Досвід діяльності російських концернів, консорціумів та асоціацій у нових умовах господарювання

Размещено на http://www.allbest.ru/

Міністерств освіти і науки, молоді та спорту України

Запорізька державна інженерна академія

Факультет Економіки і управління

Кафедра Менеджмент організації

Контрольна робота

По дисциплині «Менеджмент і адміністрування»

Досвід діяльності російських концернів, консорціумів та асоціацій у нових умовах господарювання

Виконала:Студ. гр. М-11-1з Мотовилова І. Л.

Спеціальність 6.030601 - Менеджмент організацій

Прийняв: Венгер О.М., к.е.н., доцент

Запоріжжя 2014

Пошук ефективних організаційних форм об'єднання компаній продовжується принаймні протягом останнього століття. У світовій практиці склалися різноманітні типи інтеграції фірм, що розрізняються залежно від цілей співпраці, характеру господарських відносин між їх учасниками, ступеня самостійності вхідних в об'єднання підприємств. Це стратегічні альянси, консорціуми, картелі, синдикати, пули, асоціації, конгломерати, трести, концерни, промислові холдинги, фінансово-промислові групи і т.п. Прагнення знайти баланс між перевагами централізації і децентралізації управління та відповідальності при об'єднанні компаній призводить до вибору таких організаційних форм інтеграції, які займають як би проміжне місце між повністю централізованої корпоративною структурою і співпрацею в чисто ринковому середовищі.

Організаційні форми об'єднання компаній, значно розрізняються за ступенем інтеграції їх учасників, розвиваються історично від концернів і сімейних груп на початку століття до стратегічних альянсів в кінці ХХ століття. Примітно, що знову виникають організаційні форми не витісняють попередні типи інтеграції компаній, а доповнюють їх. Відбувається розширення різноманіття форм. Характер взаємозв'язків між компаніями стає все більш складним і вельми тонким, враховуючи в добавок до всього і можливість кооперації інтегрованих структур.

Транснаціональні корпорації останньої чверті XX століття є найважливішим елементом розвитку світової економіки і міжнародних економічних відносин. Їх бурхливий розвиток в останні десятиліття відбиває загострення міжнародної конкуренції, поглиблення міжнародного поділу.

Одним з найважливіших аргументів, що підштовхують російські компанії до здійснення транснаціональної діяльності, є поступове вичерпання можливостей консолідації активів усередині країни (особливо актуально для сфери енергетики та металургії). Диверсифікація інвестиційної діяльності в закордонний реальний сектор економіки, з одного боку, дозволяє вирішувати задачу з ефективної стерилізації вільних ресурсів, що скупчилися в умовах сприятливої ??зовнішньої цінової кон'юнктури, з іншого боку, розширювати виробничі і збутові можливості, в тому числі через укрупнення бізнесу аж до досягнення глобального лідерства у виробництві та реалізації своєї продукції. Однією з найбільш результативних транснаціональних угод у цьому сенсі може вважатися поглинання на початку 2007 року російським гігантом металургійної промисловості "Русалом" швейцарської компанії "Glencore" (з її найбільшими видобувними та переробними алюмінієвими потужностями в Ірландії, Швеції, Італії та Ямайці) і російської алюмінієвої компанії "СУАЛ". Консолідація виробничих активів усередині країни і за кордоном дозволила російській компанії "Русал", поряд з іншим, стати найбільшим у світі виробником глинозему (16%) і алюмінію (13% ринку первинного алюмінію). Стимулюють до здійснення транснаціональної діяльності в інвестиційні проекти та економічні вигоди, які отримують російські компанії за рахунок вибудовування закінченою ланцюжка створення додаткової вартості, невиправдано йшла раніше іноземним компаніям, орієнтуючись на виробництво не тільки технологічно примітивною продукції, а й на більш глибоку її обробку і доведення готової продукції до кінцевого споживача. Показовим прикладом у цьому сенсі може бути, наприклад, транснаціональна діяльність найбільшої російської нафтогазової компанії "Лукойл", присутньої за кордоном як у секторі "розвідка і видобуток", так і в секторі "переробка та збут". Російська компанія послідовно скуповує не тільки зарубіжні видобувні і переробні нафтогазові активи, але і є безумовним лідером в освоєнні зарубіжних роздрібних ринків.

