Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Общая характеристика организации

2. Анализ структуры управления общества

3. Оценка финансового состояния и устойчивости организации

4. Исследование кадровой политики и процедур управления персоналом

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Введение

В 2014 году западные страны ввели санкции против России в связи с событиями вокруг Украины: были запрещены доступ к рынкам долгосрочного капитала для российских компаний и банков, на 50% и более принадлежащих государству, ввоз высокотехнологичной продукции двойного назначения и др. Ограничения качественно изменили возможности решения проблем, с которыми сталкивается российская экономика. К традиционному набору задач -- обеспечение устойчивого роста, улучшение его качества, повышение благосостояния населения добавился финансовый аспект. Если раньше финансирование экономики в большой степени осуществлялось за счет зарубежных финансовых ресурсов и внешних рынков, то теперь главным (если не единственным) источником финансовых ресурсов становится внутренний рынок.

В таких условиях роль внутренних источников финансирования экономики должна быть приоритетной. Это предполагает значительную корректировку денежно-кредитной и финансовой политики. «Требуется целевая системная политика по формированию и управлению денежными ресурсами в экономике. Она должна в первую очередь опираться на внутренние источники и механизмы создания ресурсов, что особенно важно в условиях глобальной нестабильности. Внешние источники фондирования необходимо постепенно заместить внутренними» (Ершов, 2008b. С. 24). Поскольку вводимые ограничения во многом касаются доступа на финансовые рынки (получения кредитов, размещения ценных бумаг и др.), нужно активизировать внутренние механизмы формирования денежных ресурсов, которые восполнили бы сокращение внешнего финансирования.

При этом в окончательном варианте «Основных направлений единой государственной денежно-кредитной политики на 2015 год и период 2016 и 2017 годов», принятом ЦБ РФ в ноябре 2014 г., явно недооценены более длительное действие санкций и их влияние на российскую экономику. В частности, как и в варианте более короткого действия санкций (вариант IIa), так и в базовом варианте (вариант IIb, где они длятся до конца 2017 г.) предполагается лишь минимальное отличие в возможностях международного финансирования. Другими словами, почти не изменятся возможности доступа на международные финансовые рынки, хотя, очевидно, санкции должны такой доступ сократить. Аналогично, предполагаются минимальные отличия в росте денежной базы и внутренних источников фондирования (при том, что они должны были бы своим ростом восполнить ограничения внешнего финансирования). управление персонал кадровый

Новые вызовы кардинально меняют возможности решения старых и новых проблем, стоящих перед экономикой России. Теперь, как никогда раньше, актуальны подходы, которые озвучивались и прежде, но лишь сейчас приобрели принципиально иное -- на сей раз сугубо прикладное, практическое -- содержание.

Вышеуказанные подходы требуют новых экономических решений, которые выходят за уже сложившиеся в течение многих лет рамки и заставляют пересмотреть догмы, которые господствовали в экономической сфере. Но это вполне логично: новые вызовы требуют соответствующих решений. Не следует забывать о разумном прагматизме, который продемонстрировали ведущие страны, когда для борьбы с последствиями кризиса, они отказались от стереотипов, которые сами же навязывали всему миру (о недопустимости вмешательства государства в экономику, необходимости уменьшения его роли, о важности ограничения эмиссии, целесообразности высоких процентных ставок и т. д.), и стали делать прямо противоположное, руководствуясь в первую очередь, здравым смыслом. От того, насколько Россия будет готова своими новыми решениями ответить на новые вызовы, которые возникают на ее пути, будут зависеть ее возможности устойчивого развития в новой геополитической и геоэкономической реальности.

В данных условиях многие решения отечественных предприятий, организаций, учреждений ориентируются на вектор развития инноваций и прогрессивных технологий в своей специализации, а также используют кризисные тенденции как возможность для перестройки и дальнейшего обновления. Целью отчета о преддипломной практике является исследование организационно-экономической деятельности фирмы ООО "Б2Б КОННЕКТ" и разработка направлений её совершенствования в области управления персоналом. На основании поставленной цели были решены следующие задачи:

- представлена общая характеристика организации;

- исследована структура управления;

- приведена оценка финансового состояния и устойчивости организации;

- проанализированы направления кадровой политики и процедур управления персоналом.

В процессе формирования отчета были использованы следующие методы исследований; монографический, абстрактно-логический, статистический, анализа и синтеза, индукции и дедукции, расчетно-конструктивный. Информационными источниками, послужившими для обобщения представленных данных, были нормативно-правовые и законодательные акты, справочные и научные издания, публикации периодических журналов и газет, годовая бухгалтерская отчетность исследуемой организации за 2011-2013 годы, учредительные и другие регламентирующие хозяйственную деятельность общества документы.

1. Общая характеристика организации

Фирма ООО "Б2Б Коннект" зарегистрирована 9 июня 2007 года. Регистратор - Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве. Полное название: "Б2Б Коннект", общество с ограниченной ответственностью, ОГРН: 5077746896585, ИНН: 7723616637. Регион: Москва. Фирма ООО "Б2Б Коннект" расположена по адресу: 109129, г. Москва, ул. 8-я Текстильщиков, д. 11. Основной вид деятельности: "Предоставление прочих видов услуг, рекламная деятельность".

