Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Система квалификационных требований к должностям государственной гражданской службы и ее функционирование

1.1 Требования к знанию государственного языка Российской Федерации (русского языка)

1.2 Требования к знанию основ права

1.3 Требования к знаниям основ делопроизводства и документооборота

1.4 Требования к знаниям и навыкам в области информационно-коммуникационных технологий

2. Функциональные квалификационные требования

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Государственная служба -- профессиональная деятельность в аппарате государственного управления.

Эффективное государственное управление возможно при условии исполнения задач и функций, возложенных на государственные органы, кадрами, обладающими необходимой квалификацией.

В связи с многообразием направлений деятельности, реализуемых государственными органами, требуется обеспечить поступление на государственную гражданскую службу (далее - гражданская служба) граждан, обладающих необходимыми профессиональным образованием, стажем гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажем (опытом) работы по специальности, направлению подготовки, профессиональными знаниями и навыками, необходимыми для исполнения конкретных должностных обязанностей, определенных исходя из задач и функций государственного органа. Достижение указанной цели возможно только при условии соблюдения подхода, заключающегося в разработке системы квалификационных требований, включающей детализированные требования к профессиональному образованию, стажу гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажу (опыту) работы по специальности, направлению подготовки, профессиональным знаниям и навыкам.

В целях создания на гражданской службе эффективной системы квалификационных требований Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации подготовлен Методический инструментарий по установлению квалификационных требований к должностям государственной гражданской службы. Применение Методического инструментария кадровыми службами государственных органов позволит организовать эффективную работу по установлению квалификационных требований.

Использование разработанных квалификационных требований повысит качество отбора кадров, их оценки, профессионального развития и ротации.

При этом соблюдение государственными органами унифицированного подхода к установлению квалификационных требований создаст возможности для мобильности кадров на гражданской службе и расширит перспективы должностного роста государственных гражданских служащих. Расширение осведомленности граждан о квалификационных требованиях повысит открытость гражданской службы и создаст важные предпосылки для формирования у них реального понимания потенциальных возможностей для замещения конкретных должностей гражданской службы.

1. Система квалификационных требований к должностям государственной гражданской службы и ее функционирование

В соответствии с частью 1 статьи 12 и пунктом 1 части 2 статьи 47 Федерального закона от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 79-ФЗ) в число квалификационных требований к должностям гражданской службы входят требования к уровню и направлению подготовки (специальности) и при необходимости специализации профессионального образования, стажу гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажу (опыту) работы по специальности, направлению подготовки, профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей.

Содержащиеся в Методическом инструментарии подходы к установлению квалификационных требований к должностям гражданской службы определены в развитие положений статей 12 и 47, а также иных положений Федерального закона № 79-ФЗ и соответствующих положений иных нормативных правовых актов.

Соблюдение кадровыми службами государственного органа указанных подходов позволяет разработать в государственном органе систему квалификационных требований, включающую следующие уровни квалификационных требований:

1. базовые квалификационные требования;

2. функциональные квалификационные требования;

3. специальные квалификационные требования

1. Базовые квалификационные требования.

Базовые квалификационные требования отражают минимальный уровень знаний и навыков, необходимый для поступления и прохождения гражданской службы.

Базовые квалификационные требования подразделяются на следующие виды квалификационных требований:

· требования к уровню профессионального образования;

· требования к продолжительности стажа гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажа (опыта) работы по специальности;

· требования к знанию государственного языка Российской Федерации (русского языка);

· требования к правовым знаниям, включая Конституцию Российской Федерации, законодательство о гражданской службе, законодательство о противодействии коррупции;

· требования к знаниям и навыкам в области документооборота и делопроизводства;

· требования к знаниям и навыкам в области информационно-коммуникационных технологий.

1.1 Требования к знанию государственного языка Российской Федерации (русского языка)

· правильное употребление грамматических и лексических средств русского языка при подготовке документов;

· умение использовать при подготовке документов и служебной переписке деловой стиль письма;

· умение использовать разнообразные языковые средства и тактики речевого общения для реализации различных целей;

· свободное владение, использование словарного запаса, необходимого для осуществления профессиональной служебной деятельности;

· умение правильно интерпретировать тексты, относящиеся к социально-экономической и правовой сферам.

