Антикризисное управление на примере компании по выращиванию и продаже цветов

Размещено на http://www.allbest.ru/

Курсовая работа

на тему "Антикризисное управление на примере компании по выращиванию и продаже цветов"

Содержание

Введение

Часть 1. Характеристика и описание исходной проблемной ситуации

Часть 2. Реализация антикризисных меропритятий

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Совершенно очевидно, что в условиях растущей конкуренции и существенном усложнении требований и условий осуществления предпринимательской деятельности на современном этапе требует от предпринимателя или руководителя организации не зависимо от формы собственности, а так же сферы осуществления деятельности все более высоких знаний и компетенции, не только в профессиональных отраслевых вопросах, но и в сфере знаний связанной с юриспруденцией, теориями организаций, эффективных управленческих практик, а так же эффектиных интрументов аникризсного управления и оздоровления предприятия. Подобное положение создает устойчивые предпосылки для увеличения спроса на массивы знаний предоставляемые различными учебными заведениями и курсами повышения квалификации в области науки управления и менедмента, а так же на услуги компаний, осуществляющих деятельность в области консультаций по вопросам эффективного управления компаниями и организациями, в том чисел в период кризиса. Подобные предпосылки и спрос создают крайне позитивную конъюнктуру для создания, развития и расширения деятельности соответсвующий образовательных предприятий, что в конечном итоге, безусловно, отразиться на общем положении экономических показателей на всех уровнях национальной экономики государства.

Часть 1. Характеристика и описание исходной проблемной ситуации

В процессе осуществления антикризисной деятельности, а так же непосредственным управлением компанией независимо от ее формы собственности и сферы осуществления предпринимательской деятельности процессы, связанные с реализацией антикризисных мероприятий и программ предприятия являются по своей сути ключевыми и определяющими не только эффективность деятельности всего предприятия в целом, но и вопросов связанных с судьбой непосредственно всей компании в будущем. В данном случае, в теоретической и практической литературе по менеджменту, как правило, речь идет неком наборе эффективных антикризисных инструментах которые применяются или могут применяться на всех стадиях банкротства компании или ее жизненных циклах под которыми принято понимать определенные соответствующими признаками циклы существования организации или компании связанные с возникновением, развитием, кризисом и юридическим прекращением Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева. З.П. Руменцевой, Н.А. Соломатина.- М.: Инфра, 1999, стр.23-45 деятельности том или иной организации. В жизненном цикле компании или организации в целом процесс кризиса или предбанкротного стотояния, пожалуй, является одним из самых ответственных и важных, Ведь от продуманности, тщательности, объективности проявленной предпринимателям или группы заинтересованных лиц зависит, в т.ч. эффективность деятельности и достижения поставленных целей компанией в будущем. Как правило, к процессу проектирования и создания антикризисной группы мероприятий компании принято подходить довольно тщательно и продумано. В процессе проектирования маркетинговой модели будущей компании или уже существующей организации, в основном прибегают к использованию довольно распространенных инструментах, которые основываются на нескольких принципиально важных и основополагающих правилах, а именно: правиле установления конкурентной стоимости товара или услуги, правиле определении и создания системы сервисного обслуживания, принципе анализа актуальности и востребованности товара или услуги, а также анализе вероятности успешной реализации антикризисной политики компаний. Кроме того, в ходе процесса проектирования и разработки антикризисной программы предприятия, так же, необходимо уделять огромное внимание правильному определению промежуточных задач, а также вопросов связанных с реализацией поставленных маркетинговых целей в указанных объемах и сроках. Также, особое внимание следует уделять формированию программы маркетинговых мероприятий с точки зрения управленческих функций, обязанностей и прав исполнителей, особенно с точки зрения распределения, перераспределения и делегирования функционала массива маркетинговых функций внутри самой структуры организации. В процессе формирования программы маркетинговых мероприятий организации необходимо следовать принципу создания системы обратной связи, для последующего получения необходимой информации об эффективности проводимых маркетинговых мероприятий. Классическая процедура проектирования антикризисной политики компании или организации, как правило, состоит из нескольких этапов. В данной работе мы постараемся проанализировать каждый из этапов создания и разработки маркетинговой политики организации, а так же внести соответсвующие предложения направленные на улучшение маркетинговой политики мебельного производства. Основным и ключевым этапом создания программы антикризисных мероприятий организации является этап, связанный с определением основной цели и задач непосредственно самой кампании. Как правило, довольно простой вопрос "Чем мы хотим получить в результате антикризисной программы?" является наиболее сложным, особенно, когда речь идёт о уже существующем предприятии. Руководители компании или предприятия принявших решение о создании и разработке новой антикризисной политики организации, как правило, начинают с разработки самой цели и основных показателях определяющих и позволяющих измерять результаты будущей антикризисной кампании, с учётом некоторых объективных и субъективных факторов. Одним из ключевых необходимых факторов для положительного или отрицательного решения относительно создания программы антикризисной политики является анализ конкурентной среды, анализ текущего уровняете, долдонит товара или услуги в соответствующей отрасли, анализ спроса и предложения на данную продукцию, на данной экономической территории. Кроме того, при анализе объективной ситуации и конъюнктуры рынка также, поднимается следущий ряд вопросов, а именно: вопросы, связанные с уровнем спроса на предлагаемую продукцию или услугу Кочеткова А,И. Основы управления персоналом.- М.: ТЕИС, 1999, стр. 15-19, вопросы связанные с уровнем послепродажным сервисом и обслуживанием, вопросы связанные с производством новой продукции, а также вопросы касающиеся спроса и предложения в регионе регулярного сбыта. Классическая теория, отвечающая на вопросы природы антикризисных мероприятий разделяет три основных этапа создания кампании по восстановлению предприятия. Как правило, в данном случае речь идёт о функциональных этапах определения непосредственно основных целей кампании с формированием системы оценки последующей эффективности запланированных мероприятий, что подразумевает под собой определённые повторяющиеся коммерческие операции, направленные на получение необходимого результата в постоянном режиме. В процессе планирования и создания предприятия инициатор также отвечает на вопросы связанные с целевыми аналогами. В данном случае речь идёт об анализе будущей цели и предлагаемых действий относительно уже созданных аналогичных предприятий, как на экономической территории непосредственного осуществления деятельности предприятия, так и интересующих будущих рынках сбыта. В процессе данного вида анализа руководитель предприятия определяет эффективность выбранных инструментов маркетинговой политики,,степень необходимых затрат, а также горизонт планирования этапов реализации программы.