Дополнительные виды деятельности ООО "Б2Б Коннект":

· Прочая оптовая торговля,

· Консультирование по аппаратным средствам вычислительной техники, разработка программного обеспечения и консультирование в этой области,

· Обработка данных,

· Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов,

· Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий,

· Исследование конъюнктуры рынка.

В современных условиях подавляющее большинство государственных закупок переводится в формат электронных аукционов и будет проводиться на электронных торговых площадках (sberbank-ast.ru, roseltorg.ru, zakazrf.ru, etp-micex.ru, rts-tender.ru) с применением электронной цифровой подписи (ЭЦП). Перевод государственных закупок в электронный формат с применением электронной цифровой подписи (ЭЦП), с одной стороны, дает ряд безусловных преимуществ в виде минимизации издержек при участие в электронном аукционе с применением электронной цифровой подписи (ЭЦП) и возможности выйти на уровень крупных федеральных заказчиков, но, с другой, создает необходимость решения целого ряда новых задач. Зачастую успешное решение подобных задач требует высокого профессионализма и глубокого знания ФЗ-94, в обратном случае велика вероятность расходования ресурсов организации без достижения желаемых результатов. Cпециалисты0 удостоверяющего центра «Б2Б Коннект» имеют большой опыт работы в сфере электронной торговли, готовы взять на себя решение всех вопросов по участию организации в электронных аукционах:

1. Оформление электронной цифровой подписи (ЭЦП):

Для участия в электронных аукционах требуется получение электронной цифровой подписи (ЭЦП). Удостоверяющий центр «Б2Б Коннект» берет на себя все вопросы по оформлению электронной цифровой подписи (ЭЦП) для всех электронных торговых площадок.

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) -- реквизит электронного документа, позволяющий установить отсутствие искажения информации в электронном документе с момента формирования Электронно-цифровой подписи (ЭЦП) и проверить принадлежность подписи владельцу сертификата ключа электронно-цифровой подписи (ЭЦП). Значение реквизита получается в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа электронной цифровой подписи (ЭЦП). Таким образом, электронная цифровая подпись (ЭЦП) - обязательный инструмент для любого бизнеса.

2. Ежедневный мониторинг электронных торговых площадок и подбор наиболее соответствующих профилю электронных аукционов.

3. Организация участия в электронном аукционе: например, удостоверяющий центр «Б2Б Коннект» предлагает необходимый и полный комплекс услуг.

4. Консультации по вопросам участия в электронном аукционе с применением электронной цифровой подписи ЭЦП. Отслеживание результатов электронного аукциона с применением электронной цифровой подписи ЭЦП.

5. Опротестование результатов электронного аукциона в Арбитражном суде, ФАС.

6. Сопровождение заключенных контрактов по итогам электронного аукциона с применением электронной цифровой подписи ЭЦП.

7. Удостоверяющий центр Б2Б Коннект предоставляет доступ к единой базе аукционов:

На сайте исследуемой организации также публикуются государственные электронные аукционы. Источником получения информации являются официальные федеральные, региональные и муниципальные источники, электронные торговые площадки. В общем итоге, конкурентные преимущества организации: заключаются в следующих качественных характеристиках:

· Комплексный подход.

· Гарантия качественного выполнения услуг.

· Высокий профессионализм сотрудников.

· Учет индивидуальных потребностей каждого клиента.

· Выгодная цена.

2. Анализ структуры управления общества

Высшим органом управления исследуемого Общества является общее собрание участников общества, которое руководит деятельностью Общества в соответствии с действующим законодательством и настоящим Уставом. Все участники Общества имеют право присутствовать на общем собрании участников Общества, принимать участие в обсуждении вопросов повестки дня и голосовать при принятии решений. Каждый участник Общества имеет на общем собрании участников Общества число голосов, пропорциональное его доле в уставном капитале Общества.

К компетенции Генерального директора относятся вопросы руководства текущей деятельностью Общества, за исключением вопросов, отнесённых к исключительной компетенции Общего собрания участников. Генеральный директор Общества является единоличным исполнительным органом Общества, без доверенности действует от имени Общества, подотчетен Общему собранию участников. Кроме того, Генеральный директор избирается Общим Собранием участников на пять лет, также может быть избран не из числа участников Общества.

Структура управления исследуемой организации носит функциональный характер (см. рис. 1).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1. Структура управления ООО «Б2Б Коннект» в 2013 году

Основным её достоинством является менеджмент ключевыми областями и направлениями деятельности предприятия функциональными руководителями. Высшим органом управления Обществa является Общее собрание участников, которое может быть очередным или внеочередным. Очередное Общее собрание участников проводится один раз в год, созывается исполнительным органом Общества, проводится через два месяца после окончания финансового года. Внеочередное Общее собрание участников общества созывается также исполнительным органом Общества по его инициативе, по требованию совета директоров (наблюдательного совета), ревизионной комиссии Общества, аудитора, а также участников Общества, обладающих в совокупности не менее чем одной десятой от общего числа голосов участников Общества.

Каждый участник Обществa имеет на Общем собрании участников число голосов, пропорциональное его доле в уставном капитале Общества. Единоличный исполнительный орган Общества (Генеральный директор) избирается Общим собранием участников Общества сроком на три года. Генеральный директор Общества может быть избран также и не из числа его участников.

Генеральный директор Общества: без доверенности действует от имени Общества, в том числе представляет его интересы и совершает сделки; выдаёт доверенности на право представительства от имени Общества, в том числе доверенности с правом передоверия; издаёт приказы о назначении на должности работников Общества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания; осуществляет иные полномочия, определённые Общим собранием участников Обществa.