Створювати товар з більшою доданою вартістю дозволяє і покупка зарубіжних високотехнологічних активів. Так, наприклад, в 2006 році металургійна група "Євраз", придбавши американську компанію "Stratcor", поряд з іншим, отримала також і доступ до зарубіжного технологічного устаткування, перетворившись з виробника і постачальника ванадієвого сировини (вживаного для збагачення сталі) в великого виробника високоякісної металопродукції з ванадію. Ще одним важливим аргументом, стимулюючим розширення російського бізнесу за кордоном, є дефіцит деяких видів сировини, використовуваного при виробництві готової продукції. Так, наприклад, у прагненні насамперед зміцнити свою сировинну базу і якомога повніше забезпечити себе на перспективу наявними в дуже обмеженій кількості на території Росії бокситових родовищами (необхідними для виробництва алюмінію) послідовно здійснює покупку активів у видобувних галузях промисловості ряду країн російська компанія "Русал ". У числі таких придбань, зокрема, покупка в 2006 році гвінейської компанії Alumina Company of Guinea і в 2005 році 20% частки в австралійській компанії Queensland Alumina.

У прагненні зміцнити свою сировинну базу скуповуються видобувні активи та іншими великими російськими компаніями. Так, наприклад, російська гірничометалургійна компанія "Норільський нікель" в 2004 році придбала 20% пакет акцій південноафриканської компанії "Gold Fields", що є однією з найбільших золотовидобувних компаній у світі, з першокласними активами в ПАР, Гані та Австралії, а в середині 2007 року - 90% акцій великого канадського виробника нікелю та міді "LionOre Mining" з видобувними активами в Ботсвані, Австралії та Південній Африці.

серпня 2012 Росія ратифікувала документи, що стосуються вступу до Світової організації торгівлі (СОТ). Найбільш важливими по СОТ є: «Угода по сільському господарству» (АОА), «Угода про застосування санітарних та фітосанітарних норм» (SPS), «Угода з прав інтелектуальної власності (TRIPS). Ці угоди, неминуче, приведуть до зміни «правил гри» на ринку сільськогосподарської продукціі.В цілому, в сільському господарстві першочерговим стає завдання підвищення конкурентоспроможності виробленої продукції.

В сфері агропромислового комплексу в даний час спостерігається зростання інтеграційних процесів, конкретними формами яких є горизонтальна і вертикальна інтеграція.

Основними організаційними формами агропромислової інтеграції на мікрорівні в умовах вступу до СОТ можуть виступати концерни.

Концерн - об'єднання підприємств, що здійснюють спільну діяльність на основі добровільної централізації функцій науково-технічного і виробничого розвитку, інвестиційної, фінансової, природоохоронної, зовнішньоекономічної та іншої діяльності.

Концерн представляє інтереси підприємств-учасників у взаєминах з іншими організаціями та органами управління. Вхідні в концерн підприємства підпорядковуються контролю фінансових організацій, що входять до нього, проте діють як самостійні юридичні особи. Відмінною рисою концерну є широка диверсифікація діяльності, що дозволяє розглядати окремі підприємства, що складають структуру концерну, як стратегічні господарські підрозділи.

Як приклад успішної агропромислової інтеграції можна розглядати діяльність концерну «Детскосельскій». Концерн «Детскосельскій» створений в 2007 р. на базі сільськогосподарських підприємств і переробних заводів: СПК «Племзавод» «Детскосельскій», ЗАТ «Племзавод« Агро-Балт », ТОВ« Бутурлиновский Агрокомплекс », ТОВ« Схід », ЗАТ« Любань », ВАТ «Кингисеппський молочний комбінат», приватне унітарне сільськогосподарське виробниче підприємство «Детскосельскій містечко» (Республіка Білорусь). У структуру концерну входять також Торговий Дім «БІС», мережа фірмових продовольчих магазинів (фірмові магазини ТД «Детскосельский», ІП «Детскосельский-Городок»), фітнес-клуб «Детскосельский», санаторій «Детскосельский», база відпочинку «Окунева», підприємства громадського харчування (ресторан «Пан Барабан», ТОВ «ГЕЯ»).

