Аналитические методы принятия управленческого решения

Заключение

Процессы принятия решений в различных сферах деятельности во многом аналогичны. Поэтому необходим универсальный метод поддержки принятия решений, соответствующий естественному ходу человеческого мышления.

Часто экономические, медицинские, политические, социальные, управленческие проблемы имеют несколько вариантов решений. Зачастую, выбирая одно решение из множества возможных, лицо, принимающее решение, руководствуется только интуитивными представлениями. Вследствие этого принятие решения имеет неопределенный характер, что сказывается на качестве принимаемых решений.

С целью придания ясности процесс подготовки принятия решения на всех этапах сопровождается количественным выражением таких категорий как «предпочтительность», «важность», «желательность» и т.п.

Принятие решения -- это процесс анализа, прогнозирования и оценки ситуации, выбора и согласования наилучшего альтернативного варианта достижения поставленной цели. Данный процесс -- это деятельность, осуществляемая по определенной технологии с использованием различных методов и технических средств, направленная на разрешение определенной управленческой ситуации путем формирования, а затем реализации воздействия на объект управления. Практически на всех стадиях принятия решения мы сталкиваемся с применением аналитических методов, без их точного математического анализа невозможен ни этап формулирования проблем, ни этап оценки альтернатив и т.д.

В работе наиболее подробно рассмотрен метод анализа иерархий, так как в этом методе прослеживается аналогия с большинством аналитических методов.

Данный метод может служить надстройкой для других методов, призванных решать плохо формализованные задачи, где более адекватно подходят человеческие опыт и интуиция, нежели сложные математические расчеты. Метод дает удобные средства учета экспертной информации для решения различных задач.

Метод отражает естественный ход человеческого мышления и дает более общий подход, чем метод логических цепей. Он дает не только дает способ выявления наиболее предпочтительного решения, но и позволяет количественно выразить степень предпочтительности посредством рейтингования. Это способствует полному и адекватному выявлению предпочтений лица, принимающего решение. Кроме того, оценка меры противоречивости использованных данных позволяет установить степень доверия к полученному результату.

В современных условиях широко используются аналитические программные средства поддержки принятия управленческих решений. Применение данных средств так же рассматривается как аналитический метод принятия управленческих решений.

Список использованной литературы

1. Ананькина Е. А. Контроллинг как инструмент управления предприятием - М 2003.

2. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике, М.:Финан-сы и статистика -2004г.

3. Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик Рилейшнз: Учебное пособие.-М.: «Дашков и К0», 2001.-148с.

4. Афоничкин А.И., Гуськова Н.Д., Поляков А.Ф. Основы менеджмента.Учебник для вузов СПб: Питер.2007

5. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007.

6. Веснин В.Р. Менеджмент, 2-е издание - М, 2005

7. Горелик О. М., Парамонова Л. А., Низамова Э. Ш. Управленческий учет и анализ.. М. КноРус.2007

8. Денисов В.Т., Кулаков Д.С. Выбор оптимального решения в управлении. //Российское предпринимательство, 2007, №4 (1).

9. Джанетто К., Уилер Э.Управление знаниями. Руководство по разработке и внедрению корпоративной стратегии управления знаниями .2005

10. Кабушкин Н.И. Менеджмент: Учебник.-М.:«Экономпресс», 2002.-284 с.

11. Кулаков Д.С. Управленческие решения как важнейший резерв повышения эффективности деятельности всего предприятия. Труды соискателей: Сборник статей. - Саратов: Издательство Латанова В.П., 2005 - 0,65 п.л.

12. Ларичев. О.И. Теория и методы принятия решений. «Логос», 2000 г.

13. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. Учебник. М.: Дело, 2000.

14. Немчин А.М., Минаев Д.В. Маркетинг: Учебное пособие. -СПб: «Бизнес-пресса», 2005.

15. Маркетинг: Учебник/ Под ред. А.Н. Романова.-М.: «Банки и биржи», «ЮНИТИ»,2002.-560с.

16. Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури - М.: Дело, 2007.

17. Орлов А.И. Учебник по менеджменту - М, 2003.

18. Ременников В.В. Разработка управленческого решения. Учебное пособие. М.: ЮНИТИ, 2005.

19. Саати Т.Л.Принятие решений при зависимостях и обратных связях: Аналитические сети. Пер. с англ.2008. 360 с.

20. Смирнов Э.А. Управленческие решения. М.: ИнфраМ, 2005.

21. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: учебник для вузов. Пер с нем. - М.: «ИНФРА-М», 2006.--334c.

22. Цыгичко В.Н. Руководителю - о принятии решений. М.: ИНФРА-М, 2002

23. Шегда А.В. Основы менеджмента. Москва, 1998.

24. Шикин Е.В., Чхартишвили А.Г. Математические методы и модели в управлении, М., Дело - 2000г.

25. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Перю с англ., Под ред. И.И.Елисеевой. - М.: Банки и биржи, 2002

Размещено на Allbest.ru