Порядок деятельности единоличного исполнительного органа Общества и принятия им решений устанавливаются уставом Общества, внутренними документами Общества, а также договором, заключенным между Обществом и лицом, осуществляющим функции его единоличного исполнительного органа. ООО "Б2Б Коннект" один из 19 филиалов компании в России. Среднегодовое общее количество сотрудников в компании на 01.01.2015 - 1500 человек.

Среди основных подразделений организации: удостоверяющий центр, отдел продаж, отдел сопровождения клиентов, отдел кадров, отдел рекламы, юридический отдел, тендерный отдел, отдел технической поддержки, бухгалтерия. Изменение численности работников ООО «Б2Б Коннект» за 2011-2013 годы показано в таблице 1.

Таблица 1. - Структура и численность персонала организации за 2011-2013 годы по структурным подразделениям

Наименование должности работника или структурного подразделения	2011 год	2012 год	2013 год	2013 г.в % к 2011 г.
	чел.	%	чел.	%	чел.	%
Генеральный директор	1	1,22	1	1,23	1	1,23	100,0
Тендерный отдел	13	15,85	12	14,81	13	16,05	100,0
Удостоверяющий центр	3	3,66	2	2,47	1	1,23	33,3
Отдел рекламы	4	4,88	6	7,41	7	8,64	175,0
Отдел кадров	2	2,44	2	2,47	1	1,23	50,0
Отдел продаж	54	65,85	55	67,90	55	67,90	101,9
Бухгалтерия	1	1,22	1	1,23	1	1,23	100,0
Отдел технической поддержки	3	3,66	1	1,23	1	1,23	33,33
Юридический отдел	1	1,22	1	1,23	1	1,23	100,0
Всего по организации	82	100,0	81	100,0	81	100,0	98,78

Согласно данным таблицы 1, общая численность сотрудников ООО «Б2Б Коннект» за 2011-2013 годы изменилась незначительным образом: сократилась на 1 работника с 82 до 81 человека; наибольшее увеличение наблюдается по количеству сотрудников отделов рекламы - 75%, наибольший удельный вес в структуре занимают работники отдела продаж - 68% в 2013 году. По численности исследуемую организацию можно отнести к средним по размеру предприятиям, также среднемесячная заработная плата у менеджеров, специалистов отделов в отчетном периоде - 18600 рублей, у руководителей отделов - 30000 рублей, что можно отнести к результату ниже среднего, если сравнивать в целом среднемесячную оплату труда в целом по городу Москва за тот же период.

3. Оценка финансового состояния и устойчивости организации

Основными критериями оценки финансового состояния организации являются ее платежеспособность и ликвидность. При этом понятие платежеспособность шире понятия ликвидность. Так, под платежеспособностью понимают способность компании полностью выполнять свои обязательства по платежам, а также наличие у нее денежных средств, необходимых и достаточных для выполнения этих обязательств. Термин ликвидность означает легкость реализации, продаж, превращения материальных ценностей в денежные средства. Одной из основных задач анализа показателей ликвидности и платежеспособности компании является оценка степени близости организации к банкротству. Отметим, что показатели ликвидности не связаны с оценкой потенциала роста компании и отражают преимущественно оперативную ситуацию. Если же компания работает на перспективу, значимость показателей ликвидности существенно падает. Соответственно, оценку финансового состояния компании целесообразно начинать с анализа ее платежеспособности.

Основным способом определения платежеспособности и ликвидности организации является коэффициентный анализ. Для начала определим финансовые коэффициенты. Финансовый коэффициент это относительный показатель, рассчитываемый как отношение отдельных статей баланса и их комбинаций. Для коэффициентного анализа информационной базой служит бухгалтерский баланс, т.е. он проводится на основании данных 1 и 2 формы баланса. В экономической литературе под коэффициентным финансовым анализом, как правило, понимается изучение и анализ финансовой отчетности при помощи набора финансовых показателей (коэффициентов). Назначение коэффициентного анализа - описать компанию по нескольким базовым показателям, которые позволяют судить о ее финансовом состоянии.

Таблица 2. - Основные финансовые коэффициенты, характеризующие имущественное положение предприятия

Наименование финансового коэффициента	Расчетная формула
	Числитель	Знаменатель
Динамика имущества	Валюта баланса на конец периода	Валюта баланса на начало периода
Доля внеоборотных активов в имуществе	Внеоборотные активы	Валюта баланса
Доля оборотных активов в имуществе	Оборотные активы	Валюта баланса
Доля денежных средств и их эквивалентов в оборотных активах	Денежные средства и денежные эквиваленты	Оборотные активы
Доля финансовых вложений (за исключением денежных эквивалентов) в оборотных активах	Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов)	Оборотные активы
Доля запасов в оборотных активах	Запасы	Оборотные активы
Доля дебиторской задолженности в оборотных активах	Дебиторская задолженность	Оборотные активы
Доля основных средств во внеоборотных активах	Основные средства	Внеоборотные активы
Доля нематериальных активов во внеоборотных активах	Нематериальные активы	Внеоборотные активы
Доля финансовых вложений во внеоборотных активах	Финансовые вложения	Внеоборотные активы
Доля результатов исследований и разработок во внеоборотных активах	Результаты исследований и разработок	Внеоборотные активы
Доля нематериальных поисковых активов во внеоборотных активах	Нематериальные поисковые активы	Внеоборотные активы
Доля материальных поисковых активов во внеоборотных активах	Материальные поисковые активы	Внеоборотные активы
Доля долгосрочных вложений в материальные ценности во внеоборотных активах	Долгосрочные вложения в материальные ценности	Внеоборотные активы
Доля отложенных налоговых активов во внеоборотных активах	Отложенные налоговые активы	Внеоборотные активы