Таким чином, концерн «Детскосельский» є прикладом мультікомплексной інтеграційної системи, що дозволяє ефективно акумулювати фінансові ресурси з різних напрямків сільського господарства. На сьогоднішній день підприємства концерну реалізують близько 40 інвестиційних проектів, пов'язаних з будівництвом молочних дворів, відгодівельних комплексів, переоснащенням виробництва, меліорацією земель, розвитком власної торгової мережі. Це свідчить про існуючі перспективи розвитку концерну в сучасних економічних умовах. «За рівнем інноваційної активності, місцем високотехнологічної продукції в структурі виробництва та експорту, обсягів фінансування науки, розвитку інноваційної інфраструктури Росія помітно відрізняється від ряду провідних в цьому секторі країн». У той же час розвиток інноваційного потенціалу російської економіки є одним із своєрідних фокусів промислової політики Російської Федерації.

В останнє десятиліття пріоритетне стимулювання інноваційного клімату російської економіки і підтримка інноваційних підприємств і досліджень, спрямованих на формування принципово нових технологічних підходів до організації виробництва, створенню наукоємних продуктів і зміни самих організаційних структур, постійно фігурують у федеральних програмах розвитку російської економіки. Особлива увага приділяється і стимулюванню інноваційного потенціалу суспільного сектора російської економіки. Всі ці проекти поступово починають приносити свої результати і сприяють формуванню адекватних для розвитку інноваційної активності умов функціонування бізнес-середовища.

«Концерн« Тракторні заводи »- найбільший російський виробник позашляхової техніки, обладнання та деталей для важкого і легкого машинобудування. Продукція холдингу використовується в ключових секторах економіки в Росії, країнах СНД і в усьому світі. Машинобудівна група об'єднує цілий ряд виробничих майданчиків і конструкторських бюро, розташованих у 8 суб'єктах Російської Федерації, а також у Німеччині, Данії, Австрії та Малайзії. Оперативне керівництво здійснюється з штаб-квартири холдингу в г.Чебоксари.

Виробнича діяльність «Концерну« Тракторні заводи »представлена наступними напрямками: промислове машинобудування, сільськогосподарське машинобудування, запасні частини і ОЕМ-комплектуючі, залізничне машинобудування, машинобудування спеціального призначення.

Ефективне машинобудівне виробництво немислимо без сучасних інформаційних технологій. Для підприємств машинобудівної групи «Концерн« Тракторні заводи »ці можливості стали необхідні з моменту об'єднання підприємств у холдинг на початку нового тисячоліття. У першу чергу було потрібно створити інноваційну російську продукцію - від екскаваторів до лісових машин - з використанням нових технологій, тим самим збільшивши свою присутність як на внутрішньому, так і на глобальних ринках.

Для створення унікальної бізнес моделі, здатної забезпечити повний життєвий цикл виробленої продукції - від її розробки і виробництва до сервісного обслуговування - керівництвом холдингу було вирішено переглянути умови роботи конструкторських підрозділів. Впровадження передових технологій в конструкторську підготовку виробництва покликане було скоротити час розробки нового екскаватора і підвищити якість проектування. Централізована автоматизація дозволяє максимально уніфікувати комплектуючі техніки і змінити ситуацію з випуском однієї і тієї ж деталі різними підприємствами на свій манер. Уніфікація комплектуючих суттєво економить час проектування і дозволяє створювати корпоративну базу стандартних і часто застосовуваних деталей для всієї машинобудівної групи.

