Процесс транспортировки продукции

Особенность операционной системы организации. Характеристика процесса управления операциями. Главные движения перерабатывающей и обеспечивающей подсистем. Методика формирования сервисного плана. Автоматизация течения отслеживания вагонов по номерам.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 17.12.2014
Размер файла 377,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Для эффективного осуществления автоматизации процесса необходимо принять на работу дополнительно 3-4 человека для выполнения работы по обеспечению и контролю подготовки форм отчетности в области перевозок грузов, и организации работы и контроля зa выполнением планов перевозок собственным и привлеченным парком вагонов; графиков подхода вагонов под погрузку/выгрузку; временем оборота вагонов.

Соответственно, помимо покупки программного обеспечения, необходимо осуществить дополнительный набор сотрудников (которые могут быть включены в состав отдела Транспортное управление) и их обучение.

Рассчитаем стоимость внедрения программы, которое будет проходить на протяжении 25 рабочих дней (табл. 9):

Табл. 9 Расчет стоимости внедрения Программы «ИРС-Перевозки»

Этап внедрения

Стоимость (руб.)

Покупка программы «ИРС-Перевозки»

1 350 000,00

Покупка модуля «Слежение, управление и учет ПС»

950 000,00

Найм сотрудников компании-разработчика для интеграции в уже существующую систему

Консультант по внедрению/ Технический специалист

(1250*9-часовой рабочий день)*25= 281 250,00

Программист-разработчик

(1850*9-часовой рабочий день)*25= 416 250,00

Консультант по построению информационных систем предприятия

(2400*9-часовой рабочий день)*25= 540 000,00

Консультант-технолог производственного процесса

(3250*9-часовой рабочий день)*25= 731 250,00

Обучение сотрудников-диспетчеров

250 000,00

Найм 3 сотрудников с выплатой з/п

180 000,00

Оборудование 3-х дополнительных рабочих мест

240 000,00

ИТОГО:

4 689 000,00

Рассчитывая, какую прибыль принесет автоматизация уже в первый год работы, предположим, что каждый месяц было сцеплено и погружено не более 10-ти вагонов (табл. 10).

Табл. 10 Расчет затрат в первый год работы с программным обеспечением (12 месяцев)

Этап внедрения

Стоимость (руб.)

Единовременное внедрение программы «ИРС-Перевозки»

4 689 000,00

Покупка обновлений для программного обеспечения

890 000,00

Обслуживание программного обеспечения

700 000,00

Выплата заработной платы диспетчерам

2 160 000,00

ИТОГО:

8 439 000,00

В то время как за 12 месяцев (по сделанному ранее минимальному допущению) нами ошибочно были сцеплены и погружены не более 120 вагонов, т.е. по ранее сделанным расчетам в табл. 8, возможные убытки за 12 месяцев будут составлять около 16 200 000 руб., что практически в два раза больше средств, потраченных на внедрение и обслуживание программного обеспечения за целый год.

Вывод: учитывая специфику работы подразделения при возможности автоматизированного контроля за сцепкой и перегоном вагонов и составов, Компания, вкладывая средства в автоматизацию работы Транспортного блока только приумножает свою прибыль.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Целью курсового проекта было проанализировать операционную систему предприятия на примере работы подразделения Транспортный блок ОАО «СУЭК», основной задачей которого является обеспечение перевозок железнодорожным транспортом угольной продукции с использованием оптимальных транспортно-технологических схем с целью сокращения издержек производства и получения организацией максимальной прибыли, и разработать новые проектные решения по совершенствованию операционной системы.

В курсовом проекте были детально рассмотрены операции процесса обеспечения перевозок угольной продукции ОАО «СУЭК» железнодорожным транспортом начиная от планирования отгрузок и распределения составов между регионами поставок груза до оплаты за его транспортировку. По мере проведения анализа операционной системы были построены каноническая модель операционной системы, кибернетическая модель подсистемы управления, организационная структура, план офисного помещения транспортного блока, а также сетевая модель.

Анализ сервисного плана работы подразделения и его бизнес-процессов позволил выявить существующие недостатки, в проектной части были разработаны проектные решения по развитию и усовершенствованию действующей операционной системы подразделения.

