000

0,0658

0,0532

Результати аналізу показують, що на українських фармацевтичних підприємствах конкурентні позиції досягаються не за рахунок винайдення та розробки власних, а за рахунок придбання та впровадження інноваційної продукції та технологій, створених іноземними виробниками. Виявлено, що потужна кадрова та технологічна база існує на всіх підприємствах, однак найвищих показників розвитку досягають лише ті підприємства, які мають власні науково-дослідні лабораторії та самостійно займаються науковими розробками.
Проведена в роботі оцінка інноваційних стратегій і конкурентоспроможності вітчизняних підприємств, які активно займаються інноваційною діяльністю (табл. 3), показала, що на українському фармацевтичному ринку найбільш конкурентноздатною є ВАТ “Фармацевтична фірма “Дарниця”. Це підприємство застосовує активну наступальну стратегію у конкурентній боротьбі. Наукові дослідження, що проводяться на підприємстві, спрямовані на те, щоб шляхом випуску унікальної продукції витіснити конкурента, зайняти домінуючі позиції в галузі, завоювати нові ринки.

Таблиця 3 Розподіл досліджуваних вітчизняних фармацевтичних підприємств за типами інноваційної стратегії

Тип

інноваційної стратегії

Номер зони розташування підприємства

Середні темпи зростання продажу інноваційної продукції Т, %

Відносна ринкова частка б, %

Прибутковість продажу

Потреба в інвестиціях

Рівень генерування грошових потоків

ВАТ “Фармацевтична фірма “Дарниця”

Активна наступальна

І

Т > 10

б > 10

+++

+++

+++

ВАТ “Фармак”

Помірна наступальна

ІІ

Т > 10

б > 10

++

+++

++

ЗАТ “Борщагівський ХФЗ”

Помірна наступальна

ІІІ

5 ? T ? 10

5 ? б ? 10

++

++

++

ВАТ “Київмедпрепарат”

Помірна наступальна

ІІІ

5 ? T ? 10

5 ? б ? 10

++

+

++

ЗАТ "Київський вітамінний завод"

Оборонна

IV

2 ? T ? 5

б < 5

+

+

+

ЗАТ "ТККПВБП "Біофарма"

Оборонна

IV

2 ? T ? 5

б < 5

+

++

+

Проведене дослідження показало, що повніше використання потенціалу інноваційної діяльності персоналу не лише дозволяє покращити загальні показники діяльності виробників фармацевтичної продукції, а й суттєво впливає на їх позицію на ринку та у рейтингу найбільш інноваційно розвинутих вітчизняних підприємств.

У третьому розділі «Напрями вдосконалення інноваційної діяльності персоналу з метою забезпечення конкурентоспроможності підприємства» розроблено основні напрями вдосконалення організації інноваційної діяльності персоналу підприємства; обґрунтовано ключові вектори її мотиваційного забезпечення; запропоновано заходи активізації інноваційної діяльності персоналу за допомогою системи управління знаннями.

Створення інноваційного продукту вимагає від підприємства розвиненої організаційної структури з ініціювання, підтримки та впровадження інновацій, потужного виробничого потенціалу, виконання фундаментальних наукових досліджень із подальшим застосуванням їх результатів. Організація інноваційної діяльності персоналу потребує поєднання прямої та опосередкованої участі працівників в інноваційному процесі. Поділ на прямий та опосередкований види участі відбувається за критеріями: а) формальності зв'язків між працівником-інноватором та його співробітниками; б) суб'єктів ініціювання та підтримки інновації.

Одним з основних організаційних чинників участі персоналу в інноваційній діяльності є тип формування груп працівників для вирішення конкретних проблем і завдань в інноваційному процесі. Залежно від складності й унікальності завдань, рівня ризику при розробці інновації, отриманих результатів експериментів, систематизації та узагальнення минулого досвіду та ін. чинників в роботі запропоновані такі типи формування груп працівників інноваційної діяльності: міжфункціональна команда, творча (проектна) команда, гурток якості, команда з паралельної інженерної розробки. Інноваційний проект вдало реалізується за умови відповідного формування групи працівників.