1.2 Требования к знанию основ права

· Знание конституции РФ;

· Знание законодательства о государственной гражданской службе;

· Знание основ законодательства о противодействии коррупции;

1.3 Требования к знаниям основ делопроизводства и документооборота

1. Основы работы с документом

· Основные положения унифицированной системы организационно-распорядительной документации: понятие документа, реквизиты, виды, функции, правила их составления и оформления;

· Документы постоянного и временного хранения, обеспечение сохранности документов, передача дел в архив.

2. Основные положения Единой государственной системы делопроизводства.

· Порядок приема, первичной обработки и отправки, регистрации документов;

· Правила ведения учета документов, составления номенклатур и формирование дел;

· Организация контроля за исполнением документов.

3.Общие принципы и регламенты межведомственного документооборота.

1.4 Требования к знаниям и навыкам в области информационно-коммуникационных технологий

1. Общие знания информационных технологий и применения персонального компьютера (далее - ПК):

· знание составляющих ПК, включая аппаратное и программное обеспечение, устройства хранения данных;

· общие знания современных коммуникаций, сетевых приложений, программного обеспечения;

· знания основ обеспечения охраны здоровья во время работы с ПК, вопросов безопасности и защиты данных.

2. Знания и навыки владения ПК:

· знание основных команд для работы с ПК;

· знание основных принципов работы с рабочим столом;

· знание принципов организации файловой структуры;

· навыки создания, перемещения и удаления файлов;

· навыки печати электронных документов.

3. Знания и навыки работы с офисными программами:

· навыки по форматированию текстовых документов, включая написание, используя основные опции, копирование, вставку и удаление текста, а также навыки работы с таблицами и картинками в текстовых и графических редакторах;

· навыки по подготовке презентаций в программах для работы с презентациями и слайдами;

· создание, отсылка, получение электронных сообщений, написание ответов, пересылка ранее полученных сообщений, работа с вложениями в программах для работы с электронной почтой.

4. Знания и навыки работы с информационно-телекоммуникационной сетью «Интернет»:

· Понимание основных принципов функционирования сети «Интернет», принципов защиты информации;

· Использование поисковых систем сети «Интернет» для работы с ресурсами сети «Интернет» и получения необходимой информации.

2. Функциональные квалификационные требования

Функциональные квалификационные требования устанавливаются по направлениям деятельности, осуществляемым в государственном органе, специализациям по указанным направлениям, категориям и группам должностей гражданской службы и включают следующие виды квалификационных требований

· требования к направлению подготовки (специальности) профессионального образования, включая дополнительное профессиональное образование;

· требования к содержанию стажа (опыта) работы по специальности, направлению подготовки с учетом специальности (направления подготовки) профессионального образования;

· требования к профессиональным знаниям, содержащие требования к знанию законодательства Российской Федерации и иным профессиональным знаниям;

· требования к профессиональным навыкам

3.Специальные квалификационные требования.

Специальные квалификационные требования разрабатываются на основе базовых и функциональных квалификационных требований.

В специальные квалификационные требования включаются профессиональные знания и навыки, содержащиеся в функциональных квалификационных требованиях, а также предусматриваются профессиональные знания и навыки, которые необходимы для исполнения должностных обязанностей по конкретной должности.

После этого необходимо включить в специальные квалификационные требования профессиональные качества, личностные качества и соответствующие им профессиональные навыки, требуемые для исполнения должностных обязанностей вне зависимости от конкретных направлений деятельности и дифференцированные по категориям и группам должностей гражданской службы

Основные подходы к определению базовых квалификационных требований

1.Определение требований к уровню профессионального образования

Должностям разных категорий и групп должностей на гражданской службе соответствуют разные уровни ответственности.

Для качественного исполнения должностных обязанностей гражданские служащие должны обладать соответствующими уровню ответственности знаниями и навыками. Указанные знания и навыки приобретаются в рамках получения профессионального образования посредством освоения профессиональных образовательных программ по конкретным направлениям подготовки и специальностям соответствующего уровня профессионального образования или в результате дополнительного профессионального образования, а также входе последующей трудовой или служебной деятельности.

