Понятие коммуникативного поведения

Характеристика основных норм коммуникативного поведения. Этапы процесса обмена информацией между отправителем сообщения и получателем. Организационное поведение в системе международного бизнеса. Анализ проблем структурных коммуникаций и их решения.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 22.01.2015
Размер файла 40,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Классификация коммуникаций, их информационные и личностные функции. Основные причины неэффективной коммуникации в системе управления. Содержание коммуникативного процесса, взаимные роли, связывающие между собой участников коммуникативного взаимодействия.

    презентация [538,8 K], добавлен 05.04.2014

  • Умение продуктивно и бесконфликтно общаться. Цель коммуникационного процесса. Прием и декодирование информации. Эффективности коммуникации и коммуникативные барьеры. Проблемы структурных коммуникаций и их решение. Регулирование информационных потоков.

    курсовая работа [40,9 K], добавлен 24.01.2015

  • Понятие и основные признаки коммуникативного имиджа. Речевая культура поведения менеджера по управлению предприятием. Деловая переписка, телефонный разговор, совещания и переговоры. Эффекты невербальных коммуникаций. Значение жестов и поз в общении.

    курсовая работа [47,9 K], добавлен 15.12.2012

  • Сущность организационного поведения. Объект, предмет, цели, задачи и методы дисциплины. Категории поведения в организации. Личностный уровень поведения. Групповое поведение. Факторы, влияющие на эффективность групп. Поведение в неформальных группах.

    курсовая работа [37,4 K], добавлен 22.09.2008

  • Понятие и особенности организационного поведения, его роль и место в системе наук и практике управления. Социальные, юридические, этнические, политические, экономические и индивидуальные условия, оказывающие влияние на организационное поведение.

    курсовая работа [50,9 K], добавлен 30.06.2010

  • Основы организационного и должностного поведения. Теории поведения человека в организации. Взаимодействие личности и организации. Сущность мотивации трудового поведения персонала. Основные теории лидерства. Управление конфликтами в организации.

    методичка [316,1 K], добавлен 10.08.2009

  • Общая характеристика инноваций и организационного поведения. Влияние инноваций на организационное поведение. Организационно-экономическая характеристика ООО "Техносеть". Анализ результатов исследования влияния инноваций на организационное поведение.

    курсовая работа [151,2 K], добавлен 12.04.2010

  • Основные типы организационного поведения людей. Типы трудового поведения. Понятие социальной роли. Сущность понятия "восприятие". Взаимоотношения между людьми в организации. Концепция "я-состояний" Э. Берна. Другие факторы, влияющие на поведение.

    реферат [29,4 K], добавлен 20.07.2010

  • Понятия, уровни, модели организационного поведения. Изучение и анализ поведения индивида, группы, организации с целью понимания, предсказания и усовершенствования индивидуального поведения каждого работника. Способы влияния на организационное поведение.

    контрольная работа [21,7 K], добавлен 10.03.2013

  • Рассмотрение понятия, функций и типов коммуникаций. Изучение проблем, возникающих в период обмена информацией. Проведение анализа ООО "Жувен" с точки зрения эффективности коммуникаций между руководством и сотрудниками, компанией и окружающей средой.

    курсовая работа [316,5 K], добавлен 28.09.2010

  • Рынок индустрии красоты. Понятие клиентоориентированного поведения персонала. Характеристика салона красоты "Бенигнум". Корректировка мотивации персонала. Технология эффективного коммуникативного воздействия с клиентами. Стандарты обслуживания клиентов.

    дипломная работа [395,7 K], добавлен 24.03.2013

  • Характеристика внутрифирменной среды организационного поведения, место и роль человека в данной среде. Сущность организационной двойственности поведения, влияние на данный фактор управленческих решений руководителя и его должностного самоопределения.

    учебное пособие [3,5 M], добавлен 07.02.2010

  • Теории поведения личности. Личностные характеристики персонала, влияющие на его поведение. Эмпирическое исследование организационного поведения персонала "Бизнес-Альянс". Рекомендации по учету индивидуально-психологических особенностей сотрудников.

    дипломная работа [63,0 K], добавлен 11.01.2013

  • Организационное поведение как наука и дисциплина, история ее развития и подходы к изучению. Место личности в организации. Типы индивидуального поведения. Групповое поведение и методы управления людьми. Особенности современных организационных отношений.

    курсовая работа [50,2 K], добавлен 12.03.2013

  • Понятие, цели и функции коммуникации. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла: коммуникатор, сообщение, канал, аудитория и эффективность. Способы повышения эффективности межличностного общения. Совершенствование коммуникаций в управлении организацией.

    курсовая работа [44,9 K], добавлен 11.12.2014

  • Характеристика уверенного поведения человека, сущность целеустремленности и самоконтроля. Понятие и цели мотивации, виды ее основных теорий. Факторы групповой сплоченности, применение харизмы, управление стрессами на уровне организации, роль восприятия.

    контрольная работа [21,2 K], добавлен 25.12.2011

  • Анализ факторов, влияющих на поведение чиновников. Регуляторы организационного поведения государственных служащих: поведенческий, организационный. Организационные регуляторы поведения служащих. Элементы организационной культуры: стереотипы, ценности.

    курсовая работа [327,9 K], добавлен 09.05.2012

  • Сущность природы и сложности коммуникаций, и их значение в организации. Особенности содержания коммуникативного процесса и препятствия, стоящие на их пути. Основные виды коммуникаций. Формы пути улучшения системы коммуникаций в современной организации.

    курсовая работа [47,0 K], добавлен 08.12.2008

  • Выяснение различий в содержании понятий "лидер" и "руководитель". Характеристика стратегий коммуникативного поведения (формирования, индивидуализма, коллективизма) и типами взаимоотношений между лидерами (авторитарный, демократический, попустительский).

    реферат [24,6 K], добавлен 01.08.2010

  • Понятие эффективных коммуникаций. Функции и типология коммуникаций. Структура процесса обмена информацией. Проблемы коммуникаций и пути повышения ее эффективности. Повышение эффективности внутренних коммуникаций на примере опыта российских компаний.

    курсовая работа [58,9 K], добавлен 08.12.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.