В ході дослідження виявлено, що з метою активізації та розвитку інноваційної діяльності персоналу підприємства необхідне зменшення опору інноваціям з боку працівників. Для цього розроблено та запропоновано способи подолання опору інноваціям на вітчизняних підприємствах, які охоплюють здійснення організаційно-мотиваційних заходів (своєчасне надання працівникам необхідної інформації стосовно інноваційної діяльності підприємства, розвиток комунікаційних зв'язків на підприємстві, неперервний розвиток персоналу, гідна оплата праці інноваторів тощо).

Обґрунтовано, що заходи з впровадження на досліджуваних підприємствах систем матеріального стимулювання інноваційної діяльності персоналу в умовах дії стандартів GМР ЄС повинні передбачати застосування процедур економічного обґрунтування матеріальних виплат різних форм з точки зору їх мотиваційного значення, організаційно-економічного та кроскультурного аспекту, оптимального їх поєднання з нематеріальними формами стимулювання.

Встановлено безпосередній зв'язок системи матеріальної мотивації інноваційної діяльності працівників, результативності їх роботи і матеріальних та нематеріальних вигод підприємства (табл. 4). На досліджуваних підприємствах метод індивідуалізації доходів інноваторів негативно позначається на колективній роботі, спонукає працівників орієнтуватися на короткотермінові цілі. Оплата праці лише на основі індивідуалізації доходу може стати передумовою погіршення співробітництва як між працівниками підприємства, так і між окремим працівником та його керівником. Тому для інноваційних підприємств дуже важливе виважене поєднання індивідуальних та колективних методів матеріального стимулювання працівників. Гідний розмір винагороди за інноваційну діяльність сприймається працівниками не лише як засіб задоволення певних матеріальних потреб, а насамперед, як рівень визнання заслуг працівника відповідно до ступеня впливу його творчості на результати впровадження інновації.

Ефективність функціонування інноваційного процесу та співпраця персоналу між різними відділами на інноваційному підприємстві повинна будуватися на основі новітніх інформаційних технологій і інструментів, які підтримуються процесами управління знаннями.

Таблиця 4 Зв'язок системи матеріальної мотивації з результативністю інноваційної діяльності працівника та підприємства

Заходи мотивації інноваційної діяльності працівників

Рівень результативності інноваційної діяльності

Результати для підприємства

Визнання підприємством наукових досягнень працівника завдяки виплаті різноманітних премій, оплати договорів навчання, оплати участі працівника в науково-практичних конференціях, забезпечення його необхідними інформаційними та іншими ресурсами для здійснення інноваційної діяльності

Розробка працівником інноваційного продукту як об'єкта інтелектуальної власності

Збереження та розвиток інтелектуального та інноваційного потенціалів підприємства

Виплата винагороди автору об'єкта інтелектуальної власності на підставі укладеного договору пропорційно до економічної цінності винаходу (корисної моделі) і (або) іншої вигоди, яка може бути одержана роботодавцем

Отримання охоронних документів на розроблений працівником об'єкт інтелектуальної власності

Отримання пріоритету та юридичне закріплення права власності на розробки в інноваційних напрямах діяльності

Участь в доходах (прибутку) від реалізації патенту підприємством

Використання об'єкту інтелектуальної власності

Прибуток від реалізації патенту, підвищення рівня конкурентоспроможності

Створення нових знань в інноваційному процесі значною мірою залежить від інтелектуальної та творчої швидкодії та компетентності працівників. Тому новітні інформаційні технології мають мінімізувати рутинні операції в роботі інноваторів, розширити можливості творчості, максимально сприяти інтелектуалізації праці, створювати сприятливий клімат для поширення і передачі знань з метою забезпечення ефективності інноваційного процесу.

Висновки

У дисертаційній роботі здійснено теоретичне узагальнення та нове вирішення наукового завдання, що виявляється у теоретико-методичному обґрунтуванні та розробці практичних рекомендацій щодо вдосконалення інноваційної діяльності персоналу з метою забезпечення конкурентоспроможності підприємства. Результати проведеного дослідження дозволяють зробити такі висновки:

1. Зміни, які відбуваються на тлі глобалізації та становлення економіки знань, пов'язані зі зміною структури виробництва у розвинених країнах (скорочення сектору матеріального виробництва та відповідно збільшення знаннєвого сектору, розширення виробництва унікальної продукції, скорочення життєвого циклу інноваційної продукції) спричиняють суттєве зростання цінності інноваційної діяльності персоналу, яка має стати для вітчизняних промислових підприємств однією із ключових передумов забезпечення конкурентоспроможності.

