Методология системных исследований

Размещено на http://www.allbest.ru

ОГЛАВЛЕНИЕ

• ВВЕДЕНИЕ
• ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЯ СИТЕМНОГО АНАЛИЗА
• 1.1 Основные определения системного подхода
• 1.2 Формирование и развитие системного научного подхода
• ГЛАВА 2. ОСНОВЫ МЕТОДОЛОГИИ СИСТЕМНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
• 2.1 Обзор методик системного анализа
• 2.2 Основные принципы системного подхода
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы работы «Методология системных исследований», определяется тем обстоятельством, что системный подход, применяемый издавна, не потерял своей важности и в наше время. Его продолжают разрабатывать повсеместно, а при помощи систем проводятся исследования практически во всех сферах человеческой жизни, что свидетельствует не только о значимости данной темы, но и о необходимости её изучения, что и обусловило выбор нами данной темы.

И хотя, как системный подход уходит своими корнями еще в древность, его активная научная разработка начала вестись лишь с начала XX века и продолжается активный поиск её совершенствования и в нашу эпоху. Системный анализ выступает главным инструментом системного подхода. Именно он, как правило, используется в исследовании построения сложных систем и изучении слабоструктурированных объектов. При применении системного анализа на практике требуется соблюдение основных принципов системного подхода, что диктует придерживаться определенной логики построения систем. Знание этой логики и составляет основу применения системного подхода в исследовании как политических, так и социально-экономических процессов. Невозможно достичь поставленных в начале процесса исследования целей при использовании системного подход в исследовании, если не знать его логических основ или не придерживаясь их. Отсюда напрашивается вывод, о том, насколько важно исследовать и применять логические основы системного подхода.

Данная тема широко представлена в специальной литературе, где она нашла полное и разностороннее освещение. Первые исследования в этой области проведены ученым Людвиг фон Берталанфи. Учёный впервые широкой публике представил проект общей теории систем.

Разработанность темы достаточно велика: понятие системности изучали многие отечественные исследователи, ученые, философы: Богданов А.А., Афанасьев В.Г., Голубков Е.П., Валуев С.А., Колесников Л.А., Жариков О.Н., Пригожин А.И., Тамбовцева В.Л., Юдин Э.Г., Тарасенко Ф.П. и др.

Одним из выдающихся ученых, внесших наиболее весомый вклад в разработку организационной науки, считают А.А.Богданова. Добытые и логично выстроенные знания по этим проблемам он изложил в фундаментальном труде «Тектология. Всеобщая организационная наука». Тектология Богданова - это общая теория организации и дезорганизации, наука об универсальных типах и закономерностях структурного преобразования любых систем, наука, объединяющая организационный опыт человечества, теория организационных систем, изучающая каждую из них с точки зрения отношений между ее частями, а также отношения системы как единого целого с внешней средой.

Урманцев Ю.А. в монографии «Эволюционика, или общая теория развития систем природы, общества и мышления» впервые в виде особого раздела, предложенной автором общей теории систем с использованием теории дискретных групп и комбинаторики разработана общая теория развития: изложены учения о развитии как об особого рода объекте-системе, об эр-системах, о симметрии и асимметрии, противоречивости и непротиворечивости, устойчивости и неустойчивости, изоморфизме и полиморфизме развития и изменения; дан вывод целого ряда неизвестных ранее законов эволюционных и не эволюционных системных преобразований, сформулированы новые категории и понятия.

Очень ценна работа Перегудова Ф.И., Тарасенко Ф.П., которые во «Введении в системный анализ» сделали одну из первых попыток изложения вопросов прикладного системного анализа в учебной литературе.

Зарубежные ученые, такие как Берталанфи Л., Акофф Р., Берман Р., Виссема X., Друкер П., Клир Д., Месарович М., Оучи У., Стефанов Н., Шредер Г.А., Янг С. также внесли значительный вклад в разработку системного подхода. Но обязательно надо отметить, что исследования в данной области не закончены, и, следовательно, имеется объективная необходимости в их продолжении.

Объектом настоящего исследования выступает системный подход.

Предмет исследования составляет методология системных исследований. системный научный анализ исследование

Целью работы является изучение особенностей методологии системных исследований.

