Понятие "функции управления"

Организационный механизм распределения и закрепления функций. Основа входящей и исходящей документации с определением основных взаимосвязей. Установление ответственности подразделения и его руководителя за выполнение задач и реализацию назначений.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 25.02.2015
Размер файла 16,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Реферат

на тему: Понятие «функции управления»

Выполнила:

Царственная Я.А.

Впервые общие функции выделил А. Файоль (1841--1925). Обобщая практический опыт деятельности руководителей, он относил к общим функциям предвидение, организацию, руководство, координацию и контроль. А. Файоль писал: «Управлять -- это значит предвидеть, организовать, руководить, координировать и контролировать. Предвидеть -- значит исследовать будущее и набрасывать программу действий. Организовать -- значит создавать двойной организм предприятия, материальный и социальный. Руководить -- значит заставлять функционировать личный состав. Координировать -- значит связывать, объединять, гармонизировать все акты и все усилия. Контролировать -- значит наблюдать за тем, чтобы все происходило сообразно установленным правилам и приказам». руководитель документация механизм

В настоящее время общие функции следующие: прогнозирование (научно-техническое и социально-экономическое), планирование (научно-техническое, социально-экономическое и организационное), организация (имеет несколько смысловых значений), активизация (стимулирование, мотивация), координация, учет и контроль.

Практический смысл общих функций состоит в том, что они охватывают весь цикл управления (от постановки целей, задач в планировании и последующего учета, контроля фактических результатов) и многообразие конкретных функций связано с выполнением общих.

Конкретные функции с разной степенью дробности (что находит отражение в их формулировках) отражают потребности (текущие и перспективные) процесса управления данным объектом, его частью или элементом.

Основные проблемы в области конкретных функций заключаются в следующем:

1) определение состава функций, которые необходимо выполнять при управлении (руководстве) данным объектом. Для этого используются аналоговый подход, рекомендуемые наборы (перечни), модульный принцип (количественно-качественные характеристики объектов и субъектов управления);

2) увязка функций и организационной структуры или определение оргформ, с помощью которых будут выполняться функции;

3) закрепление функций с помощью регламентов -- положений о подразделениях и должностных инструкций.

Существует организационный механизм распределения и закрепления функций. Таким механизмом считается организационно-исполнительская система (ОИС). Ее назначение -- создание определенности в работе: кто, что и к какому времени должен делать.

Элементами ОИС являются:

-- цели, задачи (что необходимо достигнуть, выполнить);

-- участники (кто выполняет работу);

-- функции, обязанности (что нужно делать);

-- права (что можно делать);

-- ответственность (оценка действий и бездействий, гарантия выполнения работы);

-- время (в какой срок выполняется работа).

ОИС используется как при формировании, уточнении организационной структуры, так и в повседневной деятельности при организации выполнения тех или иных задач.

ОИС создается с помощью таких регламентирующих средств, как положения о подразделениях и должностные инструкции.

Положение -- это организационно-юридический документ, регламентирующий деятельность подразделений. Как правило, оно состоит из разделов:

- общая часть -- определение статуса подразделения в системе управления; указания о том, кем оно возглавляется, кому подчиняется; степень самостоятельности; участие (при необходимости) в реализации целевой программы;

- основные задачи-- определены направления деятельности подразделения, за выполнение которых оно несет ответственность;

- функции (обязанности) -- содержится перечень функций подразделения с конкретизацией работ по каждой функции;

- права -- указаны права подразделения, а также (имеется и такой вариант) его руководителя;

- организация управления -- описана организационная структура подразделения;

- взаимосвязи с другими подразделениями-- разрабатывается на основе входящей и исходящей документации с определением основных взаимосвязей;

- ответственность -- установлена ответственность подразделения и его руководителя за выполнение задач и реализацию функций. Этот раздел наиболее сложен для разработки, так как в нем нужно указать применение санкций за невыполнение или некачественное выполнение задач, функций, а также определить условия, при которых наступает та или иная ответственность. При этом чаще делается запись: «Подразделение несет ответственность за выполнение закрепленных за ним функций и задач».

