Организационные структуры управления

Размещено на http://www.allbest.ru/

Среди основных требований, предъявляемых к управлению организационными системами, отмечают:

* устойчивость;

* оперативность;

* гибкость;

* непрерывность;

* эффективность.

Устойчивость - способность системы сохранять некоторое свое качество в процессе управления, несмотря на оказываемые влияния как со стороны, так и изнутри. Это достаточное условие эффективности управления. Она обеспечивается с помощью:

* технических средств (техническая составляющая);

* средств интеллектуального характера, например, организации труда (функциональная составляющая).

Наиболее распространены оценки устойчивости системы:

* по Ляпунову - при любом воздействии окружающей среды система может за определенное время или в пределе приблизиться к той линии поведения, которой придерживалась до воздействия;

* Лагранжу - при данных воздействиях окружающей среды ни один из параметров системы в абсолютном значении не стремится к бесконечности, а остается ограниченной величиной.

Оперативность - свойство процесса управления укладываться в обозначенные сроки. Она обеспечивается:

* ясностью целей и реальностью поставленных задач;

* полной и своевременной информацией о состоянии системы, ходе процессов;

* гибкостью процесса, возможностью быстро адаптироваться;

* регламентированием процесса;

* параллельным выполнением отдельных частей процесса;

* контролем за процессом;

* достаточным объемом и качеством необходимых ресурсов.

Устойчивое управление всегда оперативно, неустойчивое - не всегда.

Гибкость - способность быстро адаптироваться, приспосабливаться к изменяющимся условиям. Это необходимое, но недостаточное условие эффективного управления. Она обеспечивается:

* повышением уровня управляемости процессов,

* гибкостью структуры системы;

* информативностью процесса;

* восприимчивостью процесса к влиянию субъекта управления;

* оперативностью процесса,

* альтернативными вариантами реализации процесса,

* интервальностью значений процесса и его отдельных стадий.

Непрерывность - отсутствие пауз и перерывов между последовательными стадиями процесса. Это необходимое условие эффективности управления. Между требованиями к организационному управлению и к системе управления в целом нет однозначного соответствия.

К структуре управления предъявляется множество требований, отражающих ее ключевое значение в процессе управления. Формальные требования предъявляемые к организационной структуре, таковы: ясность, экономичность, рациональность, адаптивность, надежность, управляемость, устойчивость. Они учитываются в принципах формирования организационной структуры управления в целом, разработке которых было посвящено немало исследований отечественных и зарубежных ученых. Главные из этих принципов могут быть сформулированы следующим образом[1].

1. Организационная структура управления прежде всего должна отражать цели и задачи организации.

2. Следует предусматривать оптимальное разделение труда между органами управления и отдельными работниками, обеспечивающее творческий характер работы и нормальную нагрузку, а также надлежащую специализацию.

3. Формирование структуры управления надлежит связывать с определением полномочий и ответственности каждого работника и органа управления, с установлением системы вертикальных и горизонтальных связей между ними.

4. Между функциями и обязанностями, с одной стороны, и полномочиями и ответственностью, с другой, необходимо поддерживать соответствие, нарушение которого приводит к дисфункции системы управления в целом.

5. Организационная структура управления призвана быть адекватной социально-культурной среде организации, оказывающей существенное влияние на решения относительно уровня централизации и децентрализации, распределения полномочий и ответственности, степени самостоятельности и масштабов контроля руководителей. Это означает, что копирование структуры управления, успешно функционирующей в других социально-культурных условиях, не гарантирует желаемого результата.

Основные принципы построения различных организационных структур, используемые современными рыночно ориентированными фирмами, таковы:

- баланс ответственности и прав;

- доступность и понятность целей развития организации всем подразделениям;

- простота структуры, в том числе малозвенность и четкость построения и управления;

- координация ответственности - на высшем уровне управления компанией;

- гибкость, приспособляемость структуры в соответствии с динамикой рынка и стратегией фирмы.

При создании любой организационной структуры управления необходимо соблюдать следующие виды и этапы работ:

- формулирование цели создания;

- постановка проблемы;

- создание экспертного совета;

- исследование проблемы;

- выбор границ проблемы и объекта;

- разработка технического задания на создание;

- формирование аппарата управления.

На формирование структуры управления влияют несколько групп факторов[2]:

- масштаб и структура самой организации;

- технологические факторы, особенности технологического процесса производства товаров или услуг;

- экономические факторы (например, снижение управленческих издержек); управление организационный региональный

- человеческие факторы (социальная структура персонала и взаимоотношения между людьми).

Важным условием, определяющим структуру управления является существование тесной зависимости между внешней средой, поведением фирмы и ее внутренней организацией. Данную взаимосвязь А. Чандлер отразил следующим образом: изменение внешних условий приводит к необходимости изменения стратегии фирмы, далее к изменению ее организационных характеристик и в конечном счете к преобразованию структуры[3].

При единой научной базе, используемой для формирования и совершенствования организационных структур государственных и коммерческих организаций, следует отметить специфику деятельности органов государственной власти, в том числе регионального управления.

Субъектами управления в регионе являются территориальные управления федеральных органов, органы управления субъектом Федерации и органы местного самоуправления, которые зачастую имеют пересекающиеся, но не всегда совпадающие интересы. В результате система управления регионом приобретает довольно сложную структуру. Субъекты территориального (регионального) управления включают государственные хозяйственные, коммерческие, общественные структуры. Объектом управления в регионе является весь его хозяйственный и социально-экономический комплекс, который формируется независимо от набора отраслей, ведомственной подчиненности и форм собственности предприятий, сосредоточенных на данной территории. Таким образом, объектами управления выступают материально-вещественные, финансово-кредитные, трудовые и информационные потоки в общественной системе.

Если действующая в организации структура управления перестала соответствовать условиям или изначально неприемлема для решения поставленных задач, то требуется ее замена на более эффективную. Поэтому должна быть правильно поставлена задача создания такой структуры управления, которая бы наиболее полно отражала цели и задачи данной организации. Эта общая постановка должна быть максимально конкретизирована, чтобы предполагаемая новая структура позволила организации наилучшим образом взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия сотрудников, на современном уровне удовлетворять общественные потребности, достигать своих целей с высокой эффективностью (табл. 1).

Таблица 1 Тенденции совершенствования организационных структур в современных условиях

Размещено на Allbest.ru