Организация работы инкаминговых туроператоров
Изучение организации работы инкамингового туроператора на примере ВАО "Интурист". Инкаминг как вид туристской деятельности, направленный на разработку и продвижение въездного туристского продукта на зарубежных туристских рынках. Обслуживание интуристов.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 17.11.2014 |
| Размер файла | 43,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подводя итоги работы можно сделать вывод: для того, чтобы работа инкамингового туроператора процветала, нужно завоевать доверие у поставщиков услуг, как можно большего числа туристов. Конкуренция на рынке туристских услуг говорит о том, что успешный и прибыльный туристский бизнес будущего - это бизнес, основанный на знании правовых норм и правил туристского менеджмента, конъюнктуры туристского рынка, на полном и всестороннем знании потребностей и запросов туриста.
Можно сказать, что в ходе написания данного курсового проекта тема раскрыта полностью. Удалось раскрыть поставленные задачи, так как была достаточно предоставлена теоретическая база.
Список используемой литературы
1. Александрова А.Ю. Международный туризм [Текст]: Учебник. - М.: Аспект Пресс, 2006. - 470 с.
2. Балабанов, И.Т. Экономика туризма [Текст]: учеб. Пособие/ Балабанов, И.Г., Балабанов, А.И.-М.: Финансы и Статистика, 2008.- 175с.:ил.
3. Биржаков, М.Б. Введение в туризм [Текст]: Учебник для вузов. - Изд. 9-е, перераб. и доп. - М.: Невский Фонд, 2007. - 576 с
4. Горбылева З.М. Экономика туризма [Текст]: учеб. пособие. - Мн.: БГЭУ, 2007. - 478 с.
5. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности [Текст]: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 256с.:ил.
6. Квартальнов В.А. Иностранный туризм [Текст]:учеб. пособие.- М.: Финансы и статистика, 2004г.
7. Маслова Е.В., Широкова Г.В. Управление туристской фирмой [Текст]: учеб. пособие. - СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 2008. - 152 с.
8. Ушаков Д.С. Технологии въездного туризма [Текст]: учеб. пособие.- М.: ИКЦ "МарТ"; Ростов н/Д-2006 г.
9. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг [Текст]: учеб. пособие. - Москва: ИКЦ "МарТ", Ростов н/Д: Издательский центр "МарТ", 2004 - 416с.
10. Журнал "Туризм: практика, проблемы, перспективы", июнь 2012 г.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Система управления и организации деятельности туристских компаний. Разработка новых, более эффективных, видов туристско-экскурсионных услуг. Производство и сбыт туристских услуг. Получение прибыли на основе повышения качества туристского продукта.
курсовая работа [42,9 K], добавлен 29.10.2008Продвижение туристского продукта. Техники личной продажи. Формирование сбытовой сети, стимулирование сбыта. Организация общественного мнения. Планирование и разработка туристского продукта. Жизненный цикл продукта. Установление цены на туристский продукт.
курсовая работа [39,0 K], добавлен 31.01.2012Характеристика организации работы в туристских фирмах, знакомство с документооборотом и учетной политикой турфирмы. Характеристика организации, уставные документы, спектр оказываемых услуг, организационная структура и должностные обязанности сотрудников.
отчет по практике [25,1 K], добавлен 13.11.2010Основы туроперейтинга; понятие и виды деятельности туроператоров, их классификация. Разработка культурно-познавательного тура "Казачья вольница" в Астраханской области. Технологическая карта туристского продукта: программа маршрута, договорный план тура.
курсовая работа [47,1 K], добавлен 16.01.2014Общая характеристика гостиничного и туристического бизнеса. Имидж туристской фирмы и технология его формирования через PR-технологии. Структура туристического продукта и его продвижение на рынке на примере инициативного туроператора ООО "Турполис-Натали".
дипломная работа [534,8 K], добавлен 17.06.2013Определение условий для открытия и успешной деятельности туристической фирмы в г. Москва. Особенности формализации отношений участников туристского рынка. Бизнес-план туристской фирмы "Панорама Путника". Расчет программы туристского обслуживания.
дипломная работа [119,8 K], добавлен 23.11.2011Планирование и организация деятельности туристского предприятия ОАО "Salsa". Выработка и описание миссии организации. Организационно-управленческая структура. Разработка штатного расписания. Расчет себестоимости продукта. Установление цен на услуги.
курсовая работа [45,2 K], добавлен 11.01.2008Понятие и виды кадровой политики. Особенности организации деятельности службы управления персоналом. Изучение кадрового делопроизводства и трудового законодательства на примере конкретного предприятия. Рекомендации по совершенствованию кадровой работы.
курсовая работа [785,4 K], добавлен 01.10.2012Специфика развития туристских организаций в России и за рубежом. Особенности конкурентоспособности в сфере туризма. Оценка конкурентоспособности туристских организаций ЗАО "Спутник" и ООО "Котрес", разработка путей и мероприятий по ее повышению.
курсовая работа [180,7 K], добавлен 11.03.2011Обзор теоретических аспектов конкурентоспособности и конкурентных преимуществ организации в современных условиях. Анализ финансово-хозяйственной деятельности гостиницы "Интурист-Запорожье". Управленческая модель совершенствования конкурентных преимуществ.
дипломная работа [184,9 K], добавлен 11.07.2012