2. З'ясовано, що інноваційна діяльність персоналу є комплексним та багатоаспектним поняттям. Інноваційна діяльність персоналу - це специфічна форма трудової діяльності, цілеспрямована на створення, впровадження та комерціалізацію нововведення безпосередньо в процесі саморозвитку та науково-трудової самореалізації особистості. Інноваційна діяльність персоналу сприяє інтенсифікації використання нематеріальних ресурсів підприємства та ефективній реалізації потенціалу конкурентоспроможності підприємства.

3. Розроблено класифікацію факторів забезпечення конкурентоспроможності підприємства за допомогою інноваційної діяльності персоналу, яка системно охоплює управління знаннями підприємства (неперервний розвиток персоналу, вдосконалення комунікаційних зв'язків, створення та використання баз даних, забезпечення вільного доступу до необхідної інформації та знань для розробки та впровадження інновацій); розвиток інтелектуального потенціалу персоналу (постійне навчання, розширення компетенцій, свобода творчої роботи); впровадження програм розвитку інноваційної культури та культури якості для систематичного покращення інноваційних процесів; покращення соціально-психологічної адаптованості для сприяння ефективній організації інноваційного потенціалу, в тому числі подолання й усунення опору інноваціям з боку працівників.

4. Складність та важливість інноваційної діяльності персоналу вимагає комплексного підходу до її оцінювання. Оцінку стану інноваційної діяльності працівників пропонується проводити за допомогою системи показників інноваційної діяльності, яка включає як кількісні, так і якісні показники результативності інноваційної діяльності, кваліфікаційного рівня та особистісних якостей працівників. Розроблено методику оцінки стану інноваційної діяльності персоналу, яка дає змогу отримати не лише кількісну оцінку, але й визначити вплив інноваційної діяльності персоналу на рівень забезпечення конкурентоспроможності підприємства й обрати ефективні шляхи її підвищення.

5. Як показало дослідження, для інноваційної діяльності персоналу в Україні характерні системні негативні явища та тенденції, що вимагає невідкладних заходів з її розвитку за рахунок: неперервного цілеспрямованого навчання персоналу на підприємстві та за його межами; забезпечення стабільного фінансування інноваційного процесу з різних джерел; оновлення матеріально-технічної бази виробництва; здійснення промисловими підприємствами власних досліджень та розробок в сфері наукоємної продукції; розвитку інноваційної інфраструктури. Встановлено, що на досліджуваних найбільш інноваційно розвинутих вітчизняних фармацевтичних підприємствах відповідні конкурентні позиції були досягнуті за рахунок придбання, впровадження та освоєння продукції та технологій іноземних виробників, а не завдяки винайденню та розробці власних інновацій.

6. В результаті оцінки рівня інноваційної діяльності персоналу з використанням запропонованих показників виявлено низький рівень активності інноваційної діяльності персоналу вітчизняних фармацевтичних підприємств (на досліджуваних підприємствах використовується менше 20% інноваційного потенціалу персоналу). Це суттєво знижує конкурентні позиції на ринку вітчизняних підприємств порівняно з іноземними виробниками фармацевтичної продукції. Доведено, що фармацевтичні підприємства повинні активно залучати інвестиційні ресурси, створювати та розвивати свої дослідні лабораторії та самостійно займатися науково-дослідними розробками.

7. В роботі запропоновано методичний підхід до оцінки впливу інноваційної діяльності персоналу на забезпечення конкурентоспроможності досліджуваних фармацевтичних підприємств, що дозволило проаналізувати стратегії та тенденції розвитку інноваційної діяльності. Виявлено, що серед найбільш поширених інноваційних стратегій домінують активна наступальна (ВАТ “Фармацевтична фірма “Дарниця”), помірна наступальна (ВАТ “Фармак”, ЗАТ “Борщагівський ХФЗ”, ВАТ “Київмедпрепарат”) та оборонна (ЗАТ "Київський вітамінний завод", ЗАТ "ТККПВБП "Біофарма"). Встановлено, що при застосуванні кожної з означених інноваційних стратегій, головним ресурсом інноваційного потенціалу підприємств виступають працівники, їх творча активність і сприйнятливість до нововведень, які залежать від науково-технічної компетенції, стилю управління персоналом та організаційних умов інноваційної діяльності на підприємстві.

