Инновация ценности в стратегическом менеджменте

Признание индустрии. Полтора месяца назад прошла национальная премия «Радиомания-2007». Из трех работ, представленных Relax -- FM на конкурс, три были номинированы, а две получили «Золотой микрофон». Это музыкальная программа «Утро без суеты» (была признана лучшей музыкальной программой года) и оформление эфира , созданное совместно с голландской компанией VHU Europe.

Динамика охвата представлена по данным TNS Gallup Media. Далее мы видим превосходную динамику роста в целевой аудитории 20--35 лет. Кроме того, у Relax FM великолепные показатели TSL (среднего времени прослушивания) - как ежедневные, так и еженедельные.

График изменения аудитории за год в сравнении с конкурентами иллюстрирует главные тезис стратегии «голубого океана». Посмотрите, аудитория Радио Монте-Карло, Радио Джаз и Радио Классик стабильна, она не меняется, отсутствуют как позитивные, так и негативные тренды. В то же время аудитория Relax FM растет, не забирая аудиторию у других станций. Очевидно, аудитория этой станции те самые НЕ КЛИЕНТЫ, либо не контактировавшие с музыкальными радио до этого, либо не находившие для себя приемлемого продукта в эфире.

Возраст (данные март-май 2007 года). И гендерные показатели (50% мужчин, 50% женщин) и возрастные (ядро - аудитория 25--34 лет) весьма радуют и нас, и тех, кто выбирает радиостанцию в качестве рекламоносителя.

Статус и доход. 2/3 нашей аудитории - высокодоходная и высокообразованная аудитория. 2/3 -руководители, специалисты, служащие и домохозяйки и молодые мамы - все те категории, которые интересуют серьезных потенциальных рекламодателей [7; 109].

менеджмент конкуренция управление

Заключение

Коренное отличие победителей от неудачников в области создания голубых океанов заключалось в подходе к стратегии. Компании, застрявшие в алом океане, следовали традиционному подходу, стремясь победить конкурентов и стараясь занять для этого удобную для защиты позицию в рамках сложившихся в отрасли порядков. А вот создатели голубых океанов, как ни странно, не равнялись на своих конкурентов. Вместо этого они подчиняли свои действия иной стратегической логике, названной нами инновацией ценности.

Инновация ценности является краеугольным камнем стратегии голубого океана. Ее называют инновацией ценности потому, что, вместо того чтобы сосредотачивать все свои усилия на борьбе с конкурентами, компании делают конкуренцию ненужной, создавая такой скачок в ценности для покупателей и для компании, что тем самым открывают новое, неохваченное конкуренцией пространство рынка.

Инновация ценности предполагает, что одинаковый упор делается как на ценность, так и на инновацию. Ценность без инновации, как правило, сводится к созданию ценности по нарастающей - это увеличивает ценность, но не позволяет выделиться из среды конкурентов. Инновации без ценности приводят к увлечению технологиями, рыночному первопроходчеству или футуристической направленности. Все это зачастую оказывается за пределами того, что покупатели готовы принять и за что готовы платить. Здесь важно отличать инновацию ценности от ее противоположности - технологической инновации и рыночного первопроходчества. Исследования показали, что победителей, создающих голубые океаны, от неудачников отличает не наличие самых современных технологий и не «сроки выхода на рынок». Иногда эти компоненты присутствуют, но чаще обходятся без них. Инновация ценностей достигается лишь тогда, когда компания сочетает инновацию с такими аспектами, как практичность, цена и издержки. Если же увязать инновацию с ценностью подобным образом не удается, то инноваторы технологий и первопроходцы рынка начинают нести яйца, которые затем высиживают уже другие компании.

Инновация ценности - это новый способ мышления и воплощения стратегии, приводящей к созданию голубого океана и к уходу от конкуренции. Что важно, инновация ценностей игнорирует одну из наиболее широко распространенных догм основанной на конкуренции стратегии: компромисс ценность-издержки. Традиционно считается, что компания может либо создать большую ценность для потребителей за счет более высоких издержек, либо создать разумную ценность, но при низких издержках. Стратегия в данном случае рассматривается как выбор между дифференциацией и низкими издержками. В противоположность этому те, кто старается создать голубые океаны, ставят задачу одновременно добиться и дифференциации, и снижения издержек.

Список использованных источников

1. В. Чан Ким, Р. Моборн. Стратегия голубого океана. Пер. с англ. М.: Н1РРО. 2005.

2. Журнал «Marketing pro», № 3 за 2010 год

3. Азоев ГЛ., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. - М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2000.

4. Аристов О.В. Конкуренция и конкурентоспособность: Учеб пособие/ ГУУ.-М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999.

5. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М,: МГУ, 2005.

6. Казаков С.В., Поздняков В.Я. Экономика отрасли. Уч.пос., М: Инфа-М, 2008.

7. Камбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. - СПб.: Наука, 2002.

8. Мхитарян С.В. Отраслевой маркетинг. Уч.пос., М: Эксмо, 2006.

9. Портер М.Э. Конкуренция.: Уч. пос./ Пер. с англ.: - М.: Изд. Дом «Вильямс», 2001

10. Томпсон А.А., А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. Учебник (пер. с англ.). - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

11. Третьяк В.П., Рой Л.В. Анализ отраслевых рынков. Учебник. - М: Инфа-М, 2008

12. Фляйшер К., Б. Бенсуссан. Стратегический и конкурентный анализ. -М.: Бином. Лаборатория знаний, 2005

Размещено на Allbest.ru