Ключевым фактором развития операционной системы Транспортного блока ОАО «СУЭК» является, во-первых, автоматизация процесса «Слежение, управление и учет передвижных средств», позволяющее существенно сэкономить средства, идущие на оплату пробега и обслуживания вагонов, не являющихся собственностью Компании (не находящееся в аренде/лизинге), во-вторых, организация новых рабочих мест и найм дополнительных сотрудников - диспетчеров, обеспечивающих 24-часовой контроль и организацию работы по обеспечению и контролю подготовки форм отчетности в области перевозок грузов, и организации работы и контроля над выполнением планов перевозок собственным и привлеченным парком вагонов.

В настоящее время именно операционный менеджмент при решении реальных задач позволяет разработать такие организационные системы, которые будут максимально обеспечивать эффективное использование человеческих и материальных ресурсов, оборудования, производственных помещений в процессе изготовления продукции или оказания услуги, соответственно, постоянное развитие и совершенствование операционной системы каждого подразделения предприятия - это основное условие его успеха и конкурентоспособности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Учредительные документы ОАО «СУЭК»

2. Должностные инструкции подразделения Транспортный блок ОАО «СУЭК»

3. Стерлигова А.Н., Фель А.В. Операционный (производственный) менеджмент: Учеб.пособие. -- М.: ИНФРА-М, 2012. - 187 с.

4. Казанцев А.К., Серова Л.С. Основы производственного менеджмента: Учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2013. - 348 с.

5. Зеленцова Л.С., Коновалова О.В. Методические указания к выполнению курсового проекта по дисциплине «Управление операциями» - М.: ГУУ, 2010. - 38 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Краткая характеристика организации. Характеристика системы управления операциями. Разработка сервисного плана. Предложение по совершенствованию выполнения основного бизнес-процесса в организации. Мероприятия по внедрению услуги "англоговорящий водитель".

    курсовая работа [2,6 M], добавлен 04.02.2014

  • Исследование системы управления организации, ее краткая характеристика. Анализ целевой, управляющей, управляемой и обеспечивающей подсистем. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления. Оценка эффективности проектного мероприятия.

    курсовая работа [1,6 M], добавлен 08.10.2013

  • Составление структурной схемы организации, описание подразделений менеджеров. Анализ процессов управления операциями отдела продаж компании на примере ООО "ДезСнаб-Трейд" с выявлением недостатков и проектным предложением по совершенствованию процесса.

    курсовая работа [49,6 K], добавлен 15.01.2012

  • Подсистемы оперативного управления производством. Подсистема управления материальными потоками, технологией, качеством продукции. Рекомендации по усовершенствованию процесса проектирования подсистем управления ОАО "Газпром", характеристика деятельности.

    курсовая работа [374,0 K], добавлен 11.01.2010

  • Организация деятельности перерабатывающей подсистемы операционной системы предприятия, обеспечивающая производственную работу. Анализ кадров предприятия как фактора разработки операционной стратегии. Раскрытие сущности метода "детального планирования".

    контрольная работа [23,7 K], добавлен 05.02.2011

  • Определение и отличительные особенности сервисного продукта. Функциональный и процессорный подходы к управлению организацией. Модели организации операционной системы обслуживания. Принципы моделирования бизнес-процессов и предложения сервисных продуктов.

    презентация [1,3 M], добавлен 05.02.2017

  • Разработка и элементы операционной стратегии. Оценка стратегического управления операциями. Стратегический проект деятельности. Эффективность и рациональность операционного менеджмента. Затраты труда и накладные расходы, связанные с производством.

    курсовая работа [52,7 K], добавлен 24.04.2015

  • Организационная структура системы управления персоналом. Процесс эффективного управления и его основные этапы. Характеристика ОАО "ОТП Банк", анализ движения кадров и качества работающих. Совершенствование организации управления персоналом организации.

    курсовая работа [305,7 K], добавлен 12.11.2014

  • Особенности процесса организации сервисного обслуживания потребителей товаров на предприятии. Влияние факторов внешней и внутренней среды на сервисное обслуживание потребителей. Внедрение CARRY CRM системы управления взаимоотношениями с клиентами.

    дипломная работа [929,8 K], добавлен 29.06.2012

  • Понятие и правовая основа лизинга, его формы и разновидности, системный подход к управлению соответствующими операциями. Общая характеристика организации, оценка ее финансового состояния. Анализ и оценка эффективности лизинговых операций, их оптимизация.

    курсовая работа [278,9 K], добавлен 23.04.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.