Основной проблемой наешго предприятия является отсутствие антикризисной программы, создание которой собственно и является основной задачей нашего исследования. Добиться этого очень сложно, т.к. существуют ещё проблемы, которые если быстро не решить, не дадут успешно справиться с поставленной проблемой. Надо сказать, что эти проблемы будут случаться из-за работников, т.к. у нас в задаче сказано, что персонал не знаком с новым оборудованием. Поэтому:

1. Нехватка ресурсов: сил квалифицированного персонала предприятия не хватает на то, чтобы эффективно провести реализацию маркетинговой программы. Вследствие чего модернизация осуществляется в увеличенные сроки, что сокращает эффект от ее проведения.

2. Собственные специалисты могут не уследить за новыми антикризисными инструментами, современными принципами и подходами в организации и управлении кампании. В связи с этим возникает риск выбора устаревших и менее эффективных антикризисных инструментов, а также методов организации. антикризисный управление маркетинговый

4. Неквалифицированные работники могут неправильно применять маркетинговые инструменты, из-за чего предприятие может потерять денежные средства, к тому же возникает простой оборудования, из-за которого предприятие потеряет часть доходов от производства продукции, а этого допустить нельзя, т.к. у нас ясно сказано, что производственный процесс должен идти без перебоя.

5. Разрыв связи с потенциальными клиентами, которая возникает из-за не правильного работающих сотрудников соответсвующий отделов.

Часть 2. Реализация антикризисных меропритятий

В качестве альтернативного и основной решения для увеличения сбыта цветочной продукции мы предлагаем провести комплекс рекламных мероприятий необходимых для достижения поставленной цели. Рентабельность продаж (оборота) рассчитывается делением прибыли от реализации продукции, работ и услуг, или чистой прибыли, или чистого денежного потока на сумму полученной выручки. Характеризует эффективность производственной и коммерческой деятельности: сколько прибыли имеет предприятие с рубля продаж. Широкое применение этот показатель получил в рыночной экономике.