Согласно части 5 статьи 10 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 273-ФЗ) в Российской Федерации устанавливаются следующие уровни профессионального образования:

· среднее профессиональное образование;

· высшее образование - бакалавриат;

· высшее образование - специалитет, магистратура;

· высшее образование - подготовка кадров высшей квалификации.

Подготовка выпускников в образовательных организациях отвечает данной цели. Федеральные государственные образовательные стандарты среднего профессионального образования и высшего образования по соответствующим направлениям подготовки и квалификации (степени) содержат компетенции, которыми должны обладать выпускники. Исходя из содержания указанных федеральных государственных образовательных стандартов, компетенции, под которыми понимаются профессиональные навыки и умения, предполагающие профессиональные знания, различаются в зависимости от уровня профессионального образования.

В соответствии с частью 3 статьи 12 Федерального закона № 79-ФЗ в число квалификационных требований к должностям гражданской службы категорий «руководители», «помощники (советники)», «специалисты» всех групп должностей гражданской службы, а также категории «обеспечивающие специалисты» главной и ведущей групп должностей гражданской службы входит наличие высшего образования.

Положения части 5 статьи 10 Федерального закона № 273-ФЗ требуют определения применительно к должностям гражданской службы категорий «руководители», «помощники (советники)», «специалисты» всех групп должностей гражданской службы, а также категории «обеспечивающие специалисты» главной и ведущей групп должностей гражданской службы соответствующих уровней профессионального образования: высшее образование - бакалавриат; высшее образование - специалитет, магистратура; высшее образование - подготовка кадров высшей квалификации.

Пунктом 4 статьи 12 Федерального закона № 79-ФЗ в число квалификационных требований к должностям гражданской службы категории «обеспечивающие специалисты» старшей и младшей групп должностей гражданской службы входит наличие среднего профессионального образования.

Рекомендуемые требования к уровню профессионального образования в зависимости от группы и категории, к которой относится должность гражданской службы, приведены в Таблице 1. Следует отметить, что в Таблице 1 приводится минимальный уровень профессионального образования, наличие которого необходимо кандидату, претендующему на замещение должности гражданской службы конкретной категории и группы, или гражданскому служащему, для поступления на гражданскую службу или замещения указанной должности.

Таблица 1

Категория и группа должностей гражданской службы	Уровень профессионального образования
· Категория «руководители» высшей, главной и ведущей групп должностей гражданской службы; · Категория «помощники (советники)» высшей, главной и ведущей групп должностей гражданской службы; · Категория «специалисты» высшей, главной и ведущей групп должностей.	Высшее образование - специалитет, магистратура.
· Категория «специалисты» старшей групп должностей; · Категория «обеспечивающие специалисты» главной и ведущей групп должностей.	Высшее образование - бакалавриат.
· Категория «обеспечивающие специалисты» старшей и младшей групп должностей.	Среднее профессиональное образование.

2. Определение требований к стажу гражданской службы (стажу государственной службы иных видов) и стажу (опыту) работы по специальности, направлению подготовки.

Требования к стажу гражданской службы или стажу работы по специальности, направлению подготовки по группам должностей установлены Указом Президента Российской Федерации от 27 сентября 2005 г. № 1131 «О квалификационных требованиях к стажу государственной гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажу работы по специальности для федеральных государственных гражданских служащих» (далее - Указ № 1131).

Пунктом 1 Указа № 1131 установлены следующие квалификационные требования к стажу гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажу работы по специальности для замещения:

а) высших должностей федеральной гражданской службы - не менее шести лет стажа гражданской службы (государственной службы иных видов) или не менее семи лет стажа работы по специальности;

б) главных должностей федеральной гражданской службы - не менее четырех лет стажа гражданской службы (государственной службы иных видов) или не менее пяти лет стажа работы по специальности;

в) ведущих должностей федеральной гражданской службы - не менее двух лет стажа гражданской службы (государственной службы иных видов) или не менее четырех лет стажа работы по специальности;

г) старших и младших должностей федеральной гражданской службы - без предъявления требований к стажу.