Для достижения обозначенной цели необходимо решение следующих задач:

- представить основные определения системного подхода;

- кратко описать процесс формирования и развития системного научного подхода;

- провести обзор методик системного анализа;

- описать основные принципы системного подхода;

- рассмотреть философские аспекты системного подхода.

Выбор методов исследования обусловлен поставленной целью и намеченными задачами. В ходе исследования была использована система общенаучных методов диалектического познания, системного и факторного анализа.

Структура работы определяется целями и задачами исследования и включает в себя введение, две главы, объединяющие пять параграфов, заключение и список использованной литературы.

ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЯ СИТЕМНОГО АНАЛИЗА

1.1 Основные определения системного подхода

Системный подход - направление методологии исследования, в основе которого лежит рассмотрение объекта как целостного множества элементов в совокупности отношений и связей между ними, то есть рассмотрение объекта как системы.

Ведя разговор о системном подходе, обязательно следует упомянуть о некотором способе организации человеческих действий, таком, который любой род деятельности охватывает, выявляя взаимосвязи и закономерности с целью более эффективного их использования. При этом системный подход не столько методом решения задач является, сколько представляет метод постановки задач. Как часто можно услышать: «Правильно заданный вопрос - половина ответа». Это способ познания, качественно более высокий, чем просто предметный анализ.

Основоположниками системного подхода принято считать: Л. фон Берталанфи, Г.Саймон, А. А. Богданов, А. Чандлер, П. Друкер.

Система составляет совокупность взаимосвязанных элементов, которые в итоге образуют единство или целостность. Приведем определение каждого из этих элементов:

Структура - способ взаимодействия элементов системы посредством определенных связей (картина связей и их стабильностей).

Процесс - динамическое изменение системы во времени.

Функция - работа элемента в системе.

Состояние - положение системы относительно других её положений.

Системный эффект - такой результат специальной переорганизации элементов системы, когда целое становится больше простой суммы частей.

Структурная оптимизация - целенаправленный итерационный процесс получения серии системных эффектов с целью оптимизации прикладной цели в рамках заданных ограничений. Структурная оптимизация практически достигается с помощью специального алгоритма структурной переорганизации элементов системы. Разработана серия имитационных моделей для демонстрации феномена структурной оптимизации и для обучения.

В итоге ещё раз дадим определение системного подхода, более развёрнутое: « Системный подход - это подход, при котором любая система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов (компонентов), имеющая выход (цель), вход (ресурсы), связь с внешней средой, обратную связь. Это наиболее сложный подход. Системный подход представляет собой форму приложения теории познания и диалектики к исследованию процессов, происходящих в природе, обществе, мышлении». Сущность системного подхода включает реализацию требований общей теории систем, согласно которой в процессе его исследования каждый объект рассматривается как сложная и большая система и, одновременно, как элемент более общей системы.

Развернутое определение системного подхода также включает обязательность изучения и практического использования следующих восьми его аспектов:

- системно-элементного или системно-комплексного, состоящего в выявлении элементов, составляющих данную систему. Во всех социальных системах можно обнаружить вещные компоненты (средства производства и предметы потребления), процессы (экономические, социальные, политические, духовные и т. д.) и идеи, научно-осознанные интересы людей и их общностей;

- системно-структурного, заключающегося в выяснении внутренних связей и зависимостей между элементами данной системы и позволяющего получить представление о внутренней организации (строении) исследуемой системы;

- системно-функционального, предполагающего выявление функций, для выполнения которых созданы и существуют соответствующие системы;

- системно-целевого, означающего необходимость научного определения целей и подцелей системы, их взаимной увязки между собой;

- системно-ресурсного, заключающегося в тщательном выявлении ресурсов, требующихся для функционирования системы, для решения системой той или иной проблемы;

- системно-интеграционного, состоящего в определении совокупности качественных свойств системы, обеспечивающих её целостность и особенность;

- системно-коммуникационного, означающего необходимость выявления внешних связей данной системы с другими, то есть, её связей с окружающей средой;

- системно-исторического, позволяющего выяснить условия во времени возникновения исследуемой системы, пройденные ею этапы, современное состояние, а также возможные перспективы развития».

В настоящее время системный подход все шире стали применять в исследовании и управлении политических социально-экономических и процессов, постепенно идёт накопление опыта построения системных описаний объектов исследования. Необходимость системного подхода обусловлена усложнением и укрупнением изучаемых систем, интеграции знаний и потребностями управления большими системами.