При разработке положений о подразделениях могут использоваться типовые положения, в которые при необходимости вносятся изменения и уточнения.

Другим распространенным регламентом, с помощью которого определяются место и деятельность работников, являются должностные инструкции. Различают типовые и индивидуальные должностные инструкции.

Типовые должностные инструкции разрабатываются применительно к должностям работников, имеют единую структуру и обеспечивают возможность индивидуализации содержания. Их наличие позволяет сократить время, необходимое для составления инструкций, учитывающих своеобразие данной системы и имеющихся должностей.

Индивидуальные должностные инструкции разрабатываются применительно к конкретной должности (и даже конкретному лицу, занимающему ту или иную должность) с учетом особенностей данного органа, подразделения и работника.

Должностные инструкции как юридические документы вводятся в действие или решением руководителя (утверждение инструкций подписью; приказ о введении инструкций), или решением органа управления.

В инструкции включают разделы, состав которых зависит от подробного или более общего изложения их содержания. Наиболее характерными разделами являются:

- введение -- записывается наименование должности и подразделения;

- общая часть -- указываются основные задачи работника; порядок замещения работника во время его отсутствия, кого и по каким обязанностям замещает данный работник; подчиненность по должности; порядок назначения и освобождения от должности; состав подчиненных (для руководителей).

- обязанности -- перечисление основных и дополнительных обязанностей; требования к специальным знаниям; уровень специальной подготовки и указание о стаже практической работы; основные условия взаимосвязи с другими работниками -- отражены перечень, количество, сроки получения, подготовки и передачи документов; совместная подготовка информации и др.;

- права -- перечисляются права применительно к данной должности;

- ответственность -- отмечаются задачи или функции, за выполнение которых работник несет персональную ответственность;

- критерии оценки деятельности -- несмотря на сложность данного раздела, при его разработке желательно четко сформулировать, что и как оценивается применительно к данной должности.

Под функцией управления понимают определенный вид управленческой деятельности, который либо осуществляется достаточно регулярно и часто, либо данный вид работ выполняется нерегулярно, но их результаты имеют существенные последствия для организации.

Всю совокупность функций управления исходя из их роли в управлении предприятием делят на:

1. Десизитивные функции, связанные с принятием управленческих решений и отдачей распоряжений в рамках предприятия

2. Обеспечивающие функции, связаные с подготовкой принятия управленческих решений и их реализацией.

3. Поддерживающие (вспомогательные) функции, обеспечивающие техническую реализуемость подготовки, принятия и реализации управленческих решений. К их числу необходимо отнести функции связанные с передачей данных, хранением информации, репродукцией распоряжений, проведением расчетов и т.д.

Классическим делением функций управления на подфункции является их деление по стадиям управленческого цикла. Классически в рамках управления выделяют следующие стадии

1.Планирование - совокупность управленческих действий, направленных на определение целей организаций, установление возможных будущих состояний и формирование комплекса мероприятий, обеспечивающих достижение сформулированных целей.

2.Организация - совокупность видов деятельности, позволяющих реализовать сформированные планы (обеспечение ресурсами, материалами, людьми, обеспечение нематериальными правами - лицензиями, юридическими правами). Отдание распоряжений по реализации сформированного плана.

3.Оперативное управление- предполагает выполнение действий, связанных с наблюдением за реализацией технологического или любого другого процесса и оперативное вмешательство в протекание подобных процессов.

4.Учет - совокупность видов деятельности, связанных со сбором информации и ее передачи, первичной сортировкой, регистрацией и хранением.

5. Анализ - совокупность видов деятельности, связанных с анализом собранной информации, характеризующей выполнением планов, состоянием окружающей предприятие экономической среды, производственного процесса и других процессов, которые могут оказать существенное влияние на жизнедеятельноть предприятия.