Пунктом 1.1 Указа № 1131 предусматривается, что для лиц, имеющих дипломы специалиста или магистра с отличием, в течение трех лет со дня выдачи диплома устанавливаются квалификационные требования к стажу гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажу работы по специальности для замещения ведущих должностей федеральной гражданской службы - не менее одного года стажа гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажа работы по специальности

3. Определение требований к знаниям и навыкам

Знания и навыки в рамках базовых квалификационных требований включают:

· требования к знанию государственного языка Российской Федерации (русского языка);

· требования к правовым знаниям, включая Конституцию Российской Федерации, законодательство о гражданской службе, законодательство о противодействии коррупции;

· требования к знаниям и навыкам в области документооборота и делопроизводства;

· требования к знаниям и навыкам в области информационно-коммуникационных технологий.

· требования к знанию государственного языка Российской Федерации (русского языка), требования к знаниям и навыкам в области документооборота и делопроизводства, требования к знаниям и навыкам в области информационно-коммуникационных технологий рекомендуется устанавливать вне зависимости от категорий и групп должностей гражданской службы.

Требования к правовым знаниям устанавливаются в соответствии с категориями и группами должностей гражданской службы.

Основные подходы к определению функциональных квалификационных требований.

1. Определение требований к направлению подготовки (специальности)

В разных государственных органах реализуются различные направления деятельности и специализации по направлениям деятельности.

Для качественного исполнения должностных обязанностей гражданские служащие должны обладать направлением подготовки (специальностью) профессионального образования, стажем (опытом) работы по специальности, направлению подготовки, профессиональными знаниями и навыками, соответствующими направлениям деятельности и специализациям по направлениям деятельности.

Профессиональные знания и навыки приобретаются в рамках получения профессионального образования посредством получения профессионального образования по конкретному направлению подготовки (специальности), а также впоследствии в ходе трудовой или профессиональной служебной деятельности.

Виды должностей:

Категория	Группа
	Высшие	Главные	Ведущие	Старшие	Младшие
Руководители	Х	Х	Х
Помощники (советники)	Х	Х	Х
Специалисты	Х	Х	Х	Х	Х
Обеспечивающие специалисты		Х	Х	Х

Применительно к должностям гражданской службы категорий «руководители», «помощники (советники)», «специалисты» всех групп должностей гражданской службы, а также категории «обеспечивающие специалисты» главной и ведущей групп должностей гражданской службы, квалификационным требованием к которым является наличие высшего образования, главным образом указанные профессиональные знания и навыки определяются направлением подготовки (специальностью) образования.

Пунктом 4 статьи 12 Федерального закона № 79-ФЗ в число квалификационных требований к должностям гражданской службы категории «обеспечивающие специалисты» старшей и младшей групп должностей гражданской службы входит наличие среднего профессионального образования, соответствующего направлению деятельности. требование государственный служба подготовка

К примеру, определение направления подготовки (специальности) профессионального образования приобретает особую важность для должностей категории «специалисты», должностные обязанности по которым касаются трудовой деятельности, связанной с анализом положений законодательства Российской Федерации, что требует углубленных профессиональных знаний положений конкретных нормативных правовых актов и документов, и соответствующих профессиональных навыков.

Функциональные квалификационные требования.

По категории «руководители» по высшей, главной и ведущей группам должностей

· профессиональные знания в соответствующей сфере, позволяющие эффективно выполнять функциональные обязанности;

· профессиональные знания правил и норм делового общения;

· профессиональные знания основ управленческой деятельности и методики текущего и перспективного планирования;

· профессиональные знания порядка взаимодействия со средствами массовой информации;

· навыки оперативного принятия и реализации управленческих решений, управленческой деятельности;

· навыки по планированию служебной деятельности в перспективе;

· навыки ведения деловых переговоров;

· навыки публичных выступлений, использования конструктивной критики;

· навыки делегирования полномочий;

· навыки своевременного выявления и разрешения проблемных ситуаций, приводящих к конфликту интересов;

· навыки организации обеспечения выполнения поставленных задач;