При проведении коэффициентного анализа следует учитывать то что, нормальные или рекомендуемые значения были определены на основании анализа деятельности западных компаний и не были до конца адаптированы к российским условиям. Кроме того, необходимо осторожно относиться к методике сравнения коэффициентов с отраслевыми нормативами. Если в развитых странах основные пропорции сложились десятилетия назад, существует постоянный мониторинг всех изменений, то в России рыночная структура активов и пассивов предприятия находится в стадии становления, мониторинг в полном объеме не всегда ведется. Коэффициенты, характеризующие имущественное положение предприятия, рассчитанные на примере исследуемой организации представлены в таблице 3.

Таблица 3. - Основные финансовые коэффициенты, характеризующие имущественное положение ООО «Б2Б Коннект» за 2011-2013 годы

Наименование финансового коэффициента	Период (годы)
	2011	2012	2013
Динамика имущества	-	5,39	0,58
Доля внеоборотных активов в имуществе	0,06	0,01	0,02
Доля оборотных активов в имуществе	0,94	0,99	0,98
Доля денежных средств и их эквивалентов в оборотных активах	0,05	0,22	0,32
Доля запасов в оборотных активах	0,22	0,06	0,13
Доля дебиторской задолженности в оборотных активах	0,26	0,57	0,53
Доля основных средств во внеоборотных активах	0,65	1,00	1,00
Доля отложенных налоговых активов во внеоборотных активах	0,35	-	-

Что касается показателей финансовой устойчивости предприятия, то основные финансовые коэффициенты базируются на принимаемых в расчет для целей анализа собственном капитале (СК), краткосрочных обязательствах (КО), заемном капитале (ЗК) и собственном оборотном капитале (СОК), которые могут быть определены с помощью формул, составленных на основе кодов строк бухгалтерского баланса. Таким образом, коэффициент финансовой устойчивости можно представить в виде отношения суммы собственного капитала и долгосрочных финансовых обязательств к валюте баланса. В бухгалтерском балансе данной организации долгосрочные финансовые обязательства равны нулю, поэтому значение коэффициента равняется в 2011 году - 1,32, в 2012 - 0,06, в 2013 году - 0,08.

Коэффициенты, характеризующие платежеспособность предприятия рассмотрены в таблице 4 при соответствующих алгоритмах нахождения.

Таблица 4. - Основные финансовые коэффициенты, характеризующие платежеспособность предприятия

Наименование финансового коэффициента	Рекомендуемое значение	Расчетная формула
		Числитель	Знаменатель
Коэффициент финансовой независимости	>=0,5	Собственный капитал	Валюта баланса
Коэффициент финансовой зависимости	<=2,0	Валюта баланса	Собственный капитал
Коэффициент концентрации заемного капитала	<=0,5	Заемный капитал	Валюта баланса
Коэффициент задолженности	<=1,0	Заемный капитал	Собственный капитал
Коэффициент общей платежеспособности	>=1,0	Валюта баланса	Заемный капитал
Коэффициент инвестирования (вариант 1)	>0,25 <1,0	Собственный капитал	Внеоборотные активы
Коэффициент инвестирования (вариант 2)	>1,0	Собственный капитал + Долгосрочные обязательства	Внеоборотные активы

Таблица 5. - Основные финансовые коэффициенты, характеризующие платежеспособность ООО «Б2Б Коннект»

Наименование финансового коэффициента	Рекомендуемое значение	Годы
		2011	2012	2013
Коэффициент финансовой независимости	>=0,5	-1,32	-0,06	0,08
Коэффициент финансовой зависимости	<=2,0	-0,76	-17,09	12,35
Коэффициент инвестирования (вариант 1)	>0,25 <1,0	-20,70	-10,85	3,80
Коэффициент инвестирования (вариант 2)	>1,0	-20,70	-10,85	3,80

По значению коэффициентов таблицы 5 можно выявить следующие тенденции: коэффициент финансовой независимости соответствует рекомендуемому значению лишь в 2013 году, по остальным периодам и значениям наблюдаются отклонения от нормативов. Также вследствие отсутствия отдельных значений статей в балансе рассчитать значения соответствующих коэффициентов не представляется возможным.

Коэффициенты, характеризующие ликвидность предприятия, представлены в следующей таблицах 6 и 7.