Если предметом системного исследования считать объект, который представляет собой систему, то системные характеристики такого объекта выражаются в результатах исследования. Поэтому любое системное исследование фиксируется хотя бы некоторые характерные особенности системного объекта, к их числу которых следует отнести:

1. Целостность изучаемого объекта, из которой следует, во-первых, что система понимается как нечто целостное лишь в том случае, если она в качестве системы противостоит своему окружению - среде. Во-вторых, расчленение системы приводит к понятию единицы, элемента, функции и свойства которого определяет ее место в рамках целого.

2. Представление о целостности системы конкретизируется через понятие связи, которое практически употребляется в любом системном исследовании. В разработке данного понятия в настоящее время остается много сложных нерешенных методологических проблем. Важным вопросом можно считать вопрос о классификации связей. Системы включают связи, занимающие совершенно особое место и называемые системообразующими. Наиболее характерным примером таких связей являются связи управления.

3. Совокупность связей и их типологическая характеристика подводят к понятиям организации структуры и системы. Хотя каждое из этих понятий не обладает общепринятым значением, хотя большинство исследователей выражают через них определяемую устойчивыми связями упорядоченность системы.

4. Структура системы характеризуется как по горизонтали (когда имеются в виду связи между однотипными, однопорядковыми компонентами системы), так и по вертикали (например, родовидовые связи). Вертикальная структура вплотную подходит к понятию уровней системы и иерархии этих уровней.

5. Специфически системным способом регулирования многоуровневой иерархии составляет управление - разнообразные по формам по жесткости способы связи уровней, которые обеспечивают нормальное функционирование и развитие системы.

6. Наличие управления делает необходимой постановку при исследовании систем, располагающим собственным органом управления, проблемы цели и целесообразного характера их поведения. При этом понятие цепи и не в традиционном телеологическом, а в современном смысле, приданном ему кибернетикой, сейчас столковывается. При этом современные формы целевого анализа чрезвычайно многообразны.

7. Источник преобразования системы или ее функций обычно лежит в самой системе, так как это связано с целесообразным характером поведения системы. Существеннейшая черта целого ряда системных объектов состоит в том, что они являются не просто системами, а самоорганизующимися системами. С этим связана тесно и другая особенность, которая присуща многим системным исследованиям: в этих исследованиях часто приходится так или иначе решать проблему индивидуализации системного объекта, потому что невозможным оказывается ограничиться чисто типологическими характеристиками и приходится допускать наличие у системы некоторого множества степеней свободы и индивидуальных характеристик.

8. В связи с целесообразным поведением и управлением систем во многих случаях возникает проблема соотношения развития и функционирования системы, построения единой картины объекта, в которой были бы учтены как синхронный, так и диахронный его срезы и поиска соответствующих механизмов.

В заключение отметим - в настоящее время практически все современные науки построены по системному принципу. Важным аспектом системного подхода считается выработка нового принципа его использования.

1.2 Формирование и развитие системного научного подхода

В науке на протяжении длительного времени основные подходы к изучению объектов были связаны с двумя методологическими аспектами. Первый аспект, начиная с древнейших времен, выражал элементаризм (его крайняя форма - механистический атомизм); второй аспект - это варианты концепции целостности.

Элементаризм исходил из того представления, что необходимо отыскать во всяком явлении его первооснову, поэтому проблема сложности считается проблемой сведения целого к части, сложного к простому, исходному простому элементу. В противоположность такому представлению концепция целостности исходит из невозможности сведения целого к части, сложного к простому. Эта концепция предполагает наличие у целостного объекта таких качеств и свойств, которые не могут быть никак присущи его составным частям. Этот тезис приобрёл особенную популярность в науке на рубеже XIX-XX вв.

Долгое время наука развивалась под знаком превосходства элементаристского подхода, что объяснялось несколькими причинами: во-первых, изучая неизвестные объекты, самый простой способ его исследования - это разложение этого объекта на составляющие и изучение каждого из них в отдельности. Во-вторых, реализация элементаристского принципа позволяла находить единое основание для объектов самой разной природы.