Фахівці холдингу провели серйозний аналіз ринку CAD-систем. Враховувалося кілька параметрів: функціональні можливості, зручність використання, якість технічної підтримки, вартість володіння системою. У результаті аналізу стало очевидно, що ряд істотних переваг мають програмні продукти компанії Siemens PLM Software. У 2008 році було підписано угоду про стратегічну співпрацю між «Концерном« Тракторні заводи »і Siemens PLM Software. Воно має на увазі поетапну поставку та впровадження рішень Siemens PLM Software на підприємствах холдингу. У першу чергу автоматизація проводиться в передових конструкторських бюро і на тих заводах, які вирішують першочергові завдання холдингу, такі, як розробка екскаватора нового покоління і іншої складної техніки. Угоду про стратегічну співпрацю передбачає впровадження широкої лінійки програмних продуктів Siemens PLM Software. Саме в комплексності та можливості інтеграції систем полягає, на думку фахівців «Концерну« Тракторні заводи », суттєва перевага Siemens PLM Software. По-перше, лінійка продуктів Siemens PLM Software включає в себе NX ™ - CAD-систему вищого рівня, що дозволяє вирішувати різні і будь-якої складності задачі проектування та технологічної підготовки виробництва. На сьогоднішній день вона використовується на ВАТ «Спеціальне конструкторське бюро машинобудування» і ТОВ «Головне спеціалізоване конструкторське бюро по ходових систем».

По-друге, в лінійці Siemens PLM Software є система проектування середнього рівня Solid Edge ®, яка відрізняється потужним функціоналом і прийнятною ціною. Зараз Solid Edge успішно застосовується на ВАТ «Промтрактор», ТОВ «Промтрактор-Промлит», ТОВ «ВМК Волгоградський тракторний завод», ТОВ «Головне спеціалізоване конструкторське бюро по ходових систем», ТОВ «ГСКБ по гусеничним і колісним машинам», ВАТ «Спеціальне конструкторське бюро машинобудування ». По-третє, важливою перевагою є наявність в лінійці Siemens PLM Software безкоштовного програмного продукту Solid Edge 2D Free. Він дозволяє оформляти креслярську документацію, створювати схеми, а також працювати з кресленнями, розробленими в комерційній версії Solid Edge 3D. Це важливо при роботі з суміжними організаціями, які виробляють окремі деталі і вузли.

Перші досягнення: 3D-макет нового екскаватора

Перший етап плану-графіка впровадження програмних продуктів Siemens PLM Software на спеціалізованих підприємствах «Концерну« Тракторні заводи »припускав навчання інженерів використанню нових програмних продуктів. Влітку 2008 року фахівці Siemens PLM Software навчили і сертифікували роботі в NX 20 співробітників, що входять в холдинг ТОВ «Головне спеціалізоване конструкторське бюро по ходових систем» і трьох фахівців ТОВ «Інформ-Стандарт», що входять до концерну. Фахівці ТОВ «Інформ-Стандарт» пройшли також додаткове поглиблене навчання роботі в NX і Solid Edge, що дозволило їм організувати самостійне навчання фахівців холдингу роботи в нових програмах, а також надавати кваліфіковану технічну підтримку на місцях.

Практично одночасно з навчанням стартував пілотний проект розробки нового екскаватора в ТОВ «Головне спеціалізоване конструкторське бюро по ходових систем». Саме «ГСКБ ХС» стало піонером в 3D-проектуванні та використанні нових інформаційних технологій.

Новий екскаватор цілком створений за допомогою CAD-систем SolidEdge і NX. Кабіна і рама, а також деякі вузли та деталі розроблялися в системі NX, решта частини - у Solid Edge. Фактично холдинг отримав електронний 3D-макет нової машини з асоціативними кресленнями, який дає можливість швидко вносити модифікації в конструкції, створювати різні виконання і використовувати напрацювання для майбутніх проектів. 3D-проектування на базі NX і Solid Edge дозволило серйозно опрацювати компоновку екскаватора, поліпшити конструкцію виробу, а також проаналізувати кінематику машини - наприклад, оцінити, як працює стріла. Все це дало можливість уникнути помилок при технологічній підготовці виробництва.

