Главная
Коллекция "Otherreferats"
Менеджмент и трудовые отношения
Сущность и классификация функций менеджмента
Сущность и классификация функций менеджмента
Определение объема и видов управленческих работ, которые обеспечивают реализацию основных функций менеджмента. Изучение основных видов управленческого воздействия. Виды деятельности в системе финансового менеджмента. Функции дифференциации управления.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.12.2014 |
| Размер файла | 29,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Сущность и классификация функций менеджмента
1. Содержание и классификация функций менеджмента
Функции управления - это виды деятельности, которые определяют дифференциацию и интеграцию управления (разделение и объединение управленческой деятельности).
Разделение специализаций управленческой деятельности необходимо для повышения качества управления, экономии времени, освоения узкоспециализированных приемов и операций, именно в процессах функционального разделения деятельности и возникают системы управления, состоящие из звеньев, за которыми закрепляются или определенный состав функций, или отдельная функция. Дифференциация управления определяет потребность в его интеграции.
Интеграция управления - это форма согласования совместной деятельности, объединение деятельностей, сочетание и совмещение раздельных функций. Интеграция деятельности достигается посредством управления, которое построено на интеграции своих процессов.
Функция управления -- ориентированность управленческого воздействия на объект управления, управляемую систему. Функции управления выражают содержание управленческого воздействия -- сущность управленческих отношений. Функции управления в целом -- это содержание процесса управления с отображением труда персонала управления. Функции управления подвержены логическому алгоритму, строгой последовательности регламентированных действий.
Таким образом, функции управления -- специфические виды управленческой деятельности, сложившиеся в процессе разделения управленческого труда, формулирующие его содержание в действии и устремленные на достижение поставленной цели.
Основные характеристики функций управления: однородность и целевая направленность действий, осуществляемых в рамках одной функции управления, обособленный комплекс выполняемых задач.
Особенности функций управления:
1. выделение в управлении отдельных функций -- объективный процесс, обусловленный развитием производства и усложнением его управления;
2. естественнонаучной основой формирования и развития функций управления является разделение общественного труда в целом и в сфере управленческой деятельности в частности;
3. движущей силой изменения функций управления является необходимость повышения эффективности управленческого труда и управляемой системы;
4) функции управления обусловлены управляемой (объект управления) и управляющей (субъект управления) подсистемами, действующими законами науки управления, используемыми принципами управления и сложившимися в системе управления отношениями;
4. организация управления и разделение управленческого труда, выбор и улучшение организационной структуры управления, использование методов и средств управления, информационных технологий, подготовка и расстановка кадров и т.д. происходят с учетом состава и содержания функций управления;
5. любая функция управления реализуется во взаимосвязи и взаимодействии с остальными функциями управления.
Функции менеджмента можно классифицировать любым образом, пользуясь различными критериями.
А. Файоль впервые предложил 5 основных функций менеджмента (1916 г.):
1. предвидение (прогнозирование и планирование) - previor
2. организация - organiser
3. оперативное руководство -- commander
4. координирование - coordonner
5. контроль - contrdler
Признанная во всем мире классификация функций менеджмента (operations administratives) А. Файоля была в 1930-е годы модифицирована в недрах самой классической школы Л. Гъюликом, что отразилось в известной формуле - POSDCORB: planning - планирование, organizing - организация, staffing - управление персоналом, directing - руководство, coordinating - координация, reporting - отчетность, budgeting -составление бюджета.
Притом что именно эти функции менеджмента изучаются до настоящего времени во всех экономических школах, большинство современных трактовок дополнительно указывают мотивацию.
Начиная с 70-х гг. XX в. сформировалось мнение, что маркетинговая функция - основная для современного менеджмента. Маркетинг рассматривается как предпосылка и одновременно результат производственного планирования, организации, оперативного руководства, контроля и мотивации. Контроль определяет соответствие между достигнутым и тем, что запланировано (цель и результат), маркетинг же предопределяет, какая цель должна была бы быть поставлена. Бывает, что по результатам производственного контроля поставленная цель была достигнута, а с точки зрения маркетинга - нет, т.к. товар не был реализован. Современное предприятие должно быть ориентировано на маркетинг.