6. Координация _ функция управления, обеспечивающая регулирование отношений между не подчиненными друг другу субъектами управления. Координация обеспечивает целостность, устойчивость организации. Чем выше степень разделения труда и теснее взаимозависимость подразделений, тем больше необходимость в координации. По своему характеру координационная деятельность бывает:

- превентивная, т.е. направленная на предвидение проблем и трудностей;

- устраняющая, т.е. предназначенная для устранения перебоев, возникающих в системе:

- регулирующая, т.е. направленная на сохранение существующей схемы работы;

- стимулирующая, т.е. направленная на улучшение деятельности системы или организации даже при отсутствии конкретных проблем.

Результаты анализа являются исходными данными для постановки целей и разработки планов. Тем самым осуществление управления предполагает циклическое выполнение функций. Последовательное выполнение указанных функций формирует так называемый большой управленческий цикл. По мимо большого управленческого цикла при управлении предприятием имеется несколько малых управленческих циклов, в том числе:

1) цикл оперативного управления, включающий в себя функции оперативного управления, учета и организации;

2) планово-аналитический цикл, состоящий из выполнения функций анализа, планирования и учета, основной причиной возникновения подобного цикла является необходимость сбора и анализа информации для подготовки адекватных плановых решений.

3) Планово-организационный цикл, связанный с обеспечением реализации принятых плановых решений и их корректировкой в зависимости от возможности обеспечения их реализации.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Хронометраж и слежение за процессом приема, обработки, хранения документации в отделах предприятия. Анализ входящей и исходящей документации – вид и функции. Уточнение требований в ходе тестирования отдельных модулей программы и использования макетов.

    контрольная работа [29,5 K], добавлен 10.02.2015

  • Сущность, основные задачи и принципы науки управления. Вины стратегического поведения предприятия на рынке. Понятие организационной культуры и ее принципы: первого руководителя, одноразового ввода информации, новых задач и повышения квалификации.

    реферат [32,9 K], добавлен 05.04.2012

  • Выявление важнейших индивидуальных параметров эффективного руководства. Характеристика особенностей и задач организации труда управленского персонала. Определение ключевых ролей, а также основных функций руководителя предприятия на примере ЗАО "Развитие".

    курсовая работа [87,7 K], добавлен 13.02.2012

  • Изучение сущности организации труда руководителя как необходимого условия эффективности организационных отношений. Обзор особенностей правового регулирования трудового процесса работника аппарата управления. Анализ организации труда главного инженера.

    курсовая работа [98,6 K], добавлен 20.04.2017

  • Понятия и цели управления персоналом. Субъекты, функции и методы управления персоналом. Роль и функции руководителя. Характеристики и личные качества руководителя. Стратегия и стили руководства коллективом. Авторитет руководителя как элемент управления.

    курсовая работа [80,6 K], добавлен 19.11.2010

  • Сущность и содержание основных функций управления, критерии их классификации и место в системе менеджмента. Роль функций управления при формировании структуры управления. Совершенствование применения функций управления в муниципальной организации.

    курсовая работа [806,8 K], добавлен 21.03.2015

  • Знакомство с путями совершенствования системы управления предприятия на основе оптимизации системы распределения полномочий и ответственности. Характеристика ООО "Курская фармация", анализ системы распределения полномочий и ответственности на предприятии.

    дипломная работа [973,9 K], добавлен 14.12.2013

  • Понятие и сущность конфликта в коллективе организации. Роль личности менеджера и его стиля управления в урегулировании конфликтов. Взаимное доверие руководителей и персонала как основа взаимопонимания и согласия, источник мотивации к достижениям.

    курсовая работа [125,7 K], добавлен 22.01.2015

  • Понятие и значение процесса управления на предприятии, содержание его основных функций: планирования и организации. Руководство персоналом и мотивация труда, приемы и принципы их реализации. Контроль, его главные формы и средства, нормативная основа.

    курсовая работа [132,1 K], добавлен 09.02.2013

  • Изучение организационной структуры, учредительных документов, применяемых технологий, основных функций управленческого подразделения предприятия. Исследование стратегии управления персоналом, системы мотивации и стимулирования труда, фонда оплаты труда.

    отчет по практике [162,2 K], добавлен 22.11.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.