В результаті впровадження CAD-систем Концерн «Тракторні заводи» отримав ряд переваг, зокрема:

1.сократілось час конструкторсько-технологічної підготовки виробництва;

2.повисілось якість конструкторської документації;

3.существенно знизилася кількість помилок при проектуванні;

4.создани 3D-бібліотеки уніфікованих деталей і вузлів у рамках всього концерну.

Метою організації консорціуму є зазвичай реалізація великого інвестиційного проекту. При тривалому функціонуванні консорціум може бути перетворений у більш складну інтегровану макроструктуру.

Консорціум «Альфа-Груп», заснований в 1989 р., є однією з найбільших приватних інвестиційних груп в Росії. Інтереси Консорціуму зосереджені в наступних галузях: комерційна та інвестиційна банківська діяльність, управління активами, страхування, роздрібна торгівля, водопостачання і водовідведення, а також спеціальні інвестиційні ситуації. Консорціум в основному інвестує в активи, що мають довгострокові перспективи збільшення вартості, переважно в Росії і країнах СНД, а також в інших країнах, що відповідають стратегічним цілям Групи.

Як особливостей консорціумів можна назвати:

-оформлення організації консорціуму угодою;

-створення консорціуму з освітою і без утворення юридичної особи. Організаційно-правовою формою консорціуму у вигляді юридичної особи може бути АТ або інші господарські товариства;

-відсутність в рамках консорціуму, як правило, організаційних структур, за винятком невеликого апарату (наприклад, ради директорів консорціуму);

-повне збереження економічної та юридичної самостійності підприємств, що входять до консорціуму, за винятком тієї частини діяльності, яка пов'язана з досягненням цілей консорціуму;

-часто консорціуми є безприбутковими організаціями;

-метою створення консорціумів є об'єднання зусиль для реалізації конкретного проекту, зазвичай у сфері своєї основної діяльності, здійснення науко-і капіталомістких проектів, у тому числі міжнародних, або спільне проведення великих фінансових операцій з розміщення позик, акцій;

-компанії можуть одночасно входити до складу кількох консорціумів, так як можуть брати участь у здійсненні кількох проектів;

-для консорціумів характерні не тільки координація діяльності, довгострокова стратегія розвитку, але і єдина інвестиційна політика.

Основні інвестиції Консорціуму:

A1: Провідна інвестиційна компанія в Росії і СНД, орієнтована на спеціальні інвестиційні ситуації та проекти зростання.

Банківська група «Альфа-Банк»: Включає Альфа-Банк (Росія), один з провідних приватних банків Росії; Альфа-Банк (Україна), Альфа-Банк (Білорусь), Альфа-Банк (Казахстан), Amsterdam Trade Bank NV (Альфа-Банк (Нідерланди)), а також має присутність на Кіпрі, в США і Великобританії.

Група «АльфаСтрахование»: Одна з найбільших в Росії страхових компаній з широким спектром продуктів і послуг для корпоративних і приватних клієнтів.

КК «Альфа-Капітал»: Одна з лідируючих російських компаній з управління активами.

Alfa Capital Partners: Інвестиційна компанія, що надає консультаційні послуги фондам прямих інвестицій та інвестицій в інфраструктуру.

Група компаній «Росводоканал»: Провідна приватна компанія Росії, що надає послуги з водопостачання та водовідведення.

X5 Retail Group NV: Одна з найбільших в Росії продуктових роздрібних компаній за обсягами продажів. Управляє однією з найбільших в Росії мереж «м'яких» дискаунтерів «Пятерочка», однією з провідних у Росії мереж супермаркетів «Перекресток», однією з провідних у Росії мереж гіпермаркетів «Карусель», інтернет-магазином під брендом E5.RU і магазинами «біля будинку », що працюють під різними брендами. Акції X5 Retail Group N.V. котируються на Лондонській Фондовій Біржі.