Рассматривая, таким образом функции менеджмента, как "колесо менеджмента", следует опираться на основной принцип - все заканчивается маркетингом и с него начинается, прежде чем планировать, необходимо вначале уточнить цель, заинтересованного потребителя, пути нахождения и завоевание рынков с платежеспособным спросом.
Профессор Коротков Э.М. выделил следующие функции менеджмента:
· основные функции менеджмента;
· общие функции менедмента;
· функции дифференциации;
· функции интеграции;
· специализированные функции менедмента.
2. Основные функции менеджмента
Целевая модель организации является исходной базой для определения объема и видов управленческих работ, которые обеспечивают их достижение. Речь идет о функциях, которые входят составными частями в любой процесс управления вне зависимости от особенностей (размера, назначения, формы собственности и пр.) той или иной организации. Поэтому их называют общими функциями управления. Основные функции - это содержание управленческой деятельности.
Достижение цели требует не просто реализации основных функций, а вполне определенного их сопряжения, динамики приорететов в этих функциях.
Основные функции менеджмента:
· планирование (предвидиние, прогнозирование);
· организация;
· оперативное руководство;
· координация;
· контроль;
· мотивация.
Планирование - узловая основополагающая функция менеджмента. Она складывается из ряда простых подфункций:
1. целеполагание и прогнозирование,
2. оценка ресурсов,
3. программа действий и бюджетирование,
4. наделение полномочиями,
5. установление критериев контроля
Планирование (в узком смысле) -- процесс по разработке системы мер, направленных на достижение определенных целей. Планирование дает ответы на вопросы: что необходимо сделать? за какой период времени? какие ресурсы необходимы? каким должен быть результат?
Планирование на микроуровне (в рамках конкретной организации) включает совокупность бизнес-планов, краткосрочных программ, которые должны содержать предполагаемые плановые показатели и необходимые меры для их достижения.
Планирование на макроуровне -- это основная форма государственного регулирования объектов управления. Вопросы, на которые дает ответ планирование:
1. Какие параметры имеет объект управления в настоящее время?
2. В каком направлении он должен изменяться?
3. Что нужно сделать для достижения поставленной цели?
С конца 20-х гг. XX в. в России основным управленческим элементом было планирование. В это время разрабатывались системы народно-хозяйственных планов: годовые, пятилетние, комплексные и пр.
В 90-е гг. XX в. приоритетным стало программирование, разработка программ на различных уровнях: общегосударственном, региональном и муниципальном. По периоду времени программы разделялись на долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные.
Цикл планирования развития объекта управления состоит из следующих звеньев:
· анализ внешней среды;
· определение сильных и слабых сторон развития;
· использование имеющихся преимуществ;
· разработка плана достижения целей;
· корректировка целей и отклонений;
· определение целей.
Организация -- управленческая деятельность, направленная на обеспечение упорядочения процесса управления в целом. Организация представляет собой распределение как функций исполнения управленческих решений, так и функций управления. Организация позволяет обеспечить основу целесообразного построения определенного органа управления, определить компетенцию его структурных подразделений.
Задачи организации:
1. Обеспечение деятельности организации ресурсами (финансовыми, материальными, информационными, человеческими).
2. Утверждение определенных параметров, режимов работы подразделений организации, отношений между ними.
3. Формирование структуры организации с учетом размера предприятия, его целей, технологии, персонала.
Основные этапы функции организации:
1. Создание организационной структуры. На этом этапе осуществляется деление организации на блоки в соответствии с ее целями и стратегиями, определяются задачи и функции выделенных подразделений.
2. Установление взаимоотношений полномочий, которые связывают высшее руководство с нижестоящими уровнями управления и персоналом организации и обеспечивают возможность распределения и координации задач [8].