Но постепенно стали осознавать недостаточность не только элементаристского и противоположного ему целостного подхода, но и самого способа мышления, который заключался в эти рамки. Это осознание наиболее полное выражение нашло в теории познания И. Канта и всей немецкой классической философии. Эта новая логика мышления ориентировалась все более на поиск развития объектов и внутренних «механизмов» жизни.

Весомый вклад в обоснование необходимости выработки общих представлений о развитии науки и мира было внесено Г. Спенсером, разработавшим принципы интеграции и дифференциации, которые позднее признали всеобщими. Г. Спенсер считал, что объединение знания должно происходить путем подведения более узких классов явлений под более значительные, так как высшие обобщения науки справедливы не только для одного порядка явления, но и для всех порядков.

Важный шаг на пути совершенствования принципов научного мировоззрения был сделан в связи с расширением и углублением представлений о причинности. Наука в первой половине ХХ века была вынуждена переосмыслить многие фундаментальные понятия, вырабатывая ряд адекватных, новых, появившихся научных данных. Стал осуществляться переход практически во всех областях знаний к изучению сложных систем. Изучение квантово-механических систем в физике (Бор, Резерфорд, и др.); появление теоретической биологии (Геккель, Мечников, и др.); развитие социологии как реакция на усложняющийся социум (Парето, Сорокин, Вебер, и др.), экономики (Кондратьев, Кейнс и др.), и многих других отраслей знания привели к переосмыслению понятий «система», «изменчивость», «устойчивость», «причинность», «взаимодействие».

Формирование «системности» в качестве научно-прикладной дисциплины относят к середине 40-х годов ХХ века. Некоторые исследователи уверяют, что движущей силой ее возникновения и развития послужил конфликт новых мощных технологий и невозможность управления ими при помощи накопленного ранее управленческого опыта. Широкое применение, разработка и популяризация методов дисциплины считается заслугой известной RAND Corporation, которая с первой в мире стала «фабрикой мысли», специалисты и теоретики которой выполнили ряд основополагающих работ в этой области, а также применили практически системную методологию. Именно среди ее работ можно найти первоисточники по таким методам, как нелинейное и динамическое программирование, моделирование систем.

Особое значение с позиции управления производственными коллективами приобретает «школа социальных систем» конца XIX - 60-e годы ХХ в., рассматривающая как комплексную систему любую социальную организацию. Основными задачами анализа социальных систем являются выявление целевой ориентации человека, мотивы его поведения в обществе, личная власть, система стимулов, чувство своего соответствия занимаемому месту в социуме. В основу анализа социальных процессов были положены теория игр, экономико-математические методы, теория информации и т.д.

Но само возникновение системного метода как особого способа исследования многие относят ко времени Второй мировой войны и наступившему мирному периоду, когда ученые столкнулись с проблемами комплексного характера, которые требовали учета взаимосвязи и взаимодействия многих факторов в рамках целого. Согласно новому подходу, мир предстал в виде огромного множества систем самого разнообразного конкретного содержания и общности, которое объединялось в единое целое - Вселенную.

В первую очередь теория систем, как было сказано, связана с именем А.А. Богданова, который разработал основы теории строения систем, обосновав общие закономерности их развития.

Когда при исследовании управленческих проблем стали применять системный подход, сформировалось направление «эргология», которая призвана изучать организацию человеческой деятельности.

Большую популярность приобретает в конце 40-х годов общая теория систем Людвига фон Берталанфи. Этот учёный применял системный подход к изучению биологических организмов, описывая происхождение общей теории систем как результат конфликта между механицизмом (мир как физический механизм) и витализмом (наличие в организмах души).

Думается, что самым значительным шагом в формировании идей системного метода связано с появлением кибернетики как науки об общих закономерностях процессов управления и передачи информации в технических системах, живых организмах и обществе. В ней виден наиболее отчетливо новый подход к исследованию различных по конкретному содержанию систем управления. Впервые ясно было показано, что процесс управления с самой общей точки зрения рассматривается как процесс передачи, накопления и преобразования информации.

Популярностью пользуется также теория функциональных систем, которую разработала П.К. Анохина, рассматривая деятельность организма в целом, как единую систему.