Таблица 6. - Основные финансовые коэффициенты, характеризующие ликвидность

Наименование финансового коэффициента	Рекомендуемое значение	Расчетная формула
		Числитель	Знаменатель
Коэффициент мгновенной ликвидности	> 0,8	Денежные средства и денежные эквиваленты	Краткосрочные обязательства
Коэффициент абсолютной ликвидности	> 0,2	Денежные средства и денежные эквиваленты + Краткосрочные финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов)	Краткосрочные обязательства
Коэффициент быстрой ликвидности (упрощенный вариант)	=> 1,0	Денежные средства и денежные эквиваленты + Краткосрочные финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов) + Дебиторская задолженность	Краткосрочные обязательства
Коэффициент средней ликвидности	> 2,0	Денежные средства и денежные эквиваленты + Краткосрочные финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов) + Дебиторская задолженность + Запасы	Краткосрочные обязательства
Коэффициент промежуточной ликвидности	=> 1,0	Денежные средства и денежные эквиваленты + Краткосрочные финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов) + Дебиторская задолженность + Запасы + Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям	Краткосрочные обязательства
Коэффициент текущей ликвидности	1,5 - 2,0	Оборотные активы	Краткосрочные обязательства

Таблица 7. - Основные финансовые коэффициенты, характеризующие ликвидность

Наименование финансового коэффициента	Рекомендуемое значение	Годы
		2011	2012	2013
Коэффициент мгновенной ликвидности	> 0,8	0,02	0,21	0,34
Коэффициент абсолютной ликвидности	> 0,2	0,02	0,21	0,34
Коэффициент быстрой ликвидности (упрощенный вариант)	=> 1,0	0,12	0,74	0,91
Коэффициент средней ликвидности	> 2,0	0,21	0,79	1,04
Коэффициент промежуточной ликвидности	=> 1,0	0,22	0,80	1,05
Коэффициент текущей ликвидности	1,5 - 2,0	0,40	0,94	1,07

По данным таблицы 7, наблюдается соответствие вышеуказанных коэффициентов по части абсолютной ликвидности и промежуточной ликвидности в 2013 году. В дальнейшем значения коэффициентов сравнивают с их рекомендуемым нормативом, в результате чего формируют мнение о платежеспособности или неплатежеспособности организации, ее финансовой устойчивости или неустойчивости, рентабельности деятельности, уровне деловой активности.

Также немаловажным критерием оценки платежеспособности предприятия является анализ ликвидности баланса, характеризующий качество управления активами и пассивами. Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по степени убывающей ликвидности, с краткосрочными обязательствами по пассиву, которые группируются по степени срочности и погашения. Первая группа (А1) включает в себя абсолютно ликвидные активы, такие, как денежная наличность и краткосрочные финансовые вложения. Ко второй группе (А2) относятся быстрореализуемые активы: товары отгруженные, дебиторская задолженность, налоги по приобретенным ценностям. Ликвидность этой группы оборотных активов зависит от своевременности отгрузки продукции, оформления банковских документов, скорости платежного документооборота в банках, от спроса на продукцию, ее конкурентоспособности, платежеспособности покупателей, форм расчетов и др.

Таблица 8. - Группировка активов по степени ликвидности в 2013 году, тыс. руб.

Вид актива	На начало периода	На конец периода
Денежные средства	11015	9028
Краткосрочные финансовые вложения	-	-
Итого по группе 1 (А1)	11015	9028
Товары отгруженные	-	-
Дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев	28570	15260
НДС по приобретенным ценностям	188	116
Итого по группе 2 (А2)	28758	15376
Сырье и материалы	-	-
Незавершенное производство	-	-
Готовая продукция	-	-
Итого по группе 3 (А3)	-	-
Внеоборотные активы	272	612
Долгосрочная дебиторская задолженность	-	-
Расходы будущих периодов	-	-
Итого по группе 4 (А4)	272	612

Третья группа (А3) - это медленно реализуемые активы (производственные запасы, незавершенное производство, готовая продукция). Значительно больший срок понадобится для превращения их денежную наличность.

Четвертая группа (А4) - это труднореализуемые активы, куда входят основные средства, нематериальные активы, долгосрочные финансовые вложения, незавершенное строительство, расходы будущих периодов, долгосрочная дебиторская задолженность с отсрочкой платежа на год и более.

Соответственно, на четыре группы разбиваются и обязательства предприятия:

П1 - наиболее срочные обязательства, которые должны быть погашены в течение месяца (кредиторская задолженность и кредиты банка, сроки возврата которых наступили, просроченные платежи)- 53394тыс. рублей и 26785тыс. рублей на начало и конец 2013 года;

П2 - среднесрочные обязательства со сроком погашения до одного года (краткосрочные кредиты банка) - отсутствуют;

П3 - долгосрочные кредиты банка и займы - на балансе данного предприятия также отсутствуют;

П4 - собственный акционерный капитал, находящийся постоянно в распоряжении предприятия - 10 тыс. рублей.

Баланс считается абсолютно ликвидным, если значение А1, А2, А3 больше или равняется - П1, П2, П3, соответственно; в случае А4 и П4 наоборот, то есть (на начало периода и на конец периода): А1<П1; А2>П2; А3>П3; А4>П4. В целом по балансу рассматриваемой организации необходимо заметить, что все значения соответствуют вышеуказанным требованиям ликвидности. Для ее поддержания необходимо увеличение собственного капитала и резервных фондов, а также увеличение объема краткосрочных финансовых вложений. Кроме того, баланс ликвидности организации дополняется финансовыми коэффициентами, позволяющими оценить соотношение оборотных активов и краткосрочных обязательств. При анализе прибыли дается количественная оценка причин, вызвавших ее изменение, и налоговых платежей в бюджет из прибыли, воздействие динамики цен на прибыль и др. Итоговые финансовые результаты хозяйственной деятельности организации рассмотрены в таблице 9.