Принципы, которые необходимо учитывать в процессе выполнения функции организации:
· единство цели (каждое подразделение и члены организации должны работать на общую цель);
· неразрывная связь с целями предприятия, определяемыми в ходе планирования;
· поручение различных задач работникам (разделение труда) и объединение их в управляемые рабочие группы или подразделения;
· координация различных видов деятельности (члены группы должны знать, что они должны делать, в какие сроки и кто ими руководит [9].
ОПЕРА ТИВНОЕ РУКОВОДСТВО
Менеджер управляет с помощью распоряжений, приказов, с помощью команды к непосредственно подчиненным менеджерам, которые будут доводить эти распоряжения в той или иной форме до персонала и его мотивировать. Распоряжения должны быть направлены на персонал, готовый воспринимать эти распоряжения, т.е. лояльный к фирме и руководителю, компетентный достаточно, чтобы выполнить соответствующую работу или алгоритм действий, мотивированный, т.е. желающий выполнить хорошо данное ему распоряжение, и понимающий само распоряжение в тех терминах и формулировках задач, в которых его предлагает менеджер.
К основным видам управленческого воздействия относятся: приказ; распоряжение (устное или письменное); рекомендации; убеждение; внушение.
Приказ предполагает увековечить требования руководителя с обозначенными требованиями по отношению к конкретным исполнителям с указанием сроков действий и иногда возможных полномочий, если таковые не оговорены в должностной инструкции. Приказ по фирме может выдавать только первое лицо или его непосредственный заместитель, когда известно, что эта сфера деятельности полностью перепоручена этому заместителю.
Распоряжение - устное или письменное указание, определяющее задачи, обязанности и порядок работы исполнителя. Оно такое же категоричное, как и приказ, но на уровне менеджеров другого порядка.
Рекомендации - изложение мнения о рациональном пути решения задачи, носящие характер предложений. Очень часто они могут издаваться как на уровне middle manager, так и на уровне low manager. Если это происходит на уровне менеджеров и специалистов более низкого уровня, то это тот уровень, который предполагает, что специалист разбирается лучше в этой области. И решение опирается на рекомендации исполнителей. В случае неуспеха карается, а в случае успеха - нет. С другой стороны, они могут исходить от первого лица, если последнее не считает нужным афишировать какой-то приказ.
Демонстрация личного опыта (чаще всего на уровне low managers).
Убеждение полностью направлено на логические центры человека. Оно часто основывается на аргументации.
Внушение может аргументироваться авторитетами, но на самом деле это психологическое воздействие. Всегда руководителю приходится выбирать: что лучше убеждение или внушение? Человеку спокойному, хладнокровному подходит убеждение, а человеку в состоянии стресса, нервному - внушение.
На хорошем предприятии все больше переходят на командно-проектный менеджмент, когда руководитель является не изготовителем приказов, распоряжений и рекомендаций, а дирижером высококвалифицированной команды, которая представляет собой коллективный орган управления и сама вырабатывает решения.
КООРДИНАЦИЯ
Координировать - значит, прежде всего, согласовывать все операции на предприятии таким образом, чтобы облегчить функционирование и успех, предать материальному и социальному организму каждого подразделения надлежащие пропорции, четко выверить все по времени, надежно все застраховать.
Координация на практике означает следующее:
1. Каждая служба работает в согласии с остальными: служба снабжения четко знает, что и в какое время она должна доставить, служба производства точно знает, какой объем продукции и к какому сроку нужно выпустить, не опаздывает и не перепроизводит.
2. Отделы и подотделы в каждой службе точно осведомлены об их участии в общем деле, об их роли, рисках с точки зрения общей концепции фирмы, об их ответственности.
3. Программа в различных службах и отделах постоянно согласуется с обстоятельствами, существующими на местах, и параллельно с требованиями организации в целом, сроками и программами всех остальных служб. Совершенно очевидно, что без современных средств связи и компьютерных технологий это невозможно.
Координация в малых специализированных фирмах осуществляется за счет регулярных совещаний. Нам известно, что каждое медицинское учреждение проводит ежедневно утреннее совещание, которое называется "пятиминутка".