8. Визначено, що якість фармацевтичної продукції і, відповідно, конкурентоспроможність підприємств, не може бути забезпечена лише впровадженням у виробництво новітньої техніки, обладнання, устаткування, сучасних технологій, без професійно підготовлених і високо мотивованих фахівців. Проведена оцінка впливу інноваційної діяльності персоналу на результати діяльності вітчизняних фармацевтичних підприємств, зокрема на їх конкурентоспроможність, довела, що повне використання потенціалу інноваційної діяльності персоналу та його розвиток не лише покращує загальні інтегральні показники досліджуваних фармацевтичних підприємств, а й підвищує позицію цих підприємств в рейтингу найбільш інноваційно розвинутих і конкуренто-спроможних.

9. Дослідження фармацевтичних підприємств показало, що здійснюючи інноваційний розвиток, підприємство постає перед вирішенням проблеми створення інновацій та подолання опору змінам, які чинять працівники, прагнучи усталеності в роботі при досягненні помітного позитивного результату. Ми пропонуємо такі ефективні заходи з подолання цього опору для активізації інноваційної діяльності: забезпечення інтересів працівників в інноваційному процесі (права власності на створений інтелектуальний продукт, матеріальне та моральне стимулювання), розвиток комунікаційних зв'язків (активне співробітництво працівників на підприємстві та поза його межами між собою, з освітніми та науковими установами, з партнерами тощо), неперервне навчання працівників (безпосередньо на робочому місці, в спеціалізованих навчальних закладах, на семінарах та тренінгах тощо), забезпечення інноваційної діяльності персоналу всіма необхідними інформаційними ресурсами.

10. Матеріальна мотивація інноваторів на фармацевтичних підприємствах повинна здійснюватися на засадах врахування особливостей інноваційного процесу (життєвого циклу продукції, формування груп працівників для участі в інноваційному проекті, розвитку інтелектуального потенціалу працівників тощо), кроскультурних особливостей, ефективного поєднання різних методів мотивації, особливо індивідуального та колективного заохочення. Такий підхід до мотивації інноваторів вітчизняних підприємств дозволить повніше використовувати потенціал інноваційної діяльності персоналу, що стане стійким підґрунтям для забезпечення конкурентоспроможності підприємства.

11. Для побудови системи мотивації інноваційної діяльності персоналу фармацевтичних підприємств доцільно використовувати запропоновану в роботі модель здійснення організаційних змін. Організаційні зміни проводяться у декілька етапів, а саме: спонукання до дій керівництва; проведення діагностики та усвідомлення проблеми керівником, інноваторами; знаходження нового найкращого рішення інноваторами та його реалізація; мотивування персоналу підприємства до здійснення організаційних змін.

12. Обґрунтовано основні напрями активізації інноваційної діяльності персоналу, що знаходяться у площині управління знаннями: формування, нарощення та підтримка конкурентних переваг завдяки використанню знань і практики співпраці через подолання організаційних бар'єрів; отримання нових знань; інтеграція всіх наявних зовнішніх і внутрішніх знань підприємства для забезпечення умов доступності та придатності знань. Для фармацевтичних підприємств нами запропонована модель управління знаннями в інноваційній діяльності, яка включає: неперервне навчання персоналу, організацію комунікаційних зв'язків на всіх рівнях управління підприємством, створення, розподіл та використання знань, забезпечення вільного доступу персоналу до необхідних інформаційних ресурсів в процесі здійснення інноваційної діяльності. Використання даної моделі дозволить ефективно використовувати інтелектуальний потенціал персоналу для інноваційного розвитку підприємства та забезпечення його конкурентоспроможності.

Список опублікованих праць за темою дисертації

Статті у наукових фахових виданнях:

1. Грішнова О.А. Оцінювання персоналу: сучасні підходи до забезпечення ефективності / О.А. Грішнова, О. Наумова О.О. // Зб. наук. праць «Формування ринкової економіки». Т.2. Управління персоналом в організаціях, 2005. - С. 42-50 (0,5 д.а., авторський матеріал 0,3 д.а., особистий внесок: запропоновано систему оцінки персоналу).