Таблица 9. - Финансовые результаты деятельности ООО «Б2Б Коннект», (тыс. руб.)

Показатели	2011 г.	2012 г.	2013 г.	2013 г. в % к 2011 г.
1.Выручка от реализации работ, услуг	122918	161118	166855	135,74
2. Себестоимость реализованных работ, услуг	122206	158973	163735	133,98
3. Прибыль (убыток) от реализации	712	2145	3120	В 4,4 р
4. Прочие доходы	-	-	-	-
5. Прочие расходы	89	124	137	153,93
6. Прибыль (убыток) до налогообложения	623	2021	2983	В 4,8 р
7. Текущий налог на прибыль	125	404	597	В 4,8 р
8. Чистая прибыль (убыток) отчетного периода	498	1617	2386	В 4,8 р
9. Рентабельность работ, услуг, %	0,41	1,02	1,46	Х

За исследуемый период выручка от реализации работ, услуг увеличилась на 35,74%. Темпы роста наблюдаются также и по себестоимости реализуемых работ, услуг - на 33,98% за 2011-2013 годы. Положительным моментом является увеличение чистой прибыли отчетного периода до 2386 тыс. рублей и повышение рентабельности до 1,46%.

4. Исследование кадровой политики и процедур управления персоналом

Движение рабочий силы на предприятии, связанное с приемом и увольнением работников, является объектов анализа, поскольку уровень стабильности кадров - один из факторов, оказывающих влияние на эффективность коммерческой деятельности организации в целом. Реализация организационных задач должна обеспечить оптимальный баланс процессов обновления и приведения количественного и качественного состава в соответствие с потребностями бизнеса и требованиями действующего законодательства и состоянием рынка труда.

Таблица 10.- Количественный и качественный состав персонала организации

Показатель	2011 год	2012 год	2013 год	2013г. в % к 2011 г.
Всего работников	82	81	81	98,78
Группы рaботников: 1) по возрасту, лет: до 20	-	-	-	-
от 20 до 30	30	31	33	110,00
от 30 до 40	32	30	30	93,75
от 40 до 50	20	20	20	100,00
от 50 до 60	-	-	-	-
2) По полу: мужчины	42	41	41	97,62
женщины	40	40	40	100,00
3) По образованию: незаконченное среднее	-	-	-	-
среднее, среднее специальное	-	-	-	-
высшее	82	81	81	98,78
По трудовому стажу, лет: до 5	-	-	-	-
от 5 до 10	30	31	33	110,00
от 10 до 20	32	30	30	93,75
свыше 20	20	20	20	100,00

На основании таблицы 10 можно сделать следующие выводы:

- за исследуемый период численность персонала изменилась незначительно и составила в 2013 году - 81 человек, что согласно утверждённому штатному расписанию означает полную его укомплектованность;

- наибольшая категория сотрудников по возрастному составу наблюдается по возрастной группе от 20 до 30 лет -33 человека;

- процентное соотношение мужчин и женщин в коллективе составляет соответственно примерно 50 на 50%;

- число и удельный вес работников, имеющих высшее образование - 100%;

- по трудовому стажу наибольшая группа персонала 33 человека имеет опыт работы 5-10 лет.

Функции по управлению персоналом равномерно распределены между всеми руководителями организации и менеджером. Генеральную цель работы с персоналом можно представить в виде следующего дерева целей (см. рис.).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2. Укрупненное дерево целей системы управления персоналом организации

Одним из главных видов деятельности каждого предприятия является эффективное управление персоналом. Основной целью кадровой работы в исследуемом обществе является предоставление трудовых ресурсов определенного качества и количества к конкретному сроку, на установленный период и на определенные рабочие места. Должность специалиста по работе с кадрами в организации представлена менеджером по персоналу.

Согласно данным рисунка 3, функции по управлению персоналом также распределены на всех линейных и функциональных руководителей организации. От обеспеченности организации кадровым потенциалом и эффективности его использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, услуг, товарооборот, прибыль и ряд других экономических показателей.

Принципы отдельных направлений кадровой политики организации основываются на классических разработках и отражены в таблице 11. Основными направлениями кадровой политики организации являются: прогнозирование создания новых рабочих мест с учетом внедрения новых технологий продаж; организация привлечения, отбора, оценки и аттестации кадров; профессиональная и трудовая адаптация персонала; разработка стимулирования и мотивационных механизмов повышения заинтересованности и удовлетворенности трудом, оплаты труда.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 3. Система управления персоналом организации

Труд руководителей оценивался по результатам работы всего коллектива, по степени выполнения возложенных на них функций, достигнутому уровню организации труда. А труд специалистов и служащих - исходя из объема, полноты, качества и своевременности выполнения должностных обязанностей. Премии начисляются и в настоящее время за основные результаты хозяйственной деятельности. Регулирование современного фонда заработной платы производится в соответствии с «Положением об оплате труда персонала». Доплата ведется поквартально, в конце года предусмотрены вышеуказанные премии из специального премиального фонда предприятия. Размер оклада определен также трудовым договором, заключаемым при трудоустройстве. Прием сотрудников осуществляется на работу без предварительной оценки претендентов на должность (только собеседование). Сокращение дефицита знаний и эффективное использование интеллектуального потенциала через повышение профессиональной компетенции сотрудников могут обеспечить дальнейшие экономические успехи предприятия. Другой формой стимулирования персонала на предприятии является реализация социально-психологических методов управления.