· навыки адаптации к новой ситуации и принятия новых подходов к решению поставленных задач;

· навыки работы в условиях сжатых временных рамок;

· навыки подбора и расстановки кадров;

· умение ставить задачи подчиненным, организовать их работу, обеспечивая своевременность, оперативность и высокое качество выполнения задач;

· умение прогнозировать последствия принимаемых управленческих решений, анализировать и контролировать ход их выполнения, видеть перспективу;

· умение самостоятельно принимать решения, готовность брать на себя ответственность за принятые решения и действия, а также их последствия;

· умение находить эффективные способы решения в конфликтных ситуациях;

По категории «помощники (советники)» по высшей, главной и ведущей группам должностей:

· уровень профессиональных знаний в соответствующей сфере, позволяющий эффективно выполнять функциональные обязанности,

· умение определять потребность в информации, провести анализ и представить результаты аналитической обработки информации;

· навыки работы в условиях сжатых временных рамок;

· навыки адаптации к новой ситуации и принятия новых подходов к решению поставленных задач;

· навыки по ведению деловых переговоров;

· умение пользоваться оргтехникой;

· владение компьютером (программами Word, Exсel, информационно-поисковыми системами «Консультант», «Гарант», «Кодекс»), умение работать с сетью Интернет, электронной почтой;

по категории «специалисты» по высшей, главной, ведущей и старшей группам должностей:

· уровень профессиональных знаний в соответствующей сфере, позволяющий эффективно выполнять функциональные обязанности;

· навыки работы в условиях сжатых временных рамок;

· навыки адаптации к новой ситуации и принятия новых подходов к решению поставленных задач;

· навыки правил и норм делового общения;

· навыки подготовки материалов для документального оформления решений руководства по вопросам прохождения службы (работы);

· навыки систематизации информации по направлению деятельности;

· навыки работы с людьми по недопущению личных конфликтов;

· навыки самообучения;

· навыки подготовки внутренних и исходящих документов;

· умение определять потребность в информации, провести анализ и представить результаты аналитической обработки информации;

· владение компьютером (программами Word, Exсel, информационно-поисковыми системами «Консультант», «Гарант», «Кодекс»), умение работать с сетью Интернет, электронной почтой;

· умение пользоваться оргтехникой;

По категории «обеспечивающие специалисты» по главной, ведущей, старшей и младшей группам должностей:

· уровень знаний в соответствующей сфере, позволяющий эффективно выполнять функциональные обязанности;

· знание основ делопроизводства;

· навыки работы в условиях сжатых временных рамок;

· навыки работы с людьми по недопущению личных конфликтов;

· навыки самообучения;

· навыки подготовки внутренних и исходящих документов;

· умение провести анализ и представить результаты аналитической обработки информации;

· умение пользоваться оргтехникой;

· владение компьютером (программами Word , Exсel , информационно-поисковыми системами «Консультант», «Гарант», «Кодекс»), умение работать с сетью Интернет, электронной почтой;

2. Определение требований к профессиональным знаниям и навыкам

Требования к профессиональным знаниям и навыкам определяются с учетом направления деятельности и специализации по направлению деятельности, а также включаемых в профиль должности соответствующих целей и задач, на реализацию которых ориентировано исполнение должностных обязанностей по должностям конкретных категорий и групп должностей.

Профессиональные знания могут включать:

· знание законодательства Российской Федерации, включая конкретные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие вопросы, связанные с направлением деятельности и специализацией по направлению деятельностиі;

· знание правоприменительной практики, включая конкретные определения и постановления судов Российской Федерации;

· знание писем государственных органов, содержащих разъяснения по соответствующим вопросам;

· иные знания, связанные с направлением деятельности и специализацией по направлению деятельности. Например, требование к знанию особенностей банковской системы Российской Федерации для категории «руководители» ведущей группы должностей гражданской службы и направления деятельности «Финансовый контроль» и специализации по данному направлению деятельности «Урегулирование задолженности и обеспечение процедур банкротства», реализуемых в Федеральной налоговой службе.