Совещания, как правило, документируются. Обычно речь идет о протоколе. При этом в различных организациях проводятся конфиденциальные совещания, где протокол не ведется. Иногда руководители, уверенные в своих силах, готовят протокол совещания заранее в надежде, что именно таким образом будет идти ход событий.
Главное на совещании - получить максимум информации и не допустить того, чтобы участники совещания не работали.
КОНТРОЛЬ
Контроль -- управленческая деятельность, направленная на выявление, исправление и предупреждение отклонений достигнутых результатов от намеченных установок, параметров, целей.
Контроль -- это наблюдение за объектом и процессами, происходящими с ним, с целью проверки соответствия состояния объекта желаемому и прогнозируемому состоянию, предусмотренному нормативными актами, законами, программами и планами.
Эффективность в экономике измеряется отношением получаемого эффекта, результата к полным затратам, обусловившим его получение. Об эффективности управления экономикой следует судить по показателям экономической эффективности управляемых объектов и процессов исходя из формулы
Эффективность = Результат / Затраты на получение результата.
Высший уровень эффективности управления -- это результат при наименьших затратах на управление. Если же расходы на управление ограничены заданной величиной, то следует установить, какой максимальный результат может быть достигнут при данном уровне расходов. В этом случае также достигается наибольший из возможных показатель эффективности управления, рассматриваемого как самостоятельный процесс.
Главный ресурс управления -- труд работников сферы управления экономикой, называемый управленческим трудом. Информационная производительность управленческого труда определяется количеством управленческой информации требуемого качества и назначения или количеством управленческой документации, производимой работником за определенное время.
Показатель производительности труда управленцев -- это экономический эффект, достигаемый в результате деятельности определенного органа управления.
Особенность: проблема определения, количественного измерения эффективности управления остается предметом исследования науки управления.
МОТИВАЦИЯ
Мотивация (стимулирование) -- управленческая деятельность, процесс побуждения к выбору того или иного типа поведения в зависимости от силы воздействия стимулов, мотивов и ожидаемых результатов.
Мотивация позволяет раскрыть потенциальные возможности персонала управления и увеличить степень их использования.
Основные принципы мотивации:
1. Установление четких целей и задач. Работник должен ясно понимать, чего от него ждут.
2. Гласность. Наличие обратной связи. Информация о результатах работы всего коллектива создает у работников чувство причастности и ответственности. Информация о результатах работы каждого сотрудника может стимулировать трудовую деятельность с помощью настроя состязательности. Информация о вознаграждении по результатам работы и объяснение разницы в его размерах помогают избежать чувства несправедливости у сотрудников.
3. Взаимоувязка целей и вознаграждения, определение критериев оценки. Сотрудники должны знать, какое вознаграждение они получат при определенных результатах работы.
4. Единство моральных и материальных методов стимулирования. Сочетание денег, материальных благ и похвалы приводит к более эффективной трудовой деятельности работников.
5. Создание благоприятных условий для эффективной работы. Благоприятный климат в коллективе, эстетичность рабочего места положительно влияют на трудовую деятельность.
6. Использование преимущественно положительных стимулов. Преобладание выговоров, штрафов может привести к напряженной обстановке в трудовом коллективе, к сокрытию информации из-за боязни наказания.
7. Учет личных качеств работника. Особенности характера, способности, система ценностей определенного человека выявляют факторы мотивации, способные оказать на него наибольшее воздействие [4].
3. Общие функции менеджмента
Общие функции менеджмента характеризуют конкретные виды управленческой деятельности. К общим функциям менеджмента относятся:
· Управление персоналом;
· Управление информацией;
· Управление производством;
· Управление финансоами;
· Управление имуществом;
· Управление качеством;
· Управление запасами;
· Управление маркетингом.
Управление пресоналом - стратегическое и оперативное управление деятельностью, направленное на повышение эффективности использования человеческих ресурсов (Humen Resurce Management).
В общем виде управление персоналом, являясь одной из функций управления организацией, включает следующее:
· анализ содержания функций каждого работника;
· планирование потребности в персонале;
· подбор, создание базы данных и отбор персонала;
· наем и увольнение работников;
· ориентация, адаптация и обучение новых работников;
· управление оплатой и стимулированием работников;
· оценка работника;
· коммуникации в организации;
· обучение, развитие, планирование карьеры работника;
· техника безопасности.