Подведём итог: базируясь на названных четырех относительно независимых исторических источниках, системные исследования в XX веке прошли определенный путь своего становления. Анализируя этот путь, большинство авторов определяют смену двух парадигм системного мышления. Первая парадигма системного мышления связана с исследованием равновесных систем. Вторая охватывает исследование неравновесных систем.

ГЛАВА 2. ОСНОВЫ ПОМЕТОДОЛОГИИ СИСТЕМНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

2.1 Обзор методик системного анализа

Прежде, чем представить обзор методик системного анализа, нужно помнить, что общим понятием, объединяющим проявления всех систем, является одно основное - системность. В науке принято рассматривать системность в трёх аспектах: системный поход, системный метод и системная теория (См. рисунок 1).

Рис. 1. Структура системности и составляющие её функции.

Системный анализ - совокупность понятий, методов, процедур и технологий для изучения, описания, реализации явлений и процессов различной природы и характера, междисциплинарных проблем; это совокупность общих законов, методов, приемов исследования таких систем.

Системный анализ представляет методологию исследования сложных, часто не вполне определенных проблем практики и теории.

Методика системного анализа разрабатывается и применяется, если у лица, принимающего решение, нет необходимых сведений об определённой ситуации, позволяющих её формализовать и найти решение задачи.

В этой ситуации поможет представление объекта в виде системы, а также привлечение в различных областях знаний экспертов и организация мозговых атак и т. д. Рекомендуется применение различных методов описания систем, чтобы создать наиболее эффективный набор методов для данной задачи. Для организации такого процесса определяется часть этапов, затем выбираются методы для этих этапов, определяются ключевые точки. Часть упорядоченных и выделенных этапов с методами их выполнения и представляет собой методику системного анализа.

Методика помогает в формировании модели принятия решений и обосновании полноты анализа. В методике чаще всего сочетаются методы из методов активизации интуиции специалистов и из методов формального представления систем.

Методика по Оптнеру представлена так: 1) идентификация симптомов; 2) определение актуальности проблемы; 3) определение цели; 4) вскрытие структуры системы и её дефектных элементов; 5) определение структуры возможностей; 6) нахождение альтернатив; 7) оценка альтернатив; 8) выбор альтернативы; 9) составление решений; 10) признание решения коллективом исполнителей и руководством; 11) запуск процесса реализации решения; 12) управление процессом реализации решения; 13) оценка последствий реализации.

Методика по Кведу выглядит таким образом: 1) постановка задачи - включает определение проблемы, выявление целей и определение границ задачи; 2) поиск - включает сбор сведений и определение альтернативных средств достижения целей; 3) толкование - построение модели и её использование; 4) реализация - агрегирование предпочтительной альтернативы или курса действий; 5) подтверждение - экспериментальная проверка решения.

Представим методику Янга: 1) определение целей организации; 2) выявление проблем организации; 3) исследование проблем и постановка диагноза; 4) поиск решения проблемы; 5) оценка всех альтернатив и выбор наилучшей; 6) согласование решений в организации; 7) утверждение решения; 8) подготовка к вводу; 9) управление применением решения; 10) проверка эффективности решения.

Методика Голубкова предусматривает: 1) постановку задачи; 2) исследование; 3) анализ; 4) предварительное суждение; 5) подтверждение; 6) окончательное суждение; 7) реализацию принятого решения.

И ещё одна методика - методика Черняка: 1) анализ проблемы; 2) определение системы; 3) анализ структуры системы; 4) формирование общей цели и основного критерия; 5) декомпозиция цели, выявление потребности в ресурсах, процессах; 6) выявление ресурсов и процессов, композиция цели; 7) прогноз и анализ будущих условий; 8) оценка целей и средств; 9) отбор варианта; 10) диагноз существующей системы; 11) построение комплексной программы развития; 12) проектирование организации для достижения цели.

Не трудно заметить, что методики Оптнера, Квейда и Голубкова больший упор делают исследованию и разработке альтернатив принятия решений. Черняк заостряет внимание на структуризации целей и агрегировании. У Янга особое внимание уделяется процессу реализации принятого решения.

Итак, современное состояние разработки системного подхода как одного из методов научного познания, как нам кажется, может оцениваться лишь как состояние начального периода. Ученым всех отраслей знаний предстоит сделать еще очень многое и для его точного и глубокого философского осмысления, и для систематизации его конкретного методологического богатства, которое накапливалось общественными, естественными, математическими и техническими науками, и, наконец, для обобщения позитивного опыта его практический применений.