Конкретные нормативные правовые акты, определения и постановления судов Российской Федерации, письма государственных органов, рекомендуется включать в профиль должности и должностной регламент с указанием их основных реквизитов (например, Федеральный закон от 27 июля 2004 г. №79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации»).

Требования к профессиональным навыкам содержат конкретные профессиональные навыки, заключающиеся в способностях применения профессиональных знаний, которыми необходимо обладать для исполнения обязанностей по должностям конкретных категорий и групп должностей

В специальные квалификационные требования включаются:

· профессиональные знания и навыки, содержащиеся в функциональных квалификационных требованиях;

· профессиональные знания и навыки, которые необходимы для исполнения должностных обязанностей по конкретной должности.

После этого необходимо включить в специальные квалификационные требования:

· профессиональные качества;

личностные качества и соответствующие им профессиональные навыки, требуемые для исполнения должностных обязанностей и дифференцированные по категориям и группам должностей гражданской службы.

Указанные профессиональные качества, личностные качества и соответствующие им профессиональные навыки включают:

1. Общие профессиональные и личностные качества, а также соответствующие им навыки;

2. Функциональные профессиональные и личностные качества, а также соответствующие им навыки;

3. Управленческие профессиональные и личностные качества, а также соответствующие им навыки.

1.Общие профессиональные и личностные качества, а также соответствующие им профессиональные навыки:

Профессиональные качества	Личностные качества	Профессиональные навыки
Укрепление авторитета государственных гражданских служащих	Честность, открытость, нравственность, порядочность, толерантность, добросовестность, ответственность, обязательность, беспристрастность.	Навыки поведения, общения с гражданами и представителями организаций в соответствии с нормами этикета
Межличностное понимание, стиль общения, соответствующий ситуации	Доброжелатель-ность,толерант-ность, тактичность, позитивность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, самоконтроль, эмпатия.	Умение устанавливать открытые, уважительные отношения, основанные на доверии и взаимопонимании
Умение рационально использовать рабочее время. Умение определять цели, приоритеты.
Ориентация на достижение результата	ответственность, настойчивость, целеустремлен-ность, самостоятельность,активная жизненная позиция, стрессоустойчи-вость, организованность, пунктуальность, исполнительность, внимательность к деталям
2.Функциональные профессиональные и личностные качества, а также соответствующие им профессиональные навыки
Профессиональ-ные качества	Личностные качества	Профессиональные навыки
Сбор и анализ информации	Аналитическое, вербальное мышление, системность, методичность мышления, память, концентрация и переключаемость внимания, синтез, абстракция, конкретизация, классификация, обобщение	Способность определить проблемы и возможные причины их возникновения
Качественная подготовка документов в соответствии с требованиями	Внимательность, ответственность, аккуратность, добросовестность, пунктуальность, следование нормам, трудолюбие, склонность к проверке ошибок.	Умение ясно, логично, связанно и последовательно излагать материал без допущения грамматических, орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок.
Ориентация на обеспечение защиты законных интересов граждан	Добросовестность, ответственность, обязательность, честность, неравнодушие, беспристрастность,	Навык работы с письмами и обращениями граждан и организаций.
Саморазвитие	Открытость новым знаниям, обучаемость, адекватность самооценки, мотивация на развитие, активная жизненная позиция	Навыки выявления индивидуальных сильных и слабых сторон, потребности в развитии, происходящих изменений в целях повышения собственной результативности, результативности гражданских служащих, находящихся в подчинении и показателей результативности работы структурного подразделения в целом.
Передача знаний и опыта (наставничество)	Терпение, доброжелательность, позитивность мышления, сотрудничество, открытость, социальная уверенность	Понимать уровень подготовки и осведомленности слушателя (аудитории, коллеги, подчиненного), умение представлять информацию в необходимом объеме и форме.
Убедительность коммуникаций	Коммуникабельность, уверенность в себе, эрудиция	Аргументированность речи. Умение убедить, склонить окружающих поддержать какой-либо план, идею.
Работа в команде	Стрессоустойчивость, тактичность, организованность, целеустремленность, доброжелательность	Умение понять цель работы команды, понять роль каждого участника в достижении поставленной цели.
Творческий подход, инновационность	нестандартность мышления, широта кругозора, эрудиция	Способность предлагать новые идеи, направленные на развитие новых или улучшение существующих процессов, методов, систем, услуг.

