Основы управления

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

"Уральский государственный юридический университет"

(ФГБОУ ВО "УрГЮУ", УрГЮУ)

Институт заочного и ускоренного обучения

(по программе заочного обучения на базе высшего образования)

Кафедра теории и практики управления

Контрольная работа

Основы управления

Выполнил(а): Щелчкова М.В.

Руководитель: доц. Осинцев Д.В.

Екатеринбург, 2014

План

1. Подготовьте модель профессиональных компетенций юриста, занимающего рядовую должность в организации корпоративного типа и в органах государственной власти

2. Понятие "компетенция" условно разделяется его на три категории. Какой в этом списке не существует?

3. Что не входит в структурные составляющие личности?

1. Подготовьте модель профессиональных компетенций юриста, занимающего рядовую должность в организации корпоративного типа и в органах государственной власти

2. Понятие "компетенция" условно разделяется его на три категории. Какой в этом списке не существует?

а) персональная компетенция;

б) корпоративная (организационная) компетенция;

в) кооперативная компетенция;

г) профессиональная компетенция

Ответ: в

Компетенция - способность применять знания, умения, успешно действовать на основе практического опыта при решении задач общего рода, также в определенной широкой области. Компетенция - базовое качество индивидуума, включающее в себя совокупность взаимосвязанных качеств личности, необходимых для качественно - продуктивной деятельности.

Кооперативной компетенции не существует.

3. Что не входит в структурные составляющие личности?

а) психические свойства;

б) психические состояния;

в) психические процессы;

г) биологические свойства.

Ответ: г

Все психические явления по их длительности можно разделить на 3 группы:

-психические процессы;

-психические состояния;

-психические свойства.

Личность - понятие, выработанное для отображения социальной природы человека, рассмотрения его как субъекта социокультурной жизни, определения его как носителя индивидуального начала, самораскрывающегося в контекстах социальных отношений, общения и предметной деятельности. юрист корпоративный компетенция

Биологические свойства никак нельзя отнести к структурным составляющим личности. Это понятие используется в биологии.

Укажите, верны ли утверждения:

а) работники, находящиеся в организации, причастны к управленческим процессам, поэтому важно понимать психику людей, на кого проецируются управленческие воздействия;

б) стиль жизни человека может сильно влиять на его стрессорную предрасположенность;

в) стресс оказывает неоднозначное воздействие на работников в организации и их производственную деятельность;

г) профессионально успешный работник, особенно руководитель, характеризуется в использовании стрессовой ситуации "высших" форм защит (гиперкомпенсация, рационализация, сублимация) и овладевающего поведения.

Ответ:

а) Работники, находящиеся в организации действительно причастны к управленческим процессам, так как эти процессы воздействуют прямо или косвенно на этих работников. Работники являются объектом управления и без них этот процесс невозможен.

Субъект управления - это руководитель, коллегиальный орган или комитет, осуществляющий управленческое воздействие. Руководителем может быть как формальный, так и неформальный лидер коллектива. В свою очередь, субъект управления может быть и объектом у правления, для вышестоящих руководителей.

Таким образом, центральная фигура в управленческом процессе - человек, который может выступать и как субъект, и как объект. Огромной заслугой многих исследователей управления стало изучение человека, его личностных качеств. В свою очередь, многие предприниматели и управленцы использовали в своей деятельности открытия и достижения психологии в изучении личности.

Следовательно, понимать психику людей важно, если управленец хочет достигнуть высоких результатов.

б) Стиль жизни - типичные для конкретно-исторических социально-экономических отношений способ и формы индивидуальной и коллективной жизнедеятельности человека, характеризующие особенности его поведения, общения, склада мышления, это устоявшаяся форма бытия человека в мире, находящая своё выражение в его деятельности, интересах, убеждениях.

Основными параметрами стиля жизни являются труд (учёба для подрастающего поколения), быт, общественно-политическая и культурная деятельность людей, а также различные поведенческие привычки и проявления.

Стиль жизни человека - ключевой фактор, определяющий его здоровье. В том числе и психическое здоровье.

В зависимости от того как проходит рабочий день сотрудника, как он себя чувствует себя на работе, получает от нее удовлетворение, какие отношения с коллегами и руководством, какой досуг он предпочитает формируется его стрессорная предрасположенность.

