Корпоративная социальная ответственность компании Мегафон

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования Российской федерации

Российский государственный университет нефти и газа имени И.М. Губкина

Кафедра управления трудом и персоналом

РЕФЕРАТ

на тему: «Корпоративная социальная ответственность компании Мегафон»

по дисциплине: Корпоративная социальная ответственность

Выполнил: Бречалов Д.В.

Проверила: Терегулова Н.Ф.

Москва, 2015 г.

• Содержание
• Введение
• Глава 1.Образовательные проекты
• 1.1 Мобильные уроки
• 1.2 Книга «Мобильный этикет»
• 1.3 Мобильные советы для людей с инвалидностью
• Глава 2. Спорт
• 2.1 Футбол
• 2.2 Хоккей
• 2.3 Биатлон
• 2.4 Художественная гимнастика
• 2.5 Поддержка Паралимпийских видов спорта
• 2.6 Сочи 2014
• Заключение
• Список литературы
• Введение
• Мобильная связь дает возможность неограниченного общения для людей, находящихся в самых разных уголках мира. За последнее десятилетие она вошла в число наиболее востребованных обществом услуг, став для большинства без преувеличения услугой первой необходимости.
• Мегафон - одна из крупнейших компаний телекоммуникаций в Российской Федерации, единственного общероссийского оператора мобильной связи, оказывающего услуги во всех без исключения регионах страны, а так же в ряде стран за ее пределами. Мегафон является одним из образцов современных предприятий, акцентирующий свое внимание не только на финансово-экономических показателей деятельности, но и понимающий колоссальную ответственность перед государством, 71-миллионной семьей абонентов и обществом в целом.
• Как отмечает Петр Лидов, директор по связям с общественностью: «В конкурентной борьбе за лидерство в отрасли многие компании часто забывают, что их главная цель заключается не только в достижении высоких финансовых показателей. Мы понимаем нашу ответственность перед обществом в целом и стремимся приносить пользу людям, делать их счастливее. И не потому, что так надо, а потому, что нам важно создавать ценности для людей и страны, в которой мы живем».
• Цель КСО «Мегафон» заключается в том, чтобы создать пример росссийского бизнеса, успешно сочетающего деловую эффективность и соответствие общественным интересам.
• Принципы КСО компании «Мегафон»:
• РАЗВИТИЕ. Все программы КСО «МегаФон» - долгосрочные, имеющие потенциал развития и совершенствования.
• НАДЕЖНОСТЬ. «МегаФон» поддерживает социальные проекты и программы, направленные на улучшение социальных условии? в целом.
• ПАРТНЕРСТВО. В рамках многостороннего сотрудничества роль «МегаФона» четко очерчена и ярко выделена. Это повышает нашу ответственность.
• СОПРИЧАСТНОСТЬ. КСО программы компании направлены на формирование и укрепление социальных связеи? и устранение разрывов между отдельными социальными группами.
• СОВРЕМЕННАЯ РОССИЯ. «МегаФон» поддерживает проекты, которые могут охватить всю территорию России, и стремится к тому, чтобы региональные проекты были частью национальных программ.
• 1. Образовательные проекты
• 1.1 Мобильные уроки
• Они стартовали в 2009 году, когда Поволжский филиал компании первым запустил серию занятий в школах, чтобы рассказать юным абонентам об основных правилах безопасного общения. Вскоре проект охватил еще пять филиалов компании. Уже в 2011 году на уроках побывали более 75 тысяч школьников из 6 тысяч школ в 37 российских регионах. Весной 2012 года «Мобильные уроки» начались в московских школах, а в следующих учебных годах занятия будут проходить по всей стране. На занятиях ученики младших и старших классов узнают не только о возможных опасностях, связанных с использованием мобильного телефона, но и знакомятся с историей возникновения мобильной связи, принципами работы сотовых сетей и возможностями мобильного Интернета.
• 1.2 Книга «Мобильный этикет»
• «Мобильный этикет» - это совместный проект компании «МегаФон» и международного эксперта в области делового и светского этикета Ивана Арцишевского. Над написанием книги вместе с автором работала целая команда российских психологов и педагогов, так появился полезный и очень интересный путеводитель по миру мобильных сетей. Как правильно приветствовать друг друга и прощаться? Как можно и как нельзя общаться по телефону? Что такое мобильный этикет и как его соблюдать? Можно ли читать SMS в чужом мобильном аппарате? В игровой форме книга отвечает на эти и многие другие вопросы.
• Сегодня мобильный телефон есть у многих детей, но даже не каждый взрослый человек умеет правильно им пользоваться, поэтому «Мобильный этикет» - клад информации как и для детей, так и для родителей. В книге возможно найти не только историю появления мобильной связи, но даже азбуку Морзе, которую можно разучить всей семьей. Книга получила самые хорошие отзывы от читателей.