Любая проблема управления человеческими ресурсами - это общая проблема для линейных и кадровых менеджеров.
Управление информацией (информационный менеджмент) - это планирование, организация, координация и контроль информационной деятельности организации и информационных процессов с целью целенаправленного использования информации как ресурса.
Управление производством (производственный менеджмент) - это управление объектами или процессами, которые производят товары и/или предоставляют услуги. Управление производством обеспечивает согласованность между процессами (операциями) и выполняют основные функции, возникающие в жизнедеятельности производственной или сервисной системы в целом.
Управление финансоами (финансовый менеджмент) -это совокупность концепций, правил, методов выработки и принятия финансовых и инвестиционных решений. Инвестиционные решения отвечают на вопрос: куда вложить деньги с целью получения дохода. Финансовые решения выозникают тогда, когда нужно найти необходимые финансовые ресурсы. Основные цели финансового менеджмента:
· максимизация прибыли,
· платежеспособность,
· рост стоимость акционерного (собственного) капитала.
Основыне виды деятельности в системе финансового менеджмента:
· финансовое планирование,
· учет и контроль,
· ценообразование,
· управление ликвидностью,
· управление финансовой устойчивостью,
· управление акционерным капиталом,
· дивидентная политика и др.
Управление имуществом - это стратегическое и оперативное управление деятельностью, направленное на повышение эффективности использования (сохранение и увеличение) собственности (имущества, недвижимости, земли и др.).
Управление качеством - это вид деятельности, направленной на достижение качества деятельности, конкурентоспособности, как основной цели в рыночных условиях.
Управление маркетингом - это вид деятельности организации, направленной на достижение согласованности внутренних возможностей организации с требованиями внешней среды (рынка) для обеспечения прибыли. Основной особенностья данной функции является тесное взаимодействие с такими общими функциями, как производственная, финансовая, информационная и др.
4. Функции дифференциации управления
менеджмент управление функция воздействие
Функции дифференциации управления - это функции разделения управленческой деятельности.
Разделение и специализация управленческой деятельности необходимы для повышения качества управления, экономии времени, освоения узкоспециализированных приемов и операций работы (например, бухгалтерский учет, работа с кадрами, использование компьютерной техники и пр.). Именно в процессах функционального разделения деятельности и возникает система управления, состоящая из звеньев, за которыми закрепляются или определенный состав функций, или отдельная функция.
Но управление -- это, помимо всего прочего, и принятие управленческих решений, которые характеризуют акт воздействия. А для управленческих решений необходимы полномочия -- право на принятие решений. Наличие или отсутствие таких прав, так же как и функции, характеризует звено системы управления. Полномочия распределяются и закрепляются за звеньями.
При распределении и функций, и полномочий нельзя не учитывать их трудоемкость, которая определяет как саму возможность эффективной их реализации, так и величину звена системы управления.
В анализе, диагностике и проектировании систем управления центральное место занимает проблема определения функций управления, их комбинации и обособления в системе управления.
Это необходимо для установления количества звеньев, их состава, функционального назначения, величины каждого из них. Сначала следует сделать классификацию функций, которая осуществляется на основе анализа как потребностей объекта управления, так и специфики управленческой деятельности (схема 15.2). Эта классификация должна быть многокритериальной, потому что первоначально надо проанализировать все возможные функции, исследовать их полный набор. А далее, опираясь на эту классификацию, найти вариант комбинации, совмещения, выделения функций в отдельных звеньях, согласования их с деревом целей настолько, насколько это будет возможно. Специализация функций, т.е. выделение их в звенья системы управления, является большой аналитической работой и отражает те ориентиры и приоритеты, которые выбираются менеджером, тот стиль работы, на который он ориентируется, который он хочет осуществлять.
Распределение полномочий делает систему управления иерархической. Ведь полномочия различны, они разделяются по функциям, по масштабам управления и по объему полномочной деятельности (состав, масштаб, тип проблем и пр.).