Характеризуя конкретно-научное знание о системах, нельзя, безусловно, забывать определенную условность любой классификационной схемы.

2.2 Основные принципы системного подхода

Системный подход в исследовании управления представлен в совокупности принципов, которые отражают как особенность системного подхода, так и содержание, которым необходимо следовать.

Относя различные современные научные и технические исследования в разряд системных, учёные исходят из того, что эти исследования объединяются некоторыми общими принципами. Отсюда системный подход в исследовании управления представляется в совокупности принципов, которым необходимо следовать и которые отражают как содержание, так и особенность системного подхода: принцип целостности; принцип совместимости элементов целого; принцип функционально-структурного строения целого; принцип развития; принцип лабиализации функций; принцип полуфункциональности: принцип итеративности; принцип вероятностных оценок; принцип вариантности.

Но перечисленные принципы системности только тогда могут быть эффективны и полезны, могут отражать действительно системный подход, когда сами используются и учитываться системно, т.е. во взаимозависимости и в связи друг с другом. Возможен такой парадокс: «принципы системного подхода не дают системности в исследовании, потому что используются спорадически, без учета их связи, субординации, комплексности. Принципы системного подхода надо использовать тоже системно».

Мы лишь перечислили основные принципы системы, а теперь рассмотрим их несколько подробнее.

1. Принцип целостности заключается в выделении объекта исследования целостным образованием, т. е. отграничении его от среды, от других явлений. Это можно сделать, только оценивая отличительные свойства явлений и сравнивая эти свойства со свойствами его элементов, а также посредством определения. Объект исследования при этом не обязательно носит название системы. Например, система работы с персоналом, система управления, и т.д. Но это может быть процесс, механизм, цель, решение, ситуация, проблема и пр. Напомним, что системный подход представляет установку на изучение, он является комплексом методов и принципов исследования.

Целостность - это не абсолютная характеристика, она может выражаться в определенной мере. Системный подход требует установления этой меры. Этот принцип отличает его от подходов многоаспектного, аспектного, репродукционистского, комплексного, концептуального, в рамках которых целостность выступает не как объективное и реальное свойство, а следовательно, и характеристика объекта, а как некоторое условие его изучения. Здесь целостность приобретает условный характер.

2. Принцип совместимости элементов целого. Целое только тогда существует в качестве целого, когда между собой совмещаются оставляющие его элементы. Именно их совместимость и определяет наличие связей и их возможность, их функционирование или существование в рамках целого. Системный подход настоятельно требует оценки с этих позиций все элементы целого. Совместимость при этом понимается не просто как свойство элемента как такового, а его свойство в соответствии с положением и функциональным статусом в этом целом, его отношение к системообразующим элементам.

Человек является системообразующим элементом для социально-экономической системы. Отношения человека с другими людьми по самым различным поводам (технология, техника, социальная принадлежность, информация, стоимость, психология, деньги и т. д.) и характеризуют и связи в социально-экономической системе и ее целостность. Социально-экономической системой называют управление, так же как и общество, производство, фирма и т.д., т.е. некая общность людей, которая объединяется одной из их потребностей. В исследовании этой системы используются как аспектный, так и системный подход.

3. Принцип функционально-структурного строения целого заключается в том, что необходимо определять и анализировать при исследовании систем управления функциональное строение системы, т. е. не только видеть элементы и их связи, но и функциональное содержание каждого из элементов. В двух идентичных системах с одинаковым набором элементов и их одинаковым строением оказывается различное содержание функционирования этих элементов и их связи по определенным функциям. Это оказывает часто влияние на эффективность управления. Например, бывают в системе управления неразвитыми функции прогнозирования и планирования, функции социального регулирования, функции связей с общественностью.

Особый фактор использования этого принципа определяется как фактор развитости функций и представляет степень их обособления, которая характеризует в определенной мере профессионализм ее реализации.

Исследование функционального содержания системы управления включает обязательно и определение дисфункций, характеризующихся наличием таких функций, которые не соответствуют функциям целого и тем самым нарушают устойчивость системы управления, которой необходима стабильность ее функционирования. Дисфункции - это как бы лишние функции, иногда устаревшие, потерявшие свою актуальность, но в силу инерции еще существующие. Их следует выявлять при исследовании.