• Книга «Мобильный этикет» распространяется бесплатно на «Мобильных уроках» от «МегаФона» и на дошкольных спортивных и развлекательных событиях, которые проводит компания Мгафон. Кроме этого, ее можно приобрести в книжном магазине «Буквоед».
• 1.3 Мобильные советы для людей с инвалидностью
• «МегаФон» представляет брошюру «Общение без границ», которая содержит полезные советы из области мобильной связи для людей с инвалидностью и их близких.
• На страницах брошюры специалисты «МегаФона» предоставляют свои рекомендации по выбору современных мобильных устройств для слабослышащих людей, лиц с ослабленным зрением и болезнями суставов. В издании перечислены все нужные функции и требования, которые нужно учесть при покупке мобильного телефона для каждой из этих категорий абонентов -- требования к клавиатуре, дисплею, звуку устройства полезным функциям устройства, включены рекомендации для пользователей слуховых аппаратов при покупке телефонов.
• Для людей с слабым зрением был создан специальный портал -- inclusion.megafon.ru, на котором возможно ознакомиться с информацией об услугах и сервисах компании -- с оптимальным размером и цветом шрифта, цветом фона экрана.
• В издании представлены определенные модели сотовых аппаратов «МегаФон», разработанные специально для людей с инвалидностью и пожилых людей -- телефоны имеют большие кнопки, громкий звонок, яркий дисплей, аккумулятор большей емкости. Благодаря пониженному уровню радиоизлучения телефоны совместимы с кардиостимуляторами и слуховыми аппаратами. На обратной стороне устройства размещена кнопка помощи, которую можно запрограммировать на звонок по 5 определенным телефонным номерам.
• Поддержка людей с инвалидностью -- очень важная часть корпоративно социальной политики «МегаФона». Компания работает над тем, чтобы создать хорошие условия для людей с инвалидностью, изменить отношение со стороны общества и задать высокий порог работы с клиентами с ограниченными возможностями для российских компаний, предоставляющих услуги населению.
• 2. Спорт
• «МегаФон» являлся генеральным партнером зимних Олимпийских и Паралимпийских игр 2014 года в Cочи, а также олимпийской и паралимпийской российских сборных. Кроме того, Мегафон поддерживает Союз биатлонистов России, Континентальную хоккейную лигу и Российскую футбольную Премьер-Лигу, Федерацию хоккея Роcсии, Российский футбольный союз, Федерацию фехтования Роcсии, Федерацию художественной гимнастики России и чемпионат Росcии по Волейболу cреди мужских команд.
• «МегаФон» выcтупает партнером национальных сборных по футболу и биатлону, национальной, молодежной и женской cборных Роcсии по хоккею.
• Компания получила статус генерального партнера и официального мобильного оператора XХVII Всемирной летней универсиады 2013 года в Казани -- второго по значимости и масштабу после Олимпиады события в мире спорта.
• Сама компания заявляет:«Мы уверены, что спорт должен быть доступен для всех. Именно поэтому «МегаФон» поддерживает развитие паралимпийских видов спорта. Будущее благополучие, процветание и здоровье нации зависят от того, какой путь выберет сегодня молодое поколение.
• Поддерживая талантливую молодежь, пропагандируя здоровый образ жизни, мы делаем свой вклад в развитие поколения будущего, которому предстоит жить и работать в нашей стране.?Вот почему Открытый чемпионат России по футболу «Будущее зависит от тебя», который «МегаФон» проводит среди команд детских домов и школ-интернатов, значит для нас ничуть не меньше, чем масштабные российские соревнования с участием именитых команд.
• Каждый организованный нами турнир, спортивный праздник или мастер-класс известных спортсменов -- это еще один шаг к тому, что дети сделают свой выбор в жизни в пользу спорта, а кто-то, возможно, добьется самых высоких вершин.»
• 2.1 Футбол
• Футбол является одним из самых массовых и популярных видов спорта не только в России, но и во всем мире. «МегаФон» выступает партнером сборной России по футболу и Генеральным партнером Российского футбольного cоюза.