Факторный анализ рентабельности продаж (оборота) производится примерно таким же образом, как факторный анализ рентабельности продукции. Факторная модель рентабельности продаж в целом по предприятию указана в разделе первом формула (1.12). На основании данной факторной модели рассчитаем влияние факторов на рентабельность продаж способом цепной подстановки. Данные для подсчета влияния факторов на уровень рентабельности продаж будут браться из таблицы 2.2.

Приведенные данные показывают, что уровень рентабельности продаж в отчетном периоде выше уровня рентабельности продаж предыдущего года на 9,1п.п.

?Rобщ=RОТЧ-RПР=12,7-3,6=+9,1п.п.

В том числе данное изменение было вызвано за счет изменения следующих факторов:

- удельного веса продукции ?RУД= RУСЛ 1-R ПР=3,6-3,6=0;

- цены продукции ?RЦ= RУСЛ 2-R УСЛ 1=10,2-3,6=+6,6п.п.;

- себестоимости продукции ?RС= RОТЧ-R УСЛ 2=12,7-10,2=+2,5п.п.

Полученные результаты свидетельствуют о том, что уровень рентабельности продаж повысился на 6,6п.п. в связи с увеличением уровня цен на 0,58 тыс. руб., а также в связи со снижением себестоимости продукции на 0,21 тыс. руб. уровень рентабельности возрос на 2,5п.п. Общее увеличение рентабельности продаж составляет 9,1 п.п.. Данное увеличение уровня рентабельности характеризует эффективность производственной и коммерческой деятельности предприятия.

С целью реализации маркетинговых мероприятий по продвижению собственной торговой марки мы предлагаем использовать разнообразные рекламные мероприятия: участие в выставках, реклама в социальных сетях на на веб-ресурсах. Все расходы, связанные с рекламными мероприятиями находят отражение в себестоимости продукции. Спрос на продукцию является достаточно стабильным, однако недостаточном для достижения необходимого уровня показателей рентабельности. Большую часть продукции организация реализует постоянным покупателям, которые знакомы с торговой маркой, доверяют ей, видели на практике реальное качество изделий и готовы продолжать сотрудничество даже при условии роста цен на продукцию. Важные качества продукции с течением времени могут быть оценены и рассматриваться как характеристики бренда, за приобретение которого нужно платить уже большие деньги, чем за приобретение аналогичной продукции.

Ценность бренда в первую очередь формируется за счет использования рекламных и коммуникационных мероприятий, поэтому актуальным является расширение перечня инструментов рекламной политики, а именно необходимо внедрение средств Интернет - рекламы и наружной рекламы.

Таким образом, использование этих мероприятий увеличат уровень рентабельности продукции за счет повышения цены единицы продукции на 10%, при этом затраты на внедрение рекламных мероприятий увеличат себестоимость продукции на 5%.

Для анализа уровня рентабельности за счет проведения дополнительных рекламных мероприятий возьмем данные из таблицы по технико-экономическим показателям, и отразим их в таблице 3.6.

Таблица 2 - Исходные данные для проведения анализа динамики рентабельности за счет реализации рекламных мероприятий

Произведем расчет, изменения себестоимости единицы продукции с учетом реализации комплекса рекламных мероприятий:

где Седпл - себестоимость единицы продукции в планируемом периоде.

Седф - фактическая себестоимость единицы продукции.

Далее определим динамику изменения стоимости единицы продукции с учетом реализации комплекса рекламных мероприятий. Рассчитаем размер цены единицы продукции с учетом 10% повышения показателя:

где Цпл - планируемая цена на единицу продукции после внедрения рекламных мероприятий;

Цф - фактическая цена до внедрения мероприятия.

С учетом динамики указанных выше показателей, реализуем расчет выручки от реализации продукции и прибыли, при аналогичном объеме производимой продукции.

При изменении цены единицы продукции в сторону увеличения, выручка от реализации продукции составит 5208,939 млн. руб. Указанный показатель в периоде увеличится на 473,214 млн. руб. по сравнению с фактической суммой.