в) Этот тезис подтвердил Элтон Мэйо, с группой ученых проводил ряд социально-психологических экспериментов на фабрике "Вестерн Электрикс" в США. Их задачей было выявление зависимости между физическими условиями работы и производительностью труда.

В результате эксперимента было доказано, что социально-психологический климат оказывает большее влияние на производительность, чем многие технические аспекты производственного процесса.

Стресс может негативно влиять на производство, однако, известны случаи, когда, находясь в этом состоянии, сотрудник начинает работать интенсивнее, показатели растут, но до определенного момента. Так как стресс вызывает истощение, вынуждает взять паузу и отдохнуть.

г) Наиболее продуктивным способом реакции на стресс считается овладевающее поведение - результат действия механизмов эмоциональной и рациональной регуляции человеком его поведения с целью оптимального взаимодействия с жизненными обстоятельствами или их преобразования в соответствии со своими целями.

Данный стиль реагирования на препятствия и стресс может сформироваться, если личность относительно успешно самоактуализирована, т. е. ее жизненный путь складывался в согласии с собственными планами и целями. Чем выше уро­вень самоактуализации, тем вероятнее проявление овладевающего стиля в стрессорных ситуациях. Довольно часто овладевающий стиль связывают исключительно с развитыми когнитивными, рациональными по существу способами реагирования на трудную или неожиданную ситуацию. Однако можно показать экспериментально, что большой вклад в формирование этого эффективного и преобладающего у успешных руководителей стиля вносят механизмы волевой саморегуляции или эмоциональной компетентности. Последняя рассматривается как развитая способность личности к оптимизации связей между целенаправленным поведением и силой эмоциональных реакций.

Эмоциональная компетентность опирается на возможность использования силы положительных эмоций (уверенности в себе, удовольствия от риска или творчества) для овладения нестандартной или трудной ситуацией, а также на конструктивное применение энергии негативных эмоций как сигнала о неудовлетворенных мотивациях и необходимости изменения своего поведения. Формирование эмоциональной компетентности и волевого самоуправления, которое включает в себя способность к осознанной трансформации мотивов поведения в пользу наиболее значимых или стратегических целей, отражает историю успешной деятельности личности, в том числе руководителей и лидеров. В свою очередь развитые волевые качества и сформированные способы эмоциональной саморегуляции усиливают вариативность и разнообразие по­ведения личности, делают человека более свободным от ситуативных обстоятельств, более самоактуализированным и социально более зрелым.

Гиперкомпенсация, рационализауия и сублимация являются защитными механизмами. Функциональное назначение и цель психологической защиты заключается в ослаблении внутриличностного конфликта (напряжения, беспокойства), обусловленного противоречиями между инстинктивными импульсами бессознательного и усвоенными (интериоризированными) требованиями внешней среды, возникающими в результате социального взаимодействия. Ослабляя этот конфликт, защита регулирует поведение человека, повышая его приспособляемость и уравновешивая психику

Гиперкомпенсация - теоретический конструкт индивидуальной психологии А. Адлера.

Подчеркнутая защитная компенсация имеющейся или мнимой физической или психической неполноценности человека, при которой человек пытается преодолеть ее, прикладывая для этого значительно большие усилия, чем требуется.

При реализации этого вида компенсации не просто происходит избавление от чувства неполноценности, но достигается какой-то результат, позволяющий занять доминирующую позицию по отношению к другим.

Рационализация - механизм психологической защиты, при котором в мышлении используется только та часть воспринимаемой информации, и делаются только те выводы, благодаря которым собственное поведение предстаёт как хорошо контролируемое и не противоречащее объективным обстоятельствам. Иначе говоря, подбор (поиск) рационального объяснения для поведения или решений, имеющих иные, неосознаваемые причины.

Сублимация - защитный механизм психики, представляющий собой снятие внутреннего напряжения с помощью перенаправления энергии на достижение социально приемлемых целей, творчество, производство.

Наряду с этими механизмами существует так же овладевающий стиль поведения.

Таким образом, можно сделать вывод, что данные способы защиты психики очень помогают при стрессовых ситуациях.

Размещено на Allbest.ru