Полномочия -- это право на принятие решений. Основными характеристиками полномочий являются -- поле (или состав) функций, в рамках которых реализуются полномочия, объем полномочий, который отражает состав проблем, разрешаемых при реализации полномочий, масштаб полномочий, характеризующий состав и количество звеньев системы управления, подчиненных полномочному звену, компетентность -- минимально необходимая информация для принятия решений (как в виде знаний, так и в виде оперативно поступающих сведений), трудоемкость, характеризующая затраты усилий человека на реализацию полномочий.
Главным в формировании системы управления является обособление звеньев. При этом звено рассматривается как организационно обособленная единица системы управления по критерию специализации и комбинации функций, а также объема и масштаба полномочий управления (схемы 15.3--15.5).
Но звенья в системе управления разнообразны. Они отличаются величиной, назначением, функциями, полномочиями, степенью специализации, информационным насыщением, динамикой взаимодействия (мера участия в процессах управления).
5. Функции интеграции менеджмента
К функциям интеграции деятельности относят установление и реализацию:
· сочетания;
· взаимодействия;
· совмещения;
· целенаправленности;
· стабилизации;
· соответствия;
· селекции (критериев выбора).
Совместная деятельность людей построена на разделении труда. И если управление предназначено для согласования деятельности, то главной его задачей является интеграция, объединение деятельности.
Интеграция -- это форма согласования, это не объединение в виде суммирования, а построение системы взаимодополнительности, взаимозаменяемости до определенной степени, взаимоответственности, сочетания и совмещения разделенных функций. Интеграция деятельности достигается посредством управления.
Дифференциация, выступающая как объективная потребность развития управления, требует интеграции, т.е. объединения разрозненных, выделенных элементов и видов управленческой деятельности. При этом, чем выше степень дифференциации управления, тем сложнее и труднее его интеграция. Если представить себе, что степень дифференциации и отдельно интеграции управления можно измерять коэффициентом, диапазон изменения которого от нуля до единицы, то скорости или темпы изменения этих коэффициентов будут различны. Чем выше степень дифференциации управления, тем сложнее его интеграция, тем большими темпами нарастает коэффициент интеграции.
В определенных условиях может возникать противоречие между тенденциями дифференциации и интеграции управления. Оно проявляется в сдерживании, например, процессов дифференциации возможностями интеграции. В некоторых случаях вообще дальнейшая дифференциация становится невозможной, потому что это может привести к разрушению системы управления, если становится невозможным ее объединение, т.е. интеграция.
Продолжением процессов дифференциации и интеграции управления является специализация всего управления и, в конечном итоге, его профессионализация.
Из определения управления следует, что интеграция управления зависит от многих факторов управления, но основным фактором является цель управления.
Цель представляет собой идеальный образ состояния управляемой системы. Причем, этот образ существует не только в сознании менеджера, но и в сознании каждого работника фирмы. Менеджер только обобщает этот образ и ставит его в основу своей управленческой деятельности. Истоки цели -- интересы работников, или точнее, та часть этих интересов, которая отражает их общность и благодаря которой люди объединяют деятельность и получают возможность удовлетворения оставшихся личных интересов, не совпадающих с общими. Если поставленная менеджером цель отражает совпадающие интересы всех или в большей своей части отражает общие интересы, то она является интегрирующим фактором, объединяет людей, заставляет их искать рациональные варианты осуществления совместной деятельности, общего движения к получению того результата, который соответствует пониманию цели. При этом, вероятно, есть необходимость делать различие между пониманием результата и цели. Цель -- это нечто большее, чем результат работы, который можно рассматривать как этап в достижении цели. Цель -- это то, что является в деятельности человека путеводной звездой, позволяет получать один результат за другим и результаты, связанные общим направлением в движении к цели. Именно поэтому цель и является интегрирующим фактором.
Согласование деятельности в значительной мере определяется функциями управления. Согласование -- это также достижение интеграции, гармоничности взаимодействия работников в осуществлении своей деятельности. Согласование -- это обеспечение взаимодополняемости, взаимоприемлемости. Конечно, оно зависит и от функций управления.