Консорціум «Альфа-Груп» і компанії, що входять в нього, відомі своїми багаторічними традиціями благодійності та соціальної підтримки суспільства в регіонах присутності Групи. Прагнучи до досягнення лідерства у всіх сферах діяльності, Консорціум завжди буде супроводжувати своє комерційне розвиток соціальної та благодійною діяльністю. Також Консорціум пишається своєю співпрацею з некомерційним партнерством «Російський рада з міжнародних справ» («РСМД»). Діяльність РСМД спрямована на зміцнення миру, дружби і злагоди між народами, запобігання міжнародних конфліктів і врегулювання кризових ситуацій.

У 1990 році керівники 37 комерційних банків створених на базі територіальних контор і відділень Промбудбанку СРСР і 13 його обласних управлінь підписали договір про заснування Російської асоціації акціонерно-комерційних промислово-будівельних банків «Росія». Концепція створення цього об'єднання і географічне положення увійшли до неї кредитних організацій додали Асоціації загальнодержавний статус. За суттю вона стала першою банківською об'єднанням всеросійського значення. Розвиток Асоціації йшло у взаємодії з розвитком банківської системи країни. Криза 1998 року, зростання ролі і значення регіональних банків, зміна членського складу, фактичне об'єднання в наших рядах кредитних організацій більшості регіонів країни продиктували необхідність зміни назви Асоціації. У 1999 році вона була перейменована в Асоціацію регіональних банків Росії (Асоціацію «Росія»).

Сьогодні Асоціація «Росія» налічує понад 450 членів. Серед них великі системоутворюючі кредитні установи всеросійського масштабу, банки за участю іноземного капіталу, а також малі та середні регіональні банки, що забезпечують доступність фінансових послуг по всій території Росії, небанківські організації, які надають послуги фінансовим і банківським організаціям, громадські організації, засоби масової інформації.

Асоціація «Росія» - перше банківське об'єднання федерального рівня, яке за минулі роки згуртувало ряди російських банкірів, вибудувало взаємини між банківським бізнесом і владою, ефективно проводить політику захисту інтересів банків, вирішує на федеральному рівні регіональні проблеми, активно сприяє формуванню законодавчої та нормативної бази діяльності кредитних організацій країни.У силу різноманітності членського складу Асоціація «Росія» висловлює думку не окремої групи фінансових установ, але значної частини банківської системи країни. І її діяльність спрямована на розвиток всього ринку фінансових послуг.

Асоціація «Росія» - це центр аналітичної, експертної роботи банківського співтовариства. Члени Асоціації беруть активну участь у виробленні узгоджених позицій з проблем банківської системи країни на засіданнях Ради і Комітетів Асоціації, Консультативної ради, Координаційної ради представників Асоціації у Федеральних округах і суб'єктах РФ. З ініціативи Асоціації створені і активно діють Міжнародний Координаційна Рада банківських асоціацій країн СНД, Центральної та Східної Європи, Громадська рада з інформаційної політики у фінансово-банківській сфері Росії.

Асоціація «Росія» успішно діє у формуванні законодавчої та нормативної бази, що визначає умови роботи кредитних організацій. Принципові пропозиції Асоціації були враховані при підготовці законів про банки і банківську діяльність, про страхування вкладів і про бюро кредитних історій, нормативних документах Банку Росії та Уряду Росії.

Багаторічна плідна робота була зведена в єдиний документ - Концепцію розвитку банківської системи Росії до 2020 року, яка була представлена ??на XXIII Річних загальних зборах членів Асоціації регіональних банків Росії. У ній зведені воєдино всі пропозиції щодо вдосконалення законодавчої та нормативної бази, що регулює діяльність кредитних установ на території Росії, а також позначені найважливіші напрями розвитку банківської системи такі як: підвищення фінансової грамотності населення та доступності фінансових послуг, розвиток механізмів рефінансування і спрощення банкам доступу до ліквідності, в тому числі і довгостроковій, залучення в оборот не фінансових активів, створення ефективного ринку цінних паперів, розвиток на фінансовому ринку інноваційних напрямів. Все це дозволить Росії стати світовим фінансовим центром.