• Для развития детского спорта «МегаФон» уже 7 лет проводит Открытый чемпионат России по футболу среди воспитанников детских домов и школ-интернатов «Будущее зависит от тебя». Мы по праву гордимся cвоим проектом -- это единcтвенный чемпионат такого огромного маcштаба для детей, находящихся на попечении гос-ва, а ведь для юных спортсменов это возможность воплотить мечту в реальность, начать спортивную карьеру и найти себя в жизни.В 2012 году cоорганизаторами Чемпионата «Будущее зависит от тебя» стали Российский футбольный союз и Министерство спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации. Турнир, созданный ими, внесен в официальный календарь соревнований РФ.С 2010 года компания «Мегафон» сотрудничает с Федерацией футбола инвалидов РФ. При поддержке «МегаФона» проходят ежегодные соревнования на Всемирный кубок чемпионов по футболу спортсменов -- ампутантов в городе Волжском (Волгоградская область). Мы считаем необходимым поддерживать спортсменов с ограниченными возможностями в их стремлении к спортивным достижениям.
• 2.2 Хоккей
• «МегаФон» выступает официальным партнером Федерации хоккея России, генеральным спонсором чемпионата КХЛ, а также официальным спонсором национальной, молодежной и женской сборных команд РФ по хоккею.
• В сентябре 2011 года Мегафон стал генеральным партнером 1-го в истории Кубка мира по хоккею среди молодежных команд, который прошел в Омске под управлением МХЛ. Также вместе с Федерацией хоккея РФ Мегафон организовал тур Кубка молодежной сборной РФ 2011 года по городам нашей страны.Летом этого же года была создана детская Школа вратарей Ильи Брызгалова. Один из самых ярких российских хоккеистов, обладатель кубка STENLY-- 2007 года, чемпион мира 2009 года провел мастер-классы для воспитанников хоккейных спортивных школ в Москве и Тольятти. Сотрудники «МегаФона» также неравнодушны к хоккею, и компания поддерживает их спортивные начинания. Корпоративная сборная по хоккею существует с 2004 года и успешно выступает на турнирах Непрофессиональной хоккейной лиги.
• 2.3 Биатлон
• В 2011 году «МегаФон» подписал договор о партнерстве с Союзом биатлонистов Роcсии.
• В апреле 2012 года «МегаФон» предоcтавил болельщикам уникальную возможноcть попасть в одну команду c ведущими спортсменами Роcсии. В рамках Гонки чемпионов призеры чемпионата мира Антон Шипулин и Ольга Вилухина приняли участие в мини-эстафете от «Мегафона», куда вошли такие виды как бег на лыжероллерах и стрельба из лазерной винтовки. Партнерами Антона и Ольги стали самые креативные болельщики, сочинившие веселое стихотворение на биатлонную тему.
• 2.4 Художественная гимнастика
• С 2012 года «Мегафон» выступает официальным партнером Всероссийской федерации художественной гимнастики. Только в 2012 году при участии нашей компании прошли 5 всероссийских турниров по художественной гимнастике, среди которых Кубок России, Первенство России и Чемпионат страны.
• 2.5 Поддержка Паралимпийских видов спорта
• «Люди с инвалидностью -- такие же равноправные члены общества, и единственное, в чем они нуждаются, -- это в создании для них равных возможностей для жизни и самореализации» -- девиз спортивной филантропии «МегаФона». Мегафон не только выступал генеральным партнером XI Парaлимпийских зимних игр 2014 года в Сочи, но и активно поддерживает развитие парaлимпийских видов спорта: хоккея, тенниса, бoччи.
• 2.6 Сочи 2014
• Компании был присвоен статус Генерального партнера ХXII Олимпийских зимних игр 2014 года, а также статус «Мобильный партнер/Мобильный оператор Олимпиады», Генеральный партнер Олимпийского комитета России и Генеральный партнер Олимпийской сборной России 2010, 2012, 2014 и 2016 годов. Помимо этого, «МегаФон» был Генеральным партнером Паралимпийских зимних игр в Сочи.
• телекоммуникационный мобильный образовательный спорт
• Заключение
• На протяжении многих лет компания активно принимает участие в различных спортивных социальных и благотворительных проектах. В связи с этим в 2013 году компания утвердила «Политику благотворительной деятельности». Ее основными направлениями стали поддержка детей-сирот и людей с инвалидностью.
• Цель настоящей политики -- создать максимально эффективный, простой и прозрачный механизм для оказания помощи со стороны «МегаФона» тем, кто в ней действительно нуждается.
• Компания «МегаФон» оказывает финансовую помощь Благотворительным организациям согласно «Политики благотворительной деятельности».
• В основе благотворительной политики «МегаФона» лежит особая философия: бизнес развивается не только ради получения прибыли, но и для общества. Для компании важно создавать новые ценности не только в виде дивидендов для акционеров, но для страны и ее населения, а потому деятельность компании в сфере благотворительности является неотъемлемой частью ее социальной ответственности.
• Список литературы

1. http://corp.megafon.ru/sotsialnaya_otvetstvennost/

2. http://ru.wikipedia.org/wiki/МегаФон

3. «Политики благотворительной деятельности»

4. Социальный отчет МегаФона за 2011г

Размещено на Allbest.ru