Другой лагерь занимают сторонники подхода благосостояния бизнеса и его участников (корпоративный эгоизм), позиция которых наиболее четко выражена Нобелевским лауреатом М. Фридменом в его статье «Социальная ответственность бизнеса состоит в повышении его прибылей¹¹ Friedman M. The social responsibility of business is to increase its profits // New York Times Magazine (September 13). 1970;». Фридмен считал, что главнейшей задачей бизнеса является повышение прибылей; он подчеркивал, что общественное благосостояние должно повышаться силами неприбыльных, государственных институтов. Менеджеры, практикующие «социальную ответственность», по сути растрачивали деньги собственников и брали на себя обязательства, лежащие за пределами их служебной компетенции.

Здесь мы вплотную подошли к определению самого понятия КСО, которое может трактоваться в качестве концепции устойчивого развития компании. Под устойчивым развитием понимается сохранение окружающей среды и экономия природных ресурсов в единстве с социальным и экономическим благополучием в интересах настоящего и будущих поколений¹¹ А.Д. Зарецкий, Т.Е. Иванова. Корпоративная социальная ответственность: мировая и отечественная практика // Москва. КСЭИ. 2012;. В поле деятельности компаний, проводить политику устойчивого роста означает реализовывать концепцию КСО. Итак, корпоративная социальная ответственность может определяться как отклик компании на противоречивые вызовы различных сторон общества, ориентированный на устойчивое развитие компании. Из данного определения вытекает следующее тождество: социально ответственная фирма есть устойчивая фирма, а устойчивая фирма не может не быть социально ответственной.

Сегодня, корпоративная социальная ответственность это постоянно совершенствуемый и реализуемый заинтересованными в устойчивом развитии компаниями набор программ и практик, направленных на осуществление социальной политики во всех сферах КСО. Так называемые сферы или направления КСО разделены на²² М.В. Киварина . Корпоративная социальная ответственность // Экономический журнал. Т. 23. № 3. 2011. с 116-121;:

- социально ответственное поведение по отношению к обществу;

- совершенствование корпоративной культуры;

- экологически безопасный менеджмент и охрана природы;

-взаимовыгодные и конструктивные отношения с персоналом, поставщиками и клиентами.

Главная цель политики КСО - повышать уровень репутации компании, путем повышения общественного благосостояния и соответствовать ряду строгих требований в области политики КСО на арене международного бизнеса. Известно, что чем крупнее компания и чем выше ее индекс транснационализации, тем большему количеству ожиданий и требований ей нужно соответствовать.

В зависимости от того, на какую сферу КСО направлены действия компании, будут различаться используемые в каждом конкретном случае стратегии и приемы. Если речь идет о взаимодействии с персоналом, то компании могут предоставлять персоналу возможность получения высшего образования и повышения квалификации, использования корпоративных автомобилей и квартир, получения бесплатной медицинской страховки. В сфере отношений с бизнес - сообществом, к которому можно отнести совокупность всех поставщиков, контрагентов и клиентов, компании следует практиковать только те практики ведения бизнеса, которые позволят выстроить доверительные и стабильные отношения с таким бизнес - окружением компании. Экологический менеджмент компании должен быть направлен на сокращение отходов производства, использование очистительного оборудования, внедрение инновационных методов производства, контроль экологической безопасности на производстве. В отношении местных сообществ компании следует выделять средства на благотворительность, поддерживать социальное строительство, поддерживать образование, спорт и медицину, участвовать в культурной жизни общества и.т.д.

Выстроить грамотную социальную политику компании весьма непросто, поэтому в каждой корпорации этим заняты специально созданные отделы.

Сбалансированная политика в области КСО помогает компании достигать устойчивого роста, вызывать доверие со стороны государства и общества, тем самым повышая уровень ее значимости в регионах присутствия и делая ее более конкурентоспособной. Так, КСО - это не просто набор практик и программ, а образ действия социально ответственной компании, направленный на достижение устойчивого развития в долгосрочной перспективе.

Стандарт АА 1000¹¹ С.А.Цей. Корпоративная социальная ответственность - путь к устойчивому развитию // Новые технологии. 2010. № 2. С. 127-132;, известный как стандарт верификации отчетов, был создан Институтом социальной и этической отчетности в 1999 году. Отличительной особенностью стандарта является диалог и взаимодействие всех заинтересованных сторон (т.е стейкхолдеров), таких как клиенты, инвесторы, поставщики, персонал и.т.д. с компанией, которая при анализе своей деятельности обязательно учитывает полученные данные. AA 1000 разработан на основе опыта подготовки и создания социальных отчетов множеством компаний во всем мире. В соответствии с требованиями стандарта, процесс социальной отчетности состоит из планирования, сбора и анализа информации, подготовки отчета и, наконец, проведения аудита сторонней организацией.

В области экологического менеджмента известна серия международных стандартов ISO 14000¹¹ ИСО - Международная организация по стандартизации. Разработчик и издатель международных стандартов // http://www.iso.org/iso/ru/home/standards/management-standards/iso14000.htm;. Состоящий из нескольких стандартов, ISO 14000 призван для помощи компаниям в минимизации отрицательного влияния на окружающую среду. В одних стандартах акцент сделан на системы экологического менеджмента, в других внимание уделяется иным аспектам экологии, таким как выброс парниковых газов, оценка экологической эффективности, обмен информацией и.т.д.

Одним из самых новых стандартов КСО является стандарт ISO 26000: 2010²² Л.С.Киселева. Стандартизация КСО: российские и международные реалии в области устойчивого развития. Журнал Стандарты и качество. 01.03.12 // http://ria-stk.ru/stq/adetail.php?ID=60780;, принятый в октябре 2010 года. Данный стандарт носит название - Руководство по социальной ответственности. Стандарт был разработан с участием экспертов-представителей из девяноста стран. Эксперты представляли следующие группы стейкхолдеров: государство, промышленность, потребители, трудящиеся, неправительственные институты, исследовательские организации и компании, оказывающие услуги в области КСО.

Для достижения баланса между развитыми и развивающимися странами были созданы специальные условия, основанные на согласии между странами и основными категориями стейкхолдеров. Данный стандарт является руководством по принципам КСО, проблематике КСО, способам внедрения КСО в управленческие стратегии компаний, практикам КСО и.т.д. Стандарт предназначен для того, чтобы оказывать помощь как крупным, так и небольшим компаниям. Важно отметить, что ISO 26000 не предназначен для сертификации, а является добровольно используемым стандартом.

Размещено на Allbest.ru