Парламентські 2007 року, а потім президентські 2008 вибори відкрили перед всією економікою Росії нові перспективи. Фінансова система країни успішно переживає світова фінансова криза. Більш того склалася на світових ринках ситуація дає Росії чудовий шанс. Основним завданням Асоціації в цих умовах стає розвиток надійної, активно залученою в економіку регіонів країни вітчизняної банківської системи на основі кредитних організацій, що володіють високою репутацією і фінансової перспективністю.

У цих цілях діяльність Асоціації «Росія» націлена сьогодні на:

1.Підвищення капіталізації банків і створення умов для формування довгострокових інвестиційних ресурсів;

2.Зміцнення довіри до вітчизняного банківського сектора з боку інвесторів і вкладників, в першу чергу населення;

3.Зниження вартості банківських послуг і підвищення ефективності банківського бізнесу;

4.Забезпечення рівних умов конкуренції для всіх кредитних організацій. об'єднання інтеграція капітал банк

Залучення в регіони капіталу, створення партнерських можливостей для великих і регіональних банків, захист і розвиток регіональних банківських ринків, кредитних організацій - ось основний фронт робіт. Ми будемо ще активніше використовувати всі статутні можливості, наш федеральний рівень для вирішення проблем, відстоювати інтереси наших членів в центрі та регіонах.

Висновки

Сучасні умови господарської діяльності в Росії характеризуються тим, що все сильніше заявляє про себе конкуренція, яка є рушійною силою розвитку суспільства, головним інструментом економії ресурсів, підвищення якості товарів і рівня життя населення

У сучасній економіці Росії основною складовою успішності підприємництва є виявлення і задоволення запитів споживачів. Маркетингові дослідження їх переваг служать інструментом для реалізації прагнення будь-якого підприємства зробити з потенційного покупця свого постійного клієнта. Постійна увага до споживача, розуміння всіх відтінків його бажань і настроїв - основний принцип підприємства, що працює на перспективу. Подібна увага до споживачів обертається повторними покупками, збільшенням кола постійних клієнтів і найкращою формою реклами - реклами з вуст в уста, від одних споживачів до інших. Платити за таку рекламу вже нікому не потрібно.

У Росії, дуже сильна конкуренція. Керівники підприємств знаходяться в постійному пошуку нових (адекватних умовам конкуренції) інструментів управління підприємствами і важелів підвищення конкурентоспроможності. Кінцева мета будь-якої фірми - перемога в конкурентній боротьбі. Перемога не разова, не випадкова, а як закономірний підсумок постійних і грамотних зусиль фірми. Досягається вона чи ні - залежить від конкурентоспроможності товарів і послуг фірми, тобто від того, наскільки вони краще в порівнянні з аналогами - продукцією і послугами інших фірм. Підприємство не зможе досягти комерційного успіху на ринку, утримати свої позиції і переваги в конкурентному середовищі, якщо не визначить для себе, що становить його конкурентоспроможність і не визначить коло завдань щодо підвищення конкурентоспроможності. Виробники зустрілися з численними труднощами у своїй діяльності. Зросли ризики і невизначеність в їх діяльності, що зумовлено кризовими явищами, лібералізацією зовнішньоекономічної діяльності і проникненням на ринок мережевиків. Управлінські рішення доводиться приймати в умовах відсутності необхідної інформації про постачальників і динаміку споживчого попиту.

Література

1. Decrease Text SizeEnlarge Text Size Text Size Share this pageE-Mail this pageRSS-FeedPrint this page Concern Tractor Plants.Статья опубликована в журнале «Российское предпринимательство» № 1 (223) за 2013 год, cтр. 101-104.

2. Лякин А.Н. Структурные сдвиги в российской экономике и промышленная политика // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 5: Экономика. 2013. № 1. С. 39-52.

3. Інтернет ресурси.

Размещено на Allbest.ru