3.Управленческие деловые и личные качества, а также соответствующие им профессиональные навыки.

Деловые качества	Личные качества	Профессиональные навыки
Стратегическое мышление	аналитическое мышление, системность, абстрактность мышления	Навыки системного мышления: воссоздание полной картины событий на основании отдельных фактов, умение предугадывать возникновение проблемных ситуаций.
Управление изменениями	выявление и решение проблем, адаптивность, гибкость, лидерство	Умение определять и объяснять необходимость изменений для улучшения существующих процессов.
Публичные выступления и внешние коммуникации	Коммуникабельность, энергичность.	Навыки ораторского искусства. Выстраивание эффективных коммуникаций с широкой целевой аудиторией и на разных условиях взаимодействия.
Планирование деятельности и ресурсов	целостность видения, разбиение цели на подзадачи	Навык оптимального распределения и использования имеющихся ресурсов, необходимых для выполнения работы.
Постановка задач и организация работы подчиненных, представителей экспертных организаций	Лидерство, расстановка приоритетов, терпение	Навыки постановки четких и понятных задач и организации деятельности структурного подразделения по их достижению.
Контроль и оценка исполнения	организованность, целеустремленность, концентрация внимания, память, ответственность	Навыки осуществления контроля над ходом исполнения документов, проектов и иных целей и задач структурного подразделения с учетом установленных сроков.
Принятие управленческих решений	прогнозирование, целеустремленность, ответственность, решительность, лидерство	Умение принимать решения на своем уровне ответственности, соблюдая установленную процедуру принятия решений.
Мотивирование и развитие подчиненных	лидерство, позитивность, умение видеть и находить применение талантам	Умение распределять задачи исходя из знаний, опыта, способностей, личных качеств и мотивации подчиненных для обеспечения своевременности и качества исполнения задач подразделения. Навык оценки деятельности подчиненных, и премирования персонала.

Заключение

Использование разработанных квалификационных требований повысит качество отбора кадров, их оценки, профессионального развития и ротации.

При этом соблюдение государственными органами унифицированного подхода к установлению квалификационных требований создаст возможности для мобильности кадров на гражданской службе и расширит перспективы должностного роста государственных гражданских служащих (далее - гражданский служащий).

Расширение осведомленности граждан о квалификационных требованиях повысит открытость гражданской службы и создаст важные предпосылки для формирования у них реального понимания потенциальных возможностей для замещения конкретных должностей гражданской службы.

Список использованной литературы

Нормативные акты:

1. Федеральный закон от 27.07.2004 г. N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

2. Федеральный закон от 27.05.2003 г. N 58-ФЗ "О системе государственной службы Российской Федерации"

3. Федеральный закон от 08.01.1998 г. N 8-ФЗ "Об основах муниципальной службы в Российской Федерации"

Специальная литература:

1. Комментарий к ФЗ "О государственной гражданской службе в Российской Федерации" (Липатов Э.Г., Чаннов С.Е., Велиева Д.С. и др.) -

2. Комментарий к Уголовному кодексу Российской Федерации: (постатейный)/В.К. Дуюнов и др., отв. ред. Л.Л. Кругликов. - Волтерс Клувер, 2005 г.

3. Хаманева Н.Ю. Исполнительная власть в России. История и современность, проблемы и перспективы развития - Новая Правовая культура, 2004 г.

4. Военное право: Учебник (авторский коллектив) - "За права военнослужащих", 2004 г.

5. Лазарев Л.В. Правовые позиции Конституционного Суда России. - ОАО "Издательский дом "Городец"; "Формула права", 2003 г.

6. Научно-практический комментарий к Федеральному закону "Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации"/Отв. ред. А.А. Вешняков; Науч. ред. В.И. Лысенко. - Издательство НОРМА, 2003 г.

7. А.И. Пахоленко. Ответственность органов налоговой полиции. - Система ГАРАНТ, 2003 г.

Размещено на Allbest.ru