Таблица 11. - Характеристика принципов отдельных направлений кадровой политики предприятия

Направления	Принципы	Характеристика
1. Управление персоналом организации	Принцип одинаковой необходимости достижения индивидуальных и организационных целей	Необходимость искать компромиссы между администрацией и работниками, а не отдавать полностью предпочтение интересам предприятия
2. Подбор и расстановка персонала	1. Принцип соответствия; 2. Принцип профессиональной компетенции; 3. Принцип практических достижений; 4. Принцип индивидуальности	1. Соответствие объема заданий, полномочий и ответственности возможностям человека; 2. Уровень знаний, соответствующий требованиям должности; 3. Требуемый опыт, руководящие способности
3. Формирование и подготовка резерва для выдвижения на руководящие должности	1. Принцип ротации; 2. Принцип индивидуальной подготовки; 3. Принцип проверки делом; 4. Принцип соответствия должности; 5. Принцип регулярности оценки индивидуальных качеств и возможностей	1. Планомерная смена должностей по вертикали и горизонтали; 2. Эффективная стажировка на руководящих должностях; 3. Степень соответствия кандидата на должность в настоящий момент; 4. Оценка результатов деятельности, собеседования, выявление склонностей и т.п.
4. Оценка и аттестация персонала	1. Принцип отбора показателей оценки; 2. Принцип оценки квалификации; 3. Принцип оценки осуществления заданий	1. Система показателей, учитывающих цель оценок, критерии оценок, частоту оценок; 2. Пригодность, определение знаний, необходимых для выполнения данного вида деятельности; 3. Оценка результатов деятельности
5. Развитие персонала	1. Принцип повышения квалификации; 2. Принцип самовыражения; 3. Принцип саморазвития	1. Необходимость периодичного пересмотра должностных инструкций для постоянного развития персонала; 2. Самостоятельность, самоконтроль, влияние на формирование методов исполнения.
6. Мотивация и стимулирование персонала, оплата труда	1. Принцип соответствия оплаты труда объему и сложности выполняемой работы; 2. Принцип равномерного сочетания стимулов и санкций; 3. Принцип мотивации	1. Эффективная система оплаты труда. 2. Конкретность описания задач, обязанностей и показателей. 3. Побудительные факторы, влияющие на повышение эффективности труда

В организации система моральных стимулов является слабо разработанной и выражается в отдельных аспектах социального планирования, воздействии руководителя на коллектив (критика, похвала, убеждение, личный авторитет). Кроме того, руководством общества применяются средства социальной профилактики, к которым относятся предупреждения, выносимые в отношении отдельных лиц, контроль за нарушением трудовой дисциплины и обязательств, меры дисциплинарного воздействия (лишение премии, объявление выговора, понижение в должности, перевод на другой участок работы, увольнение).

Таблица 12. - Система мотивации и стимулирования работников предприятия

Материальные воздействия	Нематериальные воздействия
Денежная компенсация (заработная плата, премия)	Конкурсы (лучший работник по профессии)
Социальный пакет: оплата больничных листов, оплата очередных отпусков, отчисления в пенсионный фонд	Возможность разделить отпуск на несколько частей
Поощрения в виде путёвок	Тренинги, курсы повышения квалификации
Компенсация обедов, расходов на бензин, оплата мобильных телефонов	Участие в принятии решений
Выдача бесплатной униформы	Похвалы
Комфортные условия работы (светлые, теплые помещения, в целом удобные рабочие места, хорошее состояние компьютерной и оргтехники)	Награждение по итогам года (грамота), поздравление от руководителя, поздравления на день рождения, выставки детского рисунка, экспонатов хобби сотрудников

Главной целью организации управления персоналом является достижение высокого качества труда. В этой связи эффект от реализации мер по управлению персоналом можно рассматривать прирост объёма реализованных услуг и работ в стоимостном выражении, вызванный ростом продаж, и отдачу затрат на персонал. Исходные и рассчитанные данные представлены в таблице 13.

Таблица 13. - Расчёт эффективности принятых решений по управлению персоналом

Показатель	2011 год	2013 год	2013 в % к 2011 гг.
1. Реализация работ, услуг, тыс. рублей	122918	166855	135,74
2. Среднесписочная численность персонала, чел.	82	81	98,78
3. Среднегодовая заработная плата 1 работника, рублей	240000	360000	150,0
4. Относительная экономия за счёт роста отдачи зарплаты, тыс. рублей	(360-(240*43,937))=10184,88

Таким образом, относительная экономия за счёт роста отдачи заработной платы работников с 2011 по 2013 годы в среднем составила - 10184,88 тыс. рублей. Идентификация вида кадровой политики позволяет сделать вывод о том, что в организации необходим переход от ситуативно-стихийного управления персоналом к системно-целенаправленной кадровой политики организации.

Заключение

Повышение роли персонала в организации и изменение отношения к нему связано с преобразованиями в производстве. Научно-технический процесс стимулирует рост концептуальных навыков человека и снижает роль физического манипулирования. Поэтому инвестиции в человеческий капитал или квалификацию (маневренность, уровень образования) в настоящее время оцениваются более высоко, чем инвестиции в физический капитал.