4. Принцип развития. Любая система управления, являющаяся объектом исследования, находится на этапе развития и определенном уровне. Все ее характеристики определяются этапом развития и особенностями уровня. Это необходимо учитывать посредством сравнительного анализа настоящего ее состояния, прошлого и возможного будущего. Конечно, здесь возникают трудности информационного характера, а именно: достаточность, наличие и ценность информации. Но эти трудности можно уменьшить при систематическом исследовании системы управления, что позволит накапливать необходимую информацию, определяя тенденции развития и экстраполировать их на будущее.

5. Принцип лабиализации функций

Нельзя исключать, оценивая развитие системы управления, возможность приобретения ею новых функций целостности, изменения ее общих функций, при относительной стабильности внутренних, т. е. их структуры и состава. Такое явление понятие лабильности функций системы управления характеризует. Нередко в реальной действительности приходится наблюдать лабильность функций управления. Она обладает определенными пределами, но может отражать во многих случаях как положительные, так и отрицательные явления. Конечно, это тоже должно быть в поле зрения исследователя.

6. Принцип полуфункциональности. Система управления имеет функцию полифункционального назначения. Это функции, которые соединяются по определенному признаку, чтобы получить какой-либо специальный эффект. Иначе его можно назвать принципом функциональной совместимости. Но совместимость функций определяется не только ее содержанием, как нередко принято считать, но и целями управления и совместимостью исполнителей. Ведь функция представляет не просто вид деятельности, но и связана с человеком, которому предстоит реализовать эту функцию. Часто функции, казалось бы, несовместимые по своему содержанию, в деятельности определенного специалиста оказываются совместимыми. Бывает и наоборот. Поэтому при исследовании полифункциональности нельзя забывать о человеческом факторе управления.

7. Принцип итеративности. Любое исследование представляет процесс, предполагающий использования методов, определенную последовательность операций, оценки результатов промежуточных, предварительных и конечных. Это итерационное строение процесса исследования характеризует. Его успех связан с тем, как будут выбраны эти итерации, как их комбинировать будем.

8. Принцип вероятностных оценок. В исследовании не всегда возможность возможно достаточно оценить и точно проследить все причинно-следственные связи, т.е. представить объект исследования в детерминированном виде. Многие отношения и связи имеют объективно вероятностный характер, многие явления оцениваются лишь вероятностью, если учитывать современный уровень, современные возможности изучения явлений социально-психологического и социально-экономического плана. Поэтому исследование управления ориентируется в основном на вероятностные оценки. Это означает широкое использование методик расчета вероятности, методов статистического анализа, гибкого моделирования, нормативных оценок, и пр.

9. Принцип вариантности непосредственно вытекает из принципа вероятности. Сочетание вероятностей дает различные варианты понимания и отражения действительности. Каждый из таких вариантов может и должен находиться в фокусе внимания исследования. Любое исследование может быть ориентировано либо на получение единственного результата, либо на определение возможных вариантов отражения реального положения дел с последующим анализом этих вариантов. Вариантность исследования проявляется в разработке не единственной, а нескольких рабочих гипотез или разнообразных концепций на первом этапе исследования. Вариантность может проявляться и в выборе аспектов и методов исследования, различных способов, скажем моделирования явлений.

Но эти принципы системности только тогда могут быть полезны и эффективны, могут отражать действительно системный подход, когда они сами будут учитываться и использоваться системно, т.е. во взаимозависимости и в связи друг с другом. Возможен такой парадокс: принципы системного подхода не дают системности в исследовании, потому что используются спорадически, без учета их связи, субординации, комплексности. Принципы системности надо использовать тоже системно.

Отсюда вытекает вывод: системный подход - это совокупность принципов, определяющих цель и стратегию решения сложных проблем, метод, основанный на представлении объекта-носителя проблемы в качестве системы, включающий с одной стороны разложение сложной проблемы на ее составляющие, анализ этих составляющих, вплоть до постановки конкретных задач, имеющих отработанные алгоритмы решения, а с другой стороны, удержание этих составляющих в их неразрывном единстве. Важной особенностью системного подхода является то, что не только объект, но и сам процесс исследования выступает как сложная система, задача которой, в частности, состоит в соединении в единое целое различных моделей объекта.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Обобщая результаты проведенной работы, сформулируем основные выводы.