Чтобы рассчитать сумму прибыли от реализации продукции, которую предположительно получит предприятие после реализации рекламных мероприятий, нам необходимо определить объем полную себестоимость продукции на весь реализованный заказ, при этом мы сможем определить денежное выражение индекса прибыли от реализации продукции, благодаря чему мы и рассчитаем изменение уровня рентабельности.

где Сп - полная себестоимость продукции планируемого периода;

Седпл - себестоимость единицы продукции в планируемом периоде.

Определяем прибыль, как разницу между выручкой (реализации продукции) и полной себестоимостью продукции:

Проделанные расчеты доказывают, что благодаря применению комплекса рекламных мероприятий, в том числе с помощью средств рекламы в сети интернет, затраты увеличатся на 5%, а конечную стоимость единицы продукции удастся повысить на 10%,в результате чего предприятие зафиксирует прибыль в размере 870,489 млн. руб.,что превышает показатели прошлых периодов на 266,156 млн. руб.

Далее реализуем анализа динамики изменения показателя рентабельности:

Произведенные расчеты доказывают, что комплекс мероприятий по проведению рекламной кампании обеспечит увеличение рентабельности продукции на 5,5 %.

Определи динамику изменения рентабельности продаж пои повышении цены на 10%:

Интересующий нас показатель изменения уровня рентабельности продаж увеличился на 3,9%. Данное изменение было обусловлено ростом стоимости единицы продукции на 10% (прежняя стоимость равная 8,459 тыс. руб. увеличилась до 9,305 тыс. руб). После реализации анализа динамики уровня рентабельности за счет комплекса рекламных компаний, можно утверждать, что данное управленческое решение имеет положительный эффект.

Таблица 3 Эффективность реализации комплекса рекламных кампаний

Реструктуризация текущей задолженности компании

Таблица 4 ? Структура кредиторской задолженности компании по выращиванию и продаже цветов

Таблица 2.3 ? Структура дебиторской задолженности

Таблица 2 ? Методика финансового планирования при реструктуризации

В результате проведенных мероприятий направленных, прежде всего на реструктуризацию текущей задлженности, а так же улучшени финансово-экономичкских показателей предприятия по выращиванию и реализауции цветов, можно придти к выводу о том, что при успешном выполенени всезх намеченных этапов, в том числе маркетигового характера, компания может продолжить успешное существанние на соответвующем отрпаслевом рынке.

Заключение

В процессе изучения курса посвященного основам антикризисного управления можно придти к выводу о том, что, к процессу проектирования и создания антикризисной группы мероприятий компании следует подходить довольно тщательно и продумано. В процессе проектирования антикризисной модели и комплекса будущей программы оздоровления компании или организации, следует применять уже существующие эффектинвые практики и инструменты оздоровления предприятия, а также современные способы анализа результатов будущих мероприятий необходимых для успешной реализации антикризисной политики компаний.

Список использованной литературы

1. Курс лекций

3. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учеб. Пособие./ Под ред. А.П. Егоршина. - Н. Новгород: НИМБ, 2001.

4. Современное управление: Энциклопедический справочник. /Пер. с англ.: в 2-х т. - М.: Издатцентр, 1997.

5. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. - М: Интел - синтез, 2002.

6. Мескон М., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента.-М.: Дело, 1995.

7. Менеджмент и рынок: Германская модель / Под ред. У. Рора, С. Долгова.-М.: Бек, 1995.

9. Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева. З.П. Руменцевой, Н.А. Соломатина.- М.: Инфра, 1999.

12. Кочеткова А,И. Основы управления персоналом.- М.: ТЕИС, 1999.

13. Ю. Бригхем, Л. Гапенски "Финансовый менеджмент", том 1, Санкт-Петербург, Экономическая школа, 2000 г.

14. Кричевский М.Л., Беспалов Г.В. "Антикризисное управление. Курс лекций" - СПб ГУАП, Санкт-Петербург, 2002 г.

15. Беспалов Г.В., Черепков Е.В. "Антикризисное управление. Методические указания к выполнению практических заданий". СПб ГУАП, Санкт-Петербург, 2002 г.

Размещено на Allbest.ru