2. Наумова О.О. Природа інноваційної діяльності персоналу / О.О. Наумова // Теоретичні та прикладні питання економіки. Збірник наукових праць. - Випуск 16. (за заг. ред. проф. Єханурова Ю. І., Шегди А. В.) - К.: Видавничо-поліграфічний центр «Київський університет». - 2008. - С. 302 - 308 (0,35 д.а.).

3. Гура В.Л. Інноваційний потенціал підприємства як невід'ємна складова конкурентоспроможного потенціалу підприємства / В.Л. Гура, О. Наумова// Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. - 2008. - №3. - Т.1. - С. 187 - 191 (0,49 д.а., авторський матеріал 0,29 д.а., особистий внесок: запропоновано структуру інноваційного потенціалу).

4. Наумова О.О. Забезпечення конкурентоспроможності підприємства за допомогою інноваційної діяльності персоналу / О. Наумова // Наукові праці НУХТ. - К.: НУХТ. - 2009. - С. 86-89 (0,58 д.а.).

5. Наумова О.О. Система показників інноваційної діяльності персоналу / О. Наумова // Теоретичні та прикладні питання економіки. Збірник наукових праць. Випуск 20 / За ред. проф. Єханурова Ю.І., Шегди А.В. - К.: Видавничо-поліграфічний центр «Київський університет». - 2009. - С. 273-280 (0,55 д.а.).

6. Наумова О.О. Вдосконалення мотивації інноваційної діяльності персоналу / О. Наумова // Вісник Національного технічного університету «Харківський політехнічний інститут». Збірник наукових праць. Тематичний випуск: Технічний прогрес і ефективність виробництва. - Харків: НТУ «ХПІ». - 2010. - №7. - С. 149-158 (0,56 д.а.).

7. Наумова О.О. Аналіз зовнішніх чинників інноваційної діяльності персоналу вітчизняних підприємств / О.О. Наумова // Наукові праці Кіровоградського національного технічного університету. Економічні науки. - 2010. - Випуск 17. - С. 118-124 (0,67 д.а.).

8. Наумова О.О. Оцінка тенденцій інноваційної діяльності персоналу на вітчизняних фармацевтичних підприємствах / О.О. Наумова // Науковий вісник Чернігівського державного інституту економіки і управління. Збірник наукових праць - 2010. - Вип. 2 (6). Серія 1 «Економіка». - С. 149-159 (0,56 д.а.).

9. Наумова О.О. Вдосконалення організації інноваційної діяльності персоналу в контексті підвищення конкурентоспроможності підприємства / О.О. Наумова // Україна: аспекти праці. - 2010. - № 4. - С. 47-51. (0,53 д.а.).

Публікації в інших виданнях:

10. Богородченко А.С. Роль інноваційної активності персоналу в системі факторів конкурентоспроможності підприємства / А.С. Богородченко, О. Наумова // Актуальні проблеми розвитку підприємницької діяльності в Україні. Випуск 9 (за заг. ред. проф. Шегди А.В.) - К.: Видавничо-поліграфічний центр «Київський університет», 2009. - С. 4-11 (0,45 д.а., авторський матеріал 0,25 д.а., особистий внесок: проаналізовано підходи до класифікації факторів конкурентоспроможності).

11. Наумова О.О. Принципи формування системи оцінки персоналу / О. Наумова // Шевченківська весна: Матеріали науково-практичної конференції студентів, аспірантів та молодих вчених. - Вип. VІ: У 7 част. - Ч. 3. - Т2. / За заг. ред. проф. В. Д. Базилевича. - К.: ВГЛ «Обрій», 2008. - С. 260 -262 (0,1 д.а.).

12. Наумова О.О. Сучасні проблеми управління інноваційною працею персоналу підприємства / О. Наумова // Актуальные проблемы и перспективы развития экономики Украины: Материалы VІІ Международной научно-практической конференции. Алушта, 26-28 сентября 2008 г. - Сімферополь, 2008. - С. 85-86 (0,1 д.а.).

13. Наумова О.О. Фактори забезпечення конкурентоспроможності підприємства за допомогою інноваційної діяльності персоналу / О. Наумова // Проблеми економіки підприємств у сучасних умовах: Тези доповідей V Міжнародної науково-практичної конференції, 19-20 березня 2009 р. - К.: НУХТ, 2009. - С. 97 (0,1 д.а.).