В настоящее время происходит невиданный прогресс знаний, который, приводит к открытию, накоплению множества новых фактов, сведений из различных областей жизни, что ставит человечество перед необходимостью их систематизации, отыскания постоянного в изменяющемся, общего в частном.

В наиболее общем виде под системой понимают совокупность взаимосвязанных элементов, которые образуют определенную целостность, некоторое единство.

Изучение объектов и явлений как систем вызвало формирование нового подхода в науке -- системного подхода.

Системный подход как обще методический принцип используется в различных отраслях науки и деятельности человека. Гносеологической основой признано считать общую теорию систем, начало которой было положено австралийским биологом Л. Берталанфи.

В качестве основной методологической базы системного подхода в настоящее время используется системноструктурный анализ, который рассматривает в качестве систем любое сочетание объектов или каких-либо элементов и их свойств или признаков, между которыми существуют определенные связи и взаимоотношения.

Системный подход - это подход к исследованию объекта (явления, проблемы, процесса) как к системе, в которой выделены элементы, внешние и внутренние связи, влияющие наиболее существенным образом на исследуемые результаты его функционирования, а цели каждого из элементов, исходя из общего предназначения объекта.

Системный подход образует такое направление методологии научного познания и практической деятельности, в основе которого положено исследование любого объекта как сложной целостной социально-экономической системы.

Теория систем имеет дело с проектированием, анализом и функционированием систем, которые образуются взаимосвязанными, взаимодействующими и взаимозависимыми частями.

Системный подход -- это направление методологии научного познания, в основе которого лежит рассмотрение объектов как систем, что позволяет исследовать трудно наблюдаемые свойства и отношения в объектах.

Системный подход означает, что каждая система является интегрированным целым даже тогда, когда, она состоит из разобщенных, отдельных подсистем. Системный подход позволяет увидеть изучаемый объект как комплекс взаимосвязанных подсистем, которые объединены общей целью, раскрыть его интегративные свойства, внутренние и внешние связи.

Основные принципы системного анализа: иерархичность строения; целостность, которая позволяет рассматривать одновременно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней; структуризация, что позволяет анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры; множественность.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Агошкова Е.Б., Ахлибининский Б.В. Эволюция понятия системы // Вопросы философии. 2008. № 7.

2. Акофф Р. О целеустремлённых системах. -- М.: София, 2010.

3. Акофф Р. Л. Системы, организации и междисциплинарные исследования / Исследования по общей теории систем.- М.: Прогресс, 2009.

4. Берталанфи Д. Общая теория систем - критический обзор. Перевод Н. С. Юлиной.- М.: Высшая школа, 2010.

5. Бир Ст. Кибернетика и управление производством [электронный вариант].- Режим доступа: http://www.sim-mfti.ru/content/doc/Бир%20Мозг%20фирмы.doc

6. Блауберг И. В., Садовский В.Н., Юдин Э.Г. Проблемы методологии системных исследований. - М.: Мысль, 2007.

7. Богданов А.А. Тектология как организационная наука. - М.: Академия, 2009.

8. Голубков М.Е. Маркетинговые исследования.- СПб.: Нева, 2011.

9. Джозеф О'Коннор Искусство системного мышления. М.: Прогресс, 2008.

10. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. -- М.: Книга, 2011.

11. Лекторский В.А., Садовский В.Н.О принципах исследования систем // Вопросы философии. 2006. №8.

12. Оптнер С.Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. -- М.: Прометей, 2009.

13. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ: учебное пособие.- М.: Просвещение, 2011.

14. Садовский В.Н. Системный подход и общая теория систем: статус, основные проблемы и перспективы развития.- М.: Наука,2008.

15. Урманцев Ю.А. Эволюционика, или общая теория развития систем природы, общества и мышления.- М.: Юнита - М., 2009.

16. Черняк Ю.И. Системный анализ в управлении экономикой.- М.: Экономика, 2010.

17. Щедровицкий Г.П. Принципы и общая схема методологической организации системно-структурных исследований и разработок. - М.: Наука, 2008.

Размещено на Allbest.ru