Главную интеграционную нагрузку в согласовании деятельности играют основные функции управления, которые были уже названы как виды деятельности, отражающие содержание управления. Поэтому они и являются функциями интеграции управления -- они объединяют работников в систему совместного труда.
Таким образом, интеграция начинается с цели, реально отражающей интересы людей, объединяющей их в совместной деятельности. Интеграция управления проявляется в единстве и соответствии системы, механизма и процесса управления.
Литература
1. Основы менеджмента: учеб. пособие / Под ред. Д.э.н., проф. В.И. Королева. М.: Магистр, 2008.
2. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. 4-е изд., перераб. И доп. М.: ИНФРА-М, 2007.
3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992.
4. Беляев В.И. Менеджмент: учебное пособие. М.: КНОРУС, 2009.
5. Лукичева Л.И. Управление организацией: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент орг." / Под. Ред. А.П. Анискина. 3-е изд., стер. М.: Омега-Л, 2007.
6. Основы менеджмента: учеб. пособие / Под ред. Д.э.н., проф. В.И. Королева. М.: Магистр, 2008.
7. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. 4-е изд., перераб. И доп. М.: ИНФРА-М, 2007.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность и взаимосвязь видов и функций менеджмента. Сущность и место планирования в цикле менеджмента. Мотивация как одна из основных функций менеджмента. Практические аспекты использования механизмов мотивации как одной из основных функций менеджмента.
курсовая работа [3,0 M], добавлен 10.07.2015Основные методы и техника реализации специфических функций менеджмента, их классификация, содержание и взаимосвязь в управленческом цикле. Реализация основных функций менеджмента в ООО "Птица" и рекомендации по оптимизации управленческого цикла.
курсовая работа [191,1 K], добавлен 15.02.2012Специфика понятий управления и менеджмента; теоретический анализ системы функций менеджмента. Соотношение управления и менеджмента в организации. Аспекты функций менеджмента. Система функций менеджмента: планирование организации, мотивация, контроль.
контрольная работа [31,2 K], добавлен 18.02.2008Классификация и общая характеристика видов менеджмента. Сущность менеджмента в области материально-технического снабжения и сбыта продукции. Анализ состава видов менеджмента. Интеграция критериев классификации видов менеджмента, используемых в экономике.
контрольная работа [224,6 K], добавлен 28.07.2010История появления менеджмента как самостоятельного вида деятельности. Специфика управления деятельностью и людьми как основная задача менеджмента. Классификация функций менеджмента: особенности процесса планирования, мотивации, организации, контроля.
реферат [31,6 K], добавлен 27.03.2011Сущность, содержание и классификация функций менеджмента. Интеграционная роль основных функций управления - планирования, организации, мотивации и контроля - в направлении усилий коллектива для достижения максимального результата установленных целей.
контрольная работа [110,0 K], добавлен 14.09.2016Этапы развития теории и практики менеджмента. Менеджмент: управление в условиях рынка. Классическая поведенческая школа управления. Шесть видов деятельности (функций) для организации. Модели менеджмента (японская, американская), функции менеджмента.
краткое изложение [51,8 K], добавлен 05.05.2009Система функций менеджмента. Основные функции менеджмента и их место и роль в системе. Взаимосвязь функций управления с целями, задачами и структурой управления предприятия. Основные виды планирования. Стратегическое планирование в организации.
контрольная работа [181,5 K], добавлен 26.01.2013Сущность и содержание основных функций управления, критерии их классификации и место в системе менеджмента. Роль функций управления при формировании структуры управления. Совершенствование применения функций управления в муниципальной организации.
курсовая работа [806,8 K], добавлен 21.03.2015Общее понятие финансового менеджмента. Фундаментальные концепции для принятия управленческих решений в системе финансового менеджмента. Основные направления и целевая установка системы управления финансами фирмы. Функции и задачи финансового менеджера.
контрольная работа [1,5 M], добавлен 16.07.2010