В современных условиях искусство управления людьми становится решающим условием конкурентоспособности предприятия. Главные направления в работе с персоналом представляет кадровая политика организации. Планы в кадровой политике связаны с функцией мотивации. Кадровая политика должна быть направлена на наем эффективной рабочей силы, увеличение эффективности посредством создания лучших условий труда, улучшение отношений рабочих и руководства.

Выделяют ряд принципов, составляющих основу кадровой политики. Среди них - демократизация управления, от которой зависит готовность к сотрудничеству; знание отдельных людей и их потребностей; справедливость, соблюдение равенства и последовательность.

Кадровая безопасность направлена на предотвращение негативных воздействий, нарушающих экономическую и социальную стабильность предприятия. Следует различать внешние и внутренние угрозы. Внешние негативные воздействия - это действия, явления или процессы, не зависящие от воли и сознания сотрудников и причиняющие ущерб предприятию. К внутренним негативным воздействиям относятся умышленные или неосторожные действия сотрудников предприятия, наносящие ему ущерб.

Поиск новых высококвалифицированных кадров на стороне, как правило, не приносит ощутимых результатов, особенно в «непривлекательных» регионах. Поэтому в современных условиях кадровая политика предприятий должна быть направлена на приспособление собственных кадровых ресурсов к повышенным требованиям хозяйственной деятельности через механизмы обучения и динамичные организационные перестройки. В этом отношении на предприятиях используется следующий опыт:

- переориентация кадровой политики организации на повышение квалификации собственных работников и приоритет высокооплачиваемым квалифицированным сотрудникам широкого профиля;

- сотрудничество организаций с учебными, консультационными центрами в области разработки учебных программ по новым технологическим и организационным нововведениям, подготовки специалистов новых профессий;

- использование системы непрерывного обучения и повышения квалификации кадров внутри организации, подход к обучению как к интегральной части современного производственного процесса. Результатом совершенствования кадрового потенциала предприятия является принятие экономически грамотных решений на всех хозяйственных уровнях.

Список литературы

1. Базаров, Тахир Юсупович. Управление персоналом: учебник для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы среднего профессионального образования / Базаров, Тахир Юсупович. - 11-е изд. ; стер. - М. : Академия, 2013. - 224 с. - (Среднее профессиональное образование)

2. Банк России (2014). Основные направления единой государственной денежно-кредитной политики на 2015 год и период 2016 и 2017 годов. Москва. [Bank of Russia (2014). Guidelines for the Single State Monetary Policy in 2015 and for 2016 and 2017. Moscow.]

3. Веснин, Владимир Рафаилович. Менеджмент: учебник для студентов высш. учеб. заведений, обучающихся по спец. "Менеджмент организаций" / Веснин, Владимир Рафаилович. - 4-е изд. ; перераб. и доп. - М. : Проспект, 2012. - 616 с.

4. Ершов М. (2004). Об актуальных экономических задачах // Вопросы экономики. № 12. С. 4--15. [Ershov M. (2004). On Pivotal Economic Problems // Voprosy Ekonomiki. No 12. P. 4 -- 15.]

5. Донцова, Л.В. Анализ финансовой отчетности: учеб. пособие / Л.В. Донцова, Н.А. Никифорова. - М.: Издательство «Дело и сервис», 2007. - 336 с.

6. Ершов М. В. (2006a). Об использовании рубля в международных расчетах и его конвертируемости // Деньги и кредит. № 6. С. 37--40. [Ershov M. (2006a). On Using Ruble in International Settlements and on Its Convertibility // Dengi i Kredit. No 6. P. 37--40.]

7. Ершов М. В. (2008a). О некоторых вопросах формирования золотовалютных резервов / К заседанию Комитета банковской деятельности РСПП. 7 февр. [Ershov M. V. (2008). On Some Issues of Forming International Reserves in Russia. Materials for the meeting of the Banking Committee of the Russian Union of Industrialists and Entrepreneurs. Moscow, February 7.]

8. Ершов М. (2008b). Кризис 2008 года: «момент истины» для глобальной экономики и новые возможности для России // Вопросы экономики. № 12. С. 4--26. [Ershov M. (2008). The 2008 Crisis: "A Moment of Truth" for the Global Economy and New Opportunities for Russia // Voprosy Ekonomiki. No 12. P. 4--26.]

9. Казначевская, Галина Борисовна. Менеджмент: учебник для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования / Казначевская, Галина Борисовна. - 16-е изд. ; стер. - Ростов-на Дону : Феникс, 2015. - 347 с.

10. Ловчева М.В., Галкина Е.Н., Гурова Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Делопроизводство в кадровой службе: учебно-практическое пособие/ под ред. А.Я. Кибанова. - Москва: Проспект, 2013.-80 с.

11. МЭР (2014). Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов. Москва. [Ministry of Economic Development of the Russian Federation (2014). Forecast of Social and Economic Development of the Russian Federation for 2015 and for 2016 and 2017. Moscow.]

12. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: Экоперспектива, 2015. - 652 с.

13. Туккель И. Л., Яшин С. Н., Кошелев Е. В., Макаров С. А. Экономика и финансовое обеспечение инновационной деятельности: Учебное пособие. - СПб: БХВ-Петербург, 2011. - 240 с

14. Grassman S. (1973). Fundamental Symmetry in International Payments Pattern // Journal of International Economics. Vol. 3, No 2. P. 105 -- 116.

15. IMF (2013). World Economic Outlook. October.

Размещено на Allbest.ru