14. Наумова О.О. Інноваційна активність персоналу як чинник конкурентоспроможності підприємства / О. Наумова // Шевченківська весна: Економіка. Матеріали науково-практичної конференції студентів, аспірантів та молодих вчених / За заг. ред. проф. В. Д. Базилевича. - Вип. VІІ. - К.: Сталь, 2009. - С. 627 - 629 (0,14 д.а.).

15. Наумова О.О. Розвиток інноваційної діяльності працівників на підприємстві / О. Наумова // Резерви економічного зростання та інноваційного розвитку підприємств України. Матеріали Всеукраїнської науково-практичної конференції молодих вчених, аспірантів та студентів 25-26 листопада 2009 р. - КНТУ. - Кіровоград: ПРВЦ «КОД», 2009. - С. 213-215 (0,13 д.а.).

16. Наумова О.О. Тенденції інноваційної діяльності персоналу на вітчизняних фармацевтичних підприємствах/ Збірник матеріалів ІІ Міжнародної науково-практичної конференції «Стратегії інноваційного розвитку економіки: бізнес, наука, освіта», 07-10 квітня 2010 р. - Харків - НТУ «ХПІ», 2010. - С. 472-475 (0,13 д.а.).


Подобные документы

  • Поняття, функції і класифікації інновацій. Розкриття суті і огляд основних принципів побудови інноваційної діяльності в туризмі. Виявлення особливостей системи управління інноваційною діяльністю на підприємстві ООО "ТК-ВЕЛТ" і шляхи її вдосконалення.

    дипломная работа [187,4 K], добавлен 16.05.2013

  • Зарубіжний досвід у забезпеченні конкурентоспроможності підприємства на ринку праці. Оцінка рівня навчання персоналу на ПП "Самогонна ресторація плюс": порівняльний аналіз з загальногалузевим досвідом. Реформування системи професійної підготовки.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 29.09.2013

  • Характеристика факторів конкурентоспроможності ТОВ "Газмонтажсервіс". Оцінка ефективності управління фінансово-господарською діяльністю підприємства. Аналіз ефективності реалізації конкурентної стратегії, вдосконалення системи менеджменту підприємства.

    дипломная работа [623,5 K], добавлен 20.05.2012

  • Сутність інновацій та їх класифікація в сучасній економічній теорії, система управління відвідною діяльністю. Характеристика організаційної структури відділення, фінансово-економічні показники. Шляхи формування системи управління інноваційною діяльністю.

    дипломная работа [172,2 K], добавлен 05.11.2014

  • Інновації як засіб підвищення конкурентоспроможності. Інноваційний процес, класифікація та ринок інноваційної продукції. Роль інноваційного менеджменту в комплексі менеджменту організації, його ефективність. Форми управління інноваційною діяльністю.

    реферат [26,7 K], добавлен 23.04.2010

  • Сутність та визначальні фактори конкурентоспроможності підприємства та його продукції. Аналіз фінансово-економічної діяльності підприємства та конкурентоспроможності продукції. Розробка заходів підвищення конкурентоспроможності продукції підприємства.

    дипломная работа [704,6 K], добавлен 21.07.2011

  • Інноваційний лаг - період між появою новації та її впровадженням. Зміни у структуру виробничого організму. Суб'єкти інноваційної діяльності - фізичні або юридичні особи, їх інноваційна діяльність. Організація та управління інноваційною діяльністю.

    реферат [21,8 K], добавлен 14.01.2011

  • Напрямки і рекомендації щодо створення та розвитку мотиваційного механізму, який би відповідав пріоритетам формування соціально-орієнтованої ринкової економіки. Удосконалення мотивації персоналу на підприємстві із зовнішньоекономічною діяльністю.

    статья [66,0 K], добавлен 13.11.2017

  • Особливості та стадії стратегічного управління інноваційним розвитком підприємства. Оцінка рівня нестабільності середовища ТзОВ ТВК "Львівхолод" та вибір методології управління. Побудова поточного господарського портфелю, розробка інноваційної стратегії.

    курсовая работа [337,1 K], добавлен 11.01.2013

  • Мотивація персоналу на автомобілебудівних підприємствах. Техніко-економічні показники діяльності ХК "Автокраз". Оцінка конкурентоспроможності його трудових ресурсів, та напрями її підвищення. Регресійний аналіз кваліфікаційного потенціалу підприємства.

    дипломная работа [294,8 K], добавлен 19.05.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.